行政工作總結(jié)報告范文2022年
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,為了搞好工作,他們不能怕麻煩,要積極向領(lǐng)導請教。下面是小編為大家整理的行政工作總結(jié)報告范文2022,希望對您有所幫助!
行政工作是一項很重要的基礎工作,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年度的工作做如下總結(jié)。
一、20__年年度工作總結(jié)
1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系不定期交流,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、辦公用品的管理
完成了對20__年辦公用品每月計劃性采購,計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細登記,并每月對辦公用品進行盤點。
3、辦公設備的管理
辦公室辦公設備每月盤點并對于設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。
4、會務管理
參加公司每周例會, 提前準備會議相關(guān)資料并做好會議用PPT及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中
對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后兩個工作日內(nèi)作出詳細的會議紀要,并發(fā)至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理
完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤,員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團話務的管理
公司通訊錄的每月更新,每月集團號話費清單的打印及報銷,內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動年檢)
對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復印件,使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料(原件和復印件),一律須報總經(jīng)理批準,針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢,對現(xiàn)有資料使用登記明細,保證公司證件使用安全。
8、合同管理
新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記,對于借閱時間超過三天的,進行跟蹤催還。
9、車輛管理
車輛的使用:對行政用車進行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報;車輛的年檢:每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上
報;車輛的保險:每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統(tǒng)計和考核。
10、辦公室內(nèi)部管理
接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導;環(huán)境衛(wèi)生:監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃;辦公紀律:監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。
11、辦公備忘
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。
12、招聘:根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
18、集體活動開展:集體活動的策劃、準備以及開展。
18、領(lǐng)導布置的其他各項任務:對于非常規(guī)性事務或臨時工作,我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題
1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時
在工作過程中,對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強
3、原則性不強,不能堅持自我
在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。
三、20__年工作計劃
1、協(xié)助招聘
為滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。
2、年檢及申報
完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。
3、學習《勞動合同》管理、合同管理
學習《勞動合同》管理,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 完善各種手續(xù)辦理的流程,以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
有些資料因為電腦更新或重裝系統(tǒng)后丟失。目前已全面檢查每臺電腦里留存的文件,把有效信息及文檔全盤刻錄成光盤存檔。吃一塹長一智,現(xiàn)在把電子檔資料每月刻錄。辦公室人員指導、督促財務部門檔案文件的建立工作。
4、人事招聘工作。按公司對各部門人員實際需要,合理招聘員工。但一直都處于被動性招聘,未能清楚公司業(yè)務承接情況,對增崗人員沒有預見性,倉促之下招員,導致為了招人而招人,而放松是否各方面都符合企業(yè)用人要求。
5、部門主管訪談及員工溝通工作。及時了解員工的思想動態(tài),及工作動態(tài),客觀評價,做為員工轉(zhuǎn)正、晉級、調(diào)薪的有效依據(jù)。
6、設計部日常指導性工作。結(jié)合公司目前管理及精力投放有限,設計部門團隊一直處于輔助性工作。全年也有主動去接觸業(yè)務單,但均以方案設計不具備太強的競爭力沒有被業(yè)主方看中。只完成項目部輔助性工作(竣工圖繪制、改圖)、老板個人關(guān)系內(nèi)部業(yè)務(通山興林小區(qū)方案設計、曼福特方案修改)、公司各類宣傳平面設計工作。
7、全面優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站。主要工作二個方面,其一:新增、補充及完善網(wǎng)站內(nèi)容,上傳文字、圖片編輯格式的統(tǒng)一調(diào)整,達到視覺上的美化。其二:為了達到企業(yè)域名在網(wǎng)站搜索引擎的自然排名提升,重新調(diào)整企業(yè)網(wǎng)站里的全部文字,把網(wǎng)站標題、關(guān)鍵詞、描述信息優(yōu)化,即在上傳網(wǎng)站信息里,不論是行業(yè)資訊、
企業(yè)新聞、業(yè)務案例等信息時,在描述時盡量把高頻的關(guān)鍵詞匹配進去,這樣就可以提高企業(yè)網(wǎng)址鏈接在搜索引擎里的展現(xiàn)量。
8、組織、協(xié)調(diào)、督促年終往來單位的對帳工作。
9、保持與公司法律顧問的聯(lián)系,對公司各類合同的條款審核把關(guān)。
10、開源節(jié)流,加強日常行政固定費用管理,如,控制電的使用,20__年度較20__年度所用電降低了25%(20__年用電18951度,20__年用電11856度);對辦公設備使用及辦公耗材使用加強了管理,使得在辦公設備維修、耗材更換及辦公用品固定費用上面20__年比20__年費用降低了40%(20__年6432元,20__年2626元)。
(二)工作不足需來年改進的地方:
1、人力資源配置不到位、招聘宣傳、員工心態(tài)安撫等,未能充分發(fā)揮出人事部功能。
2、新進員工的入職培訓(了解企業(yè)發(fā)展歷程及概況、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、管理制度)、老員工的崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓沒跟上。
3、員工心態(tài)動向溝通深入性不夠,特別是駐外項目,基本上都是在電話里溝通、了解,沒有多下到各項目真正通過自己的眼睛去觀察,去發(fā)現(xiàn)的,所以有很多細節(jié)管理不到位。
4、人員不穩(wěn)定,人員流動率過大,截止20__年12月25日人員流動率達67%(正常發(fā)展中企業(yè)員工流動率最高應該不高過19%),做為人事部門應該做出離職原因分析,作為企業(yè)用人決策調(diào)整的依據(jù)。
5、組織員工凝聚力活動做得太少,與員工溝通工作缺乏了耐心,明顯與大家的親密度降低,也就聽不到,看不到很多問題。
6、企業(yè)整個生產(chǎn)效率有待提高,應充分了解每個員工的優(yōu)缺點,發(fā)揮他們的長處,揚長避短。
7、多數(shù)人員知識技能和經(jīng)驗不足,在工作中屬于被動型,不能有效的提高工作效率。公司目前學習性的員工偏多(工作資歷淺),本身專業(yè)知識薄弱,若崗位或工作內(nèi)容變換頻繁,就容易造成什么都懂一點,但什么都不精專的狀況。雜而不專,在應對簡單工作任務的時候可能有優(yōu)勢,但面對復雜或大型工作任務時就相形見絀了。企業(yè)的競爭就是人員的競爭,人員優(yōu)劣的差異性體現(xiàn)在精專上。明年的團隊建設上,職場熟手和新手的搭配比例還需調(diào)整。
8、因為精力有限,對于采購部工作指導不夠,采購部材料采購業(yè)務知識不豐富,對材料品種了解的涵蓋面還較窄,出現(xiàn)材料購買與施工需求不能有效銜接的現(xiàn)象。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在飛宇已度過二個月的時光。在總經(jīng)理楊總和總公司劉總監(jiān)的悉心關(guān)懷與指導下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將二個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、對公司文化的理解與感受:二個月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學校、家庭。”12字方針操作,通過學習與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。也是一個有良好學習氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關(guān)系的處理:我來公司一個星期左右,總經(jīng)理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應盡職責和業(yè)務,在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務的處理:在這二個月中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規(guī)范化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會,人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務的處理,作為人力行政部在處理各個事務,我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實際工作中我還遠遠做的不夠,在以后工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學習了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導與同事學習,不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20__年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
一、 以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、 加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
一、人事管理方面
招聘方面:20__年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,
(1)用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。
(2)一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。
兩起被盜事件:廠內(nèi)物資被盜(機焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。
原因:
(1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導致外人隨便出入。
(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。
(3)社會關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。
對策:
建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全管理制度。1、2、3、根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎上進行適當?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長處和積極性。根據(jù)各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產(chǎn)運營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務不明確,員工關(guān)系復雜,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚
(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。
(3)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬
標準要求不高,不求有功,但求無過。
(4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對策:加強自身學習,明確公司發(fā)展方向,公司適時對其進行素質(zhì)培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領(lǐng)導小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進行教育培訓,如在公司內(nèi)部召開學習研討會;
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人。
2、適當?shù)膹墓緝?nèi)部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發(fā)展,也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁,也是我們部門招聘工作責任重的原因,現(xiàn)公司空缺崗位多,人員需要到崗時間急,但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現(xiàn)招工不好招的情況,
四、培訓方面
20__年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:
(1)員工來源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。
(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。
(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:
(1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提。培訓規(guī)劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。
(2)克服困難,20__年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業(yè)最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據(jù)員工實際情況進行合理培訓。
(3)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現(xiàn)場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,20__年即將結(jié)束!
自20__年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!