水務(wù)局2020年度政務(wù)公開工作總結(jié)
2020年度,水務(wù)局全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關(guān)規(guī)定,緊緊圍繞《2020年XX市政務(wù)公開工作要點》和《XX市全面推進(jìn)政務(wù)公開三年行動計劃》的相關(guān)要求,確保行政權(quán)力在陽光下運行,切實發(fā)揮以公開促服務(wù)、以公開促規(guī)范、以公開促落實、以公開促改革的重要作用。按照市政務(wù)公開辦的相關(guān)要求,對我局今年的政務(wù)公開工作進(jìn)行了全面的總結(jié),現(xiàn)將總結(jié)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織建設(shè),嚴(yán)格政務(wù)公開責(zé)任
為切實加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以局黨組書記、局長李家傳同志為組長,黨組成員、調(diào)研員陶曉海同志為副組長,各二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和辦公室主任為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)辦公室,由項旸、姚遠(yuǎn)二位同志負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。領(lǐng)導(dǎo)組高度重視政務(wù)公開工作并將其納入年度局工作計劃之中。定期召開開專題會議進(jìn)行階段性總結(jié)和研究解決公開中的實際問題。為全面推行政務(wù)公開工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二、明確內(nèi)容管理,扎實推進(jìn)公開工作
1、公開、解讀與回應(yīng)
(1)決策公開
根據(jù)市委市政府關(guān)于河(湖)長制的工作要求,今年我局出臺了《2020年度河(湖)長制落實情況考核評分細(xì)則》,并對下發(fā)的重要政策性文件均進(jìn)行了意見征集,并邀請相關(guān)專家代表參加討論,例如向社會各界公開征求《XX市水土保持規(guī)劃(2020-2030年)》意見。并按照“一一對應(yīng)”的原則。在“意見征集”和“意見反饋”欄目做到信息和結(jié)果的全公開。
(2)執(zhí)行公開
根據(jù)市政府關(guān)于分解落實政府工作報告中關(guān)于我局的目標(biāo)任務(wù),我局對2020年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,明確落實到各科室,由各科室具體調(diào)度負(fù)責(zé)項目的進(jìn)展情況。“一單清”任務(wù)每月按時間節(jié)點統(tǒng)計上報并公示,并在政務(wù)公開網(wǎng)的“決策部署落實情況”欄目和XX市水務(wù)信息網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作完成情況。
(3)管理公開
今年我局完成了對權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)清單、中介服務(wù)清單的更新發(fā)布和動態(tài)調(diào)整工作。進(jìn)一步完善行政職權(quán)目錄,并依法向社會公開,保障人民的知情權(quán),自覺接受監(jiān)督。截至目前,我局確定的政府權(quán)力共45項,分別為:行政許可8項,行政處罰26項;行政征收1項;行政強(qiáng)制4項;行政確認(rèn)2項;行政裁決1項;其他權(quán)力3項,實行行政許可和行政處罰等信用公示的雙公示公布。推行一般事項一審一核,“即來即辦”,建立行政審批事項的動態(tài)管理制度,及時公布項目清理情況。
(4)服務(wù)公開
為方便市民窗口服務(wù),今年市水務(wù)局窗口更新了“一次辦結(jié)”事項清單目錄,并根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作要求,積極謀劃水務(wù)局板塊頁面并指導(dǎo)各縣市區(qū)水務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。在水務(wù)信息網(wǎng)建立了“政務(wù)服務(wù)”專欄鏈接,實現(xiàn)信息同步發(fā)布,并按要求公開服務(wù)指南和各項服務(wù)成果。
(5)結(jié)果公開
通過信息公開網(wǎng)的“規(guī)劃計劃”欄目公布了諸如XX市水務(wù)局2020年工作總結(jié)、2020年工作計劃、入河排污口整改工作“回頭看”工作總結(jié)等我局今年相關(guān)的工作規(guī)劃與總結(jié)。
在“決策部署落實情況” 欄目眾及時發(fā)布我局對“河道采砂”、“河長制”、“水資源管理”等一大批上級重大決策和重要政策的落實情況的相關(guān)信息。
(6)重點領(lǐng)域信息公開
今年,我局除承擔(dān)市政府有關(guān)應(yīng)急管理、工程實施、“河長制”情況、項目審批與管理幾個欄目的保障工作之外,十一月份為迎接省政務(wù)公開辦的檢查工作,根據(jù)市政務(wù)公開辦的要求,我局在重大建設(shè)項目審批與實施欄目新建了“XX市敬亭山清湘湖工程”欄目,就該工程的從立項到實施到竣工的一系列信息進(jìn)行公開發(fā)布;局辦對此項工作高度重視,積極安排人員及時協(xié)調(diào)發(fā)布相關(guān)信息,截止目前我局已發(fā)送相關(guān)信息150余條,有效的保證了各欄目的健康運行。
(7)政策解讀
以圖解、媒體解讀、領(lǐng)導(dǎo)解讀、專家解讀、視頻解讀等多種形式做好本機(jī)和上級政策文件的制定與解讀工作,加大解讀力度,基本做到每項新政策均有解讀。例如:[省廳領(lǐng)導(dǎo)解讀]:安徽省2020年度農(nóng)村飲水安全鞏固提升行動方案解讀;[圖解]:安徽省全面推行河長制工作方案解讀(圖表格式)并第一時間上網(wǎng)公布。
(8)回應(yīng)關(guān)切
我局安排專人開展輿情收集和研判應(yīng)對工作,今年我局共受理12345政府熱線、政民互動帖、數(shù)字城管案件、微博私信和來電咨詢等40余件;局工作人員第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報熱線信息,均在規(guī)定時間內(nèi)處理結(jié)束,將結(jié)果通知舉報人、投訴人,并注明答復(fù)科室名稱。做到事事有登記,件件有答復(fù)。辦結(jié)率達(dá)100%。
2.政務(wù)公開平臺建設(shè)
(1)平臺建設(shè)
今年以來我局繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開的平臺建設(shè)工作,通過各級刊物、網(wǎng)絡(luò)以及兩微一端(微博、微信)、門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)等多種渠道加強(qiáng)發(fā)布工作。其中:
XX水務(wù)信息網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息500余條,政府信息公開網(wǎng)發(fā)布近300條,并利用新媒體平臺在新浪微博、微信公眾號上及時公開水利、民生信息百余條,有效的將我局的政務(wù)公開工作在第一時間置于群眾的監(jiān)督之下,進(jìn)一步提高了政務(wù)公開的社會效益。
與此同時,我局還不斷探索政務(wù)公開的新形式、新渠道。
3月22日,我局聯(lián)合宣州區(qū)水務(wù)局在府山廣場,以設(shè)立水法律法規(guī)咨詢臺、擺放宣傳板、發(fā)放宣傳冊的形式,拉開我市紀(jì)念“世界水日”、“中國水周”和“安徽省水法宣傳月”的序幕,營造全民惜水、愛水、護(hù)水的良好氛圍。
5月9日,局主要領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)XX市廣播電臺演播室參與“百姓熱線”錄制,就我市的水利建設(shè)與管理、河道采砂管理及《XX市青弋江灌區(qū)管理條例》解讀等相關(guān)問題和聽眾朋友們進(jìn)行交流。
(2)目錄建設(shè)
我局根據(jù)市政務(wù)公開辦的相關(guān)要求,及時對公開目錄進(jìn)行了整合更新,并對各個欄目信息進(jìn)行優(yōu)化組合,加強(qiáng)特色欄目的信息發(fā)布工作。并利用新媒體平臺,兩微一端制定了微博、微信工作制度,安排專人定時更新相關(guān)內(nèi)容。
(3)新聞發(fā)布
今年我局公布了新聞發(fā)布會制度和相關(guān)發(fā)布計劃(今年我局暫無新聞發(fā)布會發(fā)布任務(wù))。但根據(jù)相關(guān)要求第一時間將XX水利方面的建設(shè)成就、新聞宣傳通過中國水利報、安徽水利網(wǎng)站等宣傳媒介向廣大群眾做公開發(fā)布。取得了良好的社會效益。
(4)兩微一端建設(shè)
今年,我局繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)微博、微信的靈活便捷優(yōu)勢。通過XX市水務(wù)局官方微信和XX市河長制官方微信同時向社會宣傳水利政務(wù)信息和河湖長制的第一手訊息。并通過官方新浪微博及時做好信息發(fā)布和政策解讀、辦事服務(wù)工作。
3、政務(wù)公開制度化規(guī)范化
(1)依申請公開信息情況
通過政府信息公開網(wǎng)公開了《XX市水務(wù)局政府信息公開依申請公開制度》,并將相關(guān)要求、表格、流程和聯(lián)系方式一一公布。方便群眾申請公開。
2020年,我局未收到依申請公開案件和信息公開投訴案件。
(2)政府信息公開審查與公開基本目錄制度
通過“XX市水務(wù)局政府信息公開審查制度”的有效運行,我局未發(fā)生信息發(fā)布失信和影響社會穩(wěn)定的問題,通過主動公開基本目錄修訂和動態(tài)調(diào)整,積極實現(xiàn)“五公開”
4、監(jiān)督保障
(1)制度建設(shè)情況
從成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組開始,我局就制定了一系列公開條例,今年根據(jù)市政務(wù)公開辦的相關(guān)要求,建立了“XX市水務(wù)局政務(wù)公開監(jiān)督員制度”。積極發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的監(jiān)督作用。保障我局政務(wù)公開的公平、公開、公正。
同時,通過《XX市水務(wù)局信息公開實施辦法》、《XX市水務(wù)局辦理政府信息公開投訴舉報辦法》、《XX市水務(wù)局政務(wù)公開投訴舉報制度》、《水務(wù)局政務(wù)公開、信息公開監(jiān)督檢查考核評議制度》、《XX市水務(wù)局政務(wù)公開政府信息公開查閱點管理制度》、《市水務(wù)局政務(wù)公開評議及考核制度》等一系列制度的運行,有效的接受群眾的監(jiān)督和考評。
(2)政府信息公開指南
及時更新政府信息公開指南和政府網(wǎng)站工作年度報表,按時完成每年度信息公開年報的編制、審核與發(fā)布工作,第一時間在網(wǎng)站上公布。
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為落實3年內(nèi)將政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)一遍的要求,今年我局多次對各科室和二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)政務(wù)公開人員舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。例如組織了全市水利系統(tǒng)信息公開人員寫作技能培訓(xùn)。通過不斷的學(xué)習(xí),提高了各工作人員對政務(wù)公開和信息公開工作的認(rèn)識,加強(qiáng)對信息發(fā)布平臺的建設(shè)和管理水平。同時局辦公室積極加強(qiáng)對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并實行雙月考核制度,量化評比各二級單位、科室上報信息得分情況。
(4)對反饋信息積極整改
結(jié)合今年各季度政務(wù)公開測評結(jié)果和信息公開網(wǎng)、水務(wù)信息網(wǎng)站的測評反饋信息,我局積極開展整改工作,及時在“監(jiān)督保障”欄目中將整改結(jié)果公布,對于政務(wù)公開中的不足,第一時間和市政務(wù)公開辦、市信息辦、網(wǎng)站運營商進(jìn)行對接,加強(qiáng)落實,不斷完善各項內(nèi)容。
三、目前存在問題和不足
通過此次自評,結(jié)合相關(guān)文件要求。我局的政務(wù)公開工作還有很多不足,主要體現(xiàn)在:
1、政務(wù)公開和政府信息公開的力度還有待加強(qiáng),進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法,積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
2、完善公開制度、公開行為,建立長效機(jī)制。
3、通過公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動,提高干部職工政務(wù)公開工作能力,加強(qiáng)組織隊伍建設(shè)