護士教學工作計劃是指護士為了有效地進行臨床教學，提高實習生的護理技能和知識水平，制定的一份詳細的教學計劃。該計劃旨在確保教學質(zhì)量，幫助實習生順利完成實習任務，并為他們未來的護理工作打下堅實的基礎?，F(xiàn)在隨著小編一起往下看看護士教學工作計劃，希望你喜歡。
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加國際護理進展學習班，學習結(jié)束后，通全體護士分享，同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務水平
1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予獎勵。
5、加強危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行護理業(yè)務查房醫(yī)學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大?？荚嚕?名護士參加護理大專函授。
五、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確?！巴饪魄锌凇睙o一例感染的成績。
3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進行終消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學指示卡。
7、供應室建立消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行定期監(jiān)測。
一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20_年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量
1、通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
六、加強護理管理，合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
夯實基礎護理，提高服務質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全;合理用人制度，開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理;樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象。
一、繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動
1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務理念：將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。
二、安全管理，注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改進。
三、加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全
1、全民參與，人人樹立質(zhì)量管理意識。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
四、抓好三基及專科技能培訓，要求人人過關(guān)
1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強專科技能的培訓，制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計劃。
3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。
4、加強相關(guān)知識的學習，每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結(jié)合。
五、注重品牌塑造，優(yōu)化服務流程，提高護理實效
1、護士禮儀培訓：全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內(nèi)容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、“護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“護理服務”的承諾內(nèi)容，反復強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供質(zhì)的服務。
4、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強?？萍本燃夹g(shù)、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理，合理使用人力資源
1、實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。
一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡可能的保障患者安全
1、護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2、充分調(diào)動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區(qū)建立以護士長為主導的學習網(wǎng)鏈，重點學習相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的良性發(fā)展。
3、對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素，護士長應著力解決，及時向相關(guān)科室反映，與相關(guān)科室協(xié)調(diào)，如果無法解決，應做好相關(guān)記錄并上報。
4、對于患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極主動排除危險因素，同時做好自我防護。
二、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動，總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務工作經(jīng)驗，增加優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房數(shù)量，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務品牌
20__年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程創(chuàng)建工作，2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點，也都呈現(xiàn)各自的特點和突破，示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利，20__年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎上，進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動。
1、積極響應衛(wèi)生廳號召，擴大優(yōu)質(zhì)護理服務示范范圍，增加示范病區(qū)數(shù)量，爭取上半年開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房數(shù)量達到40%以上。
2、推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務經(jīng)驗。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會，或利用其它形式如院報、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動”的好經(jīng)驗、好做法。
3、不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點，不斷補充和完善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作，作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。
三、加強護理質(zhì)量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規(guī)章制度和崗位職責的落實
1、進一步落實護理部?——科護士長(質(zhì)控小組)——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質(zhì)量的控制，定期督查護士長的質(zhì)檢情況。
2、加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區(qū)管理、基礎護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風、崗位職責等進行檢查督導，并嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標準。
3、加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實際情況，起到指導、保護、律我的作用。
4、建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、加強健康教育工作的落實，重點突出告知義務工作
在患者入院、住院、出院的整個過程中，認真實施健康教育，尤其是各項護理工作的告知義務，應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋，以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護理人員應在護士長的指導下，在資深護理人員的帶動下，認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制，對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者，給予教育、批評，責令其改正，并嚴格按照質(zhì)控標準進行處理。通過健康教育，提升護理服務品質(zhì)，改善護理服務形象。
五、加強護理人員的在職教育，提高護理人員知識技能水平，提高護士素質(zhì)。護理行業(yè)是終生修習的職業(yè)，夯實基礎、加強在職教育必不可少
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括：規(guī)章制度、崗位職責、法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風等)，落實分層次培訓，提高專業(yè)理論水平，提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握，專業(yè)理論重點掌握，操作技能過關(guān)。
2、定期進行護理業(yè)務講座：積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學習講座，護理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務學習;每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務講座，實時總結(jié)臨床經(jīng)驗;每周提問一次(尤其對于年輕護士)。
3、爭取領導支持，選派護士長和護理骨干外出進修學習或參加各種會議和短訓班，以開闊視野，增長知識。
4、根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育，鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡等途徑進行提高學歷水平的學習，鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分(1類+2類)的要求。
六、做好教學、科研及對口支援工作
1、做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識，掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點、健康教育、工作流程。
2、護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，定期召開評學評教會，聽取帶教老師與進修生、實習生的意見，相互傳授、交流教學經(jīng)驗。
3、抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學習科研方法，閱讀護理雜志，積極撰寫論文，爭取科研立項。
4、根據(jù)醫(yī)院總體部署，選派專家對基層單位進行幫扶指導。
我精神科醫(yī)務人員在院領導的正確領導下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹立全心全意為人民服務的宗旨，積極準備“二級乙等醫(yī)院”的迎評工作，齊心協(xié)力的、圓滿的完成了20__年度各項指標和任務?，F(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展狀況，特別是要結(jié)合二乙內(nèi)容，認真找不足、找差距。要將迎評二乙認為是一種動力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機。要認為二乙不僅僅是上級要求，其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二乙的評審，我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級乙等醫(yī)院。將20__年度工作計劃以二乙要求為核心和輻射，做如下具體安排：
一、加強職業(yè)道德建設以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習
加強科室的團結(jié)，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二乙迎評為契機，認真組織科室人員學習《__醫(yī)德規(guī)范》、《__醫(yī)師法》、《__責任法》、《__病防治法》、《__處理條例》、《__核心制度》、《護士__》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查，對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務，堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執(zhí)行一日費用查詢制。
二、加強科室學科建設和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
在科室學習有關(guān)適宜技術(shù)的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應證。
三、業(yè)務學習考核方面
進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行2次業(yè)務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務學習的考核。
四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施
專門制定精神科的質(zhì)量管理小組，加強科室質(zhì)控小組的職責，分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控，主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控，對存在問題的病歷及時提出修改意見并修改。
本學期護理教研室在院領導的指導下，全體教師團結(jié)協(xié)作、勇挑重擔、努力學習、刻苦專研，開展多種形式教研活動。全教研室成員在本學期的工作過程中投入了極大的熱情，發(fā)揮了集體和個人的多重作用，圓滿完成了教學任務?，F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成教學、教師聽課和集體備課等任務
在教學工作中，教師們認真貫徹教學原則，合理制定教學計劃，刻苦專研專業(yè)知識。本學期護理教研室按照教學安排，承接了基礎護理學、內(nèi)科護理學、外科護理學、兒科護理學、婦產(chǎn)科護理學、急危重癥護理學、老年護理學等教學任務，壓力雖大，教學任務重，但教研室成員頂住了困難，按時上交教案、教師工作手冊、教學進度表等。本學期教研室教師共檢查教案3次，教研室活動共舉行了12次，集體備課4次，每位教師聽課達10次以上。教師們克服各種困難，勇敢接受挑戰(zhàn)將理論與臨床有機地結(jié)合起來，精心探索教學藝術(shù)，因材施教，保質(zhì)保量完成教學任務。
二、加強教研室的團結(jié)、共同學習共同進步
護理教研室在院領導的關(guān)心與支持下不斷的壯大，在這個大集體中為了加強各教師之間的情感交流與學習，我教研室實行“老帶新”原則，定期的組織了專業(yè)實訓課的交流培訓課、公開示范課、講座等。在這些教研活動中各教師之間不僅加強了情感交流，更為重要的是大家毫無保留的奉獻精神，讓彼此之間學到了很多專業(yè)知識，同時也較好的培養(yǎng)了新進教師的授課能力和專業(yè)知識水平。
三、因材施教，教書育人
本學期護理教研室本著“教學質(zhì)量是學校的生命線,教學實訓的是學科質(zhì)量的保證”認真完成每一堂教學課。同時開展護理操作競賽等活動，使學生樹立牢固專業(yè)思想。
四、重視實訓教學，認真做好實訓室開發(fā)和崗前培訓
護理教研室教師不計報酬利用余業(yè)時間做好實訓室開放，使實訓室的開放成為日常工作，為學生操練提供機會，使學生在反復練習的過程中發(fā)現(xiàn)問題。同時，12級學生面臨著走向?qū)嵙晬徫?，為提高學生的溝通能力、思考能力、專業(yè)知識綜合技術(shù)能力及對臨床護理的應變能力，我教研室對12級學生安排了崗前培訓，增加了實習生走向臨床的信心，為踏上護理工作崗位奠定了良好基礎。
五、提升教研室科研水平
本學期在院領導的支持下，護理教研室成功申報了一項質(zhì)量工程：基礎護理學精品課程。加上之前的一項教改措施質(zhì)量工程，現(xiàn)護理教研室有兩項科研項目，并且有一位教師發(fā)表論文一篇，在以后的工作中護理教研室再接再厲加強科研水平，以提升教研室整體科研質(zhì)量及水平。
六、嚴把教學質(zhì)量關(guān)、出卷嚴謹，成績評定嚴格
為抓好學風和考風建設，護理教研室做到平時上課層次分明、重難點突出、考點明確。在考試來臨之時不花重點，要求學生全面掌握所學學科的知識要點。教師在出卷時嚴格按照教學大綱及考級考證要求出題，在閱卷時教研室采取集體閱卷、流水作業(yè)，保證改卷的公平公正性。
七、完成人才培養(yǎng)方案調(diào)研工作
為使今后護理專業(yè)人才培養(yǎng)更合理更適應社會需求更能與臨床相結(jié)合，護理教研室在教研室主任的帶領下到昆明市各大醫(yī)院進行了人才培養(yǎng)方案的調(diào)研活動，載調(diào)研過程中與各大醫(yī)院護理部直接負責人交流經(jīng)驗，了解臨床護理人才需求情況，這為20__級的人才培養(yǎng)方案的重新修訂準備了充分的`理論與實踐基礎。
八、讓學期工作圓滿完成
在這一學年認真完成了學院教學任務的落實。完成了專任、兼課教師教學工作量的統(tǒng)計。完成了學院教材的征訂工作。安排好了下學期教師和班級課程表。保證了教師和班級課程表到位，教材到位，教師到位。按期完成學院的期末考試安排、13級護理專業(yè)基礎課實訓考試、試卷閱卷、成績登記、成績上報、試卷收集與入庫，并且把學院的學生成績導入教學管理系統(tǒng)中的準備，同時為了確保下學期教學工作有條不紊的開展，本教研室做好下學期教學工作計劃安排，包括：下學期開課計劃、教師的分配、課程標準的編寫、實驗指導的編寫等。
教研室工作苦與樂并存，在面對每一次任務、每一項工作我及我的教研室成員都在勤勤懇懇、不辭辛勞的工作著，作為護理教研室主任我在工作中有許多的不足及做得不夠完好的方面也得到了學院各領導的諒解，非常感謝學院領導一路的指引。這學期是護理教研室收貨的學期，我們堅信,有領導的正確領導,有全院教職工的鼎力支持,護理教研室的明天會更好。
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，我在院領導的正確領導下，在護理部主任的幫助與提點下，全體同事的鼎力支持和配合下，按照全院護理的工作思路、目標、任務，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責各項工作任務?，F(xiàn)將自20__年4月任護理部教學護士長以來的工作情況匯報如下：
一、本職工作完成情況：
1、20__年按照年初計劃，我與護理部同事共同組織完成理論培訓及考試共10場；技能操作培訓6次；技能考核6場；專科培訓5次；及邀請外院專家培訓2次；新入職護士崗前培訓13次。
2、20__年培訓以基礎護理學為框架，涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專業(yè)相關(guān)知識，注重基礎，對全院各層級護士有針對性的進行了培訓及考試考核。
3、培訓內(nèi)容從護理管理、業(yè)務學習、院感、臨床專科等幾個方面進行，以常見問題為基礎安排的各類培訓。
4、對全院護士進行層級對應的培訓，N0、N1級護士注重基礎，N2、N3級護士注重實踐及急危重癥的.培訓學習。
5、成立教學小組，各科室安排帶教老師，參加培訓，并指導各科室護士操作流程及規(guī)范。
6、成立?？菩〗M，安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的?？婆嘤枴?/p>
全院的護理教學工作，按照年初計劃全部完成，提高了護理基礎知識，培養(yǎng)了一部分護理?？乒歉?，在全院形成了良好的學習氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎，并為護理工作創(chuàng)造了嚴謹、認真的工作作風。
二、經(jīng)過一年的教學工作，還存在以下不足之處：
1、注重理論，運用到臨床實際工作中，還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中，還需要多貼近臨床，給實際工作以指導。
2、教學工作中缺乏創(chuàng)新，還是按部就班以老的模式進行培訓，希望多走出去，學習先進的教學管理模式。
3、培訓內(nèi)容不夠多樣化，比較單一單調(diào)。對新知識新技能接觸的面比較窄。
三、下一步的工作計劃：
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向護理前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對醫(yī)院負責。
在以后的工作過程中有諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進和進步，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言，以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀尤為重要。
一、較好地完成了上半年骨科助理全科醫(yī)師的臨床帶教工作，對出現(xiàn)的問題，進行分析討論整改并落實，加強督導。
二、按照計劃完成了上半年骨科助理全科醫(yī)師的入科教育、相應病種培訓計劃、小講課、教學查房、技能操作、病例討論、出科考核等教學任務。
三、帶教老師職責明確，分工細致，履職認真，有問必答，愛崗敬業(yè)，獲得學生及院教研組等的一致好評。
四、據(jù)每月骨科助理全科醫(yī)師工作記錄來看，主要存在的問題：
1、入科教育部分內(nèi)容學生理解不到位，不能熟悉相關(guān)位置及要求。
2、一些簡單的操作，存在流出及注意事項有問題，操作前溝通及操作后注意事項未能及時交待清楚。
3、其他，如病歷書寫、醫(yī)患溝通、病史采集、規(guī)章制度等有欠缺。
4、對顧客常見病，如腰腿痛、頸肩痛的發(fā)病機制、癥狀、體征、診斷及鑒別診斷、檢查、治療原則等知識的學習掌握不是很牢固，理解不到位。
五、有部分學生反映，院級相關(guān)培訓會議較少。
六、對上半年的工作，進行了總結(jié)，對上半年不足之處進行持續(xù)改進。
1、進一步加強對學員的入科教育、技能操作、病歷書寫、教學查房、醫(yī)患溝通、病史采集、規(guī)章制度等的培訓和學習，做到不厭其煩地講解及溝通，真正使學員掌握、理解、知道和學以致用。
2、進一步加強教師隊伍的建設和自身理論知識的學習，通過相關(guān)論壇、手機APP、雜志、會議等方式更可能多的掌握新知識及新技能。
3、進一步做好接下來的'教學工作和安排，有條不紊，對出現(xiàn)的問題找原因，想對策，多溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題及處理，更好地完成教學任務。
4、不同學生的理論及動手能力有差別，根據(jù)每個學生的情況，盡可能因材施教，加強薄弱環(huán)節(jié)，盡可能通過一輪學習，掌握更多的知識及技能。
首先感謝護理部及護士長對我的信任，讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。負責科室護理教學工作以來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在科護士長的支持下，通過全體同事及學生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務。
實習生的臨床教學是醫(yī)院的一項重要工作，它的好壞直接影響培養(yǎng)下一代護理人才的質(zhì)量。我院是清遠職業(yè)技術(shù)學院，連州衛(wèi)校等多所護理學院的臨床護理實習基地。在我科實習的護理學生共有50人，其中本科生1人，大專生28人、中專生21人。實習護生人數(shù)多、水平參差不齊。針對實際情況，結(jié)合我院的教學資源進行合理分配，加強素質(zhì)教育，提升教學質(zhì)量，以利教學相長。實習期間未發(fā)生任何差錯、事故。現(xiàn)作總結(jié)如下：
1、 計劃教學。
根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學計劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術(shù)期護理，健康宣教；
每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1-2次，并組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結(jié)束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，?？谱o理以及基礎理論進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實習表現(xiàn)等，對護生的政治思想、服務態(tài)度、工作能力、業(yè)務技術(shù)水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風險科室，所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。11月，還專門邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行CPR配合及除顫儀使用的培訓 。
2、 嚴格學生管理，防范護理差錯。
嚴格落實實習護士管理規(guī)定，負責學生的考勤，經(jīng)常了解實習學生在本科室的`實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生，及時向護長匯報，對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。
3、 選擇合適帶教老師，因材施教。
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊，對于帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點，帶思想、帶作風、帶技術(shù)，使護生能運用所學知識指導實踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導，自我學習，授人以漁。
4、及時雙向溝通，提升教學水平。
不定期對帶教老師、實習生進行調(diào)查，充分聽取各方合理化建議，及時反饋，達到雙向溝通，不斷促進教學質(zhì)量。合理排班，關(guān)心學生生活，指導實習護士找工作。由7月至11月各校實習生順利完成實習計劃，先后安全離院。
要做好骨二區(qū)的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
臨床教學是護理教育的重要組成部分，是培養(yǎng)護理人才的關(guān)鍵階段，臨床護理教學質(zhì)量的高低，直接影響著護理人才的素質(zhì)和護理教育的質(zhì)量。我科在護士長的帶領下，在各位帶教老師的支持下，通過全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務。在教學過程中不斷積累經(jīng)驗，改進教學方法。
我國護理學培養(yǎng)課程設置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學內(nèi)容，而當前由于患者自我保護意識增加，醫(yī)療、護理糾紛日趨增多。醫(yī)療安全教育是必不可少的，也是帶教工作的重點。為此，帶教老師每天工作開始前都要對護生集中進行醫(yī)療、護理安全教育，列舉一些事例及身邊的一些糾紛，讓她們展開討論，從中吸取教訓。讓學生懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安全，是每個醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責任，從而為她們將來走向社會安全行醫(yī)打下堅實的基礎。
因材施教，帶教老師要對學員的個性特征有一定的認識，并根據(jù)其特點實施教導。對于學習能力較強者，以“導”為主，對于學習能力較差者，以“教”為主，對于那些主動性差的，則適當給予督促。對于各項已經(jīng)熟練的操作者，帶教老師做到放手不放眼，鼓勵學生細心、大膽。
提高學生的心理素質(zhì)，培訓護生臨場應變，處變不驚的心理素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)要建立在過硬的專業(yè)水平之上，教育護生要有團隊合做精神。
提高學生的職業(yè)危機意識，讓其認識到當今的就業(yè)形式，對自身的發(fā)展全面的了解，增強競爭意識和上進心，促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。
提高學生專業(yè)素養(yǎng)的同時，我科注重實習生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會起到一個模范作用，所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學目的，包括整潔的著裝、良好的'性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現(xiàn)在注重自身儀表、談吐，對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
重視培養(yǎng)學生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導，自我學習，授人以漁。
要做好內(nèi)干科的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)學生的特點，人性化得實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
伴隨著年末的到來，我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。20__年是收獲的一年，在院領導及護理部的正確領導下，在全科醫(yī)護人員的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，為了創(chuàng)建三級醫(yī)院積累材料?，F(xiàn)將20__年各方面工作作如下總結(jié)：
一、護理安全：科室建立護理鏈接本，建立護理風險評估單并動態(tài)評估，各種標識規(guī)范應用；加強輸血輸液各環(huán)節(jié)管理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
二、護理文書：完善護理文件書寫，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
三、基礎護理、優(yōu)質(zhì)護理： 以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床檢查及各項操作的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
4、給病人對護理工作滿意度調(diào)查，對服務質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
5、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；
四、搶救藥械： 對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”，其次要求熟練掌握搶救藥品的用途，劑量，及用法；還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護儀的應用。避免了搶救時的慌亂，提高搶救成效率。
五、病房管理：首先應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰；其次護理人員加強病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，勤下病房規(guī)范病房物品擺放，督促清潔員及時打掃，保證病區(qū)無異味，安靜、整潔。
六、消毒隔離：
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度，并每周對科室進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。加強對衛(wèi)生員的管理。
2、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行等離子消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。.
3、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀：大多數(shù)護士做的比較好，嚴格按著醫(yī)院要求及時巡視病房，見著領導及本院職工熱情主動打招呼，對待病人能夠耐心細致，合理解釋病人及家屬提出的任何問題，上班時著裝整齊，精神飽滿，接打電話時使用標準用語。
八、加強重點時段重點患者重點員工的'管理。如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。 ，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。如新調(diào)入院護士，對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調(diào)入院護士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
九、護理業(yè)務培訓
作為一個發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?？菩詮姷碾y題.而針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓. 采取業(yè)務講課和業(yè)務查房及晨會提問的方式,對一些骨科疾病的常規(guī)護理，術(shù)前術(shù)后護理，保守治療、護理知識進行學習，護士有了全面的認識和了解,提高了她們的?？评碚撍健?/p>
十、存在的問題
1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用，措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足，有的病人指甲長入院處置不到位，晨晚間護理做的不到位，一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
3、護理文書方面還存在涂改，內(nèi)容不夠準確，對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用，一次性物品存在打開包后過期，手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。特別感謝護理部給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。護理工作就是實實在在地工作我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”！
20__-20__年，本年度肝膽外科共接收進修護士2人，輪轉(zhuǎn)護士4人，實習生總?cè)藬?shù)為50 人，其中本科 10人、大專 30人、中專 10人。在護理部的帶領，護士長指導、及科室各帶教老師的配合下，圓滿完成本年度帶教計劃。
一、實行實習生手把手教學，根據(jù)實習生學歷資質(zhì)分配不同的帶教老師，實行一對一教學。
二、新入科同學由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進行基礎護理操作考核例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及專科護理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進行綜合帶教，由總帶教護士進行定期考核，如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實習生意見，進行動態(tài)評估，改進教學工作。
四、選取實習生組長，護士長根據(jù)實習同學工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應對能力較強、有組織能力的實習生作為組長，帶頭做好實習任務。并將實習生的意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實習生帶教計劃：實習生在我科實習時間為六周，第一周是熟悉環(huán)境，及完成基礎考核，第二周是以小組為單位制作教學查房幻燈片，交由教學護士修改，及時提出改進意見。第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習同學示范出科出科操作內(nèi)容。
第四周舉行全體護士、實習生會議，由老師演講本月護理教學查房換燈片，業(yè)務學習，本月操作示范，以及實習生代表演講本組教學查房幻燈片內(nèi)容。老師同學共同學習，共同改進。
第五周，進行本月操作考核，及實習生操作考核。第六周為即將出科同學進行理論考試，考試題目由總帶教老師從題庫抽出。每天護士晨會抽取兩到三名實習生讀取實習鑒定，由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進行點評。征求各帶教老師意見，選取優(yōu)秀實習生上報護理部。
六、獎勵制度，對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予獎勵，發(fā)表我科優(yōu)秀實習護士，并給與一定的物質(zhì)獎勵，激勵實習生再接再勵。 20__-20__年度即將結(jié)束，這也是我參加實習生帶教工作的第一年，我們每位護士都是由實習生轉(zhuǎn)變而來的，在這一年當中，我也在不斷的成長，工作能力與帶教能力也有了很大的`提高，但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識，我科護理工作非常繁忙，實習生實習生實習任務及工作量相對較大，有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作，給他們示范正規(guī)?？谱o理操作。導致實習生操作也不是很規(guī)范，這一點，是我科在下一年度需要及時改進的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議，我們將繼續(xù)續(xù)努力，做好臨床帶教工作。
根據(jù)校院年度工作計劃、結(jié)合我院工作實際，20__年我院極開展黨的群眾路線教育實踐學習活動，堅持以科學 發(fā)展觀為指導，在全院師生的密切配合下，恪盡職守、作風務實，使黨建與學生管理、教學科研等各項工作有序進行，圓滿地完成了20__年度各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、黨建與學生管理教育工作
1、認真做好教職工思想教育工作：
堅持教職工每周三政治理論學習制度，組織師生認真學習黨的十 八 大會議精神，堅持黨的群眾路線教育實踐活動成果，定期召開了學院領導班子專題民主生活會及基層黨支部組織 生活會，了解了黨員思想狀況，開展批評與自我批評，明確今后工作努力方向，增強黨員的黨性意識和組織觀念，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員干部在學院各項工作中的核心和模范帶頭作用，達到了黨的群眾路線教育實踐活動全覆蓋。
2、加強黨建工作，認真做好組織培養(yǎng)工作：
在學生黨建工作方面，從新生抓起，在各班級成立黨章學習小組，增強了學生對黨的認識，端正入黨動機，學生黨支部于團總支密切配合，嚴格把關(guān)、審核，在廣泛聽取各班委會、團支部，班主任和學生意見的基礎上，把在各方面表現(xiàn)突出，思想認識明確，積極上進的學會僧推薦上來，確定為入黨積極分子。在教工黨建工作方面，積極引導理論素質(zhì)較高，積極要求進步的教師，在做好教學和科研工作的同時，通過理論學習不斷提高自己的思想覺悟，積極向組織遞交入黨申請書。做好申請入黨同志的教育考察工作，及時掌握入黨積極分子的思想工作動態(tài)，認真做好培養(yǎng)工作。
3、學團及就業(yè)工作：
一年來，堅持以學生為本的原則，以服務與指導作為核心，以教育與管理為根本，以調(diào)查研究為基礎，完成了本學年度各項工作任務：
⑴、服務指導：組織233名畢業(yè)生，舉辦多次就業(yè)洽談會，一次性就業(yè)50多名學生，并及時提供就業(yè)信息順利完成了畢業(yè)生就業(yè)工作任務；堅持公平透明原則保質(zhì)保量地完成了全學年度獎助補工作任務；及時溝通家長及學校心理咨詢中心做好了心理問題學生的指導安撫工作。
⑵、管理教育：以提升學生基礎文明為切入點，成功舉辦公寓區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)場會，安排公寓輔導員、加強值班執(zhí)勤等措施保證學生公寓區(qū)的安全；重點抓特殊學生的管理（降級生、受處分的學生、孤兒、心理問題學生、在外兼職學生），聘請校警務室負責人繼續(xù)開展安全教育第二課堂活動，保證了全院學生的安全。
⑶、調(diào)查研究：要求班主任建立微信、qq群等平臺，加強與學生交流，掌握學生思想動態(tài)，注重網(wǎng)絡教育；我院白阿都沁夫同志今年參加了全國高校輔導員工作現(xiàn)場會，榮獲“全國高校輔導員12年度人物提名獎”并參加全國高校輔導員骨干培訓班，其課題“創(chuàng)新校園文化內(nèi)涵提升學校育人工作實效性研究———以內(nèi)蒙古民族大學為例”為校級教育教學研究立項課題，并發(fā)表核心期刊論文1篇。
4、加強輔導員、班主任隊伍的管理工作：
根據(jù)學校輔導員、班主任考核辦法，我們對輔導員、班主任工作由學工辦負責進行嚴格考核，使輔導員、班主任工作有章可循，按章辦事，在交流中互相學習，切實提高管理水平。
二、教學工作㈠、教學組織管理方面
1、20__年我院在教學管理方面榮獲多個獎項：學院榮獲“教學管理工作先進集體”稱號；趙宏林院長榮獲“內(nèi)蒙古民族大學第三屆教學名師”獎；張國威副院長榮獲“教學管理先進個人”獎；董麗霞老師榮獲“內(nèi)蒙古民族大學第一屆教學技能獎”。我院重視學生的實踐教學，20__年指派2位教師對學生進行集中、系統(tǒng)的培訓；組織學生參加了《20__年內(nèi)蒙古自治區(qū)世界技能大賽項目暨服務類職業(yè)技能競賽》選拔賽，有3名學生喜獲佳績并被評為“五一勞動獎章”、“通遼市技術(shù)能手”、“通遼市青年崗位能手”、“巾幗建功”標兵榮譽稱號。
2、認真組織教學技能獎評選活動，根據(jù)《關(guān)于開展第二屆教學技能獎評選活動的通知》文件精神，開展護理學院第二屆教學技能獎評選活動初賽，并推薦王文燕老師參加學校組織的復賽，進入學校評價跟蹤階段。
3、認真組織學生參加學校的各類實踐技能大賽：我院1名同學榮獲《內(nèi)蒙古民族大學首屆計算機基礎應用技能大賽》三等獎，11護理學漢本2名同學榮獲《內(nèi)蒙古民族大學第二屆非化學專業(yè)實踐技能大賽》優(yōu)秀獎。
4、定期召開教學工作會議，研究部署工作任務。制訂20__版護理學專業(yè)（蒙、漢授）本科以及涉外護理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，20__—20__學年第一學期已投入使用。
5、教學管理制度健全，教學管理文件和教學檔案齊全，試卷及考核表裝訂規(guī)范，保存完整。教學經(jīng)費預算及使用合理，實習和實驗等教學經(jīng)費投入達到學校標準。
6、教學管理隊伍穩(wěn)定，院長、教學院長均為教授、博士學位，專職教學秘書在同一崗位上工作10年，具有較強的管理能力和較高的'業(yè)務素質(zhì)。
㈡、教學過程管理方面
1、教學管理工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化；任課老師資格審核嚴格。嚴格執(zhí)行教學計劃，調(diào)課手續(xù)規(guī)范，并按學校規(guī)定開展各類教學活動。
2、遵守教學工作紀律和規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行教學獎懲規(guī)定，全年無各類教學事故，各種材料和報表都能及時報送。
3、多媒體課件審核嚴格，多媒體教學符合規(guī)定要求，學院上交3門課程多媒體課件全部合格。
4、落實本科生導師制，措施到位，指導學生合理選課。全院所有符合安排本科生導師的學生均已安排導師。各位導師均按《內(nèi)蒙古民族大學本科生導師制實施辦法》的通知精神完成本科生導師工作。
5、積極推進教考分離。我院購買了3門本科主干課程的題庫，20__—20__學年第二學期期末考試投入使用?？荚嚭蠼M織教師集體評卷，無教師把試卷帶出指定評卷場所的現(xiàn)象，成績錄入規(guī)范及時，無錯登和漏登現(xiàn)象。
6、學籍異動手續(xù)健全，對降級、休學和復學學生有相應的管理措施和針對性的培養(yǎng)方案。
㈢、教學質(zhì)量管理方面
1、我院王文燕老師獲“內(nèi)蒙古民族大學第六屆十杰青年創(chuàng)新教師”榮譽證書。
2、教學檢查做到制度化、常規(guī)化。我院在學期初、期中及期末都會進行相關(guān)的教學部署及檢查，具體措施到位：專家組課堂教學質(zhì)量評價，檢查教學工作運轉(zhuǎn)及教學計劃的執(zhí)行情況，檢查學生出勤及課堂紀律情況，開座談會聽取教學和管理工作方面的意見等。
3、執(zhí)行干部聽課制度，學院領導及教研室主任聽課次數(shù)均達到學校要求。
4、按規(guī)定開展課堂教學評價，評教率已達到本單位開課教師數(shù)的91%；召開師生座談會，全面聽取師生對教學工作的意見及建議。
5、繼續(xù)加強師資隊伍的建設：重視青年教師培養(yǎng)，落實青年教師導師制。20__年教師中博士在讀1名，引進青年教師2名。組織公開課4次。教師培訓機制完善，教師隊伍年齡、學歷結(jié)構(gòu)得到改善，教學水平得到提高，教師隊伍穩(wěn)定。
㈣、護理學技能實訓教學中心和實習基地建設。
在學校正確領導及大力支持下，努力充實試驗用房，創(chuàng)建托馬斯大學合作辦學項目護理學技能實訓教學中心，包括基礎護理實訓室、急救護理實訓室、社區(qū)康復實訓室。通過悉心布置裝修、積極購置設備儀器，目前實訓中心已經(jīng)初具規(guī)模，為提高學生的實踐操作能力提供有力保障。實驗室管理制度健全，管理責任明確，儀器設備維護完好。加快實踐基地的建設，20__年走訪了多個校外實習基地并與北京市第二醫(yī)院建立簽訂實習基地協(xié)議。
㈤、學風建設方面
1、考風考紀建設成效顯著，考場管理規(guī)范，監(jiān)考教師認真負責，各類考試無違紀作弊學生。
2、學生考試誠信教育收到成效，無人監(jiān)考班級數(shù)達到本學院考試班級數(shù)的70%。
三、科研工作
本年度全院共發(fā)表科研論文15篇，其中核心期刊1篇，國家級學術(shù)期刊8篇。全年組織申報了國家自然科學基金項目1項，自治區(qū)級項目5項，校級科學研究項目8項。本年度到賬經(jīng)費7.3萬元，其中通遼市與內(nèi)蒙古民族大學科技合作項目7萬元，校級課題到賬經(jīng)費3千元。目前在研項目14項，經(jīng)費20余萬元。本年度我院開展了4次科研講座活動，由我院教師結(jié)合自己的專業(yè)進行了相關(guān)的學術(shù)講座，并邀請高等教育研究所白彥滿都拉教授作了題目為“教育教學研究方法的一些認識”的學術(shù)報告。另外，我院積極參加了學校舉辦的20__年度國家基金項目申報動員大會，在全校濃重的科研環(huán)境中，我院形成了人人想科研，愛科研的新氛圍。
四、綜合治理工作
通過進一步落實責任，強化管理，我院今年的治安綜合治理工作成效顯著，定期召開穩(wěn)定安全工作專項會議，定期對全院的安全穩(wěn)定情況進行徹底排查。12月學院領導對各辦公室、實驗室、庫房等地點進行了現(xiàn)場安全隱患排查，仔細檢查了全院的安全用電、用水、防盜、防火、供暖、易爆物品存放等情況，對存在問題并及時解決或上報有關(guān)部門。20__全年無政治事件，無刑事案件和重大災害事故發(fā)生，各項工作有條不紊，教學、科研、學生管理等工作井然有序。
五、學院分工會工作：
于20__年6月響應黨的號召，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，組織教職工前往扎旗少數(shù)民族地區(qū)進行暑期社會實踐活動，深刻了解了少數(shù)民族地區(qū)群眾的文化生活習慣及醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀。組織學院師生歡度第29個教師節(jié)。積極組織師生參加20__年校運動會及各種學術(shù)報告等活動。
組織本院教職工積極參加愛心捐助活動。建立特困、危、重、病、殘教職工檔案，實行動態(tài)管理，今年我院一名教工得到困難教職工專項補助。關(guān)心退休教職工退休生活，定期進行走訪和慰問。給20__年新進1位教師購買辦公桌椅。積極參加托馬斯合作辦學項目護理專業(yè)實訓基地的建設。開展好為教職工排憂解難及“婚、喪、嫁、娶”的走訪慰問活動。女工委員會機構(gòu)健全，定期開展活動作用明顯。
我院現(xiàn)有教工20人，每位教工身兼數(shù)職、重任在身，在新的一年到來之際，我院將在校黨委正確領導下，繼續(xù)務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作，團結(jié)一心，務實創(chuàng)新，力爭各項工作在新的一年取得更大發(fā)展。
一、靈活應用多種教學手段
在理論教學中，可以利用傳統(tǒng)教學方式和多媒體技術(shù)相結(jié)合變抽象思維為形象思維，變復雜為簡單。這樣既可活躍課堂氣氛，又能加強學生的理解與記憶。比如在講“枕先露的分娩機制”時，可以先讓學生觀看具有動畫效果的分娩機制教學課件，了解整個分娩的連續(xù)過程。再通過模型演示邊講解，講完后讓學生在模型上練習。這樣一來既緩解了枯燥的課堂氣氛，又增加了學生自己實踐的動手機會，為學生學習妊娠疾病、產(chǎn)后疾病打下結(jié)實的基礎。不同教學手段效果不同，合理應用可以取長補短。因此，我們?nèi)绻軌蚋鶕?jù)需要將實物標本、教學模型等傳統(tǒng)教具與多媒體教學方式進行科學的結(jié)合，這樣有助于學生對知識的理解。
二、結(jié)合臨床實踐，運用典型病例
在臨床課程的教學過程中，將病例與授課的內(nèi)容進行有機的融合提高教學課程的效果。例如，在講解“妊娠高血壓綜合征”這節(jié)課程時，我們先將病例進行描述：患者30歲，初產(chǎn)婦，孕31周，產(chǎn)前檢查正常。查體：孕34周出現(xiàn)頭暈、眼花等自覺癥狀，檢查：血壓170/130mmHg，水腫（++）。實驗室檢查：尿蛋白（+++），眼底A:V=1：2，視網(wǎng)膜水腫，今晨出現(xiàn)劇烈頭痛并嘔吐一次，繼而抽搐現(xiàn)處于昏迷中，急診入院。結(jié)合病例解釋本病的發(fā)病機制、臨床特征及并發(fā)癥等?！皩m外孕”是婦產(chǎn)科護理學中的急腹癥，一旦出現(xiàn)輸卵管破裂會嚴重危及患者生命，其傳統(tǒng)的治療方法就是手術(shù)，而近些年保守治療越來越被重視。所以在授課過程中，可以列舉保守治療和手術(shù)治療的病例做對比，從而加強學生的理解和記憶。除了講一種疾病穿插相應病例以外，我們還可以在講完一章內(nèi)容后布置幾個病例，專門設立一堂病例分析課，讓學生對重點疾病有更加深刻的理解。例如：講完病理產(chǎn)科后為了區(qū)別學生很容易混淆的“前置胎盤”和“胎盤早剝”，可以給學生列舉兩個典型的病例讓學生進行比較、分析，從而進行討論。這種教學方法能夠提高學生的學習興趣，還能培養(yǎng)學生綜合分析的能力。
三、用新知識、新進展來激發(fā)學生創(chuàng)造性思維
婦產(chǎn)科護理學是重要的臨床學科之一，隨著人類醫(yī)學水平的不斷進步，婦產(chǎn)科護理學在許多領域和分支都有了跨越式發(fā)展。作為一線的臨床課教師在注重加強學生基礎知識穩(wěn)固的同時，更多的讓他們了解到本學科的重要性和需要了解的新知識、新進展這樣有助于激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維的發(fā)展。例如在講解“不孕癥”時，我們可以先向?qū)W生介紹試管嬰兒、克隆技術(shù)的新進展進行介紹，然后教師延伸到先天性無子宮患者將來采用子宮移植術(shù)會給她們帶來的福音。例如，今年9月世界上首例移植子宮患者孕育后成功誕下嬰兒。該名女子被診斷為MRKH綜合征(先天性無子宮無陰道)，但是她的卵巢功能完整。在寶寶32周時，由于先兆子癇和胎兒心率的問題，該女子不得不中止妊娠，并通過剖腹產(chǎn)誕下一名男嬰。該女子的'子宮來源于她的母親。因此，這也將是世界上第一例胎兒和母親從同一個子宮生育的情況。這樣就激發(fā)了學生的學習欲望，起到了事半功倍的效果。
四、結(jié)語
總之，教學每個環(huán)節(jié)都是一個整體，一堂課程的好壞直接與教學效果和目標相聯(lián)系，一方面我們要注意知識傳授過程中要具有科學性和有趣性，這樣才能充分調(diào)動學生的自學和參與意識，激發(fā)學生們對知識的求知欲望。另一方面教師要不斷提高專業(yè)水平，鉆研教材，使教學相長，從而提高教師的教學效果?，F(xiàn)在的年青教師由于缺乏長期的教學實踐經(jīng)驗，所以需要在教學過程中不斷探索創(chuàng)新沉淀，這樣才能體會到教學的真諦。
__年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓見成效”為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面
1、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度；
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。
4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務方面
1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意；
2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內(nèi)人力充足；
3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高；
4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務于患者；
5、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，并將其應用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度；
6、按年度計劃完成業(yè)務學習，護理查房和護理安全討論活動，并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領導組，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案；
8、科內(nèi)物資專人管理，按需領取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象；
三、護理安全方面
1、在本科現(xiàn)有的`工作流程的基礎上，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，并在科會上認真學習，避免同類事件再犯；
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故；
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進效果顯著，有記錄；
4、組織科內(nèi)全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規(guī)范應用；
5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診，并科內(nèi)進行護理查房，安全討論。
四、消毒隔離方面
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、急救管理
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續(xù)教育方面
1、規(guī)范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次，業(yè)務學習3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓，特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓。20__年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人，新轉(zhuǎn)入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，并定期考核，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括：職責制度、流程預案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。采用不定期提問的學習形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名N1護士順利晉級N2。
5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學知識與臨床工作相結(jié)合。
6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。
七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作：
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作；
2、推選、督促、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績；
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試；
4、按要求完成了“
八、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動；
5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證；
6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽；
7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會；
8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實可行的防范措施；
9、組織科內(nèi)人員參加預?？婆e辦的控煙知識競賽，并榮獲二等獎；
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學到的知識應用到日常工作中；
11、迎接了三級醫(yī)院大型巡查組的檢查，并對存在的不足進行了整改；
12、配合醫(yī)院完成了CCU的ICU的改造工程，并保證了此過程中醫(yī)療護理工作順利進行；
13、根據(jù)醫(yī)務科要求抽調(diào)護理人員去橫泉水庫服務。
九、前半年工作完成指標：
全年我科入院病人__人，出院病人__人，一級護理__人，特級護理
23人，心電監(jiān)護__人，科內(nèi)共完成病房及門診靜態(tài)心電圖描記__份，動態(tài)心電圖__人次，動態(tài)血壓__人次，配合介入科完成介入手術(shù)__例。本年度科內(nèi)發(fā)表國家級、省級論文各1篇。存在問題：
1、CCU陪探視人員的管理有待進一步規(guī)范化；
2、科內(nèi)護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高；
3、對危重病人的健康教育不夠深入，應提高科內(nèi)護理人員的?？评碚撍?；
4、護理文書書寫內(nèi)容缺乏動態(tài)性和連續(xù)性，護理評估內(nèi)容與評估標準時有出入；
5、護理人員文明用語及普通話方面有待加強，同時應規(guī)范護士禮儀；
6、科內(nèi)未啟動“品管圈”管理。下一年度應通過“品管圈”管理切實提高護理服務質(zhì)量。