工作總結(jié)的重要性在哪里?工作總結(jié)能我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題，積累經(jīng)驗，為做好下一次的工作提供保障。下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2022個人工作總結(jié)精選匯報(7篇)，希望大家喜歡!
一年來，在街道綜治辦的正確領(lǐng)導下，用心配合我社區(qū)綜治工作的安排部署。作為社區(qū)書記，我始終堅持增強治安防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發(fā)生，現(xiàn)進行總結(jié)如下。
一、健全社區(qū)綜治工作組織機構(gòu)，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件
合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區(qū)干部為成員的“社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節(jié)假日期間，每一天均安排一名社區(qū)干部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。
二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效
20__年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。
三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件
全年，我們繼續(xù)端正大家為人民服務的態(tài)度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結(jié)、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。
四、嚴格依法行政制度落實，切實規(guī)范行政行為
借助普法工作之契機，進一步提高人員素質(zhì)，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規(guī)范自身行為。
五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作
安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩(wěn)定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區(qū)都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。
在今后的工作中，我將繼續(xù)認真履行自己的職責，努力抓好本轄區(qū)的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩(wěn)定，力爭在全區(qū)的綜治工作中做出更大的貢獻。
20__年以來，我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在政府的領(lǐng)導下，在縣司法局和公檢法等部門的具體指導下,按照“銜接好、監(jiān)管好、引導好”的工作思路，扎實有效開展社區(qū)矯正工作，為維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧天子湖發(fā)揮了積極作用。
一、基本情況
至20__年__月底，我鎮(zhèn)新接收社區(qū)矯正對象__名，目前在冊矯正對象共__名，其中男性__人，女性_人(基本情況見附表)。其中兩名矯正對象：王同帆在湖州讀書，李劍鋒在杭州學習攝影,嚴格遵守請銷假制度。
二、所做主要工作
(一)認真開展日常管理工作：
做好日常管理是做好社區(qū)矯正工作的基礎(chǔ)。我們對矯正對象從接收、管理、教育、公益勞動等各個環(huán)節(jié)的工作都規(guī)范有序，有條不紊的開展。
一是接收環(huán)節(jié)。對接收的矯正對象及時辦理登記手續(xù)，填寫社區(qū)矯正對象登記表和社區(qū)矯正對象移交接收花名冊等表格。給矯正對象下發(fā)《社區(qū)矯正告知書》，讓其簽訂《接受社區(qū)矯正保證書》，進行教育談話，使其了解社區(qū)矯正工作的性質(zhì)和內(nèi)容，明確矯正對象應遵守的法律、法規(guī)和制度，要求其服從監(jiān)督管理。與具有監(jiān)護能力的矯正對象直系親屬或單位、村委會簽訂監(jiān)護協(xié)議書，明確司法所和監(jiān)護人的責任。
二是管理環(huán)節(jié)。堅持依法、規(guī)范、文明管理，實行嚴格的制度和人性化管理相結(jié)合。一方面嚴格按照制度規(guī)定，要求服刑人員按時進行書面匯報，按時到司法所進行報到，及時掌握服刑人員的行為和心理動態(tài)。另一方面注重運用朋友式的個別談心，了解他們的現(xiàn)實思想、生活狀況，幫助他們解決實際困難和問題，充分調(diào)動社區(qū)服刑人員改造的自覺性和主動性。在日常監(jiān)管工作中，注重對矯正對象的走訪，結(jié)合下村檢查、參加聯(lián)系村村務活動等時機，不定期到每個矯正對象家中走訪，還不定期地進行電話聯(lián)系。確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控，并重點預防其重新犯罪。
三是教育環(huán)節(jié)。我們針對矯正對象的不同犯罪類型、心理特點、年齡特征和生活狀況進行分析了解，掌握第一手資料，有針對性制定社區(qū)矯正方案，做到一人一案，并結(jié)合矯正對象的工作情況和特點，及時進行調(diào)整，增強教育的效果。著力實施個性化矯正，堅持“一把鑰匙開一把鎖”，注重加強對矯正對象的法律知識學習和思想教育，提高矯正對象的自新意識。在矯正過程中，通過集中教育、個別教育、專題教育、組織參加社會活動等多種形式，提高他們的悔罪意識、自新意識，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念。教育過程中注重加強正面教育，使其正面認識社會，迷途知返，有所作為，提高了矯正質(zhì)量和效果。
四是公益勞動環(huán)節(jié)。按照要求每月組織每個矯正對象完成不少于_小時的不同形式、不同內(nèi)容的公益勞動，增強他們的公德意識和社會責任感。通過回報社會，減輕他們的罪責感。同時通過一些公益勞動，使他們貼近鄰里關(guān)系，增加周圍群眾對他們的認可和理解。
(二)加強制度建設，強化信息化管理。
20__年以來，認真做好矯正對象移動平臺日常管理維護工作，對新報到的社區(qū)矯正對象及時把個人信息錄入電腦，對到期社區(qū)矯正對象及時解矯。強化平臺監(jiān)控工作，利用指紋報到設備，督促矯正對象按時進行報到。嚴格請銷假制度，對請假人員做好登記，回來必須本人到司法所進行銷假。
(三)積極探索社區(qū)矯正工作的新舉措：
一是注重加強自身隊伍建設。司法所注重加強自身人員業(yè)務素質(zhì)的提高，以老帶新，對新來的社區(qū)矯正專管員強化業(yè)務指導，通過對社區(qū)矯正對象的檔案管理，熟悉矯正工作流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的__同志，經(jīng)過學習和培訓，較快進入社矯專管員角色，現(xiàn)在已完全能勝任專管員本職工作。
二是建立健全管理網(wǎng)絡。因地制宜，合理利用各種資源，積極構(gòu)筑較為完善的社區(qū)矯正平臺，為社區(qū)矯正工作提供良好的載體。定期組織矯正對象參加公益勞動，通過公益勞動來幫助矯正對象自我教育，培養(yǎng)其正確勞動觀念和社會責任意識。積極引導轄區(qū)內(nèi)非公有制企業(yè)支持參與社區(qū)矯正試點工作，依托企業(yè)為部分社區(qū)服刑人員提供工作崗位和就業(yè)機會，更好地促使他們接受和配合社區(qū)矯正的教育管理工作。
三、存在的問題
1、指紋報到系統(tǒng)啟用時間短，沒有發(fā)揮好有效管理的作用。
2、村居社區(qū)矯正站運行不規(guī)范的情況還一定程度上存在，由于矯正對象比較少，全鎮(zhèn)_個行政村，目前有_個村沒有矯正對象。
四、下步打算
1、嚴格按照《社區(qū)矯正實施辦法》和《社區(qū)矯正實施細則》有關(guān)規(guī)定，落實好管理制度，規(guī)范化管理。
2、認真做好矯正人員的日常監(jiān)管，落實好指紋報到，社區(qū)服務，集中學習等基礎(chǔ)性管理工作。
3、規(guī)范各村社區(qū)矯正站工作情況，建立健全各項管理規(guī)定，做到規(guī)范運行，有效運行。
20__年，社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領(lǐng)導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)各項志愿服務正常有序
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。
為進一步動員全社區(qū)廣大居民群眾，廣泛深入地開展文明創(chuàng)建工作，加快提高全社區(qū)文明程度和居民文明素質(zhì)，__街道__社區(qū)通過組織宣傳、清理環(huán)境，切實加強領(lǐng)導，完善實施方案，為創(chuàng)城工作添磚加瓦?，F(xiàn)將我社區(qū)創(chuàng)城工作情況匯報如下：
一、積極廣泛宣傳，增強創(chuàng)城實效
我社區(qū)及時召開了動員會議，對開展創(chuàng)城活動進行廣泛思想發(fā)動和總體安排部署。成立了社區(qū)書記為組長的領(lǐng)導小組，制定了實施方案，明確了目標責任、基本原則、任務要求，進一步把廣大干部的思想和行動統(tǒng)一到活動的安排部署上來，并且在社區(qū)顯著位置懸掛了創(chuàng)城標語，營造了濃厚的輿論氛圍，為活動的開展奠定了重要的思想基礎(chǔ)。
二、加強環(huán)境整治，改善社區(qū)面貌
我社區(qū)是混合型社區(qū)，沿街店面很多，社區(qū)督促商戶保持其門面、櫥窗整潔，實現(xiàn)全覆蓋、無死角，加強環(huán)境衛(wèi)生管理。轄區(qū)全是老舊散樓宇，社區(qū)實現(xiàn)居民區(qū)無垃圾、雜物，無亂堆亂放、無亂潑亂灑、無亂吐亂扔現(xiàn)象。對各種非法亂噴亂貼小廣告進行徹底清理。全力維護社會安定和穩(wěn)定。重點抓好社會治安綜合治理，社區(qū)政治穩(wěn)定，安寧祥和，居民安居樂業(yè)。
三、繁榮社區(qū)文化，營造文明環(huán)境
社區(qū)開展形式多樣的社區(qū)文化活動，豐富居民群眾的精神文化生活，提高居民文明素質(zhì)。通過各種活動展示社區(qū)文化，展現(xiàn)了社區(qū)居民精神面貌，體現(xiàn)了社區(qū)居民的文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。積極倡導科學、文明、健康的生活方式。在社區(qū)群眾中開展“爭創(chuàng)文明家庭、共建文明城市”活動，廣泛開展了“我推薦、我評議身邊好人”主題活動，深入開展教育實踐活動。通過一系列的活動，居民的文明意識、健康意識、科學意識等得到了較大的提高。
創(chuàng)城工作需要長期堅持下去，才能取得更加顯著地效果。在今后的工作中，我們要在充分調(diào)動群眾積極性的基礎(chǔ)上，進一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供“管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧”的居住環(huán)境。社區(qū)居民結(jié)合社區(qū)無物業(yè)管理的實際，提出合理化建議并表示積極響應，從身邊的小事做起，從樓院、樓道的衛(wèi)生做起，見縫插綠，美化環(huán)境，帶領(lǐng)鄰里，上下聯(lián)動，營造共創(chuàng)文明城市，美化家園的社區(qū)氛圍，使老區(qū)舊貌的社區(qū)居民在齊抓共管，共建文明城市、文明社區(qū)活動中提升居民的文明素質(zhì)。
一是居民生活環(huán)境進一步改善。通過開展社區(qū)大清掃、環(huán)境大整治、秩序大改善等活動，使垃圾得到及時清理，居民的居住環(huán)境明顯改善，生活舒適度顯著好轉(zhuǎn)，幸福指數(shù)大幅提高。
二是未成年人思想道德素質(zhì)再提升。創(chuàng)城工作以來，加強以社區(qū)為主要載體的未成年人活動場所的建設，心理輔導站等，為未成年人開展活動提供了健康向上的平臺。構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡，未成年人思想道德素質(zhì)建設得到了進一步地提升。
三是城市文明程度進一步提高。圍繞建立社會主義核心價值體系，以增強誠信意識為重點，大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，先后組織開展了“講文明、樹新風”、“道德講堂”、“評議身邊好人”等學習教育活動和創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動，使創(chuàng)建活動的過程成為加強思想道德教育、弘揚社會文明新風的過程，有效提升了城市公共文明指數(shù)。
時間匆匆掠過，恍惚之間，今年的工作已然接近尾聲，這一年里我得益于商場的各位上級領(lǐng)導、直系領(lǐng)導的正確工作指導思想，以及各位同事們的不求回報的幫助，我能感覺得到，我的個人能力進步很大，在工作上有有過出色的表現(xiàn)，也因為剛開始的經(jīng)驗不足犯過錯，但是在我積極向上的工作態(tài)度下，這些早已不會再發(fā)生在我身上，回顧這一年的工作，以下就是我的年終工作總結(jié)：
一、正確的工作態(tài)度，進步迅速
我是今年年初來加入到我們商場的，成為一個導購員也是商場的安排，我從來沒有質(zhì)疑過商場領(lǐng)導對我的工作安排，因為這是通過入職測試之后，領(lǐng)導給我的工作建議，說我更適合成為一個導購員，我自然是絕對的服從。我被分配到了商場的電器區(qū)域工作，我的任務就是對有意向購買的顧客進行介紹、推薦他們想要或者是我覺得適合他們的電器，剛開始工作的我，的確是工作經(jīng)驗太少了，光是每種電器的配置、功耗率、價格等等我都沒完全記下來，我根本沒辦法給顧客最專業(yè)的導購服務，但是還好，每次我一卡殼的時候，跟我一起負責這塊區(qū)域的同事們都會來幫我解圍，她們可在這工作了不止兩三年了，對這里的一切電器都了如指掌了，我在她們的熏陶下，工作經(jīng)驗的傳授下，我的進步是非常大的，不到一個月的時間，已經(jīng)把這塊區(qū)域的大部分電器都已經(jīng)熟記下來了，也能給顧客最為專業(yè)的答疑解惑。
二、一年的工作成績
既然這是我來到商場的第一年，我自然是要我把這一年的業(yè)績都記在心里，這樣我才能對自己的工作能力，有個清晰的認識。我這一年一共賣出液晶電視機__臺，電風扇__臺，熱水器十一臺，電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺，除油煙機九臺，還有一些吹風機之類的小電器，我就不一一的說出來了，并且我都有跟這些顧客互留聯(lián)系方式，一旦出現(xiàn)任何的問題，到時候也找到我?guī)兔?。這些都是我這一年中的戰(zhàn)績啊，雖然是比起那些資深的老員工來說，我差的可不止一星半點兒，年會上最佳員工進步獎還不是手到擒來。我每次的成功導購都能讓我開心上一天，看著自己一天天的成長，一天天的進步那種滋味是真的很棒。
三、自身存在的不足
人無完人，我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的，比如說，經(jīng)常沒辦法顧及到每一個顧客，導致有些顧客收到冷落，就悄然離開了，一定程度上，讓我損失了不少業(yè)績。性格太過于高傲，一但遇到那種脾氣不好的顧客，兩個人只要一言不合，準能吵起來。這種事僅在我剛?cè)肼毜牡谝粋€月發(fā)生過兩次，這方面我需要改正。
20__年快結(jié)束了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的20__年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導購，融為這個群眾的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以用心，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個導購工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面潛力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面;
第一、認認真真，做好本職工作
1、要么不做，做就做好。
每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的潛力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是潛力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠潛力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的職責心來完成來做好的。奉獻源自職責，一個沒有職責心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。能夠說，強烈的職責感和職責心是做好導購工作的第一要求，也是導購員就應具備的最基本的素質(zhì)
2、勤快，團結(jié)互助。
導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得十分渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵Ｎ矣X得作為我們導購只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每個細節(jié)都個性注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。
做導購員必須要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅僅是接待客戶學好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們就應去廠里參觀學習，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢能夠賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求能夠適當降低。認清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就能夠以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改善。
第一、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，個性是對于我們年輕人，要時刻持續(xù)著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一向都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。第三、加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒，也是十分重要的一塊兒知識。作為一名導購，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好但是。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程能夠大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣能夠避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在銷售上增強自己的潛力，進一步的發(fā)展和完善各方面的潛力。
第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之，我要從自身的實際狀況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的潛力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，用心進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
自我在商場擔任導購員開始并為了工作的完成而不斷努力，而且通過試用期的努力也讓我在工作能力方面得到了商場領(lǐng)導和同事們的認可，畢竟導購員工作的完成也是自己職業(yè)生涯的重要部分自然得認真做好才行，雖然不知道在以后的導購員工作中是否能夠得到較好的發(fā)展，但是作為商場導購員的我也要對試用期的工作進行總結(jié)。
加強對銷售技巧以及服務禮儀的學習以便于更好地得到顧客的認可，為了做好導購員工作自然得注重個人能力的提升才能夠有所作為，所以我在試用期間能夠認識到自己在工作技巧方面的不足并改進了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能夠應對導購員工作中的難題，通過分析不難發(fā)現(xiàn)自己在服務禮儀以及銷售技巧方面做得不到位，主要是無法長時間在工作中保持標準的服務禮儀的姿勢從而影響了商場的形象，所以提升服務禮儀水平從而改善自身形象則是很重要的，另外則是銷售技巧的運用不夠嫻熟導致無法有效地提升自身的效率，所以當我意識到這類問題造成的負面影響以后便加強了銷售技巧的學習。
能夠保持較好的心態(tài)從而通過自身的服務讓顧客享受良好的體驗，為了做好導購員工作自然要保持較好的工作狀態(tài)才行，畢竟隨著工作量的提升能夠明顯感覺到良好心態(tài)的重要性，無論遇到怎樣的狀況都應該以良好的心態(tài)來進行應對，這樣的話便能夠合理運用自身能力并接待好進入商場的顧客，而且這樣的做法也能夠讓我在運用銷售技巧的時候發(fā)揮良好的效果，這樣的展示對于商場形象的維護與提升也是比較重要的。
比較注重同行競爭的信息收集并將其反饋給商場領(lǐng)導，作為合格的導購員自然不能夠?qū)⒛抗饩窒抻诨竟ぷ鞯耐瓿芍?，所以我在同事的建議下參與到同行競爭的信息收集工作之中，為了提升自己所在商場的競爭優(yōu)勢自然要注重信息的收集，這樣的話便能夠給建立有效的應對措施從而在競爭之中占據(jù)更多的優(yōu)勢，而且對商場領(lǐng)導來說這樣的信息對于經(jīng)營方案與服務水平的提升也是比較重要的，另外我也會細心聽取顧客對商場的意見并在整理過后轉(zhuǎn)交給商場領(lǐng)導。
雖然試用期比較短暫卻是我踏入職場的第一步，正因為有了試用期的鋪墊才讓我對以后的導購員工作有了更多的信心，而我也會認真對待領(lǐng)導安排的商場工作并通過努力獲得對方的認可。