總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,以下小編在這給大家整理了一些最新業(yè)務周個人工作總結,希望對大家有幫助!
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預計之中!波動、起浮非常大,從側面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結,積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結;凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領導,及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動!
思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定!
個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結,多溝通多學習!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!
1.前言:
我作為新員工進入紅牛公司順德辦已有一周多的時間,在經(jīng)理的安排下,我開始跟著其他同事“跑線”,熟悉每日工作流程并參與終端拜訪工作,在各位同事的幫助中我已經(jīng)熟悉每日工作流程并很好的融入紅牛公司這個大家庭中去。在此我要感謝經(jīng)理與各位熱心同事的“幫扶”與關心。
2.工作:
本周工作概況
1)工作內(nèi)容:
1上周四;與阿m巡訪分銷與批發(fā)客戶,共拜訪位于順德勒流、北滘的批發(fā)、分銷客戶10多家,了解客情與銷情,檢查庫存情況,增進與客戶的溝通與關系。
2上周五;與阿m對大良容桂地區(qū)參與活動的終端發(fā)放11月份的費用。
3本周一;與阿m按線路定點巡訪大良沿江路、鑒海路、新滘與新松路段的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動情況,了解銷情等。
4本周二;與阿m按線路定點巡訪大良樂購路段、東康路、東樂路、保健路與高坎路路段的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動情況,并及時對重點客戶發(fā)放__年的臺歷,了解銷情等。
5本周三;與阿m按線路定點巡訪容桂格蘭仕路段細窖工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動情況,了解銷情等。
6本周四;與阿m按線路定點巡訪容桂科龍工業(yè)區(qū)、容里工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動情況,了解銷情等。
7本周五;與阿m線路定點巡訪勒流勒良路段等的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動情況,了解銷情等。
2)終端情況:
不得不說紅牛是一個強勢的知名品牌,在快消品功能飲料產(chǎn)品當中處于領先的位置。所以我們一線銷售人員工作重心不在“追量”而在于終端“推動”。即終端推廣深度化與生動化方面的工作,陪養(yǎng)產(chǎn)品美譽度和維護終端客情,曠大品牌影響力。
通過一周的工作,我走訪了多位同事的終端渠道,包括批發(fā)、分銷、bc場、士多等,從工作中觀察到絕大多數(shù)終端店鋪對于紅牛的業(yè)務工作都是比較支持并配合的。各位同事對于產(chǎn)品的擺放陳列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好,有的同事對于本區(qū)的客情非常了解,與客戶溝通也很到位,值得我去學習,其實做終端就是要做“感情”,業(yè)務員與客戶關系好了工作自然順利。
至于各位同事的實際工作與銷售數(shù)據(jù)我就不多講了!相信大家在周工作總結中會真實反映的。
序項目名稱號主要建設規(guī)模投資估算(萬元)150KW的拖車式柴油發(fā)電機一臺,發(fā)電機配套周口鐵通中心機房發(fā)電1機更換擴容工程50米,一個交流配電箱
1、繼續(xù)與移動公司溝通確定駐地網(wǎng)小區(qū)責任劃分界面,預計下周開會討論。
2、與移動公司洽談駐地網(wǎng)小區(qū)光纜維護事宜,暫時尚未答復。
3、與移動公司協(xié)調(diào)周口至商水和周口至項城的GE通道,同時協(xié)商在移動三川建行機房和建設路機房安裝OLT設備,目前暫時不能開通,移動說等省分公司洽談結果。
4、根據(jù)省分經(jīng)濟運行自查檢查通報,對存在問題制定整改措施。
5、上報移動公司W(wǎng)LAN-AP代維組織機構設置情況。
6、與移動溝通WLAN-CPE合同簽訂,目前合同正在制定中。
7、督促施工單位上報前期已完工工程的竣工資料,為資本性支出做準備。
8、對全光改造工程進行材料出庫,同時上報省分全光改造工程開工報告。
9、按要求上報省分全光改造工程進度周報表。
10、下發(fā)了《中國鐵通周口分公司光(電)纜搶險工作制度(試行)》討論稿和《PB_故障處理
使用70mm2聚氯乙烯阻燃四芯絕緣電力電纜13.1流程》,截止到周日上午12:00,沒有任何部門提出異議。
下周工作計劃
1、對自營光交接箱進行規(guī)劃設計。
2、繼續(xù)與移動公司溝通移動代維收入確認事宜。
3、下發(fā)《中國鐵通周口分公司光(電)纜搶險工作制度(試行)》和《PB_故障處理流程》。
4、配合通管局消防安全檢查。
5、與移動溝通WLAN-CPE合同簽訂。
6、邀請移動公司和華為工程師對WLAN代維人員進行培訓。
7、按照經(jīng)濟運行自查制定的整改措施,進行相關資料的補充。
8、與移動公司工建中心溝通駐地網(wǎng)招標事宜。
9、與施工隊簽訂駐地網(wǎng)工程分包協(xié)議。
解決的問題:
1、復驗淮陽蓮心苑小區(qū)、鶴苑小區(qū),初驗問題已解決,復驗通過,可以開始營銷裝機。
2、項城更換16口ONU一臺,城西中央花園12號樓更換16口ONU一臺。
3、周口有2位用戶出現(xiàn)691錯誤,已聯(lián)系移動公司解決,原因還是帳號吊死。
4、陽光瀾岸二期小區(qū),由于小區(qū)內(nèi)植樹,導致24芯光纜受損,部分樓光纜不通,聯(lián)系施工隊去處
理,由于缺少24芯光纜和2個24芯光纜接頭盒,移動公司現(xiàn)階段不發(fā)料,聯(lián)系博城公司,借24芯光纜50米和接頭盒2個,進行故障處理,周一下午故障恢復,未引起客戶投訴。5、完成扶溝桐丘路5條小對數(shù)過路電纜遷改。存在問題:
1、請綜合部盡快維修發(fā)電機,保證機房發(fā)電需求。按時上報各種報表。處理各種臨時故障。
2、請線路中心安排人員對中心機房主干電纜保護槽進行整理,同時加鎖或用鐵絲加固。
3、中心機房漏水和地板更新需要盡快整理。
現(xiàn)將___上周工作及本周安排匯報如下:
上周工作匯報:
本周的前三天繼續(xù)著對新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業(yè),包括起財產(chǎn)險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。
到周三,我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話,一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹慎的在完成,生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個好印象。
上周工作收獲:
完整的做了一次保單,整個流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產(chǎn)險的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產(chǎn)險的單子,這樣才是近期的最大愿望。
以上保險公司周工作總結就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
★ 個人工作總結