汽車策劃方案主題

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通過方案過程,可以預計未來可能的變化,從而制定適應變化的最正確方案,減少工作中的失誤。好的汽車策劃方案主題是怎樣的?這里給大家提供汽車策劃方案主題,供大家參考。

汽車策劃方案主題

汽車策劃方案主題篇1

一、目的

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權益保障日,提升__汽車美譽度。

二、活動內容

(一)重點用戶的排查及處理:

1、定義

1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的.;

7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

2、范圍

所有__汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

3、級別分類

1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

4、排查

由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《__汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

三、售后服務活動的實施

1、必須督促服務商根據__汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

2)提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

四、配件組織工作

1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

3、服務網點的擔保發(fā)貨:

1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

五、經銷、服務網點應對方案

設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

1、實行24小時熱線服務制度。

2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。

3、實行“3.15”現場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

4、協(xié)助銷售、服務經理對當地媒體、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。

5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

6、對重點用戶的挖掘和排查。

7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

汽車策劃方案主題篇2

一、活動背景

借20__年中秋佳節(jié)之際,舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額,并加強社會形象及聚集人氣。

二、活動目的

刺激消費者,拉動銷量。

聚集人氣及注意力。

三、活動主題

“中秋送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動

四、活動時間

__年x月x日

五、活動對象

本地汽車潛在客戶。

六、活動內容

1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20170元的優(yōu)惠。

2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。

3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)。

七、廣告宣傳

1、各大報紙汽車專欄大幅廣告

2、當地電視臺廣告

3、戶外車載廣告

八、活動預算

九、活動補充問題

1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。

2、做好應急預案的制作。

3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。

汽車策劃方案主題篇3

一、公司帶給一產品促銷

國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出??怂咕W格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,

??怂怪芯W格柵上300,??怂怪芯W下400國慶促銷凡訂購??怂怪芯W不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。

1、新車上市

很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有必須的優(yōu)惠。

新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個比較,大多數人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的就應在后面。

2、降價促銷

由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?;顒悠陂g,根據不同的車型,在原先價格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。

降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。

3、國慶購車送大禮包

為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。能夠送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員職責險、不計免賠險。

這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值必須金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。

4、重獎老客戶

朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。

5、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無息按揭購車

購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少能夠省下1萬元利息。

節(jié)日促銷活動方案的中心點務必是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸構成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還能夠開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測資料。國慶汽車促銷活動,不僅僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務助力,鼓舞士氣。

汽車策劃方案主題篇4

一、活動背景

__汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了__汽車的理想與抱負。__汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為__汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與__的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后,將會給__汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對__汽車有了更高層次明確的認識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立__汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點安排

(待定)

六、活動內容

1、“關愛兒童成就未來”

由__汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的__汽車——“我心中喜愛的__兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“__品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的`盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享__品質生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實現夢想”

__完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了__的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是__玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座。

7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。

8、現場征集意見和建議。

9、汽車模特、美女表演。

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中,眾多客戶體驗到了__品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著__的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現場服務

服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。

服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車策劃方案主題篇5

20__年汽車將成為我國的經濟支柱產業(yè);汽車行業(yè)已成為上海經濟發(fā)展的支柱產業(yè)之一。我國現有駕照人數約11464萬人,并以每年25%速度遞增。汽車行業(yè)2/3的利潤來自整車銷售、售后服務、零配件及舊車銷售;我國每7位工人中就有1人與汽車行業(yè)相關。

20__年汽車銷售量“井噴”不會消耗20__年的潛在需求。今年國內外宏觀經濟形勢將繼續(xù)好轉,而國內的汽車消費政策又得以延續(xù),因此,今年汽車行業(yè)仍將保持較高的景氣度,汽車的銷量將會在去年的基礎上繼續(xù)上升。不過由于去年的基數較高,所以,汽車銷量很難維持去年這樣一個”井噴“狀態(tài),但仍有可能達到15%的增長率”,對于今年的汽車行業(yè)前景,業(yè)內人士普遍看好。

一、汽車維修業(yè)經營狀況

1、車輛維修機構的競爭同質化、服務簡單化。

2、市場維修機構太多太雜、作業(yè)誠信度低。

3、大部分維修機構對車輛維修/檢測新技術的掌握與應用滯后。

4、市場經銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作。

5、大部分維修經銷對客戶資源的信息化管理措施嚴重缺失。

6、維修機構從業(yè)人員對市場需求發(fā)展認知不透徹、缺少對維修資源的挖掘與引導,缺失可持續(xù)經營發(fā)展的管理運籌與市場培育。

7、車輛維修機構專業(yè)技術與經營管理人員缺乏,整體維修機構隊伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善。

二、汽車維修業(yè)事故開拓戰(zhàn)略思路

目前國內汽車產銷市場盡管總體處于高峰時期,但事實上汽車現實性維修需求高峰還沒到來,國內汽車市場的發(fā)展和汽車售后服務市場的需求潛力有很大挖掘空間。但現在汽車維修業(yè)存在著很大的滯后性,需要一個開拓性的營銷思路來引導汽車維修業(yè)的發(fā)展。汽車維修機構日趨競爭同質化,市場顧客開拓和服務的問題越來越困擾這我們,介于此提出了汽車維修業(yè)“1+1”事故開拓模式。

汽修業(yè)的“1+1”事故開拓模式包括全程式的服務營銷和全方位的請入店推廣系統(tǒng)。

1、全程式服務營銷

全程式服務營銷包括:

(1)完善的維修服務網絡

社區(qū)式的24小時的快速修復養(yǎng)護,中心接單郊區(qū)維修或分散維修的集約化維修。

(2)充足的零配件貨源

貨源充足的零配件供應既能滿足用戶的需求,減少顧客維修等候時間,又能獲得零配件銷售和安裝服務的利潤,達到雙贏的效果。

(3)多方面的技術服務

診斷和檢測中心、排放檢測與治理設備的技術應用,對顧客現場指導咨詢和操作示范。

(4)顧客信息反饋系統(tǒng)

信息化客戶資源管理的保姆式維修服務,維修后科學的顧客反

饋系統(tǒng),形成顧客良好的口碑。

2、全方位的請入店推廣系統(tǒng)

請入店推廣系統(tǒng)包括媒體網絡推廣、實體店外推廣和口碑營銷。

(1)媒體、網絡推廣

面對廣泛的精準的用戶群體,媒體、網絡推廣從三方面體現影響力,包括信息傳播、媒體網絡廣告和互動活動。

(2)實體店外推廣

戶外宣傳牌、燈箱等

①對于直接代理的廣告優(yōu)質品牌,可以拿出幾個配件產品作為進價或負毛利進行引客入店,老顧客低價贏口碑。

②運用會員制度或買贈活動等各種促銷手段。

③發(fā)展一些在保險和路障警務系統(tǒng)的業(yè)務員的關系,能夠及時的告知和推介我們的維修點。

④針對有效需求人群,定點卡位發(fā)放,大面積的進行維修點周邊小區(qū)的搜樓工作。

⑤主要是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結合處、汽車站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。

3、口碑營銷

(1)提供顧客最適當的維修方案

(2)高效率汽修服務

(3)維修點接待人員服務質量

(4)滿意的休息場所和安心的等待方式

(5)網絡上的顧客滿意反饋

汽車策劃方案主題篇6

一、活動目的:

1、以“國慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度;

2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的&39;銷售業(yè)績;

二、活動主題:

舉國歡慶國慶節(jié)

送九重大禮

三、活動時間:

20__年9月29日——20__年10月8日

四、促銷活動內容的設計:

1、一重禮:進店免費禮

無需購物,進店就有禮?;顒悠陂g內所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。

2、二重禮:國慶特價禮

驚爆價,立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務活動),每天限購10輛。本數量僅供參考,商家可以根據自身情況自行申請。

3、三重禮:中秋團圓禮(特價車除外)

月餅是中國人中秋不可或缺的象征團圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結束后再結賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內盡量保持月餅的檔次,根據店里面的低利潤車型送月餅。

汽車策劃方案主題篇7

一、目的:

以__汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務內容,協(xié)調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大__汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。

二、活動主題:

首付__元分期付款低價格大空間__汽車貸回家

三、活動時間:

20__年(具體選定)

四、活動標語:

大空間低油耗首付__汽車貸回家

五、宣傳方式及活動內容:

1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題,26條橫幅,雙面或張貼活動海報,100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)

預算:條幅約3600元噴繪約600元

2、縣城各醒目地點張貼活動海報,100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)

預算:約1500元--4000元

3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份

預算:約4500元

所需人員:約2人

4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)

(1)用KT板及廣告寫真紙制作__汽車標志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內容,后廂敲鑼打鼓。

(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2__汽車模型一輛,以人抬的方式置與后槽卡廣告車

所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。

預算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元

敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

5、縣城中心廣場活動:

(1)__汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。

(2)租借2-3輛__汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。

所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人

預算:活動展臺美女車模

6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。

六、活動優(yōu)惠項目及禮品:

在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,

1、現場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;

2、現場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;

3、現場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

4、活動期間內訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;

5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;

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