采購應(yīng)該以正確的商業(yè)導(dǎo)向為基礎(chǔ)，反映跨職能的方法，并且以改善公司的采購底線成本為目的。采購工作總結(jié)報告范文有哪些你知道嗎？一起來看看采購工作總結(jié)報告范文，歡迎查閱！
大半年的工作很快就過去了，通過在采購部工作的這半年，我學(xué)會了很多，不管是在工作上還在是在思想上都有了進(jìn)一步的提高，重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃，有主次先后及時完成各項任務(wù)。
我是在今年的2月份來到__的，從4月份開始調(diào)到了采購部，成為了一名采購部文員。因為是剛開始工作所以什么都要學(xué)所以也很樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對采購內(nèi)部采購流程了解，都是在經(jīng)過一點一點的學(xué)習(xí)和請教，一步一步向前走的，本著積極上進(jìn)的態(tài)度努力從最基本的學(xué)起，從最初在上司那里學(xué)到的電阻、二極管的作用，什么是UL認(rèn)證、SGS報告，怎樣才符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然啦也包括對其它材料的了解，知道了電器一般要通過那些認(rèn)證，知道了電線上的那些標(biāo)識是什么，對采購的材料慢慢的有了一定的了解。知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進(jìn)步的一面。
但在工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，工作一段時間后才知道了什么叫眼高手低，工作中存在著粗心大意，比如說在每月采購總量匯總時會一而再的出現(xiàn)漏洞，對采購單進(jìn)行跟蹤時也會有發(fā)現(xiàn)不了的錯誤，自己沒有及時去檢查，而是等著別人檢查錯誤后，才去更正，有時會在別人催促的后才會想起才會發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做，沒做好。做有些事會很沒調(diào)理性，我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點，這些都需要在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)，我也會在今后的工作中一步步的改進(jìn)，也希望有人會慢慢發(fā)覺，能有人對我說：“工作做得不錯”我相信我會更進(jìn)一步的。
關(guān)于工資問題，我相信沒有人會滿足于每個月僅七、八百待遇，對于在采購部工作了五個多月的我來說，也總結(jié)出了一些道理，“沒有人會給一個工作能力不突出，沒有看到你的表現(xiàn)，沒有看到你成績情況下給你漲工資，也不會有人會給一個在職務(wù)上可有可無的人漲工資，雖然自己不愿承認(rèn)自己所做和得到是等值的，但我承認(rèn)我做的確實不夠，但我會在今后的這些日子里不斷學(xué)習(xí)，改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強(qiáng)，至少要有對工作的認(rèn)真態(tài)度?！彼哉f我的態(tài)度至少是認(rèn)真的。這就是我在采購部半年來的工作總結(jié)。
與往年比，今年采購品種變多，周期變短，外發(fā)件比例增多等，給采購部帶來嚴(yán)峻的考驗。在完成工作的同時，也存在許多問題，為了更好地完成明年的采購任務(wù)，現(xiàn)對工作作如下總結(jié)：
一、 加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時做好跟催工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購， 我們不追貨，他們也不發(fā)貨，所以需要花費大量的時間去溝通。
二、 對于一些新的產(chǎn)品，后續(xù)的預(yù)測量一概不知，對于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時，貨接不上或是供貨吃力，沒有人能告知此預(yù)測? 所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通，工作往前做，提高工作效率。
三、 降低采購成本，貨比三家，多快好省的采購原則。客戶都要求降本，所以采購物美價廉的產(chǎn)品，尤其重要。
四、 對于客戶指定的產(chǎn)品，新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單，避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在。
五、 每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，做到問題不推遲，盡最快解決。
六、 要求倉庫做帳很準(zhǔn)確。如一個物料有一批電腦賬未做，再去查供應(yīng)商，供應(yīng)商回復(fù)已送到位，導(dǎo)致帳目不準(zhǔn)，起不到帳目一目了然的作用。
七、 有些采購件，要貨很被動，每個物料的采購是否到位都會直接
影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料，再查供應(yīng)商未送，即耽誤了生產(chǎn)，操作方式也不對，同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入，系統(tǒng)目前只好一個人用，所以工作量較大。ERP能自動生成訂單，倉庫入帳及時也準(zhǔn)確，這樣會節(jié)約時間，我們查貨由被動改主動，效率會提高不少。
八、 采購各人員，要不斷地學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能，拓寬知識面。收集采購資源。目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，采購工作對技術(shù)的依賴越來越大，所以提高基本技術(shù)能力，避免工作中的失誤，這也是我今后努力的方向。
九、 多詢些供應(yīng)商，讓供應(yīng)商知道危機(jī)感，從他們意識上重視產(chǎn)品質(zhì)量以及交貨的及時率。，在以后的工作中，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，完成各項工作，爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！同時希望公司明年的發(fā)展越來越好！
時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20__年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實認(rèn)真，更好的完成本職工作
一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計，降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中，我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
20__年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構(gòu)成的各個明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題，比較被動。今年面對的壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過20__年的最后一頁，步入新的一年，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。
不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從陌生到熟悉的過程，當(dāng)經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長。例如企業(yè)采購，采購員的崗位職責(zé)是否完全履行，在采購員工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機(jī)會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點，讓我人生了許許多多不同的事情，等等一些事物，從一個不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當(dāng)時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當(dāng)時在想不管是成功還是失敗，都沒關(guān)系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。相信自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預(yù)約到，下一次一定要拜訪到，不惜一切代價完成它。
有時候看到身邊銷售，哥哥，姐姐們那么有能力哪那么高的提成，心里好妒忌他們，時不常的會自言自語說自己好沒用，心里很憔悴，甚至好落寞，有時候跟客戶聊天沒搭上話，心里面好不是滋味，心里都會留淚花。
在我的內(nèi)心深處我是個愛想的小伙子，什么時候都會從都到尾想一遍，特別是對自己這份工作，給了我很大鼓勵，在從小我是一個比較好強(qiáng)的人，有上進(jìn)心，喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情，時時嘗到了苦果，現(xiàn)在不一樣了，自從做了銷售就改變我的想法，我的看法，讓失敗的魔咒慢慢的消失，也慢慢積累一些經(jīng)驗，克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認(rèn)識，新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達(dá)到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié)，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。
時間飛逝，20__年馬上就要與我們告別了，時間總是在悄無聲息中流逝，記得我是20__年10月16日來到__X的，到目前為止已有3個多月的時間了。真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機(jī)會，在這段時間里，我感覺到了公司的活力與融洽，作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)與創(chuàng)新。讓我受益良多，就像那白楊樹一般，感受著同事們的熱情與溫暖的幫助；吸取著大家智慧的營養(yǎng)。讓我快速地熟悉工作內(nèi)容，了解各個部門流程運作。
新的一年馬上開始了，20__年來對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自己的奮斗目標(biāo)，還是職涯規(guī)劃，甚至是工作態(tài)度以至人生觀，現(xiàn)在就我過去幾個月中工作的心得體會作一個匯報，在以后在工作中，我會虛心努力，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識與特點，希望明年能做得更好。
在剛接手工作時，我可以說是完全不熟悉化妝品行業(yè)，也更加不了解采購的工作，且之前與我交接工作的人員，可能也由于她自己本身對這份工作也還不太不了解，導(dǎo)致與我交接時，很多東西都不能交待清楚，僅僅是交接了一些物品上的工作而已，我唯有盡我自己最大的努力去學(xué)習(xí)，去摸索，向同事們咨詢與了解，一步一步從完全陌生到漸漸熟悉。
尤其是印刷品與絲印，數(shù)量的控制與價格有著直接的關(guān)系，剛接手時根本不知道絲印300與絲500的價格其實根本沒區(qū)別，也節(jié)省不了任何費用，且燙金與燙銀的還有板費問題，在工作中慢慢的也學(xué)會了控制數(shù)量與價格，現(xiàn)公司的瓶子燙金與燙銀的瓶都在立方達(dá)印，其他一般絲印及不干膠在正一，但是立方達(dá)絲印出來的質(zhì)量不是很穩(wěn)定，經(jīng)常會掉色，尤其是時間一久用手一抹就掉了，不過立方達(dá)承諾我們掉色可重新印過，但是非常浪費我們?nèi)藛T的時間與精力。但正一沒有燙銀的機(jī)器，得外加工，板費比立方達(dá)貴20元，所以目前來說在立方達(dá)印燙金及燙銀的瓶子還是最劃算的，在20__年盡量再多找?guī)准医z印廠家對比一下質(zhì)量與價格，降低絲印成本與瓶子的返工量。
印刷包材現(xiàn)供應(yīng)商主要是鑫偉通與錦泓，錦泓印刷價格相對來說還是比較低的，但是服務(wù)態(tài)度非常的差，且經(jīng)常出錯，鑫偉通的服務(wù)態(tài)度也是一般，且每次需要印刷時就漲價，送貨也經(jīng)常不準(zhǔn)時，與張先生溝通起來也是非常的難。紙箱的印刷，之前一直是溢珠供貨，合作很多年價格都差不多，可是今年到了年底時突然漲價，后來經(jīng)過對比找了一家三鄉(xiāng)的紙箱廠榮泰，雖說年底漲價，但還是在之前溢珠未漲價時的價格內(nèi)，而且服務(wù)態(tài)度各方面也不錯，送貨也很及時，通過這件事情，使我更加體會到貨比三家的重要性，在今后的任何采購工作中，我一定多咨詢，盡量做到貨比三家，將成本降到更低。
財務(wù)方面的工作，因之前我主要負(fù)責(zé)的工作就是出納工作，所以對于賬目這一塊還是非常熟悉的，之前從網(wǎng)上銀行匯款的單據(jù)，在報銷封面下沒有匯款的憑證，從我接手后，每一筆從網(wǎng)上支付的款項都打印一份電子匯款憑證附在報銷封面下，使會計對賬時更加清晰明了。以前市場出差回來的美容師報銷出差費用及出差補(bǔ)助時，都是寫一張報銷封面就可以了，我認(rèn)為關(guān)于錢方面的事情，必須得讓公司的錢“來得清清楚楚，用得明明白白”，所以以后美容師出差回來報銷費用時，我都會統(tǒng)一做一張表格與他們核對，使報銷的制度更完善，更清晰。總之財務(wù)方面的工作就是勤對帳，做到日清月結(jié)，在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到我應(yīng)盡的職責(zé)。
當(dāng)然，所謂“金無赤足，人無完人”，在慢慢熟悉采購工作的同時，我也還存在著很多方面的不足，主要表現(xiàn)在：
（1）有時魄力還不夠。
（2）缺乏采購及行政管理方面的經(jīng)驗。
（3）單獨處理一些事情時，有時會顯得較為急躁；
（4）工作還不夠細(xì)心，不夠扎實。
在今后的工作中，我將揚長避短，克服不足，朝著以下幾個方面去努力：
（1）學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)化妝品方面的知識，并用于實踐中去，以更好的適應(yīng)公司的需要。
（2）“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)，我將通過實踐行動，不斷的鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中慢慢克服急躁的情緒，積累工作經(jīng)驗，積極、熱情的對待每一件工作。
（3）在以后的工作中，我將更加細(xì)心的對待每一件事情，每天將未完成的工作記錄好，做到每件事情都有始有終。
通過3個多月采購工作，我也學(xué)習(xí)到了非常多的知識，尤其是對化妝品行業(yè)的認(rèn)識以及對美容方面的進(jìn)一步了解，也深刻的體會到一個好的采購對公司的重要性，了解到作為一名采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，還要及時跟蹤到貨時間，出現(xiàn)到貨不及時或產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商處理。也使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步！
采購與銷售是密不可分的，因為我們是一個整體，唱的是同一首歌，走的是同一條路，奔的是同一個目標(biāo)，希望大家的共同努力把工作做得更好。20__年即將來臨，我希望在以后的工作中快樂著工作，在工作中找到快感，同時能學(xué)到更多的東西，全心全意把心投入工作當(dāng)中去，做出更好的成績來，也祝愿詩妮蘭在20__年里創(chuàng)造出更加輝煌的成績。
一、__年年度營運績效分析：
__年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到__年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從__年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤__萬元。通過對__年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自__年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
__年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。
在__年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于__年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預(yù)計會在__年3月或者4月開業(yè)。
雖然__年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信__年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對營運企劃的管理
__年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實。
__年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運方針進(jìn)行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(__年銷售__萬，較__年__萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制，各項成本支出較__年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
__年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在__年的工作計劃中，提出改善意見。
五、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
__年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。