工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、下面是小編給大家整理的宣傳部個人工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
光陰荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一年的時光有靜悄悄溜走了，回眸這一年來我所走過的路，所經(jīng)歷的點點滴滴，發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多。在協(xié)助社團聯(lián)合會其他部門做好各項工作的同時，我們的宣傳部也是碩果累累。現(xiàn)淺談這一年的工作情況如下：
這一年，我們依然采取以宣傳板為主，海報橫幅為輔的宣傳手段，堅持走繪畫風格新穎，宣傳內(nèi)容突出的路線，為我們的各大中小型活動起到了應有的宣傳效果。不足的是，在工作中由于疏忽，導致宣傳物上出現(xiàn)個別錯別字，雖然都及時作了修改，但在以后的工作中應盡量避免發(fā)生類似的情況，宣傳部作為社團聯(lián)合會的一個門面，它關(guān)系到整個組織在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
在宣傳部全體干部干事的共同努力下進展順利，并取得了良好的效果。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
團隊精神得以培養(yǎng)。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的核心是協(xié)同合作，宣傳部正是以明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式完成了工作，有效地培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作、互助互利的精神。
提高文化修養(yǎng)，戒驕戒躁。作為宣傳部的一員，需要有一定的文學修養(yǎng)和相關(guān)的專業(yè)知識，而這種素質(zhì)的形成又非一日之工，在學習生活中，我們應每時每刻都要抱以一顆學習的心，為出色完成工作做好準備，不辜負老師和同學的期望。
一年的忙碌換來的是滿心的喜悅，一年的辛苦得到的是無比的自豪?，F(xiàn)在的宣傳部比以前更加團結(jié)，大家的工作質(zhì)量也有一定水平的提高，當然不可否認這其中也有種種的不足，但總的來說今年的宣傳部讓我看到了活力，聞到了芬芳，深切的感受到溫暖。
時間悄然離去如流星，卻留下的是繁星點點，眨眼間我來宣傳部工作已經(jīng)兩年了，回首過去這兩年經(jīng)歷的種種，感受頗多，有挫折的痛楚，也有成功的喜悅。但那都已成為過去，這些經(jīng)歷反而成為我以后工作的寶貴經(jīng)驗，而現(xiàn)在的我更希望看到的是宣傳部能擁有更加美好的未來!
宣傳部作為團總支學生會眾多部門中的一個，應該有效的融入到這個大的總體上來。我們宣傳部的工作特色是：是院團總支學生會的窗口、傳話筒，以校園宣傳欄為平臺，以油墨水彩為武器，用宣傳欄和海報展現(xiàn)著精彩的生活。因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣，宣傳部總是充當著一個鼓號手，一個開路先鋒的作用。
20_年的工作既將結(jié)束，自開學到現(xiàn)在給我的第一感覺是忙，第二就是快!每個學期學校都會開展活動最多;活動工作是最忙最累的時間，尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從日常工作，開展及參與活動，部門管理三個方面來總結(jié)：
第一、在常規(guī)工作方面：
這個學期我們部門做的主要工作有：協(xié)助其他部門出海報，做宣傳;對宣傳板，宣傳欄的宣傳工作;在這兩個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策，并取得了一定的成功：
1、出宣傳板、海報這一塊，宣傳部的主要工作就是配合其他部門進行活動前期宣傳。所以每次的工作都需要與其他部門交流。我部采用了勞動責任承包制，每次活動的宣傳板都指定負責人，由他們聯(lián)系活動主辦部的部長了解相關(guān)信息并且其他部內(nèi)人員做幫手完成工作任務，由于我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會，與其他部門間的交流和合作，同時加強了部員間的聯(lián)系，促進了部員間的了解，使整個部門更加團結(jié)有力!
2、對宣傳板，宣傳欄的管理，我們分派各組;要求每次的宣傳板抬出后，各組的部員要了解活動的舉辦時間，按時收回宣傳板;對于橫幅等，也要暗示張貼按時收回。對于學院的板子不夠用，外借和向其他學院借的板子一定要雙方協(xié)商好，規(guī)定好償還時間，并要保證板子的'質(zhì)量。
3、積極的配合活動的宣傳工作
①負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
②重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳。在宣傳欄上即使粘貼宣傳工作。
③和學院學生會其他部門合作，及時，完整地把節(jié)目通知體現(xiàn)在宣傳欄上，使同學們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
④對本學期舉辦的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來。
4、提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。充分挖掘干事們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳，確保每個部門工作的順利開展。由于個部門的工作多難免會有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設(shè)計，創(chuàng)作。
第二、在開展及參與活動方面：
這個學期我們部門的活動主要有：開學迎新活動;配合校學生會舉辦“書風華絕代，繪浮世精彩”新生書畫展;參觀可口可樂公司。
1、開學迎新活動：整個開學招待新生期間，宣傳部人員分到了不同組，有配合輔導員進行新生登記的，也有對新生進行學前注意事項解說的，還有發(fā)放被套等生活用品的。在整個迎新期間，各成員都能積極參與其中，加強了與其他各部的聯(lián)系，也對新生有了初步的了解，并且開始物色有書法和繪畫方面的人才以招入部中。并在迎新工作接近尾聲時，進行宣傳部的納新工作。
2、新生書畫展：在學校主辦的“書風華絕代，繪浮世精彩”新生書畫展中，積極配合校學生會工作。認真組織新生參加比賽，征收作品;以一個大院的身份上交了超額的作品;并有張雷等同學獲獎。
3、參觀可口可樂公司：與現(xiàn)在策劃協(xié)會一同前往可口可樂公司參觀，活動中，部里人員對企業(yè)文化有相當?shù)牧私?，也加強了與其他部門的聯(lián)系，部里干事在活動中也加強了感情。
第三、在部門管理方面：
這個學期采用了干事自己探索和部長指導相結(jié)合的方式。宣傳部與其他部門不同，在出宣傳板和制作噴繪，橫幅方面都需要一定的專業(yè)知識。
1、宣傳板的制作，通過第一次出板子的過程講解是的個部員對其有了大致的了解，布置作業(yè)要求對于色彩和構(gòu)圖方面多下功夫。
2、關(guān)于噴繪的制作，有關(guān)于Photoshop相關(guān)方面的知識，要求有興趣的部員提前做好一些準備，在課余時間對部員進行指導。
3、每周開一次例會，一為總結(jié)上段工作，安排下段工作，一為是部員之間相互聯(lián)系，加強部內(nèi)的凝聚力。每次活動后都要求部員對活動進行總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓。
4、對于有些活動部長直接丟手，讓大一的干事有經(jīng)一部的鍛煉機會，培養(yǎng)他們出宣傳以外的其他為人處世，人際交往等方面的能力。
第四、部門內(nèi)部感情方面：
感情，特別是對于一個需要恒大程度上協(xié)作的部門來說是十分重要的，因此加強部門內(nèi)部的交流與合作是十分必要的。干事之間會在課余因?qū)W習或者是工作等在一塊聚聚，交流經(jīng)驗，增進感情。
以上是我部這學期所做的一些工作。需要指出的是，這些工作許多是我們大家共同完成的，特別是取得的這些成績，是領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，也是大家勤勤懇懇、默默奉獻的結(jié)果。在此，我由衷地感謝大家這些年來對我工作的支持和對我本人的幫助。
20_年，我從_區(qū)招商局調(diào)入_區(qū)委宣傳部，從那時起，我喜歡上了宣傳這個崗位，愛上了新聞這個行業(yè)。到宣傳部之后，我承擔了中心組學習秘書的工作，在安排好區(qū)委中心組學習任務的同時，我認真借鑒其它兄弟單位的先進經(jīng)驗，規(guī)范學習檔案、規(guī)范學習安排、規(guī)范學習筆記、規(guī)范學習制度、創(chuàng)新學習形式、拓寬學習領(lǐng)域，把中心組的學習工作安排周到，得到分管領(lǐng)導和中心組各學員的充分肯定，_區(qū)委中心組先后被評為全市及全省先進黨委中心組，實現(xiàn)了_區(qū)理論學習工作上的新突破?，F(xiàn)在，將我一年來的工作總結(jié)如下：
1、勤奮學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)勤奮學習
我擔任中心組學習秘書以來，對區(qū)委中心組學習進行較為全面的規(guī)范，在學習的科學性與系統(tǒng)性、學習內(nèi)容的前瞻性與針對性、學習制度的嚴肅性與靈活性上，與領(lǐng)導一起做了深入研究，制定了中心組及全區(qū)干部的學習制度，拿出了中心組和全區(qū)干部理論學習的指導意見，明確了“四個一”的干部理論學習要求;特別是實行了中心發(fā)言人，撰寫理論文章，自學述學等方式，每月組織一次集中學習，并認真做好學前內(nèi)容準備、通知發(fā)放、簽到考勤，內(nèi)容記錄，資料歸檔等幾個環(huán)節(jié)的工作，保證了中心組理論學習的效果。一年來，我十分注重思想政治和業(yè)務知識的學習，堅持將在部里的集中學習和個人業(yè)余時間的自學相結(jié)合，政治理論學習與業(yè)務知識學習相結(jié)合，向領(lǐng)導群眾學習與向書本學習相結(jié)合。
2、扎實工作，不斷拓展__的宣傳工作扎實工作，不斷拓展_的宣傳工作
宣傳部的本職工作就是宣傳。一年來，我始終牢牢把握宣傳工作的要點和精神，在自己努力做好新聞宣傳工作的同時，注重發(fā)揮帶頭作用，充分調(diào)動基層通訊員的積極性，把_的新聞宣傳報道工作推上了一個又一個嶄新的臺階。在通訊員隊伍的建設(shè)上，我積極引導，建章立制，從保障基層通訊員權(quán)益入手，制訂了《_區(qū)通訊員獎勵辦法》等相關(guān)政策，得到了廣大基層通訊員的積極擁護和響應。在對外宣傳上，我發(fā)揮我的專長，多次圓滿完成領(lǐng)導交辦的急難險重任務。我利用業(yè)余時間拍攝了大量的照片和素材，全市召開的創(chuàng)業(yè)型城區(qū)現(xiàn)場會，我一個人連拍攝帶整理、寫作，僅僅用了三天時間，設(shè)計制作出畫冊《_創(chuàng)業(yè)群英譜》，讓所有參會領(lǐng)導眼前一亮，為_的現(xiàn)場會增添了異樣的光彩。所有這些，都極大地擴大了_區(qū)的對外影響。
3、求真務實，不斷發(fā)揮黨員的表率作用
我作為一名黨員，時刻提醒自己，要求自己必須具有良好的思想政治素質(zhì)，良好的個人道德品質(zhì)和較強的工作能力。在工作當中，我一直用“真誠待人，認真辦事，以身作則，當好表率”的準則和黨員干部的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。首先，我做到尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，毫無條件服從部長的工作安排，和部里的同志合作共事，努力打造機關(guān)和諧的氛圍，在單位中創(chuàng)造一個輕松愉快的工作環(huán)境。其次，腳踏實地地工作，正確履行工作職責，主動積極地完成好領(lǐng)導交辦的每一項工作，不挑三揀四，不抱怨工作的難度，時時事事處處起表率帶頭作用。第三，自覺地遵守黨紀國法和廉潔自律方面的規(guī)定，勤儉生活，低調(diào)做人。在新聞宣傳這個崗位上，我已經(jīng)度過了近5個春秋。期間，我在領(lǐng)導和同事們的幫助下，收獲了很多，得到了很多，對我今后的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。今后，我將繼續(xù)努力，把自己的工作做得更好，做得更扎實，為__的和諧進步做出自己的貢獻。
20_年x月我從_中學借調(diào)到縣委宣傳部，大半年時間里，我在宣傳部各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項工作任務，較好的履行了崗位目標職責制。年關(guān)將至，中國素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這一年來的工作情況回顧如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力學則進，不學則退
在宣傳部工作，就必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。因此，工作中我注意加強理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進。不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫心得體會篇，學習筆記達余萬字。通過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。同時廣泛學習各項法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導、同事的關(guān)系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。堅決服從組織和領(lǐng)導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務
(一)做好后勤服務工作。由于機關(guān)人員少，被編制在辦公室，我就積極主動地承擔起辦公室的打水、清掃工作，堅持每天按時上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。作為機關(guān)打字員，在本職工作上，我認真完成各種文件的打印、收發(fā)工作。做到準確、無誤，讓領(lǐng)導放心、讓同事滿意。一個稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機會，及時了解全縣各項工作動態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應新的工作環(huán)境，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，嚴守機關(guān)秘密，做到不亂說、不泄密，凡事先思后行。對待來訪人員，做到熱情接待、仔細講解政策，做好基礎(chǔ)調(diào)查工作，為領(lǐng)導解決問題提供依據(jù);
(二)超額完成通訊報道任務。在通訊員的工作崗位上，我不斷加強業(yè)務知識學習，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在機關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件篇，在市以上新聞媒體發(fā)表廣播稿篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件余篇，超額完成了規(guī)定的(市以上新聞媒體刊發(fā)稿件篇)宣傳報道任務。撰寫調(diào)研文章篇，積極參加縣上的各種大型宣傳活動，虛心向部里的.同志和其他新聞宣傳好手請教，學習他們好的寫作方法和技巧。豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高;
(三)做好值班和加班工作。宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌，辦公室的工作是聯(lián)系八方的，是整個單位工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，為此，值班工作顯得尤為重要，我從講政治的高度出發(fā)，認真作好值班工作，以高度的責任心作好值班期間緊急事件的匯報、先期處理工作，確保工作的連續(xù)性。作為一個歲左右的年輕小伙，正是干事業(yè)的時候，我在機關(guān)做到團結(jié)同志，勤奮向上，遵守工作時間，經(jīng)常加班加點，積極主動完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認真仔細，能吃苦耐勞，任勞任怨。
“盛年不重來，一日難在晨。及時當勉勵，歲月不待人?！笔翘諟Y明勸勉學子的心聲，也是我的座右銘。在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時間，把握機遇，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，細心服務，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責任感、以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，以扎實認真的工作作風，努力搞好本職工作。以上總結(jié)，如有不妥之處，請大家批評指正。
本學期即將結(jié)束，宣傳部在團委老師和主席團的領(lǐng)導和帶領(lǐng)下，在包括部長、副部長和所有委員的共同努力下，基本上完成了本部門的工作及任務，發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用，得到了團委老師和主席團以及各職能部門的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。
下面就宣傳部在本學年開展的工作，進行總結(jié)：
一、日常工作
宣傳部的日常工作主要是協(xié)助科技部出周末影 院的海報等相關(guān)工作。本學期的海報較之以往，在版面設(shè)計與色彩搭配等諸方面有了明顯的提高，對宣傳起到了積極作用。在值班方面，宣傳部制訂了自己的值班表以及相關(guān)制度，部內(nèi)各位成員大多能按時值班并在值班期間按質(zhì)按量完成相關(guān)工作。
二、舉辦活動
本學年本部門主要舉辦的活動較少，主要是上學期的“首屆全國大中小學生規(guī)范漢字書寫大賽”。此次活動我們負責的是校內(nèi)選拔，受到了團委老師和主席團的關(guān)注。由于時間較倉促，擔心作品上交數(shù)量不足和有礙廣大同學作品創(chuàng)作質(zhì)量，我們緊急召開了各系及機電學院學生會宣傳部部長會議，讓各系重視起來，并商討了作品上交、作品質(zhì)量保證等相關(guān)事宜。在各系及機電學院學生會的大力協(xié)助下，共收集軟硬筆書法作品共一百余幅。在評比階段，我們邀請到了團委老師和藝術(shù)設(shè)計系的有關(guān)方面老師對參賽作品進行評比。在團委組織督查部人員的監(jiān)督下，評出了軟硬筆組特、一、二、三等獎和優(yōu)秀獎，并最終挑選出了軟硬筆共十八幅作品送到大賽安徽省組委會進行省級評比。后續(xù)的獲獎證書及獲獎結(jié)果通報也圓滿完成。
三、參加活動
除了上述活動之外，我們主要參與了其他各職能部門的協(xié)助工作。各個活動前期的宣傳海報和展板的設(shè)計、請柬的書寫以及后期的獲獎證書和獎狀等的書寫。宣傳部在每次活動前都積極調(diào)動本部成員策劃展板方案，拓展宣傳方案，力求讓我們的活動成為同學們視野中的亮點，言談中的熱點，給同學們留下深刻的印象。如院排球賽的海報設(shè)計、寢室設(shè)計大賽活動的展板設(shè)計、校手工藝作品制作大賽的道具制作、校新生才藝大賽的通知展板等等。在其他活動方面，我們也組織了人員參加了相應工作，比如辯論賽、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽等。
上學期以及本學期由團委主辦，校學生會承辦的兩次重要的晚會中，宣傳部也承擔了部分工作。主要是控幕與護幕，經(jīng)過多次訓練和彩排，最終在正式演出中我們出色地完成了任務，并得到了項寧老師的肯定。
在多次的活動中，我們不僅鍛煉了自己的能力，也收獲了與各兄弟部門之間的友誼!
四、招新工作
一個部門的發(fā)展總是需要新鮮血液的注入，才可以更長久更富有生命力。通過招新實現(xiàn)新舊人員的交替，使各種力量實現(xiàn)優(yōu)化重組，以發(fā)展壯大本部門力量，更好地為同學們服務。近期，校學生會面對全校學生進行了公開招新。在宣傳部方面，由組織推薦和個人申請，我貌收到了二十余份競聘表。經(jīng)過初試和復試的競聘演講以及筆試，我們最終錄用了四名有較強書法或繪畫功底的大一新生。
五、人員配備及工作情況
本學期校學生會進行了局部的人員調(diào)整。調(diào)整之后的人員配備情況為：部長一名，副部長一名，委員十名，其中有四名是大一新生。部內(nèi)成員有良好的組織紀律性，工作認真負責。調(diào)整之后，我們及時召開了部內(nèi)的_生活會，并邀請到了陸凱旋副主席參加。通過會議，大家互相認識，交流感情，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。宣傳部的工作場地正對著辦公室的大門，所以工作場地的環(huán)境尤為重要，我們也對此進行了強調(diào)。關(guān)于筆墨紙和顏料的使用，也對新老委員提出了要求。經(jīng)過一段時間的觀察，在此方面，大家也都能做到愛惜不浪費。本學期也采購了一些紙筆等物品。
新一屆的宣傳部人員的工作態(tài)度值得肯定，尤其是大一新生，在剛參加工作的這段時間里，均能按質(zhì)按量完成自己的任務。調(diào)整后的這段時間，校學生會的展板有了長足的進步，得到了主席團的肯定。這得益于主席團的悉心指導和部內(nèi)全體成員的積極努力!
六、對學生會的建議
在主席團的指導下，在各職能部門的積極配合下，校學生會的工作進行的有條不紊。但這其中也不免一些缺點和錯誤，部分學生干部的組織性和紀律性還有待加強，學生會部門與部門成員之間的熟悉度還不是很高。為了改善這一狀況，可以對現(xiàn)行的值班制度進行改革創(chuàng)新，亦可不定期地舉行一些文體活動來加強交流。
回顧和總結(jié)一學年來的工作，我們深深感到，我們還有很多的不足。比如個別委員的積極性有所下降，物品丟失損壞較嚴重等。我們準備在新學期的工作中做到如下幾點：
1、把發(fā)現(xiàn)的問題及時解決;
2、準備對本部門的活動進行創(chuàng)新，初步構(gòu)想舉行一次攝影大賽。
綜觀本學期宣傳部的工作，總體評價是較為滿意的，不僅一絲不茍地完成了初定的各項任務，還積極配合其他部門組織了一些活動，并在主席和各部的幫助下，把宣傳部的各項工作提升到了一個更高的臺階。在過去的一學年中，我們經(jīng)歷過彩虹但也經(jīng)歷了風雨，可是我們?nèi)稳粓孕牛涸谛F委老師和主席團的悉心指導下，在宣傳部全體成員的共同努力下，未來的日子里，我們一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任!