時(shí)間飛快，一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，是時(shí)候該寫一份工作總結(jié)了。下面是小編為大家精心收集整理的辦公室一季度工作總結(jié)，歡迎閱讀借鑒，希望能夠幫助到大家。
辦公室以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，充分發(fā)揮后勤管家、
督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下：
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況:
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管
理工作，提高整體工作能力，加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報(bào)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、
經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從
今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作，截止4月15日，各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級(jí)了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對(duì)公司各部門進(jìn)行3C/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺(tái)賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動(dòng)室，配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對(duì)行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會(huì)在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險(xiǎn)
沒有及時(shí)為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對(duì)此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
三、二季度工作安排：
(一)按照20__年工作規(guī)劃要求，認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
(四)強(qiáng)化檔案工作的管理，嚴(yán)格借閱文件程序及制度，并加強(qiáng)保密文件的管理工作，嚴(yán)禁機(jī)密文件流失;
(五)做好后勤服務(wù)管理工作，確保各部門工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動(dòng)室，建立工會(huì)組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20__年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用，確保全院工作正常開展。
一、準(zhǔn)確職能定位，提升服務(wù)水平
圍繞大局，筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng)，辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí)，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想，及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向，注重對(duì)新情況、新問題的研究分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中，一是嚴(yán)格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則，公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦，未經(jīng)登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文，對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報(bào)等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送，專門設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式，由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理，對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè)，建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度，檔案室對(duì)年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進(jìn)行了全面收集，按要求進(jìn)行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、__年期卷，__年期卷，共計(jì)卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度，對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計(jì)劃，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會(huì)議余次，接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。其一，落實(shí)財(cái)物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度，堅(jiān)持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二，加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情，但堅(jiān)持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表，先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，報(bào)辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強(qiáng)安全駕駛教育，進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺(tái)次，形成公里;其三，加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、20__年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手，加大對(duì)有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，以審判流程管理為中心，實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不知不覺，20__年已經(jīng)走過了一半的路程。對(duì)于經(jīng)營(yíng)部來說，二季度是一個(gè)努力的階段，是一個(gè)忙碌的階段，是一個(gè)有所成果的階段?；仡櫠径鹊墓ぷ?，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定和決策，積極開展落實(shí)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部20__年第二季度的主要工作匯報(bào)如下。
一、投標(biāo)工作
二季度經(jīng)營(yíng)部共計(jì)參與投標(biāo)24次。自主性投標(biāo)15次，主要有高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程及監(jiān)理項(xiàng)目、市北區(qū)社區(qū)黨組織服務(wù)群眾零星維修工程、20__年青島市教育局局屬學(xué)校安全隱患整改項(xiàng)目、青島華盛空港物流園(三期)項(xiàng)目、1024工程新建圍墻、大門、加油站等、中海國(guó)際社區(qū)項(xiàng)目四期8#地塊總承包工程、小埠東裝修工程項(xiàng)目、滄口營(yíng)區(qū)建設(shè)改造工程業(yè)務(wù)生活用房、交運(yùn)湖清路廠區(qū)管網(wǎng)及地面改造工程、濟(jì)南市歷城區(qū)雪山片區(qū)安家-章靈四村城中村改造項(xiàng)目施工(三標(biāo)段、四標(biāo)段)工程、浮山后一小區(qū)配套幼兒園裝飾裝修、解放軍71635部隊(duì)營(yíng)區(qū)新建工程三標(biāo)段食堂工程、警衛(wèi)二連營(yíng)房整修項(xiàng)目、后勤保障中心二期項(xiàng)目、20__年局屬學(xué)校校舍維修工程項(xiàng)目(一)(二)(五)等。其中中標(biāo)4次，中標(biāo)率為16.7%，中標(biāo)金額為125419554.31元。同時(shí)我部門努力尋求適合公司的投標(biāo)策略，加強(qiáng)與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流，總結(jié)投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高了投標(biāo)能力以及工作的主動(dòng)性。
工作過程中，我部門根據(jù)公司發(fā)展需要，多次前往即墨、濟(jì)南等地區(qū)辦理備案，以便于開拓公司在濟(jì)南市場(chǎng)、即墨市場(chǎng)的項(xiàng)目，并已經(jīng)成功辦理即墨、濟(jì)南備案?jìng)浒甘掷m(xù)。
協(xié)助人力資源部將7個(gè)在建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理證取回辦理延期注冊(cè)。參與自主投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)詢價(jià)工作。
二、合同管理工作
在合同管理過程中，經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)與工地的溝通，了解項(xiàng)目實(shí)際情況，制定合同簽訂計(jì)劃。同時(shí)，我部門堅(jiān)持完善較為詳細(xì)的分包信息，便于勞務(wù)隊(duì)伍選取工作的展開。繼續(xù)做好合同洽談?dòng)涗?，為合同簽訂提供依?jù)，并維護(hù)雙方權(quán)益。在合同的簽訂、會(huì)簽、履行過程中，充分聽取各部門及項(xiàng)目部的意見，及時(shí)調(diào)整合同條款，使之能夠較為嚴(yán)密。
1、上一季度共完成各類總分包合同合同40份。
其中中科院公寓樓項(xiàng)目主要合同包括智能化系統(tǒng)安裝工程、有線電視系統(tǒng)安裝工程、中科院公寓樓網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)綜合布線等;南王社區(qū)安置房項(xiàng)目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等白沙灣工程項(xiàng)目主要合同包括白沙灣經(jīng)濟(jì)適用房三標(biāo)段室外爬梯工程、管溝色帶涂刷工程、外墻保溫工程、伸縮縫蓋板制作安裝工程等分包合同。萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內(nèi)墻膩?zhàn)?、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同。通山路青年公寓?xiàng)目裝飾裝修工程分包合同，通山路青年公寓地暖工程分包合同，華盛空港物流園三期項(xiàng)目機(jī)械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區(qū)后勤保障中心二期項(xiàng)目基坑支護(hù)合同、基坑輔路鋪設(shè)合同。
2、積極開展合同交底工作：對(duì)白沙灣工地和萊西葛家泊工地進(jìn)行了合同交底，通過與項(xiàng)目部探討，把合同中存有疑問的地方提出來，共同解答，將在合同簽訂過程中的不足與缺漏進(jìn)一步填補(bǔ)，同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)目部下一步的工作安排有了大概的了解，以便更好的為項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好服務(wù)工作。
三、內(nèi)部管理
二季度經(jīng)營(yíng)部人員的變動(dòng)較大，為了讓新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們部門加強(qiáng)部門內(nèi)部員工交流溝通，明確職責(zé)分工，樹立樂觀認(rèn)真的工作態(tài)度，快樂的工作，提高工作熱情，增強(qiáng)集體凝聚力。
培養(yǎng)對(duì)公司忠誠(chéng)的理念，時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)上思考問題，以維護(hù)公司的利益為宗旨，不斷充實(shí)自身，能夠經(jīng)得起任何考驗(yàn)。
加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，通過公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，以及日常的溝通，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，與先進(jìn)的企業(yè)文化相接軌。積極響應(yīng)公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動(dòng)，深化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、因招投標(biāo)及合同、詢價(jià)等工作較忙，經(jīng)營(yíng)部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度，隨著午山、高新區(qū)后勤保障中心等項(xiàng)目大量工程的開展，經(jīng)營(yíng)部要在做好各分包合同的前提下，每月至少有一人到各工地兩次，在加強(qiáng)合同交底工作，明確責(zé)任條款的同時(shí)，了解各工程進(jìn)展情況，同項(xiàng)目部充分交流，掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排，更好配合項(xiàng)目部的管理工作;于此同時(shí)還要加強(qiáng)項(xiàng)目部的.合同管理工作，協(xié)助項(xiàng)目部做好施工合同的履行工作。
2、對(duì)于報(bào)價(jià)、定額等相關(guān)結(jié)算知識(shí)了解不夠，在下季度，經(jīng)營(yíng)部將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，按時(shí)組織內(nèi)部學(xué)習(xí)討論，希望能夠邀請(qǐng)到成本部定期給我們講解相關(guān)知識(shí)，讓我們?cè)谡型稑?biāo)過程中能夠更好地掌握重點(diǎn)，在合同洽談過程中更直觀的比對(duì)出市場(chǎng)價(jià)與定額價(jià)的差距，并通過學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)上季度工作所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展經(jīng)營(yíng)部的后續(xù)工作。
4、時(shí)效性觀念差。工作中存在等、拖、靠的現(xiàn)象，造成有些工作效率低，個(gè)別工作直接影響工程的施工進(jìn)度。有時(shí)候教條地、僵化地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，不能夠根據(jù)眼前形式形成有效地解決方案，對(duì)此我們將在下季度工作中切實(shí)將工作量化、細(xì)化，將每份投標(biāo)文件、每份合同的擬定落實(shí)到天，甚至小時(shí)，在每日早上給自己訂立日工作計(jì)劃，吾日三省吾身，把工作落在紙面上，一步一腳印。
5、大局觀念不強(qiáng)，教條式的工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)和能力提升積極性有待加強(qiáng)，緊迫感、危機(jī)感不強(qiáng)，存在一定的思想認(rèn)識(shí)偏差。就工作
抓工作，不能將工作放到整個(gè)施工進(jìn)程大局下進(jìn)行思考與把握，對(duì)工作中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法缺乏及時(shí)總結(jié)提煉，缺乏對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)展和各方面情況全面深入系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了解和研究把握。從招投標(biāo)開始把握整體施工節(jié)奏，從大局著手，以框架領(lǐng)路，枝葉填充的方式認(rèn)識(shí)和了解整個(gè)施工進(jìn)程。
6、起草合同、制定工作方案對(duì)策措施不強(qiáng)，習(xí)慣于等領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不敢大膽地提出措施和辦法，使工作跟不上新形勢(shì)發(fā)展要求。
下一步工作計(jì)劃
下一季度經(jīng)營(yíng)部將繼續(xù)努力把本職工作做好。
1、細(xì)節(jié)決定成敗，通過提高標(biāo)書質(zhì)量來完成公司已定戰(zhàn)略目標(biāo)，跟進(jìn)福建路改造、南王項(xiàng)目、午山、濟(jì)南分公司裝修項(xiàng)目的投標(biāo)工作，確保投標(biāo)順利進(jìn)行。繼續(xù)關(guān)注部隊(duì)工程并積極參與投標(biāo);嶗山區(qū)中小學(xué)維修改造項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)。下季度在工程招攬方面任務(wù)重責(zé)任大，是實(shí)現(xiàn)今年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵季度，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下甩開膀子大膽參與招投標(biāo)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)外交流和與兄弟單位的合作，盡可能多的認(rèn)識(shí)有相應(yīng)資質(zhì)的總承包單位并建立良好的合作平臺(tái)，擴(kuò)大青房建安在招投標(biāo)領(lǐng)域的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)新的招投標(biāo)辦法的到來，為公司未來順利承攬工程奠定基礎(chǔ)。
3、隨著高新區(qū)后勤保障中心二期工程、午山工程等大型項(xiàng)目的展開，下季度將是合同簽訂的高峰期，臨建基礎(chǔ)工程、主體勞務(wù)工程、粗裝修工程、門窗工程等合同的相關(guān)詢價(jià)、洽談、比價(jià)、擬定等工作。
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。20__年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等)。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)GB/T16483-20__《化學(xué)品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足
20__年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
六、第二季度工作計(jì)劃
作為綜合管理部，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng)，越做越好。
按照20__年__廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì)議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)，每月100元，每季度考評(píng)一次，其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì)，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對(duì)策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作，為__廣電增光添彩。