時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下小編在這給大家整理了一些最新全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有幫助！
我從__年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20__年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：
第一， 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
各位同仁：
根據(jù)20__年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況，結(jié)合對(duì)20__年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究，現(xiàn)提出20__年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想，供各位參考，并希望對(duì)此進(jìn)行討論和完善，以形成20__年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱。
一、20__年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結(jié)
20__年，公司以“整合、開(kāi)拓”為基本工作基調(diào)，推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合。
a) 外部資源整合：
資金資源整合：基本按照計(jì)劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分：95%) ? 人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī)，但更多的是教訓(xùn)，而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng)，值得公司全體同仁總結(jié)和反思，但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分：70%)
市場(chǎng)資源整合：在爭(zhēng)取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面，由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題，08年失誤較多，執(zhí)行和推動(dòng)不利，對(duì)該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限，也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成(打分：50%);
b) 內(nèi)部管理資源整合：
erp系統(tǒng)：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線工作，但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠，erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配，需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用(打分：80%)
整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng)，但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠，無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接，還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問(wèn)題，用力不是同一方向，時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費(fèi)，也使得新人無(wú)法適應(yīng)，在09年必須努力改善。(打分：60%)
協(xié)同辦公平臺(tái)：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的建立，權(quán)限、流程、知識(shí)庫(kù)等模塊得以應(yīng)用，但在推廣使用方面，仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。(打分：75%)
2、開(kāi)拓方面的工作
開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。 市場(chǎng)開(kāi)拓：08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng)，確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。(打分：15%) ? 渠道拓展：08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度，以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng)。20__年，三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量分別增加 家。(打分：50%)
新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù)，通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂公司，建立了基本的人才隊(duì)伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ);在外貿(mào)方面，基本建立了隊(duì)伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓，但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分：70%)
具體地，針對(duì)公司20__年的十大工作目標(biāo)，我希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對(duì)20__年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，從而形成對(duì)總部各部門(mén)20__年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。
二、20__年經(jīng)營(yíng)管理工作的設(shè)想
1、工作基調(diào)
20__年，針對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局，為確保我們?cè)诋?dāng)年嚴(yán)酷的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，服飾產(chǎn)業(yè)： 在經(jīng)營(yíng)上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區(qū)域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對(duì)象，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提升產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運(yùn)作能力，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開(kāi)展各項(xiàng)工作;
在管理上，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度，強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力，強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求，有效改善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制，加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階。
2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20__年，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào)，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主，以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主，因此，09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2億元，毛利水平控制在33%以上，期間費(fèi)用率控制在24%以下，綜合稅賦率控制在5%以下，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元，年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下，月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬(wàn)元以下。
3、具體工作目標(biāo)：20__年，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
工作目標(biāo)1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)
20__年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃，在08年基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：
增長(zhǎng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20__年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵，并在此基礎(chǔ)上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn)，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊(cè)，并展開(kāi)廣泛的培訓(xùn)和講解，力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知。
對(duì)“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，20__年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)策略，重品牌、渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè)，輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。 對(duì)該業(yè)務(wù)，20__年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識(shí)，圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運(yùn)作能力，運(yùn)用分銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺(tái)，提升服飾產(chǎn)業(yè)總
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對(duì)20__年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、 北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求：
必須保證有1000個(gè)以上終端，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：37200盒 實(shí)際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)熟悉，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般要店促銷(xiāo)人員很多，費(fèi)用過(guò)大，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)
7、 河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、 廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū)，市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的.辦法
11、 廣西
要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng)，
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報(bào)紙招聘
16、 江西
報(bào)紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理，總負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報(bào)紙招聘
22、 新疆
二、 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：
根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、 市場(chǎng)支持
1、 為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2、 在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在20__內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū)，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué)，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、 目標(biāo)明確：
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、 分工仔細(xì)：
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、 成都的智能：
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、 樂(lè)山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排：
1、 召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、 要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、 繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
附件：
1、 分銷(xiāo)商的合同管理
2、 招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)
3、 20__年上半年銷(xiāo)售情況及下半年工作銷(xiāo)售指標(biāo)
一、 任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等
吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
_______ 20__.1.16
------成為服裝銷(xiāo)售的明星導(dǎo)購(gòu)員!
引 言
我是一個(gè)喜歡憧憬未來(lái)的人，對(duì)未來(lái)總是有一番夢(mèng)想!在服裝專柜
的實(shí)習(xí)就要結(jié)束，馬上進(jìn)入工作崗位，是制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候啦。
規(guī)劃服裝銷(xiāo)售職業(yè)未來(lái)、明確目標(biāo)，追逐服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)想!
(一)自我分析
1.性格分析
我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城，父母都是勤勞樸實(shí)的農(nóng)民，他們時(shí)時(shí)刻刻影響著我。讓我學(xué)會(huì)了待人寬厚、真誠(chéng)。我的性格特點(diǎn)是：真誠(chéng)、樂(lè)觀、開(kāi)朗;喜歡交流，善于了解人、樂(lè)于助人;仔細(xì)、耐心，有責(zé)任感;自信、動(dòng)手能力強(qiáng)。這些都是做導(dǎo)購(gòu)員所應(yīng)具備的。
2.能力分析
學(xué)習(xí)能力:我喜歡觀察學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)能力較強(qiáng)，有專研精神。在與老導(dǎo)購(gòu)員、專柜領(lǐng)導(dǎo)一起工作時(shí)，通過(guò)觀察學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技巧，我的銷(xiāo)售能力得到了很好的培養(yǎng)。
分析判斷能力：遇到問(wèn)題，能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法。
人際關(guān)系能力:性格樂(lè)觀、為人友善，喜歡與人交流;善于營(yíng)造良好的溝通氛圍，便于拉近與顧客的距離。
(二)職業(yè)定位
1.職業(yè)定位
通過(guò)在金鼎商廈服裝專柜的實(shí)習(xí),感覺(jué)從自己的性格特點(diǎn)及能力方面適合做服裝銷(xiāo)售這一職業(yè)。服裝銷(xiāo)售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn)，但我對(duì)它充滿了信心，很希望在這個(gè)行業(yè)中做出一番成績(jī)。
2.每天的我
實(shí)習(xí)期間，為了做好服裝的銷(xiāo)售，我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮，有精氣神，讓顧客對(duì)我有信心。每天以良好的心態(tài)面對(duì)每一位顧客。我的信念是：做最好的自己，爭(zhēng)做第一!
(三)職業(yè)分析
1.學(xué)校環(huán)境
學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、顧客心理學(xué)、商品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等多門(mén)專業(yè)課。老師們的專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都很豐富。在老師的認(rèn)真講授和精心訓(xùn)練下，我既學(xué)到了較多的理論知識(shí)也掌握了一定的銷(xiāo)售技能，為我的導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。
2.社會(huì)環(huán)境
這幾年，聊城市的零售商場(chǎng)不斷增加，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的需求量很多。但導(dǎo)購(gòu)員之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)很激烈，想要不被淘汰，就一定要提高自己的職業(yè)能力，成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。
3.行業(yè)分析
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們的服裝消費(fèi)水平越來(lái)越高，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。人們穿衣的款式、花色品種越來(lái)越豐富。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，所以我對(duì)從事服裝銷(xiāo)售職業(yè)滿懷信心。
4.職業(yè)分析小結(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來(lái)愈重要，具有很大的發(fā)展空間。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)具有很好的發(fā)展前景，尤其是服裝銷(xiāo)售職業(yè)發(fā)展前景廣闊!做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達(dá)成目標(biāo)的必要條件!
(一)職業(yè)目標(biāo)的管理
目標(biāo)的制定：目標(biāo)的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎(chǔ)，結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來(lái)定立實(shí)際可行的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時(shí)，可做適當(dāng)調(diào)整。
目標(biāo)的管控：
1.在實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員階段，要時(shí)時(shí)用優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。要扎實(shí)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，并追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.在追求專柜銷(xiāo)售第一名階段，要時(shí)刻堅(jiān)定成為銷(xiāo)售第一名的信念，使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一。
3.在追求成為五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員階段，要嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在某些方面，比如服務(wù)技能方面對(duì)自己的要求甚至高于五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
4.在實(shí)現(xiàn)明星導(dǎo)購(gòu)員階段，要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，為顧客提供盡可能完美的服務(wù)，用服務(wù)感動(dòng)顧客，形成一批忠誠(chéng)的顧客群。由忠誠(chéng)的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù)，進(jìn)而帶動(dòng)更多的顧客前來(lái)找我購(gòu)買(mǎi)服裝。
(二)自我激勵(lì)的管理
實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)，時(shí)刻不忘自我激勵(lì)。作為一名導(dǎo)購(gòu)員，服務(wù)各式各類(lèi)的顧客，面臨許多挑戰(zhàn)。若我達(dá)成了某個(gè)階段目標(biāo)，欣喜之余不忘提醒自己：達(dá)成目標(biāo)不是偶然的，是努力的結(jié)果，要更加努力，實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。若遇到困難、挫折，以積極的心態(tài)面對(duì)。激勵(lì)自己，一定有解決的方法。在激勵(lì)的推動(dòng)下，定會(huì)讓我離目標(biāo)越來(lái)越近!
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)在，我有了明確的奮斗目標(biāo)與方向。用青春和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，當(dāng)我們把握了方向、勤字開(kāi)頭，不懈地?fù)u槳時(shí)，理想的彼岸就能一定能夠到達(dá)!追逐的服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
★ 2022最新銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃5篇
★ 2022年度銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃5篇
★ 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位的工作計(jì)劃5篇
★ 2022年企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃5篇