總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價，你知道怎么寫總結(jié)提升自己嗎？下面是小編整理的關(guān)于2023第一季度工作總結(jié)匯報的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！
今年上半年，公司認真落實年初上級各級公司的會議精神，面對競爭日益激烈的保險形勢，采取積極有效的措施，不斷拓展保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，截止到6月底，完成保費共計749萬元，其中車險600萬元 、農(nóng)險136萬元 、貨運險1。5萬元、意外傷害險8萬元、健康險1。4萬元、責(zé)任險2。1萬元、家財險1781。9元。在具體工作中 ，我們采取了以下措施：
一、加強與政府等部門的協(xié)調(diào)溝通，加大政策性農(nóng)險承保力度。
今年4月份縣政府召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長參加的農(nóng)業(yè)保險會議，主管縣長講了話，對小麥保險做了安排部署，經(jīng)過多方努力，全縣小麥承保8。6萬多畝，同比承包面積增加50%，收取保費136多萬元，為農(nóng)民提供了一定的風(fēng)險保障。
二、強力攻關(guān)，確保黃金大客戶的續(xù)保。
今年電力局的續(xù)保業(yè)務(wù)很不理想，由于電力局主要領(lǐng)導(dǎo)人的變更和該局上級主管部門的干預(yù)，雖然我們做了大量的工作，但沒有達到預(yù)期的效果，我們正在大力公關(guān)，爭取實現(xiàn)電力局的續(xù)保工作。同時，我們正在與蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的單位聯(lián)系，積極洽談，制定對應(yīng)的承包方案，我們已經(jīng)與河北冀衡集團有限公司藍天分公司簽訂了總保險金額為14499600元，總保險費18957。84元的財產(chǎn)綜合險，蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)眾多，公司的企財險業(yè)務(wù)通過這次成功操作，增長了經(jīng)驗，擴大了公司在工業(yè)園區(qū)的影響力，為公司擴大企財險業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。武邑郊區(qū)的河鋼車間正在調(diào)試期間，預(yù)計下半年就能投入正常運行，公司正在積極運作，已經(jīng)跟分廠經(jīng)理取得聯(lián)系，公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān)，為他們提供專業(yè)細致的保險服務(wù)，獲得他們的好感。當(dāng)他們投產(chǎn)后，公司將進一步加大力度，爭取今年再拿下河鋼分廠的企財險大單。
三、加快理賠速度，努力提升服務(wù)水平。
理賠速度是保戶最關(guān)心的問題，因此我們把這項工作當(dāng)做重中之重來抓。今年，理賠分部成立，實行理賠業(yè)務(wù)更系統(tǒng)更專業(yè)的管理。在車險理賠方面，對20__元以下單車損案件，做到24小時賠付，5000元以下單車損案件做到48小時賠付，再就是現(xiàn)場查勘時要求查勘員對保戶要的手續(xù)，一次講清，避免保戶多跑路，客戶比較滿意。
四、規(guī)范經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益。
在經(jīng)營管理方面，自覺依法依規(guī)經(jīng)營，嚴格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營制度，認真執(zhí)行上級的各項規(guī)定；在承保方面，嚴格落實承保責(zé)任人制度，嚴格把關(guān)，把風(fēng)險控制在源頭，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面，把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控，對理賠人員經(jīng)常性教育，不吃、拿、卡、要保戶，擠壓賠案水份，努力降低賠付率，提高經(jīng)濟效益。
五、優(yōu)化承保服務(wù)，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平
今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶的意識。公司業(yè)務(wù)員為客戶提供一條龍式的快捷便利服務(wù)，我公司業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)客戶辦理新車的繳稅和領(lǐng)取牌照，舊車的年檢等業(yè)務(wù)，做到全程陪同，讓客戶享受到舒心的承保服務(wù)。
存在的問題：上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險業(yè)務(wù)增長較快，非車險業(yè)務(wù)基本都是在下降。下半年要爭取一些措施，抓好非車險的續(xù)保和新保工作，確保非車險業(yè)務(wù)的完成。
下一步的重點工作：
一是縣委、政府的車輛和電力局農(nóng)用變壓器保險7月份到期，我們要和政府、電力局積極溝通，爭取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來。
二是下半年積極穩(wěn)妥地辦理玉米和棉花保險，盡量做到不漏村不漏戶，全村應(yīng)保盡保，以利于開展工作。
三是衡水檢車線已在蘇正開業(yè)，我們要派駐人員，做好檢車線車輛承保工作。
總之，下半年，公司上下要齊心協(xié)力，找準(zhǔn)不足，找準(zhǔn)突破點，加大攻關(guān)力度，擴大承保面，加強經(jīng)營管理，提高服務(wù)水平，確保全年任務(wù)的完成，為__縣經(jīng)濟的發(fā)展積極的做出貢獻。
一、重點項目建設(shè)推進情況
__鎮(zhèn)20__年上報重點項目共5個，其中續(xù)建項目1個，計劃開工項目2個，儲備項目2個，總投資7.035億元，其中20__年計劃投資4.23億元。
1、續(xù)建項目
河南牧原食品股份有限公司養(yǎng)殖項目，總投資27800萬元，20__年計劃投資17800萬元，20__年累計完成 2150萬元，投資已完成。
2、計劃開工項目
年產(chǎn)800萬平方米pvc彈性地板項目，總投資21000萬元，20__年計劃投資21000萬元，20__年累計完成1680萬元。
__鎮(zhèn)古城風(fēng)貌提升二期工程，總投資3550萬元，目前手續(xù)基本履行完畢，即將開工。
3、儲備項目
__糧庫新建倉庫及附屬工程建設(shè)項目，總投資10000 萬元，正在完善前期手續(xù)。
安徽元華建材科技有限公司新型環(huán)保微粉生產(chǎn)線建設(shè)項目，總投資8000 萬元，目前正在進行專家論證。
二、招商引資工作
截至到20__年一季度，我鎮(zhèn)招商引資續(xù)建項目1家：上海PVC彈性地板項目，投資2.1億元，目前一棟廠房已經(jīng)封頂，正在安裝調(diào)試設(shè)備，配套辦公樓、生活宿舍以建設(shè)完成，即將進行試生產(chǎn)。
基本達成投資協(xié)議項目3家：(1)__縣大自然木業(yè)有限公司，計劃投資5180萬元，主要進行壓縮板材加工，目前已經(jīng)租賃好廠房;(2)__縣__生物質(zhì)科技有限公司，計劃投資5100萬元，主要進行農(nóng)作物秸稈回購，加工成生物質(zhì)燃料顆粒銷售;(3)__縣__順木業(yè)有限公司，計劃投資7200萬元，建設(shè)壓縮板材生產(chǎn)線6條，正在對接土地事宜。
還有9個在談項目，分別是預(yù)計投資8000萬元的南閣商貿(mào)街項目，總投資1.16億元的元華新型環(huán)保微粉生產(chǎn)線項目，投資1.1億元的嘉善鼎鈞鋁材項目，投資5000萬元上海新型包裝材料項目、此外嘉興融匯板圖公司1.2億元地板項目、__燃氣公司2.7億元天然氣站及管道建設(shè)項目、浙江義烏強勝公司1.3億元高檔外貿(mào)箱包項目、徐州云?？萍脊?.7億元活性炭項目、無錫睿智精密機械有限公司1.5億元汽車零部件等項目均在積極對接。
本人在黨總支、分管行長、管帳主管的關(guān)切指導(dǎo)下，共同營業(yè)室列位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室“以管帳根基工作規(guī)范化治理為中心，以進步管帳核算質(zhì)量，警備金融風(fēng)險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，顛末營業(yè)室全體人員的精誠互助和自身的不懈的盡力，營業(yè)室各方面的工作都有了不合水平的進步，我自身也獲得了更好的熬煉。截止__年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，頻年初新增4702萬元，尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在20__年一季度的工作環(huán)境總結(jié)陳訴請示如下：
1、加快思想看念的改變
顛末__年的崗位調(diào)劑，我本人被聘任為“8級執(zhí)行管帳師”，在新的崗位面前，我一再告戒本身盡快找準(zhǔn)地位、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸失落了部分治理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。
進入20__年，通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營闡發(fā)會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超老例、跳躍式成長的極新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力釀成了動力。依照內(nèi)部節(jié)制制度的要求，通過對營業(yè)室不合崗位、不合業(yè)務(wù)種類進行認真闡發(fā)，重新訂定和細化了崗位職責(zé)，調(diào)劑了輪崗制度，嚴格了操作流程，訂定了錢箱現(xiàn)金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業(yè)務(wù)治理法子、憑證整理裝訂法子、管帳毛病稽核法子等一系列治理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點管帳科目及帳戶進行及時監(jiān)控，確保呈現(xiàn)問題，實時發(fā)明，實時辦理。同時通過訂定二次分配法子，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、辦事質(zhì)量、勞動規(guī)律等內(nèi)容相結(jié)合，沖破了分配上的“小鍋飯”“小均勻”，匆匆進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和辦事質(zhì)量、核算質(zhì)量的進步。
此外我本人積極投入到吸存增儲的高潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員進步存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以辦事吸引，老客戶用情感牢固”這一經(jīng)驗，3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶暗碼遺忘，我先后4次上門為其解決掛失解掛手續(xù)，該客戶異常沖動，將其他銀行的各類存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了進步自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，包管我行管帳核算質(zhì)量，我們訂定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，應(yīng)用業(yè)余光陰組織營業(yè)室人員進行管帳業(yè)務(wù)、管帳律例學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教導(dǎo)，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使本身的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作加倍純熟規(guī)范。
2、以身作則，盡力學(xué)習(xí)內(nèi)節(jié)制度，進步工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、管帳主管的要求及指導(dǎo)下嚴格依照內(nèi)節(jié)制度的要求，研究不合業(yè)務(wù)量、不合業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新訂定細化了管帳崗位職責(zé)，嚴格了操作流程，并依據(jù)不合的營業(yè)人員包攬的業(yè)務(wù)權(quán)限，肯定相應(yīng)的職責(zé)。同時，依據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際環(huán)境，今年先后介入訂定了錢箱現(xiàn)金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業(yè)務(wù)治理法子及憑證裝訂治理法子、管帳毛病稽核法子等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)加倍嚴密，業(yè)務(wù)解決法度模范加倍平安科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部節(jié)制，進步了工作效率。在日常工作中，通過主動察觀和總結(jié)，發(fā)明問題和業(yè)務(wù)操作中分歧理的地方，都能實時給主任和主管陳訴請示，并能實時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
3、盡力進步自身辦事和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明辦事是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底轉(zhuǎn)變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正地位，靠辦事博得客戶，靠客戶接受存款，抗坻款保住飯碗。打消了思想上的松懈和不夠，徹底更新了看念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范本身的行為，認真落實我行各項辦事步伐。二是把業(yè)務(wù)技巧和純熟水平作為權(quán)衡辦事程度尺度，苦練基礎(chǔ)功，加快業(yè)務(wù)解決的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。固然我們營業(yè)室盡心努力的搞辦事，然則，因各類因素，營業(yè)室的辦事質(zhì)量仍是不盡人意。三是盡力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識鼎力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)范疇，創(chuàng)造優(yōu)越的成長情況。對付我本人來講，努力做到了“三個辦事”。
一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有欠好處置懲罰的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶便是上帝”的意識，霉畚我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處置懲罰的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終觀到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，豈論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備呈現(xiàn)了問題，我都能主動辦理，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)切和贊助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中豈論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門久有存心的贊助他們辦理。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊光陰在最短的光陰內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，控制新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，鼎力鼓吹和營銷我行產(chǎn)品，同時指導(dǎo)、幫忙其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷運動，盡力成長中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持解決的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，署理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次講課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
在今年我成為了__公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20__年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)能力。
在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地__的學(xué)習(xí)，擴展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，大量的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節(jié)，做好總結(jié)工作。
在每一天的結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過程中，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對自己負責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn)，有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進步，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到，沒有__了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
在忙碌的工作生活中，不知不覺20__年第一季度的工作很快就結(jié)束了，回望這三個月，財務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成了各項任務(wù)，充分發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得了一定的成績。財務(wù)室是實業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)，要時刻加強財務(wù)管理水平的提高，以適應(yīng)實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展對外，要時時應(yīng)對稅務(wù)、審計、財政及工商等機關(guān)的各項檢查，及時掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里，我們財務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作，綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足，現(xiàn)將20__年第一季度的工作做以下簡要總結(jié)：
1、認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核，對不合規(guī)定的原始憑證予以退回，強化會計檔案的管理等。20__年第一季度，財務(wù)室共整理原始憑證__張，記賬憑證__張。
2、在原來的記賬基礎(chǔ)上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴格控制支出，使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中，與其他相關(guān)同事及時保持密切聯(lián)系，使對外開具發(fā)票事宜更加及時準(zhǔn)確。
3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務(wù)報表，正確計算各項稅金，及時足額地交納稅款，積極配合稅務(wù)部門檢察工作，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持和指導(dǎo)，使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中，我們對__公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新，復(fù)合了國家稅務(wù)機關(guān)對此的相關(guān)要求，并且配合建行對開戶核準(zhǔn)通知書等進行了相應(yīng)的更換。與此同時，我們對舊的組織機構(gòu)代碼到__市質(zhì)量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。
20__年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計劃匯報如下：
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去，在干中求學(xué)，積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務(wù)好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
一 主要完成的工作
1 首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥，經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析，從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問題，如何總結(jié)問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。
2 信息化小組工作：主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設(shè)，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像
頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設(shè)備點檢系統(tǒng)進行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
二 今后工作計劃
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場跟著去干，了解現(xiàn)場缺的材料，及時提報計劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作，及時落實，有困難及時協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規(guī)整，并對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險預(yù)控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變，從之前的應(yīng)付檢查，到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做，無論個人行為還是現(xiàn)場工作，都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風(fēng)險預(yù)控管理體系工作落到實處。
以上就是第一季度工作總結(jié)，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領(lǐng)導(dǎo)能及時給予我批評，以使我今后的工作更進一步。
根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結(jié)報告于后：
一、工作開展情況
（一）聚焦主業(yè)，狠抓節(jié)后市容秩序。全面實行路段管理和重點地段蹲守制度，聯(lián)合公安堅持每兩周一次集中整治，重點對城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場周邊等人員密集區(qū)域進行整治，加大對占道經(jīng)營、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前，共開展各類專項整治8次，拆除違規(guī)立柱廣告共計32個，清除條幅標(biāo)語及落地?zé)粝鋸V告200余個（條）、“牛皮癬”1000多處，拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個，糾正、規(guī)范騎門攤20__余家（次），暫扣各類占道經(jīng)營物品200余件。
（二）突出重點，強力推進油煙治理。按照分類管理，統(tǒng)籌推進的原則，在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營單位和黨政機關(guān)、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外，強力推進三里坪、新西街片區(qū)餐飲門店安裝油煙凈化器，目前該片區(qū)200余家餐飲門市已基本完成安裝。針對拒不按要求安裝的，分局已函告商務(wù)、食藥等主管部門依法查處。同時采取錯時上班的方式，加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度，取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設(shè)備12個，暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營桌椅30余（套）個，城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。
（三）狠抓源頭，有效遏制揚塵污染。加強對城區(qū)在建工地運輸渣土的管理，督促新開工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施、落實降塵防塵措施。同時，定期開展臟車入城專項整治，加大對入城臟車的查處和勸返清洗力度。截至目前，共查處和勸返入城臟車300余臺次，渣土運輸車輛拋冒滴漏行為80余臺次（其中立案4起），并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車清洗點1個。
（四）統(tǒng)籌兼顧，推進城管體制改革。20__年4月，分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實施方案》，并以書面和會議的方式征求了區(qū)級各部門意見，進行了修改調(diào)整。5月至9月，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門對《方案》進行了充分討論與完善。同時，分局代區(qū)政府對《__中心城區(qū)深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案（征求意見稿）》提出修改意見。目前，我區(qū)已完成了區(qū)級城管執(zhí)法機構(gòu)的綜合設(shè)置，調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機構(gòu)，其他改革事項待__市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺后，分局將按時間節(jié)點統(tǒng)籌推進。
（五）協(xié)調(diào)聯(lián)動，全力推動“智慧達川”平臺建設(shè)。在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，分局結(jié)合我區(qū)實際，按照獨立承建的方式代擬了《達川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實施方案》、《達川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算》均予以呈報，且經(jīng)發(fā)改局立項，待區(qū)政府審查。同時，我局向區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報了除獨立建設(shè)平臺外，提出了與區(qū)公安局指揮平臺合并建設(shè)、投入使用的建議。
二、存在的主要問題
（一）城管體制改革和智慧平臺建設(shè)相對滯后。由于多方面原因，我區(qū)城管體制改革和智慧平臺建設(shè)均完成前期準(zhǔn)備工作，未進入具體實施階段，從時間節(jié)點看相對滯后。導(dǎo)致執(zhí)法人員配備不足，執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換，執(zhí)法力量重心下移未實施到位等問題。同時，因公車體制改革原因，城管執(zhí)法車輛未納入執(zhí)法用車范疇，機動巡查受限。
（二）城市功能配套不足。目前，正值水果時蔬集中上市時節(jié)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場和臨時攤區(qū)承載能力不足；同時，南城尚無專門的夜市批發(fā)市場和燒烤經(jīng)營專業(yè)場所，夜間占道經(jīng)營、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來了一定難度。
三、下步工作打算
（一）進一步推進城管體制改革落地落實。加大請示匯報力度，全面落實改革各項工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機遇，有效整合部門職責(zé)，進一步明確各部門、街道辦事處職責(zé)，切實解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實問題。二是加快推進城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街（路、巷）長責(zé)任制，推進城市網(wǎng)格化、精細化、規(guī)范化管理。
（二）進一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進“劃線歸位”管理模式，在前期調(diào)研和試點“劃線歸位”的基礎(chǔ)上，進一步推廣使用，對城區(qū)街頭巷口攤點進行規(guī)劃，讓商戶定點經(jīng)營，使經(jīng)營位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場，會同相關(guān)部門對南城進行全面考察調(diào)研，以規(guī)范引導(dǎo)、市場運作和商戶自治等方式，合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點和夜間市場。
（三）進一步狠抓工作重點。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機，推行街區(qū)分級分類管理，持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經(jīng)營、校園和農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境等專項整治行動，全面深入治理“攤點亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象，營造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。
20__年1月至3月，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了以下各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一季度來的工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況：
（一）計劃工作。為了適應(yīng)村計劃工作的工作要求，我積極到鎮(zhèn)計育辦、服務(wù)所了解計劃工作的工作流程和工作要求，同時，向村里的計劃專干學(xué)習(xí)工作方式方法。在實踐上，我多次跟隨鎮(zhèn)、村干部到“對象”家里頭做工作，多次與鎮(zhèn)、村干部一同帶需結(jié)扎的村民到縣計劃局實施結(jié)扎手術(shù)，幫助村計育專干處理文件材料。
（二）綜治工作。今年一季度，圍繞水利建設(shè)和村道建設(shè)的土地征用問題，村民與政府之間，村民之間常常發(fā)生矛盾和摩擦，調(diào)解工作十分艱巨，我跟隨村兩委干部到農(nóng)戶家里做了大量的工作，一開始村民不理解，覺得自己吃了虧，到后來通過說服，村民認識到征地工作都是為了大家更好的生產(chǎn)和生活，并自覺讓步，使我村的這兩項工作快速推進并較好地完成了任務(wù)。
（三）防災(zāi)工作。年初是火災(zāi)、水災(zāi)和其他災(zāi)害多發(fā)期，鎮(zhèn)政府，村兩委多次召開會議商討防災(zāi)工作，要求各村高度重視做好防災(zāi)工作，我認真做好會議記錄，組織人員巡查好火災(zāi)易發(fā)地和地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地，排除隱患，團結(jié)帶領(lǐng)村兩委干部做好防災(zāi)宣傳工作，使全村實現(xiàn)了一季度災(zāi)害發(fā)生零紀(jì)錄。
（四）垃圾整治工作。垃圾整治工作是朱澤君書記上任以來強調(diào)的重點工作之一。鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府高度重視這項工作，村委會多次召開會議研究部署此項工作。我認真學(xué)習(xí)了市委市政府工作會議精神，積極協(xié)助鎮(zhèn)政府，村委會修建垃圾池工作，清理垃圾工作，配合村委會做好垃圾整治宣傳工作。
（五）遠程教育播放工作。月頭和月尾是遠教播放的時間，作為遠程教育播放員，我每月按時完成通知、播放和記錄任務(wù)，同時，對農(nóng)民有疑問的地方，我會及時給予解答，切切實實為群眾服務(wù)。
（六）水渠修繕工作。今年一季度，招福村水渠修繕工作進入了攻堅期，主要工程有沈屋段和堀唇至石塘段水渠修建工作，為了及時把握工程進度，我堅持天天到現(xiàn)場監(jiān)督施工，并將實際工作完成情況寫成簡訊發(fā)表在梅州日報、蕉嶺網(wǎng)等媒體上。
二、工作總結(jié)
回顧過去一個季度的工作，我深深體會到做好農(nóng)村工作的不容易，取得成績的不容易，同時，我對自己工作中存在的問題進行了反思和總結(jié)，主要如下：
（一）加強學(xué)習(xí)，完善自己。我們都是剛剛從高校畢業(yè)的大學(xué)生，人生閱歷較淺，對社會的認識也存在不足，因此，我們必須加強各方面的學(xué)習(xí)。
一是加強政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。農(nóng)村工作需要涉及到很多政策、法律法規(guī)，比如《土地儲備管理辦法》、《村民委員會組織法》和《廣東省人口與計劃條例》等，都是與實際生活十分貼切的，只有熟悉了這些法律、法規(guī)，才能恰當(dāng)?shù)靥幚砗棉r(nóng)村事務(wù)。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一個季度以來，我認真學(xué)習(xí)了勞動保障管理制度，計劃管理制度和土地管理辦法，查閱了大量與新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)的書籍。同時，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，學(xué)習(xí)他們處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方式方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實際，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
（二）深入農(nóng)村工作，積極思考存在問題。古人有云：“三思而后行”，講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)在工作中遇到一些一下子解決不了的難題和困惑，我就努力使自己靜下心來，好好思考，并尋找解決問題的辦法。
一是從不同的角度去思考問題。有時候換一種思考方式去思考問題的本質(zhì)，往往會得到意想不到的結(jié)果。以此次修繕?biāo)恼鞯毓ぷ鳛槔?，如果站在政府領(lǐng)導(dǎo)的角度來看，你會發(fā)現(xiàn)他們希望能夠盡快把本村的征地工作完成以配合全鎮(zhèn)的水渠修繕工作；如果站在村委會干部的角度來看，你會發(fā)現(xiàn)他們希望村民之間相互讓步以盡快完成本村的修渠工作以利于全村即將到來的春耕春播；如果你站在村民的角度來看，你會發(fā)現(xiàn)他們希望自家能夠既少征地又最大限度地利用到新建的水渠。
二是及時反思自己的行為和不足?？鬃诱f過“吾日三省吾身”，就是要我們學(xué)會反思，知錯，改錯。一個季度以來，我雖然完成了一些任務(wù)，但是也存在一些不足，主要有：群眾調(diào)解工作缺乏方式方法，說服能力有待加強；深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法；一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決等等。
今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng)，切實把各項工作做好。同時，我將緊緊圍繞黨和政府在新時期加強新農(nóng)村工作的要求，團結(jié)村兩委干部，扎實工作，奮力拼搏，為把我村建設(shè)成社會主義新農(nóng)村而不懈努力。
20__年一季度以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，在各級各部門的大力支持下，深入貫徹落實中央7號、省委省政府18號文件、市委__屆十次全會和省殘聯(lián)__屆二次會議精神，按照各級領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人工作提出的要求，積極謀劃__年的殘疾人工作，提出了以加強殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點，全面落實各項殘疾人工作的年度目標(biāo)任務(wù)。要求基層殘聯(lián)和各科室把握機遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
一、加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認識，及時安排部署全年工作
一是利用每周集體學(xué)習(xí)時間，認真學(xué)習(xí)和貫徹落實中央7號和省委省政府18號文件、市委__屆十次全會、省殘聯(lián)__屆二次工作會議、各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)重要講話精神以及《黨員干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》，使全會干部職工進一步統(tǒng)一思想，提高對加強新時期殘疾人工作重要性和必要性的認識。一季度，共組織全會干部職工學(xué)習(xí)9次。二是組織召開了由11縣區(qū)殘聯(lián)理事長、副理事長、辦公室主任以及市殘工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加的市殘聯(lián)__屆三次工作會議，全面總結(jié)__年度工作，安排部署__年度工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，形成上下團結(jié)一心，合力干事的良好氛圍。
二、加強制度建設(shè)，完善殘疾人工作機制
我會把加強機關(guān)制度建設(shè)，完善殘疾人工作機制擺在突出位置，力求從制度層面上保障殘聯(lián)機關(guān)工作規(guī)范化。在認真執(zhí)行《責(zé)任政府四項制度》、《陽光政府四項制度》、《效能政府四項制度》的基礎(chǔ)上，一是成立了《關(guān)于促進__市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《意見》)編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定編制工作方案，研究提出我市《意見》的總體思路、目標(biāo)要求。二是修訂工作規(guī)則。及時修訂市殘聯(lián)工作規(guī)則，明確各科室及相關(guān)工作人員職責(zé)任務(wù)。嚴格實行理事會會議制度，規(guī)定對殘聯(lián)的重要事項均要由理事會集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機關(guān)內(nèi)部管理制度，要求所有干部職工，必須嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展工作，規(guī)范行為，切實樹立良好的機關(guān)形象。四是制定和堅持政務(wù)公開。制定并公布相關(guān)殘疾人工作業(yè)務(wù)指南和流程，將其文件依據(jù)、辦事程序和時限要求等上網(wǎng)公開，把權(quán)力運行過程透明化，自覺接受群眾的咨詢與監(jiān)督。一季度，我會全體干部職工沒有任何違紀(jì)違法和被上級相關(guān)部門問責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、職能工作有序開展
根據(jù)年初制定的工作計劃，全市殘聯(lián)上下一心，全力以赴，各項工作得以有序開展。
(一)組織聯(lián)絡(luò)工作
一是充分發(fā)揮專門協(xié)會的代表服務(wù)、橋梁紐帶、團結(jié)教育和監(jiān)督作用。制定了年度協(xié)會工作計劃并認真加以落實。2月5日組織召開市專門協(xié)會春節(jié)座談會，安排部署協(xié)會下步工作，真正使殘聯(lián)工作重心下移。春節(jié)期間，各級殘疾人專門協(xié)會還自發(fā)組織起來參與走訪慰問活動，以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛互助、團結(jié)奮進精神。二是用以會代訓(xùn)的方式，對市縣兩級殘聯(lián)系統(tǒng)的40名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是根據(jù)《基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》開展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)自查工作，為今后全面加強我市縣、鄉(xiāng)、村三級殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)摸清家底，作好準(zhǔn)備。四是認真開展第二代殘疾人證審核工作，一季度，全市共審核第二代殘疾人證3200余本。
(二)康復(fù)工作
圍繞殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)及市政府為__名貧困白內(nèi)障患者實施免費復(fù)明手術(shù)的實事項目。市殘聯(lián)及早作為，康復(fù)工作成效明顯。一是根據(jù)年初制定的《__市3-6歲聾兒、智力殘、腦癱兒童搶救性康復(fù)項目實施方案》，深入永善、大關(guān)、水富、彝良等縣開展普查救助殘疾兒童工作，共篩查出3-6歲聾兒19名、智力殘疾兒童24名、腦癱兒童20名。目前已為符合救助條件的4名3-6歲貧困聾兒申請中國福利基金會給予救助，實行人工耳蝸手術(shù)及訓(xùn)練;對19名3-6歲聾兒和19名家長辦班開展語訓(xùn)和培訓(xùn)家長，配戴助聽器30臺;對24名3-6歲智力殘疾兒童及24名家長啟動康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);對20名3-6歲腦癱兒童及20名家長啟動康復(fù)訓(xùn)練和培訓(xùn);同時聯(lián)系省聾兒康復(fù)中心技術(shù)員幫助制作30只耳模及測聽調(diào)合使用。二是根據(jù)市政府所辦實事項目和市殘聯(lián)的工作要求，擬定《__市貧困白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)實施方案》由市政府下發(fā)到各縣區(qū)及相關(guān)部門，按照方案要求及時組織業(yè)務(wù)人員到基層篩查患者及做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。三是對全市殘疾人輔助器具需求開展摸底調(diào)查。
(三)助殘及社會保障工作
一是開展“彩票公益金助學(xué)項目管理”、“彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項目管理”、“康復(fù)扶貧貸款項目管理”、“陽光家園計劃項目管理”啟動工作，與市財政局聯(lián)合印發(fā)《陽光家園計劃__市實施方案》下發(fā)11縣區(qū)。二是擬定上報我市農(nóng)村殘疾人扶貧計劃(__—__年)評估驗收報告;三是與民政、社保等部門開展城鎮(zhèn)(農(nóng)村)養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)(農(nóng)村)低保、城鎮(zhèn)重度殘疾人參加醫(yī)保等調(diào)查登記工作。四是下?lián)軞埣踩耸聵I(yè)專項彩票公益金助學(xué)項目義務(wù)教育階段__年項目經(jīng)費和“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計劃”__年項目經(jīng)費，積極開展扶殘助學(xué)活動。五是開展全市居家托養(yǎng)的智力、精神和重度殘疾人600人托養(yǎng)人篩查落實工作。六是開展春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。元旦、春節(jié)期間，全市殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4013人，送去慰問金、慰問品共計60.26萬元。
(四)宣傳文體與維權(quán)工作
一是加強宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。利用電臺、電視臺、報社和網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，深入宣傳各級政府、社會各界關(guān)心、關(guān)愛、支持殘疾人及殘疾人自強不息的先進事跡，開展“愛耳日”助殘宣傳活動，發(fā)放相關(guān)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計，一季度市殘聯(lián)共制發(fā)信息6條篇，其中被省殘聯(lián)采用6篇。協(xié)調(diào)各級廣播電臺、電視臺及報刊宣傳報道殘疾人事業(yè)50余次，印發(fā)放各種宣傳資料5000份。
(五)全力支持抗旱救災(zāi)
在全市旱災(zāi)嚴重，各極黨委政府全力抗旱保增長的重要時期，市殘聯(lián)積極響應(yīng)市委、市政府號召，全力為抗旱救災(zāi)獻愛心。3月4日，市殘聯(lián)黨支部組織干部職工向災(zāi)區(qū)捐款共1600元;3月24日，市殘聯(lián)黨支部再次組織全體黨員干部舉行了“共產(chǎn)黨員抗旱救災(zāi)特別捐獻活動”，12名黨員干部(其中離退休干部3名)共捐款4600元。市殘聯(lián)全體干部職工13名(其中離退休干部3名，非黨員職工1名)兩次共為災(zāi)區(qū)群眾捐款6200元。
四、專項工作扎實推進
(一)項目資金爭取
一是積極制定年度資金爭取計劃。根據(jù)我市殘疾人需求與實際投入不足的突出矛盾，市殘聯(lián)理事會年初就召開專題會議，討論制定__年度向外爭取資金計劃。為盡量使更多的殘疾人受益，理事會決定__年度計劃向處爭取資金290萬元，比上年計劃數(shù)增加88萬元。二是積極開展資金爭取工作。為使計劃得以圓滿完成，春節(jié)收假后，市殘聯(lián)理事長周訓(xùn)明同志就帶領(lǐng)相關(guān)人員，及時上昆，向有關(guān)單位及上級主管部門爭取資金，做到了資金爭取計早安排，行動早落實。
(二)責(zé)任政府、陽光政府四項制度工作
一是利用每周集體學(xué)習(xí)時間圍繞如何加強部門自身建設(shè)，強化行政責(zé)任，改進工作作風(fēng)，提高工作效率等方面進行學(xué)習(xí)討論，各項規(guī)章制度建立健全。二是認真履行陽光政府四項制度，及時通報本單位月度重點工作完成情況和計劃情況，公示本單位重點工作。三是認真履行“96128”政務(wù)信息查詢專線聯(lián)絡(luò)員制度，安排了一名對單位業(yè)務(wù)和相關(guān)政策較熟悉、工作責(zé)任心較強的同志專們負責(zé)“96128”專線政務(wù)信息查詢工作。一季度以來，我會共接聽“96128”專線政務(wù)查詢電話4個，回復(fù)4個，回復(fù)率100%，群眾滿意率100%。沒有受到任何相關(guān)舉報和問責(zé)。四是積極做好政府信息公開工作。繼續(xù)在《殘疾人工作服務(wù)指南》中公布相關(guān)服務(wù)的審批依據(jù)、申請條件、申報材料、受理部門、辦理流程等。建立完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。分別對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部職工職責(zé)任務(wù)進行了明確具體的分工調(diào)整并在政府信息公開網(wǎng)站上進行公布。
(三)掛鉤扶貧工作
一是做好掛鉤扶貧點春節(jié)送溫曖活動。1月25日至27日，陳祥副理事長一行4人，深入我會掛鉤扶貧點—水富縣太平鄉(xiāng)復(fù)興村，看望慰問了市殘聯(lián)結(jié)對的9戶貧困戶，為他們送去慰問金和棉被、毛毯等御寒物資折合金額3000余元。同時，將2.1萬元慰問現(xiàn)金交給太平鄉(xiāng)殘聯(lián)用于慰問復(fù)興村貧困群眾，使全村群眾都能過上一個歡樂祥和的春節(jié)。
二是全力支持掛鉤扶貧點開展好抗旱保增長工作。面對我市遭遇嚴重旱災(zāi)，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會高度重視，心系掛鉤扶貧點復(fù)興村人民群眾生產(chǎn)生活和抗旱保增長工作，召開理事會會議，專題研究部署掛鉤扶點貧抗旱救災(zāi)及保增長工作。一是要求單位下派駐村指導(dǎo)員林曦同志對扶貧點抗旱救災(zāi)工作進行每周一報，以便市殘聯(lián)及時掌握扶貧點群眾生產(chǎn)生活及抗旱自救情況。二是成立了市殘聯(lián)掛鉤扶貧抗旱救災(zāi)工作組，幫助掛鉤扶貧點抗旱救災(zāi)。一季度，由陳祥副理事長帶隊，3次深入到復(fù)興村開展抗旱救災(zāi)工作，通過補種馬鈴薯，蔬菜，豆類等農(nóng)作物，力求將該村災(zāi)害損失降低到最小程度。三是積極籌措資金，資助群眾抗旱自救，恢復(fù)生產(chǎn)。殘聯(lián)在緊張的工作經(jīng)費中又擠出2萬元資金，用于資助復(fù)興村群眾抗旱救災(zāi)及生產(chǎn)投入。四是多方協(xié)調(diào)幫助復(fù)興村爭取到救濟糧7000斤，救濟款6000元(已發(fā)放到受災(zāi)貧困群眾中);爭取到基建項目資金29萬元,用于建水池，維修引水溝壑，水池，公路等，目前,已就位水泥40噸，沙石503立方，各項工程正在組織實施中。
一季度以來，市殘聯(lián)共資助復(fù)興村各種資金4.1萬元，干部職工共深入指導(dǎo)幫助工作15人次,領(lǐng)導(dǎo)干部深入現(xiàn)場辦公幫助解決實際困難3次。目前復(fù)興村廣大人民群眾生產(chǎn)自救積極性高，抗旱保增長勁頭十足，各項工作進展有序。
五、第二季度工作重點
一是在前期開展殘疾人工作調(diào)研形成的專題材料進一步完善后報市委、市政府，研究出臺我市貫徹中發(fā)〔__〕7號和云發(fā)〔__〕18號文件的實施意見。
二是在前期研究的基礎(chǔ)上，認真編制__市殘疾人事業(yè)“__”規(guī)劃綱要。
三是推進市政府實事，開展貧困白內(nèi)障患者篩查工作。
四是圍繞助殘日主題，開展第二十次全國助殘日活動。
五是全面推進社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)工作。
六是繼續(xù)做好第二代殘疾人證核發(fā)工作。
七是做好掛鉤扶貧工作。
八是積極開展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)工作。
九是做好應(yīng)屆高中殘疾人畢業(yè)生及在校殘疾學(xué)生統(tǒng)計工作。
十是多方努力，扎實開展項目資金爭取工作。
十一是繼續(xù)做好貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目推進工作。
20__年第一季度，我局主要做了以下幾方面工作：
一、空氣環(huán)境質(zhì)量改善情況。
截止20__年3月31日，全縣二級以上優(yōu)良天氣達到33天，同比增加7天;重污染天氣7天，同比減少11天。其中，2月份空氣綜合指數(shù)為8.97，同比下降31.63%，在全市排名第一(全省排名第12);PM2.5平均濃度100微克/立方米，同比下降34.21%，在全市排名第一(全省排名第14)。
二、大氣污染治理情況。
一是加強燃煤鍋爐治理。對全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進行排查摸底，并對三五零二、翼凌機械公司、供熱公司等10臺35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計劃，10月底前完成淘汰。二是排查發(fā)現(xiàn)散亂污新增企業(yè)10家，全部取締清理到位，其中，移送公安3起，刑事拘留涉案人員8名，其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求，召開了全縣污染源自動監(jiān)控工作會，對21家企業(yè)下達了任務(wù)。
三、水污染防治情況。
一是認真開展集中式飲用水水源保護區(qū)污染防治規(guī)范，目前已委托省環(huán)境學(xué)會開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項行動會議，目前正在排查當(dāng)中。三是加強了對縣城污水處理廠監(jiān)督管理，達到了國家一級A處理標(biāo)準(zhǔn)。四是對飲用水保護區(qū)內(nèi)15家違規(guī)養(yǎng)殖項目進行關(guān)停取締。
四、環(huán)境執(zhí)法情況。
完成雙隨機檢查企業(yè)67家，大部分企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)清掃灑水不及時等揚塵問題均進行了立行立改。完成了省環(huán)保專項督查第四輪、第五輪督查檢查，共檢查企業(yè)300余家次，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題44起，立案處罰32件，處罰金額157.7萬元。