心得的意義在于總結個人經(jīng)驗、反思成長過程、提煉學習技巧、提升自我認知，從而更好地指導實踐，提高自身能力。護理工作的感受與體會心得怎么寫，這里給大家分享護理工作的感受與體會心得，供大家參考。
為了響應全國文明城市評選活動，調動城市居民的積極性、關注度，以熱情飽滿的態(tài)度投身與共建文明城市之中，我們趁著暑期社會實踐，組成一個名為“丈量城市文明”的實踐小分隊，開展我們的這次活動，以達到我們預期的實踐目的：宣傳新時代新寧波的精神，為構建和諧社會和文明城市貢獻自己的力量，激發(fā)廣大群眾講文明、創(chuàng)文明的熱情，提高市民生活質、市民文明素質和城市文明程度。在14號之前，我們主要進行前期預備工作，制作具體計劃和方案。7月14號是我們第一次進行具體實踐活動，我們的內心是雀躍不已的，帶著一點點興奮和一點點緊張。內容主要是笑臉征集，以小見大，反映城市文明的美好面貌。同時調查的還有公共設施的損壞情況和市民的不文明情況。在笑臉征集活動過程中，我們碰到了不少的阻力，有的人是對我們活動的懷疑，有的是不屑一顧，有的則是以不喜歡照相為由斷然拒絕……
由于我們是大學生，本身就比較驕傲，一開始被拒，我們還能保持較高的熱情，不氣餒，知難而進。但時間一長，次數(shù)一多，碰到這樣傷自尊的事，原有的工作熱情被耗盡，面對困難就變的膽怯起來，成果可想而知。在經(jīng)過和其他組員交流探討之后，信心、熱情又失而復得，決定拋下面子，放低姿態(tài)，始終保持著笑臉，和群眾們進行委婉、耐心的溝通。這樣相機上的笑臉越來越多，那些笑臉是多么的可愛又親切，我們也順利的完成了任務。通過這樣的活動不僅鍛煉了我們的交際能力，也是對我們在遭受挫折之后如何處理的一個重要考驗。事實證實，我們是最棒的。
下午我們在城隍廟四周地帶，進行市民文明行為調查和公共設施調查。來到郡廟社區(qū)我們發(fā)現(xiàn)有一民工在隱蔽的地方隨地小便，小便后與其他民工在草皮上吃飯嚴重損壞了花草樹木，使一個供人們修身養(yǎng)息，閑暇時間用于活動的地方變的臟亂無序，這種現(xiàn)象在民工中時有發(fā)生，屢禁不止，主要原因還是由于他們缺少文明意識，本身的各項素質不夠高尚，只考慮到自身的需要，以滿足自己的目的為前提，不考慮其不文明行為帶來的嚴重后果。我認為要制止這類現(xiàn)象的發(fā)生前提是要努力提高他們自身的文明意識，培養(yǎng)其具有主人翁意識，為創(chuàng)建寧波文明城市添上亮麗的一筆。在調查過程中，我們發(fā)現(xiàn)城市牛皮蘚現(xiàn)象十分嚴重，在郡廟社區(qū)提供的給人們休息的小公園里，坐椅，宣傳禁毒的石塊上等和多地方都寫有很多辦證消息號碼，進行這類不文明行為的人，主要是為了在公共場所吸引別人的注重，達到其所要的經(jīng)濟效益。他們在進行這一行為的時候，只考慮自身的利益，忘了會影響市容市貌。整體給人造成不整潔的感覺，破壞了人們休息的良好心情。市民的一次不文明行為影響后果是多方面的，這種現(xiàn)象并不止于公園的公共設施上，在路面路燈等許多設施中也是顯而易見的，雖然只是一張小小的紙，一個辦證號碼卻為清潔工作帶來了困難,破壞城市的整體美感，我們應杜絕這累現(xiàn)象，提高市民的文明素質。
7月15日，我們的實踐地點是東門口十字路口地帶，那里的人流量大概是700人/小時，車流量420輛/小時，總體情況是人潮擁擠，但是交通較為通暢，沒有人為造成交通的嚴重阻塞現(xiàn)象，但在東門口，培羅成大樓前工交車站，有50左右的乞丐行討，糾纏不放。這種現(xiàn)象時有發(fā)生，給市民造成一定的困擾。在四周的也有市民在草坪上睡覺，在一定程度上破壞了草坪。一路上，寧波二百門口有路面段裂，東西亂丟放現(xiàn)象，但總體路面較為干凈，機車，自行車停放有序，垃圾箱，座椅，公用電話沒有嚴重的認為破壞情況，只是依然存在亂貼字樣的字條，且數(shù)量不能用較多來形容，在新華聯(lián)商廈的門口的十字路口，我們觀察到交通還暢通但有闖紅燈和橫穿馬路現(xiàn)象，年齡段分布較廣，沒有較好的遵守交通秩序，主要原因是家長沒有以身作則，給孩子良好的榜樣，沒有對孩子進行良好的交通安全知識教育，交通文明素質較低。要解決這一狀況，提高市民的文明素質，我們應該加強對青少年在交通安全，公共場所道德等個方面的教育。從娃娃抓起，重視物質文明與素質文明的有機結合，體現(xiàn)新時代寧波精神，促進兩個文明的騰飛。
這次的活動總體給我的感覺是辛勞但又是值得的，我們通過親身實踐，聽到了，看到了很多平時被我們所忽略的細枝末節(jié)，在廣大市民中文明意識在一定程度上還不夠被重視，要改進這種狀況還需要加大力度，進行精神文明的宣傳，提高市民整體素質和城市文明程度。同時還增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應社會。這次活動對我們自身的能力也是一次要害的考驗，在失敗中不斷總結，不斷豐富，不斷加強，面帶微笑，最終走向成功。
現(xiàn)在的大學生大部分都會出去實習，為期30天的社會實踐圓滿的結束了，為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況，記下這次社會實踐的感悟，記錄這30天里的一點一滴……
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，后來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我?？墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈?！笔前?，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉入外觀。我又有了一個師傅，這是一直到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調，但是考慮下去任何細節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。
常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在學校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多：
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打寒假工時，總有種說不出的心情，總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經(jīng)驗等種.種原因使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心接受，不要不當回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你?！迸Φ厝フJ識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時間內，小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學姐們聊了一路，她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話當著同年級的同學說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，現(xiàn)在聽了也不會明白，只要記得，以后無論做什么不要為自己開脫，學會獨立解決問題，虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好，承擔起該有的責任。
這一次我到工廠去參加實踐活動，我學到了很多東西，這個寒假，見識了很多事，認識了很多人，收獲了很多，很多。在以后的工作生活中，我一定會記住現(xiàn)在的實踐體會，這是一筆巨大的財富，我的未來式由我做主，我的未來只要在我努力下一定會更美好的。Tommorrow will be better!
感謝醫(yī)院及護理部給了我參加?？谱o士培訓的機會。通過2個月的學習，順利通過了培訓基地的所有考核項目，獲得了四川大學華西醫(yī)院?？谱o士培訓班結業(yè)和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的省?？谱o士執(zhí)業(yè)資格以及巴德公司血管通道學院的國際PICC。
專科護士的培訓不僅讓我收獲了豐富的?？评碚撝R，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野，使我對?？谱o士的工作有了全新的認識。
在此期間，我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地的優(yōu)秀帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗和學習心得，討論平時工作中的困惑，在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習，讓我明白：護士實施輸液也不僅僅是單純的執(zhí)行醫(yī)囑;我們應該不僅僅是提供護理技術的執(zhí)行者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的?？谱o士，首先要熱愛護理專業(yè)，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專業(yè)實踐能力。是在全科方面有一定的素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護理質量，保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
據(jù)統(tǒng)計，超過80%的病人住院在住院期間，接受不同形式的輸液治療，而且輸液往往持續(xù)到治療結束。而我院也許還超過這個數(shù)字。
我們的靜脈輸液治療還僅限于單純穿刺及遵醫(yī)囑用藥。我們的護士在水、電解質平衡、藥理學、感染控、血液品輸注治療、胃腸外營養(yǎng)、抗腫瘤治療等各方面知識欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護理質量，規(guī)范靜脈輸液操作技術，實施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發(fā)癥，我們應從以下幾方面做起。
首先應健全我院靜脈輸液管理度，這是保障質量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液度主要包括：靜脈治療專業(yè)人員管理度、靜脈治療技術管理度、輸液器具的管理、藥物應用安全管理度、感染控等。
其次加強輸液治療隊伍的專業(yè)化建設非常必要，這是護理學科專業(yè)化發(fā)展的需求;也是靜脈輸液治療發(fā)展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關鍵。
第三，醫(yī)院護理部成立靜脈輸液治療小組，應用科學方法為病員提供靜脈輸液服務，從理論和操作實踐培訓小組成員，從而提高護士的血管評估、保護能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿意度。
培訓結束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，華西醫(yī)院的羅艷麗老師及她們的團隊讓我感受到太多的力量，醫(yī)院之間、人與人之間、團隊之間等等差距真是太大，我們要做的就是一點一滴做起，從最基礎做起，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，堅持正確的事，化保護我們的患者，同時也是保護我們護士自身的安全。
我會將在這次培訓中學習到的靜脈輸液的先進理念、先進技術運用到臨床護理實踐中，規(guī)范操作技術，為我院靜脈治療走向專業(yè)化略盡綿薄之力。
首先，感謝院領導、科室主任、護士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持，讓我有幸參加了__大學華西醫(yī)院第五屆“康復?？谱o士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們，你們辛苦了。在為期兩個月的培訓中，讓我受益匪淺，感受頗多，現(xiàn)將學習體會匯報如下：
在理論學習中，授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解，不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規(guī)，護理要點，而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識，并且還學習了康復評定的內容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
這次學習對我來說是理論與技能的提升，是理念、高度和技術的洗禮。首先，更新理念：如對康復有了新的認識，它不是療養(yǎng)，不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療，而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質量，回歸家庭，回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性，并掌握了新的技術：如清潔間歇導尿，神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓練，良肢位的擺放等，并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。
臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術，而且讓我學會了如何管理病人，如何與病人建立良好的關系，如何做好帶教工作，如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段，在此我們每個人需完成理論結業(yè)考試、操作技能考試，PPT的制作與匯報;并于2014年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由__省康復?？谱o士培訓基地負責人、康復醫(yī)學中心總護士長杜春萍和康復醫(yī)學中心脊髓損傷病房副護士長蔣紅英組織的以“康復護理在身邊，老有所護功能健”為主題的社區(qū)實踐活動。
這次的學習也讓我有緣結識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助，在生活中互相關心，從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴謹?shù)木瘢嵉墓ぷ鲬B(tài)度，對病患的用心，對同事的呵護。
如果把以前的學習比作“量”的變化，那么這次的培訓對我來說是“質”的飛躍，我們用自己的心去感悟，去體驗，去領會。
古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會，我將學以致用，不斷進取，拓寬知識面、改善知識結構，以?？婆嘤枮榛c，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的?？谱o士，為患者提供更優(yōu)質的服務。
為適應新的護理教學改革，提高實習護士在臨床工作中學習和解決問題的能力，使之理論與實踐相結合，也是她們走出校園，邁向神圣的“白衣天使”工作崗位的第一步。因此臨床實習是培養(yǎng)護生的關鍵階段，如何針對現(xiàn)代護生的特點，制定相應的帶教計劃，是我們面臨的現(xiàn)實問題，根據(jù)我院的教學情況，在帶教實習中探索出了一套有效的方法，取得了較好的效果，現(xiàn)將實踐和體會總結如下。
1建立健全護理帶教管理體系
1.1護理部成立實習護士管理小組護理部主任任組長，護理部干事任副組長，成員是各科室具有大專以上學業(yè)、思想覺悟高、有豐富的臨床經(jīng)驗、扎實的理論基礎和嫻熟的護理技術，關心尊重護生的護師擔任，按照教學大綱各科帶教老師嚴格管理，嚴格要求，嚴格訓練。
1.2護理部根據(jù)學校的教學實習大綱，制訂切實可行的教學計劃安排實習護生在本院實習的科室和實習的時間，制定出實習生安排表，并嚴格執(zhí)行。
2加強臨床帶教工作，培養(yǎng)實習生實際工作的能力
2.1崗前教育
2.1.1進行職業(yè)道德的教育培養(yǎng)護生嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護理技術，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇;同時應明確做一名合格護士的基本條件、義務和要求，對護生進行“五星”服務，即接待熱心、診療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心;還應有不怕臟、不怕累、不怕吃苦及護士禮儀等相關內容的教育。
2.1.2進行崗前教育護理部對實習護士進行醫(yī)院基本概況，病區(qū)環(huán)境，醫(yī)院輔助科室的位置、各種規(guī)章制度和職責、疾病常規(guī)等崗前教育，使實習護士正確認識自我，努力調節(jié)自己的情緒，保持積極向上的心態(tài)，消除自卑、緊張、抑郁等情緒，盡快地進入護士角色。
2.2入科培訓由帶教老師向其介紹病區(qū)環(huán)境、病房結構、科室的專業(yè)特點、護理文件的書寫、整體護理的概念、用藥的特點、治療室、處置室、搶救藥品、物品、設備的位置及相關要求以及醫(yī)護人員和病人的情況等，使她們盡快熟悉工作環(huán)境，增加自信心，為實習工作打好基礎。
2.3一對一的帶教方式實習護生在老師的帶領下，應多問、多看、多學、多練、多向老師請教，從而自覺獲得知識;帶教老師起到率先垂范，以身作則的作用，應有針對性、目的性和啟發(fā)性地將護理學的重點、難點及相關學科的新進展、新技術和防范護理安全的知識傳授給護生;同時生活上主動關心、幫助她們，在放手不放眼的情況下，盡快讓護生熟悉各項護理技術操作，使她們在步入社會的初始階段就得到正確的價值觀、人生觀的熏陶。
2.4培養(yǎng)獨立工作的能力讓護生分管病人1～2人，從病人入院到出院進行評估、診斷、計劃、實施，運用溝通的技巧，熟悉病人的需求，從而進入護士角色，不斷加深對整體護理的認識，使護生自覺、主動、創(chuàng)造性地學習。帶教老師除常規(guī)護理操作應培養(yǎng)她們做到穩(wěn)、準、快外，還應進行?？频淖o理和急救技術的培養(yǎng)，以提高護生搶救病人的能力。帶教老師每天應檢查護理計劃落實及護理病歷書寫情況，對不正確的地方給予指導并糾正，幫助實習護生在短時間內，提高自己的實際操作水平、動手能力和解決問題的能力。
2.5教與學雙向評定采取晨會交接班、護理查房、業(yè)務學習、操作訓練等多種形式進行臨床教學，隨時提問和檢查，如出現(xiàn)差錯，帶教老師及時進行分析和總結。實習結束后，按各科室的特點，帶教老師對護生進行操作及理論測試''簽好實習生鑒定;護生將實習生鑒定和每月的實習情況寫一篇心得體會或總結交護理部，同時按“優(yōu)、良、中、差”對帶教老師進行評價，護理部根據(jù)護生對帶教老師的帶教方法、反饋的意見，作為對科室和帶教老師年終的考核內容之一;以便針對性地指導帶教工作，建立真正的個性化、人性化的師生溝通。
2.6強化臨床護理教學管理，定期召開護生座談會表揚和鼓勵優(yōu)秀的護生，對她們的缺點和不足給予耐心教育，對護生提出的問題、意見和建議，給予及時的解決，從而調動護生的積極性和主動性，促進護理臨床教學水平的進一步提高。
3體會
通過對護生實習的帶教工作，筆者體會：首先要加強對帶教老師綜合素質的培養(yǎng)，同時在臨床帶教中，應讓護生理論聯(lián)系實際，盡快適應角色，調動她們的學習積極性，提高她們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，使她們順利走向臨床第一線，成為一名高素質的護理人才。
作為護理專業(yè)的學生，我們要以一顆溫柔善良的心對待我們的病患，以崇高的職業(yè)道德和高尚的人格服務患者，解除人類之病痛。
護理專業(yè)需要我們時刻都充滿愛心、耐心、細心和責任心。對待受疾病折磨的病人，我們要給予他無微不至地關懷，細心體貼，時刻注意其身體和情緒的變化，給予他家人般細致周到的照顧，甚至要比家人做的更到位，更周到，更全面。人們把護士比作白衣天使，天使本身就是愛心的化身，是潔白無瑕的&39;。世人把這么最美的詞語給了我們，當之無愧，我們應該給予他們最真的回饋，以愛心、耐心、細心、責任心的“四心”標準去服務他人，給予他們最美的微笑，帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和力量，求得繼續(xù)生活下去的信念。
只要你有一顆愛心，你就擁有了這世界最美的東西。只要心中充滿愛，你眼前的世界就是最美的。只要你以一顆愛情去對待你的病人，同樣，他也會毫無保留地去回饋你。這一切是公平的。一個人受病痛折磨時，心情煩躁不安，需要別人去耐心地傾聽他的心理感受，體會他的痛苦。與人類生死關系密切的我們要以高度的責任心細心核對所輸注的藥品、濃度、劑量。切不可馬虎大意。我們應尊重生命，尊重人權。
暑期三下鄉(xiāng)活動帶給我很多財富，教會了我應該如何與老年人進行交流以及明確了成為一名合格護理工作者所必需的素質和要求。這是我人生的一筆寶貴的財富，也是我踏入社會的人生經(jīng)驗。
為了進一步提高我院的護理質量，落實優(yōu)質護理服務，加強責任制整體護理質量，在院領導和護理部的精心策劃和部署安排下，最近我院所有護理工作人員參加學習了“醫(yī)院護理質量管理的新思路”等課題的業(yè)務學習。通過將近一周的學習，使我受益匪淺。雖然通過幾年的臨床鍛煉，我也知道護理工作的艱辛，但是在這次的學習中，我明白，我們的工作要更加適應社會的進步，要得到我們服務對象的肯定，必須要將我們醫(yī)院的護理質量提高一個層次，把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質護理服務的理念落實到具體的工作中來。下面我談一點在這次的學習中的體會和心得。
首先，我覺得增強服務的意識是我們提高護理質量的保障。我們要改善服務態(tài)度，提倡主動服務，應該意識到只有加強服務，才能滿足病人的健康需求，只有增強服務才能贏得患者及家屬的信賴，只有增強服務，才能提高病人的滿意度，同事也只有增強服務，才能體現(xiàn)自身的價值和滿足自身需要，因為只有你的服務得到社會的贊同和認可，你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以，一定要是病人為上帝，真真把病人當做上帝或親人來對待，做到關心、細心、熱情、周到。但是由于社會的多元化，我們的服務有時候不一定得到病人或者家屬的理解和認可，但是我們一定的通過自己的言行來影響感動他們，總之，我們不要氣餒，我們的付出相信一定會得到應有的回報。
其次，我們醫(yī)院各個科室對原有的護理模式進行了改進。以前，護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質護理服務以后，我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式，將科室的護理人員分為兩個工作小組，設立小組長。不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位小組長監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制后，護士加強了巡視，注重了病情觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
再次，隨著護理模式的轉變，護理學科中的新理論、新知識、新技術、新觀念不斷涌現(xiàn)，一次性的學校教育遠遠不能滿足高質量的臨床護理要求，因此對在職護士的知識補充和更新已成為一種必然的趨勢，在實際工作中要積極發(fā)現(xiàn)自身知識的不足，只有不斷充實自己，才能適應發(fā)展的護理工作，為病人提供滿意的服務。
我所工作的急診科有它的特殊性，我們所面對的患者每天都在變，我們總是會遇到種種的困難，但是我不會退縮，不會抱怨，不會有委屈，我始終記得我是一名護士，我是為病人服務的。所以，在今后的工作中，為了讓我們面對的困難及誤解少一些，為了能得到社會上更多的人的理解和坑定，提高我們的護理質量，落實優(yōu)質護理服務就顯得格外的重要。