總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)?lái)的檢驗(yàn)師個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家能夠喜歡!
1、我們將繼續(xù)按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求認(rèn)真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn),按照各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工作人員對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),推動(dòng)人力資源建設(shè),提高人員檢驗(yàn)?zāi)芰?,從而保證工作穩(wěn)中有進(jìn),有所突破。
4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生;加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費(fèi)。
總之,在過(guò)去的一年內(nèi),我科取得了不少成績(jī),但仍然存在較多問(wèn)題,在即將到來(lái)的20__年,我科始終交及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
一、目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二、組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員
我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能
計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三、人員規(guī)劃
計(jì)劃人數(shù)為5人:
1、IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。
2、IQC來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長(zhǎng)一職。
3、為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
四、區(qū)域規(guī)劃
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五、部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益化,暫定以下職責(zé):
1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20__質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行。
2、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督。
5、制定本部門考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
6、配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
7、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
8、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
9、依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
10、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性。
11、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
12、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,化驗(yàn)室人員齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù),在20-年化驗(yàn)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作有條不紊的進(jìn)行。
20-年化驗(yàn)室工作計(jì)劃如下:
1,進(jìn)一步樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)行窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
2,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善內(nèi)部管理,按照集中,統(tǒng)一的原則,建立化驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)完善各項(xiàng)內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,是每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落到實(shí)處,貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3,嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,落實(shí)質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)制度,開(kāi)展質(zhì)控,使室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)控符合要求,做到檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí),準(zhǔn)確,規(guī)范,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,做好檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作。
4,發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情要及時(shí)上報(bào),嚴(yán)格按照傳染病疫情上報(bào)的制度及流程。
5,加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理,提高工作效率
做好現(xiàn)有個(gè)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能,嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決,保證化驗(yàn)室各類儀器的正常運(yùn)行。
6,廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)化驗(yàn)室的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)化驗(yàn)室的工作。
7,配合各科室完成各項(xiàng)化驗(yàn)工作。
20-年化驗(yàn)室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗(yàn)室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗(yàn)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。為切實(shí)提高檢測(cè)水平和質(zhì)量,使化驗(yàn)室工作再上一個(gè)臺(tái)階。現(xiàn)將20-年度化驗(yàn)室工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。認(rèn)真做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
3、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
4、努力提高生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。認(rèn)真做好勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放工作。牢固樹(shù)立安全意識(shí)。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責(zé)任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實(shí)工作。
5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
6、加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,確實(shí)為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗(yàn)部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。
7、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高公司化驗(yàn)人員的個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)
20-年將是嶄新的一年,化驗(yàn)室二次裝修將會(huì)結(jié)束,嶄新的化驗(yàn)室將會(huì)投入使用,化驗(yàn)室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,圍繞服務(wù)中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量、保障技術(shù)服務(wù)安全、提高素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20-年化驗(yàn)室將會(huì)配合社區(qū)切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20-年度化驗(yàn)室工作計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)行窗口微笑服務(wù),使育齡群眾從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
2、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè) 完善內(nèi)部管理
通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落到實(shí)處,貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3、嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作。
4、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,提高工作效率
作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
20-年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,服務(wù)中心化驗(yàn)室工作人員愿為服務(wù)中心的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)。
★ 檢驗(yàn)科個(gè)人醫(yī)德總結(jié)5篇
★ 質(zhì)量部檢驗(yàn)員個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告5篇
★ 醫(yī)院檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié)5篇