“商務策劃”一詞是著名學者,現(xiàn)代策劃理論奠基人史憲文教授于1996年在其專著《商務策劃》一書中首次提出的。下面給大家分享一些關于電子商務策劃案例范文5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
【工作內(nèi)容】
1、策劃、準備、執(zhí)行線上營銷活動,總結(jié)分析活動效果。
2、負責策劃撰寫產(chǎn)品宣傳文案,各種促銷方案,以及產(chǎn)品優(yōu)化,挖掘產(chǎn)品亮點、賣點提高轉(zhuǎn)化率。
3、負責各渠道宣傳,如,微博,微信,幫派的運營推廣,活動策劃、實施。
4、負責收集同行業(yè)的.資訊,競爭產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),類目活動數(shù)據(jù)。
【基本能力要求】
1、網(wǎng)感——對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
2、創(chuàng)意——針對常見活動平臺,需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。
3、系統(tǒng)思維——活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產(chǎn)品的情況,需要具備系統(tǒng)性思維考慮問題。
4、溝通表達能力——一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,需要與不同的部門接觸、溝通,須主動表達、主動溝通。
【任職要求】
1、有活動策劃及文案工作經(jīng)驗,有較強的文字編輯能力和策劃能力。
2、熟悉電子商務行業(yè),了解淘寶相關資訊。
3、能夠獨立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案。
4、優(yōu)秀的文筆、PPT制作等能力。
5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力,富有強烈的責任心及團隊合作精神。
6、執(zhí)行能力強,有較強的工作計劃性,責任心。
一、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務存在的問題
雖然我國中小企業(yè)開始涉足電子商務領域,但是還是停留在萌芽階段,存在一些問題,具體表現(xiàn)在:
1、對電子商務認識上的不足
絕大多數(shù)的中小企業(yè)認為所謂的電子商務就是構(gòu)建網(wǎng)站,建立網(wǎng)上店面,發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品,讓客人通過它來購買東西。因此網(wǎng)絡利用率差,營銷方式單一,大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已,很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址,開展其他網(wǎng)絡營銷活動的更是寥寥無幾,網(wǎng)絡的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
2、資源投入不足,投入結(jié)構(gòu)不合理,欠缺信息化建設
中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務的程度參差不齊,許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務上,難以投入足夠的資源進行信息化建設。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站,但過于關注于傳統(tǒng)業(yè)務,加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴重,網(wǎng)站利用率極低,甚至成為一個空殼,企業(yè)的投資回報率極低,導致電子商務名存實亡。
3、配套服務體系不健全
由于國內(nèi)電子商務還處于初級階段,開展電子商務缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國在電子商務方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務發(fā)展,導致進行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風險。
二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務的必要性
1、提高企業(yè)運營效率
中小企業(yè)利用實現(xiàn)企業(yè)資源計劃(ERP)和企業(yè)業(yè)務重組(BPR)等信息化建設從事電子商務,網(wǎng)絡就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實施場所,從原料的采購,產(chǎn)品的設計、制造到產(chǎn)品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸,各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)網(wǎng)絡一體化,各個環(huán)節(jié)連成一個互動的有機整體,大大提高了企業(yè)的運營效率。
2、能有效降低企業(yè)庫存
中小企業(yè)實行電子商務的供應鏈管理,通過構(gòu)筑和前端客人以及后端供應商的互動系統(tǒng),能對企業(yè)的銷售量進行比較準確的預測,進而真正實現(xiàn)企業(yè)的JIT(JUST IN TIME)生產(chǎn)方式來實現(xiàn)產(chǎn)品供應的通暢、合理、高效,既滿足供應,又不保留大量庫存,最終實現(xiàn)企業(yè)的零庫存。
3、減少了交易成本,拓展國內(nèi)外市場,增加了商業(yè)機會
中小企業(yè)實施電子商務無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面,網(wǎng)絡廣告對傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費用。另一方面,電子商務減少了中間渠道商,實現(xiàn)了直銷,從而降低了銷售成本。同時電子商務具有開放性特點,使企業(yè)的交易活動可以不受時間地域的限制的進行,利用國內(nèi)外兩個市場,從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機。
4、能使中小企業(yè)更好地適應市場的變化,全面提高企業(yè)的競爭能力
電子商務使得信息從離散化走向集約化,信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫?,從而縮短了信息溝通的渠道,使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應商,企業(yè)與顧客的業(yè)務往來,快速處理企業(yè)的采購、調(diào)配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會導致中小企業(yè)更加有效地運行,從而搞活企業(yè)經(jīng)濟的活力,增強企業(yè)的競爭能力。
三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務的可行性
1、政府為中小企業(yè)實施電子商務提供了政策支持
____年1月22日,信息產(chǎn)業(yè)部審議并通過了《中國電子商務發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,它將成為我國企業(yè)從事電子商務活動的指導性文件。同時,國家三部委將有一系列舉措推進中小企業(yè)信息化發(fā)展,從而引導中小企業(yè)發(fā)展電子商務。
2、網(wǎng)絡基礎設施的大量投入為電子商務提供了硬件支持
多年來,國家在信息化基礎設施方面投入了大量人力、物力和財力,已基本建成了覆蓋全國的大容量,高速率光纜傳輸網(wǎng)絡。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng);圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實施電子商務提供了硬件支持。
3、大量的電子商務提供商提供了電子商務應用平臺的保障
電子商務提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機空間租用,承擔電子商務平臺制作與維護的電子商務服務商。這樣就免去了企業(yè)自己購買專用設備和分流專業(yè)人員維護的高額費用,大大地降低了中小企業(yè)的電子商務的運營成本。
4、信息化教育為電子商務提供了人才保障
電子商務的實現(xiàn)的關鍵之一是信息化人才。目前,我國正采取多種手段和不同的形式,積極地開展信息化人才的培訓工作。教育部門,正大力普及網(wǎng)絡知識,在許多大專院校經(jīng)濟、貿(mào)易等專業(yè)院系開設電子商務專業(yè),為電子商務培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復合人才。
四、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務面臨的對策
1、擬定中小企業(yè)實施電子商務和總體規(guī)劃
電子商務不僅僅是將企業(yè)業(yè)務簡單地搬到因特網(wǎng)上,更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運營模式的變革,它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎設施的架構(gòu)等一系列問題,也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡環(huán)境的建設,宏觀市場環(huán)境的營造等。因此,中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場環(huán)境與市場地位并結(jié)合自身的條件,選擇電子商務實施的最佳切入點,有計劃分階段(如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段)的進行。
2、結(jié)合自身條件增加信息化建設的資源投入
中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎的電子商務,須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術支持成本、運營管理成本、安全成本、風險成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務為核心,利用現(xiàn)代信息技術工具實現(xiàn)企業(yè)價值鏈上的新的利潤增長點。
3、建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置
信息網(wǎng)絡時代,及時有效的信息決定市場和效益。中小企業(yè)要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設計。建立一個良好動態(tài)數(shù)據(jù)庫,并對信息進行加工處理,進而了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況,企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進行整合,進而優(yōu)化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經(jīng)營效益。
4、選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風險成本
社會化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務發(fā)展的兩個瓶頸,中小企業(yè)無法通過自身來解決。因此,中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式,由物流代理公司承接倉儲、運輸代理后,為減少運行費用,提高服務質(zhì)量,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理,使物流合理化。同是,支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔,進而降低交易風險。
5、以客人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務系統(tǒng),建立忠實的客人群
現(xiàn)代客人需要強調(diào)的是個性化服務,網(wǎng)絡服務系統(tǒng)為客人提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費個性化的需求特征。所以,越來越多的企業(yè)把電子商務整合到的營銷計劃中,使客人服務成為電子商務必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客人為中心,提供完善的售前、售中、售后的服務體系,實現(xiàn)人性化的服務。
最后,政府要加強電子商務使用環(huán)境建設,著力建設一個規(guī)范、安全的電子商務使用環(huán)境,進一步加強電子商務標準和安全技術的研究推廣、建立和完善電子商務相關的法律法規(guī),從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
活動時間:12月10日到12月25日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標:10W,500單
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價__X,淘金幣價__X+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
10、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
11、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的.交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
12、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
13、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
一、序言
改革開放30年以來,中國的消費市場持續(xù)快速發(fā)展,消費市場不斷升級,消費已成為推動中國經(jīng)濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創(chuàng)造了經(jīng)濟的繁榮,亦享受著經(jīng)濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。
在這經(jīng)濟不斷提高的時刻,我想抓住市場,進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店,經(jīng)過合理的篩選,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。
淑女坊公司簡介:十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立,歷經(jīng)十二年的發(fā)展,現(xiàn)已成為擁有占地面積約20000平方米工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代化的專業(yè)淑女服飾司。
公司總部扎根廣州,經(jīng)營范圍向全國輻射,以品牌經(jīng)營的經(jīng)經(jīng)營宗旨。公司擁有專業(yè)的市場營銷團隊;同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設計精英和經(jīng)驗豐富的技術人員。在產(chǎn)品品質(zhì)管理上,公司擁有嚴格的品質(zhì)控管體系,以確保產(chǎn)品的達標合格率。
目前,十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家,遍及全國27個省、市、自治區(qū),旗艦店數(shù)量更是如雨后春筍般開業(yè)營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網(wǎng)絡、信息交流網(wǎng)絡和物流網(wǎng)絡。
二、門店概要
(一)、門店摘要
開店時間:201X年10月1號
開店地址:成都市溫江區(qū)慶豐街
經(jīng)營項目:淑女坊品牌服裝
(二)、門店業(yè)務描述
產(chǎn)品定位:以推廣和倡導“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產(chǎn)品形象:"十八淑女坊"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導和推動淑派文化,讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女"的愿景目標,向18——30歲的都市女性、時尚白領提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
三、市場分析
(一)、目標顧客分析
據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計,女性占我國人口的48、7%,其中在消費活動中,有較大影響力的中青年女性,即20——50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。
據(jù)調(diào)查分析,18——30歲青年女性是開放型消費群,對自己的身材很自信,追求時尚,表現(xiàn)個人魅力。而此年齡女性經(jīng)濟收入不高,但是,他們懂得生活,注重品質(zhì)。在這充滿年輕與活力的人群中,淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌,讓女性不需要太多的點綴和修飾,便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑,淑女坊致力于滿足消費者的需求。
(二)、預測市場情況
目前,成都溫江區(qū)市場還不夠成熟,還是年輕狀態(tài)。但是,前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學城,出出進進的學生就達幾萬人,正是我們所定的目標顧客。
四、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)、品牌優(yōu)勢:2007年,當紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此,名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合,同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。
(2)、加盟優(yōu)勢:1、品牌形象鮮明:十八淑女坊擁有獨一無二、全國統(tǒng)一的形象專賣店,浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2、統(tǒng)一裝修設計:總公司免費為加盟店提供裝
平面圖設計、現(xiàn)場效果圖設計、廣告宣傳畫設計。
3、統(tǒng)一貨品陳列:總公司統(tǒng)一設計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4、廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應的廣告物料。
5、廣告宣傳支持:總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發(fā)展市場。
2、劣勢
在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多,款式都比較青春,風格都是淑女型,競爭有點激烈。
3、機會
“關關雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
這一綿延中國幾千年的“淑女”文化,為中國的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內(nèi)斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結(jié)成一種情節(jié),一種向往……
4、威脅
對于許多青年顧客來說,現(xiàn)在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設計風格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設計精美、有個性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。
五、市場營銷計劃
(一)、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品種類:襯衫,外套佯裝,風衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾
2、產(chǎn)品風格
設計創(chuàng)意:源自歐、韓時尚風潮
整體風格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素,強調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。
生活品位:倡導健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
(二)、價格
價格定位:春季產(chǎn)品價位在59—398元之間
夏季產(chǎn)品價位在49—258元之間
秋季產(chǎn)品價位在69—288元之間
冬季產(chǎn)品價位在69—798元之間
(三)、推廣
1、開業(yè)當天,會請一些表演團。
2、開業(yè)后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進行宣傳、推廣,比如:發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。
(四)、促銷
1、開業(yè)半個月內(nèi)會對產(chǎn)品進行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業(yè)半個月內(nèi)會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。
六、開店程序
01、前期了解:參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。
02、意向洽談:與所屬省級代理見面洽談加盟意向。
03、提交申請:向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細資料。
04、提交資料:遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。
05、實地考察:所屬省級代理派員店鋪現(xiàn)場考察及批準。
06、簽定合同:與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。
07、交保證金:向所屬省級代理交納加盟保證金。
08、裝修設計:訂貨及店鋪裝潢設計、貨架制作。
09、裝修施工:店鋪裝修現(xiàn)場施工及貨架安裝。
10、員工招聘:員工招募及所屬省級代理派員培訓。
11、上貨陳列:貨品規(guī)劃及陳列。
12、開門營業(yè):店鋪正式開業(yè)。
13、信息溝通:相關事項請與總公司聯(lián)絡。
七、經(jīng)費預算
固定支出:加盟費……………………………………20,000
門面租金………………………………………………18,000/年
工具及設備:電腦………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
鋪面裝修………………………………………………40,000
營業(yè)費用………………………………………………10,000
雇員工資……………………………………………20,000/年
登記注冊費……………………………………………1,000
公共事業(yè)費……………………………………………1,000
其他費用………………………………………………2,000
共計—
八、風險分析及對策
對于現(xiàn)在的零售行業(yè)來說,一般情況下都不會出現(xiàn)虧損狀況。
目前,溫江區(qū)的大學生人數(shù)急劇增加,目標顧客應該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多,他們在衣服款式、質(zhì)量、價格等方面,都大同小異。其他方面還有不足,比如:對溫江市場不熟悉、對服裝領域還不是很了解等。
在此基礎上,會做出一系列的策略來躲避風險。穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客;對銷售人員進行培訓;對店鋪進行推廣;積極做一些促銷活動。
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新。
二、網(wǎng)絡推廣
1、關注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)。
2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3、因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品。
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等。
2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。
4、時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1、隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機。
2、天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
四、產(chǎn)品知識的學習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。