總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，以下小編在這給大家整理了一些最新公司秘書個人工作總結(jié)，希望對大家有幫助！
__月，我按照學(xué)校老師的安排，制定了自己的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現(xiàn)將我今年實習(xí)情況報告如下：
今年____月，我來到____工廠擔(dān)任文秘工作，我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而
作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大，任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
20__學(xué)年第二學(xué)期接近尾聲，社聯(lián)的活動也即將結(jié)束了。一份耕耘，一份收獲。在這個學(xué)期中，一次又一次的活動使我受益匪淺，現(xiàn)在就讓我來回顧一下本學(xué)期的工作：
一、學(xué)期工作總結(jié)
在社聯(lián)工作的兩年，由陌生到熟悉，漸漸對社聯(lián)這個家庭產(chǎn)生歸屬感，在這學(xué)期中，社聯(lián)舉辦了多場大型活動。包括植樹活動、科技學(xué)術(shù)節(jié)以及文化活動月等。
1、植樹活動。在雷鋒月中，社團聯(lián)合會舉辦了植樹活動。在該次活動中，我們分配任務(wù)交給12級的同事，指導(dǎo)及督促他們完成工作。在植樹節(jié)中，通過部門人員的共同努力，完成了新聞稿、發(fā)言稿等文稿的撰寫及審批，活動當(dāng)天更順利完成了簽到工作。在植樹場地中，我們部門共同努力種下了樹苗，寓意著我們部門的生機。
2、社團文化活動月。這次的社團文化活動月的開幕式與科技學(xué)術(shù)節(jié)開幕式共同舉辦?；顒釉麻_始前，我們安排了12級的同事收集各協(xié)會的活動資料，接下來將會為精品社團的評選活動作準備
3、科技學(xué)術(shù)節(jié)?？萍紝W(xué)術(shù)節(jié)的開幕式活動中，我們順利完成了新聞稿、發(fā)言稿、發(fā)文等文稿的撰寫和審批。在接下來的科技學(xué)術(shù)節(jié)的項目評選會中，將向各系收集了活動項目的相關(guān)資料。
4、科技節(jié)評選會。這次科技學(xué)術(shù)節(jié)的評選會由我們部門工作，由收集資料到評選會的正式舉行，我們部門的每個人都貢獻了力量。
二、學(xué)期工作自我評價
總結(jié)就是要分析哪里做得好，哪里做得不好，要怎么解決。
現(xiàn)在先來說一下關(guān)于好的方面。第一，在這個學(xué)期中，我成為了副部長，和以前作為干事不同的是，以前任務(wù)由師姐分配，現(xiàn)在由我們來給小朋友分配任務(wù)。第二，除了學(xué)會了如何合理安排分工之外，我還提高了應(yīng)變能力。每次活動中總有一些突發(fā)情況，作為師妹的時候遇到意外情況總會慌張，而現(xiàn)在是少了點慌張，多了點冷靜。當(dāng)突發(fā)情況發(fā)生時，在盡快了解情況后作出安排解決困境。第三，加強了和其他部門的溝通。
不好的方面：
第一，缺乏團隊意識。我們在對12級干部培訓(xùn)時，沒有特別強調(diào)團隊意識，使得部門人出現(xiàn)了我愛秘書部，但對社聯(lián)的感情卻不深的情況，導(dǎo)致了在工作時與其他部門出現(xiàn)隔閡。第二，缺乏工作計劃。在某些情況下，工作來得特別急，沒有事先作好工作計劃，導(dǎo)致未能按時完成任務(wù)。第三，缺乏工作匯報意識。未能幾時了解12級的工作狀況，造成不必要的拖時。
三、對未來的工作期望
在這個學(xué)期的活動中，我仍然有許多不足，但我會努力完善自我，對往后的工作中，我對自己提出幾點要求：
1、腳踏實地、態(tài)度認真。在未來的工作中，我要繼續(xù)謹守原則，認真落實工作。確認每個通知都發(fā)送到位，確認相關(guān)人員收到信息通知。每個活動中，繼續(xù)腳踏實地，一步一步地完成任務(wù)。并在每次工作后自我總結(jié)，完善自己。
2、加強對12級同事的監(jiān)督。重點培訓(xùn)12級同事獨擋一面，在肯定他們成績的同時亦要指出他們錯誤，在指導(dǎo)他們的同時給他們更多獨立思考的機會，加強他們的應(yīng)變能力。在接下來的活動中，我和秘書部的其他師姐是輔助的角色，讓漸漸推理對師姐們的以來，增加他們的鍛煉機會，為明年的接班作出準備。
3、積極參與團體活動。我希望能通過社聯(lián)的團體活動繼續(xù)融入這個大家庭，通過團體活動增進與同事間的交流，促進工作的順利完成，一同為社團聯(lián)合會的未來努力奮進。
今年我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務(wù)，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。
三、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。
歲月流逝，時過境遷，我現(xiàn)如今在__公司辦公室擔(dān)任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實，并且我一直堅信一個道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識，以下就是我今年的工作總結(jié)：
1.不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素的，這一點我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團糟，我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標(biāo)準的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時準備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作，每一項都做好，著實是挺難的，更何況還是我這個新人，但是我知道什么叫做工作職責(zé)，一旦擔(dān)任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教，然后再仔細上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會，借鑒別人的工作經(jīng)驗，從而增強自身。
2.規(guī)范自身，做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作，要是公司有早會，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時間內(nèi)完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的，我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規(guī)范自身，從來沒有犯過一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來不會以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，得到過好幾次的表揚。
3.對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對會議開展要能有很好的掌控，并且我要加強自己的個人思考能力，對會議的結(jié)果，然后結(jié)合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積，我希望我能在來年做到以上幾點設(shè)想。
20__年_月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是__月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
本人于20__入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近#來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
第一，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職20__來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，20__企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是20__人，心中牢固樹立了20__的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二，通過認真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任20__組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第20__年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負責(zé)出口退稅的工作，負責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
__年5月，根據(jù)集團發(fā)展的需要以及集團近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責(zé)，協(xié)助并配合集團董事長統(tǒng)籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下，秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè)，通過近2個月的努力，完成了部門的基本定位，協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協(xié)調(diào)與跟進落實，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項及秘書室日常工作，確保了集團各項工作的正常開展，起到了良好的上傳下達的作用。總結(jié)20__年上半年的工作，現(xiàn)秘書室各成員的工作主要分為兩大部分，第一部分是1—4月份的部分總經(jīng)辦工作，第二部分是5—6月份的秘書室工作，現(xiàn)綜述如下：
一、秘書室各成員1—6月份的主要工作：
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統(tǒng)各類報批文的回復(fù)，跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關(guān)資料的整理，復(fù)印，歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長會議紀要及發(fā)放工作。
8、董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進，將實際情況及時上報董事長。
10、協(xié)助董事長協(xié)調(diào)與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進。
12、集團各部門每周工作總結(jié)的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續(xù)的辦理及登記，三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。
16、總經(jīng)理辦公室會議紀要的記錄與發(fā)放工作。
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
協(xié)助董事長協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進酒店管理工作的開展，確保了原酒店總經(jīng)理與現(xiàn)任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接，以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
協(xié)助董事長處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展，確保集團上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生，為集團的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實的基礎(chǔ)。
對集團各采購單、報銷單進行嚴格的考核與把關(guān)，杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為，并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續(xù)的辦理及登記工作，認真做好每月統(tǒng)計，上報領(lǐng)導(dǎo)。組織3萬元以上的合同會審會議共6次，并聯(lián)系會審小組做好合同會審后的蓋章手續(xù)。完善及規(guī)范了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內(nèi)容。半年內(nèi)，此崗位未發(fā)生任何過失行為，并做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前臺，作為公司重要樞紐崗位，認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作，董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作，及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長并正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排，確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展，做到了報文、報件無遺失，無遺漏。此崗位在半年內(nèi)工作表示突出，成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預(yù)約擅闖董事長辦公室的沖突事件，并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配，確保了董事長各項工作的正常開展。
協(xié)助董事長準備各類會議資料并進行會議資料的整理及歸檔工作，每周為董事長準備五次酒店部門經(jīng)理會議資料、兩次集團部門經(jīng)理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等，共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀要38份、工作周報18份，集團備忘錄6份。
完成了總經(jīng)辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負責(zé)董事長各類發(fā)言稿、資料文稿的撰寫工作，取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔，現(xiàn)整共理出數(shù)百類文件16個文件柜。
20__年上半年，編輯出版了集團內(nèi)刊第二期、參與編輯集團內(nèi)刊第三期;參與組織發(fā)集團第一次員工生日活動，集團員工1、2、3次春游活動，學(xué)習(xí)《叢飛震撼》系列活動，看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進行專題報導(dǎo)。共在0A上更新新聞10次、集團網(wǎng)站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區(qū)報上完成了3次集團形象宣傳文稿，1篇酒店活動宣傳文稿。
2、存在的不足
工作飽和量較大，在與總經(jīng)辦的接交過程中還存在不足?？偨?jīng)辦許多新員工對公司的運作不太熟悉，如果能夠多的與總經(jīng)辦各新入職員工進行對接，將能使工作得到更好的開展。
在秘書室成立之初因人手不足，導(dǎo)致各項工作只能按任務(wù)開展，沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結(jié)的經(jīng)驗及教訓(xùn)
1、秘書室的工作量較大，工作質(zhì)量要求高，時間緊，再加上部門人員少，而集團下屬單位多，如果沒有規(guī)范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的。因此根據(jù)工作的需要，為使全體員工明確各自的工作任務(wù)，我們不定時的召開部門內(nèi)部會議，總結(jié)已完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。
2、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解，秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結(jié)、活潑、嚴肅、認真的精神，秘書室各成員團結(jié)一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一，秘書室是一個經(jīng)常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，切實做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動聽指揮，并以身做責(zé)，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協(xié)助董事長開展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設(shè)想
1、進一步細化及完善部門各項工作，定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規(guī)范化工作的開展，進一步完善與規(guī)范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內(nèi)容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關(guān)資料，全面支持與協(xié)助城市橄欖園項目的開工。
5、協(xié)助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施，并協(xié)助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內(nèi)部的培訓(xùn)工作，為集團培養(yǎng)全面發(fā)展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。