指南性質(zhì)的應(yīng)急預(yù)案主要起提示作用，對(duì)相關(guān)人員要進(jìn)行培訓(xùn)，有時(shí)將這種預(yù)案作為其他類(lèi)型應(yīng)急預(yù)案的補(bǔ)充。下面給大家分享一些關(guān)于應(yīng)急演練預(yù)案方案精選5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
地點(diǎn)：分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)廳
演練總指揮：
演練人員：歹徒、主管、2號(hào)柜柜員、1、3號(hào)柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間：20__年9月26日
演練目的：為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生，通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí)，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能，最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則：
1.立即報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭，手機(jī)或固定電話(huà)報(bào)警，將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門(mén)，爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警，以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警，確保警訊傳出。報(bào)警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕，掌握主動(dòng)，嚴(yán)防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門(mén)外，大聲呼救，同時(shí)利用手中器械與歹徒展開(kāi)搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金
在報(bào)警的同時(shí)，要立即將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時(shí)，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
如果將犯罪分子擒獲，應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)或周?chē)罕娮凡短臃?，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全，并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法：
1.隱蔽報(bào)警：目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言：目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒，拖延時(shí)間，多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng)，您的要求我們會(huì)盡力滿(mǎn)足你的?！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話(huà)。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度，拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。
演練主要過(guò)程：
某個(gè)炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶(hù)”走進(jìn)大廳，大堂經(jīng)理上前詢(xún)問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí)，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢(qián)是國(guó)家的，命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準(zhǔn)報(bào)警，不然就同歸于盡!”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶(hù)慌亂地開(kāi)始大叫，亂作一團(tuán)，有的開(kāi)始準(zhǔn)備向外逃脫，有點(diǎn)下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對(duì)突如其來(lái)的暴力威脅，員工們并沒(méi)有慌亂。
此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開(kāi)歹徒注意，并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺(tái)，通知主管將錢(qián)憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話(huà)報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說(shuō)因?yàn)闆](méi)有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金，不要激動(dòng)，盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶(hù)經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶(hù)經(jīng)理同另一名歹徒開(kāi)始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)?？蛻?hù)經(jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶(hù)，將客戶(hù)轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開(kāi)始變得激動(dòng)，并揚(yáng)言要引爆炸藥，快點(diǎn)拿錢(qián)過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴，兩名歹徒見(jiàn)勢(shì)不妙，想逃跑，這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門(mén)口趕來(lái)的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié)：
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示，對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密，情景逼真，場(chǎng)面驚險(xiǎn)，給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過(guò)硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
一、目的：提高全員安全意識(shí)的同時(shí)，通過(guò)演練使人員掌握應(yīng)急救援運(yùn)行程序和方法，提高應(yīng)急救援小組協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。
二、時(shí)間：20__年9月28日9：30-12：00(有特殊情況需延期時(shí)，另行通知)。演練地點(diǎn)：某房屋拆除施工現(xiàn)場(chǎng)。
三、參加演習(xí)的部門(mén)及主要人員：我司全體員工和各分公司領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目部主要人員
四、組織領(lǐng)導(dǎo)： 1、總指揮： 2、指揮總成員： 3、通訊組組長(zhǎng) 4、救護(hù)組長(zhǎng)： 5、搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)： 6、警戒組組長(zhǎng)：
五、演練前準(zhǔn)備工作： 1、項(xiàng)目在開(kāi)工前編制了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的應(yīng)急救援指揮小組，成立了搶險(xiǎn)組、救護(hù)組、警戒組和通訊組，并向全體人員傳達(dá)，并多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。救護(hù)組成員已經(jīng)過(guò)培訓(xùn)掌握了急救基本知識(shí)。 2、根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備了搶救物資：車(chē)一輛、擔(dān)架一副、醫(yī)藥箱一只及急救藥品、器材若干、警戒隔離帶、袖套(治安、救護(hù)、指揮)。并對(duì)器材的完好情況進(jìn)行檢查。所有參加人員做好個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)，如安全帽。市人民醫(yī)院電話(huà)：120、市報(bào)警電話(huà)：110、市安監(jiān)局事故報(bào)警電話(huà)：市建工局事故報(bào)警電話(huà)： 3、演練前1-2天由委派安全員向項(xiàng)目所有人員及附近居民通報(bào)，以免引起不必要的混亂。 4、確定 全權(quán)負(fù)責(zé)指揮演練;通訊組負(fù)責(zé)各個(gè)時(shí)段的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，警戒組防止現(xiàn)場(chǎng)參加演練人員無(wú)意中誤進(jìn)危險(xiǎn)區(qū)域發(fā)生意外，救護(hù)組負(fù)責(zé)事發(fā)后的摸擬急救及與醫(yī)院的對(duì)接搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)事發(fā)的急救設(shè)備的及實(shí)施。 5、由 帶領(lǐng)資料組拍攝圖片、進(jìn)行攝像，做好資料搜集和整理。(照相機(jī)、攝像機(jī)) 6、演練前召開(kāi)2次各組負(fù)責(zé)人碰頭會(huì)，明確各自工作職責(zé)內(nèi)容，參演人員注意事項(xiàng)，演練程序及具體內(nèi)容。
六、演練簡(jiǎn)介：兩作業(yè)人員在拆房施工過(guò)程中，隨戶(hù)拆除，物品高處墜落，發(fā)生高處墜落事故。接到企業(yè)匯報(bào)后，項(xiàng)目部及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)當(dāng)事人積極實(shí)施搶險(xiǎn)過(guò)程中，如何保證住處傳達(dá)，預(yù)案成員如何履行職責(zé)，最后完滿(mǎn)達(dá)到演習(xí)目的。
七、演練 1、事發(fā)工程基本情況：該工程為舊房屋拆除工程，擬拆除建筑為磚混四層結(jié)構(gòu)，建筑面積：1500M2，拆除方法：采取機(jī)械加人工拆除，事發(fā)前該房屋門(mén)、窗已拆除。 2、施工安排：假設(shè)20__年 月 日 3、演練程序： 7：30參加演練人員準(zhǔn)時(shí)就位，在項(xiàng)目部擬拆舊樓前集中演練各責(zé)任組組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)――拆遷辦公室演練指揮部 8：00各組匯報(bào)準(zhǔn)備情況及人員到位情況 8：10保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入觀摩演練活動(dòng)的相關(guān)人員進(jìn)入觀摩區(qū) 8：30協(xié)調(diào)組清點(diǎn)人員 8：40總指揮 宣布演練注意事項(xiàng) 9：00總指揮宣布演練開(kāi)始原擬拆除工程，5人在高處進(jìn)行拆除施工，現(xiàn)場(chǎng)有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 及專(zhuān)職安全員在地面監(jiān)護(hù)，突然2人從三層樓面已拆空樓板處墜落至一層地面，且伴有大量碎磚、樓板等建筑垃圾落下，將人員壓在建筑垃圾之下。 9：05 (項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)急促用手機(jī)撥打110報(bào)警 9：07同時(shí)向 市建筑施工重大事故應(yīng)急救援指揮部報(bào)告情況 9：09總指揮發(fā)布指令：決定啟動(dòng) 市建筑施工重大事故應(yīng)急救援預(yù)案，要求各救援組以最快時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。 9：15110接警后迅速出動(dòng)，趕至現(xiàn)場(chǎng)，疏散圍觀人員，拉起警戒線，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解相關(guān)情況，維持秩序，等待搶險(xiǎn)、救援隊(duì)伍到來(lái) 9：18搶險(xiǎn)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與110及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)接后開(kāi)始進(jìn)行救助，使用撬杠、鐵鍬、工程機(jī)械等將高處墜落人員一個(gè)個(gè)從廢墟中移出來(lái)救護(hù)組將救出的人員一個(gè)個(gè)輕放在平地，由隨組醫(yī)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)檢查和搶救 9：25總指揮及其他各組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 9：28總指揮聽(tīng)取各組工作情況匯報(bào)并下達(dá)相關(guān)指令 9：35120急救車(chē)趕到現(xiàn)場(chǎng)，與事故救護(hù)組一起將事故人員搬上擔(dān)架抬上救護(hù)車(chē)，送人民醫(yī)院 9：40總指揮布置后續(xù)工作：1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);2、成立事故調(diào)查組;3、搞好善后處理;4、責(zé)任單位和醫(yī)院配合全力以赴進(jìn)行搶救 9：50總指揮對(duì)這此演練活動(dòng)做評(píng)點(diǎn)并宣布演練結(jié)束。
為貫徹落實(shí)__省分行《關(guān)于加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高溫區(qū)域安全管理嚴(yán)防火災(zāi)事故的風(fēng)險(xiǎn)提示》(__分行《安全預(yù)警》20__年第13期)，按照__分行辦公室要求，__支行黨支部及班子成員決定于20__年7月25日舉行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)安全應(yīng)急演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：
一、演練活動(dòng)的目的
通過(guò)火災(zāi)安全應(yīng)急演練，寓教于演，讓員工掌握夏季高溫天氣消防安全管理知識(shí)，增強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí)，進(jìn)一步提高員工自護(hù)、自救抵御災(zāi)害事故的能力，確保支行及顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，保證在緊急情況下準(zhǔn)確處理事故，及時(shí)疏散，順利逃生。
二、演練原則
安全第一，確保有序，責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，完善支行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)安全應(yīng)急預(yù)案》。
三、消防演練的內(nèi)容：
1、報(bào)警與接警;
2、初期火災(zāi)的撲救;
3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移;
4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。
四、消防演練的階段劃分：
1、消防安全知識(shí)培訓(xùn)與演練動(dòng)員。
在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)__銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)__銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防安全意識(shí)。在支行安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
2、演練組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工。
成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。
火災(zāi)疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮：高_(dá)_
副指揮：艾__、鹿__
成員：易__、彭__、袁__、趙__、周__、曠__、劉__、方__、保安(李__)、張__
演練人員職責(zé)分工：
高_(dá)_：負(fù)責(zé)報(bào)警、整個(gè)疏散、自救的協(xié)調(diào)與指揮;現(xiàn)場(chǎng)各崗位演練的監(jiān)督與考評(píng)。
艾__：負(fù)責(zé)演練的組織、安排，在消防車(chē)達(dá)到前組織本行義務(wù)消防隊(duì)員自救。
鹿__：負(fù)責(zé)現(xiàn)金區(qū)工作人員疏散，后勤保障，組織臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)小組，將傷員送醫(yī)院救治。
保安李__：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，切斷起火電源。員工和客戶(hù)全部疏散撤出后，負(fù)責(zé)設(shè)立外圍安全警戒線，防止無(wú)關(guān)人員闖入。
彭__、易__：負(fù)責(zé)組織非現(xiàn)金區(qū)人員及客戶(hù)疏散。
袁__、趙__、周__、曠__、方__：在確保自身安全的同時(shí)，分別負(fù)責(zé)頭寸、憑證轉(zhuǎn)移。張__：拍照
3、組織演練。
全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待;擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。
4、具體步驟.
(1)火情設(shè)定為近期持續(xù)高溫，營(yíng)業(yè)期間自助銀行加鈔間或柜臺(tái)內(nèi)線路老化、漏電打火，引燃周邊易燃物品。
(2)發(fā)現(xiàn)火情后，消防安全員立即展開(kāi)消防預(yù)案，撥打火警電話(huà)(119)并拉響警報(bào)，同時(shí)向市行安全保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告，切斷行內(nèi)所有電路。綜合柜員保護(hù)好現(xiàn)金、重要空白憑證等貴重物品。
(3)易燃物較多，因此火勢(shì)發(fā)展較快。一名安全員負(fù)責(zé)組織人員疏散，疏散時(shí)身體盡量壓低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。
(4)另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災(zāi)。
5、總結(jié)匯報(bào)。
演練結(jié)束后，安全員要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)__分行辦公室。
五、演練要求：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在高_(dá)_行長(zhǎng)的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。
2、各部門(mén)、各崗位調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后，支行安全主管及安全員要按照省行風(fēng)險(xiǎn)提示及市分行辦公室要求對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，設(shè)施、器材需要更新的立即請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，制度不完善的立即著手完善，個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上，不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門(mén)、各崗位的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。
目的：通過(guò)進(jìn)行___應(yīng)急演練，提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人：由支行行長(zhǎng)擔(dān)任。
參加人員：支行全體員工。
概念：恐怖襲擊是擾亂金融場(chǎng)所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會(huì)影響為目的，實(shí)施的犯罪活動(dòng)?？植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
人員安排：支行值班保安2人，支行制定1人充當(dāng)嫌疑人，另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。營(yíng)業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。
場(chǎng)景：
支行營(yíng)業(yè)廳正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間，執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到，有一長(zhǎng)相較特殊的客戶(hù)，衣著打扮與常人不一樣，戴墨鏡，穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，背包，進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。一邊取號(hào)，一邊東張西望，然后來(lái)到客戶(hù)等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營(yíng)業(yè)大廳秩序正常，辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)(約10人)在等候區(qū)正常等待。
大約過(guò)了十多分鐘該客戶(hù)并沒(méi)有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開(kāi)，同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。(在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶(hù)的'舉動(dòng)，由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營(yíng)業(yè)部主任)。值班保安員上前禮貌地提醒客戶(hù)：請(qǐng)拿好您的隨身物品，該客戶(hù)矢口否認(rèn)，并沒(méi)有理會(huì)，同時(shí)快步朝大門(mén)口走去準(zhǔn)備逃離營(yíng)業(yè)廳。此時(shí)，由一名保安員去阻止客戶(hù)離開(kāi)，另一名保安員檢查該客戶(hù)遺留的包裹，發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品，馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人，責(zé)任人接報(bào)后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)，營(yíng)業(yè)廳人員利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)作掩護(hù)，并撥打110報(bào)警，同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告?，F(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱，并把要是放在安全的位置。
具體實(shí)施：
1、保安甲：從嫌疑客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大堂就開(kāi)始密切注意這客戶(hù)的一舉一動(dòng)，直到客戶(hù)起身準(zhǔn)備離開(kāi)，保安甲走上前去，禮貌地提醒該客戶(hù)：“先生，請(qǐng)帶好您的隨身物品”。該客戶(hù)不加理會(huì)，快步朝大堂門(mén)口走去，并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶(hù)并告訴保安乙：“你趕快報(bào)告主任，檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶(hù)離開(kāi)并對(duì)客戶(hù)說(shuō)：“先生，我看到是您帶進(jìn)來(lái)的，請(qǐng)你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶(hù)遭到保安甲的阻攔，氣急敗壞，老羞成怒：“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。
3、保安乙：接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營(yíng)業(yè)部主任：“主任，大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹，拿包的人不承認(rèn)是他的，他人想跑”。隨即檢查客戶(hù)留下來(lái)的包裹，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品，馬上通知營(yíng)業(yè)部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。
4、營(yíng)業(yè)部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂經(jīng)理：“__，你趕快把情況報(bào)告給行長(zhǎng)”，同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)。
5、大堂經(jīng)理：把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人：“行長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散客戶(hù)。
6、支行第一負(fù)責(zé)人：接報(bào)后立即啟動(dòng)緊急應(yīng)急預(yù)案，并通知營(yíng)業(yè)部主任：“緊急疏散客戶(hù)，各崗位人員做好掩護(hù)，現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱，向相關(guān)部門(mén)報(bào)告”。
7、現(xiàn)金區(qū)員工：馬上蹲下，利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好，并把鑰匙放在安全處。同時(shí)：?jiǎn)T工甲：撥打110電話(huà)報(bào)警，把情況簡(jiǎn)明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān)：“我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我們控制住，請(qǐng)派人來(lái)處理，我們的位置在龍門(mén)大道海鑫大廈一層”。
員工乙：打電話(huà)報(bào)告分行安全保衛(wèi)部：“保衛(wèi)部嗎?我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請(qǐng)派人來(lái)處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級(jí)責(zé)任人(保衛(wèi)部指令：趕快報(bào)警，注意人員安全，鎖好尾箱，維護(hù)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等警察來(lái)處理)。
員工丙：打電話(huà)報(bào)告轄區(qū)派出所：“河津市派出所?我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請(qǐng)及時(shí)派人來(lái)處理”。
8、公司部員工：協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
9、轄區(qū)派出所接報(bào)后，立即派經(jīng)理趕到營(yíng)業(yè)廳，經(jīng)過(guò)警方的緊急處理，拆除爆炸物品，并帶走嫌疑人，緊急情況接觸。
10、支行行長(zhǎng)對(duì)此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。
一、 演練目的
為了提高幼兒師生的應(yīng)急意識(shí)和能力，讓幼兒掌握基本的應(yīng)急疏散技能，增強(qiáng)師生的應(yīng)急疏散能力和安全意識(shí)，最大限度地減輕災(zāi)害造成的損失。根據(jù)幼兒的實(shí)際情況，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，希望各幼兒班教師認(rèn)真組織幼兒，全體教師積極參與，明確分工，協(xié)同合作，圓滿(mǎn)完成應(yīng)急疏散演練。
二、 演練時(shí)間
20__年x月x日上午x點(diǎn)整。
三、 參加人員
幼兒園全體教師，學(xué)校全體行政人員。
四、 演練指揮小組
1、 總 指 揮：__
2、 副總指揮：__
3、 成 員：__、__
4、 各班疏散成員：由各幼兒班老師輔助進(jìn)行。
5、 樓道小組成員：__、__幼兒班教室門(mén)口：__。學(xué)前班教室門(mén)口：__。 幼兒活動(dòng)操場(chǎng)： __、__。
6、 各班疏散路線及安全地點(diǎn)：全體幼兒學(xué)生出教室疏散到院內(nèi)靠圍墻近3米處。
五、 演練內(nèi)容(地震)及程序
1、 總指揮發(fā)出信號(hào)后，在教師的指揮下，幼兒緊急、有序地向院內(nèi)安全區(qū)域撤離。當(dāng)班教師為該班的第一指揮，各疏散人員在第一時(shí)間趕到教室口，協(xié)助指揮幼兒，一起撤離。必須在確定自己負(fù)責(zé)的地段與班級(jí)教室里無(wú)任何人員時(shí)方可撤離。
2、 幼兒到達(dá)指定地點(diǎn)后由李國(guó)權(quán)指揮幼兒迅速用手抱住頭，下蹲，或坐下待命，各班教師維持好各班幼兒紀(jì)律，清點(diǎn)人數(shù)，并報(bào)告總指揮。
3、 總指揮對(duì)本次的演練進(jìn)行小結(jié)。
4、 全部演練結(jié)束后，各班幼兒在本班教師的帶領(lǐng)下按原路返回教室，繼續(xù)進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)。
六、演練注意事項(xiàng)
1、對(duì)不能參加演練的幼兒，要提前想總指揮報(bào)告。并提前將該幼兒護(hù)送到院內(nèi)的安全區(qū)域。
2、演練前5分鐘，演練指揮小組所有成員，各班教師必須各就各位，如有幼兒摔倒可立即終止演練，確保演練過(guò)程中不發(fā)生傷害事故、踩踏事故。
4、演練撤離是不分班級(jí)先后，做到迅速有序，不慌張。
5、疏散小組成員，各班教師就進(jìn)幼兒旁邊指揮幼兒撤離，杜絕擁擠踩踏事故，直到最后一名幼兒離開(kāi)后才能離開(kāi)，離開(kāi)前各個(gè)樓梯口負(fù)責(zé)人檢查所負(fù)責(zé)樓梯是否有人。
6、如發(fā)生演練意外事故，立即報(bào)告總指揮，第一時(shí)間啟動(dòng)《幼兒園突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案》，第一時(shí)間救護(hù)傷員。