殘聯(lián)工作簡單總結報告

| 馬紹

總結其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。如果讓你寫一篇殘聯(lián)工作總結,你知道怎么寫嗎?今天的小編給大家分享了殘聯(lián)工作簡單總結報告【五篇】,希望能幫到你。

殘聯(lián)工作簡單總結報告

殘聯(lián)工作簡單總結報告(精選篇1)

一、主要工作回顧

殘疾人工作是民政科的一項重要工作,也是為特殊群體服務的工作,全鎮(zhèn)共有各類殘疾人842人,其中:肢體殘疾431人,智力和精神殘疾233人,視力殘疾68人,聽力殘疾99人,言語殘疾11人。為更好的做好殘疾人工作,按照縣殘聯(lián)的要求,各村(居委會)都成立了殘疾人協(xié)會,并有一名殘疾人為專職委員。為了提高專職委員的業(yè)務水平,專門對他們進行了業(yè)務培訓,使他們對殘疾人工作有了新的認識和了解。使殘聯(lián)工作中的新政策、新精神及時落實到實處。

二、積極落實各項政策

維護殘疾人合法權利為改善和提高殘疾人的生活質量,使他們共享發(fā)展成果,我鎮(zhèn)積極貫徹落實關愛幫扶殘疾人群體的各項政策,切實維護殘疾人的合法權益,全面提高了他們的生活質量。

1、根據(jù)年初下發(fā)的有關文件,結合我鎮(zhèn)的實際情況,認真做好殘疾人生活補助工作。我鎮(zhèn)共有423名殘疾人享受生活補助,其中殘疾低保特困164人,農村重殘94人,城鎮(zhèn)重殘26人,普通殘疾139人,今年上半年共發(fā)放補助金約43萬余元,不僅為他們的基本生活提供了保障,并大大提高了殘疾人的生活水平,使他們感受到了黨和政府的溫暖和關懷。

2、認真做好殘疾人鑒定和聽力基因篩查工作今年4月全鎮(zhèn)共有110人申請殘疾證辦理,為此,組織這些人到指定地點進行殘疾鑒定,并有50人順利的拿到了殘疾證,其中重殘5人,其余均為各種不同程度、不同類型的殘疾。6月組織聽力殘疾90人進行了聽力基因篩查工作,為他們進行抽血化驗,進行篩查,并為每位殘疾人發(fā)放了紀念品,參與的殘疾人特別高興,政府真是為殘疾人辦好事、辦實事。

3、積極組織開展殘疾人活動,豐富殘疾人業(yè)余生活,不斷提高殘疾人的社會適應能力,開展了慶“五一”殘疾人運動會活動,有3人分別獲得了乒乓球一等獎,2人獲得投擲一等獎,并對參加運動會的所有殘疾人發(fā)放了紀念品,通過這次活動,激勵殘疾人參加社會活動,從而增強他們的自信心。

4、積極組織殘疾人就業(yè)培訓工作,增強殘疾人自強自立思想,通過培訓,使他們了解就業(yè)知識和就業(yè)意識。

5、完成殘疾人機動摩托車駕駛證年檢和牌照置換工作。20__1年6月份,根據(jù)市政府的指示精神和縣殘聯(lián)的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)殘聯(lián)積極協(xié)調有關部門集中為轄區(qū)內所有殘疾人機動摩托駕駛員進行了駕照年檢和牌照置換工作。為殘疾駕駛員提供了方便。

6、做好北京市城鄉(xiāng)低收入殘疾人住房情況調查工作和殘疾人就業(yè)狀況普查工作。

殘聯(lián)工作簡單總結報告(精選篇2)

__年11月,縣殘疾人聯(lián)合會成立,辦公室設在縣民政局。__年12月,縣殘疾人聯(lián)合會升格為正科級事業(yè)單位,機構單列,核定編制3人。15年來,全縣殘疾人事業(yè)芝麻開花節(jié)節(jié)高,機構越來越健全,服務項目越來越多,服務面越來越廣,成績喜人。

一、組織服務網絡建立健全

在縣委、縣人民政府領導關懷下,縣殘聯(lián)的組織建設工作取得長足發(fā)展??h人民政府殘工委會議、縣殘聯(lián)工作會議如期召開,每年至少召開一次代表大會,主席團會議按章程規(guī)定,運轉正常,發(fā)展健康。根據(jù)省州殘聯(lián)有關文件精神,縣殘聯(lián)下發(fā)了《關于開展社區(qū)殘疾人工作的實施意見》,并召開了上街鎮(zhèn)仁民街社區(qū)殘疾人第一屆代表大會,成立了仁民街社區(qū)殘疾人協(xié)會,組織建立了肢體殘疾人協(xié)會、視力殘疾人協(xié)會、精神殘疾人協(xié)會等殘疾人專門協(xié)會。同時制定了相應的工作制度和工作計劃,落實了各專門協(xié)會的人員、經費、場地,使各專門協(xié)會的“代表、服務、管理”職責得到有效發(fā)揮。全縣殘疾人工作隊伍越來越壯大,縣鄉(xiāng)共有專職人員17人,兼職人員72人,分管殘聯(lián)工作的縣鄉(xiāng)領導15人,使殘疾人事業(yè)有了可靠的組織保證。

二、工作保障制度逐步完善

依據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》和國務院以及省州政府有關殘疾人的法律法規(guī),縣委、縣人民政府制定了《縣殘聯(lián)執(zhí)法責任各項工作制度》、《關于在市政公交醫(yī)療等窗口行業(yè)對殘疾人實行優(yōu)免服務的通知》、《殘疾人就業(yè)保障金征收使用管理辦法》、《關于將按比例安排殘疾人就業(yè)納入勞動保障的通知》,使全縣的殘疾人事業(yè)沿著法制化建設的軌道,健康發(fā)展。

三、殘疾人事業(yè)成績喜人

基礎建設得到加強。20__年底,縣殘疾人綜合服務中心建成。該中心總投資135萬元,占地面積1514平方米,建筑面積962平方米。服務中心設有辦公室、就業(yè)培訓室、用品用具供應室、康復指導室、圖書閱覽室、娛樂室、食堂、餐廳、住宿等。中心還專為殘疾人建有電梯、坡道、盲道、扶手、盲牌等無障礙設施。這充分展現(xiàn)了全縣殘疾人事業(yè)的突飛猛進和嶄新局面。

實現(xiàn)臺賬式網絡管理服務。20__年4~7月,全面開展了殘疾人入戶普查工作,至年底,嚴格按有關規(guī)定為2159位殘疾人辦理發(fā)放殘疾人證書,為6218位殘疾人建檔立卡,實現(xiàn)了臺賬式網絡管理服務。殘疾人康復工作服務面逐步擴大。按時撥付殘疾人康復補助經費,做到準確清楚,不出錯漏。至20__年底,為7人安裝了腿部假肢,做白內障復明手術208例,組織供應輪椅車65輛,拐杖16副,助聽器10個,助視器9個。同時,進行了殘疾人需求和可康復數(shù)的普查和上報工作,開展了無障礙設施建設的工作。扶持殘疾兒童上學工作取得實效。根據(jù)省人民政府的有關規(guī)定,主動與教育部門聯(lián)系協(xié)商,免除了全縣所有殘疾學生的學雜費。

又根據(jù)省殘聯(lián)文件精神,對考取中專以上的殘疾3名學生,每人兌付一次性無償資助1000元。同時積極爭取在“長江新里程計劃”中安排資助4名盲童入學,在“春雨行動”中安排資助5名殘疾兒童入學,州電子印刷廠資助3名殘疾兒童入學??h殘聯(lián)在經費十分困難的情況下,擠出資金救助2名殘疾兒童入學。幾年來共選送25名殘疾人到特殊學校上學,有3人就業(yè)。即將實施的“春雨行動”第二輪工作,將扶持40名殘疾兒童享受免費義務教育。殘疾人職業(yè)技能培訓工作獲得佳績。采取集中、分散兩種方式,對1360名殘疾人及其親屬進行了家禽養(yǎng)殖,烤煙、山崳菜等經濟作物種植科技培訓。選送4名優(yōu)秀殘疾人參加州殘聯(lián)在劍川舉辦的為期40天的木雕技術培訓。選送3名優(yōu)秀殘疾人到州殘疾人職業(yè)技能培訓中心學習木雕和刺繡技術。

先后兩批7人到州按摩培訓中心培訓,其中6人就業(yè)。在開展智力扶貧的同時,積極爭取把殘疾人危房改造納入縣人民政府扶貧安居工程項目,同縣扶貧辦一起聯(lián)發(fā)了《關于做好20__年扶貧安居工程殘疾人危房改造項目的實施辦法》,成立了領導組,對全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)60戶殘疾人的危房改造進行了安排部署。到20__年底,為72戶殘疾人家庭進行了危房改造。同時按照省人民政府107號令和州人民政府對殘疾人的“20項優(yōu)免政策”進行全面的檢查落實。通過培訓,殘聯(lián)現(xiàn)職干部中有4名取得法律監(jiān)督員證書,并在縣殘聯(lián)設立了殘疾人法律援助服務中心,有一名專干負責此項工作,業(yè)務掛靠縣司法局。在元旦、中殘日、春節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,對殘疾人進行慰問,累計慰問金額7.8萬元,把黨和政府對殘疾人的關懷送到殘疾人家里。

殘聯(lián)工作簡單總結報告(精選篇3)

20__年,區(qū)殘聯(lián)在區(qū)工委、管委會的正確領導和市殘聯(lián)的悉心指導下,堅持以人為本,立足殘疾人需求,著力解決殘疾人困難,努力為殘疾人謀利益、辦實事,使我區(qū)殘疾人事業(yè)再上了一個新臺階。

一、殘疾人康復工作

1、落實國家專項彩票康復項目:安排殘疾人前往省殘聯(lián)安裝假肢1人/次、發(fā)放輪椅13人/次、發(fā)放殘疾人生活用品用具8人/次。

2、開展下肢缺失殘疾病員、困難殘疾兒童資助需求項目、小兒麻痹后遺癥殘疾人員等三項調查,為明年的康復工作奠定基礎。

3、按照世界輪椅基金會的要求開展對困難殘疾人的調查,并為經確認的8名捐贈對象上戶發(fā)放輪椅。

4、組織白內障殘疾人“重見陽光”活動。全區(qū)130名白內障患者經行了復檢、篩查,完成了市殘聯(lián)分配給我區(qū)的2個免費治療指標。

二、殘疾人教育、就業(yè)工作

1、為18名殘疾人子女辦理了學雜費減免證。

2、組織安排13名原從事代步車非法營運的殘疾人的5就業(yè),督促各鎮(zhèn)(處)及時發(fā)放工資,完成了市政府對符合就業(yè)條件的殘疾人100%安排就業(yè)的要求。

3、協(xié)助人事勞動局為符合就業(yè)政策的的殘疾人辦理下崗證、再就業(yè)優(yōu)惠證。

4、開展全區(qū)各企事業(yè)單位殘疾人按比例就業(yè)狀況統(tǒng)計工作。

三、對農村特困殘疾人幫扶的情況

切實保障困難殘疾人生活。全區(qū)有幫扶干部31人;被幫扶殘疾人26人;為81名符合五保集中供養(yǎng)條件的農村特困殘疾人辦理了“農轉非”并納入低保范圍,共有116名殘疾人享受低保;把殘疾人子女列入我區(qū)扶貧助學“一幫一”計劃,每學期享受助學金150元;1015名特困殘疾人得到了農村特困常年社會救助;有11名殘疾人受到國家專項彩票康復項目資助。全區(qū)殘疾人得到了不同程度的幫助,解決了他們的基本生活問題。

四、殘疾人事業(yè)宣傳工作

1、在全區(qū)開展第十五次“全國助殘日”宣傳活動暨“助學、助聽、助行、助明”活動。

2、組織學習殘疾人工作者職業(yè)道德。

3、推薦自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人自強模范并組織相關材料報市殘聯(lián)。麻丘鎮(zhèn)1殘疾人成為自主創(chuàng)業(yè)的自強模范(全市共6名自強模范)。通過宣傳,進一步激發(fā)了殘疾人的自立、自強精神。

五、五車整治

1、配合區(qū)創(chuàng)建辦整治新式代步車改裝和非法營運現(xiàn)象。

2、配合市、區(qū)“五車”整治辦、青山路派出所解決非法營運人員胡燕的生活困難問題。

在五車整治過程中,做到了“對內真情幫扶、對外強力整治”。

六、其他工作

1、籌措資金,摸底篩查,組織春節(jié)前集中走訪6戶貧困殘疾人(大病救助對象)。

2、接待殘疾人來訪12批次。

3、與高新醫(yī)院協(xié)調殘疾等級評審事宜、規(guī)范殘疾證的審定工作。

4、為34名殘疾人辦理了殘疾證。

在取得工作成績的同時,我們也清醒認識到工作中存在的差距和不足。主要是:殘疾人的社會保障水平較低,生活困難的矛盾仍然比較突出,由此引發(fā)一些不穩(wěn)定因素;殘聯(lián)組織和殘疾人工作者服務殘疾人的能力和水平還有待進一步提高;全區(qū)殘疾人工作落后于社會經濟發(fā)展,同高新區(qū)的地位很不相稱。這些問題的存在,要求我們在以后的工作中努力工作,加以克服。

七、20__年工作思路:

(一)進一步落實社會保障措施。繼續(xù)加強幫扶和救助貧困殘疾人工作,針對貧困殘疾人基本生活、康復、子女入學、就業(yè)等方面的問題,根據(jù)相關政策,結合我區(qū)實際制定幫扶和救助的政策措施,積極配合有關部門做好特困殘疾人的救助工作。

(二)進一步落實洪府廳發(fā)[20__]125號文件精神。落實殘疾人扶貧資金、最低生活保障、廉租房資金和社會救助資金。

(三)將貧困殘疾兒童納入救助范圍。爭取國家彩票公益金扶殘助學項目。

(四)積極組織實施殘疾人康復項目工作。做好特困殘疾人防護用品、輔助用品以及用品用具供應工作。

(五)做好殘疾人信訪工作,預防群體性突發(fā)事件發(fā)生。幫扶干部在幫扶殘疾人的過程中,加強政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作,教育殘疾人遵紀守法,自強不息。

(六)弘揚人道主義精神,宣傳殘疾人事業(yè)。溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。不定期開展扶助特困殘疾人捐贈活動。

(七)認真完成管委會、市殘聯(lián)交辦的其他工作。

殘聯(lián)工作簡單總結報告(精選篇4)

一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在縣殘聯(lián)的業(yè)務指導下,我鄉(xiāng)殘聯(lián)始終堅持以人為本,把殘疾人工作作為關愛弱勢群體,密切干群關系,構建和諧社會的一個重要環(huán)節(jié)和組成部分,千方百計創(chuàng)造條件,真心實意為我鄉(xiāng)殘疾人辦實事、辦好事。具體工作如下:

1、殘疾人辦證工作:

按照縣殘聯(lián)下達我鄉(xiāng)不低于全鄉(xiāng)總人口%2.5的目標要求,我鄉(xiāng)殘聯(lián)積極工作,充分發(fā)揮村殘疾委員的作用,圓滿完成了縣殘聯(lián)下達的任務指標,全年共辦證18人,截止到現(xiàn)在全鄉(xiāng)共有持證人員達到了590余人,在辦證工作過程中,我鄉(xiāng)殘聯(lián)按照“中華人民共和國殘疾人證管理辦法”的要求,嚴格把關,對無法認定類別、等級的疑似殘疾人,全部到指定醫(yī)院進行殘疾評定,未出現(xiàn)一例錯證。

2、殘疾人技能培訓工作:

在今年的5月份,縣殘聯(lián)組織舉辦景泰藍掐絲培訓,到北京宋莊文化中心進行免費學習,食宿全免,培訓合格的給安排就業(yè),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活能自理的40歲以下的女性殘疾人去參加培訓。我接到通知后,為了更好的使我鄉(xiāng)殘疾人走出去,自己掌握一技之長,及時給各村下發(fā)了通知且親自給部分殘疾人打電話,最后確定了張莊子村于銀銀去參加培訓,現(xiàn)在他父母反映非常好。在去年安排我鄉(xiāng)2名視力殘疾人進行按摩培訓,現(xiàn)在二人已就業(yè),也解決了自己的生活問題。

3、殘疾人康復需求工作:

全年為我鄉(xiāng)精神病人辦理免費服藥3人,截止到現(xiàn)在我鄉(xiāng)精神病人免費服藥人數(shù)達到了10余人,精神病人免費住院1人,為西賈洼東村腦癱兒童賈鳳站的孫子賈洪福發(fā)放輪椅一輛,去年給本人辦理了免費肢體矯治手術,現(xiàn)正在康復訓練中。同時為使全鄉(xiāng)殘疾人到20__年人人享受到康復需求的目標要求,對全鄉(xiāng)所有持證殘疾人和疑似殘疾人進行康復需求摸底調查,并根據(jù)每個人的康復需求,入錄電腦,及時上報縣殘聯(lián)。

4、殘疾人扶貧濟困工作:

全年發(fā)放殘疾人燃油補貼20人,陽光托養(yǎng)服務資助11人、為貧困殘疾人辦理低保15人。

由于我干工作的特殊性,每天面對的都是我鄉(xiāng)的弱勢群體,尤其是一戶多殘的戶,我看到他們的生活狀況,心里也不是滋味,這部分人由于他們自己的身體障礙,常被人另眼相看,部分貧困殘疾人生活在社會的最低層,如何讓他們活得更有尊嚴,體現(xiàn)自己的人生價值,我也一直在思考這個問題,有時光靠政府給他們辦份低保、發(fā)放點臨時救濟等從根本上也是解決不了什么問題的,只有讓他們自己掌握一技之長,自謀出路,這才是根本,所以說在今后的工作中,我一定要抓好殘疾人的技能培訓工作,培養(yǎng)多方面的典型,自主創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)殖能手、種植能手等,以點帶面,發(fā)揚殘疾人身殘志不殘,自強不息的精神,推動我鄉(xiāng)的殘疾人事業(yè)向前發(fā)展。

殘聯(lián)工作簡單總結報告(精選篇5)

上半年,我區(qū)的殘疾人工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,圍繞__率先實現(xiàn)殘疾人奔小康和創(chuàng)建全國殘疾人工作模范城的總體工作目標和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,全面開展殘疾人就業(yè)、康復、社會保障、文體、維權等各項工作,主要體現(xiàn)在以下六個方面。

一、社會環(huán)境有新的改善。

__的殘疾人工作得到了區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府領導的重視和關心,各級領導多次專題調研殘疾人工作,在春節(jié)等其他傳統(tǒng)節(jié)日及助殘日期間深入__戶貧困殘疾人家庭、殘疾兒童及有關單位進行走訪慰問,慰問金額達__萬元。

特別在今年的第十七次“全國助殘日”、__市第八個助殘周期間,區(qū)殘聯(lián)、各有關單位、基層殘聯(lián)分別以“保障殘疾人權益共建和諧社會”為主題,開展了走訪慰問、助殘與自強先進表彰大會、區(qū)第__屆殘疾人__、__、__等形式多樣、內容豐富、各具特色的活動,使廣大殘疾人走出家庭、融入社會,在全社會營造了理解、幫助、尊重、關心殘疾人,支持殘疾人事業(yè)的社會氛圍。

二、特奧會工作得到全面推進。

今年10月將有來自__多國家和地區(qū)的近__名特奧運動員、教練員和國際志愿者到__參加第__屆夏季特奧會的__比賽。區(qū)委、區(qū)政府領導非常重視__年上海世界特奧會__賽區(qū)的工作,要求做到“圓滿成功、萬無一失”,并在籌備工作所需的資金、辦公場所、人員等各個方面提供了必要的保障,并要求各相關部門形成合力,舉全區(qū)之力辦好這次盛會。

上半年,特奧會__區(qū)執(zhí)委會__入實體化運作;賓館接待、社區(qū)接待、競賽、志愿者、食品監(jiān)督、交通保障、衛(wèi)生保障、安保等工作方案基本形成,并不斷進行優(yōu)化和完善;各比賽場館的改造有序推進,開展對特奧接待賓館的摸底和評估工作,確定了__個賓館(招待所)__多個床位;做好了__區(qū)迎接__年世界特奧會動員大會籌備工作,同時廣泛開展各類培訓,舉辦07特奧會倒計時100天、“走進特奧、支持特奧”宣傳圖片、智障人士藝術作品巡展等系列活動,讓特奧宣傳走進社區(qū)、走進社區(qū)居民、走進學生,使廣大市民進一步了解、關心、支持、參與特奧會。

三、勞動就業(yè)和社會保障工作有新的進展。

為完成殘疾人就業(yè)和保障的工作目標,我們制定了《關于進一步加強__區(qū)殘疾人分散安排就業(yè)工作的試行意見》,規(guī)范和促進殘疾人分散就業(yè)工作。上半年,我們積極向有安置意向的單位推薦安置__名殘疾人就業(yè)。全征差退殘疾人就業(yè)保障金單位__家,累計金額__萬元。與區(qū)府督導辦一起對__家不依法繳納殘保金的單位進行了催繳,催繳殘保金__萬元。

今年我們根據(jù)__經濟發(fā)展和城市化不斷加快的現(xiàn)狀,根據(jù)區(qū)政府分管領導的要求,要進一步提高農村殘疾人的社會保障水平。按政策規(guī)定上半年審核批準__名重殘無業(yè)人員享受社會保障,至6月底,目前共有__人享受政策,扶助金額__萬元。發(fā)放《慈善醫(yī)療卡》__張,發(fā)放金額__萬元。6月份對全區(qū)__名城鎮(zhèn)重殘無業(yè)人員納入基本醫(yī)療保障辦理享受醫(yī)保手續(xù)。舉辦了煤氣灶具清理維修、家禽養(yǎng)殖技術、電腦初級操作員、中式烹調師、陽光之家管理人員等培訓班__期,有__名殘疾人參加了培訓,有__名殘疾人經培訓獲得了資格證書。

四、“陽光之家”管理有新的完善。

全區(qū)__家“陽光之家”的功能得到進一步完善,長效管理機制進一步健全,殘疾人生活適應能力、簡單勞動能力和社會交往能力有了明顯提高。__“陽光工場”已初具規(guī)模,吸納__名智障人士就業(yè)。開展自編《__上海特奧會英語對話》書籍、特奧英語培訓班等迎特奧活動,學員的作品被市殘聯(lián)選為特奧小禮品。編寫印刷“陽光之家”中英文宣傳冊__冊,創(chuàng)辦“陽光之家季刊”簡報,讓社會更了解“陽光之家”。在第__殘疾人職業(yè)技能競賽中,有__名殘疾人參加了__個項目的比賽,專門設立了智障人士電腦中文輸入專場,有__名“陽光之家”智障學員參與競賽。區(qū)殘聯(lián)及各鎮(zhèn)、街道(區(qū))基層殘聯(lián)多次組織“陽光之家”智障人士作品展示義賣活動,有__多種__多件作品進行了義賣。

五、康復工作有新的拓展。

__年市府實事項目--“對__名7歲以下殘疾兒童進行康復救助”項目順利實施,在政策宣傳、調查摸底的基礎上為在康復機構接受訓練的__名殘疾兒童發(fā)放了“陽光寶寶卡”。為殘疾人個性化配發(fā)輔助器具工作試點實施。審批__名白內障患者享受復明手術經費補貼、為__名在校學生免費配發(fā)助聽器、__名重殘無業(yè)人員到寄養(yǎng)機構寄養(yǎng)、__名聾人享受安裝人工耳蝸費用補貼、__名肢體殘疾人享受假肢費用補貼。組織__批__名殘疾人參加了健康體檢、有__輛殘疾人專用車參加了__年殘車年檢,年檢率達100。

六、維穩(wěn)工作有新的加強。

我們按照市殘聯(lián)穩(wěn)定工作會議精神,先后召開基層殘聯(lián)干部、專門協(xié)會負責人等各類會議,聽取基層殘聯(lián)和殘疾人的呼聲,了解存在的困難和問題,掌握殘疾人中存在的不穩(wěn)定因素,主動把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。上半年,共受理來信__件,接待來訪__批__人次,受理電話咨詢__人次,辦結率均為100,無一例越級上訪和集訪事件。有__名志愿者為__戶“老養(yǎng)殘”家庭及單身重殘人員提供切實有效的服務,得到了殘疾人的歡迎和好評。

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