總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，下面是小編給大家?guī)?lái)的廣告策劃個(gè)人工作總結(jié)，希望大家能夠喜歡!
在過(guò)去一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，由于是剛剛接觸這份工作和這個(gè)工種，有種擔(dān)心興奮，擔(dān)心在很多方面不懂會(huì)做錯(cuò)，但也興奮能在這樣一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)的崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步。但總體來(lái)說(shuō)在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，從剛開(kāi)始的無(wú)所適從到現(xiàn)在慢慢的適應(yīng)自己應(yīng)該要做什么，收獲頗多。總結(jié)而言在過(guò)去的一個(gè)月工作學(xué)習(xí)中存在的不足與成績(jī)?nèi)缦?
一、工作中存在的不足與問(wèn)題
1、在工作中的學(xué)習(xí)還沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，在從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)了不少的知識(shí)，但對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷(xiāo)策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)深度還不夠。
2、對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目存在的市場(chǎng)情況的了解深度不足
在將近一個(gè)月的工作中雖然對(duì)整體的市場(chǎng)情況有所了解，但在了解的過(guò)程中還不夠詳細(xì)，對(duì)于整體市場(chǎng)走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對(duì)整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量，市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì)，政府政策的出臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的影響等了解的還不夠。
3、對(duì)于市場(chǎng)的走勢(shì)分析，市場(chǎng)行情的分析還不夠
現(xiàn)在我還在模仿別人，包括寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及其他的報(bào)告都在模仿別人格式及寫(xiě)法，而對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的分析及市場(chǎng)行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對(duì)于這方面的知識(shí)還不扎實(shí)需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)于整體市場(chǎng)情況分析及認(rèn)識(shí)，要在了解市場(chǎng)的情況下客觀的做出自己的分析。
二、工作的成績(jī)
1、對(duì)自身工作的性質(zhì)得到了深層的認(rèn)識(shí)
短短的一個(gè)月工作時(shí)間，但在這一個(gè)月內(nèi)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查，營(yíng)銷(xiāo)策劃這份工作有了新的認(rèn)識(shí)，了解到這份工作的重要性。也了解到市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場(chǎng)調(diào)查做好了，那么對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)起到?jīng)Q策作用，那么對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售是否順利也起到關(guān)鍵作用。
2、很快的進(jìn)入了自己的工作角色
因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)這個(gè)工種，也知道這個(gè)工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進(jìn)入了這個(gè)工作角色，了解到自己的工作職責(zé)，并進(jìn)入角色開(kāi)展工作。具體表現(xiàn)在，作為地產(chǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候該從哪些方面入手，在調(diào)查其他項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)，知道自己調(diào)查的重點(diǎn)是什么。這對(duì)于我以后開(kāi)展更深層工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、下一階段工作計(jì)劃及安排
1、對(duì)整體的市場(chǎng)情況進(jìn)行深層的了解
在未來(lái)的工作中，我將對(duì)整體的長(zhǎng)壽地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深層的了解，包括整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量、整體的長(zhǎng)壽地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì)、價(jià)格行情、政府政策的出臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的影響、國(guó)內(nèi)隱隱出現(xiàn)的通貨膨脹對(duì)市場(chǎng)的影響方面入手來(lái)進(jìn)行調(diào)查。
2、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)及學(xué)習(xí)
在未來(lái)一段的工作時(shí)間，我將會(huì)把重心放在學(xué)習(xí)上。系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，盡可能的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)力求把以后的工作做到更好。
四、對(duì)現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議
對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺(jué)。同事們之間包括和領(lǐng)導(dǎo)之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說(shuō)我非常喜歡這樣的一個(gè)工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象，就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議。我認(rèn)為我們作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，那么我們?cè)诠ぷ髦芯捅仨氁w現(xiàn)出一種主人翁意識(shí)，也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進(jìn)行培養(yǎng)，所有的要有一種危機(jī)感，做任何工作時(shí)把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來(lái)對(duì)待，有這樣一種企業(yè)文化，我們的企業(yè)將會(huì)走的更遠(yuǎn)，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)人在思想上有一種主人翁意識(shí)，在工作中將會(huì)很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來(lái)更大的利益。
這是我結(jié)合最近工作中看到的一些現(xiàn)象，提出的一些不成熟的建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能給出更多的指導(dǎo)和幫助。
過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，不知不覺(jué)，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷(xiāo)售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、工作計(jì)劃
新的一年，又是一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷(xiāo)售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
人之所以能夠進(jìn)步，那是因?yàn)樵诓粩嗟目偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)椴粩嗟脑诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，所以才能夠取的進(jìn)步，而為了之后的工作能夠完成的更好一些，我在此對(duì)我的一個(gè)工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，為之后的工作也打下一個(gè)良好的鋪墊。
我是20_年x月進(jìn)入_廣告公司的，而當(dāng)時(shí)之所以選擇_廣告公司，也是因?yàn)檫@一份工作是與我的專(zhuān)業(yè)相對(duì)口的，我是畢業(yè)于_大學(xué)的設(shè)計(jì)系的學(xué)生。剛出來(lái)的時(shí)候其實(shí)是很迷茫的，我只知道我選擇設(shè)計(jì)系是因?yàn)闊釔?ài)這一行，可是卻不知道自己畢業(yè)之后要怎么辦。而在這個(gè)時(shí)候，大概是幸運(yùn)女神的眷顧吧!所以我來(lái)到了_廣告公司，進(jìn)入了廣告設(shè)計(jì)這一個(gè)行業(yè)。
如今已經(jīng)在這里做了幾個(gè)月了，說(shuō)起收獲倒也是不少的，在這里，我得到了前輩們的指教，再加上我自己本身也是相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，所以進(jìn)步的速度也是很快的。不過(guò)現(xiàn)在的情況可并不比我讀書(shū)的時(shí)候，單單只是要進(jìn)步就好了，而是要能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，而為此我是下了很大的一番功夫的。
雖然之前是學(xué)生，學(xué)習(xí)的東西也是相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的，但是實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)卻還是不足的，為此我也多多的看前輩工作和在下班后對(duì)自己加強(qiáng)訓(xùn)練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的，我還需要知道更多的知識(shí)，所以我也購(gòu)買(mǎi)了很多相關(guān)的書(shū)籍，并且努力的把學(xué)到的東西和實(shí)際的操作相結(jié)合。
在這樣的狀態(tài)下面，持續(xù)了一個(gè)月之后，我的進(jìn)步是很大的，并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設(shè)計(jì)的工作之中了。不過(guò)說(shuō)到廣告設(shè)計(jì)，以前在沒(méi)有做這個(gè)工作之前，我僅僅是光憑我學(xué)到的書(shū)本知識(shí)去認(rèn)知這一份工作，并且覺(jué)得這一份工作好像并不難，不過(guò)在我參加這一份工作之后，我就后悔我當(dāng)時(shí)的想法了，因?yàn)檫@一份工作并不是我之前想象的那樣，而對(duì)于很多的東西也是很有要求的。而我之前之所以會(huì)有那樣的想法，其實(shí)和我學(xué)的專(zhuān)業(yè)只是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)了一下廣告這一塊也是要關(guān)系的。
不過(guò)真的在參加工作之后，我不管是哪一個(gè)方面都是有改進(jìn)的。這當(dāng)然也是包括我的工作能力了，對(duì)于做廣告設(shè)計(jì)的，你第一個(gè)要抓住的就是客戶，只有抓住了客戶的目光，你才能夠去抓住消費(fèi)者。但是要想做到這這一點(diǎn)卻也是不容易的，因?yàn)槲覀円⒁獾狞c(diǎn)也是有許多的，并且我們要考慮的事情也是有許多的。
除了這一方面，做廣告設(shè)計(jì)還有一點(diǎn)就是“貼合”與“共鳴”，你的廣告要讓人看了覺(jué)得很貼合產(chǎn)品，并且也還要能夠引起消費(fèi)者的共鳴，讓他在看完你的廣告之后覺(jué)得你說(shuō)的是對(duì)的，并且也是他所需要的。這也是很關(guān)鍵的，但是這卻也是需要多多的參考還有經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)，當(dāng)然也少不了體驗(yàn)。這里所說(shuō)的體驗(yàn)則是指對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，只有在你自己體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品之后，你才能夠圍繞產(chǎn)品做出合適的廣告宣傳。
以上便是我的工作述職，雖然我來(lái)公司的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因?yàn)槲覠釔?ài)這一份工作，還是因?yàn)槲矣X(jué)得我是能夠做的更好的，所以在接下來(lái)的工作當(dāng)中，讓我們一起加油吧!
在繁忙和充實(shí)中走過(guò)了二零零五年，最大的收獲不是工作成果，而是工作的過(guò)程，以及自己對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活有了更深刻的認(rèn)識(shí)?；仡櫼荒甑臍v程，沒(méi)有驕人的成績(jī)和卓越的貢獻(xiàn)，只有兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地思考，平淡而真實(shí)。
在此，我謹(jǐn)從個(gè)人德能勤績(jī)幾方面對(duì)本年度的工作做以總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，拓寬視野
是我來(lái)網(wǎng)院工作的第三年。隨著工作時(shí)間的增加，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，與同事之間的了解日益加深，我逐漸克服了自身的一些消極因素，開(kāi)始從大局、從學(xué)院的發(fā)展等較高的層面上去看問(wèn)題，不再是只關(guān)心本職工作、對(duì)其他事情不聞不問(wèn)的被動(dòng)者。觀念上的變化直接導(dǎo)致了我在此后工作中的態(tài)度與方法的轉(zhuǎn)變。
二、力盡所能，開(kāi)拓進(jìn)取
本人一貫遵循求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能并重，敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極尋求解決問(wèn)題的方法。作為課程開(kāi)發(fā)人員，經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)踐，我在課件制作上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，比如在平板、單調(diào)的課件中適當(dāng)穿插圖片、多媒體動(dòng)畫(huà)等以增強(qiáng)課程的感染力，調(diào)節(jié)網(wǎng)上課堂氛圍;這些已經(jīng)得到推廣并取得了一定的成效。
作為一名策劃，我一方面承擔(dān)課程制作任務(wù)，制定課程開(kāi)發(fā)方案，并嚴(yán)密監(jiān)控課程開(kāi)發(fā)按照既定方案實(shí)施。除此之外，作為策劃人員需要從學(xué)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，從轉(zhuǎn)型期我們所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面考慮，將我們的工作納入到學(xué)院發(fā)展的整體規(guī)劃中。為此，我作為開(kāi)發(fā)中心的一員，配合學(xué)院要求，與同事們一起在課程的更新、資源建設(shè)等方面做了大量的調(diào)研，并形成了初步方案，其中精品課程建設(shè)等方案已付諸實(shí)施。
三、遵守考勤制度，履行崗位職責(zé)
本人能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。在完成本職工作的同時(shí)，能積極配合其他部門(mén)、其他同事的工作。
在考勤方面，年度我個(gè)人出勤率為100%，除個(gè)別時(shí)間因忘記打卡造成遲到或早退的情況外，全年無(wú)病事假(換休除外)，較好的執(zhí)行了學(xué)院的考勤制度。
當(dāng)我還沒(méi)有習(xí)慣由一個(gè)活動(dòng)策劃部干事變?yōu)椴块L(zhǎng)的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)如潺潺的流水般靜靜地從指間滑過(guò)，悄無(wú)聲息地記錄下了我作為活動(dòng)策劃部部長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。回眸這兩年來(lái)在校青協(xié)中的生活，可以用八個(gè)字形容：那就是充實(shí)、忙碌、平和、快樂(lè),和大家累過(guò)，笑過(guò)，苦過(guò)，一起走過(guò);忙碌著，努力著，一起成長(zhǎng)著……
回想大一時(shí)，最后的那次部長(zhǎng)助理的選舉，或許因?yàn)槲移綍r(shí)的狂傲不羈，結(jié)果就如大家意料中那樣，至始至終我都沒(méi)有當(dāng)選。但是，我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樽约翰皇遣块L(zhǎng)助理而對(duì)校青協(xié)的工作有一絲一毫地懈怠。反之，對(duì)工作的熱忱，誠(chéng)心為校青協(xié)工作的我，最終得到大家的認(rèn)可，成為活動(dòng)策劃部的部長(zhǎng)。這令我興奮不已。勉勵(lì)自己一定要加油，我將用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答校青協(xié)同仁對(duì)我的信任和支持?？蛇z憾的是：在剛剛開(kāi)始活動(dòng)部工作的這段時(shí)間里，我并沒(méi)有為校青協(xié)做出多少貢獻(xiàn)，也沒(méi)有完全進(jìn)入狀態(tài)。在人才濟(jì)濟(jì)的活動(dòng)策劃部，我首先要明確自己的崗位，不再是做好部長(zhǎng)交給我做的事，而是了解他們的特長(zhǎng)并使他們發(fā)揮所長(zhǎng)，更好的為校青協(xié)服務(wù)，這樣就能做到事半功倍。
這一年里，我為搞好每一次的活動(dòng)而深思熟慮。雖然我們活動(dòng)策劃部的任務(wù)不是很多：上學(xué)期也沒(méi)有自己主辦的活動(dòng)，但我們并不是無(wú)所事事。我們積極地參與著學(xué)校交給我們校青協(xié)的每一項(xiàng)工作。如：在大掃除中，我們負(fù)責(zé)最不好搞的晨光大道和圖書(shū)館這兩塊。在活動(dòng)中，我們主動(dòng)，積極，二話不說(shuō)、說(shuō)干就干，不怕苦，不怕累，不怕臟。大家都在歡樂(lè)聲中完成這項(xiàng)任務(wù)。最終，我們部門(mén)的活動(dòng)照片成為了這次活動(dòng)的宣傳照片。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們活動(dòng)部和其它部門(mén)一起維持賽場(chǎng)工作。由于我們能與其他部門(mén)同心協(xié)力，互相合作，使得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功。
這一切都得到了大家的肯定，也增強(qiáng)了我們的信心。雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?jī),但也有改善，提高的地方。第一:當(dāng)時(shí)由于大家都剛進(jìn)入校青協(xié)不久,工作處于磨合階段,各成員之間并不了解,不太清楚本部門(mén)工作(特別是干事)。因此一些工作沒(méi)有做到位。第二:與其他部門(mén)，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個(gè)部門(mén)都有自己的事情，平時(shí)大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。第三:有些活動(dòng)開(kāi)展的準(zhǔn)備不足，事后沒(méi)有及時(shí)的總結(jié)，同時(shí)沒(méi)有開(kāi)闊思路，缺乏工作創(chuàng)新性。
本學(xué)期，隨著大家的加深了解，我們活動(dòng)策劃部也有了自己主辦的活動(dòng)。還記得我們部門(mén)第一次主辦的“地球一小時(shí)”。宋萊和毛小龍頂著炎炎烈日擠公交去陽(yáng)邏做橫幅，何文豪、陳家俊和我反復(fù)地修改地球一小時(shí)活動(dòng)倡議書(shū)，杜鵑、劉詩(shī)陽(yáng)請(qǐng)假和我一起去最難纏的后勤跟他們商量熄燈的問(wèn)題，何文豪一個(gè)人搬桌子的身影還印在同學(xué)們的心里……..5.12系列活動(dòng)中，周六大家聚在一起制作祈禱樹(shù)的身影，陳家俊鋸木頭傷了手，仍忍著繼續(xù)干的倔強(qiáng)，黃美棋、何文豪為活動(dòng)準(zhǔn)備工作的那份勤勞辛苦…….你們付出的努力深深地印在我的腦海里。
成績(jī)代表我們的能力，也代表著過(guò)去?！坝F千里目，更上一層樓”只有不斷地完善，提高，我們才能更好地發(fā)展。這既要我們看到成績(jī)，也要發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。在每次活動(dòng)后，我都會(huì)總結(jié)得失，以下的就是總結(jié)出來(lái)存在的問(wèn)題：第一：可能因?yàn)榇蠹疫M(jìn)入大學(xué)時(shí)間久了，社團(tuán)的吸引力在逐漸的減弱，于是很多人有了想離開(kāi)的念頭，有些人簽到、活動(dòng)參與都不積極，交給的任務(wù)不能積極、認(rèn)真完成。甚至有些人給我提出想要離開(kāi)校青協(xié)的要求。第二：上學(xué)期的毛病仍然存在，與其他部門(mén)，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個(gè)部門(mén)都有自己的事情，平時(shí)大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。第三：有些人連活動(dòng)策劃書(shū)都不會(huì)寫(xiě)。
為此，我提出以下幾點(diǎn)建議：第一:各活動(dòng)策劃部成員要認(rèn)清我們工作的特點(diǎn)和找準(zhǔn)自己部門(mén)的定位，隨時(shí)注意調(diào)動(dòng)激情、傾注熱情和付出辛苦去處理日常的瑣碎事務(wù)。第二：靈活、合理地利用例會(huì)時(shí)間,把例會(huì)作為部門(mén)平時(shí)交流和學(xué)習(xí)的一個(gè)平臺(tái),作好自我總結(jié)與互相交流。從而培養(yǎng)部門(mén)內(nèi)部成員的協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步提高部門(mén)的凝聚力。第三:加強(qiáng)校青協(xié)各部門(mén)間，主席團(tuán)與活動(dòng)策劃部之間的聯(lián)系，增加交流與合作，為部門(mén)工作提供更為廣闊的思路。第四:集思廣益,積極主動(dòng)地開(kāi)辦有意義的活動(dòng),充分體現(xiàn)活動(dòng)策劃部的特點(diǎn),切實(shí)做到求真務(wù)實(shí).活動(dòng)策劃部的工作任重而道遠(yuǎn)。仍然需要在探索中不斷進(jìn)步。希望下一個(gè)階段，干事們工作的干勁更足，我們的效率也更高，讓我們共同點(diǎn)燃激情，燃燒青春，在成長(zhǎng)中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)。共同傳承校青協(xié)永遠(yuǎn)燃燒著的精神火炬，攜手共創(chuàng)校青協(xié)更加燦爛輝煌的明天。
最后,我衷心地感謝前任部長(zhǎng)查昌,他給我的感覺(jué)是親切的兄長(zhǎng)而不是部長(zhǎng)。每當(dāng)我出錯(cuò)，他總是耐心地教導(dǎo)，安慰我，然后自己去彌補(bǔ)。即使是我平時(shí)鬧情緒，他也不厭其煩地勸慰。跟著他一起工作，是我們的幸福。我相信活動(dòng)策劃部的大一干事們，在你們的努力下，活動(dòng)策劃部的明天會(huì)更好。
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