當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面小編給大家?guī)硇l(wèi)生系統(tǒng)個人年度總結,希望大家喜歡!
我是____醫(yī)科大學第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。
因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當代共產(chǎn)黨人應有的面貌與風采。
一、愛崗敬業(yè),起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗,在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質,時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。
我當時眼部剛做完手術,傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間,最多時,一個晚上竟往返了
二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻、團結互助的精神蔚然成風,最終我們出色圓滿地完成了院領導交給我們的各項任務。
在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設貢獻出自己的力量!
二、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在醫(yī)院領導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。
所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術語。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認真鉆研、刻苦學習在微機應用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作
。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對各科室的收費項目及復雜的醫(yī)用術語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機會,拿出自己的總結,反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費有許多藥品需要打化學名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學名。
而草藥的收費是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價,而現(xiàn)在醫(yī)保收費要求我們統(tǒng)一劃價,也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由于對這一領域實在太陌生,我不得不一次次給中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領。正是這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領導、科主任的認可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復著以往的知識和經(jīng)驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念,與時俱進,不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學習,肯于承認自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠遠拋于腦后!
三、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進性、真正服務于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?
有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費,我迅速把各項搶救費、治療費、檢查等費用打出,又準確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!币煌砩纤看蝸淼轿疫@里交費,我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當她愛人即將出院之時,她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助?!?/p>
在工作中,對于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,既要大方得體,又要堅持原則。有一次,一個病人來交費,拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是163元的費用,他給了我100元,就不給了,硬說自己沒錢了。我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費了。”誰知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認真地把政策又給他重復了一遍,便不去與他糾纏。
等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的163元錢。此后,他又來交了幾次費,我都不記前嫌,認真服務。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”堅持以“服務人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。
“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老黨員,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。
我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
光陰似箭,日月如梭。轉眼一年即將過去。在院科兩級干部的領導和同事們的幫助下,我進一步學習了黨的指導思想。解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作。偶爾還對單位水電及各科室電腦和打印機進行維護。在獲得同事和群眾廣泛好評的同時,也得到了單位領導的認可。較好的完成了本職工作任務。
現(xiàn)對20__年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
深信做為一個醫(yī)務工作者“必當安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍蚩,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親之想。亦不得瞻前顧后,自慮吉兇,護惜身命,見彼苦惱,若己有之”。在疾病預防控制及婦幼保健實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,廣泛開展健康教育宣傳,積極推廣兒童擴大免疫規(guī)劃接種和孕期、產(chǎn)后及兒童保健工作,確保兒童接種率大提高,保護孕產(chǎn)婦和兒童的身體健康。
二、專業(yè)知識與工作能力
在這一年里認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,能熟練地使用疾病預防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)、兒童預防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務等系統(tǒng)。并隨時對某些系統(tǒng)進行維護。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐,熟悉了相關工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和敬業(yè)方面
本人以千方百計保護人們健康為己任。我希望所有人都能遠離疾苦,不論在工作中還是在生活當中,隨時向周圍的人宣傳疾病預防和健康生活方式,耐心的幫他們了解疾病的防治。預防接種的好處。從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,對前來預防接種、辦證補證的兒童家長耐心講解,熱心幫助。從不推三阻四,東說西說。
四、具體工作及完成情況(一)衛(wèi)生監(jiān)督1、學校衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度先后與公衛(wèi)科長張之君在開學,節(jié)假日,及大型活動時到中、小學校進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學校師生的健康。
2、自來水廠衛(wèi)生監(jiān)督
在平常及洪澇災害時期與公衛(wèi)科長及鎮(zhèn)政府有關人員一行對全鎮(zhèn)各個水廠進行督察,全年共檢查指導6次。
3、餐飲服務衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度與公衛(wèi)科長對正直鎮(zhèn)全街道所有從事餐飲服務的餐館、酒店、KTV進行衛(wèi)生監(jiān)督與指導,全年共督導42家。
(二)預防接種1、疫苗保管及領發(fā)
負責對疫苗的領取保管和分發(fā),隨時清理過期疫苗,詳細分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號,效期及出入庫登記。
2、計劃免疫工作
每月逢0、5、6、共9天對兒童預防接種進行登記并錄入微機。對應種未種兒童通知。隨時對兒童預防接系統(tǒng)進行維護和管理。耐心指導鄉(xiāng)衛(wèi)生院安裝和使用兒童預防接種系統(tǒng)。計免門診全年共接種一類疫苗5477人次。二類疫苗3400人次。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作:認真搜集孕產(chǎn)婦基本資料,詳細登記及上墻后并錄入社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作:認真搜集兒童出生資料,掌握流動兒童情況。對轄區(qū)內出生兒童按公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行體檢并錄入社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四脖的防治:大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四脖的防治工作。登記并上報。
4、艾滋并梅毒、乙肝檢測與防治:針對此項工作主要是大力宣傳,嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)居民健康檔案建立
積極建立健全65歲上老人、孕產(chǎn)婦、兒童保健紙質檔案,迅速在社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)494份。其中兒童0-6歲兒童214份,孕產(chǎn)婦250份,中老年30份。
(五)健康教育與知識宣傳
每月對慢性并婦幼保艦疾病預防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。
(六)上報各類報表
每月每季度認真收集各鄉(xiāng)、村疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
(七)倉庫管理工作
本人該年度還擔任倉庫管理工作,對所有材料歸類擺放,對缺省和將過期的藥品、材料及時向院方報告與醫(yī)生溝通。大大減小了醫(yī)院的損失。
總結本年度的工作,盡管做出了一些成績,但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的`工作中,我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
今年以來,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會組織在區(qū)總工會的領導下,在黨政領導的高度重視和大力支持下,以科學發(fā)展觀為指導,依照工會法律和章程,始終圍繞黨的中心工作,積極主動地開展各項工作,充分發(fā)揮了工會組織的各項職能作用,取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制訂的各項工作任務,達到了預期的目標?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、圍繞中心工作,始終抓住學習不放松,開展各項創(chuàng)優(yōu)活動,促進職工隊伍整體素質的提高
(一)學習政治理論,提高全體干部職工的政治素質和思想政治覺悟。一年來根據(jù)各級部署安排,區(qū)衛(wèi)生局認真開展了繼續(xù)深入學習科學發(fā)展觀活動,各單位制訂了詳細的實施方案和學習計劃,3月初在全系統(tǒng)掀起了科學發(fā)展觀學教活動高潮,全體干部職工踴躍參加,并理論聯(lián)系實際結合自身行業(yè)特點學以致用,收到了較好的效果。
(二)學習專業(yè)技術,不斷提高職工專業(yè)技術水平,促進全員學習活動深入開展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持走科技興院之路,培養(yǎng)和引進高層次技術骨干。今年9月,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會公開招考衛(wèi)生專業(yè)技術人才,經(jīng)過嚴格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序,脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取,大大提升了醫(yī)療技術水平。
我們在注意培養(yǎng)的同時與普遍提高相結合,利用多種形式舉辦多層次培訓班,采取請進來與送出去相結合,集中學習與自學互學相結合,理論知識與實際操作相結合,鼓勵在實際工作中互學互補,搞好傳幫帶。開展經(jīng)常性群眾練兵技術比武活動。今年7月,區(qū)衛(wèi)生局工會組織了醫(yī)療機構管理培訓,全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個體醫(yī)療機構負責人,共有310余人參加了培訓,培訓班圍繞加強轄區(qū)內各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量服務水平,保障醫(yī)療安全,增進醫(yī)患關系,減少醫(yī)患糾紛,針對以往檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題,加強衛(wèi)生法律法規(guī),規(guī)章制度的學習,以提高醫(yī)療機構的管理和服務水平,滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療保健需求為重點,進行了為期兩天的培訓。
許多單位在5.12護士節(jié)期間,舉辦了技術操作比賽,理論知識競賽,通過各項活動的開展,活躍了學術空氣,增強了廣大職工學習的自覺性,從而提高了專業(yè)技術水平,促進了醫(yī)療質量和服務質量的全面提高。
二、堅持和完善職工代表大會制度,加強民主管理和民主監(jiān)督機制,加大院務公開力度
加強民主管理、實行民主監(jiān)督是工會的一項基本職能。各單位黨政領導十分重視這項工作,廣泛聽取了廣大職工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,真正做到了領導的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識后作出決策,達到民主集中,意見統(tǒng)一。各單位年初按財務預決算以及重大決策,都經(jīng)過職代會反復醞釀討論通過最后實施。
職代會民主評議領導班子是實行民主管理和加強民主監(jiān)督的關鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領導班子成員進行測評使領導的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,有效地促進了領導班子在群眾的號召力和向心力。
三、維護職工合法權益,實施送溫暖、獻愛心工程
按照組織保障、權益維護落實的總要求,最大限度地維護職工合法權益,切實擔負起生活困難職工幫扶的第一責任人。一年來我們的具體作法是:一是以貫徹勞動法為重點,平衡協(xié)調勞動關系和收入分配,大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長,使他們老有所依,老有所養(yǎng),安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定,隊伍穩(wěn)定,呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。二是保護女工的特別權益,使女職工的合法權益不受侵犯。四是對困難職工深入調查摸底,做到心中有數(shù)。五是實施送溫暖、獻愛心,有的單位對長期患病,因病致貧的`職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關。不僅如此同時向社會捐款捐物,義診扶貧濟困,救助失學兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開展醫(yī)療服務進社區(qū)活動,組織醫(yī)務人員走上街頭深入貧困地區(qū)進行義診,送醫(yī)送藥,搶險救災,在社會上引起強烈反響,收到了很好的社會效益。
四、加強文化建設,開展健康向上豐富多彩的文體活動,活躍職工業(yè)余文化生活,激發(fā)拼搏向上的工作熱情
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領導高度重視和支持工會工作,尤其是局黨委對工會工作的支持力度進一步加大,各基層工會組織結合本單位實際,因地制宜,開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時,積極參加市局醫(yī)務工會組織的各項文體活動,通過各類職工活動,增強了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅定的政治思想基礎。
五、加強組織建設和隊伍自身建設,健全和完善各項規(guī)章制度
加強工會組織和自身隊伍建設,是保證工會組織正常運行和發(fā)揮基本職能的關鍵。按照最大限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導思想,今年5月22日,泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會成立暨第一屆代表大會召開。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站、診所等359家,各類衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人,為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務,是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權益,促進社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展,讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設中來,真正成為廣大人民群眾的“健康守護神”,根據(jù)《中華人民共和國工會法》等相關要求,經(jīng)泰山區(qū)總工會和泰山區(qū)衛(wèi)生局黨委研究,報區(qū)委同意,決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會組織。
會議選舉產(chǎn)生第一屆泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會委員會、經(jīng)費審查委員會和女工委員會。
經(jīng)過全體干部職工共同努力,2017年工會工作取得了較大的成績,積極配合衛(wèi)生中心工作,最大限度地調動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革;最大限度地維護職工的合法權益,切實地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題,一是部分職工對改革中利益分配調整認識不足,我們的思想工作還沒有做到位,以致工作積極性沒有得到充分的調動。二是少數(shù)工會干部參政議政不夠大膽,該參與的事不參與,以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會干部對本單位民主監(jiān)督力度不夠,怕得罪人。
在新的一年里,我們決心發(fā)揚成績,重視問題,糾正偏差,克服不足,繼續(xù)積極主動地爭取黨政領導的重視與支持,與時俱進,開拓進取,依照工會法律和章程,創(chuàng)造性地開展工作,為全面建設小康社會而努力奮斗。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的基礎性工作,西城區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為我區(qū)三個文明建設的重要內容,按照國家和市愛衛(wèi)會的整體部署和創(chuàng)衛(wèi)標準,落實各項基礎工作,努力推進城市管理工作,不斷塑造城市新形象。
今年我市發(fā)生了嚴重的傳染性非典型肺炎爆發(fā),西城區(qū)是重災區(qū),為防止疾病蔓延,保障人民群眾的身體健康,我局克服種種困難,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,科學調配衛(wèi)生防疫力量,組織抗擊非典的同時,毫不放松創(chuàng)衛(wèi)工作,保證衛(wèi)生工作持續(xù)穩(wěn)步前進。
一、加強領導,把創(chuàng)衛(wèi)工作落在實處 根據(jù)西城區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)三年規(guī)劃中__年創(chuàng)衛(wèi)工作要求,區(qū)衛(wèi)生局在我局人員變動的情況下,結合以往創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點、薄弱環(huán)節(jié),調整衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組,并制定了__創(chuàng)衛(wèi)工作方案。從區(qū)機關到下屬各級機構,黨政一把手直接負責創(chuàng)衛(wèi)工作,制定工作進度表,明確分工,責任到人,保證各項創(chuàng)衛(wèi)工作落實到位。
二、創(chuàng)衛(wèi)主要工作 根據(jù)《國家衛(wèi)生區(qū)》標準的要求,西城區(qū)衛(wèi)生局承擔全區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作中的健康教育、公共場所及生活飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治及區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。
三、健康教育
1. 召開了全區(qū)各系統(tǒng)各行業(yè)創(chuàng)衛(wèi)工作會,對創(chuàng)衛(wèi)工作作出具體安排,下發(fā)“__年西城區(qū)健康教育工作計劃要點”和創(chuàng)衛(wèi)標準,并進行了講解培訓。
2. 重新健全各系統(tǒng)網(wǎng)絡,尤其基礎薄弱的行業(yè)單位(工廠、商場、影劇院)。 3. 對各社區(qū)、工廠、商場、影劇院、醫(yī)院等,進行了三輪創(chuàng)衛(wèi)工作督導,對基礎較差的行業(yè)單位,采取了現(xiàn)場交流學習、個別指導、培訓等方式,成效顯著。
4. 編輯完成《創(chuàng)衛(wèi)健康知識手冊》,編印10萬冊,發(fā)放至各系統(tǒng),并進行部分健康知識、行為問卷測查,提高人群的健康知識、行為水平。
5. 完成全區(qū)健康促進學校驗收檢查,絕大部分情況良好,上報市里。
6. 協(xié)助區(qū)愛衛(wèi)會進行了西城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)健康知識競賽。
7. 與《西城報》及各街道社區(qū)辦共同組織征集健康短語活動,7600人次參加活動,征集8300條健康短語,精選后制作《健康短語周歷》1萬冊,并將編輯成書。
8. 在10個街道辦事處進行精神衛(wèi)生畫板25塊巡展活動,每個社區(qū)巡展10天,歷時近4個月,受眾人數(shù)達6千余人。
9. 設30塊畫板在健康促進機關中巡展宣傳。
10. 制定了__年金象健康系列活動實施方案,并召開了協(xié)調會及實施工作會,開始了“百講進社區(qū)”、精神衛(wèi)生畫板制作等項工作。
四、公共場所
1. 2月份,聯(lián)合區(qū)旅店業(yè)、洗浴業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等行業(yè)協(xié)會,在北京四中共同召開了全區(qū)公共場所各企業(yè)法人代表及負責人“創(chuàng)衛(wèi)工作動員大會”。
2. 3月,在西城區(qū)衛(wèi)生局召開了兩次全區(qū)游泳場館負責人會議。共有328家企業(yè)的領導到會,500多人參加了培訓。會議之前,向各企業(yè)發(fā)放了各行業(yè)“管理制度”、“消毒制度”、《公共場所知識問答》及《單位衛(wèi)生達標責任書》等材料。共計發(fā)放328份衛(wèi)生達標責任書,收回302份,回收率92%。
3. 對于沒有行業(yè)協(xié)會組織的個體美容美發(fā)店,采取在日常監(jiān)督檢查中進行宣傳培訓的方式,開展“創(chuàng)衛(wèi)工作”宣傳動員。
4. 經(jīng)過逐一走訪,基本查清了全區(qū)現(xiàn)有的公共場所底數(shù):共有娛樂場所98家,游泳場所26家,洗浴48家,旅店、招待所 350家,美容美發(fā)440家。同時,建立起公共場所基礎檔案近500戶。
5. 在“非典”期間,為防止“非典”蔓延,加強醫(yī)院周邊旅店、招待所衛(wèi)生監(jiān)督檢查,及時向各單位發(fā)放了“公共場所衛(wèi)生防病須知”,及時掌握高危人群的情況。嚴格按照法律程序,對兩戶發(fā)現(xiàn)“非典”病人的招待所發(fā)了“行政控制書”,在抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中充分發(fā)揮了衛(wèi)生行政執(zhí)法的作用,有力地保證了各項防病措施的實施。對15家商場、5戶賓館的中央空調排送風系統(tǒng)進行檢查與指導。
6. 防控非典期間做好恢復開放體育場館、游泳場館、公共圖書館、文化館(站)、劇場、影院的衛(wèi)生監(jiān)督工作
7. “迎十一 化妝品專項檢查”中,重點檢查轄區(qū)內大型商場11家,小商品批發(fā)市場4家,美容美發(fā)店10家,查抄假冒偽劣化妝品案值5萬余元。
8. 公共場所衛(wèi)生監(jiān)測共完成旅店業(yè)公共用品、用具涂抹30件;旅店業(yè)客用化妝品抽檢20件;理發(fā)美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。
五、生活飲用水
1. 今年2月份組織召開了300余家生活飲用水產(chǎn)權單位及管理單位負責人參加的“西城區(qū)生活飲用水衛(wèi)生工作會”,會上將創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義進一步明確,進行了國家相關法律法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓,對創(chuàng)衛(wèi)工作進行了具體安排和部署。
2. 對二次供水設施進行了調查。完成了100余家的監(jiān)督檢查和摸底調查。制定了“西城區(qū)二次供水設施衛(wèi)生監(jiān)督工作方案”,實行層層負責制,責任到人。制定了工作進度表,有效地促進工作的開展。
3. 根據(jù)西城區(qū)二次供水設施專項治理工作領導小組制定出《關于二次供水設施專項治理工作方案》,西城區(qū)衛(wèi)生局依照《中華人民共和國傳染病防治法》和《北京市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理條例》,于5月10日開始對全區(qū)二次供水設施進行摸底調查,衛(wèi)生監(jiān)督員僅用20天的時間完成了此項任務,共檢查二次供水設施431個,初步建立了全區(qū)二次供水單位基礎檔案。同時,組織33家整改單位的負責人觀看典型單位影像資料,促使其在最短的時間內徹底解決問題,改變二次供水設施的落后面貌。
4. 在“非典”期間,緊急制定了《控制“非典”二次供水單位監(jiān)督檢查應急保障方案》,并起草了《關于防止“非典”疫情通過城市供排水管網(wǎng)擴散的緊急通知》,并將該通知向全區(qū)500家供水單位發(fā)放。重點對積水潭醫(yī)院、北大醫(yī)院、人民醫(yī)院、德外醫(yī)院周邊、密切接觸者、醫(yī)務人員及指揮部駐地周邊的二次供水設施進行檢查,共檢查供水單位109戶。監(jiān)測管網(wǎng)末梢水52件,水箱出口水30件。
為進一步落實安全生產(chǎn)責任,深入排查治理安全隱患,堵塞安全監(jiān)管漏洞,建立安全生產(chǎn)長效機制,提高安全生產(chǎn)保障水平,根據(jù)縣安委會《關于印發(fā)__縣安全生產(chǎn)大檢查工作實施方案的通知》(德安生字〔20__〕13號)和市衛(wèi)生局《關于集中開展安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》(九衛(wèi)辦字(九衛(wèi)辦字〔20__〕77號)文件要求,6月至9月,衛(wèi)生局在全系統(tǒng)集中開展安全隱患大排查工作,同時對農(nóng)業(yè)局、愛民鄉(xiāng)進行安全生產(chǎn)專項督查?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、迅速行動,科學部署,廣泛動員
一是成立組織,健全機構。為加強安全生產(chǎn)大檢查工作的組織領導,衛(wèi)生局成立了由局長任組長、分管領導任副組長、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的安全生產(chǎn)大排查工作領導小組。領導小組下設辦公室,設在衛(wèi)生局人秘股,由分管領導任辦公室主任,相關股室成員為成員,明確了安全生產(chǎn)聯(lián)絡員。領導小組的成立,為安全生產(chǎn)大排查工作的開展提供了堅強的組織保障。二是制定方案,明確要求。根據(jù)德安生字〔20__〕13號和九衛(wèi)辦字〔20__〕77號文件要求,結合本系統(tǒng)實際,制定了《關于集中開展安全隱患大排查的緊急通知》(德衛(wèi)字〔20__〕85號),《通知》明確了衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)大排查工作總體要求和目標、排查范圍、排查內容、排查方式和有關要求,制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)安全隱患大排查表》。三是召開會議,科學部署。6月28日,衛(wèi)生局召開全系統(tǒng)安全生產(chǎn)大排查專題會議,衛(wèi)生局局長、分管副局長、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人參加了會議,會議傳達了省、市、縣各級安全生產(chǎn)會議和文件精神,分析研判了本系統(tǒng)安全生產(chǎn)整體形勢,下發(fā)了《關于集中開展安全隱患大排查的緊急通知》,對本系統(tǒng)安全生產(chǎn)大排查工作進行了安排部署。
二、全面覆蓋,落實要求,開展自查
衛(wèi)生局下屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照相關法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范和技術標準要求,結合本單位實際,廣泛開展安全生產(chǎn)自查工作,嚴格細致、認真檢查事故易發(fā)重點場所、要害部位、關鍵環(huán)節(jié),排查出的隱患、問題制表列出清單,建立臺帳,制訂整改方案,落實整改措施、責任、資金、時限和預案,并對本單位安全生產(chǎn)狀況進行全面評估,并將有關資料上報縣衛(wèi)生局備案。
三、精心組織,深入基層,督導檢查
衛(wèi)生局在活動期間,深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位和交叉督查單位愛民鄉(xiāng)及農(nóng)業(yè)局,落實全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效的要求,開展安全生產(chǎn)專項督查,有力地促進相關單位提高安全生產(chǎn)工作。
(一)系統(tǒng)內部督查。7月至9日,縣衛(wèi)生局組織人員成立安全生產(chǎn)檢查組,通過聽匯報、看資料、查現(xiàn)場等形式,對全縣各醫(yī)療機構毒麻藥品管理、消防安全、配電房、安全用電、電梯、用氧安全、壓力容器、醫(yī)療廢物、生物安全、大型設備避雷、治安等十一項內容進行安全生產(chǎn)專項檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)單位能將安全生產(chǎn)工作擺在重要位置,成立了由單位一把手任組長的安全生產(chǎn)工作領導小組,確定了分管領導和成員,明確了相關工作人員職責,按要求制訂了有關方案、制度、措施,定期安排部署安全生產(chǎn)工作,基本形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局;各醫(yī)療機構能根據(jù)上級安全生產(chǎn)工作要求,結合本單位實際,加強安全生產(chǎn)管理,基本能做到人員到位,責任到位,措施到位;部分單位針對自查和衛(wèi)生局督查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,制訂整改措施,能按要求將安全隱患整改到位。對督查情況進行了現(xiàn)場反饋,對發(fā)現(xiàn)的問題及不足提出了整改意見和要求。
(二)交叉督查。衛(wèi)生局交叉督查的單位是愛民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局。7月至9月,衛(wèi)生局多次深入被督查單位開展安全生產(chǎn)專項督查,通過督查發(fā)現(xiàn),被督查單位能按照有關要求落實好各項工作。一是迅速部署,成立組織。愛民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局均高度重視安全生產(chǎn)工作,在做好安全生產(chǎn)日常工作的同時,根據(jù)德安生字〔20__〕13號文件要求,將安全生產(chǎn)大檢查作為當前重要工作來抓,召開有關會議,研究部署相關工作。二是制定方案,明確要求。愛民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局均根據(jù)縣有關文件要求,結合本單位實際,制訂本單位安全大檢查實施方案,明確了總體要求、檢查內容、方法步驟、有關要求,并將方案報送至安監(jiān)局備案。三是落實措施,開展自查。愛民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局均根據(jù)方案要求,對下屬單位和部門進行了安全生產(chǎn)自查,并按要求填寫有關統(tǒng)計表。
四、注重實效,加強整改,消除隱患
各單位針對此次安全生產(chǎn)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,制訂切實可行的整改方案,落實整改經(jīng)費,明確整改責任人,深入開展安全隱患整治工作。對可以立即整改的,切實整改到位;對不能立即整改到位的問題和隱患,制訂并落實防范措施,限期整改。如衛(wèi)生局下屬縣直二院積極與消防大隊聯(lián)系,更新一定年限的滅火器;河東衛(wèi)生院新購置了滅火器,對部分線路進行了改造,有效消除了安全隱患;車橋中心衛(wèi)生院對醫(yī)院部分老化線路進行了改造;聶橋中心衛(wèi)生院消除了收費室用電安全隱患。
衛(wèi)生局安全生產(chǎn)大排查工作取得了預期成績,有力地促進本系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。在今后的工作中,我們將進一步落實責任,進一步強化措施,進一步加強督導,推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標任務,大力加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生,突出重大疾病防治,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,強化醫(yī)療衛(wèi)生服務監(jiān)管,不斷加強衛(wèi)生行風建設,著力解決人民群眾看病就醫(yī)問題,推動各項衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
一、繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系和能力建設。
截止10月,全市進一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,逐步健全了公共衛(wèi)生應急隊伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報,提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急和處置能力。
二、切實加強重大疾病預防控制工作。
以民生工程為契機,以重大疾病防治為重點,全面落實重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結核病防治政策,繼續(xù)保持現(xiàn)代結核病控制策略覆蓋率100%。加強疫情監(jiān)測,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴、實的原則,認真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測和主動搜索工作,及時掌握疫情動態(tài),有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。
按照建設社會主義新農(nóng)村的要求,以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機構服務功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務能力為核心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項目建設為重點,村衛(wèi)生室規(guī)范化建設為基礎,切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作,全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計達506815人,參合率達95.33%,已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上,較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進展。
認真組織實施“艾滋病母嬰阻斷”項目和新生兒疾病篩查工作。開展全市新生兒窒息復蘇培訓任務,加強了基層婦幼保健網(wǎng)絡建設,加強市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設,依法規(guī)范母嬰保健技術管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐,認真貫徹落實《市—20__年社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃》,社區(qū)衛(wèi)生服務逐步得到發(fā)展,為城鎮(zhèn)居民提供了“預防、保健、健康教育、計劃生育指導、康復、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
五、大力推進衛(wèi)生依法行政工作。
深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》,全面開展了衛(wèi)生監(jiān)督行動;繼續(xù)推進食品量化分級管理;依法對涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、傳染病管理等進行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學校周邊飲食衛(wèi)生保障學生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會”期間食品安全專項整治活動;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動和打擊“兩非”行動。今年1~10月份,共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次,出動車輛218輛次,檢查各類醫(yī)療機構537家次。其中警告92家次,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令限期整改97家次,立案查處79起,罰款24.75萬元,取締無證診所64家(戶),沒收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件,查處群眾投訴案件33件,其中上級交辦的投訴舉報件5件,查處違法組織義診活動6起,查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責令改正2件。10月17日,我局組織有關工作人員將以來打擊非法行醫(yī)專項整治中罰沒的偽劣、過期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認真組織采供血機構執(zhí)法檢查,確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革,提高醫(yī)療服務質量。
積極探索醫(yī)療機構后勤服務社會化改革。繼續(xù)實施醫(yī)療機構藥品收支兩條線管理和藥品集中投標采購工作,建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、預警機制,進一步規(guī)范合理用藥行為;實行醫(yī)學檢查、檢驗結果互認,切實做到合理檢查、合理收費;以醫(yī)院管理年活動為契機,進一步完善醫(yī)療核心制度,落實崗位責任,嚴格診療規(guī)程,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質量,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,強化醫(yī)療安全,努力為病人提供優(yōu)質醫(yī)療服務。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,今年1-10月,衛(wèi)生局組織開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動共17次,接待群眾義診咨詢12653人次,免費發(fā)放藥品約1.6萬元,發(fā)放防病宣傳單(冊)2萬多份。大力推進民營醫(yī)療機構發(fā)展,進一步開展衛(wèi)生支農(nóng)工作,積極實施市直醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
七、進一步加強黨風廉政建設和衛(wèi)生行風建設。
今年以來,衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實國務院第五次廉政工作會議精神,按照市委、市政府的工作要求,重點圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點,加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設、精神文明和行業(yè)作風建設,制定了《市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作長效機制》,繼續(xù)認真組織醫(yī)務人員開展宣傳教育、自查自糾活動,嚴格控制醫(yī)院醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用。衛(wèi)生局抓住政風行風評議的.機遇,針對政風行風評議中的問題,在醫(yī)療機構集中開展亂檢查、亂用藥、亂收費、開單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務態(tài)度差等不正之風治理活動,組織廣大醫(yī)護人員認真開展自查自糾、談認識、擺問題、找差距、抓整改、訂措施、促提高,進一步加強衛(wèi)生行風建設。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步加強領導,采取各種措施促進衛(wèi)生行業(yè)形象改變,強化政務、院務公開工作,繼續(xù)組織醫(yī)療機構做好全省第五批、第六批藥品集中招標(跟標)采購工作,從源頭上控制價格虛高,減輕群眾負擔,減少購銷中的不正之風。繼續(xù)加大投入,添置醫(yī)療設備和美化綠化環(huán)境,實行院長“接待日”活動,建立健全醫(yī)療質量評估制度、醫(yī)療咨詢制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務公開制度、醫(yī)生外出會診制度、醫(yī)療收費和財務管理制度、行風評議制度等,規(guī)范就醫(yī)、便民程序,方便了群眾的就醫(yī)需求,切實讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務,促進了我市衛(wèi)生行業(yè)作風的好轉。
八、繼續(xù)推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。
繼續(xù)加強中醫(yī)??茖2〗ㄔO和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略,突出中醫(yī)特色優(yōu)勢,推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng),組織招募大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,大力引進高層次衛(wèi)生專業(yè)技術人才和學科帶頭人