心得的作用在于分享個人經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程中的體會和感悟,有助于總結(jié)學(xué)習(xí)成果、促進(jìn)個人成長,以及在交流中獲取新的知識和啟示。如何才能寫出優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí)心得怎么寫?這里給大家分享公司學(xué)習(xí)心得怎么寫供大家參考。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒有認(rèn)真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時,老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊精神。就算這個人是天才,如果其團(tuán)隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因?yàn)槲覀冞€年輕,沒有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實(shí)現(xiàn),有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
6月份,公司"基層管理骨干崗位知識培訓(xùn)班"開班了,我有幸成為培訓(xùn)班的一員,并參加了兩期培訓(xùn)。6月24日的培訓(xùn)班上,邱衛(wèi)兵董事長從企業(yè)目前的形勢、如何應(yīng)對各種困難及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向、發(fā)展思路、改造目標(biāo)、管理制度、企業(yè)文化宣傳等方面,結(jié)合稻盛和夫哲學(xué)等進(jìn)行了精彩的講授;6月28日的培訓(xùn)班上,黨委書記朱哨華從企業(yè)現(xiàn)狀主要原因分析、強(qiáng)化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂工作健康生活等方面進(jìn)行了講解。兩節(jié)課的時間不長,卻使我受益匪淺,真有一種"與君一席話,勝讀十年書"的感覺,仿佛眼前充滿坎坷的道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現(xiàn)。作為一名企業(yè)的基層管理者,不需要有多么高大威嚴(yán),但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,出色地完成工作任務(wù),從而取得更大的進(jìn)步。稻盛和夫說過:在波瀾萬丈的人生中,無論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨、嘆息、墮落,而是應(yīng)該積極樂觀地接受人生考驗(yàn),腳踏實(shí)地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現(xiàn)在他對每一天的態(tài)度,當(dāng)今天很好的投入以后,第二天自然到來,再繼續(xù)以全心的熱情投入其中。因?yàn)?,?dāng)計劃沒有實(shí)現(xiàn)時,一個人難免產(chǎn)生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創(chuàng)造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當(dāng)下的思想,也讓人更容易體驗(yàn)到快樂。邱董和朱書記對稻盛和夫觀點(diǎn)的講授,言簡意賅,讓我化解了內(nèi)心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話:只問耕耘,不問收獲。這句話里暗含著太多的哲理。當(dāng)一個人做到只問耕耘,不問收獲的時候,無私的精神就從他身上得到了展現(xiàn)。而不問收獲,同時也是一種最佳的"放任"思想。不問收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺得有意義的工作,但又擔(dān)心多,顧慮多,有太多的限制性觀念,尤其是關(guān)于工作與成就,總是覺得以我現(xiàn)有的這種性格及給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象,無論自己如何努力,可能都無法獲得巨大的認(rèn)可。通過學(xué)習(xí)使我豁然開朗,無論此刻我存在多少問題,但只要我對工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀點(diǎn)結(jié)合中國佛法的理念,那就是:堅持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進(jìn)而得慧。智慧來自于學(xué)習(xí)。學(xué)知不足而后進(jìn),付出努力去學(xué)習(xí),一步一個腳印,改進(jìn)提高,目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)。
感謝公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,期待其他領(lǐng)導(dǎo)更精彩的講授!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
坑下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次教學(xué)的機(jī)會,這是我第三次出來教學(xué),很榮幸參加了這次教學(xué),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;也非常珍惜這次機(jī)會,積極緊張的教學(xué),既開闊了眼界和思維.感受頗多,收獲很大。
這次教學(xué)是由資深一線講師__,著名企業(yè)管理專家,中國精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者,__大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任,這次教學(xué)主講是細(xì)節(jié)決定成敗,對“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討,提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識的訓(xùn)練方法,以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的教學(xué)真可謂受益匪淺,汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻?。白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株,曾幾何時,多么輝煌,銷售額直闖百億元大關(guān),銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn),以至于總裁吳炳新自豪地說:中國第一大網(wǎng)絡(luò)是__網(wǎng),第二大網(wǎng)絡(luò)就是__網(wǎng)。但是,一個“常德事件”,一篇《八瓶__口服液喝死一條老漢》的報道,一次打擊,便使三株這個龐然大物轟然倒下,使多少人為之感嘆,個種原因,追溯起來,是多方面的;一個大企業(yè)的失敗:
一:是龐大的營銷隊伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán),財務(wù)監(jiān)控不力,以至于企業(yè)遭遇重大事件時,各級營銷人員攜款而去;
二:是企業(yè)在順境借助媒體非常順手,但對媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識,更沒有對待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說,微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思,認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對于細(xì)節(jié)的追求,并非一朝一夕,而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度,明確了自己的工作性質(zhì),然后再在日常工作中狠下功夫。
教學(xué)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,有所收獲,使這次教學(xué)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的教學(xué)機(jī)會!希望以后還能有這樣的機(jī)會去教學(xué)!
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。2010年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運(yùn)的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實(shí)在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個家通過家規(guī)、家道的承傳,達(dá)到統(tǒng)一和諧的目的。其實(shí)通過學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實(shí)真的就像一個家,老總就是這個大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn);茍不教,性乃遷。”如何教?教什么?是我一直困惑的問題。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點(diǎn)點(diǎn)找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的時候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實(shí)。員工通過學(xué)習(xí)通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學(xué)習(xí)深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。09年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)并帶動全公司的員工都能學(xué)習(xí)落實(shí)傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點(diǎn)。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學(xué)習(xí)能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強(qiáng)化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣,是因?yàn)橛肋h(yuǎn)都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點(diǎn):第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬。”讓企業(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工, “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄?!睆牡览砩厦靼琢耍钪匾氖菑男纳献?,力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務(wù),但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點(diǎn)好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么——愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——“感恩斥責(zé)你的人,因?yàn)樗L了你的定慧;感恩絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感恩遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因?yàn)樗四愕臉I(yè)障;感恩欺騙你的人,因?yàn)樗鲩L了你的見識;感恩傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹尽!泵棵磕畹竭@些,我都會釋然很多,因?yàn)楝F(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當(dāng)你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因?yàn)槊恳淮瓮对V都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因?yàn)樽约鹤龅牟缓茫皇呛芎玫膶W(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是改變了我對財富的看法,正如《大學(xué)》里所說,“德者、本也;財者、末也。”德為財土、財有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實(shí)我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實(shí)企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實(shí)長得繁茂,那么方法不是在果實(shí)上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔郏投萌绾渭糁π奕~,只有這樣才能收獲豐碩的果實(shí)。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點(diǎn)頭,但實(shí)際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實(shí),真的是很難。很多時候員工當(dāng)時很明白,但一遇到具體問題就將所學(xué)的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦,所謂“少成若天性、習(xí)慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時候習(xí)慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標(biāo)準(zhǔn)。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實(shí)“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運(yùn)有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!