寫社保工作總結是否有思路?來看一下吧。工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。以下是小編為大家精心搜集和整理的社保工作人員總結，希望大家喜歡!
在辦事處的工作時間已經有一年了，時間過的很快，在這一年當中，我完成了從一個在校園里無憂無慮的學子到一個在單位里忙忙碌碌的工作者的轉變。一年時間不長，但我學到了在學校里學不到的業(yè)務知識，當然主要得益于領導的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。這一年來，在社會保障事務所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網絡管理。在社區(qū)就業(yè)服務方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。
在今年一月份，社保所召開了職業(yè)介紹洽談會，來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名，達成求職意向的有八十多人，這是我第一次作為組織者參與這次洽談會，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。隨著下崗人員不斷的增多，再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點，所以作為我自己來講，一定要更積極的為人民群眾服務，把再就業(yè)的工作落到實處。在失業(yè)人員網絡的使用上，我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯網，所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接，才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中，計算機在網絡上出現了一些問題，我也能及時的向有關單位反映，讓他們的工作人員來檢查和維修。在退休人員社會化管理工作中，我主要負責企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方
面的問題，醫(yī)保這方面工作的內容很多，也關系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作，但是隨著社保所任務量進一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓，我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書，這項工作主要是對區(qū)域內的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關政策的規(guī)定。在失業(yè)人員服務工作中，我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題(l)，在專業(yè)人員的指導下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記，當然這還是不夠的，我還要不斷的增加自己的業(yè)務知識，這樣才能更好的服務于基層群眾。
在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是最緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個社區(qū)主任的幫助下使我們如期順利的完成了工作，從而能夠更加及時的為失業(yè)人員服務。
本人自20--年4月份擔任--鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務。至年底，工作差不多一年，現將具體工作總結如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農保的正常領取。新農保是我國中央政府“三農”政策的又一偉大嘗試，切實體現了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。
每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權益。
每年8月份是年度新農保保費征收工作的開始，保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯系解釋;特別是由于以前老農保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計----人的新農村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務，今年我們鎮(zhèn)上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領導溝通交流，努力解釋相關醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關于老農保相關問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關部門能夠完善相關政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任--鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關工作時間難免重復，由于工作經驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務分配倉促經常出現。在以后的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
--是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好--這張文化名片是我們--每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中，我一定不斷向領導和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
自20__年7月被選派到社保所工作以來，本人在鎮(zhèn)黨委、政府領導的關心下，在社保所同事、居民群眾的支持和幫助下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，勤奮學習，不斷鉆研業(yè)務，較好地完成了本職工作?，F將我兩年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況匯報如下：
一、德：在工作中，團結同志，時時從集體利益出發(fā)，發(fā)揮集體主義精神，做到“做事講原則講風格”。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，密切與居民群眾的聯系，努力為群眾做事實、辦好事、解難事。認真學習上級下發(fā)的各類文件，積極參加各項培訓。嚴格要求自己，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；認真學習黨的__大精神，深入貫徹落實_，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、能：牢固樹立了“群眾的事無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先，是更多熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸強化自己的工作能力，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。工作以來，能運用正確的思維方法考慮問題、辨別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法化解
矛盾。從201__年7月至今，通過領導及同志們的幫助和自己的不懈努力，不斷加強醫(yī)保方面的業(yè)務知識、綜合辦事能力的學習，積累了一定的經驗，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。
三、勤：在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。遇到疑問和困難，主動向同事請教，虛心學習，不斷總結經驗，踏踏實實地做好自己的本職工作。嚴格遵守工作作息時間，不遲到早退，絕不怠慢工作。
四、績：我在社保所主要負責醫(yī)保方面的工作。在各級領導的指導下，我堅持認真吃透政策精神，熟悉并掌握經辦操作程序，確保不犯操作性錯誤。在工作中，及時向其他鎮(zhèn)街了解相關先進做法并進行運用。比如因參保人數較多且材料也較為復雜，為確保各項材料的準確有序，首先要求各村要以群眾參保繳費順序為基礎對參保人進行順序編號，同時還務必做到參保繳費順序號、參保材料順序號相一致等。20__年我鎮(zhèn)參保人數有32521人，應參居民醫(yī)保人數為33903人，參保率達到95.92%，圓滿完成參保任務。目前已有24916張醫(yī)?？ㄒ呀洶l(fā)放到各個村居，由各村居做下一步發(fā)放工作。另外，今年已辦理醫(yī)保特病申報140例，外傷審批69例，外地就醫(yī)人員申報15例。在接待群眾過程中，我
始終堅持熱情周到、耐心細致，較好的完成了工作任務。同時，我還積極協(xié)助社保所其他同志的工作，確保社保所各項任務能順利完成。
五、廉：在工作和生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，無任何收受他人錢、財、物的現象，自覺接受領導、同事和廣大群眾的監(jiān)督。
在社保所工作兩年來，思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度還不夠；作風上，批評與自我批評的勇氣還有待加強，與群眾的交流還不夠多、不夠細。因此，在今后的工作中，我會不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛煉，腳踏實地的為群眾辦事，真心實意的為群眾服務，做一個依法辦事，實實在在為群眾服務的基層工作者，為建設“山水板橋，生態(tài)家園，人文古鎮(zhèn)”貢獻自己微薄的力量。
__鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，在區(qū)人社局和社保分局的指導下，經過全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達的各項工作任務，現將一年來工作總結如下：
一、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險征收情況
我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，確保我鎮(zhèn)農村社會養(yǎng)老保險全覆蓋，首先成立工作領導小組，制定工作方案，確保新農保征收取得實效。其次開展宣傳活動，發(fā)放宣傳27000多份，營造良好氛圍，做到家喻戶曉。社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農保政策和參保途徑，動員農民積極參保，引導子女為父母繳費和社會各界資助困難村民參保。為新農保工作的開展營造良好氛圍。再次做好新農保續(xù)保繳費征收工作。對村干部在征收及登記過程遇到的問題給予解答。多方面聽取村民提出的問題及意見，對工作的不足之處進行改進，維護村民的切身利益，更好的為村民服務。全年全鎮(zhèn)參保人數為13177人（其中60周歲以上領取待遇4157人，16周歲—45周歲參保5062人，45—60周歲參保3958人），完成區(qū)政府下達的目標任務數13166人的100%，60周歲以上人員也已實現待遇100%申領。20__年新農保的參保征收繳費工作順利完成了區(qū)下達的全年工作任務。
二、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收及零星報銷情況
__鎮(zhèn)13個村1個社區(qū)，全年任務23887人，截止12月12日，全鎮(zhèn)共有參保人員23887人，完成全年任務100%。
1、成立工作領導小組，制定工作方案，確保征收工作有序進行。10月中旬，我鎮(zhèn)召集負責醫(yī)保的村干部及7所大中專院校負責的老師召開城鄉(xiāng)醫(yī)保征收動員會議，將20__年度參保的人員名單發(fā)放給各村和學校，要求各村及大中專學校按時完成20__年參保任務。
2、加大宣傳活動，確保醫(yī)療工作家喻戶曉。全鎮(zhèn)下發(fā)宣傳資料46500份，橫掛大小標語16條。社保所工作人員親自深入各村抓宣傳發(fā)動工作，把“要我買醫(yī)療保險”轉變“我要買醫(yī)療保險”，營造良好的社會氛圍。
3、抓好資料審核。社保所將今年參加醫(yī)療保險的人員名單進行核對，將已參加職工社保或者已去世人員刪除，將遺漏或新增人員補上。參保費統(tǒng)一由村小組代收取，再由村統(tǒng)一繳納到鎮(zhèn)社保所。
4、零星醫(yī)療報銷情況。今年以來年，辦理城鄉(xiāng)醫(yī)療保險增減員300多人；參保信息更正103人；生育備案185人；受理異地就醫(yī)報銷業(yè)務93宗；醫(yī)療救助3宗；定點醫(yī)院變更16；異地就醫(yī)備案4人。
三、社會保障卡發(fā)行工作
我鎮(zhèn)有登記購買社保企事業(yè)單們132家，屬市社保局直接辦理業(yè)務19家，城區(qū)社保局辦理業(yè)務111家，參保職工7000余多人，目前已完成97家企業(yè)的制卡工作；20__年底城鄉(xiāng)醫(yī)療保險納入制作保障卡11000多人。城區(qū)下達我鎮(zhèn)辦理保障卡任務數12000人。截止12月12日我鎮(zhèn)職工保障卡辦理6500多人，城鄉(xiāng)醫(yī)療保險保障卡制卡人數11000余人，已完成城區(qū)下達我鎮(zhèn)任務數12000人，完成任務數的100%。
四、20__年度工作計劃
1、做好社會保險登記，提高參保意識
在轄區(qū)挨家逐戶的開展社會保險申報登記宣傳工作，進行社會保險摸底調查，基本掌握擴面對象的情況，在全面調查和掌握情況的基礎上，建立擴面臺帳，掌握應參保人員情況，明確參保對象。
2、加大宣傳力度，營造良好的擴面氛圍
個體經濟組織、靈活就業(yè)人員對社會保險政策還認識不足、了解不多，自我保護意識不強，針對這一情況，我們要加大宣傳力度，通過各種手段進行廣泛宣傳，繳納社會保險費是每一個公民的義務，享受社會保險待遇是每個公民的權利，真正做到家喻戶曉，人人明白，不斷提高人民群眾社會保險意識，營造“要我參保繳費”為“我要參保繳費”的良好氛圍。
__年12月，我來到了__鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領導的培養(yǎng)關心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了__年度的本職工作。
在業(yè)務學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內了解工作內容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務，同時協(xié)助其他同事完成工作。經過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉出。
2、為檔案在/轉社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農業(yè)戶口人員辦理農村勞動力轉移就業(yè)證。
5、為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助（200元/月）。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8、協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調查工作。如，農村勞動力調查，純農業(yè)無就業(yè)家庭調查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
__年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務，做一名稱職的政府工作人員。
20__年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會保障方面實現了全面的進步，新的職能不斷增加，管理進一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項指標任務。另一方面：指標多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現實。設備老、人員少、素質低、是社保工作急需解決的問題。現將一年來的工作總結如下。
一、20__年度工作基本情況
（一）城鄉(xiāng)勞動力管理工作
1、日常服務性工作：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農村勞動力辦理各類證件；為城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員申領、發(fā)放失業(yè)金、報銷門診、住院醫(yī)療費；為城鄉(xiāng)勞動力建立、接受、轉出檔案；對城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員享受"靈活就業(yè)"等就業(yè)優(yōu)惠政策開展服務；對城鎮(zhèn)困難的失業(yè)人員開展就業(yè)援助；對無檔案的城鎮(zhèn)勞動力辦理參"三險"手續(xù)，對區(qū)外就業(yè)的城鄉(xiāng)勞動力申辦交通補貼；對自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動力開展申辦小額貸款服務。城鎮(zhèn)勞動力：失業(yè)人員檔案總數915份，辦理城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員求職證416個，累計為失業(yè)人員申領失業(yè)保險金399104元、醫(yī)療補助金38050。58元，接受檔案354份，辦理就業(yè)優(yōu)惠證282個，失業(yè)金領取證127個。
農村勞動力：建立農民轉移就業(yè)檔案累計2179份，新建農村勞動力就業(yè)檔案567份，辦理農村勞動力轉移就業(yè)證567個。為170名符合享受就業(yè)優(yōu)惠政策的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員辦理了靈活就業(yè)申報手續(xù)。為已經到期的101人辦理靈活就業(yè)停止申報手續(xù)。對一戶純農村就業(yè)家庭、一戶零就業(yè)家庭進行了就業(yè)援助，并實現了一名勞動力就業(yè)，純農就業(yè)家庭、零就業(yè)家庭保持動態(tài)為零；對120名就業(yè)困難的城鎮(zhèn)失業(yè)人員實施了就業(yè)援助。對211名跨區(qū)就業(yè)人員辦理了申請跨區(qū)就業(yè)交通補貼手續(xù)。為2戶自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動力發(fā)放小額貸款16萬元。
2、職業(yè)介紹工作：發(fā)布企業(yè)空崗信息2668條，收錄求職人員信息1520條，職業(yè)指導1025人，為1320名城鄉(xiāng)勞動力推薦了就業(yè)崗位，850人實現了就業(yè)；辦理職業(yè)技能培訓班12期，對382名城鄉(xiāng)勞動力進行了培訓。舉辦以"春風行動"為主題的春季人才招聘會，北京公聯安達停車管理有限公司西安達停車場分公司、北京華遠富邦船舶企業(yè)管理有限公司等七家企業(yè)參加了招聘，提供了不下260余個崗位，391名求職人員參加了應聘，達成就業(yè)意向55人，15人當即實現了就業(yè)。11月份成功舉辦了"軌道交通安檢人員"九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)__余人參加的招聘活動，長溝鎮(zhèn)300余人參加面試，60余名城鄉(xiāng)勞動力實現了就業(yè)。達成與北京五谷道場有限公司建設就業(yè)基地的意向。
（二）城鄉(xiāng)醫(yī)療保險工作
農村合作醫(yī)療保險：收繳、采集參保人信息、計算機錄入信息、上繳保費、門診住院報銷。20__年，新農合參保人員19014人，收繳參保費95。07萬元，對4529名慢病患者簽訂了用藥協(xié)議書，并發(fā)慢病門診手冊。為1515人審核上報報銷單據，為1450人報銷醫(yī)療費107萬余元。為4名參保人員辦理特病門診申報手續(xù)。為了進行醫(yī)療報銷改革，實行醫(yī)保卡結算，截至到目前共為540人發(fā)放了社會保障卡，累計為16人辦理丟失補辦手續(xù)。
（三）城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保養(yǎng)工作：截至到目前，為1941人辦理了參保手續(xù)，累計為10209人辦理了參保手續(xù)，參保率達到105。3%。續(xù)保人數目前達到7789人，大齡參保率達到100%。目前，享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員475人。
2、城鄉(xiāng)居民福利養(yǎng)老工作：目前，享受福利養(yǎng)老金人員共計3796人。對3580名享受社會福利養(yǎng)老金人員進行了生死認定，死亡停止105人，并對42人進行了福利金追回工作，追回福利養(yǎng)老金8400元。
（四）勞動關系工作
1、掌握用人單位用工情況，對用人單位的勞動合同簽訂、工資、工時等執(zhí)行情況進行監(jiān)控，并指導健全各項用工制度，規(guī)范了企業(yè)用工行為。目前，用人單位進行進行日常巡查共計500余次。
2、重點實施制止無工資拖欠政策，實時監(jiān)控鎮(zhèn)域建筑企業(yè)施工動態(tài)，從源頭遏制拖欠農民工工資事件發(fā)生。
（五）退休人員管理工作。
目前，退休人員334名，為350名退休人員報銷醫(yī)療費98萬余元，為334名退休人員進行了養(yǎng)老金資格認證，組織退休人員開展活動2次80人。
（六）民政事務性工作
1、城鄉(xiāng)社會救助事務性工作：目前，我鎮(zhèn)農村低保家庭292戶，639人，城鎮(zhèn)低保家庭116戶，245人。對408戶、878人城鄉(xiāng)低保家庭調標、年審工作，取消34戶65人低保待遇，調標35戶低保人員低保金待遇。新增低保9戶23人。目前共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金198萬余元。對408戶低保戶進行了收入、財產等情況開展了調查；目前，對236戶申請低收入家庭進行受理和材料上報；為6戶辦理了臨時救助申報手續(xù)，發(fā)放救助金1682元，為29戶辦理了醫(yī)療救助申報手續(xù)。為113戶申報了教育救助手續(xù)。
2、優(yōu)撫工作：我鎮(zhèn)現有老優(yōu)撫對象20人，參戰(zhàn)參試人員58人。發(fā)放優(yōu)撫金50萬元。完成一戶老優(yōu)撫對象的建房。
二、目前正在需要做好的工作：
一是做好在轄區(qū)內居住的享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員、享受福利養(yǎng)老金人員、退休人員等5000余人的資格認定工作。
二是做好__0余人的新型農村合作醫(yī)療參保和一老一小無業(yè)居民的醫(yī)療保險參保險工作。
三是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的收尾工作。
四是協(xié)調開展無檔案城鎮(zhèn)勞動力的社會保險參保工作。
隨著重點鎮(zhèn)建設進程的不斷推進，經濟社會發(fā)展對于社會保障工作的要求更加迫切。如何筑牢關系6334戶、12萬人切身利益的民生“防護網”，是推動我鎮(zhèn)實現跨越式發(fā)展的堅實基礎。依照區(qū)鎮(zhèn)目標要求，__社保所以保障、增收、就業(yè)為出發(fā)點，以完善體系、加強管理為抓手，把擴大就業(yè)和轉移農村富余勞動力為目標，扎實做好“十二五”開局之年的各項工作，為社會穩(wěn)定發(fā)展加強保證。
一、抓制度抓規(guī)范，建立“1+3”管理體系，提升社會保障軟實力
社保所日常業(yè)務共涵蓋地區(qū)就業(yè)、城鄉(xiāng)低保、勞動監(jiān)察等28項，攸關百姓大病醫(yī)療、生活保障等切身利益的民生問題體現在我們工作中的方方面面。為了更好推動工作，我們每年年初對“鎮(zhèn)藍皮書和__”下達各項人力資源和社會保障工作指標進行分解，有計劃、有步驟，形成工作思路；每年年末對上年工作進行梳理，查不足、找缺漏，總結工作經驗；加強制度體系建設，堅持每年__與鎮(zhèn)長簽訂責任書制度、每月專門匯報制度、每周協(xié)管員例會培訓制度。先后建立了業(yè)務培訓、內外監(jiān)督、考勤考核等20項工作制度及管理辦法，完善了就業(yè)指導、醫(yī)療報銷、住房審批等27項工作程序，規(guī)范了辦事流程，提高了工作質量；推出社保所“便民條”。重要政策全部公開上墻，所辦分類事項均制作成小條，方便百姓隨時取用，提高了告知工作效率，保障了百姓的知情權；配備了飲水機、老花鏡、書報架等服務設施，營造方便百姓辦事的氛圍。同時，聘請區(qū)、鎮(zhèn)人大代表及相關部門領導做行風、業(yè)務督察員，提升了工作人員的服務理念、改善了服務態(tài)度。各村（居）及勞動協(xié)管員認真學習貫徹社保相關文件精神，積極把社保政策宣傳到每個家庭。全鎮(zhèn)社保工作形成鎮(zhèn)—村（居）—協(xié)管員三級管理體系，層層落實責任。“1+3”監(jiān)督加管理并重模式的形成，為實現區(qū)鎮(zhèn)村各項社保工作無縫銜接，推動覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系的建立奠定了基礎。
二、強服務強管理，做細做好各項日常工作，筑牢社會保障硬基礎
結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我社保所掀起了“五零服務”慰民心、樹形象活動，力爭用實際行動踐行“服務百姓零距離、業(yè)務辦理零推諉、為民辦事零拖延、目標任務零積壓、服務態(tài)度零投訴”的目標，為“服務型政府”建設增加內生動力。主要做好以下工作：
（一）各項城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)指標超額完成。鎮(zhèn)社保所管理的失業(yè)人員檔案844人，全年為1251人次發(fā)放失業(yè)救濟金1342554元，為68人報銷藥費2699746元。積極落實失業(yè)人員相關優(yōu)惠政策，辦理失業(yè)登記207人，辦理招工、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)手續(xù)405人，超額完成103%，其中就業(yè)困難人員194人，超額完成116%。農村勞動力及農村就業(yè)困難人員實現轉移就業(yè)完成140人，100%完成指標。上報充分就業(yè)社區(qū)6個，超額完成1個。辦理跨區(qū)就業(yè)補貼145人，補助金額1521萬元。
（二）積極落實公共職業(yè)介紹機構指標。就業(yè)是民生之本。因此我社保所將就業(yè)工作作為日常工作的重點來抓緊抓好，通過各種途徑積極推動地區(qū)就業(yè)。全年失業(yè)人員推薦成功129人，完成率為161%農村勞動力推薦成功34人，完成率170%?？諐徯畔⒉杉?20人，完成率120%；職業(yè)指導587人，完成率為391%。
（三）營造促進就業(yè)工作的良好氛圍，突出一個“常”字。全年共舉辦各類外宣活動10次，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料5000余份。3月4日還為我地區(qū)就業(yè)困難群體舉辦了專場招聘會，圍繞著送政策、送服務、送崗位的主題，邀請了區(qū)內外23家企業(yè)，共帶來了1400余工作崗位，550人到場求職登記。經過雙向選擇，共有411人與到場企業(yè)簽訂了就業(yè)意向。
（四）全力開展勞動力技能培訓，突出一個“專”字。全年共舉辦各類培訓班4期，其中與門職校舉辦養(yǎng)山護林培訓班2期79人，水管員培訓辦1期34人，保潔保綠培訓班1期39人，均已取得資格證書。舉辦家庭理財培訓班1期120人。區(qū)為我鎮(zhèn)下達的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和農村勞動力培訓指標是90人，我鎮(zhèn)完成152人，超額完成69%。
（五）新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作繼續(xù)開展，突出一個“廣”字。為提高城鄉(xiāng)居民對相關政策的知曉度，確保養(yǎng)老保險惠民政策落到實處，我鎮(zhèn)采取集中宣傳與日常宣傳相結合的方式，通過以下措施，切實加大宣傳力度，擴大宣傳覆蓋面。通過制定宣傳方案；印發(fā)宣傳彩頁、一封信等宣傳資料4000余份，入村入戶發(fā)放；在鎮(zhèn)、村設置展板，張貼公告、公示，懸掛宣傳標語、橫幅、宣傳畫；在主要村居設立咨詢臺，工作人員進行現場咨詢解答；利用各村居廣播，開設專欄等方式進行宣傳，打造強勢宣傳氛圍；利用網絡資源，公布專用郵箱，專用QQ號，開通咨詢電話、傳真，解答咨詢政策；出動宣傳車，利用宣傳車貼廣告，走街串巷，加大宣傳聲勢和力度。通過宣傳，廣大群眾積極參保。僅“宣傳促進月”期間，參保、續(xù)保的就有700余份。全年共為1798人辦理了參保、續(xù)保手續(xù)，參保金額16138萬元。其中，農村居民參保率達到94%，超額完成1%；大齡人員已續(xù)保1076人，續(xù)保率達100%，超額完成10%。已享受領取退休金人員共327人，本年度新增91人，共發(fā)放養(yǎng)老金11248659元。
（六）高度關注低收入困難群體，突出一個“心”字。通過“一問、二看、三聽、四填、五審、六核、七批”工作法，嚴格核實對象。通過入戶走訪契機，宣傳政策增加知曉率，通過將申請審批流程圖上墻公開程序增加工作透明度，通過低保公示欄等公開結果，實現監(jiān)督社會化，做到動態(tài)管理下的應保盡保、應退盡退。截止11月底，共有城市低保家庭147戶270人，累計支出保障金127844973元，幫困金59440元。農村低保家庭23戶36人，累計支出保障金12601924元。認定北京市低收入家庭8戶21人。教育救助4人17800元，醫(yī)療救助17人4045434元。為城鄉(xiāng)低保、農村五保及享受生活困難補助人員，發(fā)放臨時生活補貼172戶309人61800元。
（七）做好一老一小及退休人員大病醫(yī)療保險工作，突出一個“全”。今年以來按照市區(qū)統(tǒng)一要求部署，為我鎮(zhèn)退休人員、一老一小、無業(yè)人員及時發(fā)放社?？?11張，丟失、損毀補辦9張，持卡就醫(yī)后實現了藥費實時結算。將轄區(qū)內的一老一小人員及就業(yè)年齡段內的無業(yè)人員全部納入醫(yī)保范圍，為參加一老一小、退休大病醫(yī)療保險人員123人次報銷藥費32443425元。
（八）做好農村合作醫(yī)療工作，突出一個“即”字。截止20__年11月底，為參加合作醫(yī)療的農村居民審核報銷485人次，報銷藥費672624元。4月還為20__年住院人員的二次報銷237人次447125萬元。
（九）切實推進保障性住房工作，突出一個“嚴”字。嚴格遵守住房保障工作內外部監(jiān)督制度，嚴把審核關。實施日常檢查與年終考核相結合，并成立了監(jiān)督考核小組，將考核結果納入黨風廉政建設考核內容。通過初審、公示、評議，我鎮(zhèn)共受理經濟適用住房申請9戶，廉租住房租金補貼3戶，兩限住房申請20戶。符合廉租住房政策要求實物配租2戶，協(xié)助其它區(qū)縣辦理相關業(yè)務19戶。
（十）推動勞動監(jiān)察工作實現常態(tài)化，突出一個“勤”字。針對不簽合同、拖欠工資、不為農民工辦理醫(yī)療和工傷保險手續(xù)、從事非法職介等問題，通過實施日常巡查、專項檢查、重點抽查相結合的監(jiān)察方式，實施第一時間、實時監(jiān)控、分片包干的`監(jiān)察制度，從源頭上構筑起預防勞資糾紛“防火墻”。完成轄區(qū)內企業(yè)常規(guī)巡查220次，其中非公有制企業(yè)占被檢查單位的90%，涉及職工2600人。政府街26個用人單位均按月支付工資，并建立健全了用工管理制度，簽定勞動合同率達到98%，從事特殊職業(yè)的基本做到了持證上崗。全年共解決勞動糾紛7起，涉及農民工182人，追討工資140余萬元。通過這些工作，區(qū)布置的勞動監(jiān)察網格化指標、日常巡查與書面審查指標全部完成，維護和諧穩(wěn)定的勞動關系，凈化了就業(yè)環(huán)境。
（十一）切實解決退休、低保等人員的冬季采暖問題，突出一個“及”字。為退休人員、失業(yè)人員辦理清潔能源補助申請8份。為低保家庭辦理清潔能源審批6戶7712元。為城鄉(xiāng)低保及生活困難補助家庭辦理冬季燃煤自采暖救助143戶254人57200元。并為140戶燃煤取暖的城鄉(xiāng)低保和低收入家庭安裝了一氧化碳報警器。
（十二）開展了享受各類生活保障人員生存補充認定工作，突出一個“細”字。從年初開始，通過入戶調查對轄區(qū)內的2204人進行了有效認定并全部輸入系統(tǒng)上報，圓滿完成了此項工作。同時，為無喪葬補貼人員辦理喪葬補助49人，發(fā)放補助金245萬元。
（十三）做好退休、退養(yǎng)人員社會化管理與服務工作，突出一個“準”字。退休人員社會化管理工作是一項艱巨細致的工作，更是一項民生工程。社保所管理的退休人員237人，今年新辦45人，共發(fā)放退休養(yǎng)老金448996312元。為退養(yǎng)人員74人次報銷藥費99401元。
（十四）深入做好包村工作，突出一個“穩(wěn)”走。圍繞區(qū)鎮(zhèn)重點工作、中心任務，全力服務大局。在清明防火工作中，做到早安排，早部署，認真落實防火責任制；在百日會戰(zhàn)工作中，每天下村了解情況，對轄區(qū)內私搭亂建行為進行了摸底排查；在村莊社區(qū)化管理工作中，指導、配合__對轄區(qū)施工隊、外來人員、車輛進行入戶調查，登記造冊，各路口安排專人值班；全力服務中心大局工作。在區(qū)鎮(zhèn)兩級黨代表、人大代表換屆選舉中，在農運會、徒步大會、環(huán)京自行車比賽等活動中，放棄周末及節(jié)假日休息時間，全力排查矛盾隱患，努力做好服務保障工作。
三、明年工作思路
20__年我社保所將繼續(xù)以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，一流的工作水準扎實做好策解答、實事辦理等各項社會保障工作，加強社保大廳設施建設，做到簽字筆、告知條牌、意見簿、意見箱等全配備，崗位人員、職責分工、規(guī)章制度等全公開，服務態(tài)度、服務質量、服務效率全到位，努力實施“三項行動”，開創(chuàng)社保工作全新局面。
切實加強宣傳力度。結合學習型村鎮(zhèn)建設和全鎮(zhèn)的“新型農民培養(yǎng)工程”，發(fā)動各村居及協(xié)管員，充分利用墻報、宣傳欄、橫幅、座談會、大型活動契機，深入廣泛宣傳市區(qū)各項優(yōu)惠政策。努力做到逢新政策出臺、逢重要節(jié)假日、逢重大活動契機必宣傳，把各項政策宣傳到位、把政策解釋工作落實到位，形成宣傳全覆蓋、百姓盡知政的局面。