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有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)

| 敏榮

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)5篇

一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。以下是小編收集整理的有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié),下面就和大家分享。

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)1

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

20__年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題

20__年3月,我們公司接了一批__證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶要求大方得體,簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地__證券分公司制服也承接下來了。

三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良

20__年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量_件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經(jīng)是_元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強(qiáng)了保暖功能,真毛成本降低了_%,經(jīng)過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了_多萬??腿艘卜浅M意。

四、關(guān)于50D過膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問題

20__年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過程中,車間發(fā)現(xiàn)了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產(chǎn)計劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么......既然是膠出現(xiàn)問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的190T尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50D過膠的面料和190T里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,又達(dá)到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準(zhǔn)時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎(chǔ)。

五、關(guān)于滑雪服切駁結(jié)構(gòu)裝飾性的技術(shù)改造

20__年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當(dāng)今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強(qiáng)立體美感。

由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機(jī)會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設(shè)計人員和板房人員經(jīng)過共同的研究,把整件衣服原來用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸?fàn)C畫,樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用,工廠在工藝上也節(jié)省了時間,提高了生產(chǎn)效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會,原風(fēng)壓膠每個是_元,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫每個是:_元,每件衣服有十一個位置,加工費(fèi)節(jié)省了每件_元,每件衣服成本節(jié)省_元,成本下降了_%。

六、關(guān)于QC崗位培訓(xùn)

20__年9月公司招聘了一批新的質(zhì)檢人員(以下簡稱QC),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經(jīng)驗,于是我就對他們進(jìn)行崗位培訓(xùn):

1、在落單前,QC人員必須了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告,包括廠家規(guī)模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。

2、根據(jù)工藝制單,資料內(nèi)容包括

⑴板單款式圖。

⑵大貨尺寸表。

⑶批生產(chǎn)辦意見。

⑷大貨布片。

(5)印/繡花板。

(6)輔料。

3、根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每兩周更新一次,交品控部門了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。

4、QC到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產(chǎn)進(jìn)度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的情況,QC應(yīng)立即了解原因,同時向上司報告,并填寫大貨生產(chǎn)進(jìn)度表備案。

5、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確; 查看半成品車縫手工; 半成品局部量度尺寸。

6、 尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準(zhǔn)確,是否按包裝要求包裝。

7、 檢查結(jié)果如實寫在驗收報告上,并要求廠方確認(rèn)及簽名。

本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓(xùn)專業(yè)人才,并在實際工作中解決技術(shù)問題;為所在的公司帶來良好的效益。

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)2

很榮幸能成為___大家庭的一員,我心情愉悅。回顧入職兩個多月來,在公司高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,從開始了解ERP系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,熟悉公司各業(yè)務(wù)流程,到維持信息部正常運(yùn)作,解決各種出現(xiàn)的問題,我不懈努力?,F(xiàn)將主要所了解到及完成的工作情況總結(jié)于后。

一、硬件配置

公司現(xiàn)有硬件性能太弱,服務(wù)器配置不高,網(wǎng)絡(luò)上傳帶寬太小,大多數(shù)電腦配置太低,嚴(yán)重影響員工工作效率,不利于信息化建設(shè)的開展。要利于信息化建設(shè)健康順利開展,建議更換寬帶及低配置的電腦。

二、機(jī)房管理

機(jī)房線路雜亂無序,廢品堆積,網(wǎng)線和電話線混在一起且無標(biāo)號,線口接觸不良,引起網(wǎng)絡(luò)及電話不穩(wěn)定,維護(hù)非常的麻煩,從而增加了維護(hù)成本。

現(xiàn)機(jī)房已經(jīng)整改,廢品已處理,同時借移動語音設(shè)備安裝之機(jī),將對現(xiàn)有雜亂無序的電話線進(jìn)行編號標(biāo)識。

三、寬帶管理

寬帶上網(wǎng)無做上網(wǎng)行為策略及限速策略,對于上傳帶寬很小的ADSL來說,一些員工不規(guī)范的上網(wǎng)行為,造成了辦公室無法正常使用寬帶。辦公室的上網(wǎng)寬帶已經(jīng)做了限速,現(xiàn)已能快速瀏覽網(wǎng)頁。

四、ERP系統(tǒng)管理

ERP統(tǒng)由于本身設(shè)計不科學(xué)和人員對系統(tǒng)的操作不規(guī)范,造成很多人為的錯誤單據(jù)和產(chǎn)生很多負(fù)庫存。引起負(fù)庫存的主要關(guān)鍵原因是系統(tǒng)中發(fā)貨單的“強(qiáng)制審核”功能,該功能是在庫存為零時,允許發(fā)貨單發(fā)貨,從而造成庫存負(fù)數(shù)。

解決該問題首要是取消發(fā)貨單的“強(qiáng)制審核”功能,即當(dāng)虛擬倉要發(fā)貨的貨品為零時,不允許發(fā)貨,如其它虛擬倉有庫存時,先用調(diào)撥單調(diào)到要發(fā)貨的倉庫,然后再發(fā)貨,這樣可避免產(chǎn)生負(fù)庫存,同時現(xiàn)有的負(fù)庫存可通過盤點(diǎn)調(diào)整。

五、展望未來

信息部當(dāng)前的任務(wù)是為公司信息化建設(shè)建立良好的基礎(chǔ),解決現(xiàn)有電腦庫存不準(zhǔn)的問題,并引導(dǎo)員工對信息化的認(rèn)識,配合行政完善公司管理制作,建立高效的協(xié)同信息管理系統(tǒng),提高公司整體工作效率。同時,現(xiàn)有的ERP于本身設(shè)計不科學(xué)、管理理念不清晰,已經(jīng)不能滿足公司管理需求,建議更換ERP系統(tǒng)。

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)3

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的'問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機(jī)會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)4

過去的一年,我們車間認(rèn)真的完成了公司交代的生產(chǎn)任務(wù),去做好了服裝生產(chǎn),也是沒有出什么大的差錯,按時按量的做好工作,作為車間的負(fù)責(zé)人,我也是在此來對我們車間這一年的工作做個總結(jié)。

這一年車間的生產(chǎn)工作是有忙碌的時候,但同時也是有一段時間讓我們這些員工也是有些慌張的,畢竟疫情也是影響到我們的銷售工作,而沒有業(yè)績,自然我們也是無法去做好生產(chǎn)的工作,但情況后來也是得到了好轉(zhuǎn),同時公司也是找到了新的銷售渠道,而我們車間也是盡責(zé)的去做好生產(chǎn)工作,無論是新款式的熟悉了解,或者以前一些款式的更新,還有面料的維護(hù)確保采購的面料可以做好生產(chǎn),我們也是給了很多的建議,同時對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的一些情況也是很好的處理了,一年工作下來,可以說我們車間沒有出什么差錯,但同時也是有一些成績,不過并不是值得去自傲的,更是應(yīng)該時刻的提醒自己,生產(chǎn)的工作是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊?,減少殘次品也是為公司而節(jié)約成本,同時也是去思考一些優(yōu)化生產(chǎn)的方法,而這一年我們的車間也是做了一些改進(jìn),提升了生產(chǎn)的產(chǎn)量,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

除了做好了工作,車間這一年來,也是組織同事們?nèi)W(xué)習(xí),去提升,對于生產(chǎn)有什么意見都是和大家一起溝通一起去想辦法,去處理好,同時也是讓自己明白只有大家一起的來進(jìn)步來團(tuán)結(jié)起來,我們車間才是更好的完成生產(chǎn)的任務(wù),對于同事們遇到的一些生活或者工作上的困難,我也是積極的去幫助,去和他們溝通,去理解他們,同時也是督促大家一起來做好了生產(chǎn)工作,一年下來,生產(chǎn)方面我們也是有了很多的改進(jìn),同時車間同事們都是有了更多的成長,當(dāng)然由于我們的工作有時候也是比較的枯燥,所以留存率并不是太好,但我也是積極的去挽留去讓同事們安心工作,對于新同事也是給予更多的幫助,讓他們能留下來,能認(rèn)同公司,來做好車間生產(chǎn)的工作。

一年做下來,車間的生產(chǎn)任務(wù)完成的還算不錯,同時也是讓我感受到的確和以前相比我們的能力也是更加的優(yōu)秀,當(dāng)然依舊還有可以提升的方面,同時也是要在來年繼續(xù)的來把生產(chǎn)工作去做好,讓我們車間得到更多的肯定,拿出更多的成績來。

有關(guān)2021服裝公司員工的個人工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼間20__揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結(jié):

一、安全工作。

“高高興興上班,平平安安下班?!笔俏覀儾么曹囬g工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危險。我們平時就要養(yǎng)成多愛護(hù),多保養(yǎng)。特別是一些電線容易老化。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習(xí)慣。另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。希望大家養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。

二、車間的管理

1、加大車間巡查力度,特別是領(lǐng)導(dǎo)上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發(fā)員工的熱情,提高工作進(jìn)度。近期王廠巡查車間,員工請假現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),起到了實際性的效果。

2、合理安排,堅決擁護(hù)公司的各項制度,積極努力的配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,按公司制單,完成各項指標(biāo)任務(wù)。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。

3、發(fā)現(xiàn)問題及時反映匯報,盡量杜絕錯誤的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)布料不對,及是反饋布倉;發(fā)現(xiàn)樣衣等問題,及時反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現(xiàn)象。

4、機(jī)器設(shè)備(電剪)定期保養(yǎng)、維護(hù)、配好備件。以免影響生產(chǎn)。

5、工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應(yīng)有的條件下,適當(dāng)提高一下補(bǔ)貼。

6、工資?,F(xiàn)在物價上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調(diào)整員工工資。

7、改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。

20__年,是不凡平的。在過去的一年當(dāng)中。我們雖然說取得一點(diǎn)小小成績,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。我們將一如繼往的嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應(yīng)有的光和熱。為全面實現(xiàn)公司20__上市的宏偉藍(lán)圖而努力!

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