個(gè)人2021年終工作總結(jié)素材大全【10篇】
忙碌而充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,相信這段時(shí)間的工作有成就也有不足,可以簡(jiǎn)單的總結(jié)一下的。下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)個(gè)人2021年終工作總結(jié)素材大全【10篇】,希望大家喜歡!
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。
我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。在__燃?xì)鈴氖碌墓ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年一切工作情況總結(jié)如下:
20__年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長(zhǎng)_廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒(méi)有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒(méi)手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺(jué)得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。
今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我__號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在20__年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評(píng)。
作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
20__年即將過(guò)去,公司在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利,家庭和美。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去,從__已有__個(gè)月之久,從設(shè)備的變化到環(huán)境的轉(zhuǎn)變,雖然開(kāi)始讓我有些摸不著頭腦,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持和同事的熱心幫助下讓我漸漸的對(duì)__的設(shè)備有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)并且打好了較好的人際關(guān)系?;厥走@一年來(lái)我得到了什么?失去了什么?在以后的工作中準(zhǔn)備從哪幾個(gè)方面著手?下面就是這一年來(lái)的工作總結(jié):
安全方面:眾所周知設(shè)備是氣站的心臟,而我作為一名設(shè)備管理人員更是不能讓設(shè)備出現(xiàn)一絲問(wèn)題,在保證生產(chǎn)的同時(shí)做到安全運(yùn)營(yíng)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人員必須具備的責(zé)任與素質(zhì)。__又是母站,負(fù)責(zé)各個(gè)縣市的用氣供給,每天都有數(shù)十輛槽車在我站充裝,這樣也在無(wú)形中給我增加了些許壓力,充裝過(guò)程中對(duì)壓力和溫度的規(guī)定也是非??量?。我所能做的就是嚴(yán)格按照充裝規(guī)程操作,堅(jiān)決做到對(duì)工作的一絲不茍,拒絕超壓及超溫充裝,不因個(gè)人的失誤導(dǎo)致站內(nèi)及公司的損失,確保全年安全無(wú)事故。為我站及公司獲取最大的利益。
節(jié)能降耗:公司近兩年都在實(shí)施精細(xì)化管理,對(duì)油、水、電的用量我也是做到了嚴(yán)格的控制,堅(jiān)決做到對(duì)壓縮機(jī)用油的節(jié)省,密切關(guān)注壓縮機(jī)的用油速度,做到?jīng)]有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,杜絕常流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象。嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司開(kāi)源節(jié)流的方針,用最節(jié)省的方式為公司獲取做大的利益。
衛(wèi)生方面:在確保安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也必須做到衛(wèi)生的干凈。工作之余,我會(huì)對(duì)站內(nèi)的各個(gè)死角以及壓縮機(jī)底板、地面、工具柜、控制柜、滅火器、干燥器的衛(wèi)生打掃也是每天必做的一項(xiàng),以及衛(wèi)生區(qū)的雜草及站區(qū)的衛(wèi)生清理,保證衛(wèi)生一樣凈,草坪一樣高,機(jī)房與控制室無(wú)蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生就是一個(gè)氣站的臉面,有了一個(gè)好的面貌才能能讓客戶有個(gè)好心情,這樣就有更多的回頭客。
在這一年里,接觸了新的設(shè)備與新的戰(zhàn)友,壓力劇增,開(kāi)始也有過(guò)些許情緒,工作積極性也不比從前,畢竟接觸新的事物是有點(diǎn)不容易。我也知道這些都不是我工作不主動(dòng)的借口,凡事都有個(gè)磨合期,我想這個(gè)磨合期也已經(jīng)過(guò)去,在下一年中我會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到我全新的工作面貌及良好的工作態(tài)度,首先要從設(shè)備的技術(shù)方面著手,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位技能在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。其次就是管理方面的知識(shí),空閑之余,多看一些管理方面的書籍,不僅能提高管理技能還能提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng),在以后的工作中也是百利而無(wú)一害。
_年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下,管理局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照縣委、縣政府提出的“招商引資促發(fā)展,求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體要求,解放思想,真抓實(shí)干,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將管理局年的工作情況及明年工作打算匯報(bào)如下:
_年的工作情況:
1、除險(xiǎn)加固工程進(jìn)展順利。在完成除險(xiǎn)加固第一、二期及第三期部分工程后,_月份順利通過(guò)了由省水利廳建設(shè)處組織的單位工程驗(yàn)收。另外,管理局積極爭(zhēng)取地方配套資金___萬(wàn)元,確保了第三期后續(xù)主體工程的開(kāi)工建設(shè)。主要包括壩體恢復(fù)、觀測(cè)設(shè)施、壩頂照明、防浪墻、壩后補(bǔ)坡、壩頂路面及電站水輪機(jī)組拆除與安裝等工程,工程總投資___萬(wàn)元。工程于_月__日完成招投標(biāo),__月中旬開(kāi)工建設(shè),目前已完成壩頂恢復(fù)、部分壩后補(bǔ)坡、水輪發(fā)電機(jī)組的拆除及工程備料工作,共完成土方_萬(wàn)m3,砌石___m3,砂石墊層___m3,已完成投資___萬(wàn)元。
2、___商品兔養(yǎng)殖基地項(xiàng)目順利實(shí)施。今年以來(lái),水庫(kù)管理局積極爭(zhēng)取市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)資金,建設(shè)了__商品兔養(yǎng)殖基地,該基地位于高崖鎮(zhèn)善莊村西,占地__畝,分養(yǎng)殖區(qū)、辦公生活區(qū)、飼料加工區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施總投___萬(wàn)元,其中農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)資金___萬(wàn)元。該項(xiàng)目于_月__日開(kāi)工建設(shè),現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購(gòu)進(jìn)兔籠__組,__萬(wàn)個(gè)籠位。目前已引進(jìn)首批種兔___余只,__月底將完成全部種兔引進(jìn)工作。
3、旅游開(kāi)發(fā)工作有了新的進(jìn)展。在風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施可行性研究報(bào)告經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)后,管理局委托南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)院對(duì)水庫(kù)壩下林區(qū)進(jìn)行了景觀綠化設(shè)計(jì),年_月施工圖設(shè)計(jì)方案完成后,管理局組織園林、水利、建筑、水電等方面的專業(yè)人員對(duì)該設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了評(píng)審,_月份___大學(xué)設(shè)計(jì)院對(duì)修改方案進(jìn)行修訂后,完成了全部設(shè)計(jì)內(nèi)容,該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總投資為_(kāi)_萬(wàn)元。同時(shí),管理局積極上報(bào)爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目資金,年_月__日省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、省旅游局聯(lián)合以__風(fēng)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目列為了年度第一批財(cái)政資金再擔(dān)保旅游貸款項(xiàng)目名單。經(jīng)積極協(xié)調(diào),__縣農(nóng)村信用聯(lián)合社對(duì)我局進(jìn)行綜合考查后,同意辦理?yè)?dān)保貸款,貸款額度為_(kāi)_萬(wàn)元,目前正在協(xié)調(diào)貸款事宜。在積極搞好風(fēng)景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上,_年_月積極申報(bào)了國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū),_月上旬順利通過(guò)了水利部及國(guó)家旅游局組織的專家初評(píng),__月份被授予“國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)”稱號(hào),是全省唯一一家國(guó)家和省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)。另外,在__國(guó)際風(fēng)箏節(jié)期間,配合縣旅游局參加了首屆旅游產(chǎn)品交易會(huì);通過(guò)《____》等刊物,對(duì)風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了宣傳,提高了風(fēng)景區(qū)的知名度。
4、防汛及供水工作取得勝利。防汛方面,管理局在汛前制定了防汛預(yù)案及各項(xiàng)操作規(guī)程,組建了高崖水庫(kù)防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì),配備了必要的防汛物資。嚴(yán)格執(zhí)行汛前制定的操作規(guī)程和防汛預(yù)案,科學(xué)調(diào)度洪水,合理利用溢洪閘泄水_次,共計(jì)棄水___萬(wàn)m3,確保了安全度汛。供水方面,管理局以高崖水庫(kù)灌區(qū)被列為全省灌區(qū)改革試點(diǎn)單位為契機(jī),由管理局主持成立在__和__兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了三個(gè)用水者協(xié)會(huì),逐步理順了供水關(guān)系。年共供水__萬(wàn)m3。其中農(nóng)業(yè)供水___萬(wàn)m3;向__城區(qū)水源地、__河水庫(kù)、__水庫(kù)及沿途水庫(kù)供水___萬(wàn)m3,向___供水__萬(wàn)m3,滿足了沿途工業(yè)、生活及生態(tài)用水的需求,美化了環(huán)境,補(bǔ)充了地下水源,為當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了可靠的水源保障。另外,為配合水資源費(fèi)的征收,管理局成立了水資源費(fèi)征收小組,自_月下旬開(kāi)展工作,共調(diào)查摸底__戶,下達(dá)按表通知__份,協(xié)調(diào)安裝水表__塊,現(xiàn)已實(shí)際征收水費(fèi)__萬(wàn)元。
5、招商引資成果顯著。全年共引進(jìn)資金___萬(wàn)元,其中,除險(xiǎn)加固工程資金__萬(wàn)元,國(guó)家專項(xiàng)開(kāi)發(fā)資金__萬(wàn)元,善莊攔__省、市補(bǔ)助資金__萬(wàn)元,___商品兔養(yǎng)殖基地市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)資金__萬(wàn)元。
6、綜合經(jīng)營(yíng)取得較好經(jīng)濟(jì)效益。今年一至十一月份綜合經(jīng)營(yíng)共完成收入__萬(wàn)元,利潤(rùn)__萬(wàn)元,確保了經(jīng)營(yíng)人員的工資收入,安置水庫(kù)__人員及家屬子女近__人就業(yè)。
7、機(jī)關(guān)建設(shè)成績(jī)顯著。首先是水庫(kù)的各項(xiàng)工作得到了上級(jí)政府及業(yè)務(wù)主管部門的肯定,今年我局被評(píng)為市級(jí)文明單位和全省水利工程建設(shè)管理工作先進(jìn)集體。其次是投資__余萬(wàn)元對(duì)辦公樓前廣場(chǎng)進(jìn)行了景觀綠化,為職工提供了休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。再次是旅游開(kāi)發(fā)工作得到了水利主管部門的肯定,并在今年__月全省水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)與管理工作會(huì)議上作了典型發(fā)言。
8、先進(jìn)性教育活動(dòng)取得明顯效果。一是黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、黨組織的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平有了明顯提高,二是為群眾服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng),三是切實(shí)做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”。
另外,我局在安全生產(chǎn)、部門聯(lián)系村工作等方面都取得了較好的成績(jī)。特別是在包村工作中,扶持所聯(lián)系村資金3萬(wàn)余元,受到了鎮(zhèn)、村的一致好評(píng)。
在_年工作中,我們雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離縣委、縣政府的要求還相差甚遠(yuǎn),與好的單位相比還存在一定差距。我們清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足:
__水庫(kù)管理所在管理局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局_年工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新”為宗旨,牢固樹(shù)立“安全貴如生命,責(zé)任重于泰山”的理念,緊緊圍繞管理局“管理上水平,調(diào)整邁大步,效益跨臺(tái)階,隊(duì)伍新提高”的總體思路,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),積極開(kāi)展__水庫(kù)運(yùn)行管理工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
按照管理局,管理處的工作部署,我所干部職工加強(qiáng)現(xiàn)形勢(shì)下省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,緊緊圍繞“管理上水平、調(diào)整邁大步、效益跨臺(tái)階、隊(duì)伍新提高”的總體工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,積極動(dòng)員,組織全體干部職工認(rèn)真開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”教育活動(dòng),努力提高黨員干部職工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為引大“三步走”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的全面實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和政治保障、
在管理處的組織下,_年__月_日在__所開(kāi)展了供水管道培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體干部職工熱情洋溢、積極參加,為了端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)制度,保證良好的學(xué)習(xí)精神,培訓(xùn)班采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,現(xiàn)場(chǎng)講授與實(shí)踐并做了學(xué)習(xí)筆記。更深一步的了解了水庫(kù)大壩安全運(yùn)行方面的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)掌握了玻璃鋼加沙管道的結(jié)構(gòu)和特性,每人撰寫了學(xué)習(xí)心得一篇。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工做好水庫(kù)運(yùn)行管理工作的責(zé)任感,為機(jī)場(chǎng)管網(wǎng)運(yùn)行管理工作奠定了基礎(chǔ),為完成全年尖山廟水庫(kù)管理所各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任提供了保證,
二、水庫(kù)安全管理工作
全所干部職工牢固樹(shù)立“安全貴如生命,責(zé)任重如泰山”的安全管理理念,對(duì)工程安全運(yùn)行工作高度重視,尖山廟水庫(kù)所處地理位置特殊,東、西兩側(cè)鄰近村莊,過(guò)往行人、車輛較多,水庫(kù)安全管理顯得尤為重要。通過(guò)強(qiáng)化水庫(kù)運(yùn)行安全管理,保證了水庫(kù)的安全運(yùn)行。
1、水庫(kù)運(yùn)行管理人員在工作中,牢固樹(shù)立“安全貴如生命,”的理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持定時(shí)巡邏值班,切實(shí)履行水庫(kù)大壩巡視檢查崗位職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并掌握工程運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況,為主管部門正確決策提供了參考依據(jù)。今年_月,管理所結(jié)合水庫(kù)工程運(yùn)行特性和供水管理實(shí)際,自主編寫了《水庫(kù)運(yùn)行管理手冊(cè)》,更深一步增加了水庫(kù)管理人員對(duì)水庫(kù)、大壩、管道的了解。保證了水庫(kù)的安全運(yùn)行。
2、針對(duì)水庫(kù)周邊村民安全意識(shí)淡薄的情況,我所根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》和《水庫(kù)大壩安全管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,沿庫(kù)區(qū)設(shè)置了安全防護(hù)欄,周圍各道口、行人及車輛經(jīng)常通行的地段設(shè)立了安全警示牌;值班人員對(duì)出現(xiàn)有小孩到庫(kù)區(qū)游玩、嬉水的情況,及時(shí)跟蹤向其家長(zhǎng)和周圍村民勸告、宣傳,以示警告。
3、嚴(yán)格按照水庫(kù)運(yùn)行相關(guān)規(guī)范規(guī)定,實(shí)施水庫(kù)運(yùn)行蓄水調(diào)度。
三、供水管網(wǎng)運(yùn)行及灌溉管理工作
1、供水管網(wǎng)運(yùn)行工作:我所認(rèn)真貫徹局黨委“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,努力擴(kuò)大供水市場(chǎng),提高供水效益,合理配置水資源。
_年_月__日,引大尖__水庫(kù)向__石油儲(chǔ)備庫(kù)開(kāi)始供水,目前,日供水量__m,累計(jì)供水約_月_日入庫(kù)停水時(shí)。水位為,水庫(kù)蓄水量約__萬(wàn)立方__m。_年__月_日,引大尖__水庫(kù)向__機(jī)場(chǎng)正式供水。目前,日供水量__m3,累計(jì)供水約___m。今后隨著__新區(qū)建設(shè)進(jìn)程和機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建,供水量將逐步加大。這兩次重大舉措,標(biāo)志著尖山廟水庫(kù)供水市場(chǎng)全面打開(kāi),引大“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中尖山廟水庫(kù)供_水項(xiàng)目正式開(kāi)始發(fā)揮供水效益。
2、灌溉管理工作:我所認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局_年春夏冬灌溉協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議精神,嚴(yán)格按照管理處《__灌區(qū)供水用水及水票制實(shí)施辦法》開(kāi)展灌溉供水管理,不斷增強(qiáng)供水服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,根據(jù)時(shí)節(jié)適時(shí)灌溉,合理配水,及時(shí)結(jié)算水量水費(fèi),確保了春夏冬灌溉的正常進(jìn)行,較好地完成了全年灌溉供水任務(wù)。截至水月日灌溉結(jié)束,共完成灌溉面積畝次,灌溉供萬(wàn)立方米,水費(fèi)收繳四、多種經(jīng)營(yíng)工作萬(wàn)元,水費(fèi)任務(wù)完成占年計(jì)劃的%。
四、2021年的工作思路及重點(diǎn)工作
繼續(xù)加強(qiáng)水庫(kù)安全運(yùn)行管理,牢固樹(shù)立“安全貴如生命,”的理念,堅(jiān)持水庫(kù)安全運(yùn)行巡視檢查,認(rèn)真履行水庫(kù)安全運(yùn)行管理工作職責(zé),確保水庫(kù)運(yùn)行安全。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)管網(wǎng)安全運(yùn)行管理,為機(jī)場(chǎng)提供不間斷、連續(xù)性供水,確保管內(nèi)細(xì)水長(zhǎng)流。另外不斷擴(kuò)大供水市場(chǎng),提高供水效益,積極與蘭州新區(qū)管委會(huì)、籌委會(huì)緊密聯(lián)系,做好為_(kāi)_新區(qū)全面供水的準(zhǔn)備。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化灌溉供水管理,嚴(yán)格按照管理處《__灌區(qū)供水用水及水票制實(shí)施辦法》實(shí)施供水管理。在灌溉供水管理中,切實(shí)做到合理調(diào)配水量、及時(shí)結(jié)算并足額收繳水費(fèi),完成灌溉供水任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局處多種經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神,轉(zhuǎn)變觀念,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮__水庫(kù)的水資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),增進(jìn)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,不斷提高管理水平,樹(shù)立水庫(kù)管理所良好形象。堅(jiān)持以人為本,切實(shí)關(guān)心職工生活,努力改善管理所工作、生活條件,為全所職工能夠安心工作、干好工作營(yíng)造良好環(huán)境。
_年,__水庫(kù)管理局黨委按照“五好五帶頭”的總體要求,結(jié)合實(shí)際,以“抓班子、帶隊(duì)伍、抓改革、促發(fā)展”的工作思路,以深化創(chuàng)建“五好”黨支部活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用,切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層群眾滿意。
一、抓班子建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨委高度重視黨的建設(shè)工作,黨委書記親自抓,黨委副書記直接抓,各支部具體抓。一是組織有機(jī)構(gòu),工作有人抓。設(shè)有局黨委一個(gè),下設(shè)四個(gè)支部,有兩位同志專門負(fù)責(zé)抓黨建工作。同時(shí),成立有工會(huì)、計(jì)生小組、婦委會(huì)等,充分發(fā)揮黨員和群團(tuán)骨干的先鋒和模范作用。。二是加強(qiáng)督促檢查。黨委定期聽(tīng)取各支部匯報(bào)黨建工作,檢查落實(shí)情況,研究解決存在的困難和問(wèn)題,安排布置下步工作。三是工作經(jīng)費(fèi)有保障。每年按單位工資總額的2%預(yù)算黨建工作經(jīng)費(fèi),_年黨委為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,購(gòu)買了___多元含政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)類等書籍__個(gè)種類__余冊(cè)供黨員干部每人每月讀一本書。四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課。如_年_月_日,局黨委書記、局長(zhǎng)朱大慶講授了《堅(jiān)持用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作》,其他黨委成員也分別給全體黨員上黨課,在黨委班子的帶動(dòng)下,全局職工個(gè)個(gè)學(xué)黨章、學(xué)理論,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)。加強(qiáng)黨的自身建設(shè)是提高黨的執(zhí)政能力的關(guān)鍵。
(二)加強(qiáng)黨支部班子建設(shè),按時(shí)換屆選舉。為加強(qiáng)班子建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展好黨的工作,_年_月,黨委對(duì)原支部進(jìn)行調(diào)整,支委進(jìn)行改選。根據(jù)部門職能分工合理劃分了支部,支部由原來(lái)的_3個(gè)調(diào)整為_(kāi)個(gè),并以新組成的支部為單位推選了新一屆支委,明確了新建支部委員的分工。黨支部書記原則上由處(室)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,支部委員責(zé)任明確。
(三)堅(jiān)持貫徹民主集中制原則。工作中,黨委實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行辦公會(huì)議制度,正確處理上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織、“班長(zhǎng)”與成員之間的關(guān)系。凡涉及重大問(wèn)題,特別是干部任免、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用等,均實(shí)行民主決策。各支部在工作中,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,支部書記與委員間、委員與委員間、支部成員與黨員間團(tuán)結(jié)、和諧,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
(四)認(rèn)真完成市直工委安排的各項(xiàng)工作。凡市直工委組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)和黨建活動(dòng),黨委高度重視,按要求派員參加。今年市直工委組織在大連學(xué)習(xí)黨建工作,黨委派了第一支部書記參加。同時(shí),按時(shí)上報(bào)黨委年初工作計(jì)劃和年終工作總結(jié),黨建工作相關(guān)信息及時(shí)按要求報(bào)送市直工委。今年黨報(bào)黨刊的訂閱任務(wù)全部完成。
二、抓隊(duì)伍建設(shè)
(一)抓黨員的學(xué)習(xí)教育。今年,黨委把黨員干部職工的理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓。
1、堅(jiān)持從黨的路線、方針、政策教育入手,增強(qiáng)職工的發(fā)展意識(shí)。
第一,抓學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月一次中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)習(xí),兩個(gè)月組織一次全局職工大會(huì)學(xué)習(xí),部門每月組織兩次學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻把握黨的路線、方針、政策和上級(jí)的決定、決議。
第二,抓思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一,把中央、省市重大決策和重要工作部署,利用漁洞水利工程網(wǎng)以最快捷的形式在干部職工中傳達(dá)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持引導(dǎo)干部職工,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,一心一意謀單位發(fā)展。
第三,抓貫徹落實(shí)。對(duì)市委、市政府的工作安排不折不扣完成,并按時(shí)上報(bào)完成情況。同時(shí),對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)情況、讀書筆記、心得體會(huì)實(shí)行不定期抽查和檢查,看是否對(duì)黨的路線、方針、政策以及上級(jí)的決定、決議重點(diǎn)把握了沒(méi)有,精神吃透了沒(méi)有,突出學(xué)習(xí)到位、思想認(rèn)識(shí)到位、落實(shí)到位。
2、重視職工在職學(xué)歷教育,更新管理觀念。
鼓勵(lì)在職職工參加多學(xué)科、多門類、多專業(yè)學(xué)歷教育,學(xué)習(xí)畢業(yè)后,單位給予一次性報(bào)銷書學(xué)費(fèi)。目前,有_人獲得大學(xué)??茖W(xué)歷,有_人獲得大學(xué)本科學(xué)歷;有_人現(xiàn)在就讀大學(xué)專科,有_人現(xiàn)在就讀大學(xué)本科,有_人攻讀研究生。
3、鼓勵(lì)職工堅(jiān)持自學(xué),營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)體氛圍。
黨委把職工的自學(xué)提高作為建立學(xué)習(xí)型部門,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的一件大事來(lái)抓。今年在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,在職工中開(kāi)展了每人每天自學(xué)一小時(shí),每月讀完一本書,每星期寫一篇心得體會(huì)的活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,黨員職工暢談學(xué)習(xí)體會(huì),做好學(xué)習(xí)筆記,每人撰寫了2篇以上的學(xué)習(xí)體會(huì)文章,共192篇。
4、支持職工參加各類專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn),全方位、多層次培養(yǎng)人才。
_年來(lái),已組織十一個(gè)類別,__余人次參加各類技術(shù)職稱培訓(xùn),有__人獲工程系列工程師職稱,其中水工類_人、監(jiān)理類_人、造價(jià)類_人、施工管理類__人、質(zhì)量管理類_人、民工類_人。政工系列有_人獲初級(jí)職稱,_人獲中級(jí)職稱,有_人獲高級(jí)職稱。目前,有_人已進(jìn)入市級(jí)專家?guī)?,_人被社會(huì)聘用。同時(shí),鼓勵(lì)職工參加技術(shù)資格培訓(xùn),提高職工的綜合管理能力。先后送出34人次參加各類技術(shù)資格培訓(xùn),有__人分別取得會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目法人等國(guó)家和省部級(jí)資格證書。
(二)抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
_年,按照市委先進(jìn)性教育活動(dòng)安排,在__個(gè)黨支部、_個(gè)黨小組、__名黨員、__名入黨積極分子中認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的先進(jìn)性教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,各支部間、各黨小組間以及支部、黨小組內(nèi)部和黨員之間廣泛開(kāi)展了“剎五風(fēng)”、“五比五創(chuàng)”活動(dòng),效果好。如今年_月__日,__水庫(kù)山林失火,第二黨支部迅速組織在官壩沖值班的黨員青年__人,第一時(shí)間趕到失火現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)部門與烈火博斗,杜絕山火蔓延。_月_日,組織黨員到威信重走長(zhǎng)征路,到__參觀英雄紀(jì)念館,接受革命傳統(tǒng)教育。在抗旱工作中,黨員__連續(xù)__天吃住在__抗旱前沿,開(kāi)著被__老百姓稱之為“救命水”的裝載__噸的送水車,行駛于__鄉(xiāng)和__鎮(zhèn),使災(zāi)區(qū)快枯萎的__萬(wàn)多株煙苗“喝”上了“救命水”;__區(qū)管理處的__名黨員干部職工先后組織打撈了渠道內(nèi)的浪渣__多噸,對(duì)重點(diǎn)隱患和重要設(shè)施設(shè)備實(shí)行24小時(shí)巡查和守護(hù),保證了干渠運(yùn)行安全。在__期間,黨委對(duì)深入一線參加抗旱保苗做出優(yōu)異成績(jī)的_名黨員還給予了表彰,弘揚(yáng)了先進(jìn)。同時(shí),定期開(kāi)展黨員“三評(píng)”工作,認(rèn)真查找黨員和黨組織存在的問(wèn)題,采取措施,切實(shí)加以整改落實(shí)。迄今為止,民主測(cè)評(píng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和民主評(píng)議黨員中,還沒(méi)有不合格的黨員。
(三)加強(qiáng)退休黨員的管理。
為使退休黨員政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存,成立了退休黨支部,組建了老干部活動(dòng)中心,夠置了_萬(wàn)多元的活動(dòng)工具和學(xué)習(xí)書刊,使老同志老有所樂(lè)、老有所學(xué),積極為單位的發(fā)展出謀劃策。今年,組織退休黨員干部職工出國(guó)考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野;“敬老節(jié)”組織退休老黨員、職工召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)黨委的意見(jiàn)、建議。
(四)認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。
按照“十六”方針和有關(guān)規(guī)定,有計(jì)劃地發(fā)展黨員。定期培養(yǎng)入黨積極分子,對(duì)入黨積極分子和預(yù)備黨員的考察嚴(yán)格把關(guān),黨委審批,做到報(bào)批手續(xù)完整,材料齊備。今年,先后培養(yǎng)入黨積極分子_人,發(fā)展黨員_人。
(五)強(qiáng)化陣地建設(shè)。
為抓好黨員的學(xué)習(xí)陣地,__年以來(lái)相繼投入資金,建立了__水情自動(dòng)化調(diào)度網(wǎng)、局機(jī)關(guān)辦公網(wǎng),今年又組建了漁洞水利工程網(wǎng),將各級(jí)黨委、政府的方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)在網(wǎng)上提供,將市委、政府和管理局的工作動(dòng)態(tài)、主要新聞事件、漁洞水庫(kù)相關(guān)資料在網(wǎng)上提供,同時(shí)組織黨員收看電視教育片,讓黨員干部職工時(shí)時(shí)掌握了解各級(jí)的政策精神和工作動(dòng)態(tài),時(shí)時(shí)保持黨員先進(jìn)性。
三、抓制度建設(shè)
(一)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。
各支部結(jié)合實(shí)際,年初制定工作計(jì)劃,組織活動(dòng)按“三會(huì)一課”規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行,每次活動(dòng)有會(huì)議通知、有記錄。黨委班子成員分別有聯(lián)系的支部,指導(dǎo)和參加各支部的組織活動(dòng)。
(二)健全各項(xiàng)制度。
黨委和各支部切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),按照《黨的基層組織十項(xiàng)制度》要求,建立完善了黨的組織制度、學(xué)習(xí)制度、民主決策制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度,推行公開(kāi)承諾制度、首問(wèn)首辦責(zé)任制度、責(zé)任追究制度等。同時(shí),結(jié)合單位實(shí)際,建立完善了工程運(yùn)行管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)資料檔案管理、公文管理、職工教育培訓(xùn)、年終績(jī)效考核辦法等_類__余項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)做好黨費(fèi)的收繳工作。
堅(jiān)持按時(shí)收繳黨費(fèi),黨員黨費(fèi)每月按工資比例上繳給支部,支部每半年向局辦公室繳納一次黨費(fèi),由黨務(wù)工作者匯總后,按程序上繳市直工委。_年,黨費(fèi)已按時(shí)收繳和上報(bào)。
(四)層層落實(shí)責(zé)任書。
局黨委與市直工委簽訂了黨建工作目標(biāo)責(zé)任書后,各黨支部又與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)。同時(shí),抓好宣傳工作。成立宣傳報(bào)道組,在__日?qǐng)?bào)上舉辦“水文化”征文活動(dòng)。今年以來(lái),報(bào)道組成員向《__水庫(kù)簡(jiǎn)報(bào)》提供稿件__篇,共有__余篇稿件、信息在縣、市級(jí)以上單位刊物和市級(jí)以上新聞媒體發(fā)表,信息采用率在市直單位中排列前頭。其中,被市委《先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》采用了_條,市委辦采用__條,政府辦采用__條;__日?qǐng)?bào)__余篇、云南日?qǐng)?bào)1篇、省水利廳1篇;電視新聞7條、昭通電臺(tái)__余條、記者專訪__篇。扎扎實(shí)實(shí)做好區(qū)級(jí)文明單位申報(bào)工作,文明單位已通過(guò)區(qū)委、區(qū)政府的命名。
四、抓工作績(jī)效
_年以來(lái),我們以抓黨建促工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
(一)水管單位體制改革通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
我局的管理體制改革工作從_年開(kāi)始組織實(shí)施。在完成定編定崗,落實(shí)人員經(jīng)費(fèi)、公共經(jīng)費(fèi)和日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi),干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎(chǔ)上,_年主要在建立完善長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫,制定和實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的工資分配制度,理順了勞動(dòng)、工資分配關(guān)系;強(qiáng)化目標(biāo)管理,把工作業(yè)績(jī)與年終目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤。今年_月__日,順利通過(guò)了省水利工程管理體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收,這在全省是第一家。
(二)灌區(qū)管理改革取得較大突破。
__區(qū)自__年向__農(nóng)田供水以來(lái),逐步形成了一套初步的灌溉管理制度和辦法,對(duì)促進(jìn)灌區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的積極作用。但是,灌區(qū)水費(fèi)收繳困難,自運(yùn)行以來(lái),_年收到水費(fèi)___元、_年___元,同時(shí)水利工程老化失修、水利用率低、灌溉效益衰減等問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。為確保灌區(qū)走上良性發(fā)展軌道,今年,我們加快了灌區(qū)管理體制改革步伐,深入__兩縣(區(qū))調(diào)查研究,形成了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》。市政府于_月召開(kāi)了漁洞灌區(qū)管理工作會(huì)議,批準(zhǔn)了《__管理改革工作方案》,正式推行分級(jí)管理、公開(kāi)管理、計(jì)量收費(fèi)、保障投入的措施和原則,確定了供水計(jì)量、工程維修資金渠道,明確了__水庫(kù)管理局、__區(qū)、__縣的職能職責(zé),明確了水價(jià)、水費(fèi)計(jì)收方式、水費(fèi)管理和使用。市政府與__水庫(kù)管理局、__區(qū)、__縣分別簽訂了年度目標(biāo)管理責(zé)任書。今年,水費(fèi)收繳可達(dá)___多萬(wàn)元,突破了水費(fèi)收繳的歷史。其中__縣水費(fèi)收繳已全部完成,__區(qū)在本月即可完成。
(三)灌區(qū)一期工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
_年,全面啟動(dòng)了__區(qū)一期工程竣工驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備工作。按照工程驗(yàn)收要求,竣工檔案資料_月通過(guò)由__省檔案局、云南省水利廳牽頭組織的專項(xiàng)驗(yàn)收。__區(qū)合同工程結(jié)算和固定資產(chǎn)外業(yè)定界、量測(cè)圓滿結(jié)束。編制完成了《初步驗(yàn)收工作報(bào)告》、施工驗(yàn)收鑒定書、重大技術(shù)問(wèn)題專題報(bào)告,初步審查了竣工驗(yàn)收各項(xiàng)目組提交的相應(yīng)報(bào)告并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改落實(shí)。目前,驗(yàn)收準(zhǔn)備工作已基本就緒,正提請(qǐng)省級(jí)有關(guān)部門組織單位驗(yàn)收,爭(zhēng)取明年初通過(guò)竣工驗(yàn)收。
(四)抓好蓄水和供水,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市生活用水。
今年,昭__區(qū)遭遇了百年不遇的干旱,黨委全力投入灌區(qū)抗旱工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能部門具體抓,先后向灌區(qū)安全供水___萬(wàn)m
3、城市供水___萬(wàn)m
3、電站供水19124.28萬(wàn)m3,確保了__兩縣(區(qū))__萬(wàn)畝農(nóng)田灌溉和城市生活用水,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在大災(zāi)之年獲得豐收。與此同時(shí),為保證明年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市生活用水,黨委千方百計(jì)抓好水庫(kù)蓄水。截至__月_日,水庫(kù)水位達(dá)___米,庫(kù)容___萬(wàn)m3,能夠滿足明年的生產(chǎn)生活用水。
(五)積極配合抓好漁洞水庫(kù)水資源立法保護(hù)工作。
__水庫(kù)水資源保護(hù)是省人大常委會(huì)今年的立法重點(diǎn)工作。黨委積極配合省人大搞好立法調(diào)研,先后__余次深入__區(qū)大山包鄉(xiāng)、__縣__鄉(xiāng)、永善縣碼口鄉(xiāng)等水庫(kù)徑流區(qū)__個(gè)行政村、__戶農(nóng)戶調(diào)查研究,為《___水庫(kù)保護(hù)條例》的修改完善提供了第一手資料。_月__日,省人大常委會(huì)第十八次會(huì)議審議通過(guò)了《____水庫(kù)保護(hù)條例》。并采取多種形式宣傳貫徹《條例》,印發(fā)宣傳單3萬(wàn)份,配合市政府?dāng)M定《條例》實(shí)施意見(jiàn),編演《保護(hù)__水庫(kù)就是好》等節(jié)目,讓徑流區(qū)群眾認(rèn)識(shí)《條例》,自覺(jué)遵守《條例》,為明年《條例》的正式施行打下基礎(chǔ)。同時(shí),擠出__萬(wàn)元資金與徑流區(qū)鄉(xiāng)、村、組開(kāi)展以保護(hù)水資源為主題的“共建文明村”活動(dòng),第一期投入20萬(wàn)元與市、區(qū)林業(yè)部門共同在__鄉(xiāng)居樂(lè)村后山組__戶農(nóng)戶中搞示范點(diǎn),每戶農(nóng)戶補(bǔ)助___元實(shí)施“十個(gè)一”工程。為使黨員干部職工都能參與共建活動(dòng),黨委又投入_萬(wàn)元資金,由各處(室)直接與__區(qū)的瓜寨、居樂(lè)、漁壩、新河、梨園_個(gè)村掛鉤,幫助指導(dǎo)群眾建節(jié)能灶__口,使__戶農(nóng)戶___余人直接受益。
(六)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)健康發(fā)展。
_年,我們著力抓實(shí)已開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,修正城市供水計(jì)量誤差。加大新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,有效盤活閑置資產(chǎn),漁洞會(huì)議中心裝飾工程即將完工投入使用。清理、劃分公益性資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。堅(jiān)持每季度召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),抓好預(yù)算收入。全年收入突破了___萬(wàn)元大關(guān)。
五、抓勤政廉政
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保責(zé)任到人、目標(biāo)到位、工作到位。加強(qiáng)廉政監(jiān)督檢查,確保黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、勤政務(wù)實(shí)。加強(qiáng)宣傳教育,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《實(shí)施綱要》、“三個(gè)處分”和省委、市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)。認(rèn)真開(kāi)展“嚴(yán)肅查處黨員干部參加賭博行為”活動(dòng),在積極開(kāi)展向劉玉儒等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí),利用反面典型案例進(jìn)行警示教育。黨員遵紀(jì)守法,帶頭執(zhí)行《行政許可法》、《__省公務(wù)員八條禁令》等規(guī)章制度,各部門無(wú)“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行測(cè)評(píng),群眾滿意率達(dá)__%。對(duì)存在的問(wèn)題,采取措施,切實(shí)進(jìn)行了整改。先后落實(shí)了職工的體檢、職工活動(dòng)中心的建立、機(jī)關(guān)院內(nèi)的物業(yè)管理、職工收入的增加、職工集資款的退回、辦公環(huán)境的改善、職工醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放、漁洞會(huì)議中心的建設(shè)、臨時(shí)工工資的提高、各種制度的建立等,兌現(xiàn)了老干部出國(guó)考察學(xué)習(xí)的承諾。
通過(guò)抓以上這些工作,機(jī)關(guān)作風(fēng)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。如:省水利工程管理體制改革驗(yàn)收組肯定我們?cè)诟母锷系墓ぷ鳎骸敖y(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高了管理體制改革工作重要性的認(rèn)識(shí);認(rèn)真制定了改革方案,為進(jìn)一步深化管理體制改革打下了基礎(chǔ);爭(zhēng)取各級(jí)各部門的支持形成了推進(jìn)管理體制改革的重要力量;把堅(jiān)持以人為本、全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀作為管理體制改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);把加強(qiáng)水行政主管部門的具體指導(dǎo)作為搞好管理體制改革的關(guān)鍵;把加強(qiáng)組織和政策協(xié)調(diào)作為搞好管理體制改革工作的保證。通過(guò)兩年多的改革實(shí)踐,盤活了存量資產(chǎn)、劃清了職能、明確了責(zé)任,強(qiáng)化了管理機(jī)構(gòu);人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,單位活力明顯增強(qiáng);拓寬了投資渠道,促進(jìn)了水資源的合理利用和優(yōu)化配置;為推動(dòng)水權(quán)、水市場(chǎng)改革打下了基礎(chǔ),為社會(huì)穩(wěn)定、財(cái)政增長(zhǎng)和農(nóng)民增收作出了貢獻(xiàn)”。驗(yàn)收結(jié)果為:“良好”。市委書記鄧先培在我們抓水資源保護(hù)工作上批示:“漁洞水庫(kù)管理局做了很多工作,值得肯定”。市委副書記__在__鄉(xiāng)__村后山組調(diào)研漁洞水庫(kù)庫(kù)區(qū)生態(tài)治理、沼氣紐帶模式新農(nóng)村試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)認(rèn)為:“市、區(qū)林業(yè)局在治理和保護(hù)漁洞水庫(kù)方面取得的經(jīng)驗(yàn),成績(jī)值得肯定,這項(xiàng)工作是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力、真抓實(shí)干、各部門支持配合的結(jié)果,其中__管理局也出了些錢”。__區(qū)舊圃鎮(zhèn)舊圃村_組__歲的__老人,在自家玉米地里告訴__報(bào)記者:“要感謝漁洞水庫(kù)管理局為農(nóng)民辦了大實(shí)事,要是沒(méi)有__水來(lái)灌溉,這些莊稼早就枯死了”。信息工作在市委辦、政府辦得到肯定,認(rèn)為管理局作為一個(gè)職能部門,信息工作做出今年的成績(jī),不容易,是管理局從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。__區(qū)管理改革工作也得到了市委、市政府的表?yè)P(yáng),認(rèn)為是邁出了歷史性的一步。__縣(區(qū))水利部門和市直各單位感到,在管理局辦事,領(lǐng)導(dǎo)職工很熱情,辦事效益很高。等等事例還有很多。
雖然,我們?cè)邳h建工作上,做出了一些成績(jī),但對(duì)照“五好”目標(biāo)的要求,也還有不足之處,主要是在流動(dòng)黨員的管理上還有薄弱環(huán)節(jié),今后,將切實(shí)采取措施,認(rèn)真加以解決。
今年我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、不足之處
有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的'生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
在過(guò)去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作的務(wù)實(shí)性
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
二、工作中的預(yù)見(jiàn)性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在__中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時(shí)間,在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面,掌握拆模時(shí)間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過(guò)程中,由于砼公司輸送砼不及時(shí),加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性,并應(yīng)用至工程中。
三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
四、加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為_(kāi)_公司的一員,有機(jī)會(huì)能在重慶如此大的規(guī)模市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以__的企業(yè)形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合__特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在新的一年里我會(huì)更加加倍的`努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在__施工中不斷探索創(chuàng)新,將__打造成__的品牌。最后我堅(jiān)信在__蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
很快一年的工作又結(jié)束了,這一年是個(gè)忙碌又充實(shí)的一年,可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,在這一年里,有困難也有收獲,工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)逐步實(shí)踐,解決問(wèn)題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)自己工作的一些總結(jié):
一、在工作態(tài)度上
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對(duì)一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn);參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn);對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗(yàn),回填土雖然單一、枯燥,一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土,有什么好做的,但我干了一段時(shí)間,其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單:從土的材料要求開(kāi)始,土壤擊實(shí)定下,它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求,土的材料選用,密實(shí)度要求,虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定,回填夯實(shí)達(dá)不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來(lái)更大的危害。
所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
三、工作要求
1、對(duì)原材料的控制:凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料,每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證,每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
對(duì)于水泥,在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí),不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí),應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系,對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。
砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí),應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn),對(duì)水泥試驗(yàn)采用__強(qiáng)度,鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn),后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
2、對(duì)于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實(shí)的填寫回填土委托單,設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實(shí),不得漏夯,逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后,才能進(jìn)行下一步回填,否則施工單位進(jìn)行返工處理。
通過(guò)這一年的質(zhì)檢工作,我學(xué)到很多課本以外的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了自身素質(zhì),為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
加入質(zhì)檢部不已有一年了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20__年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;;
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
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