通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我思想受到了很大的觸動(dòng)，對(duì)責(zé)任有了更深一層的理解——工作既是自己謀生的手段，也是個(gè)人對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任?，F(xiàn)談幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，“責(zé)任”從大道理說(shuō)，就是最基本的職業(yè)精神，從小的來(lái)說(shuō)即一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。我明白了一個(gè)道理，那就是只有負(fù)責(zé)任的人，才能克服一切不利的客觀困難成就一翻事業(yè);缺乏責(zé)任心的人，也就沒(méi)有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，而整日沉溺于“怨天尤人”之中。
第二，每一個(gè)人都在生活中飾演不同的角色，無(wú)論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù)，做什么樣的工作，都對(duì)他人和自己負(fù)有責(zé)任，這是社會(huì)法則，是道德法則，也是心靈法則。我們?cè)诠ぷ髦?，就是要清醒地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作。那么，工作就由壓迫式、被動(dòng)式轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，當(dāng)遇到困難時(shí)，就會(huì)積極想辦法去克服，而不是找借口，退縮。通過(guò)幾個(gè)讓我們親身體會(huì)的游戲也說(shuō)明，當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到自己的責(zé)任并去努力承擔(dān)時(shí)，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定了我們的工作業(yè)績(jī)。
第三，任何人不能逃避責(zé)任，對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要 勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距只取決于我們的責(zé)任意識(shí)。
第四，工作要有使命感和遠(yuǎn)大理想，這樣才能永葆工作激情，也才能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。激勵(lì)大師約翰〃庫(kù)緹斯，天生嚴(yán)重殘疾，沒(méi)有腿，身患癌癥，受盡歧視和折磨，但他取得了板球、橄欖球教練證書(shū)，他能開(kāi)車，他能游泳、潛水，他能溜滑板，他能打乒乓、打網(wǎng)球。他的故事感動(dòng)了每一個(gè)人，改變了許多人。愛(ài)默生也說(shuō)：“責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置。”再折射到我們自己身上，我們大部分時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，假如我們非常熱愛(ài)工作，那我們的生活就是天堂;假如我們非常討厭工作，我們的生活就是地獄。放棄了對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就放棄了一切使命、忠誠(chéng)和信守。責(zé)任是對(duì)工作出色的完成，責(zé)任是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任是人性的升華。
總而言之，我們每個(gè)干部在完善個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，都應(yīng)當(dāng)牢牢記?。骸柏?zé)任勝于能力”。因?yàn)?，只有這樣的干部才真正值得大家信任和領(lǐng)導(dǎo)贊賞，才能真正擔(dān)當(dāng)起群眾賦予的責(zé)任。
通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)文化、價(jià)值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)專題的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，下面我從兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
一、 淺談對(duì)企業(yè)文化理念的理解。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高全行的整體效益。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是支行全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作，保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。
(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效，建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
20_年7月22日，公司對(duì)中層及部分員工進(jìn)行了一天的《贏在中層》-打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則;建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法;做一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì);中層管理各個(gè)方面的要求及定位等等。學(xué)習(xí)了很多東西，需要用一段時(shí)間來(lái)領(lǐng)悟，并在實(shí)際工作中予以踐行。個(gè)人對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)如下：
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個(gè)符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)?
我想主要通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)：
1.培訓(xùn)，正如李老師所說(shuō)，培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性一個(gè)重要手段，同時(shí)也是提高員工技能和擴(kuò)展知識(shí)面一個(gè)重要方法，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉，讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能，所以在部門周例會(huì)上，都會(huì)穿插進(jìn)行一些培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量管理部門運(yùn)行的各個(gè)方面。例如新獸藥注冊(cè)簡(jiǎn)介;批準(zhǔn)文號(hào)申報(bào)介紹;GMP知識(shí)介紹及日常檢驗(yàn)指導(dǎo)等。下一步建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，努力提高員工各個(gè)方面的能力。
2.提高執(zhí)行力，提高檢驗(yàn)水平及質(zhì)量管理水平，質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測(cè)上樹(shù)立自信及威信，能做到從質(zhì)量管理部門出來(lái)的數(shù)據(jù)，都是可靠，穩(wěn)定，準(zhǔn)確，值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量控制過(guò)程中，如果有豐富的GMP知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過(guò)程控制，例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷，能從GMP管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說(shuō)明，那么質(zhì)量管理的水平就上了一個(gè)新臺(tái)階。這就需要在日常管理中嚴(yán)要求，多積累。
3. 鍛煉員工的管理能力，質(zhì)量管理部下一步準(zhǔn)備讓每一位員工都擬當(dāng)一個(gè)月的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌安排及管理部門各個(gè)方面的工作，讓她們通過(guò)實(shí)際鍛煉來(lái)了解公司決策，如何與其他部門溝通，如何管理下屬及分配安排工作等管理知識(shí)。正如我在例會(huì)上所說(shuō)，希望每位員工以后跳槽，能在別的公司質(zhì)量管理部門當(dāng)經(jīng)理級(jí)別的職位，而不是一個(gè)普通操作人員。
4.適時(shí)對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行輪換，讓每位員工在工作實(shí)踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個(gè)方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)
公司從5月份開(kāi)產(chǎn)以來(lái)，各個(gè)部門配合默契，整體運(yùn)行流暢，但是在效率上還有所欠缺，正如培訓(xùn)教材里所寫(xiě)的“速度第一，有速度才有高績(jī)效”，個(gè)人體會(huì)是公司流程是有了，但是流程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要完成的時(shí)間沒(méi)有做出規(guī)定，如果制定了采購(gòu)的完成時(shí)限、檢驗(yàn)的完成時(shí)限、生產(chǎn)的完成時(shí)限等等;完成這些工作所需的要素(人、機(jī)、料)由誰(shuí)計(jì)劃，由誰(shuí)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定，那么相信我們的效率會(huì)更高。
1月16日，我們參加了聚成公司的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班，活動(dòng)主講導(dǎo)師是尉博華。這兩天的特訓(xùn)是通過(guò)“游戲”的形式進(jìn)行的，每一個(gè)游戲都是自我激發(fā)的過(guò)程，更是一個(gè)觸動(dòng)心靈的過(guò)程;這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1、付出的心態(tài)
舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)這一責(zé)任。有的人以拿多少錢就做多少事來(lái)工作，這樣的心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖拢敲淳椭荒茉靥げ?，不?huì)前進(jìn)。你既然不愿意多付出，哪里會(huì)有回報(bào)呢?
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開(kāi)闊的人，一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位，給大家?guī)?lái)溫馨和喜悅!
3、快樂(lè)工作
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的那一刻，快樂(lè)的氣氛感染著我們每一個(gè)人。聚成公司的所有工作人員都是微笑的對(duì)我們說(shuō)“下午好，學(xué)習(xí)快樂(lè)”讓我覺(jué)得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂(lè)的事。如果把快樂(lè)的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。但天天快樂(lè)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是件很不容易的事，必須學(xué)會(huì)忍受，在當(dāng)中尋找快樂(lè)，要讓大家從我這里得到好心情，得到真心幫助。只要大家快樂(lè)，我就快樂(lè)。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物，愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離群眾、脫離團(tuán)體，大家目標(biāo)不一，勁不往一處使，其過(guò)程肯定處亂，結(jié)果肯定會(huì)辦咂，導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了，公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來(lái)，應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己在工作過(guò)程中的一言一行，都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。
5、思維變革
難到自己的并不是問(wèn)題本身，而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理突發(fā)問(wèn)題，但有時(shí)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你決策，讓你做出錯(cuò)誤的判斷，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，而無(wú)法解決問(wèn)題。如果換一種方式來(lái)思考的話，不按部就班，說(shuō)不定問(wèn)題就會(huì)迎刃而解，這就好比置之死地而后生。比如說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你，你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)，但換一個(gè)角度來(lái)想，你有機(jī)會(huì)成為先行者。換一個(gè)角度看世界，定會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說(shuō)不練是不行的，要學(xué)以致用，我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明給大家看。能挑千斤擔(dān)，不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí)，我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(zhǎng)，最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史，而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，看到廣匯光明的未來(lái)。我認(rèn)識(shí)到了廣匯企業(yè)文化的博大精深，廣匯企業(yè)文化并不是空洞的，而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的，廣匯的價(jià)值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”，每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺(tái);提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長(zhǎng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對(duì)股東負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫(huà)瓢似的照搬過(guò)來(lái)的，而是務(wù)實(shí)的，有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的，而且已經(jīng)深入人心。而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，更是讓我從整體上鳥(niǎo)瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌，而不至于各自為政。
在廣匯我聽(tīng)到的最多的詞就是執(zhí)行力，管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長(zhǎng)壯大的一大法寶。相對(duì)于思考力，執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的，是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對(duì)工作的責(zé)任感，還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力，執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
對(duì)廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識(shí)、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車作為國(guó)內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商，本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例，對(duì)廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書(shū)本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化，從大的方面，體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看，更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中?？吹角罢叨鲆暫笳?，只能是紙上談兵;而只看到后者，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，只有將兩者結(jié)合起來(lái)，才能加深對(duì)廣匯汽車企業(yè)文化的理解，從而樹(shù)立集體榮譽(yù)感和使命感，堅(jiān)定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，同時(shí)積極向同事學(xué)習(xí)，為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這學(xué)期的企業(yè)實(shí)踐調(diào)查課程，我感觸頗深。我們小組選擇的企業(yè)調(diào)查課題是牙膏的企業(yè)調(diào)查，要進(jìn)行牙膏的采價(jià)，數(shù)據(jù)整理資料信息查找，最后研究分析牙膏市場(chǎng)的高露潔、佳潔士、中華三大品牌的成功因素以及他們之間的異同優(yōu)劣。
首先在調(diào)查過(guò)程中遇到很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，比如很多消費(fèi)者不愿做調(diào)查，或采價(jià)是被發(fā)現(xiàn)而終止等等。
關(guān)于采價(jià)
在采價(jià)時(shí)，要盡量避開(kāi)店內(nèi)的銷售人員。因?yàn)槌械鹊貢?huì)考慮到自己的商業(yè)市場(chǎng)信息隱私問(wèn)題，不愿商品價(jià)格被采集，以防遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查摸底。所以，在采價(jià)時(shí)既要獲取正確數(shù)據(jù)信息，又要速戰(zhàn)速?zèng)Q以免被店員發(fā)現(xiàn)。但如果被店員發(fā)現(xiàn)時(shí)，也不能與店員發(fā)展沖突，應(yīng)快速撤離轉(zhuǎn)到別的超市進(jìn)行采價(jià)，避免不必要損失及傷害。
關(guān)于問(wèn)卷
剛開(kāi)始因?yàn)榭紤]到消費(fèi)的配合度問(wèn)題，及時(shí)間地點(diǎn)的情況，還有調(diào)查企業(yè)這個(gè)主題的因素，我們小組并沒(méi)有打算做正規(guī)的消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查。只是對(duì)消費(fèi)者或銷售人員做了一些口頭詢問(wèn)等。但在數(shù)據(jù)錄入時(shí)，關(guān)于后期分析有很多空白或不完整信息，所以決定再做相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷共發(fā)放收回30份完整問(wèn)卷，共設(shè)置9道題，針對(duì)消費(fèi)者的偏好，品牌忠誠(chéng)度，品牌了解渠道以及產(chǎn)品購(gòu)買影響因素做了調(diào)查。
其次在數(shù)據(jù)錄入分析時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題
關(guān)于數(shù)據(jù)錄入
因?yàn)樵趩?wèn)卷中設(shè)計(jì)了多項(xiàng)選擇題目，所以在數(shù)據(jù)錄入時(shí)要分類整理，還因?yàn)橐趕pss中錄入數(shù)據(jù)，所以要把名義數(shù)據(jù)度量化。雖然數(shù)據(jù)不是大量的，但在數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中如果不細(xì)心，就有可能造成數(shù)據(jù)混亂，影響后期分析的真實(shí)性。 關(guān)于數(shù)據(jù)分析
在正確錄入數(shù)據(jù)后，要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在做變量相關(guān)性分析時(shí)，很多變量都沒(méi)有相關(guān)性。其原因可能是：數(shù)據(jù)樣本量不夠、數(shù)據(jù)中有異常值(受訪者在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)未表達(dá)真實(shí)信息，或受訪者對(duì)問(wèn)卷問(wèn)題的理解錯(cuò)誤等)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)不夠合理。因?yàn)樵诜治鲞^(guò)程中相關(guān)分析檢驗(yàn)不合格，所以變量相關(guān)性不強(qiáng)。 最后在結(jié)論報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中的問(wèn)題。
關(guān)于報(bào)告
在撰寫(xiě)最后的報(bào)告時(shí)，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部了解其數(shù)據(jù)信息，只能運(yùn)用采價(jià)數(shù)據(jù)以及問(wèn)卷數(shù)據(jù)信息，所以，無(wú)法反映詳細(xì)的企業(yè)效應(yīng)。
通過(guò)一門課程要學(xué)會(huì)一種方法，增加一種經(jīng)歷。在進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐調(diào)查后，我對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查有了全新的認(rèn)識(shí)。調(diào)查不僅局限于市場(chǎng)上的消費(fèi)者信息搜集，還可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。只有深入到市場(chǎng)中，認(rèn)真挖掘信息，就能獲得有用的資源。對(duì)于企業(yè)的調(diào)查可以增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為市場(chǎng)發(fā)展提供有利因素。在調(diào)查中通過(guò)微觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，分析總結(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，了解社會(huì)發(fā)展中各個(gè)部門環(huán)節(jié)的真實(shí)反映情況，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
9月8日，公司組織中高層管理人員到懷柔誠(chéng)通培訓(xùn)中心，進(jìn)行以“培訓(xùn)拓展”為主題的系列活動(dòng)。此次拓展訓(xùn)練通過(guò)破冰、高空斷橋、信任背摔、瘋狂市場(chǎng)四個(gè)項(xiàng)目，揭示了抽象而深刻的道理，讓我們找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我們更深刻地意識(shí)到，其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。
每個(gè)小隊(duì)都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名，并選一首隊(duì)歌和一句隊(duì)號(hào)。在開(kāi)始項(xiàng)目前和結(jié)束項(xiàng)目后，我們都大聲的唱隊(duì)歌，喊隊(duì)號(hào)，這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到，自己不是一個(gè)人，而是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目，需要每一個(gè)人的努力，需要大家的充分合作。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像在“同舟共濟(jì)”中一樣，口號(hào)一致，步調(diào)一致，我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練中印象中最深刻的是信任背摔，信任背摔是一個(gè)鍛煉團(tuán)隊(duì)精神最具有代表性項(xiàng)目。當(dāng)學(xué)員站在1.7米的跳臺(tái)上直挺地向后倒下的時(shí)候，在臺(tái)下方的學(xué)員會(huì)用手托起成一個(gè)“人床”把臺(tái)上摔下來(lái)的學(xué)員接住。如果臺(tái)上的學(xué)員不信任臺(tái)下人的話，就可能會(huì)屁股先下，使下面的個(gè)別學(xué)員收到很大的傷害。如果臺(tái)下人不信任臺(tái)上的人的話，就可能會(huì)跑開(kāi)，那么對(duì)臺(tái)上學(xué)員的傷害可想而知。信任背摔關(guān)鍵是要信任隊(duì)友，在背摔中，隊(duì)友為背摔者架起了一座生命之橋，當(dāng)我們對(duì)同伴或者團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí)，就會(huì)猜疑、無(wú)法真誠(chéng)相對(duì)，然后動(dòng)作就會(huì)變形、行動(dòng)容易出軌，我們的所作所為不僅得不到支持，還有可能損害到團(tuán)隊(duì)的利益，而且最終讓自己受到損害。這個(gè)活動(dòng)也讓我意識(shí)到越信任別人，自己越安全，只有在心理放松、姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。
在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。通這次拓展訓(xùn)練增強(qiáng)了大家的自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，同時(shí)增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。也讓我們明白了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而我們的每個(gè)人就是團(tuán)隊(duì)中的一員，自己能克服困難，因?yàn)橛嘘?duì)友們的支持，有他們的鼓勵(lì)，我們才勇敢地踏出了這一步。同理，在工作的過(guò)程中，如果我們都是孤立一人，沒(méi)有同事們的協(xié)助，支持，理解，工作也是很難開(kāi)展，再好的想法也是一句空話。雖然只有短短一天的時(shí)間，但我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給大家?guī)?lái)很大的幫助。
由于一些特殊情況導(dǎo)致前段時(shí)間自己在領(lǐng)導(dǎo)的允許下選擇了在家辦公的方式進(jìn)行工作，無(wú)論是兩種方式的不同還是這段時(shí)間的經(jīng)歷都讓我產(chǎn)生了諸多體會(huì)，實(shí)際上由于在家辦公無(wú)人監(jiān)管的緣故導(dǎo)致自律性較差的我吃了許多虧，只不過(guò)這類問(wèn)題是因?yàn)樽陨碓蛟斐傻膶?dǎo)致工作效率也產(chǎn)生了些許影響，也正因?yàn)檫@次在家辦公的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題從而在內(nèi)心產(chǎn)生了不小的感慨。
其實(shí)在家辦公之前我曾進(jìn)行過(guò)許多的規(guī)劃并期待能夠在工作中得以實(shí)現(xiàn)，畢竟在家辦公免去了行程的耽擱導(dǎo)致自己完全可以想辦法提早完成工作，然而當(dāng)在家辦公的歷程正式開(kāi)始以后才讓我覺(jué)得有些高估了自身的自覺(jué)性，無(wú)論是早上常常忘了在工作群打卡還是消極的態(tài)度都令自身的效率受到了影響，再加上覺(jué)得在家工作無(wú)需特別努力的緣故從而導(dǎo)致有時(shí)很晚才能夠完成當(dāng)天的任務(wù)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管的程度下導(dǎo)致這類問(wèn)題頻頻出現(xiàn)在家辦公期間無(wú)疑是令人感到慚愧的事情，再加上實(shí)現(xiàn)制定的工作計(jì)劃沒(méi)有得到實(shí)施不禁令我反思如何才能提升自律性。
與糟糕的工作效率相比則是自己陪伴家人的時(shí)間因此而多了許多，由于在家辦公的緣故自然能夠享受著家人的陪伴從而在生活質(zhì)量方面提升了不少，再加上工作之余還能夠適當(dāng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)自然能夠較大程度地減少自身壓力，哪怕有時(shí)因?yàn)樽陨淼男傅?dǎo)致工作到很晚也能夠以積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待，所以這次在家辦公既讓我體會(huì)到自律性較差的惡果也享受到與以往工作截然不同的感覺(jué)，但綜合分析讓我覺(jué)得自己還是懷念在公司工作的時(shí)光并希望盡快結(jié)束在家辦公的生活。
正因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的不同才讓我在家辦公的時(shí)候很難進(jìn)入到相應(yīng)的狀態(tài)，這也讓我明白以往領(lǐng)導(dǎo)致力于營(yíng)造良好的工作環(huán)境也是想讓大家在效率方面有所提升，再加上公司規(guī)定的約束以及同事工作效率的對(duì)比自然不會(huì)產(chǎn)生絲毫的懈怠，然而這次在家辦公因?yàn)樽陨淼男傅≈鴮?shí)令我沒(méi)有留下太多好印象，為此我在加強(qiáng)對(duì)自身的審視以外還需要想辦法解決這類問(wèn)題才不會(huì)影響到工作的效率。
通過(guò)在家辦公的經(jīng)歷意識(shí)到自身存在的不足著實(shí)令我產(chǎn)生了許多感慨，正因?yàn)槿绱瞬挪荒軌虍a(chǎn)生絲毫的懈怠從而需要認(rèn)真對(duì)待自身的工作才行，而且結(jié)束在家辦公的歷程以后也要體會(huì)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心才能夠有著更大的收獲，起碼我應(yīng)該正確對(duì)待當(dāng)前的工作從而在以后承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任才能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。
山之高處人為峰，企之共贏人作本。員工與客戶合為企業(yè)之本，合-方能共贏。公司以德育人，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，建設(shè)跨時(shí)代的精神文明;公司關(guān)注人才，關(guān)注管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能操作人才;公司發(fā)揮人力優(yōu)勢(shì)，打造著強(qiáng)有力的員工實(shí)體隊(duì)伍。 企業(yè)缺少了先進(jìn)的管理，就缺少了前行的動(dòng)力。我們公司依靠管理制勝，一以貫之的永恒主題，是維系“合”文化的脊梁，因?yàn)楣芾砼c文化融合貫通，有機(jī)締結(jié)。 說(shuō)得天花亂墜，喊破嗓子，不如干出樣子。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持以人為本的原則，不斷用先進(jìn)文化充實(shí)武裝，圍繞企業(yè)中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，積極開(kāi)展工作。而今，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍已成為一支朝氣蓬勃、拼搏奉獻(xiàn)、精干高效、勤政為民的戰(zhàn)斗集體，引領(lǐng)著職工始終走在時(shí)代前沿。前期，公司本著精簡(jiǎn)、效能的原則再次對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的改革與調(diào)整，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，以事定崗，以崗定責(zé)，以責(zé)定人，為全體員工展帆引航。 惟有創(chuàng)新活力來(lái)，管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)著我們公司工作的“三效”并優(yōu)： 效力-組織動(dòng)員力強(qiáng)，工作執(zhí)行力強(qiáng)，行為約束力強(qiáng)，配合協(xié)作力強(qiáng)，開(kāi)拓創(chuàng)新力更強(qiáng);效益-不但取得了經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造了社會(huì)效益，打出了__供電人的服務(wù)品牌;效應(yīng)-大家看到的不是虛與委蛇、推諉扯皮，而是別開(kāi)生面的帶動(dòng)效應(yīng)、優(yōu)化效應(yīng)和示范效應(yīng)。 德為事業(yè)之基?；鶚I(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)必定有一種能夠支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心理念，而這種理念注定存在于員工的精神世界，這就有了咱濰坊供電人集體智慧的結(jié)晶-“合”文化。 厚德以載物。企業(yè)道德具備了企業(yè)文化的基本特征，屬于企業(yè)文化的高層次意識(shí)。
“德若水之源，才若水之波”，公司的企業(yè)道德?lián)]發(fā)著無(wú)與倫比的強(qiáng)大輻射力：因“德”，“才”一直正軌向前延展。我們以“德”為基，施行動(dòng)態(tài)管理，全面提升職工整體隊(duì)伍素質(zhì)，秉承以德為萬(wàn)事之根的理念，把員工道德品質(zhì)的精華凝集，力求德才兼?zhèn)??！暗隆蓖苿?dòng)我們把客戶呼聲作為第一信號(hào)，把客戶利益放到第一位，把客戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，與客戶架起誠(chéng)信的亮麗彩虹橋，實(shí)現(xiàn)著企業(yè)與客戶的“合”力共贏。 “合”之要義，鑄就強(qiáng)體?！昂稀蔽幕瘍?nèi)化于人心，外化于人行，貫穿于管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)于濰電的滴滴點(diǎn)點(diǎn)。合，凝結(jié)理念以升華，勁射精彩生熠輝，推動(dòng)企業(yè)再升級(jí)! 企業(yè)人，文化魂。
我們的文化-高屋建瓴，求真務(wù)實(shí);我們的文化-干事創(chuàng)業(yè)之信念、做人做事之準(zhǔn)繩;我們的文化-企業(yè)管理的哲學(xué)，潛入深處，將員工齊聚。 一路沿革“合”文化，__供電人重整裝、再齊發(fā)，“合”力迎新潮大踏步走來(lái)!
為使公司年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本思路
(一)加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正事項(xiàng)，提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí)，不違章操作，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時(shí)對(duì)公司各級(jí)管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部門、車間管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育，確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。
(三)開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面：
(1)會(huì)議形式。主要有：安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
(2)張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
(4)現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級(jí)安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)廠的員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育(包括廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)安全教育)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃：
三、要求1.具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來(lái)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。2.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。3.不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。4.年底寫(xiě)好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。