____有限責(zé)任公司
會(huì) 議 紀(jì) 要
辦公室 201_年12月27日-28日
201_年管理干部年終總結(jié)暨述職會(huì)
會(huì)議紀(jì)要
201_年12月27日-28日，公司召開(kāi)201_年工作總結(jié)和201_年工作計(jì)劃會(huì)暨管理干部述職會(huì)，公司副總經(jīng)理李天偉(主持全面工作)主持會(huì)議，公司總會(huì)計(jì)師莊志斌，副總經(jīng)理、安全總監(jiān)楊成柱;各部室、車(chē)間管理干部參加會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽(tīng)取了各部門(mén)20__年工作總結(jié)和201_年的工作計(jì)劃的匯報(bào)。最后，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)20__年工作進(jìn)行了集中總結(jié)，并對(duì)201_年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。
一、辦公室：
20__年工作不足
公司“五部一室”成立后，辦公室兼并原生活后勤部的職責(zé)(后勤管理和倉(cāng)庫(kù)管理工作)在部室合并后，未能及時(shí)地轉(zhuǎn)換部室的職能，存在“等、靠”思想，工作統(tǒng)籌性和執(zhí)行力不強(qiáng)，工作不夠細(xì)致深入，特別是員工關(guān)心的飯菜質(zhì)量、廠(chǎng)內(nèi)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面，沒(méi)有得到有效提升。部室人員休假，雖一直執(zhí)行工作交接確認(rèn)制，但實(shí)際工作中存在工作脫節(jié)的情況。
1、文件起草方面：部門(mén)人員公文寫(xiě)作水平參差不齊、文字功底整體性較差。在請(qǐng)示、周匯報(bào)及工作總結(jié)類(lèi)文件起草過(guò)程中，存在條理不清晰、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)匱乏等問(wèn)題，多次出現(xiàn)上報(bào)總部的文件需公司領(lǐng)導(dǎo)修改的情況。
2、績(jī)效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公務(wù)督查督辦、周匯報(bào)等方面，對(duì)沒(méi)達(dá)到要求的部室、車(chē)間，只是在周一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)上強(qiáng)調(diào)，實(shí)際沒(méi)有考核，造成工作被動(dòng)。
3、新聞宣傳報(bào)道方面：沒(méi)有及時(shí)地報(bào)到公司的最新動(dòng)態(tài)，激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮不好，各部室、車(chē)間人員投稿不踴躍，上交稿件存在應(yīng)付現(xiàn)象。對(duì)關(guān)系到公司核心利益的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、節(jié)能降耗等工作，了解不深入，報(bào)道不及時(shí)，時(shí)效性極差，無(wú)法起到激勵(lì)員工上進(jìn)的作用。在給總部提供的基層動(dòng)態(tài)中，呈現(xiàn)脈沖式管理狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)一次，會(huì)好幾天。
4、人事管理方面：人事管理崗位不能有效地完成現(xiàn)有工作。對(duì)公司培訓(xùn)及考試等需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的環(huán)節(jié)掌控力度不夠，如公司內(nèi)訓(xùn)，不能做到及時(shí)有效跟蹤。
5、信息管理方面：信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有引起重視，導(dǎo)致機(jī)房改造項(xiàng)目進(jìn)展緩慢?，F(xiàn)有化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)有問(wèn)題發(fā)生。
6、企業(yè)文化建設(shè)方面：對(duì)企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、核心價(jià)值觀及企業(yè)精神等企業(yè)文化內(nèi)涵，宣講不到位，員工認(rèn)同感不強(qiáng)，尤其是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德教育缺失。
7、庫(kù)房管理方面：倉(cāng)庫(kù)管理未按標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行，驗(yàn)收不嚴(yán)格。存在領(lǐng)用單位未在驗(yàn)收單上簽字，物品已出庫(kù)的情況。每月盤(pán)點(diǎn)不細(xì)，各車(chē)間存放物資管理不到位。
8、后勤管理方面：伙食標(biāo)準(zhǔn)不斷上升，飯菜質(zhì)量沒(méi)有明顯提升，員工對(duì)下夜班的飯菜不滿(mǎn)意?；锸炒钆洳缓侠恚糠植似肥秤萌溯^少，存在較大浪費(fèi)。食堂菜品留樣制度執(zhí)行不到位，存在群體性食物中毒風(fēng)險(xiǎn)。廠(chǎng)區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理不到位。對(duì)員工提出的需求未能及時(shí)滿(mǎn)足。
1、公文管理：繼續(xù)做好公文管理，做好公文收發(fā)及公文寫(xiě)作工作，提高辦公室人員整體公文寫(xiě)作能力，在辦公室內(nèi)部做好寫(xiě)作能力提升培訓(xùn)，使辦公室真正成為公司宣傳的主力軍。
2、人事管理：一如既往地做好薪資管理、人員晉升管理、保險(xiǎn)及公積金管理等基礎(chǔ)管理工作;加強(qiáng)員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作，做好每季度的員工綜合能力測(cè)試工作，將考試成績(jī)與績(jī)效考核掛鉤;做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)工作，在生活、學(xué)習(xí)、工作上關(guān)心實(shí)習(xí)員工。
3、績(jī)效考核管理：嚴(yán)肅績(jī)效考核管理制度，嚴(yán)格按照績(jī)效考核管理規(guī)定及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)做好月度考核及年度考核，及時(shí)召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議。做好周匯報(bào)及公文公務(wù)的督辦管理，嚴(yán)格要求上報(bào)質(zhì)量。
4、宣傳報(bào)道：加強(qiáng)公司宣傳報(bào)道力度，提升公司宣傳水平，利用網(wǎng)站、報(bào)紙及板報(bào)等形式，做好公司宣傳工作。對(duì)公司網(wǎng)站新聞報(bào)道要做到保質(zhì)保量完成，嚴(yán)格按照公司宣傳報(bào)道管理規(guī)定及考核管理規(guī)定，對(duì)各部室、車(chē)間嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。拓展宣傳范圍，加強(qiáng)公司報(bào)紙建設(shè)，強(qiáng)化板報(bào)宣傳，根據(jù)不同時(shí)期訂立宣傳主題，提高宣傳板報(bào)質(zhì)量。
5、企業(yè)文化建設(shè)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，利用網(wǎng)絡(luò)、展板等形式進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)員工。
6、信息管理：加強(qiáng)基礎(chǔ)信息建設(shè)工作，對(duì)公司網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版。
7、倉(cāng)庫(kù)管理：完成新倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作，改善目前倉(cāng)庫(kù)物資擁擠的狀態(tài)。加強(qiáng)物資出、入庫(kù)管理，嚴(yán)格驗(yàn)收，定期進(jìn)行盤(pán)庫(kù)。
8、后勤管理：完善食堂員工管理規(guī)定，制定后勤人員考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度。在飯菜質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，實(shí)行后勤人員(包含司機(jī))評(píng)分制，由員工對(duì)后勤保障服務(wù)進(jìn)行評(píng)分。成立公司伙食管理委員會(huì)，收集員工的建議，監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量，提出改進(jìn)措施。在廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治和推進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)化宿舍建設(shè)方面狠下功夫，杜絕公用區(qū)域及生活區(qū)域臟亂差現(xiàn)象，開(kāi)展宿舍評(píng)比工作。
9、日常管理：針對(duì)部門(mén)內(nèi)部執(zhí)行力度不強(qiáng)現(xiàn)象，20__年，辦公室將在部門(mén)內(nèi)部執(zhí)行公文督查督辦制度，對(duì)每項(xiàng)工作確定責(zé)任人、確定完成時(shí)間、確定完成標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)做到督查督辦。
公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
辦公室20__年工作不足分析比較到位，全年工作缺少統(tǒng)籌計(jì)劃，部門(mén)人員的主觀能動(dòng)性沒(méi)有得到發(fā)揮。餐飲管理工作亟待提高，要將生活區(qū)及廠(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的監(jiān)督管理常態(tài)化。
1、后勤食堂管理需加強(qiáng)，細(xì)節(jié)管理不到位，特別是加強(qiáng)員工早餐、夜餐的管理。
2、生活區(qū)及廠(chǎng)內(nèi)公共域現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)低，離燃料油公司精細(xì)化管理要求相距甚遠(yuǎn)。辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有養(yǎng)成每日定期巡查的工作習(xí)慣，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)低標(biāo)準(zhǔn)視而不見(jiàn)。
3、接待管理執(zhí)行不到位。沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行燃料油公司接待管理規(guī)定，在用餐申請(qǐng)方面未做到提前一天申請(qǐng)，造成工作相對(duì)被動(dòng)。
4、宿舍管理方面不嚴(yán)格，經(jīng)常出現(xiàn)浴室及公共區(qū)域衛(wèi)生未及時(shí)清理、宿舍門(mén)前擺放垃圾及窗臺(tái)擺放鞋等現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)管理，特別是內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)工作要有針對(duì)性，做好各部室、車(chē)間培訓(xùn)需求的收集與安排。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家下午好!辛勤汗水，換來(lái)豐碩成果。經(jīng)過(guò)學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)有序的組織，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，本學(xué)期期中考試工作已圓滿(mǎn)結(jié)束。為了鼓勵(lì)先進(jìn)，鼓舞斗志，在這陽(yáng)光燦爛的下午，我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)“期中考試表彰大會(huì)”。
本次參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：
在此，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)蒞臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
現(xiàn)在，我宣布：__九中2-學(xué)年第一學(xué)期期中考試表彰大會(huì)，現(xiàn)在開(kāi)始!
半個(gè)學(xué)期來(lái)，由于全體師生的共同努力，我們?nèi)〉昧耸挚上驳某煽?jī)，涌現(xiàn)出大批學(xué)習(xí)刻苦、成績(jī)突出、進(jìn)步較大的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班集體。下面，進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)：有請(qǐng)趙主任為我們宣讀優(yōu)秀生、優(yōu)秀班集體、單科狀元、進(jìn)步生獲獎(jiǎng)名單。
大會(huì)第二項(xiàng)?有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)的同學(xué)頒獎(jiǎng)。
讓我們?cè)僖淮斡谜坡曄蛟诒敬纹谥锌荚囍蝎@得獎(jiǎng)勵(lì)的同學(xué)表示熱烈的祝賀。
大會(huì)第三項(xiàng)在這重要時(shí)刻，請(qǐng)胡夢(mèng)嬌同學(xué)給我們傳經(jīng)送寶，大家掌聲歡迎
謝謝胡_同學(xué)的精彩發(fā)言
人們都說(shuō)，老師像蠟燭，燃燒自己，照亮別人。同學(xué)們，我們的每一次進(jìn)步，都與老師的辛勤耕耘是分不開(kāi)的。當(dāng)我們?cè)诮邮苷坡暋ⅹ?jiǎng)品和微笑時(shí)，我想說(shuō)：我們不能忘了辛勤耕耘老師，讓我們把最熱烈的掌聲送給我們親愛(ài)的老師們，向半個(gè)學(xué)期來(lái)辛勤工作的全體老師表示衷心的感謝
___全體人員下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為_(kāi)___。通過(guò)這次會(huì)議，我有以下淺薄體會(huì)：
一、發(fā)人深省，鼓舞士氣
經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提升管理，創(chuàng)造效益，為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專(zhuān)一、對(duì)我們的公司專(zhuān)一、對(duì)我們的事業(yè)專(zhuān)一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。_經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括___。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較，并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃，言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司，是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng)，管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，對(duì)人才的不斷培養(yǎng)，讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。_經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞，也教會(huì)了我們，只有辛勤地投入工作并積極地思考，才能積淀和歷練出豐富的智慧，從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通，共同進(jìn)步通過(guò)學(xué)習(xí)
發(fā)言稿中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華，每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線(xiàn)員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理，幾乎包含了我們的全部工作，而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量，只有良好的質(zhì)量才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益，保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享，公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個(gè)人前程而言，這次學(xué)習(xí)會(huì)議是成功的;對(duì)項(xiàng)目部管理水平提升來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升，管理人員水平提高，這樣的企業(yè)哪有不成功的?
三、保持警惕，再接再厲
公司近年發(fā)展面臨諸多困難，但從經(jīng)濟(jì)分析上看，公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升，套用領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)“前途是光明的，道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開(kāi)所有人員，公司是集體的公司，是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)，那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”，不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小，但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
四、登山遠(yuǎn)眺
公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的，但是，公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿(mǎn)足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)，__公司2021年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步，也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起，用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。作為天津二十冶的一名員工，我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展，在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng)，相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒，回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種，從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng)，在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，做好本職工作。
20-年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年，我們有理由相信，在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，二十冶人共盡綿薄之力，將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。
同志們：
經(jīng)過(guò)全體與會(huì)同志的共同努力，我們圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)議程，達(dá)到了預(yù)期目的。這次會(huì)議總攬改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，高揚(yáng)科學(xué)發(fā)展的主旋律，是一次解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的大會(huì)，是一次承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的大會(huì)。這次會(huì)議必將在我們新的歷史發(fā)展階段產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。 這次會(huì)議的主要特點(diǎn)是：
一是主題突出，意義重大，影響深遠(yuǎn)。
這次會(huì)議深入貫徹落實(shí)上級(jí)指示和要求，就如何做后今后一段時(shí)期的工作，做出了具體部署。這次會(huì)議不僅管當(dāng)前，而且管長(zhǎng)遠(yuǎn)，是一次謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)的會(huì)議，是一次指導(dǎo)今后一個(gè)時(shí)期改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的會(huì)議。會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著新的歷史性轉(zhuǎn)變的開(kāi)始，預(yù)示著我們改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。
二是內(nèi)容豐富，目標(biāo)明確，任務(wù)具體。
這次會(huì)議內(nèi)容十分豐富，既學(xué)習(xí)貫徹了有關(guān)文件精神，又傳達(dá)落實(shí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求;既聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，又聽(tīng)了基層同志的討論;既總結(jié)了過(guò)去一年的工作，又部署了下一年的具體任務(wù)。會(huì)議確定的工作思路，既高屋建瓴，又簡(jiǎn)單明了。會(huì)議部署的任務(wù)目標(biāo)，既切合實(shí)際，又鼓舞人心，為我們的發(fā)展確立了努力方向和奮斗目標(biāo)。
三是會(huì)風(fēng)務(wù)實(shí)，緊湊有序，反響強(qiáng)烈。
整個(gè)會(huì)議體現(xiàn)了實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)還是會(huì)議討論，都說(shuō)實(shí)話(huà)、想實(shí)招、謀實(shí)事、求實(shí)效。 這次會(huì)議的重要收獲是：
一是認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，增強(qiáng)了做好今后工作的緊迫感和使命感。
二是明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)更大宏偉目標(biāo)的信心和決心。
三是交流了經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了奮發(fā)有為、建功立業(yè)、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。
會(huì)后，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議的精神，抓好傳達(dá)貫徹。具體講要做到“五落實(shí)”：
一是抓好思想落實(shí)。要迅速把全體人員的思想統(tǒng)一到本次會(huì)議精神上來(lái)，把行動(dòng)凝聚到本次會(huì)議精神上來(lái)。
二是抓好宣傳落實(shí)。要迅速召開(kāi)各級(jí)會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，吃透會(huì)議精神，用以指導(dǎo)具體工作。
三是抓好責(zé)任落實(shí)。要做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把會(huì)議確定的任務(wù)目標(biāo)分解到部門(mén)，落實(shí)到人頭。
四是抓好措施落實(shí)。一定要制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的各項(xiàng)措施，確保任務(wù)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
五是抓好工作落實(shí)。大家一定要把會(huì)議精神不折不扣地落實(shí)到每項(xiàng)工作中去，把各項(xiàng)具體工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。
特別強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議精神的學(xué)習(xí)宣傳，要做到“四要”，具體講就是：一要迅速傳達(dá);二要原原本本;三要結(jié)合實(shí)際;四要及時(shí)反饋。
時(shí)間：____年__月__日上午10點(diǎn)
會(huì)議主題：__項(xiàng)目____年度工作總結(jié)及會(huì)議紀(jì)要
項(xiàng)目經(jīng)理——___
___在大會(huì)中發(fā)表了重要講話(huà)，深刻總結(jié)今年__項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前__項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題，全面分析了客戶(hù)退款和追款具體目的，闡述了對(duì)__項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可，會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)退款容易、追款難的重要任務(wù)。___在會(huì)議講話(huà)當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶(hù)樓款策略，指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——___
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理___在會(huì)中說(shuō)到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律，牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快，銷(xiāo)售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對(duì)__項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——___
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理___在會(huì)中指出：__項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷(xiāo)售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——___
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理___在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績(jī)，吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī)，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力，增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶(hù)復(fù)雜問(wèn)題能力，加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是：注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶(hù)和同事之間的關(guān)系，努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開(kāi)括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，明年的市場(chǎng)不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶(hù)按揭貸款事務(wù)，完善按揭過(guò)戶(hù)流程，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶(hù)中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶(hù)，增加客戶(hù)資源，集聚老客戶(hù)促進(jìn)成交量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，明年是我們大家與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以___項(xiàng)目經(jīng)理為周?chē)?，?jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，鞏固和發(fā)展__項(xiàng)目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級(jí)市場(chǎng)所突出的各項(xiàng)工作方法，不斷把中國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)推向高潮，較快的實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目部、新成就新輝煌!