大學(xué)部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)范文

| 金成2

制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面小編帶來(lái)大學(xué)部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)范文,希望大家喜歡。

大學(xué)部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)范文1

一、生活的衛(wèi)生工作

新學(xué)期將進(jìn)一步完善已有的宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定,力爭(zhēng)做到有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)罰分明。尤其是做好新生和畢業(yè)生的宿舍衛(wèi)生工作,使我系全體學(xué)生宿舍都在監(jiān)督檢查的范圍內(nèi),讓同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)期伊始便養(yǎng)成清掃宿舍環(huán)境衛(wèi)生的好習(xí)慣。爭(zhēng)取在優(yōu)秀文明宿舍的數(shù)量和達(dá)標(biāo)率上都要比上學(xué)期有較大的提高。

在生活的上配合學(xué)校和院系的工作,做好新生貧困生備案工作,繼續(xù)開(kāi)展助學(xué)借款及各項(xiàng)助學(xué)金發(fā)放工作,適時(shí)舉行一些豐富同學(xué)業(yè)余生活的的活動(dòng)。

同時(shí)積極配合校心理健康協(xié)會(huì)的工作,關(guān)注我院同學(xué)的心理狀況,重點(diǎn)觀察部分有心理疾病的學(xué)生,做好協(xié)會(huì)的宣傳教育工作。

二、紀(jì)檢工作

上個(gè)學(xué)期我院紀(jì)檢工作成績(jī)斐然,各班能夠保持較高的出勤率。本學(xué)期仍將繼續(xù)努力。針對(duì)各班課程的變動(dòng)及出現(xiàn)的新問(wèn)題,將及時(shí)制定新的出勤檢查人員名單表,每周對(duì)各班進(jìn)行課堂出勤的抽查。同時(shí)在學(xué)期期中進(jìn)行“期中紀(jì)檢大普查”活動(dòng),向任課老師發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解統(tǒng)計(jì)各班的上課出勤率及學(xué)生聽(tīng)課質(zhì)量情況的。同時(shí),考慮評(píng)選“全勤班級(jí)”,并給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。

由于新生全部在明水新校區(qū)學(xué)習(xí),計(jì)劃通過(guò)與新校老師的配合,嚴(yán)格檢查新生上課的到課率,使各班能夠自查自糾,為培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí),進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)及班委成員的考核制度與獎(jiǎng)罰措施,做到以學(xué)生干部的工作成績(jī)情況的而加分有別。對(duì)參加各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議遲到、不到的情況的加大檢查力度。

三、宣傳工作

從本學(xué)期起,一號(hào)教學(xué)樓四樓將成為我院宣傳的重要陣地,因此,各種板報(bào)、噴繪、海報(bào)及其他宣傳品要從質(zhì)量和數(shù)量上都要有所提高。首先是做到黑板報(bào)的及時(shí)更新,能夠配合當(dāng)時(shí)舉行的活動(dòng)或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題制作板報(bào);其次是豐富表現(xiàn)手法,多學(xué)習(xí)其他院系優(yōu)秀作品,提高自身書(shū)畫(huà)的水平,并在同學(xué)中間多發(fā)現(xiàn)、吸收人才,力爭(zhēng)把四樓的平臺(tái)建成我院宣傳工作上的一道靚麗的風(fēng)景線。

上學(xué)期我院在山經(jīng)青年及團(tuán)訊中刊載的報(bào)道在全校各院系部中排第四位,較好地完成了對(duì)外宣傳工作。本學(xué)期目標(biāo)在發(fā)稿數(shù)量及院系排名上不低于上學(xué)期,并進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量。同時(shí)在舉辦各項(xiàng)活動(dòng)中重視宣傳工作的開(kāi)展,做到及時(shí)報(bào)道及時(shí)上傳發(fā)表。另外提高對(duì)校報(bào)的關(guān)注,增加我院在校報(bào)上的發(fā)表篇數(shù),動(dòng)員學(xué)生會(huì)成員多動(dòng)手多練筆,努力提高自身的寫(xiě)作水平。

網(wǎng)站建設(shè)方面,在學(xué)期初完成我院網(wǎng)站的改版工作,更換修改網(wǎng)站標(biāo)題、鏈接及公告欄,并將“系”改為“學(xué)院”,使網(wǎng)站更加美觀大方,力爭(zhēng)在本學(xué)期進(jìn)一步充實(shí)豐富網(wǎng)站內(nèi)容,增加信息量。

四、學(xué)習(xí)方面

一是對(duì)學(xué)生會(huì)中成績(jī)較差的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)于不及格科目過(guò)多的按照學(xué)生會(huì)管理規(guī)定辭退。

二是做好新學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生等獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,使獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選更加規(guī)范化。

三是對(duì)“一幫一、結(jié)對(duì)子”活動(dòng)中表現(xiàn)突出,確有成效的同學(xué)進(jìn)行表彰,計(jì)劃在評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金之后兩周內(nèi)召開(kāi)表彰大會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)有較大提高的幫扶對(duì)象及其幫扶人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并繼續(xù)開(kāi)展新一輪的“一幫一,結(jié)對(duì)子”活動(dòng),形成我院一項(xiàng)有特色的制度。

五、社會(huì)實(shí)踐工作

首先完成今年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié),并提交實(shí)踐報(bào)告,制作社會(huì)實(shí)踐展板,做好暑期社會(huì)實(shí)踐的對(duì)外宣傳。

其次是本學(xué)期爭(zhēng)取建立一個(gè)長(zhǎng)期固定的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地,使我們的同學(xué)以志愿者的形式,走進(jìn)社會(huì),服務(wù)大眾,真正得到鍛煉。

同時(shí)繼續(xù)與濟(jì)南紅十字協(xié)會(huì)等合作單位保持聯(lián)系,開(kāi)展在社會(huì)中有一定影響的.公益活動(dòng)。計(jì)劃舉行一場(chǎng)慈善捐助活動(dòng),號(hào)召同學(xué)們將自己的閑舊衣物捐出來(lái),獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)或貧困偏遠(yuǎn)的地區(qū),獻(xiàn)上我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生的一片愛(ài)心。

六、社團(tuán)工作

社團(tuán)建設(shè)是本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作的一個(gè)重點(diǎn),將對(duì)原有社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行換屆選舉,并對(duì)各社團(tuán)的活動(dòng)主旨重新定位,重點(diǎn)打造電腦協(xié)會(huì)的品牌,壯大電腦協(xié)會(huì)人員力量。計(jì)劃在電腦協(xié)會(huì)下設(shè)電腦醫(yī)院及編程愛(ài)好者俱樂(lè)部。前者主要負(fù)責(zé)幫助我校領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)維修,解決各種軟、硬件上的故障。后者以參加軟件設(shè)計(jì)大賽的同學(xué)為主體、發(fā)揮它們編程能力較強(qiáng)的特點(diǎn),帶動(dòng)大家在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)編程知識(shí),多動(dòng)手練習(xí),當(dāng)。體能力達(dá)到一定水平后,可負(fù)責(zé)承接校內(nèi)外一些軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,如網(wǎng)站的建設(shè)和各種教學(xué)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)等。真正增加大家實(shí)際編程的經(jīng)驗(yàn)。

七、文體活動(dòng)

組織和舉行各種有助于同學(xué)們身心健康,豐富業(yè)余生活的的文體娛樂(lè)活動(dòng),如開(kāi)展各年級(jí)的足球賽、籃球賽,并通過(guò)比賽,組建計(jì)算機(jī)學(xué)院足球隊(duì)、籃球隊(duì),以備戰(zhàn)校級(jí)各項(xiàng)比賽。同時(shí)準(zhǔn)備與其他兄弟院系聯(lián)系進(jìn)行多場(chǎng)友誼賽,共同提高比賽水平。另外計(jì)劃舉行首屆計(jì)科師生乒羽比賽。使教職工與學(xué)生們同場(chǎng)競(jìng)技,既可在緊張的學(xué)習(xí)工作之中放松心情,又增強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系與交流。

在日常的活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有文藝特長(zhǎng)的同學(xué),積極組織和帶領(lǐng)同學(xué)們參加和舉行各項(xiàng)才藝演出活動(dòng)。

針對(duì)工科學(xué)生普遍存在的人文素質(zhì)較差的現(xiàn)狀,學(xué)生會(huì)在新一學(xué)期中積極準(zhǔn)備,計(jì)劃舉行一系列的活動(dòng)以提高大家的綜合素質(zhì)。如召開(kāi)社交禮儀方面的講座、邀請(qǐng)成功的企業(yè)家作報(bào)告、實(shí)行課前十分鐘演講、開(kāi)辦以社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或校園生活的為主題的沙龍等,使同學(xué)們?cè)诟鞣矫娴哪芰ι系玫教嵘?,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

八、學(xué)生干部工作論壇

為提高我院學(xué)生干部的綜合能力,使學(xué)生做到能辦事,會(huì)辦事,辦好事,我院計(jì)劃在本學(xué)期開(kāi)始設(shè)立學(xué)生干部工作論壇,該論壇將不定期分屆進(jìn)行,每屆論壇會(huì)議都有一個(gè)獨(dú)立的論題,主要圍繞如何更好地開(kāi)展學(xué)生管理工作和提高學(xué)生干部自身素質(zhì)的主題展開(kāi)。論壇會(huì)議可分為兩部分:一部分以會(huì)議報(bào)告為主。邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師、兄弟院系學(xué)生會(huì)主席、工作突出的學(xué)生干部等講解工作上的想法思路和經(jīng)驗(yàn)。另一部分為討論座談形式。大家可。中起來(lái)針對(duì)會(huì)議報(bào)告中的內(nèi)容暢談個(gè)人的看法,并努力在今后自己的工作中不斷提高,計(jì)劃在九月份召開(kāi)我院第_屆學(xué)生干部工作論壇。

九、學(xué)生會(huì)納新

為更好的在明水新校區(qū)開(kāi)展工作,為來(lái)自五湖四海的新同學(xué)們服務(wù),本學(xué)期計(jì)劃在明水新校區(qū)設(shè)立計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生會(huì)分會(huì),設(shè)常務(wù)副主席一名,秘書(shū)處及各部干事若干,主要配合兩個(gè)校區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)工作的開(kāi)展。納新的具體時(shí)間方式和人員數(shù)量待與院領(lǐng)導(dǎo)老師商議后決定。

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一、主要工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門(mén)的溝通,加強(qiáng)部門(mén)間的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真聽(tīng)取批評(píng)建議,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)每位成員的熱情和積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能。與此同時(shí)我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的自我反省和自我批評(píng),這樣更有助于部長(zhǎng)和干事的成長(zhǎng)和交流。

(二)嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的管理,做好本學(xué)期活動(dòng)和會(huì)議的簽到工作。在新學(xué)期的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)中嚴(yán)格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理。

(三)做好會(huì)議記錄。辦公室在學(xué)生會(huì)內(nèi)部及相關(guān)的各項(xiàng)會(huì)議工作上,要嚴(yán)格組織、秩序安排,使其順利有序進(jìn)行,并做好每次會(huì)議記錄。每?jī)芍芏ê靡粋€(gè)例會(huì),通過(guò)會(huì)議更好地運(yùn)作整個(gè)工作程序和交流。

(四)完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級(jí)布置的任務(wù)落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會(huì)配合上級(jí)完成對(duì)于重要文件的起草,也會(huì)與本部的成員們一起努力做好整個(gè)團(tuán)總支所有文件資料的整理,歸類(lèi)收檔各種文件資料、規(guī)章制度,使各種信息及時(shí)傳達(dá)、發(fā)布。這項(xiàng)工作是異常重要的,這是確保整個(gè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作有據(jù)可依、有案可查的根本措施。

(五)配合書(shū)記、副書(shū)記做好各項(xiàng)工作。在做好我們辦公室本職工作的同時(shí),我也會(huì)積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展團(tuán)總支的整體工作,盡自己的力所能及,協(xié)助書(shū)記、副書(shū)記等上級(jí)做好各項(xiàng)工作的部署、規(guī)劃和實(shí)施。配合上級(jí)傳達(dá)校部、系部的各種文件精神,落實(shí)到各個(gè)團(tuán)支部。

(六)協(xié)調(diào)其他部門(mén)進(jìn)行工作。與此同時(shí),也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起,相互協(xié)調(diào)開(kāi)展各種活動(dòng)。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門(mén)策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開(kāi)展各式活動(dòng),確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展、完成,從而使整體工作達(dá)到化。

二、個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃

(一)首先熟悉學(xué)生會(huì)的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長(zhǎng),以及各部門(mén)的設(shè)置和功能,學(xué)生會(huì)的功能等,這是開(kāi)展工作的前提:注重時(shí)間觀念是辦公室對(duì)成員提出的第一個(gè)具體要求;激發(fā)成員的榮譽(yù)感,珍惜機(jī)會(huì),珍惜榮譽(yù),是我們所提供并貫徹的。

(二)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)會(huì)自主解決問(wèn)題身為一名干事,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的事務(wù),但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份,自己能解決的問(wèn)題就要自主地去解決,不要總請(qǐng)示上級(jí),這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。

三、學(xué)習(xí)管理理念

(一)學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡(jiǎn)潔明了的通知和指示來(lái)上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。

(二)社會(huì)高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會(huì)咽喉部門(mén)的辦公室會(huì)本著一切服務(wù)學(xué)生的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。

(三)有了簡(jiǎn)潔的號(hào)令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)-高效。

(四)友情是一筆寶貴的財(cái)富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。

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一、常規(guī)查寢

為了創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我部將定期在院內(nèi)進(jìn)行學(xué)生寢室檢查,以監(jiān)督廣大同學(xué)做好歸寢問(wèn)題和寢室安全問(wèn)題,周五周日兩天必查,每周隨即抽查3-4次。但具體那天再另行通知。

二、加大抽查力度

(1)不定期進(jìn)行晚歸,不歸檢查,并登記如冊(cè),如未按時(shí)消假,則報(bào)送相關(guān)年級(jí)專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員,配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生監(jiān)督工作,督促學(xué)生們?cè)缢缙?,使其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,確保廣大同學(xué)的人身安全

(2)嚴(yán)格檢查大功率電器的使用情況,對(duì)使用者的電器沒(méi)收給學(xué)院并交學(xué)院處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源,維護(hù)寢室安全。以查宿舍違章電器為主,也會(huì)查酒瓶、煙頭等影響宿舍文明的東西。

三、查早操

為了促使大一新生養(yǎng)成早起習(xí)慣,大一上學(xué)期周一至周五會(huì)出早操,我部主要和文體部配合完成監(jiān)督,記錄到勤情況。并每周公布一次上周檢查結(jié)果,對(duì)不出操的同學(xué)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并予以處分。

四、積極進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部建設(shè)

(1)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)干事組織能力的培養(yǎng),組織安排干事對(duì)查寢、查早操、突檢,各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)等工作,視情況進(jìn)行合理分配。

(2)充分調(diào)動(dòng)自律部成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮自律部成員的能力和特長(zhǎng),吸納他們對(duì)部門(mén)發(fā)展的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)自律部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活潑,各盡其責(zé),落實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)自律部工作的新局面。

(3)加強(qiáng)部門(mén)干事的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫(xiě)作水平能力的培養(yǎng),適當(dāng)安排干事寫(xiě)一些部門(mén)工作計(jì)劃和總結(jié),與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)在工作中要多溝通,多協(xié)助,共同干好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。

五、舉辦一些關(guān)于安全知識(shí)宣傳活動(dòng)

第一,和衛(wèi)生部共同舉辦文明寢室評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)寢室安全、寢室衛(wèi)生和諧生活環(huán)境的認(rèn)識(shí)意識(shí)。

第二,舉辦安全宣傳作品設(shè)計(jì)大賽,要求每班按照安全主題出一部作品,最后選出一二三等獎(jiǎng)與優(yōu)勝獎(jiǎng),促使大家來(lái)意識(shí)到安全的重要性,并增加安全知識(shí),是同學(xué)們更好的了解自律部,也能更好的配合我部的工作。

六、繼續(xù)積極配合相關(guān)部門(mén)做好工作

(1)在院級(jí)體育賽事及校運(yùn)動(dòng)會(huì)上配合其他部門(mén)做好治安和服務(wù)工作,維護(hù)比賽秩序。

(2)在學(xué)院組織的大型活動(dòng)上,要積極履行相關(guān)職能,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,使活動(dòng)能夠持續(xù)良好進(jìn)行。

(3)和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)建起密切關(guān)系形成相互競(jìng)爭(zhēng),相互幫助的良好氛圍,提高部門(mén)的整體辦事效率,樹(shù)立全新自律部形象。

大學(xué)部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)范文4

一、活動(dòng)計(jì)劃

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)主要成員(老師、主席團(tuán)、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng))的聯(lián)系方式并打印成表。

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的具體人數(shù),制作工作證。

3.負(fù)責(zé)創(chuàng)辦每月一期的《_月刊》,這是工作的重點(diǎn)。

4.負(fù)責(zé)做好每次的會(huì)議簽到,會(huì)議記錄以及活動(dòng)總結(jié)工作。

5.負(fù)責(zé)編寫(xiě)校、院各類(lèi)活動(dòng)的新聞稿,重點(diǎn)偏向于我院的。

6.負(fù)責(zé)通訊工作,每次開(kāi)大會(huì)及時(shí)通知各部部長(zhǎng),開(kāi)展活動(dòng)通知校刊、校報(bào)記者。

7.三月份秘書(shū)處將舉辦一次四、六級(jí)備考講座。

二、協(xié)作好其他部門(mén)工作

1.收取各部門(mén)的活動(dòng)策劃書(shū)、計(jì)劃書(shū),幫著及時(shí)提交以協(xié)調(diào)工作。

2.協(xié)調(diào)并幫助其他部門(mén)開(kāi)展工作和活動(dòng),例如院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

三、秘書(shū)處工作要求

1.分工明確,高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù)。

2.不斷學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。

四、工作寄語(yǔ)

秘書(shū)處是一個(gè)工作繁瑣的部門(mén),但作為主席團(tuán)與各部門(mén)之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,秘書(shū)處成員一定要認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,努力培養(yǎng)自己的能力,同時(shí)還要學(xué)會(huì)保持工作熱情與上進(jìn)心。

大學(xué)部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)范文5

一、工作目標(biāo)與任務(wù)

全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作,確保禮賓員按時(shí)到崗,以熱情飽滿的精神接待來(lái)賓,向來(lái)訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來(lái)訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、工作內(nèi)容及措施

1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度,根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表,按周或月來(lái)更新,提前做好工作部署。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門(mén)位置,以便在對(duì)來(lái)訪賓客進(jìn)行問(wèn)訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。

2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí),確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過(guò)程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì),以此來(lái)提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。

3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作,會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演,以防止突發(fā)情況發(fā)生,根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn),預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作,傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位,跟進(jìn)落實(shí)情況,將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作,為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作,與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通,這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。

5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到,會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng),培養(yǎng)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,以飽滿的熱情迎接來(lái)到深交所的每一位賓客。


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