8月即將結(jié)束，9月馬上到來，值此兩月更迭之際，來回顧過去，展望未來吧!下面小編給大家?guī)黻P(guān)于員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃5篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20__年8月份，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，總公司辦公室完成了公文規(guī)范管理、機(jī)關(guān)搬遷收尾、機(jī)關(guān)裝修改造全面介入、汽車、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)將8月份工作總結(jié)及9月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、8月份主要工作概況
1.健全機(jī)制，明晰崗位職責(zé)
為提高工作質(zhì)量和效率，對(duì)辦公室每位成員進(jìn)行了具體細(xì)致的分工并明確其崗位職責(zé)，工作人員各司其職，分別對(duì)應(yīng)各自分管工作和崗位職責(zé)開展工作，做到有序推進(jìn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2.整章建制，實(shí)行規(guī)范管理
下發(fā)了一系列公文規(guī)范管理文件，實(shí)行周督辦制度，定期對(duì)周交辦會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)進(jìn)行督辦并反饋，做好上傳下達(dá)工作。
3.服務(wù)至上，做好后勤保障
①對(duì)機(jī)關(guān)搬遷遺留工作繼續(xù)進(jìn)行完善，對(duì)機(jī)關(guān)水、電、電話辦理過戶、遷改手續(xù)，截止8月底，除新裝修辦公室內(nèi)尚未安裝電話，其他工作已基本到位。
②對(duì)機(jī)關(guān)汽車進(jìn)行全面檢查，辦理相關(guān)證照、保險(xiǎn)，對(duì)影響存在安全隱患的車輛進(jìn)行維修，保障其能夠安全云運(yùn)行。
③根據(jù)總公司機(jī)構(gòu)設(shè)臵，刻制了相關(guān)單位印章，并按相關(guān)規(guī)定下發(fā)到位。
④根據(jù)路局文件精神和總公司領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)“分新退舊”房屋的人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào)，對(duì)信陽(yáng)和漯河地區(qū)職工住房需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
⑤與路局及地方相關(guān)部門聯(lián)系，辦公室分管的計(jì)生、乘車證管理工作已完成對(duì)接，目前已正常開展工作。
⑥核定中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放名單，并和九州飯店以及下屬分公司聯(lián)系，做好節(jié)日物資發(fā)放準(zhǔn)備工作。
二、9月份工作計(jì)劃
通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步明確職責(zé)，分工合作，不斷增強(qiáng)整合意識(shí)，努力提高工作效率，使行政辦公室成為“堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，9月份要繼續(xù)做好8月份未完事項(xiàng)的銜接，具體如下：
1.做好查遺補(bǔ)漏，對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)更正和處理，繼續(xù)做好后勤保障工作。
2.出臺(tái)總公司《乘車證管理辦法》，規(guī)范乘車證管理工作。
3.做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作，確保發(fā)放到位，無遺漏。
4.繼續(xù)配合相關(guān)部門做好機(jī)關(guān)裝修工作。裝修完成后，對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品及辦公設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑和購(gòu)臵。
5.按路局文件規(guī)定時(shí)間上報(bào)信陽(yáng)、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計(jì)。
6.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和路局相關(guān)文件規(guī)定事項(xiàng)。
八月份小結(jié)：
1、完成《__市守信示范企業(yè)激勵(lì)實(shí)施辦法(試行)》、
《__市企業(yè)失信行為懲戒聯(lián)動(dòng)實(shí)施辦法(試行)》、《__市失信“黑名單”曝光工作規(guī)則(試行)》、《關(guān)于在行政管理中率先使用信用產(chǎn)品的辦法(試行)》文件的擬定工作，提請(qǐng)政府下發(fā)。
2、完成“__社會(huì)信用體系建設(shè)讀本”匯編準(zhǔn)備工作，收集、整理好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)論壇、信用制度、規(guī)劃建設(shè)、成果展示、論文集錦等材料。
3、做好有關(guān)誠(chéng)信宣傳月廣場(chǎng)活動(dòng)前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4、下發(fā)《__市企業(yè)信用基準(zhǔn)評(píng)價(jià)管理暫行辦法》、《__市企業(yè)信用基準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》。
5、做好20__年“萬(wàn)企貫標(biāo)、百企示范”申報(bào)工作和助理信用管理師培訓(xùn)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、與人行就數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行商榷;與南大軟件開發(fā)公司就數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)建設(shè)進(jìn)行商定。
九月份打算：
1、組織誠(chéng)信宣傳月廣場(chǎng)活動(dòng)。
2、完成《__社會(huì)信用體系建設(shè)讀本》編印工作。
3、對(duì)全市450家申請(qǐng)貫標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信用信息核查，按照市級(jí)10%創(chuàng)建目標(biāo)做好年度市級(jí)創(chuàng)建企業(yè)的推薦申報(bào)工作;同時(shí)，組織第三方中介信用服務(wù)機(jī)構(gòu)做好貫標(biāo)輔導(dǎo)和評(píng)審工作。
4、按期組織好信用管理師培訓(xùn)開班等工作。
5、召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，具體就四文件組織學(xué)習(xí)與落實(shí)。
8月份工作總結(jié)
1、根據(jù)計(jì)劃本月舉行了一場(chǎng)藍(lán)球比賽和拔河比賽豐富了員工的文化生活。
2、根據(jù)技術(shù)部要求，于12日至15日利用1號(hào)退火爐順利完成10噸原粉的退火工作。
3、8月17日接中瑞客戶投訴一批_萬(wàn)只044125產(chǎn)品部分有耐壓不過問題要求換貨。車間及時(shí)把投訴信息反饋到班組，加強(qiáng)過程控制環(huán)節(jié)，減少人為不穩(wěn)定因素，盡量確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
4、本月制粉崗位完成產(chǎn)量_公斤，報(bào)廢量_公斤，報(bào)廢率_%。為20__年控制最好的月份。
5、自15日開始配合自動(dòng)噴漆線進(jìn)行試運(yùn)行，生產(chǎn)抽出專人跟蹤學(xué)習(xí)操作。
6、車間安排車間模具及班組人員全力配合設(shè)備室進(jìn)行試模工作，目前還在進(jìn)行中。
8月份工作不足之處
1.車間整體管理水平不到位，對(duì)班組管理松散檢查監(jiān)督力度不夠。員工存在有章不循，沒有按要求執(zhí)行“三規(guī)一制”。
2.車間各個(gè)崗位環(huán)節(jié)整體工作效率低下，沒有做到合理匹配。
9月份工作計(jì)劃
1.本月繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)，對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。 2.本月車間根據(jù)內(nèi)部整改要求，成立8S推行小組將分階段全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，完善車間模具管理制度及裝模及保養(yǎng)操作規(guī)范。 要求機(jī)修組規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)維修保養(yǎng)質(zhì)量，針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備存在的問題和備件缺損情況，逐一排查解決，并做好備品備件統(tǒng)籌管理工作，分類定出最小庫(kù)存量，提高設(shè)備完好率確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3.本月繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識(shí)，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。本月輔料使用情況要求班組如實(shí)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析做好節(jié)能降耗工作。 4.本月結(jié)合公司的勞動(dòng)定額制度合理的組織生產(chǎn)，針對(duì)目前個(gè)別崗位上的瓶頸問題，車間要從人員、設(shè)備、工藝優(yōu)化等角度出發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，確保圓滿完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
5.本月車間管理重新調(diào)整管理思路，重點(diǎn)對(duì)大班長(zhǎng)這一級(jí)的實(shí)行新的考核辦法，嚴(yán)格要求他們的日常工作，出現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正考核，并常抓不懈改變車間的整體不良面貌。
6.針對(duì)車間以往的不足之處進(jìn)行改善。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!
時(shí)間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話，來面試的有10個(gè)，其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合待在公司，另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲恕Ａ硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題。
②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
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