普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)

| 允炳

朋友,讓我們回顧一下上半年的工作情況,做一個(gè)上半年工作總結(jié)吧。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)5篇,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)1

上半年的時(shí)間過(guò)得非常的匆忙,在銷售的這個(gè)崗位上,這上半年安排的非常的充實(shí),雖然說(shuō)對(duì)于20__年來(lái)說(shuō),上半年注定是一個(gè)需要決心和毅力的階段,但是這個(gè)階段于我來(lái)說(shuō),也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績(jī),我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結(jié)一次,也為下半年工作的開(kāi)啟開(kāi)創(chuàng)一個(gè)彩頭。

一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力

作為一名企業(yè)的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來(lái)首要的利益,其次才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),所以這一切也是看在我們的表現(xiàn)上的。我在上半年這一個(gè)時(shí)間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養(yǎng)。我意識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性,也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)首先是需要我們銷售員去提升和實(shí)現(xiàn)的。所以我也通過(guò)各個(gè)方面的學(xué)習(xí)和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。

二、積極把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì),是每個(gè)人都應(yīng)該去爭(zhēng)取和把握的。如果說(shuō)這次沒(méi)有把握住,極有可能就會(huì)給自己帶來(lái)莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來(lái)沒(méi)有停止去爭(zhēng)取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從來(lái)沒(méi)有放棄去學(xué)習(xí)和探索。一直都在非常刻苦的進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí),在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,我一直都非常積極,非常主動(dòng),我會(huì)主動(dòng)向那些優(yōu)秀的銷售同事學(xué)習(xí),我也會(huì)通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上或者參加培訓(xùn)提升自己的思想和行動(dòng)力。

三、學(xué)會(huì)自我檢討反思

其實(shí)銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規(guī)劃,那么自我規(guī)劃也就要從每天的計(jì)劃開(kāi)始,到每天的總結(jié)結(jié)束。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,比較重要的兩個(gè)點(diǎn)就是要去總結(jié)和計(jì)劃,而總結(jié)和計(jì)劃當(dāng)中最重要的一部分就是要學(xué)會(huì)自我檢討和反思,這一點(diǎn)之所以這么重要是因?yàn)檫@一點(diǎn)可以幫助我去改變現(xiàn)有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個(gè)查漏補(bǔ)缺的作用。所以對(duì)于這一點(diǎn),我一直都是很看中的,我也一直都有在堅(jiān)持。常常會(huì)反省和檢討自己,讓自己清楚我現(xiàn)在所處的一個(gè)狀態(tài),讓自己明白未來(lái)的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。

下半年注定是一個(gè)逆風(fēng)翻盤(pán)的好時(shí)機(jī),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來(lái),希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來(lái)一些新的東西,我會(huì)為之努力的!

普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)2

光陰似箭,時(shí)光如梭,客服部工作雖然繁忙,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,部里各項(xiàng)工作有條不紊,和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問(wèn)題

各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。營(yíng)業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來(lái),始終本著“誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,通過(guò)真誠(chéng)接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對(duì)各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。

二、認(rèn)真落實(shí)一站式服務(wù),真情為民

發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任,也是工作中的重中之重。面對(duì)具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場(chǎng),真干、實(shí)干。堅(jiān)持每周五取回用戶申請(qǐng)件并編序排隊(duì),無(wú)論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動(dòng)一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察工地。冬天冒著嚴(yán)寒,手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動(dòng)力,日復(fù)一日,年復(fù)一年,憑著干一行、愛(ài)一行和對(duì)工作的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,努力完成新時(shí)期的用戶發(fā)展工作。

便民服務(wù)班堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來(lái)求助電話,他們都會(huì)以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)檢查進(jìn)行維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時(shí),我們的同志們也只是憨厚地說(shuō)的:“這是我們應(yīng)該做的”。

三、微機(jī)錄入細(xì)致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

微機(jī)班工作枯燥、任務(wù)繁重,長(zhǎng)期面對(duì)電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù),大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標(biāo)本時(shí)手指開(kāi)裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認(rèn)真,堅(jiān)韌,精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。

四、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度

水表拆裝班擔(dān)負(fù)____戶水表的拆裝、表前閘門(mén)及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)。在日常工作中,同志們嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)承諾制度,水表拆回后,會(huì)同相關(guān)部門(mén)做好水表交接工作,同時(shí)做好水表三聯(lián)單的登記工作。

普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)3

___年上半年統(tǒng)計(jì)回顧

一、拓寬視野,不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平

(一)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來(lái),我們認(rèn)真做好__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)提供《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

(二)圍繞中心,反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會(huì)各界關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況,并開(kāi)展了專題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測(cè)“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測(cè)體系”、“非公有制監(jiān)測(cè)考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測(cè)調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度,及時(shí)向_領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);適時(shí)發(fā)布了___年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇(綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活);圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題組織開(kāi)展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析,并進(jìn)一步完善了統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。這些調(diào)查,不僅較好地滿足了各級(jí)_領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的信息需求,而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足,極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容,取得了較好的成效。

(三)提升服務(wù)水平,深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門(mén)定量分析的優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)對(duì)__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和重大問(wèn)題、重要課題的分析監(jiān)測(cè),形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開(kāi)展了“__全面小康進(jìn)程監(jiān)測(cè)”、“__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策”、“__國(guó)有糧食企業(yè)收購(gòu)中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研,上半年全局共撰寫(xiě)各類統(tǒng)計(jì)分析__篇,市局信息網(wǎng)采用__篇,省局信息網(wǎng)采用_篇,縣委、縣政府采用專題分析報(bào)告__篇。其中,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)的《__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策》,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、全力以赴,高質(zhì)量地完成經(jīng)濟(jì)普查

為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們按照“不要有一戶漏查,不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則,強(qiáng)化措施,著力構(gòu)建了與普查對(duì)象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制,狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié),努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。

一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。___年_月_日至__日全縣分專業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了__余名普查人員的登記培訓(xùn),為開(kāi)展正式入戶登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳,為順利登記營(yíng)造良好的環(huán)境。在正式登記開(kāi)始前的元旦期間,利用廣播電視、一條街活動(dòng)、公益廣告牌、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動(dòng)高潮,為正式登記充分造勢(shì),搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則,在登記中,倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》,嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生,確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過(guò)高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前,大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率,確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程,確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專業(yè)處理”的模式,縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對(duì)普查結(jié)果的評(píng)估和分析,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。縣普查辦對(duì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù),合理區(qū)間,社會(huì)認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過(guò)程中突出審核、評(píng)估、查詢等,加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析、與周圍地區(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄?duì)比分析、與主管部門(mén)資料的對(duì)比分析等,對(duì)于有較大變動(dòng)的指標(biāo)數(shù)據(jù),一定要查明原因,寫(xiě)出可信的評(píng)估報(bào)告,查明變動(dòng)原因,確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。

三、多措并舉,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高

一、大力加強(qiáng)年、

定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查,規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比,強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫(kù)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù),繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開(kāi)展,各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。

二、實(shí)事求是,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法,全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度,部門(mén)之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位,從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下,全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化,受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。

三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此,今年上半年一方面利用電視臺(tái)、 面、固定標(biāo)語(yǔ)等形式,借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育,提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際,開(kāi)展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。

四、科學(xué)統(tǒng)籌,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)同步推進(jìn)

一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《___年度__市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《___年__市季度gdp操作規(guī)程》要求,全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來(lái)源,同時(shí),在市局的指導(dǎo)下,對(duì)全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn),目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法,正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度,做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接,避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落,相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接;進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法,規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用,積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度;建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;工業(yè)等專業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開(kāi)展順利。城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動(dòng)力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu),全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求,全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。

二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購(gòu)置一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺(tái)奔四電腦、四臺(tái)打印機(jī),并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高;采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),對(duì)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí),使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善,信息量不斷增加。

三、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容,全面實(shí)施了“三薄一表”制度,把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過(guò)檢查、督查等手段,各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中,統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善,計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理(統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化)。

四、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開(kāi)展了以“__先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好__、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度,秩序井然,環(huán)境不斷改善;在財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)等財(cái)務(wù)制度,厲行節(jié)約,從簡(jiǎn)會(huì)議和接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格物品購(gòu)置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

___年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績(jī),但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到中存在一些不足和問(wèn)題,主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治;統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng);統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出,人員少、任務(wù)重等,統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。

___年下半年打算

一是按照市、縣目標(biāo)管理要求,認(rèn)真組織開(kāi)展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。___年,縣統(tǒng)計(jì)部門(mén)監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng),運(yùn)行狀況如何對(duì)全縣整體目標(biāo)的順利圓滿完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)反映問(wèn)題,對(duì)于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是,科學(xué)提出對(duì)策和建議。

二是認(rèn)真組織開(kāi)展=人口抽樣調(diào)查,針對(duì)此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問(wèn)題,迎難而上,嚴(yán)格按照方案,周密部署,并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào),通力配合,確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿地完成。

三是繼續(xù)鞏固統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)成果。一是要繼續(xù)把業(yè)務(wù)流程建設(shè)抓緊抓實(shí),待市局各專業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)后,查漏補(bǔ)缺,鞏固以往規(guī)范化建設(shè)的成果;二是把此項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),向社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,特別是向社會(huì)法人單位延伸,提高源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。各專業(yè)要按照規(guī)范化建設(shè)的總體要求,深化創(chuàng)新,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),以扎實(shí)的確在全省規(guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前,縣里將先行組織對(duì)各專業(yè)的考核驗(yàn)收,對(duì)獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專業(yè),縣局將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

四是大力開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫(kù)和基本單位名錄庫(kù)。要深入開(kāi)展分析研究,加大普查資料的開(kāi)發(fā)利用,形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果,為“十一五”規(guī)劃、_機(jī)關(guān)決策以及部門(mén)管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。

定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查,規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比,強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫(kù)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù),繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開(kāi)展,各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好,__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。

五、實(shí)事求是,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法,全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度,部門(mén)之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位,從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下,全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化,受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。

六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此,今年上半年一方面利用電視臺(tái)、 面、固定標(biāo)語(yǔ)等形式,借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育,提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際,開(kāi)展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。

普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“___公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)

1、招聘工作;

a、結(jié)合20__年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20__上半年行政人事部共參加了_次招聘會(huì)(其中_次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20__上半年公司新入職職工人數(shù)為:_人;

b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__上半年公司離職員工人數(shù)為:_人;

d、參與收集整理20__上半年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20__上半年行政人事部共組織開(kāi)展了_次針對(duì)入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20__上半年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20__上半年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了_個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會(huì)

1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“___公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)___工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請(qǐng)教,融入集體;

進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;

b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20__年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20__下半年工作計(jì)劃

在20__上半年的工作基礎(chǔ)上,在20__下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__下半年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購(gòu)買到位;

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;

下半年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的20__上半年工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

普通員工個(gè)人半年工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼上半年的時(shí)間又過(guò)往了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開(kāi)始要思考了。一份半年的工作總結(jié),即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,更是為下半年的工作做一個(gè)展墊。

一、主要完成的工作:

1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為_(kāi)_萬(wàn)元,目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖和與駐地單位調(diào)和配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

2、完成了東部新城___國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作。

4、完成了山東大學(xué)新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)__萬(wàn)元,已履約__萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的掃尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的題目及解決辦法:

1不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:

①缺少掌控市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有捉住。

②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠掌控、分析、處理、提交的,及時(shí)把握了信息,我們又常常缺少如何判定信息的正確性。

③缺少信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交換,能夠正確判定信息的正確性。

1、在年初工作中,由于本身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,多次失敗。題目究竟出在哪里?面對(duì)屢次失敗的教訓(xùn),我們查找本身緣由、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

2、缺少計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山東大學(xué)新校工程中,由于對(duì)工程進(jìn)度缺少了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的前后沒(méi)有做好正確的排序,致使供貨緩慢。在裝備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,機(jī)器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提早做出規(guī)劃,

在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接裝備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)常常損壞的配件,提早做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)裝備。

以上是我20__年上半年工作總結(jié),下面,我要說(shuō)說(shuō)20__年下半年工作計(jì)劃:

1、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四川森普管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,都采取了下降價(jià)格這一策略,這樣下往只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,相互完善、相互補(bǔ)充、相互利用、共同增進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、同享市場(chǎng)。

2、做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打進(jìn)市場(chǎng)時(shí)大張旗鼓,但是為何沒(méi)過(guò)量久就消聲隱跡了呢?就是由于保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)職員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。

3、加強(qiáng)部分間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部分,應(yīng)當(dāng)多向兄弟部分學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部分應(yīng)當(dāng)緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的氣力進(jìn)步物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,建立品牌意識(shí)。

濟(jì)南目前正在大弄城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造和分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)窮商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐哆M(jìn)一定的廣告宣傳,提進(jìn)步企業(yè)著名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,進(jìn)步職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的展開(kāi)打下良好的基礎(chǔ)。

6、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永久的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

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