操場(chǎng)上,我們揮汗如雨,刻苦訓(xùn)練,只為隊(duì)列會(huì)操時(shí)那整齊劃一的動(dòng)作;課堂上,我們認(rèn)真聽(tīng)講,努力學(xué)習(xí),只為在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí),休閑時(shí),拔河比賽,黑板報(bào)比拼,文藝演出,文體活動(dòng)精彩豐富,其樂(lè)融融。這就是20X年寧波市城市管理行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)生活,緊張而又豐富,在這里,我們結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,在這里,我們鍛煉提升了自己的綜合能力,在這里,我們更認(rèn)識(shí)到城管工作的一份責(zé)任,一種擔(dān)當(dāng),那就是要“為人民管理城市,做人民滿意城管?!?/p>
城管執(zhí)法事項(xiàng)多,執(zhí)法對(duì)象多為生活中的弱勢(shì)群體,城管的這些執(zhí)法特點(diǎn)注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。通過(guò)此次培訓(xùn):作為新加入執(zhí)法的人員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一:轉(zhuǎn)換角色,以公職人員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己
城管執(zhí)法是項(xiàng)公務(wù)活動(dòng),不僅代表著城管隊(duì)伍的形象,更代表著黨和政府的形象,如果,言行不當(dāng),輕側(cè)可能引起群眾的不滿,重則可能印發(fā)一些沖突,損害隊(duì)伍形象,降低政府的公信力。作為新入職的執(zhí)法人員,我要適應(yīng)新崗位的要求,慎言慎行。在日常的執(zhí)法中,可能會(huì)遇到一些群眾的不理解,攤販的言語(yǔ)沖突,對(duì)此,我要保持克制的態(tài)度,冷靜處理,耐心,細(xì)心的做好解釋,溝通工作,做到文明執(zhí)法,樹(shù)立城管的良好形象,讓群眾的對(duì)我們執(zhí)法活動(dòng)滿意。
二:加強(qiáng)學(xué)習(xí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力推進(jìn)工作開(kāi)展
執(zhí)法者是法律的踐行者和實(shí)施者,只有擁有良好的法律素養(yǎng),才能保證法律的有效實(shí)施,才能讓法律的尊嚴(yán)得到應(yīng)有的維護(hù)。為此,我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是日常執(zhí)法中常用的一些法律條例,要牢記在心,努力向書本求知,于此同時(shí),我也要向?qū)嵺`求真,在具體的執(zhí)法過(guò)程中,根據(jù)不同的情況,運(yùn)用合適的法律,處理違法行為;我還應(yīng)當(dāng)向同事求教,學(xué)習(xí)他們與群眾溝通的技巧,列如:在對(duì)待本地的人時(shí),多用方言與他們溝通,在對(duì)待外地人時(shí),用普通話溝通。只有不斷的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好的為人民管理城市。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!迸嘤?xùn)雖已結(jié)束,但城管的工作才剛剛開(kāi)始,我將已更加飽滿的熱情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,為城市管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長(zhǎng)上的。高院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對(duì)未來(lái)的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、典型投訴案例分析……接下來(lái)幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。深圳醫(yī)護(hù)人員戴頭盔上班,某醫(yī)院醫(yī)生在門診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當(dāng)醫(yī)生的寒意。原來(lái)醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此惡化,原來(lái)醫(yī)療糾紛這么多,原來(lái)從醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國(guó)當(dāng)醫(yī)生真是太難了……
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省?!澳甓雀袆?dòng)中國(guó)人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰”。是我們護(hù)理工作的真諦。面對(duì)病人,我們能做的除了竭盡所能幫助減輕他們的疼痛,更多的就是關(guān)心與愛(ài)護(hù)他們。所以與患者溝通交流也成了我們護(hù)理人主要的工作之一。
初到免疫科,護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師浦佳給我們做了詳細(xì)而深刻的崗前培訓(xùn)。她們要求我們要多與患者溝通和交流。多與患者交流并不是一句空話,而是我們要換位思考,從患者的角度思考問(wèn)題?!鞍鸦颊弋?dāng)做我們的親人”是老師們最常說(shuō)的一句話。試想一下,假如我們的親人在患病的時(shí)候感覺(jué)孤立無(wú)援,在這時(shí)若有一個(gè)護(hù)士能給予他真心的安慰,細(xì)心的照護(hù),耐心的指導(dǎo),他就感覺(jué)不再那么孤獨(dú)。我,一個(gè)剛到臨床實(shí)習(xí)的護(hù)士,上一個(gè)月在急診科實(shí)習(xí),由于病人的流動(dòng)性太大,并沒(méi)有很多機(jī)會(huì)與病人進(jìn)行太多的交流。而免疫科不同于急診科,在這里幾乎都是慢性病患者,很多病人都是“老病號(hào)”,他們被疾病糾纏的時(shí)間越長(zhǎng),需要的關(guān)心指導(dǎo)就越多。所以在這里我們要更注重與病人的交流,我們不僅要嚴(yán)格遵醫(yī)囑治療病人的疾病,而且要經(jīng)常觀察病人的病情變化,及時(shí)給予病人用藥指導(dǎo)和健康教育。今天早上護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)分管床位的責(zé)任護(hù)士老師們都耐心的給病人解釋,指導(dǎo)病人疾病相關(guān)的知識(shí),讓病人在被疾病和苦痛長(zhǎng)久的折磨之后感到內(nèi)心的舒適。
“白衣天使”是世人賦予我們最神圣的稱號(hào),我們被喻為上帝差遣到人間治病救人的天使。我們是光榮的護(hù)士,我們要以減輕病人苦痛為己任。這就需要我們護(hù)理人不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高自己的醫(yī)療水平。作為一名實(shí)習(xí)生,我們的專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)都很匱乏,所以我們更要努力豐富自己,積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诳剖乙欢ㄒ鄦?wèn)老師,所有的侵入性操作要在老師監(jiān)督下才能執(zhí)行。除此之外,我們要從不同的途徑豐富我們的知識(shí),拓寬知識(shí)面,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。而這種學(xué)習(xí)的途徑有很多,例如:科室老師的知識(shí)傳授,護(hù)理部組織的學(xué)習(xí)與交流和網(wǎng)上知識(shí)的拓展等。
“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”,老師們的話雖不多,但使我感觸頗深。感謝老師給我們做的崗前培訓(xùn),聽(tīng)了她們的一席話,我成長(zhǎng)了許多,我對(duì)在免疫科的實(shí)習(xí)生活有了更詳細(xì)的計(jì)劃,我相信在這接下來(lái)的一個(gè)月可以學(xué)到更多的東西。
來(lái)方大裝飾公司已好些天了,記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器。”
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—科技為本,創(chuàng)新為源。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是企業(yè)文化。
工作中,主管的一席話,讓我深思。好高騖遠(yuǎn)是人的通病,總以為應(yīng)該找過(guò)好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。材料員的工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后,誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
3月30日,我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓(xùn)班”。在這三天的時(shí)間里,我接受了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育,了解了紹興基本情況及發(fā)展規(guī)劃,學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、公文寫作等方面的知識(shí),明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能,還去__監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和責(zé)任感。
在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),更得到了很多啟發(fā):
第一,政治鑒別力是前提。通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅(jiān)定了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
第二,溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬(wàn)緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
第三,公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求,也是其必須具備的基本技能。
第四,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會(huì)矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。
第五,心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充。作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì),還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。
我要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說(shuō)“愛(ài)一行干一行”,也有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,既然我們選擇了這個(gè)工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開(kāi)拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng),為_(kāi)_美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是一名20__屆新畢業(yè)生,剛離開(kāi)了美麗的校園生活, 5月19日來(lái)到了第三人民醫(yī)院工作, 對(duì)于三院,我之前略有所聞,它是一所比較特殊的醫(yī)院,與其他綜合醫(yī)院有些不同,之前對(duì)于醫(yī)院的詳細(xì)歷史,醫(yī)院文化建設(shè)這些我并不太了解,但是,在前幾個(gè)星期,醫(yī)院安排了院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師給我們新同志上了崗位培訓(xùn)課,也把醫(yī)院歷史,醫(yī)院文化建設(shè),專業(yè)知識(shí),日常護(hù)理規(guī)范等各方面給我們作了詳細(xì)介紹與講解。
劉鷹航院長(zhǎng)的“院史教育”拉開(kāi)了崗前培訓(xùn)序幕,院長(zhǎng)客觀地分析了醫(yī)院現(xiàn)在存在的優(yōu)劣勢(shì)和今后的發(fā)展方向,劉院長(zhǎng)的詳細(xì)講述,使我對(duì)院史有了更深的了解。給我感受最深的是:精神科的華姐給我們講了一課有關(guān)精神病各方面的臨床知識(shí),她是一位富有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,她把她在臨床工作中比較常見(jiàn),把自己所積累的知識(shí)和技巧都教給我們,教會(huì)我們?nèi)绾吻擅畹匕阎R(shí)運(yùn)用在臨床上。對(duì)于這些病人,我們要注意什么;如病人發(fā)生自縊該怎樣做;如有暴力行為病人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)該如何處理等等。對(duì)于這些知識(shí),我們是在學(xué)校學(xué)不到的,在臨床上卻隨時(shí)會(huì)出現(xiàn),聽(tīng)了這一課,對(duì)我有很大幫助。
這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但學(xué)到了臨床知識(shí)還學(xué)到了生活中的知識(shí),護(hù)理部王主任給我們講了一課有關(guān)護(hù)理人員禮儀方面的知識(shí),這門課在我們生活中也可以運(yùn)用到,作為一個(gè)護(hù)理人員,首先具有良好的心理素質(zhì),我們所面對(duì)的是精神活動(dòng)異?;蛐睦泶嬖谡系K的人,以及被這類疾病所折磨的患者家屬,我們應(yīng)該有良好的心理素質(zhì),積極工作,妥善處理工作中遇到的各種問(wèn)題,幫助患者早日康復(fù),還應(yīng)具有職業(yè)道德素質(zhì),專業(yè)知識(shí)。對(duì)于每位護(hù)士,都應(yīng)該要有“細(xì)心,耐心,責(zé)任心,愛(ài)心”。聽(tīng)了崗前培訓(xùn)課,我感觸良多。
在該院已經(jīng)工作了三個(gè)月,時(shí)間如流水,在這短短數(shù)月里,令我受益匪淺。在他們身上不但學(xué)到很多工作中的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了為人處事的道理。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,繼續(xù)深造,用知識(shí)武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己,為我院的建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量。