總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的紡織職工工作總結(jié)，歡迎閱讀。
同志們，下午好！
舊歲已去，新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨2014年工作總結(jié)2014年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2014年，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢？要想2014年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開(kāi)展情況。
2014年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與2014年全年相比增加5559萬(wàn)元，增長(zhǎng)率46.53%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元，增長(zhǎng)率58.27%；完成純收入1315萬(wàn)元，同比下降102萬(wàn)元，下降比例7.2%。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如2014年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題。
李__，女，現(xiàn)年35歲，高中文化，市棉織廠職工。自參加工作以來(lái)，本人工作積極努力，任勞任怨，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想、業(yè)務(wù)等方面都得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化基本知識(shí)。作為檢驗(yàn)工，本人不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。時(shí)刻了解新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保證自己能熟練應(yīng)用種類(lèi)檢驗(yàn)器具，以搞好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在工作中認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。由于檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤單，影響進(jìn)度。
三、工作勤奮，態(tài)度認(rèn)真。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
四、講究質(zhì)量，工作成績(jī)突出。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，用更務(wù)實(shí)的精神和過(guò)硬的技術(shù)為單位的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
參加工作多年來(lái)，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，我勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我這些年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，我善于團(tuán)結(jié)同事，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來(lái)，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位的職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來(lái)未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛(ài)一行。
第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí)，向有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)求，工作中細(xì)心操作，憑著踏實(shí)的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在單位無(wú)論份內(nèi)份外工作都積極搶著干，有力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。
工作中自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書(shū)筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過(guò)一例差錯(cuò)。
正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
從今年3月初入職到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了，雖然總以農(nóng)歷年為一單位，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法。2011年轉(zhuǎn)眼即逝，由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱，而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō)，只是說(shuō)話(huà)快言快語(yǔ)，大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性，這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng)，很厲害，我想這是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個(gè)隨時(shí)反省，隨時(shí)更新修改的過(guò)程，平日里日復(fù)一日，重復(fù)不停地機(jī)械工作，說(shuō)不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián)，相信一起工作的同事都知道，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子。因?yàn)闅w屬性情中人一類(lèi)，所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)常回頭看，做總結(jié)，但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。
說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話(huà)得到的效果往往適得其反。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可，很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位，我也是。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣，說(shuō)話(huà)方面底氣一點(diǎn)，給人感覺(jué)信任一點(diǎn)，辦事方面更牢靠一點(diǎn)。
像我的工作接觸面就比較廣，面對(duì)不同的人群，不同的性格，要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易，有時(shí)好不容易安撫好客戶(hù)，公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤，或者內(nèi)部平息而客戶(hù)又起爭(zhēng)端，這內(nèi)憂(yōu)可治，外患也可療，而內(nèi)憂(yōu)+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)端。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免，其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要。有這么一句話(huà)我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打，如果一方握手力求和平，誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢？我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人，做事比較雷厲風(fēng)行，工作的每一步力求精細(xì)化，在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴，能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái)，每件事總要做到讓自己滿(mǎn)意為止。
記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶(hù)的所有信息幾乎全廠無(wú)人不曉，在這個(gè)信息時(shí)代，特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng)，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開(kāi)。我開(kāi)始按地域區(qū)分建立起客戶(hù)信息，還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái)，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程，證明改革是可行的，從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代，我們是進(jìn)步的。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定，可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手，因?yàn)榭紤]到資料的保密性，所以將客戶(hù)傳真件直接入電腦后直接銷(xiāo)毀，熟不知待到查詢(xún)時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒(méi)了，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn)，口說(shuō)無(wú)憑，我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口，可客人完全失口否認(rèn)，即使在法庭也得講證據(jù)，沒(méi)有證據(jù)就得敗訴。當(dāng)時(shí)真急了，就像過(guò)去的清政府一樣割地賠款的心情一樣?；蛟S真理都在大家心中，但是結(jié)果已經(jīng)很明了，社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng)ΓX(qián)能解決一切糾紛，最后賠款了事。
通過(guò)3個(gè)月學(xué)習(xí)，我對(duì)細(xì)紗機(jī)、噴氣織機(jī)、有梭織機(jī)的基本狀況及工作原理有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、后紡車(chē)間
7月4日-7月18日，我在后紡車(chē)間保養(yǎng)、保全、皮輥房學(xué)習(xí)。在此學(xué)習(xí)期間正值炎熱的夏季，車(chē)間里更是像火爐一般，每次跟著師傅在車(chē)間換鋼絲圈、敲錠子、改車(chē)時(shí)總是汗流浹背，師傅們更是非常辛苦。在此環(huán)境下各位師傅依然耐心的給我講解細(xì)紗機(jī)的主要機(jī)構(gòu)、工作原理。同時(shí)在自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)下，我對(duì)后紡車(chē)間設(shè)備整體情況、細(xì)紗機(jī)的主要機(jī)構(gòu)、工作原理、工藝知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)。
1.后紡車(chē)間現(xiàn)有設(shè)備狀況：
178臺(tái)細(xì)紗機(jī)、6臺(tái)德國(guó)賜福來(lái)自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、5臺(tái)日本村田自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、13臺(tái)絡(luò)筒機(jī)、蒸紗機(jī)2臺(tái)、皮輥加油機(jī)1臺(tái)、氣動(dòng)套皮輥機(jī)1臺(tái)、磨皮輥機(jī)4臺(tái)。
2.主要機(jī)構(gòu)
2.1喂入機(jī)構(gòu)
喂入機(jī)構(gòu)主要由粗紗架、導(dǎo)紗桿、橫動(dòng)裝置組成主要作用是支撐粗紗，將粗紗順利的喂入牽伸機(jī)構(gòu)，減少粗紗的意外牽伸，同時(shí)保護(hù)膠圈膠輥。
2.2牽伸機(jī)構(gòu)
將喂入的粗紗進(jìn)一步均勻地抽長(zhǎng)拉細(xì)到成紗所需要的線(xiàn)密度。牽
伸的機(jī)構(gòu)主要零部件包括：牽伸羅拉、膠輥、膠圈、銷(xiāo)子集合器。
2.3加捻卷繞機(jī)構(gòu)
加捻和卷繞，以及升降和成形，幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。這部分的機(jī)構(gòu)包括葉子板、導(dǎo)紗鉤、隔紗板、綱領(lǐng)板、綱領(lǐng)、鋼絲圈、筒管、錠子、滾盤(pán)、錠帶盤(pán)等主要零部件，以及綱領(lǐng)板與葉子板的升降裝置和成形傳動(dòng)機(jī)構(gòu)等。
3.細(xì)紗機(jī)的工藝過(guò)程：
3.1牽伸：粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來(lái)，經(jīng)導(dǎo)紗桿穿入橫動(dòng)導(dǎo)紗喇叭口，喂入牽伸裝置，主要靠三對(duì)羅拉表面速度的差異，將喂入的粗紗均勻的牽伸、伸長(zhǎng)、拉細(xì)到符合要求的，纖維相互平行的須條。這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為“牽伸”。
3.2加捻：經(jīng)過(guò)牽伸的須條從前羅拉吐出，經(jīng)導(dǎo)紗鉤，穿過(guò)鋼絲圈，鋼絲圈在綱領(lǐng)上做高速回轉(zhuǎn)，每轉(zhuǎn)一圈，就給須條加上一個(gè)捻回，這個(gè)過(guò)程就是“加捻”。
3.3卷繞：經(jīng)加捻后的成紗，便可具有一定的強(qiáng)力，彈性和光澤。須條加捻成紗后，還要繞到筒管上。筒管套在錠子上，隨錠子高速同步回轉(zhuǎn)，一方面張緊的紗條帶動(dòng)鋼絲圈高速回轉(zhuǎn)，產(chǎn)生加捻作用，另一方面將前羅拉連續(xù)輸出并經(jīng)過(guò)加捻后紡成的紗條，有秩序地卷繞到筒管上。這個(gè)作用是由于鋼絲圈的回轉(zhuǎn)速度落后于筒管的回轉(zhuǎn)速度而形成的。鋼絲圈是借紗條張力帶動(dòng)而回轉(zhuǎn)的。鋼絲圈在鋼領(lǐng)上高速滑行時(shí)，由于與綱領(lǐng)軌道的摩擦及受空氣阻力的作用，其轉(zhuǎn)速實(shí)際上比錠速低，速度差異就形成了卷繞速度，其大小與前羅拉的輸出速度相
適應(yīng)。這一隨著加捻過(guò)程同時(shí)完成的動(dòng)作稱(chēng)為“卷繞”。
二、噴氣車(chē)間
從7月19日-8月19日期間，我在噴氣保養(yǎng)、改車(chē)組學(xué)習(xí)，保養(yǎng)主要負(fù)責(zé)車(chē)的檢修維護(hù)，保全主要負(fù)責(zé)大壞車(chē)與工藝改車(chē)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)噴氣車(chē)間及噴氣織機(jī)各個(gè)零部件的作用、在平時(shí)工作中怎么保養(yǎng)維護(hù)織機(jī)、主要工藝知識(shí)有了一定的了解。噴氣車(chē)間的產(chǎn)品已是成品，平時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)檢修車(chē)時(shí)要重視安全的同時(shí)特別注意不要造成疵布、油布的產(chǎn)生。
1.噴氣車(chē)間設(shè)備狀況
噴氣車(chē)間現(xiàn)有日本津田駒、咸陽(yáng)紡機(jī)和陜西普聲織機(jī)共計(jì)374臺(tái)，日本津田駒的織機(jī)綜合性能明顯優(yōu)于國(guó)產(chǎn)織機(jī)，在生產(chǎn)中很少出現(xiàn)故障，因此平時(shí)檢修以國(guó)產(chǎn)機(jī)為重點(diǎn)對(duì)象。
2.噴氣織機(jī)特點(diǎn)
噴氣織機(jī)是利用空氣作為引緯介質(zhì)，以噴射出的壓縮氣流對(duì)緯紗產(chǎn)生摩擦牽引力進(jìn)行牽引，將緯紗帶過(guò)梭口，通過(guò)噴氣產(chǎn)生的射流來(lái)達(dá)到引緯的目的。具有車(chē)速高、效率高的優(yōu)點(diǎn)，但能耗大，需要大量的壓縮空氣，壓縮空氣中不可避免的經(jīng)常含有一定量的水分，如不能及時(shí)過(guò)濾清除，會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響。
3.噴氣織機(jī)技術(shù)
噴氣織機(jī)在傳統(tǒng)織機(jī)機(jī)械的基礎(chǔ)上綜合運(yùn)用了電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、射流技術(shù)。電子檢測(cè)裝置將檢測(cè)到的信號(hào)實(shí)時(shí)傳輸給計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)分析計(jì)算對(duì)全機(jī)的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行控制，并
將數(shù)據(jù)傳遞給觸摸熒屏顯示各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，操作者又可以根據(jù)需要在觸摸屏上設(shè)置參數(shù)從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話(huà)。計(jì)算機(jī)可以根據(jù)不同故障發(fā)出相應(yīng)的指令控制塔燈，從而使值車(chē)工根據(jù)塔燈的顏色很快的判斷出問(wèn)題，簡(jiǎn)化了操作，提高了工作效率。
4.噴氣織機(jī)的主要機(jī)構(gòu)
開(kāi)口運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、引緯運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、打緯運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、送經(jīng)運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、卷取運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、織邊裝置、斷緯自停裝置、斷經(jīng)自停裝置、傳動(dòng)裝置。
5.主要工藝項(xiàng)目
開(kāi)口時(shí)間、引緯時(shí)間、上機(jī)張力、經(jīng)位置線(xiàn)、后梁高度及前后位置、停經(jīng)架的高低及前后位置、綜框高度、筘號(hào)、車(chē)速、幅寬、落布長(zhǎng)度。改車(chē)組負(fù)責(zé)根據(jù)工藝員下發(fā)的工藝單參數(shù)更改車(chē)轉(zhuǎn)速、后梁高度、綜框高度、擺放凸輪、調(diào)整L值、調(diào)整邊剪等。
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因?yàn)闆](méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在2014年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬(wàn)，一次是50S的并線(xiàn)賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40S的并線(xiàn)賠了32萬(wàn)、20萬(wàn)。
在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益?，F(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了？不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶(hù)留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面（1）原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。（2）包裝混批（3）筒管混批（4）紗子混批（5）并線(xiàn)混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚！我唯一要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒(méi)有抓細(xì)抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶(hù)肯定會(huì)不滿(mǎn)意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們！沒(méi)有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最起碼資本。
今年以來(lái)，面對(duì)棉花價(jià)格的下跌給棉紗銷(xiāo)售帶來(lái)的連鎖反應(yīng)，我們銷(xiāo)售公司群策群力，緊緊團(tuán)結(jié)在以董事長(zhǎng)為首的董事會(huì)周?chē)?，在生產(chǎn)、供應(yīng)及相關(guān)部門(mén)的支持、配合下，拓寬思路，拓銷(xiāo)總量，1－12月份預(yù)計(jì)銷(xiāo)售各類(lèi)棉紗噸，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，資金回籠率達(dá)x%，產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)x%，同比分別增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售區(qū)域向東南沿海地區(qū)延伸的同時(shí)，我們新開(kāi)辟了個(gè)大客戶(hù)，超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù)，回望一年來(lái)的工作，我們著力于抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化制度理念。
在銷(xiāo)售人員中廣泛樹(shù)立“制度就是廠長(zhǎng)”的理念，相繼在公司、上海、常州、南京等地召開(kāi)辦事處主任和銷(xiāo)售人員會(huì)議次，灌輸在一個(gè)聲音、一個(gè)中心、一個(gè)方向的指導(dǎo)思想下行事的原則，并在年初以責(zé)任狀的形式明確辦事處領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心，分別和江陰、南通、張家港、盛澤、上海、寧波辦事處簽訂了責(zé)任狀，先后制定了從銷(xiāo)售公司經(jīng)理、辦事處主任到銷(xiāo)售員的工作職責(zé)和考核范圍，使每個(gè)銷(xiāo)售人員在既定的范圍內(nèi)創(chuàng)造創(chuàng)新，不超越界限，不形而上學(xué)。并首次明確計(jì)劃銷(xiāo)售，減少了人為的痕跡，從公司的利益出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)可以剛性調(diào)節(jié)，在這個(gè)統(tǒng)一思想的前提下，各辦事處取得了較好的成績(jī)，1-11月份盛澤辦事處取得了總銷(xiāo)售第一名的好成績(jī)，銷(xiāo)售棉紗總量達(dá)3419.2357噸，江陰辦事處名列第二，銷(xiāo)售各類(lèi)棉紗總量達(dá)2733.2918噸，第三名的是南通辦，銷(xiāo)售總量達(dá)2332.9025噸，第四名是張家港辦事處，銷(xiāo)售總量達(dá)2282.8噸，第五名是常州辦，銷(xiāo)售總量達(dá)1797.909噸，第六名是寧波辦，銷(xiāo)售總量達(dá)1184.9815噸，第七名是上海辦，銷(xiāo)售總量達(dá)503.524噸。其中，取得個(gè)人第一名的是魯紅華，1-11月份銷(xiāo)售2048.552噸，12月份銷(xiāo)售192.585噸，全年2241.137噸。第二名的是徐以如，1-11月份銷(xiāo)售1595.942噸，12月份銷(xiāo)售66.88噸，全年銷(xiāo)售1662.822噸。第三名的是蒯本生，1-11月份銷(xiāo)售1507.67噸，12月份銷(xiāo)售64.575噸，全年銷(xiāo)售1572.245噸。第四名的是劉訓(xùn)樹(shù)，1-11月份銷(xiāo)售1201.662噸，12月份銷(xiāo)售192.515噸，全年銷(xiāo)售1394.137噸。第五名的是王衛(wèi)東，1-11月份銷(xiāo)售1079.096噸，12月份銷(xiāo)售45.775噸，全年銷(xiāo)售1124.872噸。第六名的是周超，1-11月份銷(xiāo)售938.066噸，12月份銷(xiāo)售147.505噸，全年銷(xiāo)售1085.571噸。第七名的是魏政，1-11月份銷(xiāo)售777.136噸，12月份銷(xiāo)售116.215噸，全年銷(xiāo)售893.351噸。第八名的是陳健，1-11月份銷(xiāo)售748.777噸，12月份銷(xiāo)售71.675噸，全年銷(xiāo)售820.452噸。第九名的是張孝元，1-11月份銷(xiāo)售644.41噸，12月份銷(xiāo)售695.22噸，全年銷(xiāo)售713.932噸。第十名的是劉建光，1-11月份銷(xiāo)售617.701噸，12月份銷(xiāo)售23.513噸，全年銷(xiāo)售641.214噸。接著是周正高、劉建光、王正梅、馬志平、劉一飛、王正、洪立龍、湯勝昌、李慶華、孫志斌。
二、優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化效益觀念。
以賺錢(qián)、要效益為目的，紡賺錢(qián)品種，銷(xiāo)賺錢(qián)品種，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，一紡部基本上由普梳轉(zhuǎn)化為優(yōu)品、精梳，并加大了針織紗生產(chǎn)、銷(xiāo)售的力度，提高產(chǎn)品附加值，打開(kāi)上海、寧波市常二紡部以氣流紡為主，三紡部以21支為主，形成專(zhuān)紡系列，使優(yōu)勢(shì)互動(dòng)，良性循環(huán)。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段。
靈活營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。首次擴(kuò)大成立七個(gè)辦事處，變公司主體銷(xiāo)售為辦事處職能銷(xiāo)售，以辦事處為窗口，加大公司系列產(chǎn)品在市場(chǎng)的輻射力、占有率。靈活營(yíng)銷(xiāo)策略，完善公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與公平機(jī)制，貫徹“車(chē)間門(mén)外是市場(chǎng)，銷(xiāo)售人員是客戶(hù)”的理念，由銷(xiāo)售人員申報(bào)計(jì)劃，辦事處平衡匯總上報(bào)，銷(xiāo)售公司調(diào)節(jié)、核算、統(tǒng)籌安排，計(jì)劃提前制定，特別的微調(diào)，計(jì)劃一經(jīng)確定，需嚴(yán)格執(zhí)行。提高銷(xiāo)售人員的積極性，不同的品種，結(jié)算不同的業(yè)務(wù)費(fèi)，提前有計(jì)劃的品種，上浮1‰業(yè)務(wù)費(fèi)，銷(xiāo)售臨時(shí)未報(bào)計(jì)劃的品種，對(duì)計(jì)劃品種、無(wú)計(jì)劃品種和銷(xiāo)售公司直接下派的品種，制定不同的業(yè)務(wù)費(fèi)，明確計(jì)劃完成和未完成所扣業(yè)務(wù)費(fèi)的比例，在實(shí)施計(jì)劃銷(xiāo)售后，改變高價(jià)分成比例.層層制定了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，還根據(jù)不同時(shí)期的情況設(shè)立特別獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售一線(xiàn)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。每個(gè)銷(xiāo)售人員交納萬(wàn)元抵押金，簽訂風(fēng)險(xiǎn)抵押協(xié)議，增加銷(xiāo)售人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)，與銷(xiāo)售人員定任務(wù)指標(biāo)，定銷(xiāo)售數(shù)量，包資金回籠，實(shí)行區(qū)域包干，包新品開(kāi)發(fā)份額，包市場(chǎng)開(kāi)拓區(qū)域，有力地增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任。
三、科學(xué)控制信譽(yù)，強(qiáng)化售后服務(wù)。
以“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友，產(chǎn)品不認(rèn)人，有情天亦老”
為原則，在內(nèi)部評(píng)定優(yōu)良客戶(hù)，為客戶(hù)服務(wù)，對(duì)客戶(hù)科學(xué)分類(lèi)，把資信高、價(jià)格高、操作順的客戶(hù)記錄評(píng)選出來(lái)，在誰(shuí)身上獲得效益高的，誰(shuí)就該得到回報(bào)，讓一類(lèi)客戶(hù)、二類(lèi)客戶(hù)、三類(lèi)客戶(hù)不同地享受公司的資源，形成長(zhǎng)久的關(guān)系戶(hù)，穩(wěn)定客戶(hù)群，確保了一類(lèi)客戶(hù)需要的產(chǎn)品，包括單紡、量孝專(zhuān)紡、讓價(jià)、質(zhì)量處理優(yōu)先，二類(lèi)客戶(hù)采取正常供給，按規(guī)操作，三類(lèi)客戶(hù)作為控制性客戶(hù)，進(jìn)行適當(dāng)淘汰，四類(lèi)客戶(hù)是危險(xiǎn)性客戶(hù)，以對(duì)方提供附加條件進(jìn)行合作。同時(shí)，把握市場(chǎng)脈搏，強(qiáng)化了售后服務(wù)，及時(shí)掌握客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售信譽(yù)情況，及時(shí)解決客戶(hù)提出的建議和要求，尤其是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我們立即組織相關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，落實(shí)糾正措施，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，做到了24小時(shí)處理事務(wù)到位制。
不足的地方：
1、因棉花的下跌，導(dǎo)致紗價(jià)大幅度降價(jià)，庫(kù)存變量較大，最高時(shí)達(dá)到噸左右。
2、新手的加入，未能迅速入行，新手的銷(xiāo)售未形成氣候。
3、因市場(chǎng)的變化和人員對(duì)市場(chǎng)的估計(jì)性不同，導(dǎo)致計(jì)劃未能正確執(zhí)行。
4、辦事處之間與個(gè)人之間銷(xiāo)量落差大。
新的時(shí)期，新的征程，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與利益同在，我們所有銷(xiāo)售一線(xiàn)的人員，將立足自己，完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，加大新品、新市嘗新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，強(qiáng)化銷(xiāo)售手段，確保資金回籠，緊跟公司發(fā)展的步伐，扎實(shí)開(kāi)展工作，站在市場(chǎng)的前沿，為公司整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出銷(xiāo)售人的貢獻(xiàn)!
在__制衣廠參觀學(xué)習(xí)的兩天時(shí)間里，讓我對(duì)制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣業(yè)作為制造業(yè)的其中一員，濃縮了制造業(yè)的普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人的勞動(dòng)是價(jià)值的來(lái)源。而且__的生產(chǎn)是貼牌（OEM）生產(chǎn)，外商來(lái)樣，企業(yè)按樣版生產(chǎn)，所以，在這里還學(xué)到了一些國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)。
__的生產(chǎn)車(chē)間給人舒適的感覺(jué)：寬敞明亮，每個(gè)生產(chǎn)區(qū)之間、每臺(tái)設(shè)備之間都隔開(kāi)一定間隔，并裝有“簡(jiǎn)易空調(diào)”（一種降溫設(shè)備，即使是盛夏，室溫也保持在二十幾度）。這都是為了符合外商的要求——保障工人的基本權(quán)益。
作為制衣企業(yè)，縫紉機(jī)是最必要也是最主要的設(shè)備。經(jīng)了解，才知道縫紉機(jī)可分為三大類(lèi)，有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī)，而這三大類(lèi)里面，每類(lèi)又包括50種機(jī)?？p紉機(jī)主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶(hù)要求來(lái)配置，現(xiàn)在生產(chǎn)車(chē)間有300臺(tái)左右不同種類(lèi)的縫紉機(jī)。在另一邊的輔助車(chē)間，主要進(jìn)行驗(yàn)布、剪裁、剪線(xiàn)、整燙、包裝（貼牌，掛商標(biāo)卡）這些輔助工序，這里用到的設(shè)備分別有預(yù)縮機(jī)（預(yù)先對(duì)布匹進(jìn)行縮水，以防止日后使用時(shí)縮水，主要用于高級(jí)衣服）、驗(yàn)布機(jī)、電動(dòng)剪刀、整燙設(shè)備、驗(yàn)針機(jī)（檢驗(yàn)出留在衣服上的針，防止扎傷衣服使用者）。
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，成一個(gè)環(huán)形狀（見(jiàn)下圖），首先從廠房東邊的輔助車(chē)間開(kāi)始，然后轉(zhuǎn)到西邊生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)，最后回到東邊的輔助車(chē)間進(jìn)行最后工序。當(dāng)然，這只是正常情況下，大致而言的。由于時(shí)裝制作的特殊性，其品種多、變化大、不固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致這個(gè)環(huán)形的內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)工序間的交叉。而且有時(shí)會(huì)需要配合工廠外面的資源、工序來(lái)完成生產(chǎn)，例如：客人要求衣服上要刺繡上圖案，那么生產(chǎn)到某部分必須停下來(lái)，運(yùn)到外面加工，然后再運(yùn)回來(lái)再生產(chǎn)?？梢?jiàn)，該廠以混合組織方式進(jìn)行生產(chǎn)。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程，首先是接訂單。然后制衣廠的設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)帶來(lái)的衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何制衣樣，用料才最少），試制一件，根據(jù)試制過(guò)程當(dāng)中得出的方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿(mǎn)意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái)，不許再變動(dòng)，成為該廠的“天書(shū)”、“圣旨”。接著就根據(jù)要求采購(gòu)材料，材料五花八門(mén)，大至布匹，小至小配飾（如釘狀的紐扣）。布匹運(yùn)來(lái)后就要驗(yàn)布，這叫做“先前Q”。然后合格布匹送到裁剪間用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對(duì)這些“細(xì)塊”進(jìn)行“查片”，即是“前Q”?！安槠焙细竦摹凹?xì)塊”送到生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始主要的生產(chǎn)，期間要經(jīng)過(guò)幾次“中Q”。生產(chǎn)完成后就到后整部門(mén)，即進(jìn)行剪線(xiàn)、整燙、包裝工序，期間要經(jīng)過(guò)后Q，合格的就進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，等待客戶(hù)派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格的，就可以簽放行條，運(yùn)輸、交貨。
所有工序中，工藝設(shè)計(jì)是全廠最最核心、要求最高的部分，而三者相互獨(dú)立，相互聯(lián)系、相互牽連（見(jiàn)下圖）。QC品質(zhì)檢驗(yàn)與車(chē)間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為：車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中每到一個(gè)階段都需要QC。該廠將很大精力放在了QC上，對(duì)質(zhì)量要求很高，可見(jiàn)在其競(jìng)爭(zhēng)策略中，產(chǎn)品質(zhì)量居于首位。這樣做十分現(xiàn)實(shí)也是可行的。由于該廠做OEM，不必?fù)?dān)心供應(yīng)鏈（制衣業(yè)已經(jīng)成熟，有充足的供應(yīng)）、庫(kù)存管理（參觀中發(fā)現(xiàn)庫(kù)存量不大）和產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題，所以他有大量精力投放在QC上，只要在成本許可范圍內(nèi)，將質(zhì)量做到最好，就不需要擔(dān)心其他問(wèn)題了。
根據(jù)調(diào)查，__的生產(chǎn)作業(yè)屬于小流水作業(yè)。生產(chǎn)工人分為八個(gè)小組，每個(gè)組有一個(gè)師傅監(jiān)督，全組人分工完成。衣服需要平縫的部分，統(tǒng)一由平縫工人完成，要包縫的部分由包縫工人完成，要縫特種線(xiàn)的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同，可以先做平縫部分，也可以先做其他部分，三大工種的編排有很大靈活性，每批貨都不同，所以三大類(lèi)縫紉機(jī)的擺放可以經(jīng)常根據(jù)需要變動(dòng)。通常一個(gè)縫紉工序完成后，就會(huì)有一次QC，檢驗(yàn)合格后，直接進(jìn)入下一個(gè)工序。各個(gè)工序所需的時(shí)間主要根據(jù)該衣服的式樣變動(dòng)，就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單的只要一分鐘，最復(fù)雜的一個(gè)小時(shí)也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成，要半年。采取小流水作業(yè)的原因主要是由時(shí)裝的式樣加上該廠客觀情況決定的：時(shí)裝工序短，交貨期短，品種多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不固定，而且廠小人少，不可能大批量、用大流水方式去完成，所以小流水比較適合。
該廠的問(wèn)題：
（1）人手不足。__的最理想狀態(tài)（要達(dá)到最大生產(chǎn)力）應(yīng)該要配置500臺(tái)縫紉機(jī)，但因?yàn)楝F(xiàn)在工人不足，所以現(xiàn)在不足300。該廠的生產(chǎn)量為每月8萬(wàn)件，但據(jù)了解，同規(guī)模的成熟的廠的總產(chǎn)量最少應(yīng)為2萬(wàn)件，可見(jiàn)工人的不足對(duì)本廠影響有多大。我認(rèn)為，除了繼續(xù)招聘員工，還應(yīng)該對(duì)在廠的縫紉工人培訓(xùn)，提高技能。從專(zhuān)業(yè)技校招聘一定量有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)生，讓工人互相學(xué)習(xí)，使專(zhuān)業(yè)技能得到最大范圍的利用。
（2）排班問(wèn)題，即是書(shū)本所說(shuō)的MRP問(wèn)題。該廠有時(shí)會(huì)出現(xiàn)閑忙不平衡的現(xiàn)象：有的工種要加班，有的工種卻沒(méi)事干。參觀那天，燙整工人就沒(méi)有上班，原來(lái)是昨晚剛剛趕工交貨，所以今天沒(méi)有工作。該廠的排班有問(wèn)題，工序與工序之間銜接得不通暢，以致浪費(fèi)了資源，造成空閑。
（3）QC導(dǎo)致鑒定成本提高。解決方法：培養(yǎng)員工的“質(zhì)量為本”的思想，使員工在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中自覺(jué)發(fā)現(xiàn)和防止質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，不放過(guò)任何一個(gè)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，不讓有問(wèn)題的衣服進(jìn)入下一個(gè)生產(chǎn)工序，及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救。迅速發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的根源，有效減低因出錯(cuò)而造成的沉沒(méi)成本，降低反復(fù)QC帶來(lái)的成本。
2014年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達(dá)到了17945萬(wàn)元，與去年相比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元。增長(zhǎng)率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬(wàn)元。
以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應(yīng)收款一增加，相對(duì)來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來(lái)了困難。基于這一點(diǎn)11月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷(xiāo)售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)?，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)?yīng)收款繼續(xù)增加。
在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對(duì)不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶(hù)上，比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒(méi)有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶(hù)太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。
第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶(hù)。三、安全方面
安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì)必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提。可是在2014年依然發(fā)生了近20起安全事故。其中工傷事故5起，造成直接經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)元。安全事故的賠款總額達(dá)到近10萬(wàn)元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)??！我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年。可是摔斷腿、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎？歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)：
第一、有些員工沒(méi)有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識(shí)，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識(shí)。
在此，我對(duì)大家要說(shuō)的就是，一定要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，在新員工進(jìn)廠時(shí)，一定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì)再有安全事故發(fā)生。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì)議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個(gè)新的車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團(tuán)公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長(zhǎng)和杜廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)。
衛(wèi)生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問(wèn)題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，客戶(hù)自然會(huì)有意見(jiàn)。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠廠長(zhǎng)能配合起來(lái)。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好，絕對(duì)不能放松。
四、技改方面
我們廠是個(gè)老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶(hù)方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。
在2014年的技改上我們是有一定的成果，例如對(duì)梳棉車(chē)的改造、對(duì)清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng)造更大的財(cái)富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭(zhēng)取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對(duì)在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節(jié)約的資金30-50%結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
五、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化。現(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑?，可以說(shuō)都是我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養(yǎng)的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，不用現(xiàn)代化意識(shí)來(lái)考慮解決問(wèn)題的話(huà)，以后肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識(shí)來(lái)武裝自己。
六、管理不規(guī)范，人員分工職責(zé)不明確。
管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒(méi)有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車(chē)間主任會(huì)議上曾聽(tīng)過(guò)我們的班長(zhǎng)反映過(guò)，我們的擋車(chē)工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器，居然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象，這說(shuō)明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問(wèn)題就會(huì)互相推脫。
在《2014年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案》中把各科室、部門(mén)、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責(zé)，該做什么不該做什么心里一定要有個(gè)底，考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，絕不手軟。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等教育，所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時(shí)甚至無(wú)視廠紀(jì)廠規(guī)，遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設(shè)法提高員工整體素質(zhì)。加強(qiáng)他們對(duì)法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的認(rèn)識(shí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)我們公司2014年的工作之中存中的問(wèn)題，做出的總結(jié)。開(kāi)頭我講過(guò)，2014年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個(gè)道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會(huì)有勇往直前的士兵。2014年我們共評(píng)出了3個(gè)先進(jìn)班組，65名先進(jìn)工作者。王建國(guó)、趙國(guó)興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎(jiǎng)。對(duì)于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子，
一、棉紡包裝組的組長(zhǎng)陳國(guó)芬相信大家都認(rèn)識(shí)。夏天的時(shí)候，氣溫高達(dá)38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對(duì)于一個(gè)女同胞來(lái)說(shuō)，在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋，確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說(shuō)她流的汗比我們?nèi)魏我粋€(gè)人都要多。
二、我們的老先進(jìn)趙國(guó)興同志，我在每年的總結(jié)大會(huì)上都會(huì)提到，他的工作大家也是知道，不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，不管是白天不是晚上，他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。
三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴(yán)治班”加上“熱情如火”，在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好，在2014年她對(duì)班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。
四、陶國(guó)妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長(zhǎng)，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見(jiàn)長(zhǎng)，每次統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量，她都是遙遙領(lǐng)先。
五、長(zhǎng)山分廠乙班的班長(zhǎng)朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長(zhǎng)——張秀琴，吊著繃帶進(jìn)車(chē)間的值班長(zhǎng)，她的事跡我也早有耳聞。
七、并線(xiàn)分廠的郁良芬同志，是一位熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的值班長(zhǎng)。
八、一分廠梳棉工段的工段長(zhǎng)——秦興峰同志，在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年，今年他又在對(duì)梳棉車(chē)改造上作出了很大的成績(jī)。還有像我們各大車(chē)間的主任，他們的工作也都很辛苦。對(duì)于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡，都是值得我們大家去學(xué)習(xí)的，因?yàn)樗麄儾](méi)有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志，能以先進(jìn)為榜樣，充分發(fā)揮出自己的能量，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
以上是結(jié)合2014年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況，總結(jié)出來(lái)的七大具體問(wèn)題，希望2014年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷(xiāo)售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決2014年存在的問(wèn)題。