監(jiān)理有限公司2020上半年工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2020年已過(guò)一半。上半年XX監(jiān)理有限公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，密切圍繞本年度的工作目標(biāo)，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，著重在思想、業(yè)務(wù)上下功夫，進(jìn)一步提升監(jiān)理服務(wù)水平。截止到目前為止，各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的進(jìn)展，現(xiàn)對(duì)上半年工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、上半年工作完成情況
上半年，我公司共負(fù)責(zé)X個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，其中，新開(kāi)工監(jiān)理項(xiàng)目有X個(gè)。各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并未出現(xiàn)一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量問(wèn)題。
二、具體措施
（一）嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理
本公司根據(jù)精細(xì)化管理理念，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制，促使內(nèi)部管理向縱深發(fā)展。一是每月不定期抽查公司監(jiān)理業(yè)務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求立即整改。二是將責(zé)任細(xì)化，層層落實(shí)，形成部門、班組、員工三級(jí)責(zé)任體系，從而強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。三是以績(jī)效考核為抓手，督促工作人員廉潔從業(yè)，提升業(yè)務(wù)水平。
（二）堅(jiān)持群眾路線，提高員工的政治思想覺(jué)悟
本公司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，積極抓好員工的思想教育工作，以期進(jìn)一步提高他們的思想政治修養(yǎng)。開(kāi)展了相關(guān)主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)員工積極向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)自省，糾正自身存在的“四風(fēng)問(wèn)題”。另外，還經(jīng)常組織討論活動(dòng)，鼓勵(lì)員工發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解。這樣做能增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，讓他們主動(dòng)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，本公司還積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。采取貼近員工、形式多樣的培訓(xùn)方式，營(yíng)造出“比學(xué)趕幫超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。主要包括監(jiān)理工作心得交流活動(dòng)、實(shí)地培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式。還利用總監(jiān)例會(huì)、工地開(kāi)工前交底會(huì)的機(jī)會(huì)，開(kāi)展培訓(xùn)工作。另外，還采用有效的激勵(lì)方式，激發(fā)廣大員工的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)大家不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
（四）嚴(yán)格把關(guān)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作
本公司一直堅(jiān)持“以客戶為中心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，以服務(wù)用戶為主線，結(jié)合項(xiàng)目工程實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)理項(xiàng)目，按質(zhì)按量地完成相關(guān)監(jiān)理任務(wù)。一是狠抓過(guò)程控制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。采用旁站和巡視相結(jié)合的監(jiān)理方式，加強(qiáng)對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，避免發(fā)生任何質(zhì)量事故。同時(shí)，采用抽檢和自檢的方式，保證工程質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或一絲隱患，督促施工單位盡快處理。二是抓好試驗(yàn)檢測(cè)工作，把好原材料關(guān)。首先，和施工單位積極溝通，了解近期涉及到的原材料。然后，制定出相應(yīng)的原材料試驗(yàn)檢測(cè)方案，既能節(jié)約檢測(cè)時(shí)間，也能提高檢測(cè)效率。針對(duì)不達(dá)標(biāo)的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。三是加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化質(zhì)量觀念，讓監(jiān)理人員加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管控，做到“零失誤、零缺陷”。同時(shí)，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識(shí)，召開(kāi)安全會(huì)議，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)。
三、存在的問(wèn)題
上半年我公司監(jiān)理工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，取得了不錯(cuò)的成效。但和商丘市公路局及客戶的要求還存在不少的差距，主要表現(xiàn)在三方面：一是監(jiān)理人員專業(yè)水平參差不齊，技術(shù)過(guò)硬的監(jiān)理人才比較匱乏。二是隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，工程項(xiàng)目量的減少，公司發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。為了確保一定的利潤(rùn)空間，我們常常要經(jīng)過(guò)反復(fù)的談判才能簽訂中標(biāo)合同。三是監(jiān)理工作線寬面廣，管理工作難以面面俱到，管理力度有待加強(qiáng)。
四、下半年工作思路
針對(duì)上述問(wèn)題，下半年我公司要密切圍繞本年度的中心任務(wù)，采取有效的措施，加以解決，確保圓滿完成工作任務(wù)。
（一）繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)
要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)工作，采取各種形式多樣、貼近員工的培訓(xùn)方式，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，讓員工增強(qiáng)主人翁責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)參與到企業(yè)的生產(chǎn)管理當(dāng)中，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。另外，還要完善用人機(jī)制，積極引進(jìn)高精尖的專業(yè)人才，擴(kuò)充到公司的監(jiān)理隊(duì)伍當(dāng)中。
（二）繼續(xù)抓好管理工作，加強(qiáng)監(jiān)理工作的規(guī)范化建設(shè)
首先，要繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)精細(xì)化管理。然后，要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位，并重視對(duì)相關(guān)責(zé)任的追溯。最后，要完善監(jiān)理方式，加大考核力度，從同級(jí)、上級(jí)、業(yè)主、施工單位四方面加以考核，充分體現(xiàn)本公司的執(zhí)行力。
（三）提升競(jìng)爭(zhēng)力，努力開(kāi)拓市場(chǎng)
本公司要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在維系現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，嘗試向利潤(rùn)較高的項(xiàng)目進(jìn)軍。同時(shí)，要做精做專某個(gè)品牌，樹(shù)立公司新形象，推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。