公司2020年雙節(jié)期間運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2020年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間,公交一公司共完成營(yíng)運(yùn)車次1.9萬(wàn)班,完成行駛里程18.9萬(wàn)公里,完成載客量51.1萬(wàn)人次。
根據(jù)上級(jí)相關(guān)工作要求,結(jié)合公交實(shí)際,一公司對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,制定了《第一分公司2020年雙節(jié)期間營(yíng)運(yùn)服務(wù)安全工作方案》,下發(fā)《關(guān)于做好2020年中秋節(jié)、“十一”黃金周公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)通知》,組織開(kāi)展了運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、技術(shù)培訓(xùn)及管理人員運(yùn)營(yíng)安全綜合大檢查,加大隱患排查整治力度,切實(shí)強(qiáng)化安全防范措施,有效防范和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了節(jié)日期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
一、雙節(jié)前運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、技術(shù)培訓(xùn)
1、利用早班會(huì),對(duì)駕駛員行車秩序、安全正點(diǎn)行車,禮讓行人斑馬線,文明禮貌服務(wù),進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)真做好進(jìn)公交車站“523”規(guī)定、主要站點(diǎn)的乘降秩序維持、禁止攜帶易燃易爆物品乘車的宣傳。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)輔助崗位人員教育,尤其是更夫、刷車工、修理工、加油/氣作業(yè)人員的教育,要求嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕違章事故發(fā)生。
二、營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作方案
雙節(jié)前,提前對(duì)途經(jīng)火車站線路增加運(yùn)力投入,同時(shí)調(diào)整行車間隔,加快車輛周轉(zhuǎn),提高運(yùn)行效率,保障好市民的出行需求。
雙節(jié)期間,做好各大交通樞紐及主要交通客流節(jié)點(diǎn)的運(yùn)力銜接,保障好旅客的出行需求;同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注市區(qū)周邊景區(qū),各大商超等區(qū)域的客流動(dòng)態(tài),適時(shí)增加運(yùn)力投入,保障好市區(qū)居民游玩、購(gòu)物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰時(shí),適時(shí)增加線路運(yùn)力,采取多種靈活的調(diào)度形式,做好返程客流高峰的疏散保障,較好地保障了旅客的出行需求。
全體駕駛員堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”工作,車輛做到“一趟一清潔”,為乘客提供了溫馨舒適的公交出行環(huán)境。
三、運(yùn)營(yíng)安全綜合大檢查
節(jié)前及節(jié)日期間,由班子成員帶領(lǐng)管理人員對(duì)駕駛員進(jìn)出站標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)秩序、車廂服務(wù)、監(jiān)督投幣情況、財(cái)經(jīng);對(duì)車輛技術(shù)狀況、車輛底盤(pán)、安全設(shè)施、發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生、場(chǎng)區(qū)安全進(jìn)行檢查,以確保各項(xiàng)設(shè)施齊全有效,為廣大乘客節(jié)日期間的安全出行提供強(qiáng)有力的保障!