工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于最新員工個人工作總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
忙忙碌碌中,一學(xué)期又接近了尾聲。回顧這一學(xué)期,一個活動接著一個活動,大家都過得緊張而又充實(shí)。本著“讓幼兒園成為孩子生活、學(xué)習(xí)的樂園,讓每一位孩子都能快樂地度過每一天”的原則,我們年級組所有成員努力著。無論是在工作上,還是在生活上,我們都互相關(guān)心、互相幫助,榮辱與共,是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。年級組無論是開展教師活動,還是幼兒活動,大家都鼎立支持,竭力配合,較好地完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面做一個簡單的總結(jié)。
一、認(rèn)真進(jìn)行專題研討,提高教師專業(yè)化水平
我們年級組的老師都有了相當(dāng)長的工作經(jīng)歷,對各科教學(xué)也有了一定的經(jīng)驗(yàn),為了地進(jìn)一步提高老師們的教育教學(xué)水平,培養(yǎng)大家一專多能,本學(xué)期,我們小班組的教師都根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行專門的有針對性的研究。在語言領(lǐng)域、科學(xué)領(lǐng)域、健康領(lǐng)域以及藝術(shù)領(lǐng)域。每個老師精心準(zhǔn)備教案,經(jīng)過一個學(xué)期的研討,期末的時候,我們小班組老師組織的活動都受到了大家的好評,認(rèn)為大家在該領(lǐng)域有了一定的進(jìn)步。一個學(xué)期的研討,讓每個老師都有了一定的收獲,一定的提高,但我們不能滿足于這小小的收獲,還應(yīng)該在以后的工作中繼續(xù)貫徹,才會有更大的收獲,從而真正在這一領(lǐng)域有長足的發(fā)展。
另外,我們繼續(xù)進(jìn)行了角色游戲的研討。在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,我們小班組的一位老師專門外出觀摩學(xué)習(xí)了姐妹園的角色游戲開展情況,各班的角色游戲都進(jìn)行了調(diào)整,特別是材料的投放這方面,如插牌卡的運(yùn)用、區(qū)域名字的呈現(xiàn)、流程圖的設(shè)計(jì)等等,都讓我們的老師從觀念到行為有了更新。
五月,我們小班組的鞏潤芳、鹿銀銀老師在全市幼兒園互相觀摩活動中展示了兩節(jié)課,獲得同行的一致好評。
二、抓好抓細(xì)各項(xiàng)工作,促進(jìn)孩子全面健康成長
保育工作始終放在我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾恢?。做好春季傳染病、夏季腸道疾病的預(yù)防工作,杜絕了傳染病在小班的傳播;孩子活動前進(jìn)行安全提醒,把安全工作放入每月的日程安排;孩子活動量的達(dá)標(biāo)我們也重點(diǎn)關(guān)注,等等。整個學(xué)期,我們小班年級組未發(fā)生安全事故。
“環(huán)境是老師?!标慂Q琴先生認(rèn)為,“凡是可以給孩子刺激的都是他的環(huán)境。”可見環(huán)境的重要性。針對這點(diǎn),我們努力創(chuàng)設(shè)適合幼兒年齡特點(diǎn)、適合不同主題特征的活動環(huán)境,使環(huán)境為課程服務(wù),將環(huán)境納入課程實(shí)施,同時讓孩子們參與到班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中來,使孩子們在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)過程中得到各方面的發(fā)展。為了更好的落實(shí)這方面的工作,我們每月定期進(jìn)行環(huán)境方面的評比,鼓勵大家常抓常新。
我們還一如既往地抓好孩子們的活動常規(guī),重視對幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣的培養(yǎng),讓良好的常規(guī)為學(xué)習(xí)服務(wù)。一學(xué)期下來,應(yīng)該說進(jìn)步是明顯的。而小班配備保育員后,園部把小班作為保育達(dá)標(biāo)實(shí)驗(yàn)班,對進(jìn)餐活動有了細(xì)致的要求。我們根據(jù)班級實(shí)際情況,規(guī)定餐前孩子們的座位安排,進(jìn)餐過程的詳細(xì)流程,并認(rèn)真執(zhí)行。一段時間下來,孩子們已養(yǎng)成了良好的進(jìn)餐習(xí)慣,老師及保育員在熟悉流程的基礎(chǔ)上也逐漸加快了分發(fā)的速度。
我們還始終如一地抓好區(qū)域活動的管理,每天讓孩子自主選擇區(qū)域,進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)。根據(jù)孩子的興趣和學(xué)習(xí)活動的需要,提供豐富的材料,給孩子選擇的空間。兩個老師和保育員相互配合,讓每個孩子每天在活動中都能有所收獲。同時也要求孩子學(xué)習(xí)整理操作材料,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三、全心做好家長工作,達(dá)到家園合一共同教育的目的
孩子的成長離不開家園雙方共同的努力,再好的幼兒園教育也代替不了家庭教育對孩子的影響,因此我們?nèi)娜庾龊眉议L工作,平時與家長緊密聯(lián)系,調(diào)動家長積極性,使全體家長參與到班級的各項(xiàng)活動中來,充分發(fā)揮家長的力量。
幼兒園的各種活動比較繁瑣,需要準(zhǔn)備的材料更是品種各異,如果都靠老師獨(dú)立完成的話,難度很大,這時,我們充分依靠家長的力量,讓家長在家中陪孩子完成相關(guān)準(zhǔn)備工作,物質(zhì)方面或經(jīng)驗(yàn)方面的,然后老師們才能較好地完成各項(xiàng)活動,達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。通過這樣一種形式,也是增加了家園的溝通,家長能比較清楚地知道幼兒園學(xué)習(xí)的方向及內(nèi)容,老師關(guān)注的點(diǎn),要求孩子們掌握的知識等。在做各種準(zhǔn)備時,也很好地促進(jìn)了親子間的溝通。
四、多元化活動
1、三八婦女節(jié)
在這春意盎然、鳥語花香的季節(jié)里,我們又迎來了“三八”國際婦女節(jié)。2013年3月8日上午,我們小班年級組開展了豐富多彩的慶祝活動,這次活動是對辛苦媽媽們的節(jié)日祝福,也是對孩子們一次愛的教育,更是一次有意義的親子情感互動。
首先,孩子們向媽媽們展示了精彩的早操表演。接著,老師向媽媽們表示了節(jié)日的祝賀,并介紹了本學(xué)期的教育教學(xué)內(nèi)容。最后,孩子們在媽媽的幫助下,用稚嫩的小手親自為媽媽制作了節(jié)日禮物——送給媽媽的賀卡。當(dāng)孩子們把做好的賀卡送給媽媽,同時還送上一句:“媽媽節(jié)日快樂”!孩子真情的話感動了許多的媽媽,看到孩子們真摯的情感表達(dá),有的媽媽激動地流下了幸福的淚花。
活動在愉快和愛的氛圍中圓滿結(jié)束。通過這次慶“三八”親子活動,孩子們進(jìn)一步了解了媽媽的辛苦和偉大,更增強(qiáng)了孩子們對父母的感恩之情。整個活動始終洋溢著一股溫情,體現(xiàn)著孩子對媽媽的愛,促進(jìn)了親子間的感情,并能激發(fā)孩子用實(shí)際行動來回報媽媽的愛,是一次很好的情感教育活動,也受到了家長們的一致好評,給孩子和家長留下了美好的回憶。
2、我愛大自然
我們小班的小朋友們排著整齊的隊(duì)伍,興高采烈的從幼兒園出發(fā),走近了大自然。
開心快樂的孩子們可愛的笑臉,給美好的春日增添了最為炫麗的風(fēng)景!在綠色園林區(qū),孩子們看到路邊和綠化帶的垃圾能夠主動去撿起來放到自己的環(huán)保袋里,然后再倒到垃圾筒里面;看到小樹和花草,他們就拿出自帶的一瓶水給它們喝個飽。天真藍(lán),空氣都是香香的.,春天來了,真好!
通過這次活動,孩子們既感受到了大自然的美,又培養(yǎng)了他們的環(huán)保意識,使他們明白人人都來保護(hù)環(huán)境,才能使我們的家園更美好。
3、春季運(yùn)動會
在這春意盎然、陽光明媚的季節(jié)里,育才幼兒園的操場上笑聲起伏,這是小朋友和家長們正在舉辦他們企盼已久的“小班春季親子趣味運(yùn)動會”。
本屆親子趣味運(yùn)動會是以“我運(yùn)動,我健康,我快樂”為主題。提倡:“親情、運(yùn)動和健康”。設(shè)立了豐富多彩、形式活潑新穎的項(xiàng)目,每個家庭和每個孩子都得到了充分展示。
除了單獨(dú)游戲《小烏龜慢慢爬》、《兔子拔蘿卜》、《小馬運(yùn)糧》等,還和自己的爸爸媽媽一起合作完成了《送寶寶》、《媽媽的迷你帽》、《袋鼠爸爸夾球跳》、《有趣的大鞋》等多個親子項(xiàng)目,體驗(yàn)到了運(yùn)動的快樂,比賽項(xiàng)目在全體家長和所有孩子共同參與的《鉆山洞》中圓滿結(jié)束。最后,園領(lǐng)導(dǎo)給獲獎的班級和小選手頒發(fā)了獎狀與獎品,并合影留念,至此親子趣味運(yùn)動會在一片歡聲笑語中落下了帷幕。
4、快樂的節(jié)日
六月一日,在孩子們的節(jié)日當(dāng)天,我們幼兒園舉行了“大手牽小手”活動,小班的節(jié)目非常精彩,陪孩子們度過一個快樂又難忘的節(jié)日。
家長的配合使我們的工作順利開展,我們也把學(xué)校管理的主動權(quán)交到家長手上。期末時,我們向家長下發(fā)了對于學(xué)校、教師、保育員的調(diào)查問卷,請家長提出寶貴意見,這也有利于創(chuàng)建一份雙方互動的和諧的家園關(guān)系。
四、存在的問題
雖然覺得一學(xué)期來老師們的日程已經(jīng)是排得滿滿的,但工作重心的偏重總使得某些方面不盡如人意。
1.教師的成長離不開理論的學(xué)習(xí),而在本學(xué)期的工作中,我們努力進(jìn)行了各種實(shí)踐,卻忽視了理論的學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中,我們也發(fā)現(xiàn)理論方面的不足,面對問題,我們疑惑,卻不能從理論的角度找到合理的解釋。時時等待專家的現(xiàn)場指引是不現(xiàn)實(shí)的,在今后的工作中,我們將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種教育理念,并把這些先進(jìn)的教育理念有計(jì)劃有目的地運(yùn)用到工作實(shí)踐中,在實(shí)踐中進(jìn)行反思,用理論去分析實(shí)踐存在的問題,使我們的理論水平和教育行為得到提升。
2、本學(xué)期,我們注重了教師的專業(yè)化發(fā)展,整個活動貫穿整個學(xué)期,大家都比較忙碌,也就沒有多余的精力開展豐富的幼兒活動,這一點(diǎn)是欠缺的。在下個學(xué)期中,我們將有計(jì)劃地針對孩子保育及教育方面的要求,分別開展相應(yīng)活動,促進(jìn)孩子全面發(fā)展。
20__學(xué)年第二學(xué)期在孩子們歡樂的迎接暑假的氣氛中接近尾聲,在我們小班組12位老師齊心協(xié)力、共同努力下,孩子們一個個健康活潑、快樂自信地成長,從對父母的依依不舍到對老師的依戀喜歡,從“老師,我不會!”到“老師我要自己做!”從家長的擔(dān)心到放心;從孩子們身上也看到了組內(nèi)老師們的成長:不管是對自己的教學(xué)業(yè)務(wù),還是對于家長工作,她們的謙虛好學(xué),勤奮努力,各項(xiàng)工作都能迎刃而解下面就對我們小班組的工作做一簡單總結(jié)。
一、帶領(lǐng)組員,積極開展小班主題教育活動
根據(jù)主題,我們在年級組活動中,與老師們一起商量討論環(huán)境的設(shè)置、個別化材料的提供,主題中的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)有哪些,讓主題的進(jìn)展有明確的方向。
二、立足教研陣地,開展各類形式的教研活動
1、結(jié)合案例,解讀游戲課程
“游戲”是幼兒園的基本活動。如何讓幼兒進(jìn)行游戲?教師要為幼兒創(chuàng)設(shè)怎樣的游戲環(huán)境?這是教師的一項(xiàng)基本能力。本學(xué)期,我們圍繞“游戲活動”中案例,進(jìn)行了2次研討,以游戲課程中的案例——“他們?yōu)槭裁炊疾煌?”為研討內(nèi)容,通過研討,組內(nèi)老師對于如何創(chuàng)設(shè)符合小班幼兒年齡特點(diǎn)的環(huán)境有了一定得心得,怎樣指導(dǎo)幼兒進(jìn)行游戲,老師們也分享了各自的實(shí)踐心得。
2、通過教學(xué)活動設(shè)計(jì),教學(xué)磨課,提高組內(nèi)個層次教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期里,我們在組內(nèi)開展了教案設(shè)計(jì)活動,沒有網(wǎng)絡(luò)、參考書的依賴,有的只是集體的智慧和不同的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。給老師們提供了一個有效地互相學(xué)習(xí)的機(jī)會。在方案設(shè)計(jì)后,我們整理出了一份比較完善的運(yùn)動方案“小青蛙找媽媽”,請組內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)教師進(jìn)行試教和解剖,尋找運(yùn)動活動中普遍存在的'問題。
我們旨在通過展示,讓組內(nèi)老師獲得專業(yè)上的成長,同時也發(fā)現(xiàn),雖然同樣是新教師,之間也存在著差異,有的坦然自若、有的嚴(yán)肅拘謹(jǐn)、有的較能靈活應(yīng)變。
三、深入班級進(jìn)行聽課活動
在一級解剖過后,我們發(fā)現(xiàn)在半日活動組織中存在了許多的問題。一日活動四個環(huán)節(jié)怎樣去靈活組織,老師如何指導(dǎo)才是符合一級園的標(biāo)準(zhǔn)?對照標(biāo)準(zhǔn),我們年級組長進(jìn)行了深入班級進(jìn)行聽課活動,以及時發(fā)現(xiàn)各班存在的問題,減少老師在帶班過程中的隨意性,及時提出建議和整改。每次聽課活動后,與當(dāng)班老師進(jìn)行反饋,指出不足。
在聽課過程中,確實(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多的問題,如如何根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)去選材?有的老師活動內(nèi)容難度大,有的卻過于簡單;在游戲指導(dǎo)過程中,怎樣觀察幼兒游戲,老師怎樣介入?如何講評幼兒游戲?qū)τ谛率纸處?,這些都是有待于不斷實(shí)踐去解決的問題。
四、開展各種形式的小班親子活動
本學(xué)期,我們小班組開展了不同形式的親子活動,不但增進(jìn)了家長對幼兒園的溝通和了解,也增進(jìn)了家長與孩子之間親情。4月份進(jìn)行了親子春游活動,讓孩子和家長飽覽了上海植物園里用鮮花編織成的世博氣息;同月開展了小班向家長開放半日活動,讓家長了解孩子在園的一日活動情況;6月1日,與爸爸媽媽一起度過了在幼兒園的第一個六一節(jié),愉快的游戲和歡樂地氣氛給孩子和家長留下了深刻的印象。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成小班正常保教工作
喜事接踵而來,這是令人高興的事,我們分享了組內(nèi)老師的新婚甜蜜、分享了準(zhǔn)媽媽的幸福喜悅后,她們的婚假、產(chǎn)假不得不讓我們每位小班組老師擔(dān)負(fù)起代班的任務(wù),哪班缺人去哪班,保證了小班組的教育教學(xué)正常進(jìn)行,在此,作為年級組長,我非常感謝我們組員的無私奉獻(xiàn),默默地付出,因?yàn)橛心銈?,我們的工作才能順利進(jìn)行,孩子才能得以正常發(fā)展。
六、不足與打算
1、教研活動欠新意,組內(nèi)教師專業(yè)理論還需加強(qiáng)。
2、教研活動中專業(yè)引領(lǐng)不夠,教研活動比較膚淺。
本學(xué)期,我們認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神。在園領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,組員老師團(tuán)結(jié)互助,始終以一股蓬勃向上的士氣開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作做一下回顧總結(jié):
一、保育工作尋求務(wù)實(shí)
開學(xué)初的一個月里,孩子哭、家長愁、老師忙。如何讓孩子盡快適應(yīng)幼兒園生活,養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣成為保育工作中的首要問題。我們小班年級組的教師經(jīng)常在一起交流自己的已有經(jīng)驗(yàn),放棄了自己的休息時間,和孩子泡在一起,試著將更多的情感因素溶入到煩雜的保育工作中,既注重孩子身體健康,更關(guān)注孩子的,心理成長。深入了解每一個孩子的性格特點(diǎn),觀察他們情緒上的點(diǎn)滴變化,主動和他們親近,抱一抱、摸一摸、說一說、笑一笑,用直接而溫馨的關(guān)愛行為營造一個友好、和諧的班級環(huán)境。事實(shí)證明,這種情感化的保育工作符合小班幼兒的需要。如今,從不愿上學(xué)到高高興興上幼兒園,從不愿自己吃飯到大口大口自己吃,從不會穿衣到學(xué)著自己穿,從不敢參加活動到爭著要在集體面前露一手……在這其中的巨大變化,讓我們小班組老師深感欣慰。
在天氣轉(zhuǎn)冷之后,幼兒衣褲穿得多了,每次幼兒入廁后,我們就不厭其煩的為孩子把內(nèi)衣塞入褲內(nèi),不讓肚子露在外面。說真的,每次幫三十幾個孩子將衣服塞入褲子中,往往會把我們累得腰酸背疼,而這一天中,往往要重復(fù)n次這樣的勞動。但是,看到孩子們健康地成長,對于我們而言,是累并快樂著的。在小班,時不時就有幼兒大小便在身上的,我們小班阿姨總是及時為他們更換干凈的褲子,并親切地關(guān)照他們想大小便時要大膽和老師講,老師都會幫助他們的,以減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。將保育工作做到實(shí)處,讓每個家長放心地將孩子交到我們的手中,這是我們的美好愿望,也是我們付諸于行動所收到的良好效果。
二、教育工作追求務(wù)真
今年,我們使用的還是《整合課程》,但我園的業(yè)務(wù)助理在開學(xué)初,就我們在周計(jì)劃上稍做了一下調(diào)整,使我們教師有一個“自由安排”的空間。學(xué)初,我們年級組內(nèi)就協(xié)調(diào)、分配好每個教師的備課內(nèi)容,要求教師在分析教材、分析幼兒年齡特點(diǎn)、在充分了解幼兒認(rèn)知發(fā)展水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行第一備課,然后其他教師結(jié)合本班幼兒實(shí)際情況進(jìn)行第二次備課。針對班級多,教材少的這一情況,我們年級組內(nèi)教師提前繪制圖片,進(jìn)行錄音,制作教玩具……保證了教育教學(xué)活動的順利開展。在年級組內(nèi)我們也形成了良好的教學(xué)風(fēng)氣——一位老師開展好一個活動時,會及時地和同事交流自己活動后的感想,提出改進(jìn)意見,這樣,保證了第二位教師更好地開展活動。在教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn)了制訂的計(jì)劃有不合理之處,進(jìn)行了調(diào)整,以使活動內(nèi)容循序漸進(jìn),更好地促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
三、家長工作力求務(wù)細(xì)
為了做好班級家長工作,早在開學(xué)第四周里,我們利用家長來園接孩子的時間就召開了簡單的小班家長會(講解接送卡的接收替換、帶鞋子來園替換以及每周的定時清洗、幼兒成長冊的填寫與上交要求……)以使家長更深入地了解幼兒園的教育教學(xué)情況,更好地進(jìn)行家園溝通。本學(xué)期,我們力求將家長工作細(xì)致化,實(shí)效化。
通過調(diào)查得知,我們小班有近90%的幼兒是與祖輩居住在一起,很多父母忙于工作,日常的接送任務(wù)都由祖輩擔(dān)任。而祖父、母往往文化水平不高,育兒觀念陳舊,較難溝通,使家園共育難達(dá)成同步。
同時,部分家長對幼兒教育缺乏全面的了解,存在著重知識傳授輕習(xí)慣培養(yǎng),重智力啟蒙輕社會化發(fā)展的不良傾向。
因此,我們將家長定位于以下幾個方面。首先,開學(xué)初主動與新生家長溝通,詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;其次,對于工作較忙的雙職工家長,我們采取了定期定時與他們交流,或使用“小紙條”將近期工作重點(diǎn),幼兒表現(xiàn)反饋于他們,使家長們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對癥下藥;再次,充分發(fā)揮家長資源,調(diào)動家長更好地參與到我們的活動中。
如:發(fā)動家長為班內(nèi)的主題教育收集資料,制作教、玩具、鼓勵家長寫下育兒心得,相互交流、邀請家長老師參加活動。同時,充分利用親子游藝、電話聯(lián)系、等,與家長保持經(jīng)常性聯(lián)系,幫助家長提高家教水平,達(dá)成家園同步共育,促進(jìn)幼兒健康和諧全面發(fā)展。
四、個人工作力求務(wù)佳
在進(jìn)行的自制教玩具比賽中,小班組教師充分發(fā)揮自己的聰明才智與一技之長,設(shè)計(jì)的教玩具別具一格。張小莉設(shè)計(jì)的《寶寶小劇場》、周靜亞設(shè)計(jì)的《有趣的臺歷書》、程春玉設(shè)計(jì)的《三只小豬》、凌亞平設(shè)計(jì)的《老鼠嫁女》獲得了一等獎;繆琴妹設(shè)計(jì)的《火車》、巢娟妹設(shè)計(jì)的《五?!贰堺惥O(shè)計(jì)的《面具》獲得了二等獎;嚴(yán)美華設(shè)計(jì)的《響棒》、許曉園設(shè)計(jì)的《手套娃娃》、張明娣設(shè)計(jì)的《手推車》獲得了三等獎。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽中小(1)班獲得了一等獎;小(2)、小(3)、小(5)班獲得了三等獎。
這是最漫長的一學(xué)期,同時又是最繁忙的一學(xué)期。本學(xué)期我園共成功創(chuàng)建了6項(xiàng)驗(yàn)收:《無錫市綠色幼兒園驗(yàn)收》、《常規(guī)管理優(yōu)質(zhì)園驗(yàn)收》、《衛(wèi)生保健園驗(yàn)收》、《校務(wù)公開大檢查》、《政風(fēng)、行風(fēng)檢查》、《安全文明校園檢查》。但我們小班組教師極力做好準(zhǔn)備工作,使檢查工作、班級工作都做得很好一學(xué)期的工作接近尾聲,作為小班組的一員,這一學(xué)期,我感受到了教師對工作的熱情、對幼兒的關(guān)愛以及同事之間的濃濃友情,愿我們這個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在新的一年中,再創(chuàng)佳績!
在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在小班組全體老師的努力中,一學(xué)期的保教任務(wù)已近尾聲,我們的辛勤付出結(jié)出了豐碩的成果:孩子的社會性發(fā)展、一日常規(guī)的好習(xí)慣養(yǎng)成和幼兒動手能力的提高無一不凝聚著保教人員的汗水和心血,精心準(zhǔn)備迎接評估,并順利通過了審查。本學(xué)期我們小組也經(jīng)常開展教學(xué)研討活動,在教研活動中年級組成員個個參加交流,人人出謀劃策,對于年級組工作沒有你我之分,想的都是小班組的大家。
在開學(xué)初,我們年級組的六位教師大家共同分析了各班教師和幼兒的實(shí)際情況,并根據(jù)各自的情況從而制定了符合我們本年級組開展的工作計(jì)劃,措施。在工作中我們本著積極認(rèn)真、互相學(xué)習(xí)、探索的態(tài)度開展工作。
一、本學(xué)期我們著重進(jìn)行了帶好一日活動的教學(xué)研討。
1、從托班升入小班,每日的活動內(nèi)容和方式都有很大的變化。尤其是增加了我們以前沒接觸過的蒙氏活動。依據(jù)大教研組本學(xué)期的研討重點(diǎn),我們著重進(jìn)行了一日生活中細(xì)節(jié)問題的研討,首先我們努力轉(zhuǎn)變觀念,端正工作態(tài)度,盡量合理、緊湊地安排幼兒一日生活各環(huán)節(jié),帶班時做到人到心到,時刻關(guān)注幼兒的一舉一動,減少一日活動中的隱性浪費(fèi);努力使每個孩子每天在幼兒園里都有所提高。
2、備課:采用班級負(fù)責(zé)制的方式開展。在主題開展前由負(fù)責(zé)的班級先準(zhǔn)備好相關(guān)的資料。準(zhǔn)備好后把資料發(fā)給年級組每位成員。在備課會議時,由負(fù)責(zé)制的老師介紹備課情況,其他成員補(bǔ)充或提出建設(shè)性的意見,再匯總所有的建議最后確定活動方案,由負(fù)責(zé)的老師撰寫。
3、反思:反思我們分成兩塊:一個是針對主題進(jìn)行反思,一個是對教師日常的教育教學(xué)行為展開反思。我們要求每個班級對開展過的主題選一個自己最成功最有感受的活動介紹出來與他人分享。其他成員都發(fā)表自己的見解或者是自己是如何做的,取得了怎樣的效果等。也可以選擇自己比較失敗的活動展開反思,請其他成員分析失敗的原因,以及如何調(diào)整方案后再進(jìn)行實(shí)踐。再者新教師針對每天的活動都會及時進(jìn)行反思,老教師針對主題進(jìn)行反思。
通過這一系列的討論,我們形成了一個實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題——研討解決方法——產(chǎn)生新的問題——再研討解決方法的良性循環(huán);同時我們還十分注重幼兒的一日生活各細(xì)節(jié)的教育,利用故事、教育教學(xué)活動、實(shí)例分析等多種手段加強(qiáng)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),使班級形成良好的行為規(guī)范。
二、除了搞好教研工作外,本年級組還能認(rèn)真完成幼兒園布置的各項(xiàng)任務(wù)。
本學(xué)期我們剛換了新教室,再加上要迎接省一級幼兒園的評估。因此,如何營造舒適優(yōu)美的環(huán)境且能和孩子產(chǎn)生“對話”環(huán)境的作用,成了我們年級組所有老師的難題。因此,我們小班的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與教學(xué)課程緊密結(jié)合,著重體現(xiàn)了幼兒的全面參與性。每一個主題,我們都和孩子們一起創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教育環(huán)境。如:小三班的“轱轆轱轆”,小二班的“瓶罐一起玩”,小三班的“好吃的水果”等等,運(yùn)用多種美術(shù)技能,把我們的教室打扮的分外美麗。
另外,結(jié)合班級區(qū)域活動創(chuàng)設(shè)了在蒙氏教室增設(shè)了美工區(qū),分享區(qū),私密屋子,以及閣樓上相對溫馨安靜的區(qū)域。這些區(qū)域的創(chuàng)設(shè)大大豐富了孩子們的活動,當(dāng)然這些都是我們小班年級組所有老師辛勤勞動的成果:一有時間就聚在一起討論如何創(chuàng)設(shè)最有利于孩子發(fā)展的環(huán)境。周末,大家都主動放棄休息時間,去采購材料,搜集廢舊物品,布置主題墻。每項(xiàng)工作都是非常認(rèn)真的對待,從不計(jì)較誰少干多干。
此外,我們還迎接了大市的備課活動,賈金萍老師代表了小班年級組進(jìn)行了展示活動。
在準(zhǔn)備活動期間,她經(jīng)過了一次次的修改,討論,試教,再修改、討論。每個環(huán)節(jié)她都認(rèn)真對待,加班加點(diǎn)的工作。有付出就有收獲,最后她的活動收到了同行的好評。
本學(xué)期小班年級組的工作是在相互理解支持、團(tuán)結(jié)合作中進(jìn)行的。年級的每項(xiàng)活動與工作都蘊(yùn)涵著每位老師的配合與辛勤的勞動。今后,我們將一如既往地堅(jiān)持這種良好的工作作風(fēng),更投入的開展各項(xiàng)工作:
1、在教學(xué)研究方面還要不斷地研討、學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以全新面貌向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了,我也在幼兒園已工作了七年,從我踏入幼兒園一路走到今天,與共同工作的同事建立了良好的關(guān)系。
在工作中,讓我更深地了解到互相合作,互相配合在幼兒園工作中是非常重要的。其實(shí)每一個人身上都有她的閃光點(diǎn),可以取他人之長,補(bǔ)自己之短,都是可以虛心學(xué)習(xí)的榜樣。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成幼兒園、班級布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個總結(jié):
一、政治思想方面
對于幼兒園的工作,我一直都是非常珍惜,非常重視的,因此我能認(rèn)真做好本職工作,重視每一次實(shí)踐、反思的機(jī)會,用幼兒園的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行舉止,不斷提高自己的道德修養(yǎng),熱愛每一個孩子,以身作則,用細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心去公平對待每一個幼兒,尊重每一個幼兒。不管他是活潑、頑皮的,還是膽怯、害羞的,我都一視同仁,用更多的熱情去幫助他們,真誠、平等地與幼兒相處每一天。
二、班級工作方面
1、教學(xué)工作:
在工作中,我不斷思考,在自己的教育教學(xué)過程中摸索,思考,提升教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)活動前,我能認(rèn)真?zhèn)浜谜n,及時寫反思,利用各種教具吸引幼兒的興趣,利用豐富的肢體語言,調(diào)動幼兒的積極性,與幼兒形成一定的互動。在教學(xué)工作中,盡量用鼓勵,表揚(yáng)去肯定孩子的表現(xiàn),幫助幼兒樹立自信心。在教學(xué)工作中,注重幼兒的習(xí)慣培養(yǎng),小班幼兒年齡小,控制能力差。我們利用各種游戲活動吸引幼兒的注意力,培養(yǎng)他們的傾聽習(xí)慣。
我班幼兒年齡較小,各方面能力都較弱些,開學(xué)初就有好多孩子不開口,為了培養(yǎng)孩子的語言能力及人際交往能力,我班堅(jiān)持“我愛表演”的活動,開始由崔老師和孩子們一起跳跳舞、唱唱歌,等幼兒熟悉表演的環(huán)節(jié)后,由幾個幼兒一起為大家表演,最后幼兒單獨(dú)表演。
這對幼兒來說這是一個展示自我、鍛煉自我的好舞臺。看到小朋友一個個有進(jìn)步了,我們真的感到很欣慰。尤其是王婕小朋友進(jìn)步了,以前老師和她交流的時候,他都是不愿意說話,站起來扭扭捏捏的,經(jīng)過多次的鍛煉,她愿意說話了,能主動舉手回答問題了,說話聲音響亮了。經(jīng)過一學(xué)期的努力,孩子們的進(jìn)步是非常明顯的,膽子不僅大了,也愛表現(xiàn)了,說話聲音更是響亮了不少,能講簡短的故事了,能朗誦好幾首兒歌了。
2、班級工作:
我踏踏實(shí)實(shí)地完成每一項(xiàng)班級工作,積極做好班級工作。在平時工作中,我一直學(xué)習(xí),探索著教室的環(huán)境布置,每一個月的主題墻更換,我都積極挖掘每個教學(xué)活動中的教育內(nèi)容,與顧老師一起探討如何讓我們的主題墻更加和諧美麗,給孩子創(chuàng)造一個輕松、漂亮的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、家長工作:
在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持和配合,這學(xué)期,我利用每日接送的時間與家長溝通,利用電話,論壇等形式與家長進(jìn)行溝通。
4、保育工作
小班幼兒年齡小,雖然有一定生活自理能力了,但還是有待提高的,而且身體素質(zhì)也不是很穩(wěn)定,這更需要教師的悉心照顧,注重保育工作。動靜交替,于是經(jīng)常在早晨帶領(lǐng)幼兒一起跑步,告訴他們一些戶外鍛煉應(yīng)注意的方法,積極參加體育戶外活動,鍛煉身體,當(dāng)幼兒出汗時及時提醒幼兒增減衣服、多喝水、活動后要勤洗手,加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),減少幼兒生病。
三、其他工作:
除了做好班級工作外,我還積極參與幼兒園的各項(xiàng)活動,認(rèn)真參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成每一項(xiàng)任務(wù),積極參加團(tuán)員活動,任勞任怨,認(rèn)真參與政治學(xué)習(xí),做好筆記。在每個月的工作中,及時記錄工作寫好博客,進(jìn)論壇發(fā)貼反饋教學(xué)工作等。
一個學(xué)期即將結(jié)束了,在這學(xué)期里有忙碌,有收獲。我深刻體會到:不管做什么事,都是一份耕耘一份收獲,只有努力,塌實(shí)地走著每一步才能獲得勞動的果實(shí)。我將繼續(xù)努力,爭取讓自己能有更大的進(jìn)步,更上一層樓!
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個總結(jié)匯報。
一、在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,我很慚愧!
二、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實(shí)。
三、在專業(yè)知識方面有了更進(jìn)一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗(yàn),只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計(jì)劃:
一、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬。
二、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),維護(hù)好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
三、平時多看書,多看新聞時報,好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進(jìn)行修正,做好工作中的每個細(xì)節(jié),從而獲得客戶的認(rèn)可。
五、時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。20_年已悄然結(jié)束了,在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,對工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是_總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時,知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售:因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開__店還是__商城,現(xiàn)在選擇了開__店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開__店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
5.在___上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在___上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時工作的知識總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會,平時要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做。
20__年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),__上達(dá)到一個冠,年銷售也就是___件貨,人件利潤__元,年收入__萬,但必需得開商城,而且至少兩個__店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到___件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
不知不覺中,20_已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼 職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、展望未來
20_這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
近期來,通過加入到__公司的銷售部,我在這個全新的環(huán)境中深刻的認(rèn)識了銷售、學(xué)習(xí)了銷售,并結(jié)合自身的知識和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結(jié)果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續(xù)努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時間,我自20__年x月x日加入__公司,至今不過也才過去了x個月的時間,但在這段時間里,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識和信息,充實(shí)自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過細(xì)心觀察和虛心請教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實(shí)用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點(diǎn),讓客戶更加滿意我的工作,更好支持__品牌??偨Y(jié)我近期的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一、思想態(tài)度
通過實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗(yàn)體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因?yàn)槲覀円獛е鵁崆榈钠髽I(yè)思想理念和態(tài)度去推銷公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認(rèn)識自己的目的,認(rèn)識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細(xì)致的事情,客戶并不會主動給予我們更多的時間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應(yīng)該說些什么,表達(dá)些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感興趣。為此,我一直在提高自我的學(xué)習(xí),并保持積極的銷售態(tài)度,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)在實(shí)際中提升自我的能力,并時刻保持當(dāng)前的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結(jié),通過不斷的累積經(jīng)驗(yàn)并反思自我,我的能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開始毫無成績,到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在__銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來。但這并不是說我就能在這個高度停留下來。今后,我會從更加細(xì)節(jié)的問題上分析自己的工作,細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)能力,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷售中能有更大的進(jìn)步,成為一名出色的銷售人!
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的群眾生活,使孩子們學(xué)會了許多,各方面進(jìn)步也不錯,那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自我的各項(xiàng)工作水平。
一、我用心參加各項(xiàng)時事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
二、這學(xué)期我是小四班的保育員老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開了熟悉的生活環(huán)境,應(yīng)對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候,我把每個孩子都當(dāng)成了自我的孩子,從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。
首先,我們在日常生活中注意加大孩子的活動量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時地表揚(yáng)他。
其次,對個別潛力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們怎樣拿調(diào)羹,怎樣吃飯等等,有時還鼓勵小朋友,老師先喂幾口,接下來自我吃。吃得棒的小朋友,獎勵小紅花等等。
再次、我還及時和家長進(jìn)行交流,把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長,同時期望家長配合教師,在家里也對孩子進(jìn)行自理潛力的培養(yǎng),放手讓孩子自我吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。
漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自我的辛苦沒有白費(fèi)。
三、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主,幫忙幼兒認(rèn)識自我的杯子毛巾,學(xué)習(xí)男女分惻的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理潛力差,因此在大小便時都要給予幫忙,有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上,這時我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好。
活動時,對出汗過多的幼兒及時擦汗,以防感冒。對體弱多病的幼兒給予個性瞻顧。我每一天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
總的來說,生活老師對幼兒來說,也是很是很重要的,因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自我的熱情和愛心去感染他們。透過半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自我的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
公司新員工個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,到__公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要
我從上級機(jī)關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強(qiáng),所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認(rèn)真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進(jìn)入新工作角色
進(jìn)入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實(shí)際情況,對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范,并對公司的'公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。
三、幾點(diǎn)體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信__公司將發(fā)展成為一個實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。__公司是一個有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
20__年是銀行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,20__年對__支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事營業(yè)部副經(jīng)理工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20__年,我在__支行營業(yè)部工作,主要負(fù)責(zé)營業(yè)部對公業(yè)務(wù)管理及營業(yè)部綜合事務(wù)。通過自己的努力及同事的幫助,我個人還曾被評為“省分行電子銀行先進(jìn)個人”。我始終堅(jiān)持“專業(yè)專注做服務(wù),一心一意為客戶”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在營業(yè)部工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的'知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“專業(yè)專注做服務(wù),一心一意為客戶”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為建行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年的工作稍微總結(jié)一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在上半年,作為一名工廠工人,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭取機(jī)會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理。
三、班長工作
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。我作為工廠工人,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的.工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為更美好的明天努力。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處理好公司工作與個人之間的關(guān)系。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間和的全體工廠工人發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已經(jīng)有一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到__這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力。
我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的`工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
剛進(jìn)入公司才一個月,還是個新人,作為公司的新人,雖然只有一個月的工作,但是我還是在公司學(xué)到許多。能夠進(jìn)入公司工作,是我的榮幸,特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照?,F(xiàn)在一個月已經(jīng)過去了,我也來對自己一個月的工作做如下的總結(jié):
一、努力且認(rèn)真工作
我從進(jìn)入公司,我就知道自己是個完全的新人,很多事情都不懂,因此我一開始就定位好自己的位置,努力的向公司里的人學(xué)習(xí),認(rèn)真的`做自己的工作。對于公司領(lǐng)導(dǎo)讓我做的工作,我會認(rèn)真按時完成,盡量的按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好。在職的這一月里,我每天在自己的崗位上勤奮的做事,在工作上遇到不懂和不會的,就會積極向他人詢問,找到解決辦法,盡量不給他人造成麻煩,也不給公司帶去不便。作為新員工,自己認(rèn)真工作總是不會錯的,一個月里我也完成了公司給我的那份工作,雖然沒有公司老員工那樣做得好,但是我可以跟上他們的工作進(jìn)度,不拖大家的后腿。
二、不斷的學(xué)習(xí)吸收經(jīng)驗(yàn)
在公司自己就是個沒有經(jīng)驗(yàn)的新人,因此我都會向同事學(xué)習(xí),跟著他們在旁邊學(xué)習(xí),不錯過一絲提高能力的機(jī)會。每次開會我都會努力做好筆記,向大家借鑒筆記學(xué)習(xí)。在工作中,如果有遇到自己難解決的問題,我會先去網(wǎng)上查找相關(guān)的信息,把有助于解決的方法記錄下來,如果在網(wǎng)上實(shí)在找不到,就會謙虛的問同事,從同事那吸收經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的去學(xué)習(xí)他人在處理問題上的做法。我本身要負(fù)責(zé)的就是辦公室的工作,所以初入職場,個人的辦公能力不是很強(qiáng),這我一直知道,所以我在本月里有去搜索這類的課,學(xué)習(xí)新的辦公技巧,尤其是做表之類的技能。
三、工作不足
一個月來,我在工作中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。尤其是自己在為人處世方面,由于內(nèi)斂的性格,讓自己很難融入到集體中去,自己渴望可以跟大家有更好的相處模式,但是性格太過于的膽小,只跟公司一小部分的人有比較深的來往。但這已經(jīng)是很大的不足,一個集體,自然是要融入進(jìn)去,才能更好的配合去工作的。
面對身上的不足,我會去改過來的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現(xiàn),會努力的把自己真正的融入集體,讓自己為公司效力。