制定方案時(shí)需要考慮到流程的優(yōu)化，盡可能減少不必要的環(huán)節(jié)和重復(fù)性工作，提高方案的效率和質(zhì)量。如何撰寫優(yōu)秀的營(yíng)銷推廣內(nèi)容方案策劃？這里分享一些營(yíng)銷推廣內(nèi)容方案策劃寫作案例，供大家參考。
一、公司介紹
二、產(chǎn)品定位及分析
(一)產(chǎn)品定位分析
1、產(chǎn)品行業(yè)分析
2、消費(fèi)者分析
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì)，同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng)，__常與世界出名設(shè)計(jì)師合作，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大，原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買的起，年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。__讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。__的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致，細(xì)節(jié)都處理的非常完美，與他們的同名品牌相較，更多了一點(diǎn)流行的感覺，而且系列相當(dāng)豐富，因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由，購(gòu)買商品的時(shí)候亦是如此，__正是給他們提供了這樣一個(gè)空間，讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配，與此同時(shí)，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者購(gòu)買服裝已不在僅僅是蔽體之需，消費(fèi)者越來越追求質(zhì)與量的提高，因此，在近階段的3~5年內(nèi)，__專注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹
1、產(chǎn)品組合的寬度
產(chǎn)品組合的寬度反映了__公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度，__的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3)，包括：
(1)男裝
(2)女裝
(3)童裝
說明__公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度
在__公司中，女裝產(chǎn)品組合深度為17，男裝產(chǎn)品組合深度為12，童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
在__公司中，產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿足程度，因此，__公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿足的程度更深，其次為男裝，對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益，提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析
1、生命周期
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段，即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。__公司自1974年成立至今，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，公司自成立至今，服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲，日銷量過百萬(wàn)，公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠以及銷售都有自己的一套完美的體系。
__公司處于成熟期，其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大，在營(yíng)銷策略上，首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng)，開發(fā)新的市場(chǎng)，對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次，應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品，在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后，對(duì)于原有的營(yíng)銷組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析
在波士頓矩陣圖分析中，產(chǎn)品一般分為四類，即問題類、明星類、瘦狗類和金牛類。
問題類：此類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高，但產(chǎn)品的銷量日益增加。針對(duì)此類產(chǎn)品，應(yīng)采取加大市場(chǎng)，廣泛分銷以及加大宣傳力度的營(yíng)銷方式;
明星類：此類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷量也日益增長(zhǎng)。對(duì)于此類產(chǎn)品，在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)不斷創(chuàng)新;
瘦狗類：此類產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高，銷量也沒有增長(zhǎng)。對(duì)于此類產(chǎn)品，可以適當(dāng)維持，但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn)，研發(fā)新產(chǎn)品;
金牛類：此類產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高，但銷量不是很好。針對(duì)此類產(chǎn)品，可以采取改進(jìn)產(chǎn)品，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷力度等一系列營(yíng)銷策略。
__公司發(fā)展至今，其產(chǎn)品遍布世界四大洲，覆蓋面極廣，市場(chǎng)占有率很高，其銷量也在不斷的增長(zhǎng)之中，因此__的產(chǎn)品屬于明星類產(chǎn)品，所以，對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
三、產(chǎn)品的.價(jià)格定位
(一)產(chǎn)品開發(fā)的必要性
現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需，人么越來越追求服飾的美觀、舒適程度等，同時(shí)，人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大，因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來越高，服裝更是要求不斷更新。
就__公司產(chǎn)品而言，跟需要不斷更新?lián)Q代，他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷售方式，對(duì)于__的競(jìng)爭(zhēng)較大，因此，我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開發(fā)，來滿足更多的消費(fèi)者。同時(shí)，產(chǎn)品的開發(fā)也可以使__更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)，做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位，__的服裝屬于四流產(chǎn)品，其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人，在這類人去中，他們多為學(xué)生和上班族，與此同時(shí)，ZARA等品牌對(duì)于__的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大，因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
在__的店鋪中，各類商品從幾十元到上千元不等，對(duì)于學(xué)生群體，他們可以選擇幾百元的商品，因?yàn)樗麄儧]有工作也就沒有固定收入，因此消費(fèi)能力不是很強(qiáng);對(duì)于年輕上班族，他們有固定收入，消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)上群體，因此，在__的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群，他們喜歡個(gè)性，稀少的產(chǎn)品，對(duì)于他們，__的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇，
四、產(chǎn)品推廣策略
網(wǎng)絡(luò)宣傳：設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站，并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片，放入網(wǎng)站，給消費(fèi)者以視覺和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳：(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告
(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào)，給消費(fèi)者以視覺沖擊。
電視廣告宣傳：定期推出新產(chǎn)品，舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
五、預(yù)算
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)：50萬(wàn)元
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用：180萬(wàn)元
其他費(fèi)用：210萬(wàn)元
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用：8萬(wàn)元
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)宣傳：230萬(wàn)元
平面宣傳：330萬(wàn)元
電視廣告宣傳：500萬(wàn)元
總計(jì)：1060萬(wàn)元
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)
假設(shè)__公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣出(產(chǎn)量等于銷量)
步驟一：根據(jù)成本習(xí)性，__公司固定成本為34000萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)平均為500元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二：假設(shè)：銷售收入——76000萬(wàn)元(S)
固定成本——14000萬(wàn)元(F)
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(V)
產(chǎn)量——900000件(Q)
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(P)
總成本——44000萬(wàn)元(C)
則有：S=QP，C=F+QV，I=S-C
因此：當(dāng)盈虧平衡時(shí)：S-C=0QP-(F+QV)=0
得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為：Q0=F/(P-V)
所以Q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)-10000萬(wàn))=20__萬(wàn)件
可見，__的盈虧平衡點(diǎn)的銷量為20__萬(wàn)件。
六、針對(duì)產(chǎn)品，顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案
(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議
異議一：你們衣服摸起來這么薄，穿起來會(huì)保暖嗎?
異議二：你們這個(gè)款式太古板了，我不太喜歡。
異議三：你們這款衣服有些貴啊，現(xiàn)在不打折嗎?
異議四：你們這款衣服洗過幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五：如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法
方法一：詢問法
方法二：利用法
方法三：補(bǔ)償法
方法四：委婉處理法
方法五：但是處理法
(三)針對(duì)顧客異議的回答
異議一回答：這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的，所以它的保暖是絕對(duì)沒問題的，這款衣服摸起來薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù)，所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答：這個(gè)款式看起來是有些古板，但是你可以試一下，它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺，由于你身體是立體的，這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺，而且這也是今年開始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服，您可以試試。
異議三回答：不好意思，這是新款，所以沒有折扣，您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊，而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊，所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答：您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對(duì)不會(huì)變形的，他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答：我們的衣服質(zhì)量都是有保證的，而且我們這是品牌連鎖店，如果真的是我們衣服質(zhì)量的問題，您放心退換不會(huì)很麻煩的。
七、預(yù)測(cè)評(píng)估
__作為服裝最大的零售商，有其自己的銷售理念與市場(chǎng)定位，他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群，__在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí)，也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。__為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
__這次的營(yíng)銷推廣方案希望可以能夠給__帶來更好的前景，提高經(jīng)濟(jì)效益，吸引跟多的消費(fèi)者。
__未來的發(fā)展有著一定的實(shí)力，堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念，未來會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
以上就是服裝公司產(chǎn)品推廣營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容，這篇營(yíng)銷策劃方案寫的非常全面，希望這些內(nèi)容可以給您帶來一些幫助。如果您還想了解更多的營(yíng)銷方案，請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容，相信總有一篇適合您。
首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的提交方式我建議選擇PDF格式，因?yàn)楝F(xiàn)在的客戶常常喜歡同時(shí)找多家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司進(jìn)行比稿，站在客戶的立場(chǎng)來說，這么說也無(wú)可厚非，畢竟，大家都想少花錢多辦事，但是，不尊重別人的勞動(dòng)成果就顯的不厚道了。
但是，我還是愿意為行業(yè)的同仁代言說幾句真心話，制作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案需要很多時(shí)間上的投入和腦力上的勞動(dòng)，您只須一個(gè)電話就可以同時(shí)讓很多家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司進(jìn)行提案，更有甚者明顯的是在騙方案，只是想騙取專業(yè)人的腦花，從這點(diǎn)來說就稍微顯得不太厚道，對(duì)于這樣的行為我非常的鄙視，至少在你心目中沒有將我們視為朋友。
鑒于在工作中接觸的客戶多種多樣，為了這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展和良性成長(zhǎng)，首先，我從自己開始，在客戶提出需要我們提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案要求時(shí)，我會(huì)讓客戶支付我工作室隨意數(shù)字的誠(chéng)意金作為有誠(chéng)意和我們合作的最有說服力的一個(gè)證明，之所以是"隨意金額”，就是我不要求你給我具體金額的誠(chéng)意金，你自己愿意給多少，你通過支付寶打到我賬戶上，我們才會(huì)安排團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)意和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的相關(guān)詞有很多，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃、等等之類的，其實(shí)都是一個(gè)意思，一下的流程基本上通用，一通百通，就像一個(gè)士兵，知道了槍的基本使用要領(lǐng)，經(jīng)過不斷的練習(xí)實(shí)踐，你很快也能成為一名神槍手。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案具體流程如下：
首先我們就需要確定企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。這個(gè)任務(wù)和目標(biāo)是對(duì)企讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。二：明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
第一步完成了任務(wù)確定，那么接下來就是明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)制定，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)15%”，“品牌知名度達(dá)到40%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限，還有沒有達(dá)到這個(gè)期限我們?cè)撊绾蔚倪M(jìn)行下一步。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略工具，我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)，與其他的同行有什么不同點(diǎn)。正確的評(píng)估到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，能夠更好的來引導(dǎo)挖掘營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
什么是定位，那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群，這樣才不會(huì)盲目。為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。(喻翼飛系列文章)只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定，定位好了，之后的事都可以迎刃而解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有定位，有了任務(wù)，有了分析，所說的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、臺(tái)。
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他，它包括4P;網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);策略的組也有提及到。七：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式，前面的都做的很好，但是我們沒有書面的寫出策劃書，而就在單仁資訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)中，目的就是為了更好的指導(dǎo)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和執(zhí)行。
一、__醫(yī)療市場(chǎng)總分析
近x年來，由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制，從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查，致使__市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定，各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展，從以下幾個(gè)方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng)，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動(dòng)，紅十字會(huì)醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動(dòng)，長(zhǎng)征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng)，長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可，已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷的首要位置，各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大，市場(chǎng)業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于__以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場(chǎng)開拓逐漸擴(kuò)大，已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
3、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭(zhēng)取最多的行政支持，使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈！
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后，在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階，但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷體系，來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)，從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對(duì)具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個(gè)星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對(duì)比較好，平均在__人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有x個(gè)科和一個(gè)icu，總共病床在__左右。除__這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在__%—__%左右。而且在住院病人中，并不完全是實(shí)際治療的病人，有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人，這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用，通過市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析
在__的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來越多，很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場(chǎng)部，并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí)，在__地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心，他們的市場(chǎng)開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有：
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式，但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表，轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高，在__及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院，除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi)，憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件，還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷，象同仁康復(fù)醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算，省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者，提高門診量和住院率。
2、市場(chǎng)開拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入，一般市場(chǎng)咳嗽x—x人左右，市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮的潛能，同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長(zhǎng)自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場(chǎng)操作解讀
我院市場(chǎng)部是__醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的，在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展，我院市場(chǎng)部沒有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差，市場(chǎng)開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差，就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問題：
1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，沒有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對(duì)市場(chǎng)開拓的積極性不高，沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少，這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場(chǎng)開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問題，這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加，把投入和辦事成功率相結(jié)合，得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久，有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開展，導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述！
五、醫(yī)院門診量提高操作方式
本院地處十里廟，是__區(qū)和__區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西__米有__市第一人民醫(yī)院分院，東__米有__醫(yī)院，北__米有__醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞；而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì)，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個(gè)方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì)，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷方式
醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀，在營(yíng)銷上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和完成計(jì)劃，這樣才能限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用，達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對(duì)象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來巨大收益。
餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何打開市場(chǎng)終端，提高品牌知名度，搶占餐飲市場(chǎng)最大份額，代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)？據(jù)我們了解，主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務(wù)響譽(yù)業(yè)界。目前，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，生意火爆，具有很大發(fā)展?jié)摿?。我們力求全力打造飯店品牌價(jià)值，營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳，主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動(dòng)，以塑造飯店整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關(guān)注，使目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)和品牌知名度得到全面的提升。
餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門研究競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別，分析，評(píng)價(jià)，選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐（下面有說明）的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定）。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅（價(jià)格不需要太高）。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據(jù)酒樓的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815（成都地區(qū)以內(nèi)），可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站（)__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的.服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)（關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案。
一、營(yíng)銷環(huán)境的分析
改革開放以來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制的多元化也推動(dòng)了教育體制的多元化發(fā)展。社會(huì)組織和個(gè)人有了相對(duì)寬松的環(huán)境舉辦教育事業(yè)。此外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)人的素質(zhì)、學(xué)歷的要求越來越高，以及就業(yè)壓力的增大，使得考研成為許多人的選擇，龐大的教育需求進(jìn)一步促進(jìn)了考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，使得人民有利足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來參加各種以提高自身素質(zhì)為目的的培訓(xùn)。以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為契機(jī)，考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也就慢慢演變成一種無(wú)法忽視的教育組織。當(dāng)前社會(huì)就業(yè)壓力越來越大，每年高校畢業(yè)生人數(shù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。雖然20__年研究生報(bào)名人數(shù)相對(duì)于前幾年有所下降，但就整個(gè)趨勢(shì)來看，研究生報(bào)名人數(shù)整體呈上升趨勢(shì)。研究生報(bào)名人數(shù)的多少就決定了考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的潛在消費(fèi)人群的數(shù)量。就目前的形勢(shì)來看，考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有大量的消費(fèi)人群，不僅是面向在校大學(xué)生，社會(huì)上的的人群也是考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注的人群。
但是需要注意的是，社會(huì)上考研輔導(dǎo)品牌機(jī)構(gòu)有很多，如何在眾多考研輔導(dǎo)品牌中脫穎而出，就需要考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)做好各方面工作。
1.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析
保定是一個(gè)文化底蘊(yùn)比較濃厚的城市，也有很多高校駐扎在這里，如華北電力大學(xué)、河北大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，河北金融學(xué)院等等，這就使得考研輔導(dǎo)品牌在保定有大量潛在的消費(fèi)人群。消費(fèi)人群有很多，同樣，保定的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也有很多，如人大考研、文都考研、領(lǐng)航考研等等，這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)目前在保定來說是做的比較成熟的幾個(gè)。這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招收的學(xué)生主要也是河大及新區(qū)、農(nóng)大華電科院、河北金融學(xué)院的學(xué)生，因此考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在保定的競(jìng)爭(zhēng)力也是非常大的。其中，人大考研宣傳主要是和黨校的聯(lián)合創(chuàng)辦的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有法律、物質(zhì)保障，這一宣傳就大大增加人大考研的招收實(shí)力。而領(lǐng)航、文都考研，主要是在各大高校做宣傳工作，就河北大學(xué)來說，領(lǐng)航、文都考研每年至少在我校進(jìn)行兩次宣傳，這就大大提高了這兩個(gè)考研輔導(dǎo)品牌的影響力。因此不同的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有不同的力推點(diǎn)，因此做好一個(gè)考研輔導(dǎo)品牌必須尋找好自己的一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)。
2.消費(fèi)者分析
考研輔導(dǎo)品牌的主要對(duì)象是在校大學(xué)生在再加一些社會(huì)人群。在校大學(xué)生應(yīng)該主抓大二大三的學(xué)生，但是對(duì)于大一的學(xué)生應(yīng)做好宣傳工作，因?yàn)橛胁糠滞瑢W(xué)一進(jìn)大學(xué)就是立志要考研的，這些同學(xué)會(huì)一進(jìn)大學(xué)就對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)注，所以做好對(duì)大一學(xué)生的宣傳工作誰(shuí)非常重要的。對(duì)于社會(huì)上的人群，這類人群一般都是畢業(yè)時(shí)沒有考研，到工作后發(fā)現(xiàn)有很多欠缺，知識(shí)儲(chǔ)備不夠或者感覺學(xué)歷不夠再次想考研。這類人群更加注重該考研輔導(dǎo)品牌往年的考研成果，對(duì)于考研費(fèi)用問題不是關(guān)注的重點(diǎn)，因?yàn)檫@類人群畢竟在社會(huì)上工作過，儲(chǔ)備了一部分資金，所以考研效果對(duì)他們來說是更重要的，想比之下，對(duì)于在校大學(xué)生考研費(fèi)用考慮的也比較多，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，所以在校大學(xué)生一般比較傾向于價(jià)格稍微較低的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
二、消費(fèi)者購(gòu)買偏好的分析
1.文化因素
(1)文化
文化是影響人的欲望和行為(包括消費(fèi)者的購(gòu)買行為)的基本因素。文化的差異會(huì)引起消費(fèi)行為的差異。中國(guó)自古以來是文化氛圍比較濃厚的國(guó)家，崇尚禮，重科學(xué)，重知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn)，這句話是李嘉誠(chéng)提出來的，在整個(gè)人類的發(fā)展史中，知識(shí)一直都扮演著最重要的角色，任何一個(gè)時(shí)代的人都不會(huì)忽視學(xué)習(xí)和知識(shí)的.重要性。在這個(gè)重視知識(shí)的時(shí)代里，有很多的學(xué)生都緊隨時(shí)代的發(fā)展脈搏，繼續(xù)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，在不斷的給自己充電。
(2)社會(huì)階層
不同的階層對(duì)知識(shí)的渴求程度不同，對(duì)于大學(xué)生來說，他們是接受過高等教育的人，對(duì)知識(shí)的渴望程度會(huì)更深，而且對(duì)于大學(xué)生而言，對(duì)考研的需求程度較高;另一部分人群是已經(jīng)畢業(yè)從事工作過的人群，該類人群因?yàn)樵谏鐣?huì)上因知識(shí)儲(chǔ)備不夠，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
三、目標(biāo)市場(chǎng)的分析
1.市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)不同的消費(fèi)人群，確定不同的市場(chǎng)。第一、由于考研輔導(dǎo)品牌的消費(fèi)人群主要是在校大學(xué)生，所以消費(fèi)需求差別不大。但是根據(jù)不同學(xué)生的基礎(chǔ)水平不同，因而可以開設(shè)不同等級(jí)的考研輔導(dǎo)品牌，如面授班、網(wǎng)絡(luò)版、高端班、特訓(xùn)通關(guān)班、魔鬼集訓(xùn)班。第二可以根據(jù)文理科不同的學(xué)生，所報(bào)考專業(yè)的不同，開設(shè)不同的針對(duì)性較強(qiáng)的考研輔導(dǎo)班，如經(jīng)管類，電氣類等等。
2.目標(biāo)市場(chǎng)的確定
首先根據(jù)保定高校主要集中在北市區(qū)，華電，河大，等等，應(yīng)該把目標(biāo)市場(chǎng)定位在這幾所學(xué)校，尤其是華電科院和河大新區(qū)，因?yàn)橐话闳镜膶W(xué)生考研比例都比較高，而且這幾所學(xué)校的學(xué)生的基礎(chǔ)都相差不大。第二，根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生開設(shè)不同的課程，課堂中不僅講一些課程知識(shí)，也可以給學(xué)生講一些有關(guān)與本專業(yè)相關(guān)的報(bào)考知識(shí)和相關(guān)學(xué)校招收情況等等。
四、定價(jià)分析
1.定價(jià)目標(biāo)
根據(jù)考研輔導(dǎo)品牌的特點(diǎn)，該種品牌旨在為同學(xué)們考上研究生為目標(biāo)，同時(shí)獲取盈利。對(duì)于任何機(jī)構(gòu)企業(yè)，盈利是企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)，但是由于考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特性，必須在提高該機(jī)構(gòu)研究生培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上，來追求企業(yè)利潤(rùn)最大化。因此該考研輔導(dǎo)品牌的定價(jià)目標(biāo)是產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化和市場(chǎng)占有率最大化。
2.成本因素
產(chǎn)品成本是制定價(jià)格的最低界限。該考研輔導(dǎo)品牌的成本包括固定成本和變動(dòng)成本。固定成本主要是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)建筑的建設(shè)成本或者是房租，再加上固定資產(chǎn)的構(gòu)建成本。變動(dòng)成本包括支付給老師的工資，和各種水電費(fèi)，廣告宣傳費(fèi)等等。
3.市場(chǎng)需求
考研輔導(dǎo)品牌的市場(chǎng)需求是比較高的，根據(jù)需求曲線，價(jià)格越高，需求量越少。因此對(duì)于考研輔導(dǎo)品牌的特點(diǎn)，價(jià)格應(yīng)合理的定位。再者，如果教師足夠大，根據(jù)邊際效用理論，增加一名學(xué)生的同時(shí)使成本增加額較少，小于收入的增加額，所以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)會(huì)帶來更高的收益。
五、促銷組合分析
促銷組合是企業(yè)為了有效地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而對(duì)人員推銷、銷售促進(jìn)、廣告和公共關(guān)系等幾種促銷工具的綜合運(yùn)用。大多數(shù)同學(xué)報(bào)考考研輔導(dǎo)班主要是針對(duì)數(shù)學(xué)，因?yàn)閿?shù)學(xué)在考研中是非常重要的額，也是很容易提高的，所以其他科目以數(shù)學(xué)為結(jié)合，在主推數(shù)學(xué)的同時(shí)，推出英語(yǔ)和政治，以三者結(jié)合起來定價(jià)，在報(bào)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)的同時(shí)，贈(zèng)與英語(yǔ)和政治的聽課機(jī)會(huì)。
1.廣告策略(媒體策略)
廣告一：海文考研三段論廣告目的：本著為學(xué)生服務(wù)的理念，提升自己的知名度。廣告內(nèi)容：圍棋八段高手輸給“三段”，這是為什么?廣告中一位年長(zhǎng)者號(hào)稱圍棋八段，卻在比賽中輸給年輕人，老者疑惑問之幾段，年輕人回答“海文三段”，接著年輕人講解了“海文三段”----一是認(rèn)識(shí)自我(考不考);二是準(zhǔn)確定位(考哪里);三是高效復(fù)習(xí)(如何考)。最后出現(xiàn)廣告語(yǔ)“海文成就考研未來”。廣告時(shí)間：無(wú)限制媒體選擇：網(wǎng)絡(luò)廣告二：公關(guān)廣告(以平面廣告的形式)廣告目的：傳播海文考研企業(yè)文化、理念，吸引消費(fèi)者。廣告內(nèi)容：宣傳公司始終將學(xué)生放在工作的第一位，時(shí)刻以責(zé)任為核心，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，以認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位為前提，將每個(gè)學(xué)生的人生幸福作為海文人奮斗息的終極目標(biāo)的價(jià)值觀。媒體選擇：報(bào)紙、路邊燈箱廣告。
2.人員推廣
名師現(xiàn)場(chǎng)解答：海文考研的目標(biāo)顧客群主要是針對(duì)高校中的擁有考研目標(biāo)的大學(xué)生們。海文考研經(jīng)常有各大名師在各個(gè)高校進(jìn)行講座活動(dòng)，免費(fèi)為考研學(xué)子們解答在考研過程中遇到的問題已經(jīng)傳授考研復(fù)習(xí)方法，而去聽講座的同學(xué)一般都會(huì)獲得一些小禮品。校園代理：海文考研為了拓展其知名度，也在各個(gè)高校招聘了大學(xué)生作為其校園代理，這批校園代理的宣傳也使得海文考研的知名度上了一個(gè)層次。
3.銷售促進(jìn)
(短期刺激措施)目前海文采取的促銷方式有四種：一是推出海文大禮包。凡是購(gòu)買過海文大禮包或者通過預(yù)報(bào)名獲得海文大禮包的學(xué)員，可以通過大禮包抵消相應(yīng)的學(xué)費(fèi)。二是團(tuán)報(bào)優(yōu)惠。目前出現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)熱，海文考研也跟著采取了這種策略，根據(jù)不同人數(shù)的團(tuán)報(bào)，會(huì)有相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。三是超值套餐。凡是同時(shí)報(bào)公共課和專業(yè)課的學(xué)員，可以享受海文的特惠。四是現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。在考研講座現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的學(xué)員可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。
六、調(diào)研的手段、方法
實(shí)地調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、走訪、調(diào)查問卷、
現(xiàn)在微信的流行不用再多說，茶企、茶媒體、茶人當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過，或者說微信在茶界更流行。
微信賬號(hào)分為個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)，個(gè)人號(hào)一般都是個(gè)人興趣的展示和即時(shí)通訊的工具，而公眾號(hào)就成為了一種新的營(yíng)銷平臺(tái)。公眾號(hào)又分為訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)，而作為營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)用當(dāng)然要選擇訂閱號(hào)。訂閱號(hào)每天限制主動(dòng)推送一條圖文消息，這些公眾號(hào)都用這一條消息做了什么呢?
以茶界微信號(hào)來說，所發(fā)布的內(nèi)容大多是茶界資訊、事件報(bào)道和活動(dòng)的通知和報(bào)名，而發(fā)布方集中在行業(yè)媒體、協(xié)會(huì)和各地方相關(guān)組織。而企業(yè)官方號(hào)，發(fā)布的內(nèi)容當(dāng)然就是企業(yè)資訊、產(chǎn)品信息和企業(yè)活動(dòng)，基本形式與前者沒有什么區(qū)別，只是范圍小了。這兩者至少占據(jù)茶界微信號(hào)的半壁江山。
比較少數(shù)的那一部分微信公眾號(hào)，簡(jiǎn)單概括地說，文學(xué)作品、營(yíng)銷策劃、社會(huì)熱門、心靈雞湯。前兩者還與茶相關(guān)，比如一些茶文化書法、繪畫、文學(xué)的展示微博，這種微信號(hào)一般都由一些社團(tuán)組織開通建立，發(fā)布的內(nèi)容也是圍繞社團(tuán)活動(dòng)特點(diǎn)。而營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是利用微信傳播一些銷售理念，以期宣傳品牌。后兩者卻已經(jīng)并不著眼于茶界。以筆者個(gè)人眼光來看，不客氣地說就是跟風(fēng)、賺點(diǎn)擊量，但它們確實(shí)還掛著茶的名頭，給人類似于“茶余飯后”談天說地的印象。
盡管茶行業(yè)的微信公眾號(hào)很多，做得好的卻不多。茶行業(yè)每天發(fā)生的值得說道的事并不多，資訊類的消息就是你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn)，10家有9家內(nèi)容重復(fù)過半。對(duì)關(guān)注者來說這些全部是無(wú)用信息。產(chǎn)品介紹，大多數(shù)關(guān)注者眼中這就是廣告，也是無(wú)用信息。
現(xiàn)今茶界的微信公眾號(hào)最普遍的問題就是定位不明。你做公眾號(hào)給誰(shuí)看?微信營(yíng)銷的目標(biāo)人群和實(shí)際企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)人群是否一致?
以茶行業(yè)媒體來說，現(xiàn)在的行業(yè)媒體，可以說是在寫文章給行業(yè)內(nèi)的人看，引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向。那你做微信是否也如此?筆者認(rèn)為，不要這樣。茶媒體的微信要和企業(yè)一樣定位為針對(duì)消費(fèi)者。有了消費(fèi)者的關(guān)注才有點(diǎn)擊量，才有轉(zhuǎn)發(fā)。并不用去看各公眾微信的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，只要看一看你自己所關(guān)注的微信，看一看這些微信中你又在看什么。每天二三十個(gè)訂閱號(hào)每個(gè)號(hào)約5條的消息，讓人有興趣點(diǎn)開的很少，而點(diǎn)開讓人認(rèn)為值得推薦給朋友的更少。沒有點(diǎn)擊，沒有轉(zhuǎn)發(fā)，靠什么營(yíng)銷?在內(nèi)容上，茶媒體微信在傳播資訊和深度文章的同時(shí)，要增加趣味性和互動(dòng)性。微信可以讓媒體看起來更加人性化，便于塑造品牌形象、品牌性格，這在電腦網(wǎng)絡(luò)或者紙媒平面上都是不容易塑造的，而互動(dòng)的增加也更能展示媒體觀念。
微信的應(yīng)用看來簡(jiǎn)單，但要作為營(yíng)銷方式必須要有策劃、有互動(dòng)、緊跟潮流并且不落俗套。一個(gè)良好的微信營(yíng)銷體系需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來打造，期待看到茶行業(yè)真正的微信營(yíng)銷成功者。
第一章香水簡(jiǎn)介
香氣最初是埃及人宗教儀式的一部分，他們?nèi)紵恪]藥（樹膠和一種從亞非林木里提煉出的樹脂乳香）和乳香，后來開始使用香精油和藥膏。在17世紀(jì)，香水開始風(fēng)靡社會(huì)。18世紀(jì)，隨著古龍香水的出現(xiàn)，香水制造業(yè)取得了革命性的進(jìn)展，迷迭香、橙花油、香檸檬油和檸檬配制而成的混合劑，不僅提神還被廣泛運(yùn)用。
19世紀(jì)，隨著工業(yè)和藝術(shù)的發(fā)展，香水進(jìn)一步演變。品味的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代化學(xué)的發(fā)展為香水奠定了基礎(chǔ)。到21世紀(jì)初，香水的種類多達(dá)2萬(wàn)多種。
20世紀(jì)以來香水產(chǎn)業(yè)空前繁榮，誕生了像蘭寇等香水品牌企業(yè)，同時(shí)世界許多著名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水，如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩(shī)蘭黛、紀(jì)梵希、露華濃等。由于香水從原料選擇、耗時(shí)的制作工藝到調(diào)香技藝要求的嚴(yán)格，香水自誕生之日就奠定了它成為奢侈品的地位，而香水生產(chǎn)企業(yè)也將香水賦予深刻、獨(dú)特的內(nèi)涵，或絢麗奢華、或妖嬈浪漫、或自然清新……香水商出售的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種生活品質(zhì)和品位。
第二章產(chǎn)品背景
一、奢侈品在我國(guó)的消費(fèi)現(xiàn)狀
20__年，中國(guó)在首飾、服裝、皮具、香水等奢侈品上的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到80億美元，成為僅次于日本的全球第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)。預(yù)計(jì)，到20__年，中國(guó)將有2.5億消費(fèi)者有能力購(gòu)買奢侈品，消費(fèi)總額將達(dá)到20__億元人民幣。由此可見，香水行業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ谥袊?guó)是非常大的。
二、香水在中國(guó)的消費(fèi)現(xiàn)狀
中國(guó)的香水行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外，還處于很不成熟的幼年時(shí)期，首先，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響了國(guó)民的消費(fèi)觀念，在一定程度上制約了香水行業(yè)的發(fā)展；其次，在中國(guó)幾乎找不到一家國(guó)產(chǎn)香水企業(yè)是真正在做自己的產(chǎn)品的.，他們所謂的系列產(chǎn)品，總能找到許多國(guó)際知名品牌香水的痕跡。中國(guó)香水生產(chǎn)企業(yè)亟需改變這種模仿的方式，建立自己的香水文化，加大科研投入，積極進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新。
第三章香水市場(chǎng)調(diào)查
學(xué)生香水使用階段
第四章香水市場(chǎng)分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的可支配收入增加，越來越多的消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)香水的迷人之處，中國(guó)香水市場(chǎng)日益擴(kuò)大。這種需求隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌的香水文化的認(rèn)知不斷加深和拓展，也在不斷升級(jí)。
目前中國(guó)市場(chǎng)上的香水產(chǎn)品主要分為高檔香水、中偏低檔香水和低檔香水三類。高檔香水以進(jìn)口的國(guó)際品牌為主，包括：雅詩(shī)蘭黛、香奈兒、蘭蔻、迪奧等。中偏低檔香水主要是價(jià)位在20元-50元之間，以國(guó)產(chǎn)品牌香水為主。低檔香水主要是價(jià)位在20元以下的廉價(jià)低質(zhì)香水，產(chǎn)品以小容量玻璃裝包裝為主，向
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