總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,以下小編在這給大家整理了一些最新學(xué)校后勤管理工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助!
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
一,主要做的幾項(xiàng)工作
1,調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2,安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3,對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4,落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5,落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),報表工作。
6,完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7,落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8,財會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,報表等項(xiàng)工作。
9,食堂,住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10,強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二,工作主要表現(xiàn)
1,食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng),劉德軍就開始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六,七個小時的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個一年組都不錯,三年三班,五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
2,住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任,輔導(dǎo)老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級提出表揚(yáng),最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3,賣店工作
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
三,存在問題。
1,住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
2,食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3,電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
根據(jù)學(xué)校20__年工作要點(diǎn)和后勤處工作計劃及任務(wù),以迎接建黨90周年和校慶60周年為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展為主題,以教育教學(xué)為中心,以提升辦學(xué)層次為目標(biāo)。在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,創(chuàng)新理念,后勤處認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃綱要、"十二五"發(fā)展規(guī)劃和五個行動計劃,按照后勤處工作計劃,經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、深化后勤改革,創(chuàng)建新型的后勤服務(wù)保障體系。
探索適應(yīng)高校發(fā)展的后勤工作模式,進(jìn)一步深化后勤改革,堅定不移地推進(jìn)后勤社會化改革,完善了各項(xiàng)政策配套和總體改革方案及后勤服務(wù)規(guī)劃,完善了后勤各項(xiàng)管理制度建設(shè)。按照后勤管理處工作計劃,從飲食服務(wù)業(yè)入手,整合學(xué)校各方面資源,調(diào)整經(jīng)營思路和經(jīng)營模式,建立了飲食服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入制度,校內(nèi)市場化,內(nèi)部管理企業(yè)化,建立了校內(nèi)服務(wù)市場監(jiān)管體系和服務(wù)認(rèn)證制度。根據(jù)工作需要經(jīng)學(xué)校黨委批準(zhǔn)成立了"園林科"和"大學(xué)生活動中心管理辦公室",調(diào)整了校園管理科的職能和人員,賦予了專業(yè)管理物業(yè)公司的職能職責(zé)。
二、迎校慶,全力做好校園景觀提升和校園建設(shè)項(xiàng)目。
今年,以學(xué)校60周年校慶為工作重點(diǎn),以此為中心,開展各項(xiàng)工作。邀請請市規(guī)劃設(shè)計院、建筑設(shè)計院、市區(qū)園林局、文德設(shè)計院等部門三次對我校校園總體建設(shè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修改完善,對校園建設(shè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,對校園景觀綠化進(jìn)行提升規(guī)劃設(shè)計。經(jīng)過反復(fù)征求各方面意見,不斷修改完善,規(guī)劃設(shè)計方案成果經(jīng)由市規(guī)劃局、市建設(shè)局、市園林局、市高校工委、規(guī)劃設(shè)計院、建筑設(shè)計院、省內(nèi)有關(guān)高校等領(lǐng)導(dǎo)專家組成的專家論證會進(jìn)行研討論證,按專家意見進(jìn)行了修改完善并形成了設(shè)計方案成果。
根據(jù)學(xué)校確定的"十項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程"情況,陸續(xù)完成了南門景觀提升項(xiàng)目(完成投資50萬元)、杏壇廣場景觀提升(完成投資180余萬元)、建設(shè)文園(完成投資120余萬元)、雙山環(huán)山景觀路建設(shè)(完成投資150萬元)、輔路景觀提升(完成投資50萬元)、校園燈飾亮化工程(完成投資50萬元),安放大型景觀園林石50余塊(完成投資70萬元),建設(shè)校園精品景觀10余處,完成總投資800余萬元。以上景觀提升項(xiàng)目的竣工,使我校校園景觀有了質(zhì)的提高和飛躍,突出了我校校園特有的文化特色和文化品位。
三、努力發(fā)揮后勤服務(wù)保障作用,完成各項(xiàng)后勤保障及常規(guī)工作。
各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展都離不開常規(guī)工作。一年來,后勤處始終堅持"以全面做好常規(guī)服務(wù)工作"為工作基礎(chǔ),充分發(fā)揮后勤部門"三服務(wù),兩育人"的服務(wù)思想。后勤處始終以全心全意為全校師生服務(wù)為宗旨,積極主動地做好學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。全面提高工作的積極性、主動性,全力服務(wù)全校師生。在工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校、處室的規(guī)定開展工作,力求高效落實(shí)上級政策和領(lǐng)導(dǎo)安排,對廣大師生提出的問題和困難及時給予答復(fù)和解決。今年共為學(xué)校30余次大型活動提供后勤服務(wù)保障,主導(dǎo)組織各類活動10余次。
進(jìn)一步完善了后勤處各項(xiàng)管理制度和增設(shè)科室的職責(zé)制定完善。加大對物業(yè)、直飲水廠、浴室、開水房的管理和督查力度,及時建立了"定期消毒制度"和"衛(wèi)生檢查制度",對直飲水的發(fā)放管理進(jìn)一步規(guī)范。并按期報請主管部門對學(xué)校鍋爐、電梯設(shè)備進(jìn)行了年檢,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年,針對后勤處各類資產(chǎn)繁瑣以及學(xué)校干部職工調(diào)整情況,對現(xiàn)有資產(chǎn)情況(辦公設(shè)施、食堂設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、綠化綠地等)進(jìn)行了全面清查登記,完善了固定資產(chǎn)賬目,建立了綠化綠地檔案。
大學(xué)生活動中心管理辦公室于今年6月由校黨委決定成立,為做好該中心的規(guī)范化管理,先后起草下發(fā)了《淄博師范高等??茖W(xué)校大學(xué)生活動中心管理規(guī)定》和《多功能體育木地板使用與維護(hù)辦法》,為今后的管理提供了依據(jù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿的完成了我校慶祝建黨90周年大會暨大學(xué)生活動中心啟用揭牌儀式和學(xué)校建校60周年慶典會場及大型文藝晚會的保潔、秩序、音響、燈光、舞臺機(jī)械的后勤保障工作。該中心自啟用以來,經(jīng)過后勤人員的努力,有效地保證了20多項(xiàng)大型活動的順利進(jìn)行和圓滿成功。校慶后藝術(shù)館共接待參觀人員50多批,約1000人次,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和師生的高度評價和認(rèn)可。
一年來,共參加并落實(shí)學(xué)校及相關(guān)業(yè)務(wù)處室各種會議100余次,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),后勤保障一切順利,沒有出現(xiàn)任何后勤服務(wù)問題。
四、加強(qiáng)校園環(huán)境管理,充分發(fā)揮環(huán)境育人作用,創(chuàng)建園林景觀型校園。
今年我校獲得"山東省高校綠化管理達(dá)標(biāo)單位",并被市園林局推薦參評"山東省花園式單位",現(xiàn)在各項(xiàng)驗(yàn)收條件已基本到位,等待驗(yàn)收組的驗(yàn)收。按照已經(jīng)形成的校園建設(shè)及景觀綠化提升規(guī)劃成果,立足實(shí)際,加快了生態(tài)化、園林化文化校園建設(shè)的步伐,突出了校園景觀綠化的改造提升?,F(xiàn)在我校的綠化覆蓋率達(dá)65%,人均公共綠地達(dá)74.9㎡,為全體師生的工作、學(xué)習(xí)、生活、休閑提供了良好的舒暢環(huán)境。
3月份召開了全校綠化動員大會,隨后,邀請省、市園林部門專家、兄弟院校的專家、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、師生代表對校園景觀綠化進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、檢查指導(dǎo)、研討,達(dá)成了"學(xué)校景觀綠化要向縱深發(fā)展"的共識,為全面提升校園景觀綠化改造提升工作起到了極其重要的作用。今年的校園景觀綠化無論從規(guī)模上、檔次上都上了一個新臺階,截止目前已完成庭院綠化面積1.65萬㎡,栽植各類苗木20__余株、模紋、宿根花卉7000㎡,新增綠化植物22個品種,總綠化品種達(dá)128種,提升了生物多樣性。共種植法桐、白臘等喬木500余株,紫薇、榆葉梅等花灌木200余株,模紋20__余㎡,形成了"春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠"的景觀。
杏壇廣場景觀綠化改造提升工程是我校今年公共綠地建設(shè)的重點(diǎn),該工程以大樹、大色塊的形式與泰山石、甬路、修讀設(shè)施、庭院燈構(gòu)成大型公共綠地,配以石刻藝術(shù),成為我校最主要的休讀、集會、交流、娛樂的文化廣場。同時文園的改造提升,充分利用原自然地形-臺地,形成了"琴、棋、書、畫"、"梅、蘭、竹、菊"的文化主題,成為校園重要的休讀場所。
結(jié)合我校土壤、氣候等條件,今年共引進(jìn)102株胸徑20㎝的大銀杏,種植在杏壇廣場,形成有特色的矩形陣林;引進(jìn)7株樹齡在60余年的泰山平頂松,種植在杏壇廣場兩側(cè),豐富了杏壇廣場的景觀內(nèi)涵;在仰山橋兩側(cè)引進(jìn)30余株高大雪松,豐富了我校主要入口處冬季的季相景觀;9株5米的白皮松移植于杏壇廣場西側(cè),平衡了該廣場東西兩側(cè)因地勢落差造成的季節(jié)視覺落差。
五、著力抓好節(jié)約型校園建設(shè),保障供應(yīng),節(jié)能減排,厲行節(jié)約。
落實(shí)節(jié)能減排,加強(qiáng)節(jié)約型校園建設(shè)。投資10萬元對中水站進(jìn)行設(shè)備改造,增加了大功率管道泵,實(shí)現(xiàn)圖書館、科技樓的中水回用,中水利用率大幅提高,每月利用中水23000立方,每月同比自來水用量減少7000立方,年節(jié)約資金18萬元。利用辦公樓東北側(cè)和輔路地表井進(jìn)行綠化和景觀湖蓄水,基本滿足辦公樓西側(cè)和南側(cè)景觀湖用水需要。投資80多萬增加用電節(jié)能改造,在用電負(fù)荷大幅增加的情況下,總用電量基本保持持平,節(jié)電率明顯。
六、加強(qiáng)食堂規(guī)范化經(jīng)營和管理,進(jìn)一步提高飲食服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
以市食品藥品監(jiān)督局"打造綠色餐廳,創(chuàng)建和諧校園"活動為重點(diǎn),以"A級食堂"管理標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo)。對校內(nèi)飲食服務(wù)市場實(shí)行統(tǒng)一管理,并建立嚴(yán)格的《餐飲企業(yè)準(zhǔn)入制度和退出制度》,引進(jìn)有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的餐飲企業(yè)經(jīng)營。全面實(shí)行原材料統(tǒng)一配送,統(tǒng)一采購制度,原材料直接從廠家批量進(jìn)貨,減少進(jìn)貨環(huán)節(jié),實(shí)行農(nóng)校對接;加強(qiáng)成本核算,實(shí)行成本控制,零利潤經(jīng)營,并根據(jù)實(shí)際給予免水電費(fèi)或補(bǔ)貼,從源頭上控制飲食安全和質(zhì)量。
嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,完善并嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度、留樣制度、質(zhì)量監(jiān)督制度和應(yīng)急保障制度等。堅持人防、機(jī)房兩手抓,在第一食堂、第二食堂共安裝監(jiān)控攝像頭36只;從業(yè)人員持證上崗、定期參加培訓(xùn),保證了飲食安全。
建立學(xué)生參與管理制度,加強(qiáng)與學(xué)生溝通交流,定期召開學(xué)生生活會議,讓學(xué)生參與飲食安全監(jiān)督,參與食堂秩序維護(hù),學(xué)生伙食管理委員會、學(xué)生生活委員每周一次對各個餐廳進(jìn)行檢查評比,飲食中心對查出問題負(fù)責(zé)整改并向伙食委員會和生活委員進(jìn)行反饋。
七、注重規(guī)劃,科學(xué)論證,全力做好基礎(chǔ)設(shè)施工作。
基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須以規(guī)劃為基礎(chǔ),為落實(shí)學(xué)校"十二五"發(fā)展規(guī)劃,分三次邀請市區(qū)建設(shè)行業(yè)主管部門及專家對學(xué)校的總體建設(shè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行論證并修改完善,對校園建設(shè)發(fā)展進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃,并專門召開論證會確定形成了規(guī)劃設(shè)計方案。
今年,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了大學(xué)生活動中心的后期配套建設(shè)。該工程竣工后,先后完成了大學(xué)生事務(wù)大廳、成長與發(fā)展指導(dǎo)中心、舞蹈教室、藝術(shù)展館等功能用房的裝修施工;階梯教室、乒乓球活動室、藝術(shù)展館等房間集中鋪裝了塑膠地板;階梯教室安裝了座椅,舞蹈教室購配了活動把桿,在供暖前完成了室外供暖管網(wǎng)配套工程。
在做好主要基建項(xiàng)目的同時,校園景觀改造基建工程和校園基礎(chǔ)配套設(shè)施同時施工。重點(diǎn)完成了杏壇廣場改造、文園建設(shè)、景觀水面提升、河道整理等基建工程。為提升雙山區(qū)域環(huán)境景觀,規(guī)劃設(shè)計了區(qū)域路網(wǎng),并修建了環(huán)山景觀路,現(xiàn)路面硬化工程已全部完成,并竣工通車。環(huán)山路總長2.4千米,4米寬,目前已完成投資150萬元;青石板鋪裝配套工程正在施工中,場地平整基本完成,招標(biāo)材料已部分進(jìn)場。根據(jù)新增專業(yè)辦學(xué)需要,及時完成了陶苑基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)。充分利用現(xiàn)有校舍,合理規(guī)劃,精心改造,按期完成了2200㎡陶苑基礎(chǔ)設(shè)施的改造。
全力做好新建教師公寓的前期準(zhǔn)備工作。整理了BF戶型方案,征求意見后確定了戶型方案;已完成樓座基礎(chǔ)地質(zhì)勘探,勘探報告已通過審查;完成了施工圖設(shè)計,已通過市審圖中心審圖;按校園總體規(guī)劃進(jìn)行選址定點(diǎn),初步進(jìn)行定位放線并對室外配套方案進(jìn)行規(guī)劃完善。多次協(xié)調(diào)區(qū)住建局、區(qū)規(guī)劃局分局等部門,申請啟動建設(shè)。
八、強(qiáng)化對物業(yè)公司的監(jiān)督管理,逐步提升物業(yè)公司服務(wù)水平。
積極探索物業(yè)管理改革,管理和服務(wù)逐步規(guī)范。校園環(huán)境的日常管理工作主要由物業(yè)公司來承擔(dān),按照簽訂的《物業(yè)管理合同》來落實(shí)各項(xiàng)管理措施,完善了物業(yè)管理制度體系、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、監(jiān)督控制考核體系、內(nèi)部管理架構(gòu)等一系列管理運(yùn)作機(jī)制。強(qiáng)化服務(wù)育人職能,整合內(nèi)部人力物力等資源,建立了指導(dǎo)性管理、過程監(jiān)督、階段性考核相結(jié)合的管理機(jī)制。推進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,將精細(xì)化管理觀念付諸于校園管理各項(xiàng)工作之中,創(chuàng)造了和諧、宜居、宜學(xué)的優(yōu)美校園環(huán)境。建立全員參與考核制度,強(qiáng)化教學(xué)面師生的意見反饋,定期召開物業(yè)考核會,反饋意見,落實(shí)整改,由專業(yè)分管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督問題整改落實(shí)情況,進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照<員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定>的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
本學(xué)期在不知不覺中即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學(xué)前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
20__年本人在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下,以堅持加強(qiáng)管理,提高管理、服務(wù)水平為重點(diǎn),以保障食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開展工作,較圓滿的完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每月對全校食堂、公寓燃?xì)忮仩t房及上海年代酒店進(jìn)行一次煤氣管道漏氣檢測,并留有記錄,一但發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)督整改并落實(shí)到位。
2、每半個月聯(lián)系專業(yè)消殺公司對全校食堂進(jìn)行一次病媒生物防治消殺工作,避免蟑螂、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題,并留存消殺作業(yè)記錄單。
3、做好本中心會議培訓(xùn)及上級部門檢查的記錄工作,所有培訓(xùn)會議及檢查、例會等均留有照片及記錄。
4、對食堂各個區(qū)域設(shè)備每天進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系人員進(jìn)行維修并落實(shí)維修情況。
5、按照規(guī)章制度對食堂進(jìn)行不定時、全方位檢查管理,發(fā)現(xiàn)問題及時教育整改。
6、開餐后進(jìn)行食堂大廳的巡查工作,保障供餐期間安全有序,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如有不能解決的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性任務(wù),配合好學(xué)校其他部門的相關(guān)工作。
★ 2020學(xué)校教導(dǎo)后勤工作總結(jié)范文