分析與解決問(wèn)題:醫(yī)院工作匯報(bào)可以通過(guò)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)的分析,提供解決方案和改進(jìn)建議,幫助醫(yī)院更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題。下面是小編幫大家收集整理的醫(yī)院工作匯報(bào),希望大家喜歡。
在20__年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí),又增加了細(xì)菌,免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并進(jìn)取開(kāi)展了院感監(jiān)測(cè)工作,每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫(yī)護(hù)人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運(yùn)行標(biāo)志等。到達(dá)生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,為臨床供給了及時(shí)的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細(xì)節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)立二級(jí)乙等醫(yī)院之際,補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面,科室比較松散??剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開(kāi)展限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問(wèn)題,也是我們今后改善的方向。
經(jīng)過(guò)以上總結(jié),我們感覺(jué)今年的工作比往年有了提高與提高,各項(xiàng)工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20__年繼續(xù)堅(jiān)持成績(jī)、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
時(shí)光飛逝,四年的大學(xué)生活結(jié)束了。20__年11月25日我來(lái)到了松滋市第一人民醫(yī)院檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)。依次在微生物、生化室、免疫室、臨檢室進(jìn)行共4個(gè)月的實(shí)習(xí)。
進(jìn)入的第一個(gè)科室是微生物室。首先得熟練掌握生物安全基本知識(shí)、臨床微生物標(biāo)本的采集、運(yùn)輸、保存及處理、醫(yī)療廢物的處理流程。然后在老師的幫助下學(xué)習(xí)常見(jiàn)細(xì)菌染色法、常用培養(yǎng)基的的制備、院感相關(guān)技術(shù)、結(jié)核菌的培養(yǎng)、真菌的培養(yǎng)、鏡檢抗酸桿菌等。
進(jìn)入的第二個(gè)科室是生化室。首先熟練掌握臨床化學(xué)檢驗(yàn)標(biāo)本的采集要求及影響因素,樣本的檢驗(yàn)前處理,化學(xué)檢驗(yàn)組生物安全相關(guān)知識(shí)。與微生物組不一樣的是這里的工作基本上都是流水線,需要對(duì)儀器十分熟悉。操作時(shí)得十分細(xì)心。在老師的幫助下學(xué)習(xí)常規(guī)化學(xué)項(xiàng)目(肝功能、腎功能、電解質(zhì)、血脂、心肌酶類)的檢測(cè)及臨床應(yīng)用、生化分析儀及化學(xué)發(fā)光分析儀的操作與原理。
進(jìn)入的第三個(gè)科室是免疫室。與生化組不同的是,免疫需要大量的手工操作。由于很多事微量實(shí)驗(yàn),就會(huì)差之毫厘失之千里。所以進(jìn)行操作時(shí)得格外細(xì)心,在老師的幫助下學(xué)習(xí)了乙肝兩對(duì)半酶聯(lián)免疫法、梅毒螺旋體酶聯(lián)免疫法、TORCH實(shí)驗(yàn)、血吸蟲(chóng)病相關(guān)檢查、自身免疫疾病的檢查等。
進(jìn)入的第四個(gè)科室是臨檢室。臨檢室又分為體液室和門(mén)診室。與其他科室不同的是,臨檢室需要面對(duì)大量的病人,時(shí)不時(shí)的需要與病人溝通,耐心程度也很重要。在體液室時(shí)在老師的幫助下學(xué)習(xí)尿成渣試驗(yàn)、糞常規(guī)檢測(cè)、糞便隱血試驗(yàn)、輪狀病毒檢測(cè)、白帶常規(guī)檢測(cè)等。在門(mén)診時(shí)學(xué)會(huì)如何抽血。在老師的幫助下學(xué)習(xí)了血常規(guī)檢測(cè)、白細(xì)胞的分類及計(jì)數(shù)、血沉試驗(yàn)、凝血試驗(yàn)等。
實(shí)習(xí)雖然只有短短的4個(gè)多月,可是卻讓我了解了很多關(guān)于檢驗(yàn)科工作的情況,對(duì)于這個(gè)專業(yè)和自己的未來(lái)有了新的認(rèn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
一、思想和學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高干部隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到1800余萬(wàn)元(不包含體?。?,較去年同期增長(zhǎng)200萬(wàn)元,隨著標(biāo)本量不斷攀升,檢驗(yàn)科除生化室外,免疫室及臨床室實(shí)行彈性工作制,以保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素C、肌酐清除率等8個(gè)項(xiàng)目檢測(cè)分析,免疫室新增CCP的檢測(cè)分析,極大的滿足了臨床需要。
3、全面參加全區(qū)臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、體液、免疫、生化、細(xì)菌各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。11月份在全區(qū)三好一滿意大檢查中受到專家的好評(píng)。
四、存在的問(wèn)題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、未建立LIS系統(tǒng),個(gè)別項(xiàng)目不能發(fā)打印報(bào)告。
20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照ISO15189規(guī)范要求,做好各項(xiàng)工作。
2、配合醫(yī)院為門(mén)診綜合樓檢驗(yàn)科部分的裝修設(shè)計(jì)出謀劃策。
3、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)4名本科以上專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
4、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:全自動(dòng)血培養(yǎng)儀、全自動(dòng)五分類血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)門(mén)、急診生化儀。
5、在檢驗(yàn)科內(nèi)建立LIS系統(tǒng),以保證質(zhì)量管理。
6、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
7、繼續(xù)參加自治區(qū)臨檢中心及衛(wèi)生部臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
20__年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務(wù)量大幅增加,在這大好形勢(shì)下,我科全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,群策群力,改善服務(wù)態(tài)度,提高質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,全面推進(jìn)科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)管理,提升檢驗(yàn)質(zhì)量
我科嚴(yán)格落實(shí)“準(zhǔn)確及時(shí)、公正誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針,全面運(yùn)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)和觀念對(duì)檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中、檢驗(yàn)后的質(zhì)量進(jìn)行全程控制管理,堅(jiān)持做好標(biāo)本的采集核對(duì)工作和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的質(zhì)量控制;認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對(duì);認(rèn)真做好報(bào)告單的審核和儀器的維護(hù);認(rèn)真完善各項(xiàng)記錄,進(jìn)取聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質(zhì)量和安全情景,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因后進(jìn)行改善,穩(wěn)步提高檢驗(yàn)質(zhì)量,有效預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后,應(yīng)對(duì)工作量劇增而工作人員較少的形勢(shì),我們?yōu)檫M(jìn)一步保證質(zhì)量和安全。認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量和服務(wù)。每周召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,找出安全問(wèn)題和隱患,每月對(duì)醫(yī)療安全工作進(jìn)行總結(jié),切實(shí)有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。異常對(duì)于門(mén)診檢驗(yàn)這個(gè)我科的窗口部門(mén),要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時(shí)我們加強(qiáng)和臨床的溝通和交流,主動(dòng)認(rèn)真聽(tīng)取他們的提議,進(jìn)行快速、準(zhǔn)確和高效的工作,節(jié)省病人的時(shí)間和間接開(kāi)支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。
三、主要工作成績(jī)
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)221萬(wàn)元,其中門(mén)診業(yè)務(wù)收入111萬(wàn)元,住院業(yè)務(wù)收入101萬(wàn)元,隨著標(biāo)本量不斷攀升,檢驗(yàn)科除生化崗位外,其他崗位實(shí)行彈性工作制,以保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、進(jìn)取配合臨床開(kāi)展工作,我科開(kāi)展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測(cè);精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測(cè),我科是全市唯一能開(kāi)展此項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室。且不斷與臨床科室溝通,努力開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院負(fù)責(zé)全市艾滋病監(jiān)測(cè)、治療工作任務(wù),我科在整合以后,立刻進(jìn)行HIV初篩實(shí)驗(yàn)室申報(bào)工作,經(jīng)過(guò)努力,于5月份經(jīng)過(guò)了HIV初篩實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收。一年來(lái),共進(jìn)行篩查HIV人 次,其中可疑待查人 次,占 %。并進(jìn)取配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標(biāo)本的檢測(cè)及處理是高風(fēng)險(xiǎn)工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無(wú)怨言,充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。
4、進(jìn)取配合做好TB病人HIV免費(fèi)篩查及性病高危人群干預(yù)工作,共對(duì)TB患者進(jìn)行免費(fèi)HIV篩查,其中檢測(cè)可疑待查 名,占 %;共對(duì) 名性病高危人群免費(fèi)檢測(cè)。
5、認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測(cè)工作,對(duì)全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測(cè)工作,為我院院內(nèi)感染控制工作供給了詳實(shí)的資料,使這項(xiàng)工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對(duì)及時(shí)解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、體液、生化各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)供給了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問(wèn)題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如三分類血細(xì)胞分析儀、尿十項(xiàng)分析儀等。
3、設(shè)備配備不足,部分項(xiàng)目未能開(kāi)展。如:化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,PCR分析儀,凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng),檢驗(yàn)結(jié)果不能即時(shí)共享。
五、未來(lái)工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)力度,加大重點(diǎn)科室建設(shè)力度,進(jìn)一步細(xì)化??圃O(shè)置。
2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革,建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善內(nèi)部管理。強(qiáng)化安全憂患意識(shí),嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。
4、進(jìn)一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度,提高綜合實(shí)力,爭(zhēng)取成為市級(jí)重點(diǎn)??啤?/p>
5、加速人才培養(yǎng)。
20__年對(duì)我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開(kāi)始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會(huì)蒸蒸日上,我們也必須能在新的征程里開(kāi)創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。
20__年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年中,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下得到長(zhǎng)足發(fā)展,持續(xù)完善和壯大,逐步健全的走向正規(guī)化。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
1、努力完成各項(xiàng)任務(wù),全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達(dá)8322人,孕婦免費(fèi)體檢人次2496人。
2、業(yè)務(wù)本事今年我科新增換了老儀器,并增加了新項(xiàng)目,如:淘汰了廣州豐華的半自動(dòng)熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查,運(yùn)用全國(guó)頂尖的先進(jìn)設(shè)備雅培化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀,美國(guó)原裝試劑,檢驗(yàn)結(jié)果精準(zhǔn)。把送往中同藍(lán)博的項(xiàng)目如激素六項(xiàng)、甲功,由我科自我檢驗(yàn)。傳染病也可用定量的方法上機(jī)操作,不僅僅提高了工作效率,并且檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。淘汰了小的半自動(dòng)血凝儀,安裝了希森美康660全自動(dòng)血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗(yàn)技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項(xiàng)目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設(shè)供給了硬件支持和技術(shù)保證,同時(shí)也為我科收入奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、質(zhì)量控制方面:我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細(xì)胞分析和生化常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制,有血細(xì)胞分析,常規(guī)生化分析,血凝,尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護(hù)保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。
4、學(xué)科建設(shè):在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們進(jìn)取與臨床科室進(jìn)行溝通,每月主任會(huì)上聽(tīng)取主管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)意見(jiàn),在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目提高檢驗(yàn)質(zhì)量,分配檢驗(yàn)所需的時(shí)間,報(bào)告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過(guò)去的一年中得到臨床科室的認(rèn)可,配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開(kāi)始專門(mén)抽一名對(duì)病理工作熟練、職責(zé)心強(qiáng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作,現(xiàn)已做標(biāo)本人次。
5、院活動(dòng):參加醫(yī)院組織的各期培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)績(jī)效考核知識(shí)和愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓(xùn)。參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)如:拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競(jìng)賽、反邪教知識(shí)競(jìng)賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎(jiǎng),為我科贏得了榮譽(yù)。
一年來(lái),我們工作很辛苦,取得了很多成績(jī),我們付出的心血沒(méi)有白費(fèi)。在以后的日子里,我們要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。