一份好的工作總結(jié)可以更好地與實際工作聯(lián)系起來,達到順利開展工作的目的。為此如何寫好一份總結(jié)呢?以下是小編為大家準備了關于公務員上半年工作總結(jié)(電子模板),歡迎參閱。
我在__客服中心擔任人事助理一職已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作進行以下總結(jié):
一、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為__招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)__人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上__分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從__x回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的__個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
本人認真學習和貫徹落實_,遵章守紀、恪盡職責、廉潔奉公、團結(jié)同志、努力工作,得到群眾的認可和鄉(xiāng)黨委、政府的好評。20__連續(xù)兩年被評為嘉獎。__鄉(xiāng)位于__區(qū)西北部,是一個比較偏遠落后山區(qū),我來到以后,并沒有感到悲觀,反而以極大的熱情投入到工作中,現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
一、加強學習,完成主角轉(zhuǎn)變
我明白,要想從一名大學生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務員,異常是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,需要不斷的加強學習,完成理論與實踐的結(jié)合。并向工作經(jīng)驗豐富的老同志虛心請教,在工作中不斷鍛煉和提高自我,堅定不移的執(zhí)行黨的路線及方針政策。此外,還進取參與各種業(yè)務培訓和與工作相關的知識學習。經(jīng)過系統(tǒng)的學習,到達了學以立德、學以增智、學以致用。此刻已基本適應了現(xiàn)任工作,順利完成了主角的變化。
二、嚴于律己,以一個優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自我
黨政辦公室是__鄉(xiāng)黨委、政府的參謀,是一個窗口單位,擔負著參與政務、管理、綜合服務等重要職責,加班加點,占用雙休日、節(jié)假日是常事。對此,我能以事業(yè)為重,正確對待,毫無怨言,始終堅持嚴謹認真地工作態(tài)度,以一個優(yōu)秀黨員的餓標準嚴格要求自我,扎扎實實對待每一項工作;無論大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做細、做好、做精。同時主動給自我壓擔子,不給領導添麻煩,做到嚴密周到,科學安排,確保每一項工作落到實處。始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到領導和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識,廉潔自律,始終做到自重、自醒、自信、自立,時刻銘記自我的歷史使命,自覺同一切腐朽思想行為作斗爭。
三、任勞任怨,扎扎實實做好本職工作
(一)做好群眾的接待工作
對來訪群眾,我都做到了熱情接待,對群眾提出問題能夠當場答復的當場答復,不能當場答復的給領導匯報后再給予答復。三年來,共接待群眾三百余批六百多人次。
(二)做好上級領導的接待工作
__是中國__間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),各級的檢查、考察以及采風異常多,辦公室的接待比較頻繁。我時常告誡自我,辦公室工作無小事,做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以我都盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查指導工作,我都能夠協(xié)同各部室認真準備接待,重大的接待還擬定接待計劃,注意接待細節(jié),確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。
(三)做好機關內(nèi)務工作
辦公室事多人少,無論是領導的材料、會場的衛(wèi)生、會前的簽到、會議的服務有時都需我一個人獨立完成,每次會議的召開,我都提前幾天加班加點的去準備。在機關事務管理上,我注重強化服務意識,切實提高為領導服務、為部門服務、為群眾服務的水平,保證服務到位嚴格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機關設施等后勤工作的管理。
(四)做好公文處理、材料起草工作
進一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴把行文關、政策關、校對關,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質(zhì)量,較好地完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的各項具體事務,沒有出現(xiàn)大的紕漏。準備每一次大會的領導講稿,上報各種信息、材料,編發(fā)《__工作》,傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路。做好黨務、政務信息公開,保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。
(五)做好其他本職工作
幾年的基層工作,讓我認識到辦公室工作并不是我的全部職責,村里老百姓有矛盾了要去處理;村里工程被堵了要去調(diào)解;__調(diào)工作要到組到戶的做工作;主汛期的三個月天天抱著辦公室電話睡覺;三年來,共查辦黨員違紀案件6起;圓滿完成了_年度鄉(xiāng)、村兩級黨委換屆、鄉(xiāng)團委換屆工作,又好又快的完成全鄉(xiāng)8000余人新農(nóng)保錄入工作、
三年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導,以及全體干部職工的支持配合下,我的思想和業(yè)務上有了必須的提高,工作也取得了一些成績。今后,我將繼續(xù)認認真真學習,兢兢業(yè)業(yè)工作,老老實實做人,勤勤懇懇做事,切實履行好崗位職責,努力完成各項工作任務,不斷爭取更大的提高,決不辜負組織、同志們的信任和期望。
20__年,是我進入公務員隊伍參加工作的第一個年頭,也是開啟新生活的一年。作為新人,一年來,在各級領導的關心和指導下,在同事們的支持和鼓勵下,本人認真工作,加強學習,較好地完成了自我所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作本事都取得了必須的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,請領導給予審查。
一、快速適應環(huán)境,迅速轉(zhuǎn)變主角
初來乍到,應對陌生的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在縣司法局領導以及鄉(xiāng)黨委政府領導和同事們的關心和指導下,我很快適應了工作和生活環(huán)境。首先是經(jīng)過利用干部會議點名時認識領導和同事,其次是利用工作之余主動到各股室所交流和了解情景,第三是主動與分管領導溝通,熟悉工作方法,第四是進取協(xié)助黨政辦處理日常工作,熟悉有關規(guī)章,等等。經(jīng)過以上方式,確保了自我在短時間內(nèi)熟悉掌握解了機關工作和基層工作規(guī)律,為日后的工作開展奠定了基礎。
二、主動有所作為,進取開展工作
到崗后,一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力做好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,鄉(xiāng)黨政辦、綜治辦、共青團等部門人少甚至空編,為了讓各項工作能正常開展,經(jīng)我主動申請,領導批準,同意我兼任鄉(xiāng)黨委政府其他工作。我此刻的主要工作有四個方面:一是負責司法所全面工作,二是協(xié)助政法委書記抓好綜治辦工作,三是協(xié)助分管辦公室領導做好黨政辦日常工作,四是負責共青團全面工作。一年來,工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)司法所工作。由于鄉(xiāng)司法所已有x年時間沒有專職司法工作人員,司法行政工作存在諸多空缺。應對這一特殊情景,我沒有報怨,一切從零開始,認真梳理,逐一完善,經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:一是主動了解各單位各部門人民調(diào)解組織、調(diào)解員情景并建立信息檔案;二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約,加強村級人民調(diào)解工作業(yè)務指導;三是進取主動參與到各類矛盾糾紛調(diào)處中,因人手緊缺,經(jīng)常獨立組織矛盾糾紛當事人進行調(diào)解,化解矛盾,大大減輕了鄉(xiāng)黨委政府工作負擔,有效維護社會和諧穩(wěn)定;四是完善司法行政工作機制,制定工作制度,規(guī)范工作檔案。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計報送等。鄉(xiāng)綜治辦沒有專職人員,工作任務重,業(yè)務性強,工作材料多。今年共起草各種報告20余篇,起草和簽訂政法、綜治、國安、防處、禁毒等工作職責書1200余份,收集整理各類工作報表,報送各類工作信息簡報以及綜治辦日常工作事務等,確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開展。
(三)黨政辦工作。黨政辦工作能夠說是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也要對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦里的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系有關經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情景,及時總結(jié)、匯總,向領導匯報或讓領導備查,在起草文搞時,能及時認真完成領導交付的任務。
(四)共青團工作。由于我鄉(xiāng)團委團干配備不齊,鄉(xiāng)團委工作開展較為困難。為了改變這一狀況,經(jīng)我本人申請,鄉(xiāng)黨委研究決定,同意將鄉(xiāng)團委工作由我來負責。經(jīng)過完善團干配備,發(fā)揮團干職能作用,使鄉(xiāng)團委工作得以有序開展,各種工作任務都能得到妥善處理。
三、加強自我學習、自我教育、促進自我成熟
中國自古以來就有“修身齊家治國平天下”的古訓。我深知,作為一名普通的公務員,要想真正做到服務于百姓,首先要加強自我修養(yǎng)。工作中的實踐經(jīng)驗固然十分重要,可是想要真正從內(nèi)在去提高自我修養(yǎng)還是要繼續(xù)學習。所以,在工作之余,我十分注重加強思想政治學習,不斷提高自我的政治理論水平;加強歷史唯物主義和辨證法的學習,牢固樹立和落實以人為本的_;加強職業(yè)道德培養(yǎng),增強公仆意識;加強法律法規(guī)政策、現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、辦公自動化等與工作領域息息相關的專業(yè)知識的學習,提高業(yè)務水平;利用工作之余,自覺學習法學(本科)專業(yè)知識,提升文化素質(zhì),為以后更好的服務人民作準備。
四、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,始終堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法 論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
五、存在的不足
一年來,我在組織、領導和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但也清醒地認識到自我還存在一些缺點和不足。比如政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟,處理問題時還不夠果斷等。在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足,認真學習、發(fā)奮工作、進取進取,盡快成長,以公務員的高標準時刻要求自我,成為組織放心,人民滿意的人民公仆。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領導的支持和培養(yǎng)下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的提高,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情景,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和崗位知識水平
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力提高自我的理論,用正確的理論來指導自我的工作實踐,指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀。
二、服從安排,努力工作
1、在辦公室工作期間,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入主角。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及整個__鎮(zhèn)工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,經(jīng)過自我能夠找到的一切資料,逐漸增進自我對鑼圩鎮(zhèn)的了解,使自我能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自我都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自我辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣貌、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中,領導和同事們給予了我極大的幫忙,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
2、協(xié)助統(tǒng)計站工作,在分管領導和統(tǒng)計站同事的支持和幫忙下學習到不少有關統(tǒng)計的知識,負責填寫__市價格表;整理并完善20__至20__年臺帳統(tǒng)計;完成勞動情景統(tǒng)計報表;做好區(qū)市統(tǒng)計臺帳迎檢工作;與統(tǒng)計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經(jīng)濟作物的抽樣驗收。
3、服從領導安排,進取深入基層鍛煉,進取配合片領導抓好__村掛點工作,較好的完成黨委政府下達的各項中心任務:
①完成__村生態(tài)禮貌村建設。
②完成新農(nóng)合征收任務。
③完成國債沼氣池建設任務
④完成綜治迎檢工作。
⑤完成區(qū)市計生迎檢工作等。
作為基層公務員,我尊重每一位村干部和群眾,和大家建立了良好的關系,同時進取深入群眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點干部和村干部了解村里基本情景,深入到群眾中,具體了解和掌握計生、穩(wěn)定生產(chǎn)等方面的情景。__村二隊建設生態(tài)禮貌村的項目,我多次深入該隊,動員和督促群眾們做好生態(tài)禮貌村的建設。當物資補助不足時,及時把情景匯報鎮(zhèn)領導,經(jīng)過領導多方協(xié)調(diào),建設物資在短時間內(nèi)到位,禮貌村建設順利進行。新型農(nóng)村醫(yī)療合作征收工作時,我能配合鎮(zhèn)__領導的要求,統(tǒng)一行動,與村干部一齊走到到的各家各戶,宣傳和發(fā)動群眾參加__年的新農(nóng)合,在大家的團結(jié)協(xié)作下,掛點的__村參合率到達__%,按時按量完成上級布置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫忙和支持,讓我學到了很多基層農(nóng)村工作的方法和經(jīng)驗,今后我將更加虛心的向周圍的同志學習。
三、存在問題
經(jīng)過一年來的工作,在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足,二是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應變本事需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為__鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自我的一份綿薄之力。
總之,在今后的工作和學習中,自我要更進一步嚴格要求自我,虛心向老同志們學習,注意克服自我的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的提高。
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,20__年已逝,真是時不我待!20__年,是我走出大學校院、踏入社會的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實的國家公務員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長?;厥滓荒陙淼娘L風雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、努力改造思想,搞好主角轉(zhuǎn)換
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性,同時也為以后的人生種植了期望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務員,作為人民公仆,我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自己以后的工作的,也是初入社會的我就應加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好主角轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務。
二、認真學習理論知識,提升思想境界
為了更好地指導今后的工作行為,我更加注重了理論知識的學習。通過學習,豐富了自己的政治理論,提高了思想認識,不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
一向以來,我就有一個完美的愿望,那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學時代,我就努力爭取,但是限于學生黨員名額有限,自己沒能如愿以償,但我并沒有因此而放下,仍然在努力爭取著;因此,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請書,并在實際行動中用心向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對象。
三、刻苦鉆研業(yè)務,提高工作潛力為
了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的潛力,我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習,以便找到理論和實踐的結(jié)合點,從而為解決實際問題尋找一個切入點,以利于問題的實際解決。
在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過,針對不同工作的不同特點,我學習的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在人事科,我側(cè)重學習了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識,并參與了對一些任免對象的考察,撰寫了多篇考察報告。
(二)在監(jiān)察室工作期間,針對其原則性、理論性強的特點,我重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關知識,加強自己的黨性修養(yǎng),并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員,配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。
四、團結(jié)同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍
因為剛參加工作,對業(yè)務還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評,我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個科室,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每一天提前上班,主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,用心參加每周五下午的義務勞動,自覺承擔一些較重的體力活。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了必須的成績和收獲,也得到了領導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:思考問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后必須會做得更好!
總之,我的20__年能夠用一句話來概括:在學習中成長,在成長中學習。20__已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握,再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
在人事部這一年我的工作有一定的收獲,但是也看到了自己的不足。作為人事部的一員,為公司的人才庫招攬人才,是我的本職,雖有成績在,但并不是多好的成績。我所能做的就是在新一年里我可以把成績做上去?,F(xiàn)對過去一年在人事部的工作簡單總結(jié)下:
一、學習努力,工作認真
進入公司人事部,實際上是不滿一年的,相對來說還是個新人,所以我特別的努力的在學習人事相關的業(yè)務知識,并認真的做著自己的工作。工作簡單但瑣碎,需要時間和精力整理,更需要那一份耐心去面對人事部的瑣碎工作。如果工作上有自己搞不懂的事情,我是一定會去向大家請教的,不會不懂就放在另一邊,因為這樣做對于工作是不好的,所以我都會在第一時間自己上網(wǎng)尋找方法,如若沒有,我就會積極去請教,努力把問題給解決了。
二、努力開創(chuàng)新的思維方式
本年度里,自己是作為人事的新人,我的思維還是打開的,沒有被局限,所以呢我在做事的時候都會盡量的開創(chuàng)新思維方式和模式,這樣能夠有助于進行工作。本身人事工作就是需要去不斷設想的,是管理公司的眾多繁瑣的事務,不打開思維,就會被限制在一個圈里出不去,會妨礙工作的。我會去看各種有利益思維開放的書籍,從別人的身上學習如何開創(chuàng)自己的思維。正是因為這樣,我能夠在短時間內(nèi)提出很多有用的意見,幫助上級領導制定新的績效考核制度,完善員工基本信息資料。
三、余留的不足
我在經(jīng)過反思自己的工作后,我覺得自身還有的不足就是還沒有把這份工作真正的的當成自己的事情去做,所以在工作時沒有集中精力去做,自然所能達到的水平就不高。我需要加強在工作上的注意力,只有這樣,才能把工作完成好,不至于讓自己在工作過程中因為走神而出現(xiàn)失誤。另外,就是還要去深入學習關于人事的專業(yè)知識,把理論給學扎實了,在工作上才會真正的運用上,不用做到一半暫停。
本年度在人事部的工作我已基本完成,不足和遺憾的地方,我在明年的工作里會努力的改過來,讓人事工作進展順利。我會以更嚴格的要求去工作,對自己的工作提出要求,做好計劃,讓自己幫助到公司。
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作×個多月了,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經(jīng)過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學到了不少新知識、新經(jīng)驗,很快就學會了適應,并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結(jié)如下。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作并不像技術(shù)人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑敃r,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟??此坪唵蔚娜耸鹿ぷ?,因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責是__。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質(zhì),有很強的原則性和責任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神??偨Y(jié)×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來,我在師資處×處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況
在做好業(yè)務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會,如__×主講的__屆__全會精神輔導報告,__主講的__,__主講的__,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如__先進事跡等,來學習他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風范,刻苦鉆研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學習的同時,還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務學習,先后參加了__業(yè)務培訓班各一次,撰寫業(yè)務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用于理論學習的時間還有待增加,主要是平常業(yè)務工作太忙,覺得自己是業(yè)務干部,做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進,一是在做好業(yè)務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續(xù)予以關心和指導。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。