收費(fèi)工作計(jì)劃是對(duì)某一階段或某個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排，以確保收費(fèi)的順利、有效和合規(guī)。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看2024年收費(fèi)工作計(jì)劃，希望你喜歡。
一、財(cái)務(wù)科、票管室等位置滅火預(yù)案
1、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人和值班長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)滅火的臨時(shí)指揮，負(fù)責(zé)組織指揮現(xiàn)場(chǎng)滅火施救工作。
2、發(fā)現(xiàn)初起火情就應(yīng)迅速出擊滅火。
3、切斷電源。
4、撥打“119”請(qǐng)求援助。上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)，并通知其他工作人員共同撲救。
5、緊急疏散人員。
6、向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
7、做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、清理工作。
二、收費(fèi)道口滅火處置預(yù)案
當(dāng)收費(fèi)亭發(fā)生火災(zāi)時(shí)，按以下預(yù)案組織撲救：
1、當(dāng)班班長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)控制的臨時(shí)指揮，負(fù)責(zé)組織指揮現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)初時(shí)施救工作。
2、發(fā)現(xiàn)初起火情立即指揮就近人員使用亭內(nèi)和安全島上的滅火器材進(jìn)行撲救，同時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、迅速切斷亭內(nèi)有關(guān)照明電源、開(kāi)并、空調(diào)電源。
4、封閉起火車(chē)道，并緊急疏散火源附近的車(chē)輛，使之轉(zhuǎn)移到安全道口。
5、如火情難以控制，著火亭內(nèi)的收費(fèi)員應(yīng)迅速撤離，并和其他同志在外圍爭(zhēng)取封堵火源，開(kāi)辟防火隔離區(qū)。
6、站領(lǐng)導(dǎo)接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，同時(shí)撥“119”報(bào)警，并迅速組織工作人員攜帶消防器材至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行增援撲救，控制火勢(shì)，待消防人員到來(lái)。
7、現(xiàn)場(chǎng)其他工作人員沒(méi)有命令不得擅自離開(kāi)工作崗位。
8、做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及清理工作。
三、可疑人員進(jìn)入收費(fèi)區(qū)域時(shí)的防范預(yù)案
當(dāng)有可疑人員進(jìn)入收費(fèi)區(qū)域時(shí)，按照以下預(yù)案進(jìn)行：
1、值班長(zhǎng)每天必須堅(jiān)持在站點(diǎn)四周動(dòng)態(tài)的巡查，重點(diǎn)是辦公樓的后側(cè)和左右兩側(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)與收費(fèi)無(wú)關(guān)的人員，應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)勸離收費(fèi)區(qū)域。
2、對(duì)檢查到的可疑人員應(yīng)立即實(shí)施控制。
3、對(duì)檢查到的可疑人員并帶有暴力傾向的應(yīng)立即匯報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)，并通知公安局處理。
四、道口防范錢(qián)款搶劫的安全預(yù)案
為防范道口發(fā)生搶劫，按以下安全預(yù)案進(jìn)行：
1、被搶收費(fèi)人員應(yīng)立即呼救報(bào)警。
2、其余人員在施救的同時(shí)，一邊撥打“110”，同時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)，并立即組織機(jī)動(dòng)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3、收費(fèi)人員應(yīng)盡力保護(hù)錢(qián)款安全并盡量與劫匪周旋，拖延時(shí)間，以待公安趕到。
五、票管室防范搶劫安全預(yù)案
為防范票管室發(fā)生搶劫，按以下安全預(yù)案進(jìn)行：
1、平時(shí)每次清帳時(shí)應(yīng)關(guān)好票管室大門(mén)。
2、禁止無(wú)關(guān)人員駐留站區(qū)，防止歹徒進(jìn)入辦公樓。
3、在歹徒實(shí)施搶劫時(shí)，所有人員都有責(zé)任立即向“110”和__公安報(bào)警。
4、收費(fèi)人員對(duì)沒(méi)有投入票管室的錢(qián)箱，應(yīng)適當(dāng)隱藏，盡力保護(hù)。
5、收費(fèi)人員應(yīng)盡力保護(hù)錢(qián)票安全，盡量與罪犯周旋拖延時(shí)間，為公安爭(zhēng)取一定的時(shí)間。
6、工作人員應(yīng)把好辦公樓大門(mén)防止罪犯潛逃。
六、更衣室防范搶動(dòng)安全預(yù)案
為防范更衣室發(fā)生搶劫，應(yīng)按以下安全預(yù)案進(jìn)行：
1、每天堅(jiān)持鎖好更衣室門(mén)窗。
2、值班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)更衣室不定時(shí)巡查。
3、如發(fā)生搶劫時(shí)，應(yīng)立即報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向“110”和公安局報(bào)警，并盡力保護(hù)錢(qián)款安全。
4、盡量與罪犯周旋，為公安爭(zhēng)取時(shí)間。
說(shuō)明：
1、如遇以上情況，在保證錢(qián)票安全的同時(shí)注意保護(hù)人身安全。
2、在出現(xiàn)人身傷害時(shí)，立即報(bào)“120”救護(hù)中心進(jìn)行救護(hù)。
3、注意現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)，做好記錄。
20__年下半年，我站在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。特制定20__年下半年工作計(jì)劃如下：
一、通行費(fèi)征收
根據(jù)給我站制定的全年征收計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合某某收費(fèi)站實(shí)際情況，制定20__年下半年征收計(jì)劃任務(wù)，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。(責(zé)任人：郝士倫)
二、活動(dòng)開(kāi)展
1.我站繼續(xù)以"三百三十"的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作，根據(jù)20__年"三基"建設(shè)推進(jìn)表，開(kāi)展"三基"各項(xiàng)活動(dòng)。
2.根據(jù)上級(jí)文件要求，做好迎國(guó)檢各項(xiàng)活動(dòng)。
3.以"平安交通"創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，順利開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
4.7月份做好etc全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和黑名單測(cè)試的查看上報(bào)工作。(責(zé)任人：各班班長(zhǎng)、票管)。8月份繼續(xù)學(xué)習(xí)etc相關(guān)知識(shí)，隨機(jī)抽查和測(cè)試全體職工，讓每位員工動(dòng)能熟練掌握。
三、迎國(guó)檢工作
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好"十二五"全國(guó)干線(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)檢
查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求，按照我站迎國(guó)檢具體活動(dòng)方案，以提高征收管理水平，優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求，強(qiáng)化措施，明確分工，責(zé)任到人，確保內(nèi)業(yè)，外業(yè)"兩個(gè)"不丟分。
內(nèi)業(yè)方面：7月份按照迎國(guó)檢總體要求，進(jìn)行內(nèi)頁(yè)資料互學(xué)互比活動(dòng)。8月份深入細(xì)致的修改迎國(guó)檢匯報(bào)材料，最終定稿。
外業(yè)方面：8月份按照迎國(guó)檢的檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行模擬檢查，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)統(tǒng)計(jì)車(chē)道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國(guó)檢條幅、展板等檢查宣傳材料，全力迎接國(guó)檢。9月份做好迎國(guó)檢后的總結(jié)工作。
四、站務(wù)管理
1.加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費(fèi)班長(zhǎng)在當(dāng)班期間，合理安排人員進(jìn)行打掃，做到收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)島上無(wú)廢票、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;收費(fèi)車(chē)道內(nèi)無(wú)油污、無(wú)廢票、無(wú)煙頭等污物;收費(fèi)亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境，物品擺放整齊。收費(fèi)站范圍內(nèi)進(jìn)行一次徹底的清掃活動(dòng)，為迎接國(guó)檢做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)把征收考核細(xì)則落到實(shí)處，進(jìn)行不定時(shí)每日隨機(jī)抽查，夏季來(lái)臨，加大稽查對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的宿舍人員將給予通報(bào)批評(píng)，并按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
3.加大稽查考核力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查人員的稽查考核力度，要求其做到公平、公開(kāi)、公正的對(duì)各收費(fèi)班組進(jìn)行考核，不徇私情。年底開(kāi)展評(píng)定年度先進(jìn)活動(dòng)。
4.加強(qiáng)管理，堵漏增收。嚴(yán)查"綠通"車(chē)輛，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格按照《河南省高速公路"綠色通道"規(guī)范化管理辦法》實(shí)施，針對(duì)日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)過(guò)磅、闖關(guān)、使用液壓等偷逃通行費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格處理，堅(jiān)持原則，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。11月份開(kāi)展堵漏增收工作，確保通行費(fèi)收入顆粒歸倉(cāng)。12月份開(kāi)展流失卡專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。
5.收費(fèi)紀(jì)律和文明服務(wù)。要求各收費(fèi)班組嚴(yán)格遵守收費(fèi)工作紀(jì)律，不遲到、不早退。在工作過(guò)程中，要始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)?；槿藛T要起到監(jiān)督的作用，對(duì)違反工作紀(jì)律的收費(fèi)人員要給予一定的處罰。
五、安全生產(chǎn)
1.以"安全大檢查"活動(dòng)為契機(jī)，每個(gè)月進(jìn)行安全綜合檢查以及安全隱患排查，不定時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，并開(kāi)展消防、用電等專(zhuān)項(xiàng)檢查，以及安全隱患排查，深化全站人員的安全意識(shí)。各班組要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)不確定因素，確保安全，確保驗(yàn)收合格。7月份做好收費(fèi)站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對(duì)安全隱患排查治理、日常檢查等相關(guān)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和向上級(jí)匯報(bào)。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長(zhǎng)假免費(fèi)期間的保通預(yù)案和值班安排工作。
2.根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)展一次安全用電培訓(xùn)，第三季度和第四季度分別進(jìn)行食物中毒應(yīng)急演練和雨雪天氣保通應(yīng)急演練活動(dòng)等，提升職工應(yīng)對(duì)突發(fā)性食物中毒的反應(yīng)處置能力和應(yīng)變能力。
六、廉政教育
加強(qiáng)員工廉政教育，定期召開(kāi)廉政教育工作會(huì)議和伙食會(huì)議，并定期對(duì)我站員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)，要求有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。為進(jìn)一步深化廉政建設(shè)，我站計(jì)劃第三季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，把三嚴(yán)三實(shí)的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)討論活動(dòng)，每位員工都要講一講自己學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)的的體會(huì)。
七、企業(yè)文化建設(shè)
第四季度組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容，開(kāi)展"我為單位發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策"活動(dòng)。11月份天氣轉(zhuǎn)冷，做好職工的防凍保暖工作。
八、交辦上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。
外頁(yè)內(nèi)頁(yè)準(zhǔn)備到位，迎接年底大檢查。對(duì)20__年經(jīng)行工作總結(jié)，對(duì)20__年經(jīng)行工作計(jì)劃。
___收費(fèi)站將在旗交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在___鎮(zhèn)政府是大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)旗局有關(guān)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全站職工的積極性、創(chuàng)造性，舉全站之力抓好日常收費(fèi)和管理工作，努力把所轄路段建成和諧、平安通道，圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，提升職工素質(zhì)
一個(gè)積極進(jìn)取的單位，必然要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。為此，今年我們將繼續(xù)加強(qiáng)：
一是以理想信念教育為核心，大力開(kāi)展黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)宣傳教育學(xué)習(xí)，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的使命感和責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)收費(fèi)站各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二是結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。
三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和安全教育培訓(xùn)，切實(shí)提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力，為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
收費(fèi)站作為面向社會(huì)的“窗口”，2__4年，我們將積極把收費(fèi)站作為面向社會(huì)的橋梁和紐帶，嚴(yán)格要求收費(fèi)員秉承“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的原則，積極開(kāi)展“唱收唱付、文明服務(wù)”，用實(shí)際行動(dòng)將溫暖灑向每一位來(lái)往的司乘人員，塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《收費(fèi)站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法收費(fèi)，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)，做到應(yīng)收不漏、應(yīng)免不征，堅(jiān)決不許與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有理有節(jié)地處理好各類(lèi)征繳矛盾，切實(shí)維護(hù)良好的收費(fèi)秩序。對(duì)于各類(lèi)特情車(chē)，如防汛車(chē)、施工車(chē)、農(nóng)畜產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)溶?chē)輛，嚴(yán)格查證，嚴(yán)格按照制度謹(jǐn)慎放行。在收費(fèi)過(guò)程中做到熱情周到，不卑不亢，堅(jiān)持原則，文明服務(wù)，確保征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。
二是規(guī)范崗位工作程序，樹(shù)立亭內(nèi)形象。站內(nèi)工作人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己的言行，規(guī)范操作，認(rèn)真做好交接班等工作記錄，始終把為路人服好務(wù)擺在工作的第一位，努力為路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境，積極樹(shù)立良好的窗口形象。
三是堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語(yǔ)，努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量。在崗收費(fèi)人員要始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站工作人員言行規(guī)范，全力打造“您好”工程，積極開(kāi)展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢(xún)問(wèn)要耐心、微笑服務(wù)要真心”)和“三聲”(即“司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲、詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車(chē)開(kāi)走時(shí)有送聲”)活動(dòng)，做到給車(chē)主多一份溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心，真正體現(xiàn)“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念，努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。
新的一年又是一個(gè)新的開(kāi)始，在新的一年中，我們?nèi)靖刹柯毠⒗喂虡?shù)立以人為本，以車(chē)為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步細(xì)化日常管理，強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用熟練的業(yè)務(wù)水平和飽滿(mǎn)的工作熱情圓滿(mǎn)完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年，我站在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、管理處年度工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)全站干部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費(fèi)征收目標(biāo)，而且超額完成計(jì)劃_。與此同時(shí)面對(duì)交通管理困難和大流量沖擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎(chǔ)管理等工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，職工綜合素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
上半年主要工作回顧
一、通行費(fèi)指標(biāo)完成情況：
我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，年上半年度通行費(fèi)征收指標(biāo)為_(kāi)萬(wàn)元，上半年完成通行費(fèi)收入_萬(wàn)元，為計(jì)劃的_，同比增長(zhǎng)_，再次刷新半年度收費(fèi)業(yè)績(jī)的新高。
二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任，各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。
年是公司“二次創(chuàng)業(yè)”的奠基之年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)管理處給我站的即定工作目標(biāo)，我站年初即確定了三個(gè)加強(qiáng)，即“加強(qiáng)軟、硬件管理，加強(qiáng)過(guò)程管理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)貫徹落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系，堅(jiān)持各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位，力爭(zhēng)主動(dòng)，全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開(kāi)局，為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我站及時(shí)通過(guò)職工大會(huì)、骨干會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育，要求職工認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并著力分析了我站年所面臨的收費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)遇和困難，樹(shù)立廣大職工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處，我站將半年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到收費(fèi)班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門(mén)，并以目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式，明確班組、部門(mén)的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位，使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開(kāi)局，為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。
三、審時(shí)度勢(shì)、動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)收費(fèi)、管理等工作上臺(tái)階。
隨著施工進(jìn)入攻堅(jiān)階段，蘇州段工程的步步推進(jìn)給日近2萬(wàn)輛的城區(qū)段造成瓶頸。一邊是__高速公路仍然禁行貨車(chē)這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成為擺在站領(lǐng)導(dǎo)面前當(dāng)務(wù)之急需解決的難題。在進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研工作后，做好對(duì)通過(guò)施工封閉路段車(chē)輛的繞行引導(dǎo)、做好引車(chē)增流工作、減少費(fèi)源的流失、采取切實(shí)可行的有效措施，減少和制止沖關(guān)車(chē)輛等成為緩解交通壓力和解決征繳矛盾的重點(diǎn)工作。為此，我站在外部從加強(qiáng)有關(guān)職能部門(mén)溝通，主動(dòng)改造征收環(huán)境;在內(nèi)部強(qiáng)化制度建設(shè)和崗位管理，積極在內(nèi)部挖掘增收潛力，從而既保障了國(guó)道拓寬施工需要，又最大限度減少了費(fèi)源流失，竭力打造一個(gè)平穩(wěn)和諧的收費(fèi)環(huán)境。
1、攻堅(jiān)克難，用主動(dòng)的姿態(tài)精心組織管制后的交通。
年4月1日起對(duì)城區(qū)段實(shí)施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實(shí)行由東向西單向通行。實(shí)施車(chē)輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來(lái)保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來(lái)收費(fèi)下滑的局面。為此，我站多次與交管部門(mén)溝通協(xié)商，從實(shí)際出發(fā)探討一個(gè)既能保證國(guó)道擴(kuò)建需要，又能最大限度減輕給征收帶來(lái)影響的分流方案。經(jīng)過(guò)多次磋商，交管部門(mén)終于對(duì)通安管制有所松動(dòng)，該點(diǎn)對(duì)真正到蘇州的車(chē)輛基本放行，這樣，過(guò)境車(chē)輛完全可以利用剛造好的4.7公里國(guó)道新區(qū)高架進(jìn)入長(zhǎng)江路到達(dá)蘇州。
與此同時(shí)，根據(jù)我站提出的分流方案，交管部門(mén)又在國(guó)道99K長(zhǎng)青轉(zhuǎn)盤(pán)處設(shè)置了一個(gè)24小時(shí)的專(zhuān)人管制分流點(diǎn)，對(duì)過(guò)境車(chē)輛實(shí)施管制，從而保證前方國(guó)道擴(kuò)建施工的需要。我站還協(xié)同交管部門(mén)在國(guó)道110K長(zhǎng)江路口、長(zhǎng)滸大橋橋堍等都設(shè)置了交通指示牌，清晰、方便地指引車(chē)輛行駛。
這樣，一個(gè)從外部打造相對(duì)和諧、平穩(wěn)的征收環(huán)境基本形成，精心組織的方案和采取的對(duì)應(yīng)措施滿(mǎn)足了擴(kuò)建施工和通行費(fèi)征收的共同需要。
2、埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛(ài)崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強(qiáng)內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。站部繼續(xù)在全站掀起以提升收費(fèi)質(zhì)量為主題的熱潮，從強(qiáng)化崗位管理入手，通過(guò)明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績(jī)提升提供“軟保障”。收費(fèi)股針對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)外地車(chē)輛沖關(guān)現(xiàn)象有所抬頭的不良趨勢(shì)，采用定人定車(chē)道的辦法，有效遏止了車(chē)輛沖關(guān)，優(yōu)化了征收秩序，為加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理提供了切實(shí)可行的方法。
與此同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡(jiǎn)單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對(duì)車(chē)道內(nèi)每一輛通過(guò)的載重貨車(chē)進(jìn)行目測(cè)二次核對(duì)準(zhǔn)載，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過(guò)種種由內(nèi)而外的舉措，使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對(duì)大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
3、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來(lái)我站的人員調(diào)配緊張的更趨突出。特別是今年來(lái)收費(fèi)崗位中有2人辭職，又有近10名女同志需休產(chǎn)假，使得原本就未達(dá)到公司定員標(biāo)準(zhǔn)的缺員矛盾日益嚴(yán)重。而后勤各崗位同樣面臨捉襟見(jiàn)肘的尷尬。為解決人員調(diào)配緊張的矛盾，站管理人員均全班次鎮(zhèn)守收費(fèi)一線(xiàn)，全力投入站區(qū)收費(fèi)、交通秩序的管理與疏導(dǎo)。面對(duì)25萬(wàn)元/日的大流量，10個(gè)車(chē)道全部開(kāi)放，工作的責(zé)任心和使命感促使工作人員主動(dòng)減少了吃飯和休息時(shí)間，主動(dòng)克服一切家庭的、個(gè)人的困難來(lái)盡力保證正常上班。這種自覺(jué)的敬業(yè)愛(ài)崗工作態(tài)度與站部長(zhǎng)期倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來(lái)的工作強(qiáng)度增加，但站部至今未接到一起有責(zé)投訴。同時(shí)，各個(gè)職能部門(mén)的密切協(xié)作，還帶來(lái)了內(nèi)部和諧的佳音，管理關(guān)系進(jìn)一步理順。
四、持續(xù)改進(jìn)管理體系運(yùn)行，加強(qiáng)過(guò)程化管理，實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。我站管理體系在文件規(guī)定和實(shí)施運(yùn)行方面能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行，基本形成了良好的管理模式。同時(shí)針對(duì)站部辦公場(chǎng)地遷移、擴(kuò)建施工時(shí)期的'道路營(yíng)運(yùn)管理等諸多新情況，我站組織了全員進(jìn)行了新危險(xiǎn)源的辯識(shí)和深入學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，為持續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理工作的符合性、充分性和有效性，我站認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)20__版管理體系文件，對(duì)修訂的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)鉆研，力求領(lǐng)會(huì)文件精神，為不斷提高工作水平提供理論依據(jù)。
2、正確評(píng)估目標(biāo)完成情況。我站堅(jiān)持按程序辦事，結(jié)合年初制定的站管理目標(biāo)，進(jìn)行了目標(biāo)分解，建立了三個(gè)股室的目標(biāo)管理體系。在運(yùn)行過(guò)程中，我站建立的每月目標(biāo)測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地對(duì)我站當(dāng)月質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)的完成情況進(jìn)行了評(píng)估，并提出存在問(wèn)題和有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)，從而真正實(shí)現(xiàn)了管理工作持續(xù)改進(jìn)的方針。
3、引入每月考核機(jī)制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進(jìn)，必須要有嚴(yán)格的考核機(jī)制來(lái)保障。我站為把先進(jìn)的管理方法在職工心中固化，圍繞貫標(biāo)要求繼續(xù)加強(qiáng)了收費(fèi)稽查、內(nèi)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時(shí)間單位，考核收費(fèi)班組的通行費(fèi)指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等;考核職能部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作，并在月度考評(píng)會(huì)上進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，以此督促和幫助部門(mén)班組的持續(xù)改進(jìn)，提高自身對(duì)改進(jìn)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)，從而把制度要求變成職工的自覺(jué)行為。
4、持續(xù)改進(jìn)為目的。4月27日，公司內(nèi)審組對(duì)我站管理體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)部審核，結(jié)果表明我站各部門(mén)、各崗位的工作均按管理體系文件的要求運(yùn)行實(shí)施并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè);按記錄控制程序認(rèn)真填寫(xiě)記錄和適時(shí)監(jiān)測(cè);對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)進(jìn)行了分解落實(shí)和適時(shí)監(jiān)測(cè)。但也發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)，即配電房無(wú)漏電保護(hù)器實(shí)驗(yàn)記錄，為此，主動(dòng)對(duì)照審核通報(bào)，積極配合，不僅在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不合格項(xiàng)的封閉，而且舉一反三不斷檢查、不斷總結(jié)、不斷回顧，實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)。
五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。
年初，隨著收費(fèi)站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗(yàn)收完畢，我站各部門(mén)的整體搬遷分階段、分步驟穩(wěn)步進(jìn)行。在搬遷過(guò)程中，我站充分發(fā)揮吃苦耐勞精神，全站人員密切配合，不僅內(nèi)部協(xié)調(diào)工作做到位，而且在票據(jù)、用電、后勤保障等方面也充分準(zhǔn)備，因此在完成收費(fèi)任務(wù)的同時(shí)，搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費(fèi)、監(jiān)控、通訊于一體的值機(jī)室整體搬遷在克服諸多困難后順利遷移，監(jiān)控、對(duì)講、數(shù)據(jù)保存等運(yùn)行正常。人員的齊心協(xié)力、艱苦奮斗使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。
六、重點(diǎn)防范、動(dòng)態(tài)管理，確保安全生產(chǎn)。
1、科學(xué)指導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)。我站按貫標(biāo)文件中《職業(yè)健康安全管理卷》的要求，結(jié)合站部實(shí)際，制定了相關(guān)的安全管理方案，在完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的同時(shí)，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的作用，積極推行事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法，建立了有毒有害物質(zhì)信息卡、危險(xiǎn)源點(diǎn)警示卡、安全檢查提示卡為內(nèi)容的“一法三卡”實(shí)踐活動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)了我站的安全控制網(wǎng)絡(luò)。
2、動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查，并不定期進(jìn)行抽查?？己瞬块T(mén)結(jié)合日
?？己斯ぷ鳎?jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況，檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車(chē)輛、設(shè)備管理。根據(jù)上班路途遠(yuǎn)這一特點(diǎn)，我站極為重視行車(chē)安全。督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車(chē)輛檢查，要求駕駛員嚴(yán)格遵守車(chē)輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車(chē)輛出站前和回站后例日檢查保養(yǎng);要求電工、炊事員等崗位人員對(duì)用電和用氣設(shè)備做好檢查工作，使車(chē)輛、設(shè)備保持在良好的工作狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)崗位人員的再教育和管理，杜絕違章行車(chē)和違章操作等行為。
4、堅(jiān)持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時(shí)，堅(jiān)持按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急措施，準(zhǔn)備應(yīng)急物資，隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生各類(lèi)事件。同時(shí)協(xié)調(diào)交警、派出所等部門(mén)，做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
6、深入開(kāi)展“安康杯”安全競(jìng)賽。為確保拓寬期間道路安全和全站年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，全站員工積極投入到“安康”杯勞動(dòng)競(jìng)賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以班組為單位展開(kāi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使站部在崗位安全規(guī)章的健全;職工在崗位安全知識(shí)與技能的提高、崗位安全工作特點(diǎn)的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全站職工的努力下，我站實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。
七、積極發(fā)揮信息報(bào)道作用，推動(dòng)站區(qū)各項(xiàng)工作。
為發(fā)揮信息的溝通和推動(dòng)作用，我站由站長(zhǎng)親自統(tǒng)抓，并落實(shí)站辦公室為責(zé)任部門(mén)，堅(jiān)持做好日常通訊報(bào)道的同時(shí)，加強(qiáng)各類(lèi)信息的報(bào)道、上報(bào)等工作。通過(guò)信息，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告、互通站區(qū)工作及活動(dòng)開(kāi)展的情況，反映活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事，宣傳和推廣工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)處置各類(lèi)突發(fā)事件。上半年，我站共上報(bào)各類(lèi)信息17篇，還制作宣傳板報(bào)6塊，有力地發(fā)揮報(bào)道的溝通信息、促進(jìn)生產(chǎn)、傳播精神文明的積極作用。
八、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好節(jié)支工作。
1、我站加強(qiáng)車(chē)輛管理和用電管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。在強(qiáng)化職能部門(mén)和有關(guān)人員的工作責(zé)任心的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是加強(qiáng)車(chē)輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算，控制非工作用車(chē)。針對(duì)支出較大的水電費(fèi)，督促電工加強(qiáng)巡查，杜絕“長(zhǎng)明燈”和“無(wú)功損耗”現(xiàn)象，在保證收費(fèi)工作和安全的前提下，控制部分用電設(shè)備的使用。
2、根據(jù)公司文件的批復(fù)精神，我站辦公用品采購(gòu)小組和驗(yàn)收小組嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序，按公司物資采購(gòu)管理有關(guān)規(guī)定對(duì)辦公、生活用品的物品采購(gòu)自覺(jué)從嚴(yán)控制檔次和標(biāo)準(zhǔn)，并按照資產(chǎn)管理要求做好驗(yàn)收、報(bào)備及登記等工作。
九、精神文明建設(shè)全面開(kāi)花。
我站員工在踏進(jìn)新的一年的時(shí)刻，抱著強(qiáng)烈的國(guó)際主義情懷，想災(zāi)區(qū)人民所想，急災(zāi)區(qū)人民所急，為印度洋海嘯災(zāi)民積極捐款，全站80余名員工共計(jì)募集捐款1820元，并委托工會(huì)轉(zhuǎn)交省紅十字會(huì)，以盡愛(ài)心。在公司、管理處開(kāi)展的“學(xué)習(xí)身邊榜樣、爭(zhēng)做十六字職工”主題比賽和演講中，我站共收到征文35篇，4位同志喜獲一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，形成了爭(zhēng)做先進(jìn)、趕超榜樣、奮發(fā)圖強(qiáng)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍，把全站的職業(yè)道德教育活動(dòng)推向新的高潮。
此外，在上半年工作中，我站還加強(qiáng)預(yù)算管理和固定資產(chǎn)管理，提高設(shè)備的完好率;努力做好后勤服務(wù)工作，為收費(fèi)等工作的正常進(jìn)行提供保障。同時(shí)注重發(fā)揮黨、工會(huì)、共青團(tuán)組織的作用，積極開(kāi)展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動(dòng)，我站團(tuán)支部被公司團(tuán)委授予先進(jìn)團(tuán)支部稱(chēng)號(hào)。
上半年取得的成績(jī)是可喜的，但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車(chē)道全部開(kāi)通、繞城高速路北線(xiàn)開(kāi)通等路網(wǎng)更新后我站征管工作中將面臨新的工作狀況，擴(kuò)建在年底前的竣工對(duì)征收的究竟產(chǎn)生怎樣的影響都將是個(gè)未知數(shù)，因此下半年工作將繼續(xù)緊扣以收費(fèi)為中心的征收管理，包括各類(lèi)數(shù)據(jù)的采集分析、人員主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓(xùn)、保證工作質(zhì)量和繼續(xù)做好征收、基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等重要環(huán)節(jié)展開(kāi)。
下半年工作打算
一、繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，與蘇州拓指、路政和交警部門(mén)密切聯(lián)系，掌握第一手道路信息，以便及時(shí)更換一些道路標(biāo)志標(biāo)牌，為司機(jī)指好路，解決好道路拓寬施工與通行費(fèi)征收之間的矛盾。
二、隨著新辦公用品采購(gòu)的逐步到位，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，在認(rèn)真驗(yàn)收、登記固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，完成固定資產(chǎn)和有單獨(dú)使用功能的非固定資產(chǎn)的錄入，建立全過(guò)程管理臺(tái)帳。
三、繼續(xù)加強(qiáng)員工觀念更新、技術(shù)創(chuàng)新思想，進(jìn)一步擴(kuò)大爭(zhēng)做“十六字”員工的良好工作氛圍，從中把我站的職業(yè)道德教育系列活動(dòng)推向縱深。以“敬業(yè)愛(ài)崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)為依托，堅(jiān)持“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好形象。
四、落實(shí)安全工作責(zé)任制，以“抓管理、重落實(shí)、除隱患”為重點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。利用防汛、夏季六防等重要時(shí)節(jié)，將安全工作貫穿其中，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
五、配合管理處開(kāi)展各項(xiàng)有益活動(dòng)，推動(dòng)收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、安全、綜合管理等各項(xiàng)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，形成同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗的工作局面，促進(jìn)完成管理處年度工作目標(biāo)。
六、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理，做好對(duì)各項(xiàng)成本支出的跟蹤分析，嚴(yán)格控好各項(xiàng)成本支出，加強(qiáng)監(jiān)督和審核，確保全年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支控制在年度計(jì)劃內(nèi)。
七、學(xué)習(xí)和建立“創(chuàng)新管理”、“信息管理”、“綠色管理”、“滿(mǎn)意管理”等新的管理理念，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，改變現(xiàn)有管理人員應(yīng)用新技術(shù)管理生產(chǎn)不適應(yīng)、不合拍的現(xiàn)狀。
八、鞏固貫標(biāo)成果，繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹工作。
今年，山陰收費(fèi)站要以十七屆_______精神為指導(dǎo)，以科學(xué) 發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，明確目標(biāo)，迎難而上，從完善管理措施，精細(xì)業(yè)務(wù)操作等方面入手，詳細(xì)安排部署20__年各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)精細(xì)化管理，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
(一)圍繞收費(fèi)工作主題，不斷加大稽征力度，多措并舉，力爭(zhēng)超額完成通行費(fèi)征收任務(wù)。
(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標(biāo)入口發(fā)卡不超9秒/車(chē)次，出口客車(chē)不超15秒/車(chē)次，貨車(chē)不超35秒/車(chē)次。收費(fèi)廣場(chǎng)及站區(qū)保持標(biāo)識(shí)清晰，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施齊全。顧客滿(mǎn)意度達(dá)99%，顧客有理投訴為零。
(三)推進(jìn)精細(xì)化管理，提升收費(fèi)管理水平
1、維護(hù)良好的收費(fèi)秩序，確保收費(fèi)區(qū)域秩序井然 嚴(yán)格要求各班組開(kāi)足開(kāi)好車(chē)道，一般情況下必須開(kāi)足所有核定車(chē)道，因設(shè)備維護(hù)或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個(gè)車(chē)道，機(jī)動(dòng)人員加強(qiáng)值勤工作。而且在關(guān)閉車(chē)道的同時(shí)必須完全符合平均每個(gè)車(chē)道排隊(duì)車(chē)輛不超過(guò)5輛，用制度來(lái)保證車(chē)道有序暢通。加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理，收費(fèi)區(qū)域各項(xiàng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)要求做到每班檢查，力求擺放合理，加強(qiáng)對(duì)手動(dòng)欄桿等設(shè)施的檢查，確保設(shè)施使用安全，不傷及車(chē)輛和人員。另外要求加強(qiáng)每班次車(chē)道的日常保潔工作，對(duì)過(guò)往車(chē)輛隨意丟棄物品至廣場(chǎng)的情況，在加強(qiáng)對(duì)人員的教育并及時(shí)做好保潔工作，維護(hù)收費(fèi)區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
2、堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語(yǔ)，扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)
充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用，以老帶新、結(jié)對(duì)示范。始終要求收費(fèi)人員能堅(jiān)持“八顆牙”微笑服務(wù)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì)，堅(jiān)持委屈服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站工作人員言行規(guī)范，不與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有理有節(jié)地處理好各類(lèi)征繳矛盾。結(jié)合深入開(kāi)展精細(xì)化管理工作，扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)，提升窗口形象活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，提高全員自覺(jué)投入爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)示范崗，努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。
3、規(guī)范崗位工作程序，夯實(shí)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，更能顯著提高工作效率，也是樹(shù)立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實(shí)際，要求各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行填寫(xiě)，確保不漏記、不錯(cuò)記，使站內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況井井有條有據(jù)可查。
4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
大力實(shí)施“素質(zhì)工程”，建立健全了職工業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律知識(shí)等系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，著力抓好了復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。營(yíng)造起互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的濃厚氛圍，為增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)、黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、加強(qiáng)省級(jí)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建和申報(bào)工作，通過(guò)形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實(shí)，不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
2、積極組織開(kāi)展籃球、乒乓球、象棋等比賽，全員配合、積極參與，達(dá)到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活，提升員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的。
(五)、加強(qiáng)安全管理，確保安全暢通
根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo)，在明確班組工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，按PDCA要求，開(kāi)展日常檢查、措施落實(shí)、安全改進(jìn)工作，認(rèn)真實(shí)施職業(yè)健康安全管理方案，加強(qiáng)規(guī)范化控制，建立健全應(yīng)急組織，明確職責(zé)范圍和處置措施，科學(xué)制定收費(fèi)應(yīng)急預(yù)案，從實(shí)際出發(fā)，研究各類(lèi)預(yù)案的可操作性，認(rèn)真組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的演練，提高全體員工的應(yīng)急保障能力。全力配合公司實(shí)施的收費(fèi)站改擴(kuò)建工程，達(dá)到安全施工，安全運(yùn)營(yíng)。
(六)、做好迎接“干線(xiàn)公路大檢查”的準(zhǔn)備工作 以迎接全國(guó)“干線(xiàn)公路大檢查”為契機(jī)，按照規(guī)定進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)資料，及早制定綠化方案，突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平，增加職工文化娛樂(lè)設(shè)施，進(jìn)一步改善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境，亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
(七)、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)一是加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本，穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過(guò)利用思想道德教育、法制教育和愛(ài)崗敬業(yè)教育課，適時(shí)采取“領(lǐng)導(dǎo)與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式，教育廣大員工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，幫助員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。并及時(shí)為員工消除了心中疑慮，把員工的不滿(mǎn)情緒消滅在萌芽之中，確保收費(fèi)站人員穩(wěn)定工作。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)練習(xí)，樹(shù)立崗位標(biāo)兵。崗位能手等模范人物，在形成平等、互助、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進(jìn)作用。通過(guò)組織員工進(jìn)行了收費(fèi)速度測(cè)試、點(diǎn)鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓(xùn)等一系列比賽活動(dòng)，不僅可以營(yíng)造出比、學(xué)、趕、幫、超的健康氛圍，對(duì)提高全站人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)水平也起著非常重要的作用。
三是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)民主管理。以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標(biāo)，想員工所想，盼員工所盼，及時(shí)幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過(guò)改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂(lè)方式等，真正做員工的真心人和貼心人，有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性，
為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
總之，全站干部職工要以科學(xué) 發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹(shù)立以人為本,以車(chē)為本的服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使各項(xiàng)工作日趨完善。通過(guò)強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)根據(jù)我校歷史教研組的實(shí)際情況，制定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
一、基本工作思路
1、堅(jiān)持“兩個(gè)指針”：堅(jiān)持以學(xué)校工作全局和教導(dǎo)處、教科室的工作部署為基本指針;堅(jiān)持以新課改理念為基本指針。
2、立足“三個(gè)中心”：
堅(jiān)持以課堂教學(xué)改革為中心：立足常規(guī)教學(xué)與課題研究工作有機(jī)結(jié)合;
堅(jiān)持以教師為中心：調(diào)動(dòng)全組教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力求在教改中著特色，在創(chuàng)新中謀突破，以?shī)^發(fā)向上的熱情和競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的理念全身心投入到教育教學(xué)之中;
堅(jiān)持以學(xué)生為中心：培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)目標(biāo)”：全面提高教育教學(xué)能力和教科研水平(“內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象”);爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)教研組。
二、具體工作
1.抓好常規(guī)教學(xué)工作。
(1)每位教師必須認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)(教學(xué)大綱)，明確本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，制定適合本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃，在各年級(jí)備課組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，確定各章節(jié)的重難點(diǎn)，并在認(rèn)真研究之上，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，尋找到適合學(xué)生的教學(xué)方法，認(rèn)真、保質(zhì)保量地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，將教學(xué)計(jì)劃落到實(shí)處。
(2)加強(qiáng)各年級(jí)組的集體備課。三個(gè)年級(jí)的歷史備課組認(rèn)真落實(shí)教導(dǎo)處和教科室的要求，在集體備課過(guò)程中充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新精神，集體研究，備課組長(zhǎng)把關(guān)，做到“四統(tǒng)一”(即統(tǒng)一教學(xué)目的、統(tǒng)一重難點(diǎn)、統(tǒng)一課時(shí)、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度)，做到課前認(rèn)真準(zhǔn)備，寫(xiě)好教案;課間向45分鐘要效益;課后及時(shí)反思成敗得失。
(3)全組教師必須苦練教學(xué)基本功。本學(xué)期將適當(dāng)增加公開(kāi)教學(xué)的次數(shù)，每位教師必須認(rèn)真發(fā)掘“一支粉筆、一張嘴、一本書(shū)”的傳統(tǒng)教學(xué)手段的優(yōu)長(zhǎng)，鼓勵(lì)制作多媒體課件輔助教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，最大程度的啟迪學(xué)生思維，鼓勵(lì)合作與探究學(xué)習(xí)，促進(jìn)師生互動(dòng)，使每一位教師的自身素質(zhì)和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力都能得到提高。
2、做好高三年級(jí)的歷史學(xué)科備考工作。
每年的高考牽動(dòng)千家萬(wàn)戶(hù)。承擔(dān)高三歷史教學(xué)的教師責(zé)任重如泰山。高三年級(jí)盡快結(jié)束新課，進(jìn)入第一輪單元復(fù)習(xí)，以掌握基礎(chǔ)知識(shí)、培養(yǎng)基本能力為目標(biāo)。要根據(jù)《考試大綱》對(duì)教材中的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)復(fù)習(xí)，深挖教材內(nèi)容體系，提高分析歷史問(wèn)題的基本學(xué)科能力，在此基礎(chǔ)上將基礎(chǔ)知識(shí)系統(tǒng)化和概括化。高三歷史教師還要認(rèn)真研究《考試大綱》和近年來(lái)的高考?xì)v史試題，通過(guò)參加各類(lèi)教研活動(dòng)，多方了解和收集高考動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和有效性。
3、做好“師徒結(jié)對(duì)”工作，促進(jìn)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處和教科室的要求，歷史教研組所有老教師必須指導(dǎo)青年教師，做到多聽(tīng)課、多指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)青年教師在備課、教學(xué)重難點(diǎn)把握、課堂語(yǔ)言表達(dá)、授課板書(shū)設(shè)計(jì)、作業(yè)批改、試卷講評(píng)等教學(xué)過(guò)程所有環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，縮短青年教師的成長(zhǎng)周期，對(duì)青年教師公開(kāi)課，實(shí)行“組內(nèi)統(tǒng)一安排—個(gè)人主動(dòng)申報(bào)—組內(nèi)聽(tīng)課評(píng)議”的制度，促進(jìn)青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，使每位教師盡早適應(yīng)課改角色。我省高中新課程改革已于20__年全面實(shí)施，新課程改革對(duì)我們歷史教師帶來(lái)的沖擊包括教材內(nèi)容變化、教學(xué)方式轉(zhuǎn)變、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式的變化都是空前的。為了盡早適應(yīng)新課程改革，我們要求歷史教研組全體教師在教學(xué)過(guò)程中和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)課程改革的理念、新教材的相關(guān)內(nèi)容，做“學(xué)習(xí)型教師”和“研究型教師”，切實(shí)把新課程理念早日融入到教學(xué)過(guò)程中。
5、組織教師參加各類(lèi)教研活動(dòng)等。
根據(jù)上級(jí)安排以及在條件允許的情況下，本學(xué)期我們將組織教師參加市、區(qū)教研部門(mén)組織的各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)，包括新課程培訓(xùn)、論文評(píng)比、課件或教學(xué)案例評(píng)比、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、各類(lèi)觀摩活動(dòng)等;鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)并在各級(jí)刊物上發(fā)表教學(xué)科研論文;達(dá)到通過(guò)各種有效途徑開(kāi)闊視野和展示教學(xué)成果的目的。
一、指導(dǎo)思想：
以歷史唯物主義和辯證唯物主義為根本指導(dǎo)思想，以教育法律法規(guī)為依據(jù)，按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行教育教學(xué)。
二、教學(xué)目的及任務(wù)：
1、德育目標(biāo)：按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過(guò)對(duì)歷史課程學(xué)習(xí)，擴(kuò)大掌握歷史知識(shí)的范圍，深入地了解歷史發(fā)展的基本線(xiàn)索;對(duì)歷史唯物主義的基本理論和方法有所了解，初步認(rèn)識(shí)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律，學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的理論和方法認(rèn)識(shí)歷史和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，逐步形成科學(xué)的世界觀和歷史觀;樹(shù)立不斷完善自我、為祖國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)和關(guān)注民族與人類(lèi)命運(yùn)的人生理想。
2、教學(xué)目標(biāo)：注重基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和強(qiáng)化，用簡(jiǎn)潔有效的記憶方法記憶知識(shí)點(diǎn)以減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān);對(duì)歷史知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納和總結(jié)，縱橫聯(lián)系，形成小專(zhuān)題和規(guī)律性的認(rèn)識(shí);重視對(duì)學(xué)生的解題方法的指導(dǎo)，主要是通過(guò)高考題的練習(xí)來(lái)完成;重視對(duì)學(xué)生引導(dǎo)重新解讀課本，仔細(xì)分析和鞏固記憶課本上的內(nèi)容，把基礎(chǔ)知識(shí)落實(shí)到課本上;體現(xiàn)歷史學(xué)科與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的有機(jī)結(jié)合，重視有關(guān)人文主義的知識(shí)點(diǎn)的挖掘和引導(dǎo)。
3、教學(xué)任務(wù)：本學(xué)期的主要教學(xué)任務(wù)是完成《歷史選修1—?dú)v史上重大改革回眸》、《歷史選修2—近代社會(huì)的民主思想與實(shí)踐》的課程教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)高中歷史的基本學(xué)習(xí)方法，掌握相關(guān)的基本歷史知識(shí)和基本能力。
4、重新認(rèn)識(shí)、感悟新課程。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，樹(shù)立新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀、人才觀、評(píng)價(jià)觀，提高自己的知識(shí)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
5、積極參加教研活動(dòng)。加強(qiáng)科組的常規(guī)管理，認(rèn)真對(duì)待。
一、指導(dǎo)思想
以新的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，求真務(wù)實(shí)，探究適合我校學(xué)生的教法與學(xué)法，落實(shí)好新課程的理念，突破以基礎(chǔ)夯實(shí)與能力培養(yǎng)為核心目標(biāo)，爭(zhēng)取在20__年高考中取得好的成績(jī)。
二、復(fù)習(xí)依據(jù)
1、內(nèi)容
高三歷史學(xué)科的教學(xué)要以《普通高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》、《20__年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試大綱的說(shuō)明(__卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家意志的體現(xiàn)，是歷史新課改賴(lài)以進(jìn)行的綱領(lǐng)性文件;歷史教材是歷史教學(xué)主要素材;考試大綱是備考復(fù)習(xí)的重要依據(jù)，三個(gè)依據(jù)互相依存，缺一不可。
2、命題
新課改下的高考是正確引導(dǎo)中學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育，體現(xiàn)高中新課程改革精神與理念，反映高中新課程方案的特點(diǎn)和各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的整體要求，
20__年是__省新課改后的第x年高考，因此應(yīng)認(rèn)真研究其他新課改地區(qū)的高考試題，通過(guò)“新材料、新情景”的創(chuàng)設(shè)與運(yùn)用，利用學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活的背景中學(xué)習(xí)知識(shí)，引導(dǎo)他們?cè)诮鉀Q實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中深入理解知識(shí)，倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)“論從史出，史論結(jié)合”的史學(xué)原則，從而在知識(shí)能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀方面達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。
三、復(fù)習(xí)方法
1、時(shí)間安排：
2、復(fù)習(xí)思路：
夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，理清基本線(xiàn)索，培養(yǎng)基本技能。
3、主要任務(wù)：
以教材為主，進(jìn)行單元內(nèi)小專(zhuān)題復(fù)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，使知識(shí)系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，并在此基礎(chǔ)上向深、廣度擴(kuò)展，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，要搞好單元過(guò)關(guān)，精選習(xí)題，精講精練，及時(shí)講評(píng)，并且每節(jié)課力爭(zhēng)留出時(shí)間讓學(xué)生記憶一些重點(diǎn)知識(shí)，做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂鞏固。
4、方法：
以課時(shí)為主要學(xué)習(xí)方式，單元內(nèi)小專(zhuān)題式進(jìn)行，一個(gè)單元結(jié)束后要進(jìn)行單元總結(jié)與測(cè)試，每個(gè)模塊結(jié)束后要進(jìn)行模塊過(guò)關(guān)測(cè)試。
采用讀、講(聽(tīng))、練、評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)：
第一環(huán)節(jié)——讀書(shū)：
利用正課時(shí)間，明確目的和要求，按照學(xué)案，由學(xué)生帶著問(wèn)題有針對(duì)性和計(jì)劃性地讀書(shū)，在此基礎(chǔ)之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯(lián)系，構(gòu)建相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)，使掌握的知識(shí)系統(tǒng)化、條理化、網(wǎng)絡(luò)化。
第二環(huán)節(jié)——講(析)：
在熟知基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，理解基本史實(shí)，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，提高歷史分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力(鞏固知識(shí)并逐步形成歷史學(xué)科思維能力)。同時(shí)，要針對(duì)考點(diǎn)進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)展，教師做到精講多練，講重點(diǎn)，要突破每個(gè)考點(diǎn)的核心問(wèn)題
第三環(huán)節(jié)——訓(xùn)練：
在課時(shí)復(fù)習(xí)結(jié)束后，要選取典型試題及時(shí)進(jìn)行測(cè)試、反饋，可采取一課一小練(當(dāng)堂訓(xùn)練)的形式，以便及時(shí)鞏固落實(shí)，練習(xí)后，必須核對(duì)答案，分析總結(jié)。通過(guò)典型題目逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創(chuàng)新能力等。
第四環(huán)節(jié)——講評(píng)：
包括教師的講評(píng)與學(xué)生的自評(píng)。每一單元測(cè)試及模塊測(cè)試后教師要重點(diǎn)講評(píng)，教師在講評(píng)練習(xí)和試卷過(guò)程中，要特別留心解題方法的講評(píng)，從而減少解題錯(cuò)誤，提高應(yīng)試能力。
一輪復(fù)習(xí)側(cè)重點(diǎn)在于理解歷史概念，掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)既包括具體史實(shí)，也包括規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，歷史線(xiàn)索和階段特征也屬于這一范疇。對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握要貫徹“全、準(zhǔn)、新、細(xì)”的原則?！叭奔磸?fù)習(xí)要全面，不能漏掉考試大綱的任何知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上才可以強(qiáng)化重點(diǎn);“準(zhǔn)”即對(duì)知識(shí)的識(shí)記、理解、闡釋要準(zhǔn)確;“深”即對(duì)歷史現(xiàn)象、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的理解認(rèn)識(shí)要深刻;“新”即對(duì)歷史知識(shí)要從多角度、多層次、多方位來(lái)認(rèn)識(shí)和鞏固;“細(xì)”即注重細(xì)節(jié)，近幾年文科綜合試題啟發(fā)我們必須抓好細(xì)節(jié)，很多問(wèn)題并不難，但考察很細(xì)致，于細(xì)微處方顯精神，細(xì)節(jié)決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準(zhǔn)高考，落實(shí)課程新理念，轉(zhuǎn)變課堂模式。
1、改一講到底，不訓(xùn)練學(xué)生能力。
調(diào)動(dòng)學(xué)生參與，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思維訓(xùn)，老師重在幫助學(xué)生整理思維層次和指導(dǎo)思維方法;邊講邊練，這樣才能做到訓(xùn)練及時(shí)、訓(xùn)練充分
2、改只有知識(shí)教學(xué)，沒(méi)有材料教學(xué)。
高考無(wú)題不材料，如果課堂不進(jìn)行材料教學(xué)，學(xué)生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識(shí)的梳理、分析，沒(méi)有解讀高考考點(diǎn)及其要求。
每堂課都應(yīng)有高考的考點(diǎn)解讀、考題回顧、考情預(yù)測(cè)和模擬訓(xùn)練。以高考的感覺(jué)和要求去指導(dǎo)教與學(xué)。否則這是嚴(yán)重的教學(xué)不到位，也不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，激活學(xué)生的思維。(高考考的許多是老師講不到的，需要學(xué)生具有獨(dú)立的思維能力，獨(dú)立思維能力單憑老師講授是培養(yǎng)不出來(lái)的，需要在訓(xùn)練中參與和培養(yǎng))
(二)落實(shí)常規(guī)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
認(rèn)真編寫(xiě)教學(xué)案，優(yōu)化整合，既有專(zhuān)詳，又有高考鏈接、材料教學(xué)與教學(xué)方法和教學(xué)流程。
2、分層教學(xué)。
知識(shí)的深淺是有層次的，思維的發(fā)展是按層遞進(jìn)的，學(xué)生的素質(zhì)也是有層次差異的，因此實(shí)行分層教學(xué)，梯度推進(jìn)，中下等生能接受，上等生能發(fā)展，全體學(xué)生皆都能得到提高。
3、作業(yè)檢查。
每天應(yīng)布置一定量的作業(yè)，并進(jìn)行批改或檢查，關(guān)鍵在于督促學(xué)生在課后練，鞏固和深化知識(shí)，這是落實(shí)教學(xué)效果的一個(gè)關(guān)鍵。
4、周考月考。
知識(shí)鞏固和思維深化，除課堂教學(xué)和課后作業(yè)外，還須通過(guò)周考、月考去強(qiáng)化。周考、月考也是我們教學(xué)時(shí)段要檢查的內(nèi)容。要強(qiáng)調(diào)的是，周考有的改為周練，練不如考，考對(duì)學(xué)生的壓力感、速度訓(xùn)練和答題規(guī)范養(yǎng)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)練。其次，不管練習(xí)、周考、月考，有練有考就必須講評(píng)。只有講評(píng)，學(xué)生才能明確自己的錯(cuò)誤，思路才能得到升華。
5、自習(xí)輔導(dǎo)。
晚自習(xí)讀歷史是歷史學(xué)習(xí)鞏固一個(gè)重要的時(shí)間保證，但要學(xué)生讀歷史，就必需歷史老師能下班輔導(dǎo)。歷史老師晚自習(xí)下班輔導(dǎo)，有利于學(xué)生釋疑解難和提高學(xué)習(xí)歷史的興趣，還會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史產(chǎn)生感情壓力和督促作用，這自然有利于歷史知識(shí)的鞏固。
根據(jù)湖北省20__年高考方向及新課改省份(特別是寧夏、海南)高考?xì)v史試題的特點(diǎn)，結(jié)合新課標(biāo)下高三歷史教學(xué)的現(xiàn)狀，特制訂高三歷史復(fù)習(xí)計(jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以新的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，求真務(wù)實(shí),探究適合我校學(xué)生的教法與學(xué)法，落實(shí)好新課程的理念，突破以基礎(chǔ)夯實(shí)與能力培養(yǎng)為核心目標(biāo)，爭(zhēng)取在20__年高考中取得好的成績(jī)。
二、復(fù)習(xí)依據(jù)
1、內(nèi)容
高三歷史學(xué)科的教學(xué)要以《普通高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》、《20__年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試大綱的說(shuō)明(湖北卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家意志的體現(xiàn)，是歷史新課改賴(lài)以進(jìn)行的綱領(lǐng)性文件;歷史教材是歷史教學(xué)主要素材;考試大綱是備考復(fù)習(xí)的重要依據(jù)。三個(gè)依據(jù)互相依存，缺一不可。
2、命題
新課改下的高考是正確引導(dǎo)中學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育，體現(xiàn)高中新課程改革精神與理念，反映高中新課程方案的特點(diǎn)和各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的整體要求，
20__年是湖北省新課改后的第一年高考，因此應(yīng)認(rèn)真研究其他新課改地區(qū)的高考試題(特別是寧夏、海南等地)，通過(guò)“新材料、新情景”的創(chuàng)設(shè)與運(yùn)用，利用學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活的背景中學(xué)習(xí)知識(shí)，引導(dǎo)他們?cè)诮鉀Q實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中深入理解知識(shí)，倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)“論從史出，史論結(jié)合”的史學(xué)原則，從而在知識(shí)能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀方面達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。
三、復(fù)習(xí)方法
1、時(shí)間安排：20__年暑期—20__年2月底(一輪復(fù)習(xí))
2、復(fù)習(xí)思路：夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，理清基本線(xiàn)索，培養(yǎng)基本技能。
3、主要任務(wù)：以教材為主，進(jìn)行單元內(nèi)小專(zhuān)題復(fù)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，使知識(shí)系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，并在此基礎(chǔ)上向深、廣度擴(kuò)展，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，要搞好單元過(guò)關(guān)，精選習(xí)題，精講精練，及時(shí)講評(píng)，并且每節(jié)課力爭(zhēng)留出時(shí)間讓學(xué)生記憶一些重點(diǎn)知識(shí)，做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂鞏固。
4、方法：以課時(shí)為主要學(xué)習(xí)方式，單元內(nèi)小專(zhuān)題式進(jìn)行，一個(gè)單元結(jié)束后要進(jìn)行單元總結(jié)與測(cè)試，每個(gè)模塊結(jié)束后要進(jìn)行模塊過(guò)關(guān)測(cè)試。
采用讀、講(聽(tīng))、練、評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)：
第一環(huán)節(jié)——讀書(shū)：利用正課時(shí)間，明確目的和要求，按照學(xué)案，由學(xué)生帶著問(wèn)題有針對(duì)性和計(jì)劃性地讀書(shū)，在此基礎(chǔ)之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯(lián)系，構(gòu)建相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)，使掌握的知識(shí)系統(tǒng)化、條理化、網(wǎng)絡(luò)化。
第二環(huán)節(jié)——講(析)：在熟知基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，理解基本史實(shí)，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，提高歷史分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力(鞏固知識(shí)并逐步形成歷史學(xué)科思維能力)。同時(shí)，要針對(duì)考點(diǎn)進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)展，教師最好做到精講多練，講重點(diǎn)，要突破每個(gè)考點(diǎn)的核心問(wèn)題
第三環(huán)節(jié)——訓(xùn)練：在課時(shí)復(fù)習(xí)結(jié)束后，要選取典型試題及時(shí)進(jìn)行測(cè)試、反饋，可采取一課一小練(當(dāng)堂訓(xùn)練)的形式，以便及時(shí)鞏固落實(shí)，練習(xí)后，必須核對(duì)答案，分析總結(jié)。通過(guò)典型題目逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創(chuàng)新能力等。
第四環(huán)節(jié)——講評(píng)：包括教師的講評(píng)與學(xué)生的自評(píng)。每一單元測(cè)試及模塊測(cè)試后教師要重點(diǎn)講評(píng)，教師在講評(píng)練習(xí)和試卷過(guò)程中，要特別留心解題方法的講評(píng)，從而減少解題錯(cuò)誤，提高應(yīng)試能力。
一輪復(fù)習(xí)側(cè)重點(diǎn)在于理解歷史概念，掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)既包括具體史實(shí)，也包括規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，歷史線(xiàn)索和階段特征也屬于這一范疇。對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握要貫徹“全、準(zhǔn)、新、細(xì)”的原則?！叭奔磸?fù)習(xí)要全面，不能漏掉考試大綱的任何知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上才可以強(qiáng)化重點(diǎn);“準(zhǔn)”即對(duì)知識(shí)的識(shí)記、理解、闡釋要準(zhǔn)確;“深”即對(duì)歷史現(xiàn)象、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的理解認(rèn)識(shí)要深刻;“新”即對(duì)歷史知識(shí)要從多角度、多層次、多方位來(lái)認(rèn)識(shí)和鞏固;“細(xì)”即注重細(xì)節(jié)，近幾年文科綜合試題啟發(fā)我們必須抓好細(xì)節(jié)，很多問(wèn)題并不難，但考察很細(xì)致，于細(xì)微處方顯精神，細(xì)節(jié)決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準(zhǔn)高考，落實(shí)課程新理念，轉(zhuǎn)變課堂模式。
1、改一講到底，不訓(xùn)練學(xué)生能力。
調(diào)動(dòng)學(xué)生參與，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思維訓(xùn),老師重在幫助學(xué)生整理思維層次和指導(dǎo)思維方法;邊講邊練，這樣才能做到訓(xùn)練及時(shí)、訓(xùn)練充分
2、改只有知識(shí)教學(xué)，沒(méi)有材料教學(xué)。
高考無(wú)題不材料，如果課堂不進(jìn)行材料教學(xué)，學(xué)生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識(shí)的梳理、分析，沒(méi)有解讀高考考點(diǎn)及其要求。
每堂課都應(yīng)有高考的考點(diǎn)解讀、考題回顧、考情預(yù)測(cè)和模擬訓(xùn)練。以高考的感覺(jué)和要求去指導(dǎo)教與學(xué)。否則這是嚴(yán)重的教學(xué)不到位，也不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，激活學(xué)生的思維
(高考考的許多是老師講不到的，需要學(xué)生具有獨(dú)立的思維能力，獨(dú)立思維能力單憑老師講授是培養(yǎng)不出來(lái)的，需要在訓(xùn)練中參與和培養(yǎng))
(二)落實(shí)常規(guī)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
認(rèn)真編寫(xiě)教學(xué)案，優(yōu)化整合，既有專(zhuān)詳，又有高考鏈接、材料教學(xué)與教學(xué)方法和教學(xué)流程。
2、分層教學(xué)。
知識(shí)的深淺是有層次的，思維的發(fā)展是按層遞進(jìn)的，學(xué)生的素質(zhì)也是有層次差異的，因此實(shí)行分層教學(xué)，梯度推進(jìn)，中下等生能接受，上等生能發(fā)展，全體學(xué)生皆都能得到提高。
3、作業(yè)檢查。每天應(yīng)布置一定量的作業(yè)，并進(jìn)行批改或檢查，關(guān)鍵在于督促學(xué)生在課后練，鞏固和深化知識(shí)，這是落實(shí)教學(xué)效果的一個(gè)關(guān)鍵。
4、周考月考。知識(shí)鞏固和思維深化，除課堂教學(xué)和課后作業(yè)外，還須通過(guò)周考、月考去強(qiáng)化。周考、月考也是我們教學(xué)時(shí)段要檢查的內(nèi)容。要強(qiáng)調(diào)的是，周考有的改為周練，練不如考，考對(duì)學(xué)生的壓力感、速度訓(xùn)練和答題規(guī)范養(yǎng)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)練。其次，不管練習(xí)、周考、月考，有練有考就必須講評(píng)。只有講評(píng)，學(xué)生才能明確自己的錯(cuò)誤，思路才能得到升華。
5、自習(xí)輔導(dǎo)。晚自習(xí)讀歷史是歷史學(xué)習(xí)鞏固一個(gè)重要的時(shí)間保證，但要學(xué)生讀歷史，就必需歷史老師能下班輔導(dǎo)。歷史老師晚自習(xí)下班輔導(dǎo)，有利于學(xué)生釋疑解難和提高學(xué)習(xí)歷史的興趣，還會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史產(chǎn)生感情壓力和督促作用，這自然有利于歷史知識(shí)的鞏固。
五、復(fù)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度(略)
為了更好的完成新學(xué)期的教育教學(xué)工作，使各項(xiàng)工作有目的、有計(jì)劃、有組織的順利的進(jìn)行，根據(jù)高二文科班的實(shí)際情況特制訂本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃如下：
第一、總體目標(biāo)
1、側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力
高考強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科綜合能力要求，體現(xiàn)了歷史學(xué)科的本質(zhì)特征，因此我在教學(xué)進(jìn)程中，將有目的的將史、政、地知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用各科知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力，將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與歷史問(wèn)題相結(jié)合，體現(xiàn)學(xué)以致用的教學(xué)風(fēng)格。
2、建構(gòu)歷史知識(shí)體系，重創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
高三歷史教學(xué)應(yīng)注重與歷史發(fā)展的連續(xù)性和階段性，我在教學(xué)中，將強(qiáng)化和突出歷史的階段特征，將具體歷史事件放到這種特征中去考察分析，讓學(xué)生自己去深化認(rèn)識(shí)，受到教育、得出啟示、發(fā)展他們的創(chuàng)新思維能力。
3、正確處理全面復(fù)習(xí)和重點(diǎn)復(fù)習(xí)的關(guān)系
我將采用三段式復(fù)習(xí)，即基礎(chǔ)復(fù)習(xí)，專(zhuān)題復(fù)習(xí)和重點(diǎn)復(fù)習(xí)方法，同時(shí)把教學(xué)計(jì)劃作調(diào)整，側(cè)重點(diǎn)在后兩段上，以增強(qiáng)能力訓(xùn)練的力度，
第二、學(xué)生基本情況
本屆高二文科共有2個(gè)班，共計(jì)93人，學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣有待于進(jìn)一步提高。
第三、主要教學(xué)措施
1、努力學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，更新教育思想，認(rèn)真研究課標(biāo)、教材、教法、學(xué)法，努力提高教學(xué)效度。
2、狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，管理好自己的課堂，加強(qiáng)方法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;以高三第一輪復(fù)習(xí)的要求來(lái)進(jìn)行高二歷史教學(xué);真正做到常規(guī)教學(xué)落到實(shí)處。
3、關(guān)于考試：按照年級(jí)組的統(tǒng)一要求，認(rèn)真組織好每一次階段考試，做到精心命題，細(xì)心閱卷，認(rèn)真講評(píng)。
4、關(guān)于作業(yè)：要求學(xué)生按進(jìn)度及時(shí)按質(zhì)、按量完成好所訂同步訓(xùn)練資料，;教師平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，按時(shí)、按要求批改好作業(yè)。
5、積極推進(jìn)集體備課：，群策群力。
6、提倡多種教學(xué)手段的使用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，從而掌握基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成能力，形成正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。
教材《世界近代現(xiàn)代史下冊(cè)》、《中國(guó)古代史》。
1、假期補(bǔ)課期間完成《中國(guó)古代史》第一至第二章的教學(xué)。
2、下學(xué)期第1-4周完成文科完成選修I第三章至第四章教學(xué)任務(wù)。
3、第5-7周文科完成第五章前四節(jié)教學(xué)任務(wù)。
4、第8-9周文科完成第五章后四節(jié)教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行一次模擬測(cè)試。
5、第10周復(fù)習(xí)準(zhǔn)備月考。(節(jié)假日放假，則據(jù)實(shí)際情況往后進(jìn)行調(diào)整)
6、第11-13周進(jìn)行《中國(guó)古代史》第六章前四節(jié)教學(xué)任務(wù)。
7、第14-15周進(jìn)行《中國(guó)古代史》第六章后三節(jié)教學(xué)任務(wù)。
8、第14-15周完成《世界近代現(xiàn)代史下冊(cè)》第一章的教學(xué)，
9、第16-18完成《世界近代現(xiàn)代史下冊(cè)》第二、三章的教學(xué)，進(jìn)行第二次模擬測(cè)試。
10、第19周復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備期末考試。
一、指導(dǎo)思想
奉行“共同發(fā)展”的理念，激發(fā)教師群體智慧，引領(lǐng)歷史教學(xué)研究方向，探索教育教學(xué)規(guī)律。以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升學(xué)科教學(xué)品質(zhì)為價(jià)值追求。不斷滿(mǎn)足日新月異的學(xué)科教學(xué)和日益增長(zhǎng)的師生成長(zhǎng)與發(fā)展之需，營(yíng)造尊重互動(dòng)，民主包容，百花齊放，和諧共進(jìn)的學(xué)科教研文化。
二、工作舉措
1、進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)策略，提高課堂教學(xué)水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究，強(qiáng)化個(gè)性化備課，集中學(xué)科骨干力量繼續(xù)進(jìn)行課堂教學(xué)科學(xué)性、有效性與學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的研究，創(chuàng)建先進(jìn)的課堂教學(xué)模式，力爭(zhēng)學(xué)科教研上檔次，上水平。
2、大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢(shì)和功能。
落實(shí)《全縣中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研實(shí)施方案》，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教研的常規(guī)化、制度化，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)；立足實(shí)際，廣泛借鑒，加強(qiáng)包括優(yōu)秀教案、檢測(cè)試題、課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、教育敘事、教學(xué)隨筆、教學(xué)案例以及公開(kāi)課示范課錄像等在內(nèi)的學(xué)科教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)；嘗試開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研新形勢(shì)下的教學(xué)常規(guī)管理、課堂教學(xué)與信息技術(shù)整合研究，努力探索新形勢(shì)下利用網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體技術(shù)提高課堂教學(xué)效率的新途徑。
3、加強(qiáng)教學(xué)和常規(guī)管理，增強(qiáng)教學(xué)行為的規(guī)范性和科學(xué)性。加強(qiáng)對(duì)歷史教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)習(xí)規(guī)律的研究，以教育科研指導(dǎo)和優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)為重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，積極研究有效的教學(xué)措施，提高教學(xué)質(zhì)量；強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)教研背景下個(gè)人備課和集體備課規(guī)范操作研究和效果評(píng)價(jià)研究，提高備課的時(shí)效性；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和檢測(cè)，進(jìn)一步降低歷史教學(xué)的難度，把重點(diǎn)、難點(diǎn)分散，力爭(zhēng)使絕大多數(shù)學(xué)生都能跟上教學(xué)的進(jìn)度，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的愛(ài)好和興趣，提高學(xué)生的課堂參與意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、加強(qiáng)對(duì)新課標(biāo)、新課程、新課改研究，把新課程改革的研究與高考備考相結(jié)合。在深入領(lǐng)會(huì)新課改、新考向的基礎(chǔ)上，大膽嘗試、探索教學(xué)改革的新路子。指導(dǎo)高一、高二年級(jí)教師借助于已有的課程改革的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索新課程背景下的基礎(chǔ)年級(jí)教學(xué)路子；指導(dǎo)高三年級(jí)教師借助新課程的理念和新知識(shí)研究新課程背景下的高考命題方式和思想價(jià)值取向。
對(duì)新課程改革和常規(guī)教學(xué)中存在的共性問(wèn)題要進(jìn)行集中研究，集思廣益，達(dá)成共識(shí)。對(duì)不同學(xué)校、不同學(xué)段、不同教師教學(xué)中存在的特殊問(wèn)題，要有針對(duì)性地去進(jìn)行研究，要做到因人而異，因情而異。
5、加強(qiáng)高考研究，重視信息交流，提倡科學(xué)備考，高效備考，不斷提高歷史學(xué)科迎考水平。
（1）認(rèn)真分析新高考模式下的命題理念和近幾年高考試題的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上制訂出歷史學(xué)科20__年的備考方案和具體復(fù)習(xí)計(jì)劃。
（2）認(rèn)真強(qiáng)化落實(shí)高三新課教學(xué)和第一階段基礎(chǔ)復(fù)習(xí)的指導(dǎo)思想和具體要求，把強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)落實(shí)，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，作為第一階段復(fù)習(xí)教學(xué)的重點(diǎn)。
（3）據(jù)高考題的特點(diǎn)制訂出第一階段的復(fù)習(xí)備考方案。認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛征求意見(jiàn)，制定出切實(shí)可行的第一輪復(fù)習(xí)備考意見(jiàn)。
（4）認(rèn)真參與教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)。在視導(dǎo)中深入課堂聽(tīng)課，深入學(xué)生中了解情況，參加學(xué)校教研活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)符合新課程理念的新型教學(xué)范例和先進(jìn)教師典型。針對(duì)課改中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)研究對(duì)策。
（5）廣泛收集整理高考信息，對(duì)收集到的信息及時(shí)整理，以最快的方式傳遞到學(xué)校，為各校復(fù)習(xí)備考提供依據(jù)和支撐。
（6）重視模擬試題信息含量高的特點(diǎn)，盡快收集整理各地高考模擬試題為后期模擬訓(xùn)練創(chuàng)造條件。
6、優(yōu)化練習(xí)作業(yè)，創(chuàng)新命題思路，及時(shí)評(píng)價(jià)反思。
“練然后知不足”。對(duì)于歷史學(xué)習(xí)，精致化的練習(xí)是非常必要、不可缺少的。教學(xué)改革和三維目標(biāo)的達(dá)成，不僅要研究和改進(jìn)課堂教學(xué)，而且要著力優(yōu)化練習(xí)作業(yè)，使每一次練習(xí)作業(yè)真正成為學(xué)生再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐，反思知識(shí)、探究問(wèn)題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（1）要精心設(shè)計(jì)和選擇練習(xí)作業(yè)。我們提倡文科作業(yè)理科化，形式多樣化。練習(xí)作業(yè)的設(shè)計(jì)和布置不能為訓(xùn)練而訓(xùn)練，必須著眼于學(xué)生認(rèn)知、情感、能力的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)練習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性、現(xiàn)實(shí)性、層次性、多樣性、選擇性，使每個(gè)練習(xí)都有實(shí)際的價(jià)值和意義，使學(xué)生有時(shí)間、有興趣研究性地完成練習(xí)作業(yè)。
歷史學(xué)科練習(xí)作業(yè)的設(shè)計(jì)和選擇要重視主干知識(shí)、歷史概念理解和學(xué)科基本思維習(xí)慣和方法的訓(xùn)練，體現(xiàn)基礎(chǔ)性；要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事，體現(xiàn)時(shí)代性；要聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際和社會(huì)實(shí)踐，體現(xiàn)應(yīng)用性；要為學(xué)生的思維提供廣闊的空間，體現(xiàn)探究性；要關(guān)注所學(xué)知識(shí)的重組與整合，體現(xiàn)綜合性；要適當(dāng)滲透積極的情感態(tài)度和價(jià)值觀，體現(xiàn)教育性。
（2）必須優(yōu)化批閱和評(píng)析。學(xué)生練習(xí)作業(yè)要及時(shí)批閱、研究性地批閱，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生練習(xí)作業(yè)中的優(yōu)點(diǎn)和思維中的亮點(diǎn)，善于研究歸納學(xué)生發(fā)生差錯(cuò)的具體原因，以加強(qiáng)作業(yè)評(píng)析和后續(xù)教學(xué)的針對(duì)性。批閱要體現(xiàn)人文性，可以在作業(yè)本、練習(xí)卷上多作指導(dǎo)性的建議、激勵(lì)性的批注，指導(dǎo)方法、激發(fā)學(xué)習(xí)信心。倡導(dǎo)寫(xiě)作業(yè)批閱札記，在每次批閱作業(yè)后簡(jiǎn)要記錄下典型的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，以及自己的感想。
學(xué)生練習(xí)作業(yè)要及時(shí)、認(rèn)真評(píng)析，不能只是簡(jiǎn)單地校對(duì)練習(xí)的正誤，分析練習(xí)的答案，必須突出學(xué)生主體地位，倡導(dǎo)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式，引領(lǐng)學(xué)生在自我總結(jié)、相互交流、質(zhì)疑提問(wèn)、深入思考的活動(dòng)中認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，領(lǐng)悟方法。
（3）及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià)與反思。必須及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常對(duì)自己的作業(yè)練習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思，必須重視錯(cuò)題資源庫(kù)的建設(shè)，必須幫助學(xué)生從具體的習(xí)題中歸納出一般的方法，舉一反三、發(fā)散遷移，可以組織學(xué)生經(jīng)常性地認(rèn)真回顧、總結(jié)自己作業(yè)練習(xí)的情況，總結(jié)取得的成績(jī)和進(jìn)步，分析存在的問(wèn)題和困難?？梢灾笇?dǎo)學(xué)生在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，在作業(yè)本上簡(jiǎn)單寫(xiě)一些感想，提一些問(wèn)題?？梢蚤_(kāi)展一些作業(yè)展示交流活動(dòng)，在展示交流中相互啟發(fā)、共同提高。
7、集體備課與個(gè)性化備課
集體備課：計(jì)劃分工（學(xué)期初）——主備人預(yù)備，形成活動(dòng)單——分發(fā)至各人思考調(diào)整：注一注、改一改、畫(huà)一畫(huà)、寫(xiě)一寫(xiě)——集體備課，帶著問(wèn)題建議碰撞生成：修改、補(bǔ)充、刪減、矯正，就難點(diǎn)困惑深入討論，形成有效教學(xué)策略，主備認(rèn)真記錄——整合二次備課（試上），形成成熟活動(dòng)單分發(fā)——個(gè)性化調(diào)整。
個(gè)性化備課：優(yōu)化的教學(xué)流程；教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)；教學(xué)重難點(diǎn)突破的問(wèn)題預(yù)設(shè)；變式、鞏固訓(xùn)練的設(shè)計(jì)；高效點(diǎn)撥的技巧；歸納總結(jié)的部署。
三、工作目標(biāo)
高一年級(jí)：
1、完成規(guī)定的新課程內(nèi)容（必修一、二）。
2、完成高一年級(jí)歷史復(fù)習(xí)和考試任務(wù)。
3、培養(yǎng)學(xué)生的歷史興趣、思維能力，提高學(xué)生的思維品質(zhì)，為高二、高三年級(jí)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、滲透對(duì)學(xué)生的情感教育，培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、價(jià)值觀、歷史使命感與民族責(zé)任感，愛(ài)國(guó)主義情感。
高二年級(jí)：
1、必修班：根據(jù)業(yè)水平測(cè)試的考試要求：
（1）第一學(xué)期即根據(jù)學(xué)業(yè)水平測(cè)試的考試要求完成必修三的教學(xué)任務(wù)。必修一的復(fù)習(xí)任務(wù)。
（2）第二學(xué)期根據(jù)業(yè)水平測(cè)試的考試要求完成對(duì)三本必修教材的復(fù)習(xí)，目標(biāo)要過(guò)A率全市保二爭(zhēng)一。
2、選修班
（1）第一學(xué)期即根據(jù)高考考試說(shuō)明和高中課程標(biāo)準(zhǔn)的要求完成必修三的教學(xué)任務(wù)。
（2）第二學(xué)期是根據(jù)高考考試說(shuō)明和高中課程標(biāo)準(zhǔn)的要求完成選修一、選修四的'教學(xué)任務(wù)。完成必修三一輪復(fù)習(xí)任務(wù)。
（3）對(duì)學(xué)生進(jìn)行歷史學(xué)習(xí)基本能力的培養(yǎng)。為高三取得實(shí)效打下基礎(chǔ)。
（4）期末市級(jí)統(tǒng)一測(cè)試成績(jī)力爭(zhēng)保二爭(zhēng)一。
高三年級(jí)：
1、完成高三歷史一輪復(fù)習(xí)任務(wù)（三本必修課本、兩本選修課本）。
2、培養(yǎng)學(xué)生的歷史思維能力，提高學(xué)生的思維品質(zhì)。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的情感教育，培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、價(jià)值觀、歷史使命感與民族責(zé)任感，愛(ài)國(guó)主義情感。
4、提升學(xué)生的知識(shí)水平、能力層次，適應(yīng)高校選拔人才需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
5、促進(jìn)老師教育、科研工作，提升老師素質(zhì)，配合學(xué)校實(shí)施名優(yōu)生培養(yǎng)戰(zhàn)略力爭(zhēng)全縣歷史學(xué)科達(dá)A率、達(dá)B率全市保二爭(zhēng)一。
四、核心組成員與學(xué)科基地建設(shè)
1、核心組成員：研究教材、課程理念；提供示范課；做好試題研究與命制工作；開(kāi)展講座等。
2、學(xué)科基地（泗中）：承擔(dān)基本的教學(xué)研討會(huì)工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；提供與整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)共享；聘請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題講座；進(jìn)行課題研究等。
一、指導(dǎo)思想
以素質(zhì)教育為中心，在去年下學(xué)期教學(xué)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)適應(yīng)課程改革的要求，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施有效的教學(xué)策略，提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思維操練，去污存精，在思維中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在反思中感悟，在感悟中升華，學(xué)以致用，知行合一，讓學(xué)習(xí)和智慧同行，用最經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)時(shí)間獲取化的效果。為畢業(yè)會(huì)考取得較好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為國(guó)家培養(yǎng)初步具有創(chuàng)新能力的人才。
二、學(xué)生基本情況分析及相關(guān)建議
通過(guò)去年下學(xué)期教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情較高，知識(shí)與生活實(shí)際結(jié)合緊密，聯(lián)系較多，因而學(xué)習(xí)的激情高漲，且學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)、綜合實(shí)踐等學(xué)科的基礎(chǔ)上，已初步具有了一定的自主學(xué)習(xí)、合作探究、分析、綜合解決問(wèn)題的能力，但學(xué)生這些能力因多當(dāng)面的因素的影響相差較大。因此在教學(xué)實(shí)踐中要因材施教，以?xún)?yōu)帶劣，循序漸進(jìn)，創(chuàng)新教法，注重自主，從而到達(dá)過(guò)程與方法，基本知識(shí)與基本技能的和諧統(tǒng)一。
三、教學(xué)目的和要求
1、課堂教學(xué)面向全體學(xué)生，堅(jiān)持全面發(fā)展。
2、與學(xué)生平等對(duì)話(huà)，相互尊重，相互促進(jìn)，使其保持良好心境和愉快情緒。
3、在教學(xué)中，多采用啟發(fā)誘導(dǎo)，鼓舞學(xué)生合作探究、自主學(xué)習(xí)。
4、發(fā)展學(xué)生的自主意識(shí)、自主能力，使其主動(dòng)地學(xué)習(xí)，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)。
四、減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高質(zhì)量的措施
1、加強(qiáng)方法導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生多角度分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，盡可能提出新觀點(diǎn)、新思路和、新方法，從“異”求“優(yōu)”。
2、遵循教學(xué)規(guī)律，循循善誘，因材施教，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法和結(jié)果，堅(jiān)持多肯定、多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)、多誘導(dǎo)，實(shí)施激勵(lì)教育。
3、在鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和異想天開(kāi)的同時(shí)，注意社會(huì)道德品質(zhì)的培養(yǎng)，運(yùn)用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，全面提高學(xué)生的能力素養(yǎng)。
4、加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)、生活以及現(xiàn)代社會(huì)、科技發(fā)展、多媒體及各學(xué)科之間的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展、成長(zhǎng)，建立民主、平等的師生關(guān)系，使教學(xué)相長(zhǎng)。
5、不斷更新教育教學(xué)理念，創(chuàng)新教法變學(xué)生“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立性，主動(dòng)性，創(chuàng)造性，讓學(xué)生主動(dòng)參與，主動(dòng)質(zhì)疑，主動(dòng)探究，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使課堂生動(dòng)互動(dòng)，師生互動(dòng)，合作探究。
6、積極培養(yǎng)主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓學(xué)生在積極參與教學(xué)的過(guò)程中，自主獲取知識(shí)，培養(yǎng)技能，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，形成正確的價(jià)值觀、人生觀、歷史觀。
7、教學(xué)中注重歷史與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，使學(xué)生會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)初步解決一些與社會(huì)有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題。
五、教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)利用
1、加強(qiáng)利用教育資源(如學(xué)生智力、非智力因素、活動(dòng)室、多媒體)輔助教學(xué)，使教學(xué)具有層次性、多樣性、直觀性和情境性，有效地提高教學(xué)效益，改善教與學(xué)的效果。
2、大力提倡和鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)自然、工廠、社會(huì)、社區(qū)、民間調(diào)查，關(guān)心社會(huì)，關(guān)注資源、環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和社會(huì)責(zé)任感，提高他們適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活的能力。
3、要求學(xué)生閱讀相關(guān)課外書(shū)籍，拓展學(xué)生的知識(shí)面，如哲學(xué)、科學(xué)史等。
4、加強(qiáng)復(fù)習(xí)階段的知識(shí)的練習(xí)和檢測(cè)，并及時(shí)反饋，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取相應(yīng)對(duì)策和措施。
總之，充分利用現(xiàn)有教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體，努力創(chuàng)設(shè)科學(xué)、高效的教學(xué)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)(目標(biāo))、策略(活動(dòng))與過(guò)程(結(jié)果)的一致性，利用教學(xué)掛圖，歷史事件，紀(jì)念日等構(gòu)建師生有效互動(dòng)的平臺(tái)。有效地整合教學(xué)資源，從而靈活地、高效地、創(chuàng)造性地，快樂(lè)地引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生自己真正地成為學(xué)習(xí)地主人，自會(huì)學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)、智慧學(xué)習(xí)。
六、教學(xué)反思的要求
勤于反思;紀(jì)錄及時(shí)，精要無(wú)需面面俱到;形式主張多樣化，可“課后思”或“周后思”、“單元思”、“月后思”、“考后思”;有話(huà)則長(zhǎng)，無(wú)話(huà)則短，倡導(dǎo)深度的反思分析和交流。
1、記得意之處，以供后段教學(xué)參考，并不斷改進(jìn)和完善。
2、記失誤之處，對(duì)它們進(jìn)行回顧，思考、反思、探究、剖析，使以后吸取教訓(xùn)，同時(shí)找到解決辦法和教學(xué)的新思路。
3、記學(xué)生見(jiàn)解，以啟發(fā)其他學(xué)生，同時(shí)開(kāi)拓教師的教學(xué)思維良好。
4、記學(xué)生的問(wèn)題和建議，以便今后對(duì)癥下藥，實(shí)施補(bǔ)救。
本學(xué)期歷史教研工作要繼續(xù)以課堂教學(xué)改革為突破口，提高中學(xué)歷史教師的業(yè)務(wù)水平與教學(xué)能力；繼續(xù)樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)知難而上不斷進(jìn)取的精神，進(jìn)一步確立“以研促教”的思想，努力執(zhí)行貫徹好教育局、教研室的工作思路，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。以《歷史課程新標(biāo)準(zhǔn)》為契機(jī)，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以全面提高未來(lái)勞動(dòng)者的素質(zhì)為宗旨，努力學(xué)習(xí)不斷探索。針對(duì)我市學(xué)科師資現(xiàn)狀，通過(guò)多種途徑，以研育師，加快提高教師素質(zhì)，為推進(jìn)我市素質(zhì)教育的深化而努力。
為此，在歷史教研活動(dòng)中追求以下四個(gè)原則：
①教材培訓(xùn)實(shí)效化；
②教研工作課題性化；
③教研活動(dòng)專(zhuān)題化；
④教師培訓(xùn)能力化。從而充分發(fā)揮教研室積極指導(dǎo)作用。
一、教材培訓(xùn)實(shí)效化
以課程改革以及新教材的實(shí)施使用為契機(jī)，進(jìn)一步改革課堂教學(xué)突出培訓(xùn)工作，注意培訓(xùn)的實(shí)效，把課程改革的實(shí)施作為教研工作的重點(diǎn)，在實(shí)施時(shí)，必須堅(jiān)持“以科研為先導(dǎo)，以教學(xué)為載體，以活動(dòng)為紐帶，以管理為保證，以質(zhì)量為歸宿”。忠實(shí)地執(zhí)行國(guó)家、地方課程，積極建設(shè)好校本課程，保證課程改革實(shí)驗(yàn)的完整性；組織好形式多樣的教育活動(dòng)；不斷探索課必中的問(wèn)題，把握好課程改革的先進(jìn)理念和新教材的操作規(guī)程；加強(qiáng)管理，能把課程理想轉(zhuǎn)變?yōu)槔硐胝n程，把政策的課程轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的習(xí)得課程；按規(guī)律，扎扎實(shí)實(shí)抓好質(zhì)量，使課程改革顯示出強(qiáng)大的生命力。注重教學(xué)骨干的培養(yǎng)，實(shí)行以點(diǎn)帶面，全面提高，努力做到課改工作研究化，課改研究過(guò)程化。
二、教研工作課題化
歷史教研活動(dòng)要立足于為全面提高未來(lái)勞動(dòng)者的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)，立足于提高全體教師的思想政治和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，立足于全面提高基礎(chǔ)教育的質(zhì)量。基于這三方面的認(rèn)識(shí)，尋找歷史學(xué)科師資狀況和課堂教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地選擇重點(diǎn)難點(diǎn)，按教育科研的規(guī)范和要求，開(kāi)展課題研究，重視經(jīng)驗(yàn)的提升和規(guī)律的總結(jié)推廣和應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)教研室提出的“以研促教”的工作要求。本學(xué)期我們要結(jié)合各種教研活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐和改革，通過(guò)專(zhuān)題和課題研究，來(lái)總結(jié)自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣促使教師更新教育觀念，改革教學(xué)方法，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平。為使教研工作課題化，我們確立工作目標(biāo)是：
①繼續(xù)以蘇州市級(jí)課題“中學(xué)歷史學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式探索”研究為抓手，努力探索歷史教學(xué)改革，提高實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師的組織能力和科研水平，同時(shí)將課題研究方向由課內(nèi)向課外延伸，擴(kuò)大教學(xué)時(shí)空，增強(qiáng)實(shí)踐性，力求突出課題階段性成果的實(shí)效性和示范性。
②針對(duì)骨干教師的培養(yǎng)工程，結(jié)合教研活動(dòng)，本學(xué)期我們要求吳江市級(jí)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀，每人必須確立或參與一項(xiàng)教研教科專(zhuān)題研究，將課題由課題組輻射到全體骨干教師，以骨干教師來(lái)帶動(dòng)本校本組學(xué)科教研工作，從而形成校校有課題，教師人人都參與的課題研究的氛圍。
③不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提升課題研究的科學(xué)含量，力求教研工作課題化有一個(gè)階段性成果。近幾年我市歷史教研成果顯著，新人輩出。為提高廣大教師參與課題研究的積極性，我們準(zhǔn)備將具有實(shí)踐價(jià)值和理論水平的課題成果或教學(xué)論文匯編成冊(cè)，供全體歷史教師學(xué)習(xí)和參考。
三、教研活動(dòng)專(zhuān)題化
針對(duì)以往教研活動(dòng)存在著弊端和不足，本學(xué)期教研活動(dòng)力求實(shí)效性和針對(duì)性，每次教研活動(dòng)都確立一個(gè)專(zhuān)題，注重在教學(xué)理念、教學(xué)方法、課堂改革、實(shí)踐性課題課程活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面下功夫，豐富教研活動(dòng)的內(nèi)容和活動(dòng)形式，不斷提高教研活動(dòng)的效益。教研活動(dòng)專(zhuān)題化必須要做到以下幾個(gè)方面：
①加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育新理論，不管是哪一級(jí)的教研活動(dòng)，教育理論學(xué)習(xí)是必備內(nèi)容之一，尤其是現(xiàn)代教學(xué)方法、教育名家經(jīng)驗(yàn)、多媒體網(wǎng)絡(luò)資料等，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)研究的氛圍，引導(dǎo)廣大教師自覺(jué)學(xué)習(xí)和研究。
②把課堂教學(xué)改革作為教研活動(dòng)的重點(diǎn)。加強(qiáng)示范課、新老教師的對(duì)比課、新課型的研討課、錄像觀摩課的評(píng)議工作，組織教師帶著問(wèn)題參加聽(tīng)課和評(píng)議。本學(xué)期將三個(gè)問(wèn)題列為每次聽(tīng)課的必備內(nèi)容之一，一是本堂課有哪些可供你可取之處；二是本堂課有哪些不足之處；三是你認(rèn)為本堂課最好的教法是什么？
③教研活動(dòng)突出學(xué)生主體地位及作用發(fā)揮。針對(duì)不同年級(jí)不同層次的學(xué)生，設(shè)計(jì)出較適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)，畢業(yè)班確立知識(shí)能力坡度，加大綜合應(yīng)用能力，高一高二要在新授課上好的基礎(chǔ)上處理好“問(wèn)題探究”的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)課堂討論，引導(dǎo)學(xué)生的積極參與。
④繼續(xù)加強(qiáng)課堂教學(xué)模式的探索和研究，緊緊依靠歷史中心組和重點(diǎn)中學(xué)的骨干教師，聯(lián)絡(luò)廣大青年教師，結(jié)合本市示范課活動(dòng)和重點(diǎn)中學(xué)研討會(huì)，使課堂教學(xué)模式走“模仿——?jiǎng)?chuàng)新——實(shí)效”之路，完善提高吳江市原來(lái)三種教學(xué)模式，要求骨干教師人人有模式，一般教師個(gè)個(gè)都參與，在此基礎(chǔ)上，形成吳江歷史教學(xué)研究的特色和風(fēng)格。
四、教師培訓(xùn)能力化
教師隊(duì)伍的建設(shè)要發(fā)揮群體的力量，需要全方面、立體化地規(guī)劃教研網(wǎng)絡(luò)，在開(kāi)展課堂教學(xué)研究的同時(shí)，本學(xué)期要組織和協(xié)調(diào)好學(xué)校歷史教研組、中學(xué)歷史教改協(xié)助組、中學(xué)歷史課題研究組、歷史教學(xué)研究中心組之間的關(guān)系，充分發(fā)揮群體力量，搞好歷史師資隊(duì)伍建設(shè)。
①本學(xué)期要將教研組建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程來(lái)抓，積極指導(dǎo)教研組的業(yè)務(wù)工作，特別是在怎樣開(kāi)展好教研活動(dòng)，提高教研實(shí)效性上深入研究，使教研真正促進(jìn)教學(xué)，對(duì)新教師多聽(tīng)課多鼓勵(lì)，注重師徒對(duì)子工作的形式新效果實(shí)。
②“中學(xué)歷史教改協(xié)作組”是新教師快速成長(zhǎng)的搖藍(lán)，由于目前我市部分學(xué)校規(guī)模原因，跨年級(jí)上課教師較多，青年教師往往“單兵作戰(zhàn)”。本學(xué)期我們把上崗三年左右、業(yè)務(wù)水平基礎(chǔ)好的教師全部組織起來(lái)，確立學(xué)習(xí)和研討的主題，結(jié)合新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)研討，組織集體備課的形式，讓他們了解先進(jìn)的教學(xué)方法，掌握新的教改經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)自己的教學(xué)風(fēng)格，同時(shí)給他們壓擔(dān)子，創(chuàng)機(jī)會(huì)，讓他們更快成長(zhǎng)。
③繼續(xù)以中學(xué)歷史課題研究組為骨干力量，努力探索歷史教學(xué)改革，引導(dǎo)教師圍繞課題研究要求，積極組織學(xué)生開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，不斷提高課題組老師的組織能力和教學(xué)水平。要求教師針對(duì)課堂教學(xué)方法的改革和教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)這兩個(gè)方面積極探索，以科研帶動(dòng)教學(xué)，提高整體水平。
④“歷史教改中心組”要發(fā)揮教改的核心力量作用，要站在教改的最前沿，一方面我們提供廣闊的施展才華的舞臺(tái)，另一方面，積極創(chuàng)造條件，加大宣傳力度，提高知名度，讓他們加入名師、特師后備的行列，同時(shí)把他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)推廣到各個(gè)學(xué)校，起到拋磚引玉的作用。
一、教學(xué)內(nèi)容：
本學(xué)期完成《世界近現(xiàn)代史》下冊(cè)教學(xué)及進(jìn)行第二、三輪復(fù)習(xí)。第二輪復(fù)習(xí)加強(qiáng)專(zhuān)題綜合訓(xùn)練，全面提高學(xué)生的解題能力以及思維分析能力;第三輪復(fù)習(xí)(高考之前)，查漏補(bǔ)缺，挖掘潛能，深化知識(shí)。
二、學(xué)情分析：
本屆文科學(xué)生的情況不容樂(lè)觀，歷史基礎(chǔ)知識(shí)很不扎實(shí)，理解運(yùn)用能力較差。在對(duì)學(xué)生全面強(qiáng)化督促的同時(shí)，如何抓好基礎(chǔ)，強(qiáng)化針對(duì)性，有的放矢，提高講與練的方法及效益，成為專(zhuān)題與整體復(fù)習(xí)中的一大挑戰(zhàn)。
三、教學(xué)目的和要求：
1.每星期進(jìn)度平均為6個(gè)課時(shí)左右，授課時(shí)間為16周。要求學(xué)生全面掌握《中國(guó)古代史》選修、《中國(guó)近現(xiàn)代史》上、下冊(cè)和《世界近現(xiàn)代史》上、下冊(cè)的基礎(chǔ)知識(shí)，并進(jìn)行專(zhuān)題復(fù)習(xí)。
2.要求學(xué)生掌握教材內(nèi)容中的歷史基礎(chǔ)知識(shí)，了解重要的歷史事件和歷史人物，培養(yǎng)學(xué)生歷史唯物主義的觀點(diǎn)，以及運(yùn)用歷史唯物主義基本觀點(diǎn)觀察問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
3.在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用啟發(fā)教學(xué)，注意啟發(fā)學(xué)生積極思考問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生正確進(jìn)行分析，比較、概括的能力。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，研究新課程，不斷關(guān)注高考動(dòng)態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)抓好本屆高三歷史復(fù)習(xí)工作。統(tǒng)一復(fù)習(xí)計(jì)劃，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一各項(xiàng)評(píng)析工作，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同努力，力求完成各項(xiàng)指標(biāo)
四、總體措施：
1.加強(qiáng)集體備課，將其落到實(shí)處，而不是流于形式。就每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容、本節(jié)知識(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)的教學(xué)方法、教學(xué)材料的選擇、用什么方式呈現(xiàn)給學(xué)生加強(qiáng)合作研究，在教學(xué)中不斷反思，不斷改進(jìn)。
2.認(rèn)真搞好試卷評(píng)講課。針對(duì)高三后一階段訓(xùn)練量的加大，如何提高試卷評(píng)講課的功效關(guān)系極大。每次訓(xùn)練做到有練必批、有練必評(píng)。讓學(xué)生在訓(xùn)練中感悟命題的意圖，明確復(fù)習(xí)目標(biāo);引導(dǎo)學(xué)生分析每一個(gè)問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，通過(guò)評(píng)講后的追蹤訓(xùn)練加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的鞏固，切實(shí)提高綜合訓(xùn)練的效率。
3.精選、精練、精評(píng)。在廣泛搜集資料基礎(chǔ)上精選試題，難題、偏題要放棄。而且每練必改，每練必評(píng)，增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性、實(shí)效性，并根據(jù)練習(xí)反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。
4.扎實(shí)搞好提優(yōu)補(bǔ)差工作，對(duì)歷史單科偏差的同學(xué)要個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)不同層次同學(xué)要分層指導(dǎo)，提高班級(jí)整體水平。
5.最后階段復(fù)習(xí)要夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，構(gòu)建完整的知識(shí)體系。注意理清基本概念線(xiàn)索基本結(jié)論以及階段性特征?；貧w課本，注重對(duì)知識(shí)的查漏補(bǔ)缺。
6.掌握學(xué)科內(nèi)及學(xué)科間知識(shí)的聯(lián)系。整合知識(shí)模塊，多角度思維，強(qiáng)化知識(shí)的遷移能力。
一、班級(jí)基本情況
本學(xué)期擔(dān)任高二年級(jí)兩個(gè)文科班的歷史教學(xué)。本年級(jí)為首批實(shí)行新課改的年級(jí),使用人教社新教材,并將面臨新的學(xué)業(yè)測(cè)試和新的高考。本期教學(xué)任務(wù)為完成選修一、選修三的新課教學(xué),必修1-3三本歷史教材復(fù)習(xí),迎接全省學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)考試。
二、基本理念和教學(xué)目標(biāo)
1、在上學(xué)期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)。
2、提高課堂效率，爭(zhēng)取每一堂課使學(xué)生都有不同收獲，全面調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣。
3、扎實(shí)打好基礎(chǔ)，授課落實(shí)主干知識(shí)，把重難點(diǎn)分析透徹，同時(shí)注重能力方面的培養(yǎng)，如閱讀、分析、歸納等歷史能力。4、幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如上課認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記，獨(dú)立思考的習(xí)慣、錯(cuò)題整理、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)等等。
三、主要教學(xué)措施
1、努力學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念, 更新教育思想, 認(rèn)真研究課標(biāo)、教材、教法、學(xué)法, 努力提高教學(xué)效度。
2、狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè), 管理好自己的課堂, 加強(qiáng)方法指導(dǎo), 培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣; 以高三第一輪復(fù)習(xí)的要求來(lái)進(jìn)行高二歷史教學(xué);真正做到常規(guī)教學(xué)落到實(shí)處。
3、關(guān)于考試：按照年級(jí)組的統(tǒng)一要求, 認(rèn)真組織好每一次階段考試, 做到精心命題, 細(xì)心閱卷, 認(rèn)真講評(píng)。4、關(guān)于作業(yè)：要求學(xué)生按進(jìn)度及時(shí)按質(zhì)、按量完成好作業(yè)，教師平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,按時(shí)、按要求批改好作業(yè)。通過(guò)練習(xí)、檢測(cè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足，做好評(píng)講，解決學(xué)生的存在問(wèn)題。
5、使用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，從而掌握基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成能力，形成正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。
6、努力實(shí)現(xiàn)課堂精講。在學(xué)生預(yù)先預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上老師在課堂上只講重點(diǎn)，講難點(diǎn)，解釋疑點(diǎn)，即學(xué)生理解不了的，學(xué)生歸納不了的，學(xué)生運(yùn)用不了的，對(duì)過(guò)易、過(guò)難、過(guò)偏的不講。把課堂的關(guān)注點(diǎn)由“這節(jié)課我講了多少”轉(zhuǎn)移到“這堂課學(xué)生提高了多少”上來(lái)，以高考為目標(biāo)要講出方法，講出規(guī)律，講出能力。
7、強(qiáng)化貫徹，重在堅(jiān)持。細(xì)節(jié)決定成敗，任何事情都一樣，重在落實(shí)，貴在堅(jiān)持。上課+不落實(shí)=0，布置作業(yè)+不檢查=0。
8、高度關(guān)注新課改動(dòng)態(tài)，了解各省的新課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極吸收教改成果，尤其要及時(shí)關(guān)注湖北省課改精神及進(jìn)展情況，適當(dāng)調(diào)整歷史教學(xué)以順應(yīng)新課程改革。
9、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。在如何學(xué)如何進(jìn)行知識(shí)的歸納與整理、如何提高身體水平和解題技巧上多下功夫，并組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。
四、教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度安排
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容主要是歷史選修1《歷史上重大改革回眸》、歷史選修3《20世紀(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》，歷史必修1—3水平測(cè)試復(fù)習(xí)。