轉(zhuǎn)眼間，大半個學(xué)期過去了，自己在大學(xué)生活里似乎也有所成長，有所收獲。在秘書處也有好一段時間了，隨著工作的有序進行和大家的團結(jié)協(xié)作，一年一度的秘書處品牌活動-禮儀培訓(xùn)也圓滿結(jié)束了?；顒咏Y(jié)束后，手上的工作逐漸減少，讓我有了空閑的時間靜靜地思考總結(jié)自己大學(xué)以來的種.種經(jīng)歷，從學(xué)習(xí)到部門工作到宿舍生活，對比剛步入大學(xué)時的我，不禁覺得自己在大學(xué)里、在秘書處里學(xué)會了不少東西，也收獲了不少東西。瞬時覺得自己真正長大了，不再像高中那樣稚趣。
還記得剛剛步入大學(xué)時，我懷著一顆好奇和期待的心，摸索著，期盼著。在過去的兩個多月的日子里，有歡笑，有淚水，又失敗，也有收獲。剛進入秘書處時，可以說是我的一個茫然期。因為剛開始時對大學(xué)的一些社團活動是完全不了解的，以前只是聽到同學(xué)們偶爾提及到大學(xué)的社團活動豐富多彩而已，也只是聽別人說大學(xué)的社團活動可以很好地鍛煉自己的能力，特別是組織策劃能力、人際交往能力和獨立自主能力。
當(dāng)時的我對秘書處真的沒有什么了解，只是聽說進入秘書處后，要與很多不同的人打交道：有老師，有各級各班的班委，也有不同學(xué)院的同學(xué)。因此，性格內(nèi)向的我為了鍛煉自己的膽量選擇了進入秘書處。可是經(jīng)歷了這兩個多月之后，我發(fā)現(xiàn)我一開始對秘書處的認識是如此的膚淺。
在秘書處的工作上，我遇到過挫折，也經(jīng)歷過失敗，也受過批評。還記得，在第一次例會時，師兄師姐就交代了我們在辦公室值班時應(yīng)該做的事情。但由于我的粗心，值班時還是犯了一些小錯誤。經(jīng)過兩個多月的努力和鍛煉，現(xiàn)在的我已經(jīng)不再害羞膽怯了，脫胎換骨的我見到老師不在沉默，而是主動上前打招呼。我感覺到我變得大膽了，變獨立了。
總的來說，我覺得我有自己的優(yōu)點：做事細心，耐心，吃苦耐勞，做事認真負責(zé)，有責(zé)任感。但是我也深知自己存在很多不足之處：與人溝通交往能力有待加強;各項工作的協(xié)調(diào)能力有待加強;思考問題的角度單一，要培養(yǎng)自己的發(fā)散思維;個人膽量也要繼續(xù)加強;應(yīng)變能力也有待加強。我希望自己能很好地深思與反省，努力地有針對性地改進自己的缺點，不斷的完善自己。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾，自20__年7月8日有幸加入中冶開始實習(xí)起，已一年又半的時間。來到辦公廳工作以后，在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之余的悉心體會后，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強大的凝聚力。由此，我更加堅定地要為我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶為之傾力奮斗。回顧201_年在中冶工作的第一年，感慨良多，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：
一、端正思想、認真學(xué)習(xí)、踏實工作、勤勉互勵，在新的工作崗位上揚帆起航
(一)端正思想、提高覺悟，為做好秘書工作樹立政治保障?！八季S決定行為，態(tài)度決定高度”，做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書崗位的我們，經(jīng)常會處理機密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴(yán)重后果。
領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要行得正坐得端，正確認識我們所處工作崗位的特殊性，樹立良好的辦公廳形象，要內(nèi)斂不要張揚、要謙虛不要驕傲、要踏實不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對人對事不敢有半點怠慢，將繼續(xù)保持應(yīng)有的職業(yè)操守。
(二)認真學(xué)習(xí)、武裝頭腦，為做好秘書工作打下堅實基礎(chǔ)?！氨R未動糧草先行”，重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長側(cè)重不盡相同，來到辦公廳秘書處就要求應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識結(jié)合秘書崗位專業(yè)技能和所服務(wù)具體領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域，不斷加強相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和修為。 得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視，我們分批分次參加了有關(guān)部門組織的秘書工作相關(guān)培訓(xùn)，進一步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學(xué)習(xí)了公司來文接收、OA系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)常聯(lián)系的部門，業(yè)余時間溫習(xí)了在校時所學(xué)過的會計和財務(wù)相關(guān)知識，通過系統(tǒng)的書本知識和工作中遇到的實際問題也時常請教大家具體的業(yè)務(wù)常識。
干一行就要愛一行，愛一行先要學(xué)一行。秘書工作需要很強的綜合能力，要求對時事政治、經(jīng)濟管理等相關(guān)知識不斷地補充學(xué)習(xí)，通過對政治、經(jīng)濟、管理、文秘、財務(wù)等知識的進一步學(xué)習(xí)，加強了我對本職工作的駕馭能力，也提高了對相應(yīng)問題處理的能力。
(三)踏實工作、恪盡職守，為做好秘書工作養(yǎng)成良好習(xí)慣?！扒Ю镏惺加谧阆拢f丈高樓起于平地”，如果沒有從基礎(chǔ)工作開始踏實地積累，沒有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來到辦公廳實習(xí)起，無論臟活累活及瑣碎的大事小情，我都當(dāng)做一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機會積極認真地去完成。在大家的幫助指導(dǎo)下，為有關(guān)單位撰寫賀信賀電，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向國資委上報集團工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報告等文件，收集整理集團各部門及子公司人員通訊錄等。
正式上崗后，在日常工作中要求自己在辦文、辦會、辦事等秘書基礎(chǔ)工作上養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。每天提前到崗，將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日的會議、行程和需要處理的文件仔細梳理一遍，了然于心;認真登記、處理、督辦各類報送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當(dāng)日文件不隔夜，保持所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文件報刊欄每日“清零”，目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對于分派的各項會議，努力做到安排有序、要點記錄、跟蹤落實，堅持自己每次負責(zé)的總裁辦公會的會議紀(jì)要無論多忙第二天必須出稿;對于各項交辦的事務(wù)，做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時溝通、結(jié)果反饋，要求自己事無巨細都認真對待;對于接待來訪的各級領(lǐng)導(dǎo)和客人，做到熱情大方、周到細致、不卑不亢，時刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。
(四)勤勉互勵、團結(jié)互助，為做好秘書工作發(fā)揮團隊優(yōu)勢?！耙粋€籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個優(yōu)秀的團隊比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多，這一點在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關(guān)心，都體現(xiàn)著我們這個大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準(zhǔn)的問題時，我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時，我們相互幫忙，認真地代為辦理相應(yīng)工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時，我們都能及時地相互查漏補缺，保證工作的完整性。我為能在這樣一個同甘共苦、齊頭并進并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。
二、常懷感激之情、常葆進取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環(huán)境中用心體味
(一)對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應(yīng)”所講的，以待遇吸引人、以事業(yè)激勵人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣，承蒙辦公廳領(lǐng)導(dǎo)青睞，才能有機會來到這個大家庭，在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上，與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。
(二)對待我所涉及的工作內(nèi)容，常葆進取之心?！昂５綗o邊天做岸，山高絕頂人為峰”，對于秘書工作理應(yīng)追求日益精進。從剛開始的打字復(fù)印、送文遞件等日常細節(jié)工作，到熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后的文件報告起草、會議會務(wù)安排等常規(guī)文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作為秘書，要從基礎(chǔ)服務(wù)工作做起，安排好領(lǐng)導(dǎo)日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細節(jié)、把握分寸、嚴(yán)守秘密、補位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
(三)對待我自身的不足之處，常存敬畏之念?！按缬兴L、尺有所短”，如果不能清醒地認識并改進自身的短板，就無法厚積薄發(fā)，從容應(yīng)對日后更加繁重的工作任務(wù)。在新的工作環(huán)境中會出現(xiàn)不少因業(yè)務(wù)不熟悉和經(jīng)驗不老道導(dǎo)致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時的積累中尋求經(jīng)驗，更需要在工作之余不間斷地加強學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
(四)對待未來的規(guī)劃，常思弘徹之悟?！叭鄙僖?guī)劃就會失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫也教導(dǎo)我們不能只腳踏實地，還要“仰望星空”，學(xué)會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗，每年設(shè)定工作中的目標(biāo)。對于接下來的工作，要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作，在工作中摸索經(jīng)驗、工作外補充知識，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀，爭取成為辦公廳的得力業(yè)務(wù)骨干。
三、高起點謀劃、深層次思量、遠距離觀察、廣范圍結(jié)緣，在新的工作年度里厚積薄發(fā)
在新的一年里，將進一步加強政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，注重知識更新和知識面的拓展，善于在實踐中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);進一步改進自身存在的不足和短板，要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)，作到忙而有序、忙而不亂;進一步增強服務(wù)意識，從被動中尋求主動;進一步規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責(zé)和服務(wù)指南。 在新的一年里，將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團結(jié)、進取”的企業(yè)文化精神，遵循秘書處“服務(wù)一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，要始終不渝地與領(lǐng)導(dǎo)保持思想上的一致，和同事保持行動上的同步，要更好地履行秘書工作的崗位職責(zé)，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務(wù)，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機遇，迎接新的工作挑戰(zhàn)。
辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。201_年是我國“十二五”的開局之年，也是中冶集團“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升和集團漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型，我們作為其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一貫幫助與關(guān)心，以后的日日夜夜里，在中冶這個堅實而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協(xié)力，為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。
光陰似箭，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧本學(xué)期秘書處這個小家庭的點點滴滴，有不少的辛酸和美好的回憶。本學(xué)期我們部門主要開展了公文寫作培訓(xùn)這一活動，總體來說，此次活動舉辦效果較好，在輕松愉悅的氛圍中大家都學(xué)到了一定的寫作技巧。在活動的舉辦中，我們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，為今后工作的順利開展提供了幫助。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.在前期準(zhǔn)備方面，我們做了較為明確的分工。在準(zhǔn)備PPT時，由于之前沒有經(jīng)驗，在PPT的頁面設(shè)計在老師的指點下，最終得到完善。在安排講解內(nèi)容時，讓各個部長要能再純理論的基礎(chǔ)上提供一定的具體范例，一邊同學(xué)們更好地理解。
2.考慮到培訓(xùn)會有些枯燥，我們特意安排了3個節(jié)目穿插在其中，在活動之前對節(jié)目進行了審核，并交流改進，保證節(jié)目質(zhì)量，活動當(dāng)天，這3個節(jié)目由于其搞笑性有力的調(diào)動了活動現(xiàn)場的氣氛。
3.海報宣傳不是很及時，展板展示的有點遲，以后在這方面會多多注意，在活動之前幾天就將展板放出去，讓更多的人了解我們所舉辦的活動。
另外，該學(xué)期秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，認真努力的完成既定工作，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極主動做好主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時
做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。 總體上說，秘書處的事務(wù)比較細、雜，也很繁瑣，需要一定的細心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細碎，但也很重要。
良好的工作成效來源于團隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處注重培養(yǎng)部門內(nèi)部的團隊合作力。
回顧整個學(xué)年的工作，全體秘書處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的進步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是秘書處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達、會議記錄、檔案的整理分類等。
該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期工作計劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個辦公室進行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級、團總支學(xué)生會與各部門的上傳下達的通知工作，秘書處各成員都能意識到其樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)院或組織的運轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認真負責(zé)地完成此項工作，使學(xué)院的工作順利進行。
秘書處各成員每天按時值班,聽從上級安排,做好各項辦公室日常事務(wù)，和、部長、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過考察加入中國共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書處還積極配合學(xué)生會和老師的安排，做好會議記錄登記，并將活動和例會相關(guān)資料進行整理歸檔，將重大活動資料裝訂成冊交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時，學(xué)院各個辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書處日常工作之一。
二、勤工助學(xué)管理工作
將勤工助學(xué)納入秘書處管理，是本學(xué)年秘書處工作的一項新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書處進行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項工作的開展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書處都對勤工助學(xué)同學(xué)進行考勤登記，每個月底進行公平公開的工作時間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負責(zé)跟蹤一個班的就業(yè)情況并進行定期匯報，同時還為各位師兄師姐傳達老師的各項重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個人的工作技能，還學(xué)會了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來，秘書處對勤工助學(xué)的管理工作在實踐中，不斷完善，不斷成熟，越來越發(fā)揮其作用，工作成績受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱贊。
三、活動協(xié)調(diào)配合工作
在重大活動期間，秘書處的工作也隨之緊張，從采購物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細碎但是很重要。在上一學(xué)期的團總支學(xué)生會成立大會、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動期間，秘書處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團總支與學(xué)生會內(nèi)部的聯(lián)系，為團總支各項工作的開展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進行，是秘書處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期，秘書處繼續(xù)發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項活動中去。
20__年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動。從中文系自編自導(dǎo)自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動《廣商新聞頻道》，秘書處都參與其中，提供申請場地、活動材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動順利開展。
20__年5月11日，秘書處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場優(yōu)秀畢業(yè)生交流會，給參與交流會的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機會，促進了各年級學(xué)生之間的聯(lián)系。
20__年5月20日，秘書處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機構(gòu)進行教師資格證和報關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭取到贊助經(jīng)費的同時，也為廣大考生提供了一個了解考試、考試交流的平臺，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個人看來，秘書處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團總支學(xué)生會服務(wù)的宗旨，并取得了不錯的成績。
在整個學(xué)年中，秘書處各秘書長積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團結(jié)和向上的精神，因為工作需要常常超時工作，大家也無怨無悔。秘書處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動，也讓作為秘書長的我很感動。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書長潘芳葦，她一個承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過一學(xué)年的鍛煉，秘書處取得的成績是有目共睹的。但作為學(xué)院一個較為重要特殊的部門，秘書處也確實存在一些不夠完善的地方。例如，有時候通知傳達不夠及時，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機會提出一些個人建議：
1、各部門之間必須樹立良好的團結(jié)協(xié)作精神，尤其對秘書處必須有一定的尊重意識。有個別部長認為秘書處就是打雜的部門，殊不知秘書處工作之量大且持續(xù)時間長。秘書處不等同于其他部門，有活動的時候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部，無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團組織競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，個人建議可以建立一個比較完善的干部獎勵制度。這樣不僅可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性，也可以為部分完全沒有得到過獎項的干部一些精神鼓勵。
3、針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動，不能對整個活動內(nèi)容作一個全面的認識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權(quán)力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負責(zé)，并協(xié)助把活動的計劃，過程及總結(jié)完成，及時上交秘書處存檔。
4、對于廣大學(xué)生來說，他們不完全知道學(xué)生會是一個什么樣的團體，也不完全了解學(xué)生會的人成天在忙著一些什么，對學(xué)校有何成績等。個人建議可以將學(xué)生會的長遠目標(biāo)，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內(nèi)容以海報或者公告文件的形式對本院的同學(xué)進行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。
以上便是我個人對秘書處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書處會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來服務(wù)人文，服務(wù)大家。
信息化協(xié)會秘書處上半年工作總結(jié)
201_年上半年，雖然協(xié)會秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競爭壓力加大，但在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，在各位會長、秘書長的關(guān)心支持和全體會員的共同努力下，協(xié)會較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會員發(fā)展方面，有了新的進展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會
為了進一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應(yīng)對能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會”。
來自省級機關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計100余人參加了會議。省信息化協(xié)會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國電子科技集團28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動，使與會代表對國外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)有了進一步了解，對提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會
為了加強內(nèi)地與香港、國際間的交流合作，了解國際資訊新動向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請，協(xié)會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來自省、市級機關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動態(tài)，對政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進作用。
3.召開了協(xié)會第二屆第一次理事會，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會長辦公擴大會議的精神，協(xié)會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協(xié)會的工作情況，理事會以函會的形式召開，通報了協(xié)會201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽取了大家對協(xié)會發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進協(xié)會向更高層次發(fā)展。
4.參與編寫《201_年__省信息化發(fā)展報告》，積極配合中心做好信息化決策咨詢服務(wù)
根據(jù)《信息化發(fā)展報告》課題小組會議精神，協(xié)會秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績效評估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點、難點問題進行了專題報道，及時宣傳國家特別是我省信息化建設(shè)動態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實際工作需要，在協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會原有的網(wǎng)頁重新進行欄目、頁面設(shè)計，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點吸納it企業(yè)會員，加強會員的管理工作。
會員是協(xié)會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會員單位，發(fā)展新的會員單位，補充新鮮血液，使協(xié)會充滿生機和活力，協(xié)會不斷強化發(fā)展會員的工作。201_年上半年，協(xié)會會員發(fā)展工作重點放在it企業(yè)上，it企業(yè)會員數(shù)量有重大突破。今年新增it會員近40家，增長比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會員發(fā)展任務(wù)。同時，加大會員工作的管理力度，在吸納新會員的同時，整理老會員的資料，清理一批長期不繳納會費的會員。
8.健全規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會秘書處加強了內(nèi)部管理，對每個工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長到具體工作人員，每個人的工作量都較去年增加。同時完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時，上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會的財務(wù)審計、省物價局收費許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財務(wù)審計、省稅務(wù)局年度清繳會算。
9.加強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會秘書處加強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時，為協(xié)會更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計劃
1.繼續(xù)保持會員發(fā)展工作的良好勢頭，進一步有針對性地發(fā)展企業(yè)會員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會，擴大會員數(shù)量，力爭比去年同比增長20%。
2.認真編發(fā)《__信息化》會刊，力爭在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴大容量，擴大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動，多渠道多方式服務(wù)會員。擬組織一次會員交流活動，安排兩次國內(nèi)外信息化考察交流活動，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實地走訪，了解先進省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進的工作經(jīng)驗和方法，加強同兄弟協(xié)會的合作與溝通。
5.進一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會第二屆理事會第二次會議，征求協(xié)會“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問題，增強協(xié)會發(fā)展的后勁。
導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個學(xué)期里，堅持部門的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門文化建設(shè)和中心樞紐部門建設(shè)”為工作重點，以扎實的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團結(jié)、友善的部門氛圍，為20_上半年的秘書處工作畫上句號。 這個學(xué)期我們部門的工作總結(jié)如下：
一、加強部門文化建設(shè)，形成了具有秘書處獨特的部門文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動積極性，以至于造成一個部門散漫、消極的不良風(fēng)氣，為了秘書處的前進和發(fā)展，我們重點進行了部門文化建設(shè)：
1、我們強調(diào)“責(zé)任、奉獻”的工作氛圍，以日常的嚴(yán)格要求和不斷進步，成功的塑造了秘書處負責(zé)、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂又團結(jié)的團隊”的部門氛圍，在平時工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團隊成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動問候，例會散會后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過一學(xué)期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個時期的團結(jié)和穩(wěn)定，為各項工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力!
二、重視部門職能建設(shè)，成功突圍而出，實現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學(xué)期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設(shè)圈，取得了幾點成績。
1、操行分工作更加高效、及時、準(zhǔn)確，自本學(xué)期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實現(xiàn)周周清的目標(biāo)。
2、檔案工作更加深入、細致，對于學(xué)生會各項活動的資料及會議安排專人記錄，并及時跟進和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機制，客觀、公正的評價每一位學(xué)生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門實行試點工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實際，探索了一條以“校報為陣地，各部門聯(lián)動的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報的編輯工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的職能建設(shè)，秘書處的工作更加扎實、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團結(jié)互進。
秘書處注重與學(xué)生會各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員(11級)的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負責(zé)人到干事，一視同仁，沒有一個人推卸責(zé)任，積極、主動地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認可與贊同。安排專人負責(zé)跟進各部門每月的操行分反饋表，及時的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時間處理，有什么困難及時向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進退，一起團結(jié)互進!
四、存在的問題
A、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會，因為部門的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會，影響工作。
a、解決措施：例會后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑摹⑼嫱嬗螒?，拉近彼此之間的距離。
B、作為中心樞紐部門，角色還有待加強，要及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，起草修改相關(guān)工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務(wù)、整理好學(xué)生會各項活動的資料等工作還要加強。
b、加強檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭取下學(xué)期解決好基本問題。
C、很少舉辦全會性的活動，學(xué)生會各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會各部門溝通、促進團結(jié)的活動，下個學(xué)期擬舉辦學(xué)生會各部門PK的活動。
繼往開來、高效團結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅信在秘書處人的努力下，秘書處一定會更優(yōu)秀、團結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個太陽，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!
眨眼間，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧整學(xué)年秘書處這個小家庭的點點滴滴，感覺有太多的辛酸和美好的回憶!是啊，有時候感覺這就是我的家啊，干事們都是我的兄弟姐妹啊，我們都舍不得彼此分開，但有時卻不得不面對換屆這個現(xiàn)實，勇敢堅強走完自己剩下的路。好了，辛酸的話不多說了，說說本學(xué)期的總結(jié)吧。
一、工作總結(jié);
在2021年度下半學(xué)期院學(xué)生會不失時機地開展了豐富多彩的澳華科技文化藝術(shù)節(jié)和運動會,滿足了廣大同學(xué)的精神文化需求,同時帶領(lǐng)同學(xué)們走在了時代的前沿,以最新的理念,大膽的創(chuàng)意營造了積極健康的校園文化氛圍,充分激發(fā)了廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力,提高了廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)，為12下半年度的學(xué)生會工作畫上了圓滿的句號。
該學(xué)期,秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，完成了既定工作并組織了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
學(xué)生會的管理秘書處負責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使
學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。對于管理工作，秘書處認真負責(zé)并得到主席團認可。
總體上說，秘書處的事務(wù)比較細、雜，也很繁瑣，需要一定的細心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細碎，但也很重要。
良好的工作成效來源于團隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
二、活動總結(jié)
廣納賢言“意見墻”
本學(xué)期，學(xué)生會舉辦了澳華科技文化藝術(shù)節(jié)大型活動，各部門基本上都開展了具有本部門特色的活動，在這些活動中有好有壞，針對這一現(xiàn)象，秘書處召開了“廣納賢言‘意見墻’”活動，對各部門
所辦的活動經(jīng)行了一次“批評與自我批評”。從活動的過程來看，該活動引起了同學(xué)們的巨大反響，大部分同學(xué)都能積極參與。通過總結(jié)同學(xué)們所填寫的問卷調(diào)查來看，存在許多活動都是走形式，沒有達到預(yù)期的活動效果，同學(xué)們都感覺在打醬油;同時，大部分活動同學(xué)們還是很滿意的，希望可以不斷的延續(xù)下去?？傊?，此次活動對澳華科技文化藝術(shù)節(jié)起到了另外一種形式的總結(jié)。
回顧整個學(xué)年的工作，全體秘書處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的進步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!希望下一屆學(xué)生會能總結(jié)今年的經(jīng)驗，越做越好!
1 如何應(yīng)對秘書處細致繁雜的工作
記得在新老干部交流會上，前任學(xué)姐就提醒了我們秘書處工作是很需要耐心的。當(dāng)時不以為意，等到具體工作中才深有感悟。秘書處擔(dān)任著上傳下達，連結(jié)各部門的作用。所以當(dāng)別的部門的工作可以以活動為單位告一段落時，我們卻要貫穿始終，團情動態(tài)收集，總結(jié)收集，考核，工作匯總。但是從其中，我們也確實收獲不少，傾聽每個部門的發(fā)言，閱讀每個部門的總結(jié)，讓我們知道了不只是自己，每個人都在努力的工作，做著很多的事情。這讓我真正的理解一個團隊中，永遠不要以為自己是最累的，同時也知道了，只有大家各司其職，才能最終將工作做到最好
2工作的獨立性和協(xié)作性
作為一個干部，有一個很重要的素質(zhì)要求就是，能夠獨立的完成工作。以前一直以為，工作獨立性大概就是我有這份熱情，如果交給我工作，我會努力的去完成。但真正在每一次歷練中才知道，總負責(zé)人安排下工作，但并不會代替你去思考具體要怎么進行。而我們要做的，是真正全盤思考工作進行，從策劃到實施到細節(jié)。同時，我們一直在抱怨，工作的枯燥和活動的無趣，其實，這關(guān)鍵還是在自己能不能真正發(fā)揮能動性，去將原本常規(guī)的東西做的有趣生動。這點上，我認為自己做的還比較好的是干部培訓(xùn)會的形式改革上。后來收集反饋意見，大家也確實說氣氛更輕松了。
但是，同時我們還需要征求別人的意見，尋求別人的協(xié)助，才能最好的完成我們的工作。
3 工作的整理和不斷改進
由于秘書處工作的特性，我這里有著大量零散的資料，曾經(jīng)一度，打開文件夾，混亂到連自己都不想去看。后來花了一下午的時間，整理，歸類，備份，才開始了相對比較有序的資料門類。 這樣的感悟在別人看來可能可笑，但是，這確實是我工作中才體悟到的。同時我還認為，作為這個崗位上的一任干部，我們有必要將這些整理好的東西，很好的給下一任以資借鑒。
4 對大家工作的反饋
秘書處收集了大家的資料，給大家呈現(xiàn)匯總，這是一種責(zé)任。在這個責(zé)任下，對大家工作的及時反饋，活動后的總結(jié)思考和對大家辛苦的慰問，這些都讓秘書處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，這也是我在這段經(jīng)歷中最大的收獲之一。知道了，工作不僅僅是工作本身，工作氛圍，工作動力，都是需要專門的打造，才能讓團隊更有凝聚力，更有向心力。