日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。總結是回顧這段時間的工作進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)院總務科工作總結最新，希望對大家有幫助!
在20__上半年里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行?，F(xiàn)就半年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目
根據市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經過_個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資_萬元，2層框架結構，建筑面積_平方米，于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困難后，計劃投資_萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積_平方米的病房綜合樓工程，也于_月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20__下半年結頂進入徹墻階段。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，共維修水電辦公設備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，上半年，總務科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。
一、工作思路
20__年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20__年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?，完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐犎÷毠ひ庖姾徒ㄗh，努力提高烹調業(yè)務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施，確保醫(yī)院各項工作順利進行。
建議：在經濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會，由社會服務業(yè)負責。
(2)醫(yī)院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現(xiàn)將總務科年度工作總結報告如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調會65次。干事、維修班、司機班3個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次;儲物柜門修理684次;漏水維修175次;門、鎖修理326次;其它修理460次;更換燈具630次;其他電器維修298次;設備巡查720次;日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次(不含拼車)，用車同比增加87臺次，同比上升7%。20__年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%;行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%;市內短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。現(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
(二)冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
(三)重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全?？倓湛平⒘伺潆姺俊⑷細忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
(四)醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
(五)綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
(六)車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
(七)基建工作
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
(八)社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
(九)計劃生育、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
(一)基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
(二)節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
(三)安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責;提升個人技術水平;優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現(xiàn)將總務科上半年工作總結報告如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召開科室早會_次，科室協(xié)調會_次。干事、維修班、司機班3個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班上半年開展維修維保工作共計_次：衛(wèi)生間堵塞疏通_次;儲物柜門修理_次;漏水維修_次;門、鎖修理_次;其它修理_次;更換燈具_次;其他電器維修_次;設備巡查_次;日均_次。
二、日常保障工作
(一)招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本?，F(xiàn)總務科_%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
(二)冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在上半年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。_月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
(三)重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全?？倓湛平⒘伺潆姺?、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
(四)醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，順利接受了各級各部門的多次檢查，上半年無事故發(fā)生。
(五)綠化及除四害工作
與__公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
(六)車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，節(jié)假日對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
(七)基建工作
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。上半年組織并參與了_個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
(一)基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
(二)節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
(三)安全工作?？剖疑习肽隉o安全事故發(fā)生。
在20__年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行?，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、資產管理、院等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、
突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會：①嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，1-12月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯(lián)合醫(yī)務、護理、保衛(wèi)開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，總務科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范
三、20__年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。