工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。那么工商局個(gè)人工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的工商局個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!
20__年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
20__年我市全市個(gè)體工商戶15943戶，新開(kāi)業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊(cè)資金16008萬(wàn)元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊(cè)資金188061萬(wàn)元，本期新開(kāi)業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊(cè)資金9456萬(wàn)元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊(cè)資金1974萬(wàn)元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊(cè)資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶，實(shí)檢12989戶，年檢率超過(guò)95%。
二、支持個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求，按照__市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見(jiàn)》，安排了開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營(yíng)興工，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，為企業(yè)體制創(chuàng)新開(kāi)辟綠色準(zhǔn)入通道，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持，1-7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元，增長(zhǎng)14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元，增長(zhǎng)52%，增加值2、1億元，增長(zhǎng)62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè)，實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理，對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí)，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，積極開(kāi)展品牌建設(shè)年活動(dòng)。__年年8月27日，簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司“國(guó)光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽(yáng)市“中國(guó)馳名商標(biāo)”零的突破，也是__市第一個(gè)通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。除“國(guó)光”外，目前簡(jiǎn)陽(yáng)市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件，占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%，名列__前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件，全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四是立足資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過(guò)優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。
五是綜合運(yùn)用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問(wèn)題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進(jìn)長(zhǎng)城須崎、蘭林永來(lái)香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡(jiǎn)陽(yáng)，到位資金達(dá)1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，通過(guò)兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照改制、觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國(guó)有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定，力爭(zhēng)年底全部摘掉國(guó)有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門服務(wù)，簡(jiǎn)化程序，低限收費(fèi)，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn)，積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì)，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來(lái)，組建專業(yè)隊(duì)伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時(shí)完成20__年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗(yàn)照工作，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想，制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃，提出今年的驗(yàn)照改革方案，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照，改為主動(dòng)上門驗(yàn)照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開(kāi)展了上門驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情、高效的服務(wù)，扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù)，為他們排憂解難。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門驗(yàn)照，通過(guò)上門驗(yàn)照，即方便了個(gè)體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程，得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù)，贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹(shù)立了簡(jiǎn)陽(yáng)工商新形象。許多個(gè)體戶都說(shuō)，以往去工商所驗(yàn)照，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗(yàn)照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費(fèi)，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢，真是太方便了!
驗(yàn)照期間我局共通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)、有線電視廣播、電視臺(tái)、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報(bào)16期，印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動(dòng)宣傳車18輛/次，召開(kāi)大小會(huì)議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗(yàn)照與查處無(wú)照及不亮照經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，建立電子檔案和注冊(cè)登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過(guò)期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開(kāi)展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下，整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%;私營(yíng)企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶，實(shí)檢168戶，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶，有限公司應(yīng)檢349戶，實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶，私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過(guò)期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí)，各所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，營(yíng)造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間
我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí)，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場(chǎng)主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境，鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)這些措施，培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織;二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊(cè)登記程序。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人，都可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來(lái)辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在__市縣級(jí)工商系統(tǒng)，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念，實(shí)施三項(xiàng)便民措施。即堅(jiān)持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無(wú)”：上門服務(wù)無(wú)距離、群眾利益無(wú)小事、服務(wù)項(xiàng)目無(wú)大小;“三寬”：放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，簡(jiǎn)化審批手續(xù);放寬注冊(cè)資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當(dāng)事人對(duì)照填寫，防止錯(cuò)填漏填。2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來(lái)，我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊(cè)登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù)，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸，主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
為此，我局中心窗口獲得前來(lái)辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng)。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有，只有更好。
五、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理，加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立，堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場(chǎng)巡查，對(duì)本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管，將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同步推進(jìn)，逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此，我局制定了《簡(jiǎn)陽(yáng)工商局企業(yè)(個(gè)體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管辦法，嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立，按照分層登記、分類監(jiān)管的原則，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位，本著“誰(shuí)登記，誰(shuí)錄入;誰(shuí)檢查，誰(shuí)錄入;誰(shuí)處罰，誰(shuí)錄入;誰(shuí)錄入，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，積極開(kāi)展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強(qiáng)服務(wù)能力，企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開(kāi)展有序。
為此，__市局于20__年年3月30日在我市賈家工商所召開(kāi)登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議，對(duì)我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評(píng)價(jià)。
六、積極開(kāi)展惠民行動(dòng)
1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費(fèi)4600余元。
2、積極發(fā)揮個(gè)私服務(wù)職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
__年我局共新開(kāi)業(yè)個(gè)體工商戶3752戶，占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營(yíng)企業(yè)新開(kāi)業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締月”的安排，我局于__年四月一日至四月三十日在全市開(kāi)展了查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)完善和調(diào)整了以局長(zhǎng)__為組長(zhǎng)，分管登記的副局長(zhǎng)__為副組長(zhǎng)的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股(室)，一是積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé)，依法實(shí)施行政許可，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度，嚴(yán)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
(二)通過(guò)有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，揭露無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的危害性，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。其間共發(fā)放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對(duì)轄區(qū)各場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報(bào)制度，設(shè)立了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無(wú)照經(jīng)營(yíng)，對(duì)通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)線索，進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”，嚴(yán)把了市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次。
今年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記___件，其中開(kāi)業(yè)登記___起，帶給咨詢___起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品___余袋，罰沒(méi)金額___萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)__戶，引導(dǎo)辦照___戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒__人∕次，行政推薦__人∕次，行政告誡__人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴___起，成功調(diào)解___起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進(jìn)2015年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，加大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
今年以來(lái)，在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__工商局順應(yīng)當(dāng)前改革發(fā)展形勢(shì)、不斷更新強(qiáng)化理念思維，積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，以更加有為的魄力、更加堅(jiān)定的信念、更加奮取的精神，解放思想、凝神聚力，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、以抓內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展
一是加強(qiáng)基層黨建。啟動(dòng)不合格黨員處理程序，對(duì)空掛黨員進(jìn)行除名，并對(duì)黨支部進(jìn)行換屆，強(qiáng)化支部隊(duì)伍，夯實(shí)基層黨組織建設(shè)基礎(chǔ)，開(kāi)展黨建示范單位及黨員先鋒崗創(chuàng)建活動(dòng);二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)。組織干部參加總局、區(qū)局遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，共參加遠(yuǎn)程教育6人次，積極參加州局、地方政府組織的各類培訓(xùn)班、講座，自主舉辦注冊(cè)登記、消費(fèi)維權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管等法律法規(guī)培訓(xùn)班。干部參訓(xùn)人數(shù)達(dá)36人次112天;三是加大外宣力度，提升部門形象。今年以來(lái)分局狠抓信息質(zhì)量，共發(fā)布信息63期，其中人民日?qǐng)?bào)新疆頻道、鳳凰網(wǎng)、亞心網(wǎng)、天山網(wǎng)、新疆平安網(wǎng)、博爾塔拉報(bào)等各類新聞媒體刊稿共102篇;四是積極組織推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作。確保人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷，整理并移交地方組織部干部人事檔案18卷，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行2次清查，就財(cái)務(wù)移交相關(guān)事宜與相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)談3次。
二、以改革為動(dòng)力，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
㈠強(qiáng)化職能，抓好窗口服務(wù)。落實(shí)改革各項(xiàng)政策措施，努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境，為_(kāi)_市、綜合保稅區(qū)、金三角工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。截止9月底，分局共登記各類市場(chǎng)主體1204戶，注冊(cè)資金32、62億元。與去年同期相比分別增長(zhǎng)8、8%、17%。其中企業(yè)601戶(內(nèi)資企業(yè)95戶，私營(yíng)企業(yè)506戶)，注冊(cè)資金32、06億元，與去年同期相比分別增長(zhǎng)10、9%、18、2%;個(gè)體工商戶603戶，從業(yè)人員1584人，注冊(cè)資金0、56億元，與去年同期相比分別增長(zhǎng)8、3%、6、0%、10、9%。新增企業(yè)73戶、變更128戶、注銷21戶;個(gè)體新增76戶、變更28戶、注銷49戶;受理食品流通許可設(shè)立12戶、變更8戶、延期8戶、注銷5戶;受理檔案查詢51戶;積極為企業(yè)拓寬融資渠道，受理動(dòng)產(chǎn)抵押4件，主債權(quán)金額3000萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記1件，擔(dān)保債權(quán)5000萬(wàn)元。
㈡多措并舉，落實(shí)登記制度改革。采取多項(xiàng)措施，全力落實(shí)“三證合一”登記制度改革工作。一是主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)做專題匯報(bào)，爭(zhēng)取支持;二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)，進(jìn)一步提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì);三是做好宣傳，利用電子顯示屏、微信群、宣傳單等多形式向市場(chǎng)主體廣泛宣傳。目前，已接待企業(yè)電話咨詢100余戶次。頒發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照7份;四是認(rèn)真實(shí)施“先照后證”。落實(shí)國(guó)務(wù)院及總局文件精神。截止9月底，已對(duì)涉及公共衛(wèi)生許可、餐飲服務(wù)許可、食品流通許可、成品油經(jīng)營(yíng)、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)等行業(yè)共93戶市場(chǎng)主體落實(shí)工商登記前置審批事項(xiàng)改為后置審批。
㈢夯實(shí)登記業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。對(duì)分局在冊(cè)登記的578戶企業(yè)檔案進(jìn)行核對(duì)、整理，統(tǒng)一掃描，共整理掃描在冊(cè)企業(yè)檔案578戶，共618盒、4334卷;其中開(kāi)業(yè)578卷、變更1569卷、年檢2187卷;股權(quán)出質(zhì)10卷;其他305張。自行掃描檔案新設(shè)立登記及變更登記的80卷，做好上傳至整編系統(tǒng)準(zhǔn)備。
㈣主動(dòng)作為，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息公示工作。采取集中培訓(xùn)、電話通知、上門服務(wù)、窗口指導(dǎo)等方式切實(shí)保障年度申報(bào)工作有序、穩(wěn)步推進(jìn)。20__年度應(yīng)年報(bào)企業(yè)446戶，已年報(bào)企業(yè)416戶、未年報(bào)企業(yè)30戶，年報(bào)率93、27%;20__年度應(yīng)年報(bào)企業(yè)522戶，已年報(bào)企業(yè)476戶、未年報(bào)企業(yè)46戶，年報(bào)率91、18%。已將46戶未年報(bào)企業(yè)移入經(jīng)營(yíng)異常名錄。20__年度個(gè)體應(yīng)參加年報(bào)469戶，已報(bào)407戶，未報(bào)62戶，年報(bào)率86、8%;20__年度應(yīng)年報(bào)個(gè)體戶547戶，已報(bào)483戶，年報(bào)率88、30%。指導(dǎo)20__年3月1日至今變更注冊(cè)資本及股權(quán)的64戶企業(yè)進(jìn)行其它自行公示信息填報(bào)補(bǔ)錄。
三、加強(qiáng)執(zhí)法維權(quán)，提高執(zhí)法公信力
㈠以執(zhí)法為手段，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。認(rèn)真開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、食品安全、危險(xiǎn)品、重點(diǎn)商品、校園周邊等專項(xiàng)檢查36次，檢查各類經(jīng)營(yíng)主體2220戶次，查辦違法案件3件，罰款6000元。
㈡以維權(quán)為中心，打造放心消費(fèi)環(huán)境。以貫徹落實(shí)新《消法》為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展“3·15”系列活動(dòng)。堅(jiān)持“維權(quán)就是維穩(wěn)”的理念，不斷深化“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，在學(xué)校、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委建立維權(quán)服務(wù)站10個(gè)，全市16家單位納入消費(fèi)維權(quán)成員單位大維權(quán)工作機(jī)制，建立消費(fèi)維權(quán)教育基地2處，加大對(duì)特殊群體的保護(hù)力度，舉辦講座3場(chǎng)次，通過(guò)宣傳教育，我市消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至9月底，分局受理各類投訴申訴舉報(bào)5件，辦結(jié)5件，辦結(jié)率100%。
㈢以維穩(wěn)為重任，發(fā)揮部門職能作用。一是組織開(kāi)展“3·15”、“4·26知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、食品安全、“掃黃打非”等宣傳活動(dòng);二是發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“管制器具”、“危爆物品”等各類專項(xiàng)檢查，對(duì)轄區(qū)服裝、手機(jī)電腦(維修)、網(wǎng)吧等涉及“三非”的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸排，出動(dòng)執(zhí)法人員22人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶102戶次;三是開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提升維穩(wěn)意識(shí)。在抓好本單位“民族團(tuán)結(jié)模范單位”、“平安單位”、“無(wú)邪教單位”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，以全覆蓋的形式在個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶中開(kāi)展“平安商戶”、“無(wú)邪教經(jīng)營(yíng)者”創(chuàng)建活動(dòng)和民族團(tuán)結(jié)知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，舉辦“平安建設(shè)”知識(shí)講座2場(chǎng)，受教個(gè)體工商戶430戶，同時(shí)結(jié)合“訪惠聚”活動(dòng)開(kāi)展入戶宣傳教育，上門走訪宣教個(gè)體工商戶920戶次，初審評(píng)選“平安商鋪”320戶，命名“無(wú)邪教”商鋪320戶。
四、20__年工作計(jì)劃
㈠繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作。一是全力配合機(jī)構(gòu)改革、職能整合等改革過(guò)度期的各項(xiàng)工作要求，整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)厲查處一批損害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法違規(guī)行為;二是認(rèn)真完成市委、市政府和上級(jí)工商部門交辦的各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法工作，在開(kāi)展日常市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí)，全力配合相關(guān)職能部門開(kāi)展好各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
㈡夯實(shí)登記業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性工作。一是扎實(shí)落實(shí)“三證合一”登記制度改革工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，結(jié)合20__年報(bào)工作，加快完成新證換發(fā)工作，做好登記信息統(tǒng)計(jì)分析;二是做好行政審批制度改革工作，按照法制辦要求，對(duì)行政審批事項(xiàng)及非行政審批事項(xiàng)一一梳理，提高依法行政能力;三是加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育力度，特別是對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取干部對(duì)口援建城市的培訓(xùn)和掛職鍛煉。
㈢加強(qiáng)社會(huì)維穩(wěn)及宣傳工作。一是嚴(yán)格落實(shí)安保值班制度;二是加強(qiáng)維穩(wěn)工作的對(duì)外宣傳教育，結(jié)合執(zhí)法檢查繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的宣傳教育工作，做到教育和治理相結(jié)合。
㈣繼續(xù)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)工作，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《__市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法(試行)》，推進(jìn)兩個(gè)責(zé)任有效落實(shí);二是強(qiáng)化政治紀(jì)律。嚴(yán)格落實(shí)自治區(qū)黨委《關(guān)于共產(chǎn)黨員、黨組織違反黨的政治紀(jì)律行為的處分規(guī)定》和《自治州國(guó)家公職人員違反政治紀(jì)律行為處理暫行辦法》等規(guī)定，進(jìn)一步健全和完善績(jī)效考評(píng)工作機(jī)制，不斷推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化;三是繼續(xù)深入開(kāi)展理想信念和廉潔從政教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入日常工作部署之中，有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有步驟策劃好反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。
一年來(lái)，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，透過(guò)大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場(chǎng)處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠(chéng)摯的感謝!回顧一年來(lái)的工作具體表此刻以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用心參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，從自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論，堅(jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)理論、及“____”重要思想的論述和__屆五中全會(huì)精神，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上持續(xù)高度一致，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對(duì)民族_主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。能用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過(guò)程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，用心開(kāi)展學(xué)習(xí)，有選取地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，透過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能用心主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國(guó)家、群眾、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
五、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場(chǎng)巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來(lái)說(shuō)，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹(shù)立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：
一、兩個(gè)素質(zhì)
兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤同志在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過(guò)一年在__工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無(wú)缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開(kāi)展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
二、兩個(gè)意識(shí)
兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。“對(duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健格化巡查制度，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí);另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹(shù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。
2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個(gè)轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開(kāi)好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟?，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)。總的來(lái)說(shuō)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī)，自身也得到了一定成長(zhǎng)，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到__工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
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