一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，那么關(guān)于個(gè)人上半年工作總結(jié)怎么寫呢?以下是小編整理的一些個(gè)人上半年工作總結(jié)，僅供參考。
一、思想政治表現(xiàn)，道德修養(yǎng)和職業(yè)道德
半年來(lái)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；我熱愛(ài)我的工作，有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有正確的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向__辦公室報(bào)告每日的貨車號(hào)碼，并檢查_(kāi)_辦公室的收貨情況；組織火車票，簽發(fā)港口包干票；統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分。
以“把工作做得更好”為目標(biāo)，在工作中發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，半年來(lái)圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)：可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單，以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2、收貨狀態(tài)：__第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列，用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。
3、稱空車：空車是今年5月實(shí)施的，現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車稱重，出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。
4、水分測(cè)試：以前港口出貨數(shù)量少，責(zé)任不清，是貨物被盜還是水分丟失。現(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè)，這樣就不推卸責(zé)任了。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的.成績(jī)，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：
第一、有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；另一方面，工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。
第二、有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報(bào)。
第三、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作計(jì)劃
下半年，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定下半年的具體計(jì)劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，明確工作思路，提高工作效率，增強(qiáng)工作成效。
二是加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。
自上半年我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過(guò)去的'幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題，草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性，常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的半年中，付出了努力，也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求出國(guó)留學(xué)自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āＶ挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
伴隨著時(shí)間的推移，20__年的上半年已經(jīng)悄然溜走。在這六個(gè)月里，我們共同開(kāi)展了各項(xiàng)工作，共同迎來(lái)和解決一系列挑戰(zhàn)，取得了一定的成就。
一、業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升
在20__年上半年，公司營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)35%。全體員工的努力和公司資金的不斷投入，為業(yè)績(jī)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、項(xiàng)目進(jìn)展順利
本場(chǎng)公司積極推進(jìn)了多個(gè)重要項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要全體員工的配合和努力?？傮w情況良好，預(yù)計(jì)在今年下半年完成。
三、員工培訓(xùn)有成效
上半年，公司鼓勵(lì)并引進(jìn)了優(yōu)秀的人才。同時(shí)，公司注重員工的培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)及技能水平。全體員工參加了許多系統(tǒng)性和結(jié)合性的`培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了新的技能和知識(shí)。
四、積極履行社會(huì)責(zé)任
公司積極履行社會(huì)責(zé)任，注重社會(huì)公益。通過(guò)各種形式的公益活動(dòng)，讓員工去感受和認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。對(duì)于貧困山區(qū)和受自然災(zāi)害影響的人群也提供了一定的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，在這半年，公司全體員工一起工作，創(chuàng)造了良好的工作局面。在未來(lái)的日子里，我們將繼續(xù)努力，為公司的更好發(fā)展掃清道路。
五、產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升
上半年，在質(zhì)量管理方面，我們推行了一系列有力的措施，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造到銷售和服務(wù)，在每個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)質(zhì)量控制，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
六、市場(chǎng)開(kāi)拓積極布局
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，我們制定了更加具體、精準(zhǔn)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃。并采用多種渠道和方式，積極布局市場(chǎng)，提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
七、企業(yè)文化營(yíng)造深入開(kāi)展
企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，我們積極開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)精神的傳承與發(fā)展。同時(shí)，也注重員工文化素質(zhì)的提升，提高員工的綜合素質(zhì)和文化品位。
八、信息化建設(shè)不斷完善
我們致力于推進(jìn)信息化建設(shè)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的信息化管理水平。在上半年，我們成功升級(jí)了信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化了流程和服務(wù)，提高了數(shù)據(jù)的安全性和使用效率。
總的來(lái)說(shuō)，上半年我們?nèi)〉玫某煽?jī)基于全員工的不懈努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在迎接和更好應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇方面，取得了實(shí)實(shí)在在的成果。未來(lái)，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、不懈努力，致力于更高的目標(biāo)，推動(dòng)公司健康穩(wěn)定發(fā)展，在全社會(huì)產(chǎn)生更大的影響力。我公司上半年的表現(xiàn)，離不開(kāi)公司全體員工的努力和奉獻(xiàn)。我們將繼續(xù)在未來(lái)的發(fā)展中，保持團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，精誠(chéng)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，從而推動(dòng)公司更快、更有序地發(fā)展。
九、人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作
公司一直堅(jiān)持人才競(jìng)爭(zhēng)和人才引進(jìn)，注重員工的培養(yǎng)和提升。在上半年，我們大力引進(jìn)了各類優(yōu)秀人才，同時(shí)，也注重員工的培訓(xùn)和提高。因此，在公司的各個(gè)崗位上都有了更為優(yōu)秀、專業(yè)和富有經(jīng)驗(yàn)的員工，為公司的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。
十、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)提高
公司一直積極參與環(huán)保工作和社會(huì)公益事業(yè)，并努力促進(jìn)員工的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任意識(shí)提高。在上半年，我們加強(qiáng)了環(huán)保設(shè)施和管理，同時(shí)也積極參與了各種公益活動(dòng)，從而立足企業(yè)發(fā)展，同時(shí)回饋社會(huì)。
總之，我們?yōu)樽约旱某删透械阶院?，同時(shí)，我們也清楚地知道團(tuán)隊(duì)和合作的重要性。在未來(lái)，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，秉持誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任和感恩的企業(yè)精神，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，在全體員工的共同努力下，公司會(huì)取得更大的進(jìn)步和發(fā)展。在過(guò)去的半年里，我們公司在各方面都取得了令人鼓舞的成就。我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)文化營(yíng)造、信息化建設(shè)等方面積極推進(jìn)，通過(guò)全員工的努力和協(xié)作，加強(qiáng)內(nèi)部流程和管理水平，推動(dòng)公司快速發(fā)展。
上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)經(jīng)營(yíng)收入情況
上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元，測(cè)量收入是22萬(wàn)。
(二)設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的'初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫(kù)保安工程
在千庫(kù)保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)自身制度的建立和完善
我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
同志們，前幾天我已經(jīng)認(rèn)真看過(guò)各處室的工作總結(jié)和匯報(bào)材料，今天，又仔細(xì)聽(tīng)了各處室負(fù)責(zé)同志的匯報(bào)及各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)。大家都能按照要求，客觀、實(shí)在地總結(jié)成績(jī)、分析問(wèn)題，對(duì)下半年的工作也提出了許多好的想法和意見(jiàn)，可以看出，對(duì)搞好半年工作總結(jié)，思考安排下半年工作，大家是用了心、下了勁的，有了這一條，干好工作就有了基礎(chǔ)。
總體來(lái)看，上半年工作推進(jìn)情況不錯(cuò)，可以用五句話來(lái)概括：重點(diǎn)工作推進(jìn)順利，難點(diǎn)工作突破明顯，熱點(diǎn)工作保持平穩(wěn)，日常工作不斷規(guī)范，臨時(shí)工作勇于承擔(dān)。
一、重點(diǎn)工作推進(jìn)順利
一是市教育局承擔(dān)的省、市政府工作報(bào)告提出的16項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)節(jié)點(diǎn)明顯超前，成效明顯。其中，推進(jìn)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革工作，把“區(qū)域教育質(zhì)量健康體檢與改進(jìn)提升”作為突破口，取得重要階段性研究成果，評(píng)價(jià)改革實(shí)驗(yàn)正式啟動(dòng)。列入市政府民生十大實(shí)事的中小學(xué)幼兒園建設(shè)工作，通過(guò)雙月進(jìn)度登報(bào)和季度實(shí)地督查等措施，進(jìn)展程度超過(guò)市政府預(yù)定目標(biāo)。
二是局113項(xiàng)年度主要任務(wù)，大部分項(xiàng)目進(jìn)展情況超出年初預(yù)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，預(yù)期6月底完成的12項(xiàng)重點(diǎn)工作基本完成，部分項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告已經(jīng)提交，其他項(xiàng)目整體實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)超半。
三是18個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中能夠科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧、集中力量，在攻克難點(diǎn)、突破瓶頸方面成效顯著。
二、難點(diǎn)工作突破明顯
“運(yùn)動(dòng)處方”體育教學(xué)模式先期試點(diǎn)初見(jiàn)成效，擴(kuò)大試點(diǎn)范圍及全市推廣的方案已經(jīng)確定。中職學(xué)校資源整合項(xiàng)目規(guī)劃意見(jiàn)已經(jīng)制定完畢，專業(yè)設(shè)置指導(dǎo)意見(jiàn)已經(jīng)出臺(tái)。航空港區(qū)中小學(xué)布局規(guī)劃編制工作順利完成，提交市規(guī)委，市區(qū)中小學(xué)布局規(guī)劃修編工作基本完成，與規(guī)劃局意見(jiàn)達(dá)成一致。
實(shí)施了以中原區(qū)、惠濟(jì)區(qū)和管城區(qū)為單位的區(qū)域?qū)W校資源調(diào)整綜合實(shí)驗(yàn)，并取得了不同程度的進(jìn)展。初中學(xué)區(qū)制初稿已經(jīng)完成。校外教育工作機(jī)構(gòu)及其職能的整合轉(zhuǎn)變推進(jìn)順利，校外教育資源的整合利用和課程開(kāi)發(fā)取得較大進(jìn)展。人事處利用空編選招代課教師工作進(jìn)展順利，兩批共解決797名代課教師的入編問(wèn)題。啟動(dòng)了機(jī)構(gòu)和人員編制核查工作，重新核定了外聘教師身份和數(shù)量。旅游職業(yè)學(xué)院新校區(qū)整合入駐、中州大學(xué)聯(lián)合升本、電大老校區(qū)征收劃撥等問(wèn)題全部進(jìn)入不同程度地實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
三、熱點(diǎn)工作保持平穩(wěn)
妥善解決義務(wù)教育階段隨遷子女在鄭入學(xué)、外地戶籍學(xué)生在鄭接受普通高中教育等問(wèn)題，認(rèn)真解決好小升初、市區(qū)民辦初中招生、中招等熱點(diǎn)問(wèn)題。
針對(duì)這些敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題，相關(guān)處室深入調(diào)研、同心協(xié)力，建言獻(xiàn)策，先后5次召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)、專題辦公會(huì)專題研究，下發(fā)16個(gè)規(guī)范性文件，從招生規(guī)模、招生政策、招生程序、招生辦法、招生紀(jì)律、輿論引導(dǎo)等方面予以規(guī)范和明確，目前，各項(xiàng)工作推進(jìn)有序，各方面反映良好。
中招方面，今年全市共有7.93萬(wàn)名考生，其中市區(qū)4.15萬(wàn)人，比去年增加4596人，增加比例12%，體育生考試、理化生實(shí)驗(yàn)操作考試、特長(zhǎng)生測(cè)試、全省中招統(tǒng)一考試順利完成。高招方面，從報(bào)名到組織考試，整個(gè)高考過(guò)程平穩(wěn)有序，沒(méi)有發(fā)生考風(fēng)考紀(jì)問(wèn)題。
四、日常工作不斷規(guī)范
上半年，我們注重從建章立制著手，不斷推進(jìn)常規(guī)工作的規(guī)范化管理，僅教育局本級(jí)，就下發(fā)了72個(gè)規(guī)范性文件。先后印發(fā)了《局屬單位國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外有償使用管理辦法》、《直屬學(xué)校校舍修繕和設(shè)備購(gòu)置項(xiàng)目管理辦法》、《基本建設(shè)項(xiàng)目管理“十不準(zhǔn)”》、《維修和設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目管理“十不準(zhǔn)”》、《直屬學(xué)校50萬(wàn)元以上項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》和《局直學(xué)?；窘ㄔO(shè)項(xiàng)目違規(guī)違紀(jì)處理辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范了基建項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)工作程序。修訂了《鄭州市幼兒園等級(jí)評(píng)定辦法》和《鄭州市幼兒園督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則》，更加注重幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量。還印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)校務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)的通知》、《中小學(xué)教師家訪活動(dòng)管理方案》、《群眾訴求和事項(xiàng)處理辦法》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等，對(duì)日常一系列工作進(jìn)行規(guī)范。組建了新聞辦公室，明確信息發(fā)布制度，加強(qiáng)了主動(dòng)宣傳和正面引導(dǎo)。嚴(yán)格教師培訓(xùn)的推薦選拔程序，實(shí)現(xiàn)分類、分層、定單式、高水平培訓(xùn)。星級(jí)社團(tuán)評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)和規(guī)范了學(xué)生社團(tuán)的健康有序發(fā)展。
五、臨時(shí)工作勇于承擔(dān)
據(jù)我觀察了解，今年機(jī)關(guān)同志工作作風(fēng)最大的轉(zhuǎn)變就是推諉扯皮的少了，畏難抱怨的少了，遇到臨時(shí)性、應(yīng)急性、龐雜性工作，勇于承擔(dān)的多了，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)亩嗔恕?/p>
組干處在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，緊扣市委要求，創(chuàng)新思路，精心設(shè)計(jì)，規(guī)定步驟穩(wěn)妥有序、扎實(shí)到位，自選動(dòng)作特色鮮明、亮點(diǎn)紛呈，得到了省、市活動(dòng)辦的充分肯定。
處處理事件不拖拉、不回避、不敷衍，能夠克服困難，深入調(diào)查，重政策、重事實(shí)，努力做好對(duì)積案的化解。在今年的建議、提案辦理過(guò)程中，基教處能夠克服時(shí)間緊、任務(wù)重、頭緒多的困難，想盡辦法，按時(shí)辦結(jié)承辦的29件建議、提案，承辦數(shù)量占教育局總數(shù)的1/4以上。紀(jì)委的臨時(shí)性工作特別多，但是能夠積極與相關(guān)部門溝通，依法依規(guī)處理好各種問(wèn)題。
這些成績(jī)的取得是我們?nèi)w同志共同努力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果，是大家同心同德、統(tǒng)力協(xié)作的'結(jié)晶。尤其難得的是各處室在人員大面積調(diào)整、人數(shù)減少的情況下，能夠盡快適應(yīng)崗位，克服困難，確保了機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和工作的有序推進(jìn)。但是也不同程度地存在一些問(wèn)題：
一是思想有惰性。
存在推一推，動(dòng)一動(dòng)，撥一撥，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的現(xiàn)象，沒(méi)朝氣，沒(méi)銳氣，主動(dòng)性不高，專注性不強(qiáng)。
二是工作不深入。
重調(diào)查輕研究，有情況沒(méi)建議，粗泛分析流于形式，理性思考不深不透；很多工作的落實(shí)僅僅停留在下發(fā)一個(gè)通知，出臺(tái)一個(gè)文件；調(diào)查不深入，樣本量不足，不足以全面反映情況；沒(méi)有跟蹤落實(shí)，沒(méi)有效果評(píng)價(jià)。
三是有畏難情緒。
遇到棘手的事，不愿意去做，找各種理由推脫；遇到困難講客觀、找理由的多，出點(diǎn)子、想辦法的少。
四是缺乏思考。
對(duì)上半年工作總結(jié)的多，對(duì)下半年工作謀劃的少。
為改變這種現(xiàn)象，在以后的工作中我們要大興五種風(fēng)氣：要大興深入調(diào)研之風(fēng)，目光下移，重心下沉，多深入學(xué)校、走進(jìn)課堂、走近師生；要大興專業(yè)研究之風(fēng)，多讀書、多學(xué)習(xí)，多研究政策，做專業(yè)型干部，避免知識(shí)危機(jī)和能力恐慌；要大興高水平謀劃之風(fēng)，審時(shí)度勢(shì)，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，謀劃的項(xiàng)目要在中原地區(qū)乃至全國(guó)都有一定的權(quán)威和引領(lǐng)作用；要大興高效解決問(wèn)題之風(fēng)，對(duì)策上突出可行性，措施上突出操作性，要提高各項(xiàng)措施實(shí)施的效率、效果和效益；要大興跟蹤問(wèn)效之風(fēng)，對(duì)布置過(guò)的工作要堅(jiān)持持續(xù)的督促檢查，不能棚架，要給予及時(shí)指導(dǎo)和必要的策略調(diào)整，確保執(zhí)行落實(shí)和效果呈現(xiàn)。
回顧近半年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的半年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的.業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的半年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20__年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。__年__月、__月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
20__年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的'是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
20__年上半年馬上過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持幫助下，在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不上。
對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題我們都會(huì)盡心盡力的去完成，在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的，但是我有一顆好學(xué)的心，我會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)點(diǎn)。比如：張文華對(duì)旅客耐心的解答，周浩對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，龐云龍的從容淡定，劉洋的豁達(dá)開(kāi)朗。每個(gè)同事身上有太多值得學(xué)習(xí)的地方，我想在她們的影響下，我會(huì)不斷進(jìn)步。
很多人認(rèn)為客服只是個(gè)咨詢車次的地方，但我們心里都清楚還擔(dān)負(fù)著一個(gè)重要的任務(wù)——那就是售后服務(wù)。說(shuō)起售后服務(wù)大家都不陌生，是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，這里的售后服務(wù)同樣也是在旅客乘車以后所反映的問(wèn)題。
在客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，旅客維權(quán)意識(shí)的提高，在選擇車輛出行時(shí)，不僅選擇車型、服務(wù)、而且還選擇有保障性的服務(wù)，作為客服是旅客反映問(wèn)題的主要途徑，面對(duì)旅客反映的問(wèn)題，我們都會(huì)認(rèn)真記錄，小心應(yīng)對(duì)，真正維護(hù)旅客的權(quán)益，為總站贏得良好的口碑，做好車站第一張名片的角色，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為總站在客運(yùn)發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂(lè)觀的心態(tài)，是我干好工作的重要條件。我時(shí)刻提醒自己保持積極向上，愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)，把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置努力工作，努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉?！笆聼o(wú)巨細(xì)，必盡全力”無(wú)論大事小事必然會(huì)學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊刻煳覀兌紩?huì)跟個(gè)體站那邊競(jìng)爭(zhēng)喊客，經(jīng)常會(huì)發(fā)生口角的爭(zhēng)吵，有時(shí)候聽(tīng)到她們罵我們，沒(méi)必要去生氣，保持好自己的心態(tài)，記得金庸先生說(shuō)過(guò)一句話“不生氣，就贏了”無(wú)論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對(duì)，不要生氣。
其次在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其現(xiàn)在火車降價(jià)，私家車增多，帶走了我們一大批的客源，我們只有用服務(wù)說(shuō)話，多抓回頭旅客，做到細(xì)節(jié)服務(wù)，真正去體會(huì)旅客所需的。
最后對(duì)自己的建議：
1、作為總站員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答旅客的各種問(wèn)題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，要體會(huì)旅客的心理靈活處理問(wèn)題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
以上這些正是我在工作中缺少的'。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。客服工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)旅客來(lái)說(shuō)，服務(wù)臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服務(wù)臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，總站對(duì)旅客的服務(wù)，從服務(wù)臺(tái)的服務(wù)開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
至20__年6月，我站已搬入客運(yùn)中心一年有余，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門互相幫助，積極配合，以提升服務(wù)為重心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，始終以“為旅客服務(wù)，讓旅客滿意”為目標(biāo)，工作于一線，服務(wù)于旅客，真正做到“您滿意，我快樂(lè)?！爆F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、宣傳工作著實(shí)有效。
1、繼續(xù)開(kāi)展“三進(jìn)一上”宣傳活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)，走進(jìn)商場(chǎng)、人流聚集地，大力宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票、銀聯(lián)刷卡購(gòu)票、各代購(gòu)點(diǎn)購(gòu)票等便民服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、針對(duì)弱勢(shì)群體，開(kāi)通了學(xué)生9折票，老年證9.5折票等優(yōu)惠活動(dòng)，并針對(duì)特困人群聯(lián)合行政部門開(kāi)展了愛(ài)心救助行動(dòng)，免票乘車，得到旅客的一致好評(píng)。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立一幫一結(jié)對(duì)子，創(chuàng)建比、學(xué)、趕、幫、超的工作學(xué)習(xí)氛圍。
1、針對(duì)全站員工開(kāi)展了禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)，真正打造了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的責(zé)任團(tuán)隊(duì)。
2、(售票科)外出學(xué)習(xí)取經(jīng)。博山一行收獲很多，首先是加深了員工對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度，加強(qiáng)了自身的自保意識(shí)，從而大大提升了保險(xiǎn)的銷售量，能更好的為旅客服務(wù)。
三、強(qiáng)執(zhí)行、嚴(yán)考核。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對(duì)員工的不文明、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹鹨黄瞥?，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，人性化的管理模式更贏得了我們的'肯定。
四、人人為車站，車站為人人。
自搬入新站以來(lái)，面對(duì)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)手段，我們上下一心，用我們的行動(dòng)服務(wù)于旅客，特別是站領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個(gè)人。我們相信，困難是暫時(shí)的，明天永遠(yuǎn)是屬于我們的。
工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂(lè)，能擁有這樣關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事我感到很幸福。20__年6月24日，是我來(lái)到客服中心整整1個(gè)月，這1個(gè)月我過(guò)的很充實(shí)很快樂(lè)。很感謝客服姐妹們對(duì)我的關(guān)心和幫助，作為一名新員工，我會(huì)很認(rèn)真很努力的向你們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的話務(wù)員。
自身不足：
1、語(yǔ)言組織能力不強(qiáng)。
2、語(yǔ)言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。
3、外省的站點(diǎn)知識(shí)欠缺。
以上是本人在從事話務(wù)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的自身不足，針對(duì)以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽(tīng)老員工的電話錄音，學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)技巧。在工作之余多看地圖，熟識(shí)外省的站點(diǎn)，這樣能更好的回答旅客的詢問(wèn)，更快的為旅客提供轉(zhuǎn)乘的建議，更好的做到本職工作。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過(guò)了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：
工作中的收獲：
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的.各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程，雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò)，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作激情。
工作不足之處：
一、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法;
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問(wèn)題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算：
一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力;
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識(shí)面，豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。
回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現(xiàn)，雖然在工作中取得了不錯(cuò)的表現(xiàn)，但仔細(xì)的反思過(guò)后，我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
在過(guò)去的半年工作中，我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在__領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己，提高個(gè)人的品德和素質(zhì)，不做違反公司紀(jì)律的事情，認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過(guò)在思想上對(duì)自身的管理，我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對(duì)工作的責(zé)任感，讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況
在工作上，上半年來(lái)我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規(guī)劃并完成，且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度，能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn)，并努力提高個(gè)人能力，取得更大的提升。
上半年度以來(lái)，我們的工作起初并不是很順利，但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn)。并且，我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn)，讓自己能在工作中順利的變革，轉(zhuǎn)變了工作的方式，適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。
三、下半年計(jì)劃
隨著過(guò)去半年的結(jié)束，下半年也隨之到來(lái)。面對(duì)接下來(lái)在工作上的改變，我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情。
首先，我要對(duì)自己過(guò)去上半年在工作中的.問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方，更要加強(qiáng)自己的關(guān)注，提高對(duì)工作問(wèn)題的警惕。
此外，繼續(xù)加強(qiáng)自我管理，提高工作的要求。下半年隨著年末的接近，工作只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求，保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。
時(shí)間一晃而過(guò)，我在工作上一定會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績(jī)，取得更大的收獲！
半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi)，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，x小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的'集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的，x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
半年的工作也是做完了，回顧這上半年來(lái)我的一個(gè)工作，有挺多的感慨，從年初疫情期間在家里辦公，再回到公司，然后再到年中工作，可以說(shuō)這半年有不一樣的體會(huì)，也是有自己的努力，有個(gè)人的提升，我也是對(duì)這半年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
一、個(gè)人工作
在個(gè)人的一個(gè)工作之中，無(wú)論是在家里，或者回到公司，我都是認(rèn)真的去把事情給做好，領(lǐng)導(dǎo)的要求也是認(rèn)真的做好，完成了，對(duì)于客戶的尋找以及業(yè)績(jī)的達(dá)標(biāo)，都是在部門名列前茅的，我也是清楚自己作為老員工，更是要以身作則，年初的時(shí)候，我是在家辦公，一些同事在家辦公不是那么的適應(yīng)，我也是給予了一些建議，一些指導(dǎo)，后來(lái)來(lái)到公司，業(yè)績(jī)開(kāi)始增長(zhǎng)，恢復(fù)到正常的水平，我也是做了挺多的工作，對(duì)于新入職的新人，我也是幫忙去帶領(lǐng)，個(gè)人做好了事情的同時(shí)，我也是愿意去幫助他人，我知道，只有整個(gè)部門的工作去做好了，那么公司方面的工作才能做得更好，并且大家一起努力，那么收獲也是更大一些，同時(shí)自己也是在做好業(yè)績(jī)之中，把自己的一些經(jīng)驗(yàn)更加的系統(tǒng)化一下，讓自己能更在接下來(lái)下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗(yàn)，把工作給做好。
二、學(xué)習(xí)方面
除了工作，我個(gè)人也是在自己閑暇的時(shí)間里去多學(xué)習(xí)，雖然我工作的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很多的，但是我也是要與時(shí)俱進(jìn)，不能落后，一些方法，一些新的技巧，只有自己多去學(xué)，多去了解市場(chǎng)，了解行業(yè)，那么自己才不會(huì)落后，才能當(dāng)有新的任務(wù)到來(lái)的時(shí)候，能去做好，過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)雖然有用，但是我也是知道，如果新的東西不學(xué)，那么總會(huì)被淘汰的，而且行業(yè)也是在不斷變化的，只有去適應(yīng)了，才能業(yè)績(jī)上能做好，只有多去學(xué)，多深造，自己才能遇到問(wèn)題的時(shí)候，能有方法，并且遇到新的項(xiàng)目，也是可以去接手。除了看書，我也是參加一些行業(yè)的會(huì)議，一些新的.培訓(xùn)，通過(guò)不同的方式來(lái)積累自己的專業(yè)知識(shí)和能力。
當(dāng)然我也是知道自己有一些不足的地方，新的東西接受起來(lái)不是那么的容易，而且自己作為老員工，偶爾的時(shí)候也是會(huì)松懈，會(huì)覺(jué)得厭煩，這些也是需要去調(diào)節(jié)，需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個(gè)工作之中去繼續(xù)做好，去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀，業(yè)績(jī)更加的多才行。
自我畢業(yè)以來(lái)，已經(jīng)來(lái)到__網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時(shí)間了，在公司這一年的辛勤忙碌的工作中，我工作上一直本著高度認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度，今年上半年我在__網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了，在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯(cuò)的成績(jī)，__網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長(zhǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)公司，再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司，還是小型公司都特別多，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是一天比一天大，就像是一場(chǎng)比賽一樣，在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì)被行業(yè)淘汰掉的情況下，我們只有不斷的提高，不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存，我在公司從事web前段開(kāi)發(fā)，在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長(zhǎng)的腳步勵(lì)志前行，為壯大公司不斷努力著，看著公司這半年來(lái)的成長(zhǎng)我也很有自豪感，半年來(lái)有很大的進(jìn)步與鍛煉，這種鍛煉是在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下成長(zhǎng)起來(lái)的，回顧20__年這上半年的工作有心酸、有艱難，但是也有成長(zhǎng)、有經(jīng)歷：
一、貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針
今年開(kāi)工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言，向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺(jué)悟，在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作，在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的'綿薄之力。
二、實(shí)踐工作當(dāng)中
這半年來(lái)我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步，做好自己的本職工作是我每天的首要，領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成，不拖公司后退，在今年x月份完成了，“__大型網(wǎng)站”項(xiàng)目，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，我表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略，把自己的專業(yè)知識(shí)完全運(yùn)用到工作當(dāng)中，今年x月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“__網(wǎng)站”，在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào)，工作中我與同事們能夠友好和睦相處，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，不管在什么時(shí)候都認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先，維護(hù)公司的榮譽(yù)，維護(hù)公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不斷提高自己，為下半年的“__大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己，才不會(huì)被社會(huì)被行業(yè)淘汰。
光陰似箭，歲月如梭，已在不知不覺(jué)中走到了5月份，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目方面
主要是根據(jù)礦井自動(dòng)化軟件標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分，包括（表格控件初期，柱狀圖控件，開(kāi)矩圖控件）；組態(tài)軟件的的驅(qū)動(dòng)部分，包括（數(shù)據(jù)庫(kù)接口驅(qū)動(dòng)，opc接口驅(qū)動(dòng)）；組態(tài)軟件的應(yīng)用部分（組界面）
1、表格（初期）控件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了，我做的是表格控件的初期的一個(gè)雛形，功能比較簡(jiǎn)單，就是在用這個(gè)控件設(shè)計(jì)組態(tài)界面時(shí)，可以設(shè)置表格的一些屬性，包括配置數(shù)據(jù)的來(lái)源，當(dāng)運(yùn)行界面時(shí)，可顯示一個(gè)數(shù)據(jù)表格。到今年2月底，其他同事接受繼續(xù)表格控件的開(kāi)發(fā)。
2、柱狀圖控件的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件的功能就是查看機(jī)器的工作效率，使用者可根據(jù)同一時(shí)間段對(duì)多個(gè)傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前，這個(gè)柱狀圖在界面上和功能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3、網(wǎng)格控件的開(kāi)發(fā)
已完成該控件的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件是比較簡(jiǎn)單的，主要的功能就是輔助用戶組界面，使組態(tài)界面更加美觀，大方。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)順利完成該驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序功能，即從數(shù)據(jù)庫(kù)上采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上。
5、opc驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成這一驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程比較曲折，期間花了大量時(shí)間，查找這方面的資料，學(xué)習(xí)opc數(shù)據(jù)交互的原理。說(shuō)清楚了，還是，客戶端訪問(wèn)服務(wù)器，要列出指定計(jì)算機(jī)上的`，opc服務(wù)器列表，連接服務(wù)器，把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)路徑與變量連接起來(lái)。經(jīng)過(guò)測(cè)試，能在服務(wù)上看到該通道獲取的數(shù)據(jù)。在開(kāi)發(fā)完成后，還出現(xiàn)了個(gè)問(wèn)題，服務(wù)器連接不上，換了新的工程新的窗體就可以連接，這個(gè)問(wèn)題的原因目前還在查找中，我會(huì)盡快解決。
6、dde驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
這項(xiàng)工作相對(duì)比較繁瑣，我花了2天的時(shí)間搜索這方面的資料，僅找到一個(gè)客戶端程序，我需要實(shí)現(xiàn)的也就是客戶端對(duì)dde服務(wù)器的訪問(wèn)。現(xiàn)在的困難是，列出指定計(jì)算機(jī)上，可用的dde服務(wù)器列表這一個(gè)動(dòng)作。
二、團(tuán)隊(duì)合作
今年在陳工組織，引導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步。對(duì)我個(gè)人而言在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位，完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)度的過(guò)程。一年的時(shí)光不算太長(zhǎng)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大。
三、工作態(tài)度
認(rèn)真聽(tīng)從項(xiàng)目組長(zhǎng)安排，積極參加工作，多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手寫程序，邊工作邊總結(jié)。遇到難題，我通過(guò)找資料學(xué)習(xí)，再根據(jù)實(shí)際問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的解決方案。積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法。
四、工作展望
通過(guò)將一年的工作和不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在對(duì)自己所在的崗位已經(jīng)適應(yīng)，并對(duì)能夠干好自己的本職工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我順利地完成了幾個(gè)模塊的功能，但我也清楚地意識(shí)到自身存在不足，還需今后在工作不斷完善，我會(huì)一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項(xiàng)工作。