2021年公司普通工作人員個人總結五篇
工作總結的內容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結該怎么寫呢? 下面就是小編給大家?guī)淼?021年公司普通工作人員個人總結五篇,歡迎查閱!
2021年公司普通工作人員個人總結1
不知不覺間,時光在不經意間又走過了一年。但我可不是因為在工作中懈怠才導致的時間溜走的!回顧20__一整年,我們在工作方面積極改進,通過對工作嚴格的認真鉆研和自我的不斷總結,讓工作得到了很多的提升。
總的來說,就20__的一年來,我們對工作進行了很多的改進和調整,并對工作的發(fā)展目標邁進了一大步!在此,我就自身在一年來的工作情況做工作總結和感悟如下:
一、個人的工作情況
回顧20__年,在工作方面,我的積極聽取__領導的意見和指導,在工作中認真根據公司和部門的目標和計劃,認真處理自身的工作。在今年的工作上,盡管在工作中有出現(xiàn)處理不當?shù)牡胤剑珡目傮w上來說還是做的比較完善。當然,考慮到這點,在工作中我也極其重視自身的反思和總結,在不斷的總結中加強了自己,并完善了自己的工作目標。
二、加強自我學習和進步
在工作上,因為公司的發(fā)展和轉變,每個在___公司下的同事們都開始對自身展開了改進和加強,我也同樣不例外。在工作方面,我通過對自身的總結以及公司發(fā)展的計劃要求,制定了自身的學習目標和前進方向,在工作方面,我認真完成工作,適應工作的轉變,并向部門領導認真的學習。而在工作外,我也沒有停下對自己的“充電”,除了通過網絡和書籍來強化自己,我還積極的與同時們進行討論,分享經驗,完善個人和團隊的能力。
總的來說,今年既是工作成績上的進步之年也是我們在工作的業(yè)務能力上的成長之年。
三、自我工作的不足
通過對自身的反思和反省,我也認識到自己在工作中許多的問題。首先,在工作中犯下的許多馬虎肯定是其中之一,那些都是的我在自身管理上的不嚴謹,以及集中力的不足。
其次,自身也沒能很好的重視發(fā)展的腳步,沒能緊跟工作的發(fā)展,有些太自我了。這導致我的發(fā)展方向稍有偏離,盡管將這個壞毛病改了過來,但依舊影響了自己的工作。
四、對今年工作的感悟
回顧一整年,在工作中我有著對工作積極的態(tài)度和熱情,在幾年的工作中也發(fā)揮了不少自身的努力。但在個人管理和團隊協(xié)作方面,卻缺乏考慮。不僅差點偏離工作的目標,還個大家?guī)砹瞬簧俾闊?。但好在,我您能及時了解到這一問題。但在接下來的一年里,我要更加鑒堅定自己的方向和目標,緊跟公司的腳步,做出更多的工作貢獻!
2021年公司普通工作人員個人總結2
在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術,并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學習,善于總結,與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術,在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
2021年公司普通工作人員個人總結3
20__年已經過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結如下:
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域,主要負責了__城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了__城萬圣節(jié)的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份:開始擬定__城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了__城美食節(jié)的設計方案。__城市廣場的戶外等。
12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
1月份:上旬開始做__城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份:開始著手設計__城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:
第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。
第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
2021年公司普通工作人員個人總結4
在很充實忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時間的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
三、不足之處
在這段時間的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己
抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領導和各位主管對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。
2021年公司普通工作人員個人總結5
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。
在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從__年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”