時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的培訓(xùn)年度工作計(jì)劃怎么寫(xiě),希望大家能夠喜歡!
根據(jù)員工教育規(guī)劃及上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全培訓(xùn)教育的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一:指導(dǎo)思想
圍繞公司20__年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)展以員工崗位培訓(xùn)、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)以及安全教育培類(lèi)培訓(xùn)。全面提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí)提高員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
二:工作目標(biāo)
20__年公司員工風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)教育率達(dá)到100%。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步使全體員工切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一”的理念,熟悉了解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的知識(shí)。使大家運(yùn)用到實(shí)際中去,杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
三:主要措施與要求
1進(jìn)一步提高職工培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,結(jié)合公司深化人事分配制度的改革,建立和完善促進(jìn)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的激勵(lì)機(jī)制。
2加強(qiáng)培訓(xùn)資料登記、保存、整理、分析,做好職工教育培訓(xùn)資料基礎(chǔ)工作。
3積極主動(dòng)地抓好員工培訓(xùn)教育工作,充分調(diào)動(dòng)員工鉆研學(xué)習(xí)的積極性,不斷提高素質(zhì)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)家安監(jiān)總局關(guān)于危險(xiǎn)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的通知及相關(guān)文件
2、工作危險(xiǎn)、有害因素分析(JHA)、安全檢查表法(SCL)
五、培訓(xùn)教育的方法
面授、實(shí)地實(shí)習(xí)
六、實(shí)施措施
1、各單位認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作,并結(jié)合個(gè)單位實(shí)際情況,緊密地與公司實(shí)際情況相結(jié)合
2、建立培訓(xùn)、考核與實(shí)際使用想結(jié)合的制度,對(duì)未按要求培訓(xùn)的員工與考核不合格的員工重新培訓(xùn)、重新考核。
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神,圍繞課程改革的中心任務(wù),進(jìn)一步提高教師教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力,努力營(yíng)造教師終身教育和學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的良好氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的理念,立足課堂教學(xué)改革,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,力求在去年校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新的臺(tái)階,特制訂本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)對(duì)象:學(xué)區(qū)全體在職教職工
三、目標(biāo)任務(wù):
1、通過(guò)實(shí)施校本培訓(xùn),使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升知識(shí)層次,具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺(jué)悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。
2、構(gòu)建一支學(xué)習(xí)和研究型的教師隊(duì)伍:四十五歲以下教師全部通過(guò)本科以上的學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)已獲得本科文憑的教師參加研究生學(xué)歷培訓(xùn)。
3、完善校本培訓(xùn)網(wǎng)頁(yè)和教師校本培訓(xùn)電子檔案,所有教職工都擁有自已的個(gè)人繼教網(wǎng)頁(yè)。全體教師人人能使用《powerpoint》制作課件,部份骨干教師能使FLASH制作課件。
4、全區(qū)95%的學(xué)科教師均承擔(dān)一項(xiàng)以上的課題研究任務(wù),均有研究成果在校級(jí)以上交流,每人有1篇以上的教育教學(xué)論文獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
5、以改革促進(jìn)發(fā)展,通過(guò)改革和創(chuàng)新,突破教育發(fā)展的瓶頸,激發(fā)我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的活力,在新課程實(shí)驗(yàn)改革中創(chuàng)造出豐富多彩的經(jīng)驗(yàn)和成果,不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺(tái)階。
四、工作措施:
(一)努力探索適合學(xué)校實(shí)際的繼續(xù)教育新路子、新模式,扎實(shí)有序有效地開(kāi)展師訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),以新課程改革為契機(jī),大興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、大力挖掘校內(nèi)外教育教學(xué)資源,積極為教師構(gòu)筑新的學(xué)習(xí)的平臺(tái),幫助教師更新教育教學(xué)觀念,適應(yīng)新一輪經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人力資源的需求。
(二)圍繞新課程改革,樹(shù)立新課程理念,改革課堂教學(xué)。
1、開(kāi)展 “學(xué)習(xí)新課標(biāo),心得體會(huì)大家談”活動(dòng)。以教研組為單位,組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新的教育理論,然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從每個(gè)教研組遴選1—2名教師在校本培訓(xùn)時(shí)間交流。
2、開(kāi)展好“與新課程同行,在新課改中成長(zhǎng)”經(jīng)驗(yàn)交流。以教研組為單位,遴選1—2名教師,利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短;
3、開(kāi)展課改匯報(bào)課和說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)。在教導(dǎo)處組織的人人講研討課的基礎(chǔ)上,各校教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)新課改精神的課,向全體教師展示,并且授課人現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課,說(shuō)課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
(三)抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
著力培養(yǎng)一批有特色、有成果、有影響的知名教師。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察,回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。積極參加校、市、地、區(qū)、省、國(guó)家等有關(guān)新課程培
訓(xùn)研討會(huì),積極撰寫(xiě)心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)論文等參加各級(jí)評(píng)選及投稿。
(四)營(yíng)造濃厚的科研氛圍,鼓勵(lì)教師積極參加教科研。
1、加強(qiáng)教科研業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式,有計(jì)劃組織課題組成員外出聽(tīng)課、培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)家到校做教科研專(zhuān)題講座,校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),教科室及時(shí)向教師推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容,做好學(xué)習(xí)資料的匯編,努力提高廣大教師的教科研業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)原有研究課題的管理,確保教科研工作的順利開(kāi)展立項(xiàng)的課題要整理課題研究資料,并認(rèn)真撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)總結(jié)及報(bào)告,做好檔案整理工作。
3、做好20__年度課題申報(bào)工作。選題切入口宜小不宜大,既要瞄準(zhǔn)教育科研中的“亮點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)“,又要從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā),充分挖掘和提煉在教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行深入思考,找準(zhǔn)課題研究的核心問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行課題方案的設(shè)計(jì)。鼓勵(lì)動(dòng)員教師人人積極參加課題研究。在課題申報(bào)上堅(jiān)持三個(gè)原則:一是人人參與,自主申報(bào);二是誰(shuí)申報(bào),誰(shuí)主持;三是申報(bào)課題不注重級(jí)別,不在乎大小,重在參與,重在過(guò)程,重在是否提高。
一、指導(dǎo)思想
為做好新形勢(shì)下衛(wèi)生監(jiān)督工作,建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍,地區(qū)今年全面開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督員的基本素質(zhì),滿(mǎn)足衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的需要,為推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作“關(guān)口前移、重心下沉”提供人才保障。
二、目標(biāo)及任務(wù)
在全地區(qū)建立一支專(zhuān)業(yè)精通、視野開(kāi)闊的衛(wèi)生法制人才隊(duì)伍,在制度建設(shè)等方面形成良好的機(jī)制;對(duì)所有在職衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和法律知識(shí)水平,進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生監(jiān)督員的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員的依法行政能力,提高衛(wèi)生監(jiān)督員整體素質(zhì)。同時(shí),經(jīng)過(guò)一年的努力,進(jìn)一步完善地、縣(市)兩級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),形成以需求為導(dǎo)向分層次、分類(lèi)別、多渠道、多形式的培訓(xùn)格局,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
三、培訓(xùn)對(duì)象
各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)中從事衛(wèi)生監(jiān)督管理或者直接從事衛(wèi)生監(jiān)督活動(dòng)的全體衛(wèi)生監(jiān)督員和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃
1.職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生與防護(hù);
2.公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生和飲用水安全;
3.醫(yī)療服務(wù)和血液安全監(jiān)督;
4.傳染病防治監(jiān)督與醫(yī)療廢物處置;
5.行政執(zhí)法程序及衛(wèi)生監(jiān)督信息;
6.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員相關(guān)培訓(xùn);
7.衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
(二)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)
1.法律知識(shí)
以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強(qiáng)制法;職業(yè)病防治法、傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、獻(xiàn)血法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規(guī)、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.專(zhuān)業(yè)技能
主要包括:衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)工作程序、相關(guān)儀器設(shè)備的操作和使用、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理及處理報(bào)告的撰寫(xiě)。
3.文書(shū)規(guī)范
主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書(shū)的制作及有關(guān)文件檔案的建檔和管理工作。
4.相關(guān)專(zhuān)業(yè)
衛(wèi)生監(jiān)督員文明禮儀、職業(yè)道德、行為規(guī)范、新聞宣傳等衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)知識(shí)。
五、培訓(xùn)方法和形式
按照理論聯(lián)系實(shí)際的理念,深化培訓(xùn)理論研究,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,推廣應(yīng)用研討式、案例教學(xué)、情景模擬等培訓(xùn)方法。培訓(xùn)形式以集中培訓(xùn)為主,鼓勵(lì)上下間學(xué)習(xí)交流和有計(jì)劃、有要求、有考核的自學(xué)。
依托對(duì)口援疆機(jī)遇,積極采取“走出去與引進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的人才培訓(xùn)策略,根據(jù)在浙江杭州與浙江省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局簽訂的《浙江省衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)對(duì)口支援__區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)干部人才培訓(xùn)工作協(xié)議書(shū)》,由浙江省老師授課,舉辦兩期衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓(xùn)班。分兩期赴浙江省市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。
六、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理。要充分認(rèn)識(shí)衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)工作對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)的重要作用,嚴(yán)格按照本計(jì)劃的要求,精心組織,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
(二)統(tǒng)籌安排,突出重點(diǎn)。要將日常學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),組織衛(wèi)生監(jiān)督人員積極自學(xué),全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于30個(gè)學(xué)時(shí)。衛(wèi)生監(jiān)督員在線學(xué)習(xí)課程不少于30學(xué)時(shí),線上培訓(xùn)班不得少于3次。
(三)注重實(shí)效,認(rèn)真總結(jié)。要從實(shí)際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn),防止工作流于形式。
(四)授課人員要認(rèn)真準(zhǔn)備課件,法制稽查科要嚴(yán)格審核課件。授課內(nèi)容要符合實(shí)際、內(nèi)容新穎、實(shí)用性強(qiáng)。課件完成后在單位試講,討論通過(guò)后方可授課。
七、時(shí)間安排
1月份開(kāi)展年度案件評(píng)查,以評(píng)帶培,講解年度案件制作存在的問(wèn)題及亮點(diǎn)。
3月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班。(綜合專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,各科準(zhǔn)備)。
4月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)班。
4月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓(xùn)班(浙江省對(duì)口援建培訓(xùn))。
4月份舉辦一期公共場(chǎng)所、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)快速監(jiān)測(cè)設(shè)備管理系統(tǒng)培訓(xùn)班(公共衛(wèi)生科準(zhǔn)備)。
5月份舉辦一期食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)班(公共衛(wèi)生科準(zhǔn)備)
9月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓(xùn)班(浙江省對(duì)口援建培訓(xùn))。
12月份完成所有綜合執(zhí)法能力的培訓(xùn),適時(shí)組織對(duì)各縣(市)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估與考核。
為保證藥房員工能充分理解和掌握國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規(guī)理,提高員工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能,保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類(lèi)記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實(shí)有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓(xùn)計(jì)劃:
一、崗前培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營(yíng)和驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)等知識(shí),培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),通過(guò)崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識(shí),掌握藥品分類(lèi)管理的概念和意義,了解國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。
二、政策法規(guī)培訓(xùn):
計(jì)劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售公司質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個(gè)專(zhuān)題用一天時(shí)間2小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。
三、質(zhì)量管理制度:崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計(jì)劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間,理論結(jié)合實(shí)踐同步進(jìn)行,安排培訓(xùn)時(shí)間為每項(xiàng)制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時(shí),共需要38個(gè)學(xué)時(shí),通過(guò)培訓(xùn),掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點(diǎn)難點(diǎn),正確理解按制度操作對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
四、藥品不良反應(yīng)知識(shí)及準(zhǔn)確上報(bào)藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):
計(jì)劃在正式營(yíng)業(yè)后進(jìn)行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),培訓(xùn)方式為聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講解,通過(guò)培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報(bào)的重要意義和上報(bào)方式,并通過(guò)培訓(xùn),使員工在藥品經(jīng)營(yíng)中,時(shí)刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。
五、藥品知識(shí)培訓(xùn):
藥品分類(lèi)管理知識(shí)培訓(xùn),該項(xiàng)目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行,通過(guò)培訓(xùn)使員工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類(lèi)管理,要加強(qiáng)對(duì)新藥的引進(jìn),并通過(guò)相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過(guò)用戶(hù)回訪增強(qiáng)對(duì)新藥療效反饋和用戶(hù)意見(jiàn)。
六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督局:
掌握藥監(jiān)動(dòng)態(tài)最新資訊,以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),調(diào)整藥房藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售,對(duì)藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶(hù)提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、積極參加藥監(jiān)各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議:
及時(shí)掌握藥監(jiān)工作重點(diǎn),配合藥監(jiān)部門(mén)做好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。
1范圍
為了做好20__年的培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性,特制定本計(jì)劃。
2職責(zé)
2.1本計(jì)劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門(mén)積極配合并遵照?qǐng)?zhí)行。
3內(nèi)容
3.1培訓(xùn)目標(biāo)
本年度的培訓(xùn)工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想,主要圍繞貫徹落實(shí)質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級(jí)管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)進(jìn)行。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、外語(yǔ)水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓(xùn)對(duì)象、主要項(xiàng)目和培訓(xùn)安排
3.2.1管理人員培訓(xùn)
---專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn):
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
---管理技能培訓(xùn):一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實(shí)情進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)題講座;二是在客情不忙時(shí),中層以上管理人員到高星級(jí)酒店跟班實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)高星級(jí)酒店的管理方式及技巧,從而開(kāi)拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)
每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動(dòng),采取交流、討論、聽(tīng)示范課、外出學(xué)習(xí)考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的工作能力和技巧。
3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)
a)強(qiáng)化新員工的培訓(xùn)與考核。對(duì)招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門(mén)。部門(mén)再對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識(shí)及崗位技能培訓(xùn),一個(gè)月試用期滿(mǎn)后由品管部對(duì)其進(jìn)行考試測(cè)評(píng),確保新員工知識(shí)及技能滿(mǎn)足其崗位要求。
b)各部門(mén)根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門(mén)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施崗位技能知識(shí)及操作培訓(xùn)。采取技能競(jìng)賽等各種形式,提高員工學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。
c) 4-8月份進(jìn)行全員崗位練兵,鼓勵(lì)員工積極參加服務(wù)技能大賽。
d) 6月份外請(qǐng)專(zhuān)家舉行一次消防安全知識(shí)講座。
3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門(mén)經(jīng)理、外聘專(zhuān)家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。
3.4培訓(xùn)管理
3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)。
3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn),由各部門(mén)根據(jù)公司總的培訓(xùn)計(jì)劃及部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實(shí)際操作、電化教學(xué)等多種形式進(jìn)行,力求實(shí)效。部門(mén)經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門(mén)的培訓(xùn)工作,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計(jì)劃對(duì)部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門(mén)的月度培訓(xùn)資料須按時(shí)上報(bào)品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓(xùn),由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé),并在開(kāi)課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專(zhuān)題考試、過(guò)關(guān)考試等辦法進(jìn)行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)和檢查。
3.5.3對(duì)未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達(dá)到培訓(xùn)要求的個(gè)人或部門(mén)參照員工手冊(cè)關(guān)于輕微違紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和《桃花嶺飯店目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求予以考核兌現(xiàn)。
★ 2022年培訓(xùn)學(xué)校工作計(jì)劃5篇
★ 2022培訓(xùn)學(xué)校的工作計(jì)劃5篇
★ 2022年學(xué)校培訓(xùn)工作計(jì)劃5篇