心得可以分享人們在學習過程中的經驗和教訓,為他人提供參考和借鑒。接下來給大家分享社區(qū)服務體會和心得,希望對大家寫社區(qū)服務體會和心得有所幫助。
20__年,社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設,完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處,把志愿服務意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍,先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應,產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動,確保社區(qū)各項志愿服務正常有序。
1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日里經常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計生服務方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務意識,提高志愿者服務技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。
在創(chuàng)建“魅力社區(qū)”的活動中,暑期我們大學生志愿者參與了x社區(qū)“搭建大學生社區(qū)服務平臺”項目的各項活動。
在這段時間里,我們與x社區(qū)居委會的工作人員、居民以及其他志愿者一起與奧運同行,一起為創(chuàng)建魅力社區(qū)而努力。我們在為趣味運動會上服務的同時,也和居民一起共同享受這一充滿歡樂和溫情的體育盛宴;建軍節(jié)來臨之際,我們和居委會工作人員一起慰問軍烈屬,一同體會那個鐵馬崢嶸的歲月;風采展示活動中,我們參與了活動的策劃、籌備和開展,我們大學生志愿者在社區(qū)度過了一個非常豐富而多彩、忙碌而快樂的假期。我們也共同見證了x社區(qū)在“魅力社區(qū)”PK中高票勝出的可喜成績。
在這里,我們的專業(yè)知識得到了施展;在這里,我們找到了大學生志愿服務的平臺;在這里,我們更加體會到志愿服務的樂趣;在這里,我們感受到居委會工作人員的熱情和關懷;在這里,我們從工作人員身上也學到了實際工作的方法和技巧……在這里,我們收獲了許多感動,許多知識。
短短的一個月,我們與社區(qū)居委會的工作人員建立了深厚的感情,我們也祝福x社區(qū)能在此次“魅力社區(qū)”的評比中能夠脫穎而出,一舉奪魁。
當我穿上統(tǒng)一的志愿者服裝,戴上自己的工作牌,我體會到了一個工作者應有的責任感和使命感。在這幾天的社區(qū)服務活動中,我頗有感觸,以下是我對本次活動的簡單總結和自我心得體會。
第一天上午咱們主要是進行了社區(qū)服務活動的啟動儀式和分組的工作,下午則是與團隊合作相關的活動,都以游戲方式展開,以此來促進隊友之間的友誼和協(xié)作能力。在這些游戲當中,我發(fā)現(xiàn)一個團隊的成功的關鍵首先在于擁有一名工作能力強,有較好組織能力和溝通能力的領隊。有了一個成功的管理者也就有了一個前進的方向和目標。其次我發(fā)現(xiàn)一個團隊的整體性和團結性會讓整個隊伍在競爭中有強有力的優(yōu)勢和立足點,在面對同樣一個問題意見有分歧時,爭吵不應是解決問題的方式,取而代之的是將事物的利弊性進行較全面的分析,然后辯證性的進行判斷和抉擇,達到盡量的意見一致,既不破壞隊友之間的和諧,又能完美出色的完成指定動作。最后,在一個活動和任務結束時,整個團隊應進行適當?shù)目偨Y和對下一任務的預期,讓團隊一步一個腳印,踏實走下去。
第二天上午咱們主要是進行了消防、地震、金融方面知識的學習,學習了這些知識后,不僅以后在生活中有所運用,還能傳遞給他人,分享自己的經驗,在以后遇到此類情況時,咱們應該如何做,怎么樣的措施是有效而又安全的。這些都是在課堂中學到了一些知識積淀。
由此我也發(fā)現(xiàn),不管是發(fā)生怎樣的事情,咱們都應有冷靜的頭腦,不能完全依靠隨機應變所做出的舉動,而是要用平常所學習的知識加上冷靜清晰的大腦進行理智的判斷分析,達到最大化的成功。下午咱們便到達了六店子社區(qū)和小朋友們一起折花,和他們共處的時光讓我仿佛看到了自己小時候的樣子。從他們身上,我看到了活潑與自信,看到快樂與單純,也看到了智慧和靈動。在與小朋友們折花的過程中,我發(fā)現(xiàn)要以簡單有效的語言和他們進行溝通,同時應該加上自己的肢體動作,讓他們在觀察的同時有了自己的動手能力。在和他們溝通交流中,想要融入他們,首先自己應該有一顆童心,然后應該對他們的行為進行鼓勵和贊揚,給予他們極大地信心和勇氣。從中你也可以發(fā)現(xiàn)自己會被這樣的情感所感化和感召,仿佛有種神奇的力量流經身體,這就是愛與關心。
第三天咱們去了重慶市民防宣教中心進行參觀,我認為這樣的活動很有意思,我發(fā)現(xiàn)生活中一些細小的問題很容易被人們所忽視,這也提醒咱們細節(jié)決定成敗。同時咱們應具有一些生活技能和生活常識,在出現(xiàn)緊急狀況時咱們應采取怎樣的應急措施。在當今社會競爭如此大的情況下,咱們更應諒解更多的知識,有了這些知識作為儲備,會給自己的生活帶來很多方便也能更好的適應和生存。
我想在這幾天的學習和服務中,我對事物的認識更加深刻和透徹。首先作為一名志愿者,咱們應該具有自身特有的素質和氣質。除了信念做支撐外,還應有持之以恒的毅力。時刻銘記自己是一名志愿者,是為他人和社會服務的人員。咱們應對自己的工作產生極大地興趣和信心,這樣才能成為團隊里面出色的一員,為整個團隊的協(xié)作打下一個堅實的基礎。在活動中,也要顧及整個團隊的利益而非個人利益,這樣才能最大化的取得個人與集體的成功。希望這次經歷能成為生命中重要的一筆,一次意義重大的經驗,有了此次經驗也讓我未來的人生走得更加順暢和扎實,也讓我看到了一個更加和諧美好的社會。
一、推進社區(qū)組織體系建設。建立健全了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會和社區(qū)群團組織,培育和發(fā)展了社區(qū)老年協(xié)會、殘疾人協(xié)會等服務機構。創(chuàng)新社區(qū)管理機制,提高社區(qū)工作者的能力和水平。
二、創(chuàng)新社區(qū)服務載體。開展黨員志愿者服務活動。根據(jù)黨員的特長和身體狀況,把黨員組織成植綠護綠、社區(qū)醫(yī)療、法律咨詢等不同類型的志愿者服務隊,在社區(qū)積極開展各種便民利民活動。
三、拓展社區(qū)服務領域。建立了社區(qū)服務站,開展家政、治安、就業(yè)、社保等服務。設立了社區(qū)衛(wèi)生服務站,提供醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育、指導等健康服務。和社區(qū)志愿者服務站,積極為困難群體和弱勢居民提供社會救助。四、深化社區(qū)精神文明建設。以五星級文明社區(qū)、五星級文明家庭評選為載體,開展了法律、科普、文化、衛(wèi)生進社區(qū),以及藝術節(jié)、運動會、知識競賽等活動,不斷提高居民遵紀守法、誠實守信、文明衛(wèi)生等方面的意識和素質,工作總結《社區(qū)服務工作總結》。積極開展特色社區(qū)創(chuàng)建活動,至目前,我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進單位、紹興市科普社區(qū)、上虞市五星級文明社區(qū)、上虞市巾幗文明示范崗。還審報了紹興市綠色社區(qū)。使社區(qū)成為健康文明、進取向上的新型社區(qū)。
今后,我們將切實把推進社區(qū)建設作為加快政治文明建設,構建和諧社區(qū)的一項重要內容和措施,加強領導,認真規(guī)劃,周密部署,整體推進,勇當全街道社區(qū)建設的排頭兵。
一、規(guī)范管理機制,保障居民自治。社區(qū)居委會是黨領導下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。為此,我們將切實轉變思想觀念,不斷改進工作方式,著力理順社區(qū)管理關系,擴大基層民主,實現(xiàn)居民自治。進一步落實社區(qū)民主法治建設。在理順和明確社區(qū)居委會與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關系的同時,進一步建立健全社區(qū)居民代表大會制度,民主選舉社區(qū)自治組織,健全議事規(guī)則,民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約,開展民主評議居委會干部和居務公開,為建設和諧社區(qū)奠定堅實的政治基礎。
二、整合社區(qū)資源,拓展社區(qū)服務。社區(qū)服務是社區(qū)建設的龍頭和基礎。我們將不斷完善社區(qū)服務功能,較好地滿足社區(qū)居民的實際需求。一是進一步加強社區(qū)基礎設施建設。多方協(xié)調,超前規(guī)劃,積極爭取,齊抓共管,加快社區(qū)信息化建設,通過1-2年努力,實現(xiàn)社區(qū)辦公自動化和社區(qū)服務信息化。二是進一步加強社區(qū)服務體系建設。深化社區(qū)一站式服務,不斷完善就業(yè)、治安、衛(wèi)生、計生、文化、體育、環(huán)境、法律、科普、家政等社區(qū)服務功能,逐步實現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的服務。三是進一步加強社區(qū)志愿者服務體系建設。繼續(xù)開展一助一結對幫困,健全社區(qū)志愿服務隊伍,切實為社區(qū)弱勢群體和困難群體提供服務。
三、加強文化建設,培育社區(qū)特色。按照一社一特的思路,認真制訂特色社區(qū)建設規(guī)劃,使社區(qū)建設特色更特,亮點更亮。一是深化五星級文明家庭選評活動,開展廣場、節(jié)慶、家庭等多種形式的文體活動,不斷提高社區(qū)工作的凝聚力、向心力。二是深化社區(qū)教育活動,尤其在社區(qū)黨建、社區(qū)文化和老年人活動、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色,全面提高社區(qū)居民的思想道德和文化素質。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)建活動,著力打造綠色社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、健康社區(qū)、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建設。
在社區(qū)工作的一年里,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的全貌,醫(yī)生們工作很辛苦,不但要在點上門診還須親自去病人家里提供醫(yī)療服務。社區(qū)衛(wèi)生服務是與我們通常認識的醫(yī)院醫(yī)療不同的工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保艦康復、健康教育技術服務等內容,是有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,有利于調整城市衛(wèi)生服務體系的結構、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務”目標的有效手段。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構不同于各級醫(yī)院,尤其是地段醫(yī)院。有些地方的社區(qū)衛(wèi)生服務機構是由地段醫(yī)院轉化來的,盡管如此,社區(qū)衛(wèi)生服務的功能定位,職責內容還是與地段醫(yī)院有所不同。
地段醫(yī)院服務目標是改進社區(qū)衛(wèi)生狀況,提高社區(qū)人群健康水平。而社區(qū)衛(wèi)生服務中心使患者得到治療和康復服務,面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫(yī)務人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務,提供上門服務。服務內容包括預防、醫(yī)療、保艦康復、健康教育,以醫(yī)療服務為主,指導生育技術為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床診斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術水平的同時,忽視預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務,帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務中心的經驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關系到每一個人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,也是我們建設和諧社會的重要內容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設,健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社區(qū)衛(wèi)生服務信息化網(wǎng)絡管理平臺建設。中心數(shù)字化建設是適應整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡化管理,一定能讓社區(qū)衛(wèi)生服務更健康全面的發(fā)展。
20__年過去了,在這一年里,自己們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:
自己社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點,結合社區(qū)的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,自己社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領,分組包片地對社區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內的衛(wèi)生,保持樓道內清潔,自己們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,便于自己們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,自己社區(qū)建立健全了各項機構,制定了綠化計劃及目標,根據(jù)自己們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,自己社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的,自己們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,自己們會在今后的工作中總結經驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。