學習是我人生中最寶貴的財富之一。它不僅賦予我知識和技能，更讓我擁有了更加豐富和多彩的人生體驗和感悟。下面小編帶來工作學習心得感悟與收獲，對于各位來說大有好處，一起看看吧。
年輕干部干事業(yè)要有“打工人”精神
近日，年輕干部干事業(yè)必須腳踏實地。多少干部年少立志，夢想鷹擊長空。其中又有多少好高騖遠，終成竹籃打水一場空。在這個時代，每個人都是崗位上的一顆螺絲釘。作為年輕干部，我們要堅持“打工人”的精神，既坦然接受自己的平凡，也始終相信“偉大出自平凡”。
認同“打工人”的身份。年富力強、才高八斗往往是年輕干部群體的標簽，但不可否認的是，并非所有年輕干部皆為“大業(yè)之才”。面對如浪潮般對青年才干的禮贊與期盼，不少年輕干部容易迷失自我，從而眼高手低、凌空蹈虛，“小事”不愿干，“大事”干不來，在高談闊論中惶恐無伯樂賞識，于孤傲自恃中圖謀揚名萬里，實為作繭自縛、束之高閣?！案刹砍砷L無捷徑?！蹦贻p干部作為新生力量，應當學會“換個姿勢看世界”，比起趾高氣昂地“橫著走”，不如放下身段來“主動躺平”，以“打工人”的姿態(tài)，多在學習中“照鏡子”、在工作中“磨性子”、在實踐中“練家子”。通過對自我認知的不斷加深，逐步理清“自身欲望”與“個人能力”的平衡點，明白并非只有“賺一個億”的成功，還有“考下一本證”“填完一張表”的勝利。學會定合適的目標，才能做成功的自己。
忠于“打工人”的作風。萬丈高樓平地起，從下基層攻克脫貧大關的扶貧干部，到工地上和泥搬磚、造橋筑樓的基建工人，每一項中國工程的背后，都離不開“打工人”勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的付出與努力。年輕干部干事業(yè)，重點在于堅守“打工人”的工作作風，當埋頭苦干的“老實人”，講公道正派的“老實話”，辦認真負責的“老實事”，少一些“憑什么”的推諉，多一些“怎么做”的誠懇。正所謂“軟肩膀挑不起硬擔子”，年輕干部應該在工作中發(fā)揚不懼苦、不怕累、不嫌臟的“打工人”精神，以“扛得住重活才打得了硬仗”為思想指南，在工作中直面“荊棘叢林”的挑戰(zhàn);以“鐵杵磨成針”的鋼鐵意志，在挫折中探尋“鐵樹開花”的機遇;以“不破樓蘭終不還”的堅定決心，在困難中砥礪前行。去艱苦一線“墩墩苗”，到貧瘠地區(qū)“培培土”，用“辛苦指數(shù)”換來屬于自己的“幸福指數(shù)”。
保持“打工人”的心態(tài)。身疾易治，心病難醫(yī)。許多年輕干部在面對心理困擾時，往往因為不懂自我排解，整日愁苦滿面，最終被心理壓力“吞噬殆盡”，造成嚴重的健康問題。凡事做好“最壞的打算”，不斷磨練心性，戒貪戒懼，切實提升干事創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)生”實力。誠如“登山則情滿于山，觀海則意溢于海”所言，積極樂觀的陽光心態(tài)無疑對年輕干部有著正向強化的良好作用。笑看平凡而忠于平凡，承受平凡又享受平凡，張開雙臂充分感受“打工”的充實與美滿，或許也是一份青春事業(yè)不平凡的開端。
非常感謝黔桂公司領導給我一個良好的學習機會，于9月18日—9月26日參加了由由北京久恒時代文化信息有限公司組織的《黔桂發(fā)電管理干部研修班》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。特別是各位老師的管理知識講座，使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系，通過培訓我們學習了有關多元智能、探究學習、互動學習、建構(gòu)主義等方面的理論。xRF心得體會
本次培訓共學習以下課程：《執(zhí)行力塑造》、《高效溝通與領導藝術》、《哈佛管理思維拓展系列-——危機管理與媒體應對講義》、《企業(yè)文化》、《卓越思維——創(chuàng)新思維與創(chuàng)造能力》、《管理者的好工具——級效管理》、《現(xiàn)在營銷理論與實踐》。雖然本次學習時間短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，對一個管理人員指明了方向，對生產(chǎn)管理起到了促進作用，特別是老師的精彩演講和一些案例的分析，使我的管理工作又進一步，通過本次學習，在生產(chǎn)管理中應加強以下方面工作：xRF心得體會
一、加強自身學習，提高技術水平RF心得體會
加強業(yè)務知識學習，抓緊自身素質(zhì)更新，認真研究和解決本部門安全管理中存在的問題，一個企業(yè)的中層管理人員，沒有扎實的技術知識是無法管理好一個企業(yè)的安全，認真學好管理的理論知識，不斷強化思想素質(zhì)，特別是在第一天《執(zhí)行力塑造》實驗課中，對我感受特別深，雖然是一個小小的實驗，如果沒有一定知識，本實驗是不會成功的。我門不但要學好知識，還要有一定的團隊精神，才能成功。從一個小小的實驗可看出，沒有扎實的理論和實踐知識，沒有扎實的基礎管理工作，對一個企業(yè)的安全是沒有保障的。xRF心得體會
二、加強人員技術培訓，提高運行部職工技術業(yè)務水平RF心得體會
一要加強對新職工的培訓，培訓的重點是崗位職責、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務知識的培訓，力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣，新人員是運行部以后的主要操作骨干，也是未來的生力軍，培訓工作不從基礎開始，那所學知識就不扎實，因此對新人員的培訓工作工作必須認真，要不斷改變培訓方法，不斷實行培訓更新。二是對現(xiàn)職基層管理骨干中，綜合素質(zhì)較高的，實行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下，中心要積極創(chuàng)造條件和機會對他們進行重點培養(yǎng)和深造，努力培養(yǎng)一批能擔重任的基層管理隊伍。三是對綜合素質(zhì)較差的骨干，實施淘汰制，但關鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學的實施細則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競爭機制，有利于提高運行隊伍的素質(zhì)。增強職工的責任和基層管理人員的責任、當你感覺到與高水平管理的企業(yè)有差距時就已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。職工要熱愛自己的本職工作，關心企業(yè)的發(fā)展，體現(xiàn)企業(yè)的宗旨，培訓要注重細節(jié)，“量化”標準，貴在“堅持”，能找到他人的優(yōu)點和缺點，要從各方面加強職工發(fā)揮優(yōu)點和克服缺點，使運行職工不斷上進。通過堅持不懈的努力，盡快提高基層管理骨干隊伍的綜合素質(zhì)和基層管理水平，為運行部今后的發(fā)展打下堅實的人才基矗xRF心得體會
三、做好職工思想工作，使運行部職工和-諧相處xRF心得體會
企業(yè)相關利益者是企業(yè)最重要的人;不是企業(yè)相關利益者依靠我們，而是我們依靠企業(yè)相關利益者;企業(yè)相關利益者不是我們工作的障礙，是我們的工作目標，我們不是通過為他們的服務而給他們實惠，而是企業(yè)相關利益者因給了我們?yōu)槠浞盏臋C會而給了我們實惠;企業(yè)相關利益者不是我們要爭辯和斗智的人，從來沒有人會同職工爭辯而勝利;企業(yè)相關利益者是把他們的欲望帶給我們的人，我們的工作是為其服務，使他們和我們都得益。關注職工的思想狀態(tài)。掌握運行部每位職工的思想狀態(tài)，用正確的方法去引導他們。使運行部職工處在和-諧狀態(tài)下工作，處理好運行人員的思想矛盾，使運行人員思想進步，不但能實現(xiàn)運行部職工的和-諧，而且有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。加強運行部人員的相互溝通和宣傳理解是協(xié)作的必要條件。在運行管理基礎上，公道正派，清正廉潔。做到“對己清正，對人公正，對內(nèi)嚴格，對外公平”，“因崗找人”而非“因人設崗”。推動部門團隊建設改革，團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)的前進動力，因此，建立一個高績效的團隊對于變革中的企業(yè)管理具有重要的意義。高績效的團隊是提高競爭力，迅速高效地完成企業(yè)目標的必要條件。 xRF心得體會
四、改變管理思路，提高管理水平RF心得體會
管理學是一門建立在經(jīng)濟學、心理學、行為科學、社會學、數(shù)學基礎上的綜合性、實踐性很強的應用學科，學習和掌握管理學是掌握完備的知識體系的重要基矗管理學是研究和探討各種社會組織的管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學，這些基本規(guī)律和科學方法對于所有管理領域具有普遍適用性，是管理學科群中最為基礎的學科。要堅持“以人為本”，充分調(diào)動每一個人的積極性和能力，才會達到和-諧狀態(tài)，才會促進運行部管理有序發(fā)展。創(chuàng)建適合電力運行特點的企業(yè)文化，用職工認可的文化來管理，可為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。制定精確、公平的激勵機制，激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求運行職工意見的基礎上出臺一套大多數(shù)人認可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學性，也就是做到工作細化，系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息，全面了解職工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的制度。xRF心得體會
通過這次學習，讓我對企業(yè)管理有了更深刻的認識，真正感受到了運行部的活力，認識到運行在電力生產(chǎn)的特殊性、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，特別在安全管理方面，我門應從源頭著手、現(xiàn)場檢查、事后總結(jié)的安全管理模式進行運行部的安全管理工作。我將通過所學的知識靈活運用到電力運行管理中，為黔桂發(fā)電有限公司作出自己應有的貢獻。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守者你生活的崗位位上?”這是雷鋒叔叔日記中的一段，從這里，我知道了雷鋒叔叔是那么的盡職盡責，他是一顆小小的螺絲釘，卻做到堅守自己的崗位，徹底為人民服務，為人民利益而去世的，他的死是光榮的，有價值的，是比泰山還重的，我們不也應該學習雷鋒叔叔，做一顆小小的堅守在崗位上的螺絲釘嗎?
“人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去?！崩卒h的這句樸實話語，在新時代的“雷鋒”身上得到充分體現(xiàn)。
這是發(fā)生在幾天前的一件事。那天天氣非常寒冷，風特別大，但這絲毫擋不住我跟媽媽去探望姥姥的腳步。我們冒著嚴寒，趕赴公交車站，才發(fā)現(xiàn)由于匆忙，忘記戴手套。凜冽的寒風刮在臉上，刮在手上，像刀割一樣疼痛。只好不斷地搓著紅彤彤的手，以防凍僵。好在不一會兒，公交車來了。我和媽媽趕緊上了車。在公交車發(fā)動的那一瞬間，我為了保持身體的平衡，不由自主地一把抓住扶手。奇怪的是，就在這輕輕觸摸中，一股溫暖的感覺通過我的手傳遍我的全身。頓時，我不再感到手的'僵硬和冰冷。我好奇地打量，發(fā)現(xiàn)車上原本光禿禿、冷冰冰的不銹鋼扶手都穿上漂亮的毛線衣裳。原來這是細心的駕駛員叔叔為了在寒冷的冬天不讓乘客把手凍僵而想的好辦法。我情不自禁地向駕駛員叔叔投去敬佩的目光。只見駕駛員叔叔全神貫注地注視著前方，緊握著方向盤，不斷地提醒著大家為老年人讓座，并囑咐乘客在汽車轉(zhuǎn)彎時抓好扶手……一切都是那樣溫馨，一切都是那樣溫暖。
這位駕駛員叔叔不正如雷鋒嗎?他就像雷鋒叔叔那樣，在平凡的工作崗位中，默默奉獻，不圖虛名，用自己的愛全心全意為人民服務著。
在我們家樓下住著一位白胡子老爺爺——劉爺爺。他跟其他老人不一樣，每天起得都很早，既不去花園散步又不去路邊樹林打太極，而是一起床就拿著笤帚爬到六樓，然后再一臺階一臺階的往下掃，常常累得滿頭大汗。單元里的叔叔、阿姨們看見了，都說：“劉大爺，您歇歇吧!樓梯我們自己會掃?！笨墒莿⒋鬆攨s說：“沒事，你們還得上班，每天下班回來很累了，我在家沒事，這些事我能干，也能鍛煉身體啊!”于是，每天劉爺爺還是早起掃樓梯。這樣一直堅持到現(xiàn)在，無論刮風下雨，劉爺爺都按時起床打掃衛(wèi)生，等我們上學的時候，樓梯已經(jīng)被打掃得很干凈了。這樣，我們小區(qū)的樓梯衛(wèi)生是我見過最干凈的了，這都得益于劉爺爺?shù)男燎趧趧印?/p>
我們?nèi)粘Ｉ钪?，還有很多活雷鋒，其實，做一件好事并不難，難在一輩子做好事。
我記得雷鋒叔叔有這樣的名言：對待同志要像春天般的溫暖，對待工作要像夏天一樣火熱，對待個人主義要像秋風掃落葉一樣，對待敵人要像嚴冬那樣殘酷無情。
在歷史的長河中，有的人遺臭萬年，有的人卻流芳百世，雷鋒以自身的實際行動博得了世人對他的敬仰，在雷鋒精神的影響下，社會愈加和諧，“活雷鋒”不斷涌現(xiàn)出來，這是對性本善的詮釋，也是對雷鋒精神的傳承。
也許我們非常渺小，也許我們做的事微不足道，但只要我們有一顆真誠的，為人民服務的心，就會把我們的愛傳遞給身邊每一個人。讓我們一起行動起來，讓雷鋒精神像陽光一樣灑滿校園，伴我們健康成長!
時間過去了幾十年，有些東西已經(jīng)被我們忘卻了，可有的永遠也忘不了，因為它又一代一代地傳承了下去。雷鋒，一個普通戰(zhàn)士的名字，可他卻創(chuàng)造了不普通的傳奇;雷鋒，幾代中國人的共同回憶。隨著時代的發(fā)展，慢慢地;愛黨愛國，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，艱苦創(chuàng)新成為今天雷鋒精神的價值內(nèi)核。在科學發(fā)展跨越發(fā)展的今天，讓我們追尋他們的足跡，傳承他們的精神。
雷鋒精神，就像一棵永久的生命樹，它生根，發(fā)芽，又生根、發(fā)芽，就這樣傳承到了今天。他曾經(jīng)說過，一個人的生命是有限，但為人民服務是無限的，他要把有限的生命投入到無限地為人民服務中去，因此，他奉獻了他的一生。
他是在一場事故中去世的，當時年僅二十二歲，那是怎樣的一個花樣年華啊!就這樣的凋謝了?？伤木駞s永垂不朽的，他為人民，為黨，為國家奉獻了他美而短暫的一生。志不在于大小，而在于它的精神價值，雷鋒的志就是為人民，為黨，為國家。他是中國幾代人之間流傳的佳話?？墒?，現(xiàn)代新一輪的青少年們，祖國未來的希望，未來的建設者，又有多少能夠做到向雷鋒那樣的呢?
古人有一句話是這么說的：勿以惡小而為之，勿以善小而不為。而我們的身邊，也就有像雷鋒一樣的人：如在校園里，他們伸出勤勞的雙手，撿起遺漏在地上的果皮紙屑;他們伸出節(jié)儉的雙手，主動關掉了教室里、走廊上的長明燈，我們需要用心去發(fā)現(xiàn)，有人可能認為這微不足道，可以忽視，可是在這里，往往就體現(xiàn)了雷鋒從小事做起的品質(zhì)。也人認為這有什么了不起，可是，為什么沒有你的身影?
雷鋒，與我們年年相約于三月，他沒有沙場上奮戰(zhàn)的經(jīng)歷，更沒有什么驚天動地的豐功偉績，僅僅憑著一顆樸實無華的心在生活中，在工作中做了些不平凡的事;有一種精神，它不是一瞬間光芒四射，也不帶有絲毫堂皇的理由，它卻成了我們學習的榜樣，它隨著春天的腳步，一再融入我們的生活，給我們的精神帶來崇高而溫暖的氣息，雷鋒精神。身處美麗的校園，讓我們再一次重溫雷鋒精神吧!你是否曾經(jīng)想過：如果我是一滴水，我是否滋潤了一寸土地?如果我是一線陽光，我是否照亮了一份黑暗?如果我是一粒糧食，我是否哺育了有用的生命?如果我是一顆小小的螺絲釘，我是否永遠堅守在我的崗位?
做為祖國未來的接班人的我們，要學習，弘揚和傳承優(yōu)秀的雷鋒精神，從小事做起，培養(yǎng)學校是我家的主人翁意識和責任感，在學習和工作中刻苦鉆研、求真務實。讓我們平凡的人生孕育出雷鋒般的崇高精神，只要有了崇高的精神的我們，才能鑄就明天的輝煌。讓雷鋒精神成為我們成功道路上的指路明燈!要學習雷鋒：對待他人要像春天一樣溫暖，對待學習要像夏天一樣火熱，對待困難要像秋風掃落葉一樣冷酷，對待不文明的行為要像嚴冬一樣無情。優(yōu)秀的中華文化，傳承下來的美好品質(zhì)，美德，要由我們來繼承和弘揚。學習雷鋒精神，做有志青年;學習雷鋒精神，奉獻給社會，奉獻給人民，奉獻給國家，做有志青年。
通過這一次參加劉芳老師先進事跡的報告會，我從中感悟良多，她的哪一種對夢的堅持，對生命的延續(xù)，對學生的關愛，深深的感動著我們在座的每一位老師。她的眼前雖然是一片黑暗，但她心里的每一個角落都充滿著陽光;她雖然認為自己所做的事情很平凡，但在我們的心目中她是那么的偉大。
劉芳是一位平凡的老師，但她擁有著太多的不平凡。人生的很多經(jīng)歷，讓她更加的堅強，更加的自信，眼睛漸漸的失明并沒有讓她失去對事業(yè)的熱愛，從她的述說中，我們都知道那些都是我們身邊的點滴，可是我們都沒有一個人去重視，沒有一個人愿意伸出自己的援助之手，因為每個人都在打著自己的如意算盤，不愿意讓自己吃一點點虧，也許這就是人的自私與貪婪。
自私與貪婪是我們每一個人的本性，而劉芳老師的偉大就是因為她有這一點，你們看她雖然失明，但她仍然熱愛著自己的事業(yè)，她雖然看不見黑板，看不見學生，看不見周圍的一切，可是她仍然堅持著，因為她的心中擁有著那塊她熟悉的黑板，熟悉的學生，熟悉的一切，因為她的心中始終裝著自己所熱愛的一切，就像熱愛自己的生命一樣。
劉芳老師說：“如果想給自己孩子一個什么樣的老師，自己就需要去堅持，去實現(xiàn)?！彼彩且晃荒赣H，她知道自己渴望一位什么樣的老師對待自己的孩子，同時她又是一位老師，所以她知道自己應該怎么做才會讓家長放心，孩子開心，所以她熱愛著自己的一切，不管自己遇到什么樣的困難，就像她自己說的那樣“只要有愛什么都不是阻礙”，只要我們心中有夢想，哪些又算什么呢?
劉老師對待學生就像對待自己的孩子一樣，她對這些孩子充滿著關心，充滿著呵護，充滿著愛，所以當他們遇到困難時，她總是竭盡全力的幫助，總是把他們放在最主要的位置，所以她成了孩子心目中的母親。
那些孩子就像劉老師心中的光明，當她再也不能在走上那三尺講臺時，她決定把自己所學的全部內(nèi)容都投入到這些孩子的身上，于是對這些孩子進行心理教育，因為這些孩子基本上都是留守兒童，在家思念著遠在他鄉(xiāng)工作的父母，于是他們心中的話無人述說，不知不覺之中就形成了自閉的性格。在他們渴望得到父母的關心和呵護之時，劉芳老師想天使一樣的來到了他們身邊，讓他們感受到了那久違的溫暖和關愛。劉芳老師也從他們身上感受到了光明，感受到了溫暖，這也是作為一位老師的動力所在，我們也想成為這樣一名人敬仁愛的老師，可是我們?yōu)槭裁醋霾坏搅?，那就是我們?nèi)鄙倭艘环N犧牲的精神，缺少了一份堅持，缺少了一份關心和呵護。
“留下來就是一種堅守，就是一種勝利”，這是劉芳老師對我們說的話，我們換一句話說堅持就是勝利，因此不管我們遇到什么困難，我們都要堅持，都要克服，不要整天的抱怨生活，因為抱怨會把你帶入一個無底的深淵，使自己漸漸的失去自信。
自信會給我們光明，自信會給我們勇氣，自信會給我們一切。所以人生就應該生活在一個自信的生活當中，而不是在抱怨。抱怨會讓我們舉步維艱，抱怨會讓我們的生活沒有色彩，抱怨會讓我們失去一切，因此，我們需要笑對生活，勇敢的面對一切!
一個學期的時間已經(jīng)過去了，期末考試也已經(jīng)結(jié)束了，我覺得自己在這學期的表現(xiàn)還是很不錯的，希望自己在之后的時間中能夠繼續(xù)的保持下去。我想要對自己這一個學期的表現(xiàn)做一個總結(jié)，讓自己在新的學期中能夠有更好的表現(xiàn)，把握住高中的這幾年的時間，讓自己能夠有更好的學習成績。
在本學期一開始的時候我就給自己做好了一個學習的計劃，我之前是沒有做學習計劃的習慣的，但這個學期我發(fā)現(xiàn)做學習計劃能夠讓我節(jié)約很多的時間，也能夠讓我有一個學習的目標。我這個學期都是根據(jù)我制定的學習計劃來學習的，雖然這個學習計劃現(xiàn)在還有很多的缺點，但我覺得它對我的學習是有很大的幫助的。這學期也給自己設定了一個進步的目標，從這一次期末考試的情況來看自己是完成了這個目標的，在下個學期會延續(xù)這樣的一個習慣，在開學初的時候給自己制定一個學習的計劃，按照計劃來學習。
這學期上課的時候我都是非常的認真的在聽老師講課的，在上課的時候認真的做好筆記，老師布置的作業(yè)也認真的去完成。這個學期我其實是非常的努力的，所以在這一次的期末考試中我進步了不少。我覺得努力還是能夠看到成果的，雖然在努力的過程中覺得比較的累，但看到自己能夠有進步心里也是很開心的，在之后的學期里我也會繼續(xù)保持我這樣的一個學習的態(tài)度，努力去提高自己的成績。作為高中生，在現(xiàn)在這個階段除了努力的學習之外我也不知道自己的時間能夠用來做什么，所以還不如把時間都花在學習上，讓自己能夠有進步，這樣我自己高興，父母也會因為我的進步而感到高興。
但自己這個學期也還是有表現(xiàn)得不好的地方的，在學習上也還有著一些不好的習慣，但好在自己也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個問題，在之后就會花時間去改掉自己的不好的學習習慣，讓自己能夠更高效率的去學習。在假期的時候我覺得自己也是不能太放松的，在完成假期作業(yè)之外也應該要再花一點時間學習，若是在假期太過放松的話自己這個學期的努力可能就白費了。
這個學期在各方面都是有著進步的，也取得了不錯的成績。希望在假期的時候也能夠保持著這樣的一個學習狀態(tài)，在開學之后能夠更快的投入到學習當中，讓自己在新的學期還能夠取得進步。
中國人學英文是我們的國恥行為，學英文是中國最可悲的行為，但是我們不能不學，因為別人超過了我們，今天我們必須學習他們的科學，然后超越他們!
現(xiàn)在很多同學對英語感到頭痛，沒信心學習好這一門學科，學習英語的最好辦法就是反復的記憶，
很多同學都很愁背英語作文，因為太多，太難。
現(xiàn)在我給你出一個辦法
當你背英文作文的時候，拿出你的全解，根據(jù)上面的漢語來背，這樣會有助于你的記憶力以及理解能力。
反復的讀這篇文章，當獨到一定的熟練程度時，你可以遮住英語部分，然后你在根據(jù)漢語譯出英語，你會發(fā)現(xiàn)，你可以很快的翻譯出，在這個過程中，這篇文章已經(jīng)復印在了你的大腦中。
這樣可以更好的記住這篇作文，在背的時候也就方便了，腦海里想著漢語，然后在大腦中翻譯成英語，在從口中讀出英語。就ok了!
來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領我們學習公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要。
“ 快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。
讀完《弟子規(guī)》，給我留下最深刻印象的一句是：“無心非，名為錯，有心非，名為惡，過能改，歸于無，倘掩飾，增一辜?！庇浀糜幸淮挝液人臅r侯，由于杯子沒有拿穩(wěn)，不小心把杯子摔碎了，當時我想：“這回可慘了!
爸爸回來一定會狠狠地訓我一頓的?！钡劝职窒掳嗷貋?，我一直躲著兇，沒有告訴他杯子摔碎的事。爸爸知道后，并沒有象我想象的那樣，而是跟我說：“一個人一生都會有做錯事情的時候，一些無心之錯，只要認識到錯了，以后引起注意就可以了。你摔碎杯子不敢告訴我，說明你已經(jīng)認識到自己錯了，我就不會再批評你了，怕的是犯了錯誤而自己認識不到?！蓖ㄟ^這件事情，使我對這句話有了更深一層的認識：“一個人不經(jīng)意間做錯了事，而自己又認識到并加以改正，是可以原諒的;而存心去做錯事或做錯事不去改正，就等于是錯上加錯，是不可以原諒的。”
我們根據(jù)上級部門普法規(guī)劃的要求，以依法治國方略為指導，以深化教育改革、推進依法治教進程為中心，密切結(jié)合學校的實際，廣泛開展普法教育工作，積極而又穩(wěn)妥地推進依法治教的進程，把教育改革和發(fā)展的各項工作納入法制軌道，促進了學校事業(yè)健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展，為維護社會穩(wěn)定，促進全市兩個文明建設，創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
一、注重法制宣傳教育工作隊伍建設。學校成立了以校長為組長，政教主任為副組長，教導處、少先隊、總務處等同志為成員的普法、執(zhí)法領導小組。學校的領導親自掛帥，把普法教育和依法治校工作擺在學校工作的重要位置，建立了以校長室為龍頭，以政教處、教導處為主體，以班主任、思品教師為骨干，以黨、團、隊組織為依托的學法、普法工作隊伍，完善了法制宣傳教育網(wǎng)絡體系。學校加強了與當?shù)毓?、檢、法部門的聯(lián)系，在當?shù)貙Ｂ毞ㄖ平逃ぷ髡叩闹笇路e極開展工作，聘請了兼職法制副校長和法制輔導員，進一步加強了對全體師生的法制教育工作。
二、加強法制宣傳陣地建設。我校充分發(fā)揮校廣播臺、校報、黑板報及宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，開辟專欄，大張旗鼓地進行宣傳和教育，力求使全校廣大師生員工都能做到知法、守法、護法，依法辦事。
三、積極開展豐富多采的法制宣傳教育活動。為提高法制宣傳教育的效果，我們一方面采取“通讀法律、法規(guī)原文與專題輔導相結(jié)合，集中學習與分散學習相結(jié)合”等學習形式，不斷提高學習的效率;另一方面，有計劃、有針對性地開展多層次法律知識競賽、演講比賽、文藝調(diào)演及法制宣傳日等有一定規(guī)模和影響的法制宣傳教育活動，努力營造法制宣傳教育的氛圍。此外，學校都把法律常識教育納入必修課內(nèi)容，做到大綱、教材、教師、課時“四保證”，同時還做到法制教育與紀律常規(guī)教育相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，正面引導與反面典型教育相結(jié)合，法制教育與弘揚美德相結(jié)合，依法治校與加強學校精神文明建設相結(jié)合，提高了法制教育工作的實效。
我們加大了青少年法制教育的工作力度，增強了青少年學生學法、用法、守法的觀念和意識。
我在__公司擔任淘寶客服已經(jīng)有很長一段時間了，在這段時間我遇到過難題，完成過業(yè)績，也犯過一些錯誤，可是整體來說我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風雨，有著必須的心得體會了，最起碼我不再是那個在剛畢業(yè)到處投簡歷說不清自我介紹的人了，這份工作對自身的鍛煉還是很有益處的。
在我進入公司以后，并不是一開始就投入客服工作之中，而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓，經(jīng)過這個讓我快速地對公司的文化、產(chǎn)品以及一些營銷知識有了必須的了解。之后領導給了我一份厚厚的資料，里面全是產(chǎn)品的型號，緊之后我便跟著一位主管到倉庫中去看貨，在我對產(chǎn)品有著足夠的了解，或者說我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開始下一步的工作。接下來就是話術的學習，每一位新客服最重要的便是這一本話術，雖然其中的話語有些老套，卻是歷代老員工總結(jié)出來的`最實用的話術，所以不要有任何輕佻的態(tài)度，應當嚴謹對待，這樣就能明白這樣一本話術是有多么重要了。
在順利度過試用期以后，我便開始了獨自摸索的路程，或者說淘寶客服這一行很難說有著敞開心扉的交流，我遇到過一個新員工向老員工請教他與客戶交流中遇到的問題，結(jié)果半天不到這個客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈，不是說同事之間不能夠交流，只是說不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個教訓以外，其實也有相處得比較好的事例，也是一個新員工在做售后客服的時候被投訴了，我看到以后便想辦法幫他解決問題，最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過合理的協(xié)商解決了問題，這樣自然是的。
此刻我已經(jīng)能夠擔任客服培訓的講師了，其實也就是在工作之余自我設計ppt給他們進行崗前培訓，這一項也是計算在我的業(yè)績之中的，在經(jīng)歷這么多以后，我自然期望我們這些客服能夠團結(jié)起來，至少很多時候遇到不會的問題能夠在內(nèi)部提出來，然后大家共同想辦法解決，盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質(zhì)的，但也不僅僅有著電話這樣的方式，更多則是經(jīng)過線上進行交流。
這些便是我在擔任客服期間的工作心得體會，或者說正因為喜愛這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來吧，作為一個過來人，我期望那些剛剛進入客服這一行業(yè)的能夠時刻懷著學習的心態(tài)去進行工作。
我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期，又是銷售行業(yè)的公司，主要招聘的是銷售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷售方面的情況，包括產(chǎn)品、渠道以及銷售模式。我在公司其他同事的帶領下，幾天時間就基本上了解公司銷售部門的相關流程，為我之后的招聘工作打好基礎。我了解完之后，我還想著應該很好招到銷售人才，因為銷售人員一般工資都挺高，只要自己能努力的話，做多少拿多少應該會很有吸引力。
之后我開始了我的招聘工作，是挺順利的。預約面試的時候，說了公司的大概情況和工資水平，一般都會來公司進行面談，這就給了我一種錯覺，好像招聘真的是很簡單很輕松的工作。時間一長我就漸漸發(fā)現(xiàn)，很多人做銷售這行是堅持不下來的，銷售是要靠人脈靠銷售技巧，前期的積累過程很重要，所以大部分人都堅持不下去，也就影響了我的工作。
我在人事崗位的工作在前期的時候是沒有什么進展的，我開始反思自己的工作，也和別的人事做對比，一直在想為什么同一個公司同樣是找銷售人員，結(jié)果卻差這么多呢？我反復思量，在工作中尋找總結(jié)檢驗，和面試的人員聊天，看看求職者真正想要的是什么。通過自己的不斷反思和努力，我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的，不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作，原因是因為輕松又工資高，那我就要潛移默化的打破她這個觀點，注意話術的跟她講，任何工作都是需要努力的，那邊看起來輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現(xiàn)好像還挺管用的，只要能夠和求職者感同身受，了解他們求職的想法，成功的概率很大。
人事的工作看起來輕松，但是也是有一定的方法的，我很喜歡這樣的工作，我也愿意在這上面不斷的努力，提高自己的工作能力。
前臺這個工作崗位是一家公司的門面，是外來人員進入公司第一眼看到的職員，也影響到是外來人員對公司的第一印象。所以前臺的這個工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時間了，對于這份工作的開展，也有很多的感悟和心得體會。
前臺的工作其實還是很輕松的，也沒有什么技術含量，但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話，那我覺的就太武斷了，至少在我工作的這家公司，對于前臺的要求還是比較高的。前臺的.工作崗位要求一般都是有硬性要求的，這個硬性要求不是學歷、經(jīng)驗之類的要求，也是外貿(mào)和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門面，對于門面的設置，是要好看漂亮的、形象氣質(zhì)佳的，可以在外來人員進入公司的時候，能夠有好的心情，在這個世界上，誰不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個工作崗位最大的要求了吧。
所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質(zhì)有形象，工作的時候要坐有坐相，站有站相，而且禮儀也要做到很到位，這就是我們前臺工作人員的第二個要求了，就是要知道一些簡單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來人員，第一時間對接外來人員來公司的目的，根據(jù)其目的，找到專門對接的那個工作人員，協(xié)助處理好一些事情或者問題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。
當然我覺得除了上面說的形象和禮儀之外，我還覺得前臺工作的時候，溝通也很重要，因為不管來公司的是誰，第一次對接的肯定就是前臺，為了能夠更快的處理好事情，這個時候就需要前臺的溝通能力了。
我做了前臺工作這些時間，我真的覺得收獲挺大的，最直觀的就是我提升了自身整個的形象氣質(zhì)，也讓自己變得更加的禮貌和寬容了，每天都是笑瞇瞇的，不僅自己心情好，連帶著公司看到我們的人的心情也都很好，更好的調(diào)劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺得挺好的，之后也會一直努力的做好自己的本職工作，做好公司前臺這個崗位的工作。不管什么樣的職位，都有它存在的意義，在任何崗位上，只要認真工作，都會有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。
回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
總結(jié)四：行政文員工作總結(jié)
今年2月，我通過人才招聘，在__公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的.激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚 未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去 的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算 是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初 到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快 適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我 知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事 工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦 事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對 社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤 問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以 及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了 多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進 一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根 據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益 和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前 來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然 而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公 司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程， 并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提 高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份 理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__公司明天會更好!
醫(yī)院的一名衛(wèi)生工因為兒子要結(jié)婚，要辭職回老家提前給孩子準備準備。
因此醫(yī)院近期急需一名衛(wèi)生工進行補充。
這名衛(wèi)生工在我院每月的總收入在2300元左右，還有五項社會保險。
每天的工作大約6小時左右就可以了。
昨天中午，我從醫(yī)院旁邊的香港西路經(jīng)過時，看到三名收垃圾的男性在路邊開心地聊天，身邊的垃圾車里除了幾只編織袋和秤之外空空如也。
“他們也許可以到我們醫(yī)院做衛(wèi)生清潔工作？”我突然想起醫(yī)院需要招聘衛(wèi)生工的事，于是返回來找他們聊聊：
“你好，你今年多大了？”我問一個最年輕的小伙子。
“36”。
他很簡單的回答道。
“靠收垃圾，你一個月收入多少錢”？
“1000多點吧，最好的時候在1500左右”。
“我在醫(yī)院工作，我們醫(yī)院就在前面，現(xiàn)在缺一個衛(wèi)生工，月工資20__元以上，而且還給你簽合同、買5項保險，你愿意試試嗎”？
“我不想去”！他回答的很干脆。
“為什么”？我非常納悶：“你到醫(yī)院工作，風吹不著雨淋不著、工資比現(xiàn)在高、還有保險，不比你成天在馬路上收垃圾強啊”？
“嗯，再好我們也不去”，這個小伙子的同伴（大約50歲左右）在一旁插話說。
“為什么”？
“別看我們收入少，我們自由，不要看別人的臉色，成天受別人管”小伙子說。
“現(xiàn)在的單位都是說的多、給的少，活兒干完了到時不給錢，我哭都沒地方哭！”50歲左右的同伴說。
“就是”，一直蹲在地上的另一位同伴附和道：“我在建筑工地干的時候就吃過這個虧，白干了1年多，到現(xiàn)在還沒給錢，我去找，他們還找人揍我，還是現(xiàn)在這樣保險”！他顯得非常氣憤?。?/p>
“另外”，第一個小伙子把話接過去：“我老婆孩子在老家，家里還有好幾畝地呢，農(nóng)忙時，我把這個破車子一扔，就可以立即回去幫忙干活，幫老婆減輕負擔。
在單位上班能行嗎，到時領導不批假怎么辦？”
“就是就是，特別是老人孩子生病、家里有事，我們隨時可以走，也不要請假”，50歲的同伴說。
……
他們還在不停地感慨著，我知道他們是不可能到我們醫(yī)院上班的，就匆匆打過招呼回來了。
在往回走的路上，我一直在思考一個問題：為什么在我看來很簡單的一件小事，竟然引出了他們這么多的感慨和擔憂呢……？
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關校報刊的調(diào)查問卷等各種活動。
轉(zhuǎn)眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內(nèi)，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調(diào)，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學生會成員，查寢是為學生辦實事。我有義務這么做。當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關工作。 猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的.活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人。”既然我們在參與活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學習在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學著自信，開始從認識的同學那里先下手，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學習中，我將會繼續(xù)努力，爭取成為一名更加優(yōu)秀的學生會成員！
余林麗
200x年4月15日
有人說“成長的過程就是破繭成蝶，掙扎著褪掉所有的青澀和丑陋，在陽光下抖動輕盈美麗的翅膀，閃閃的，微微的，幸福的顫抖！”確實如此，每一個成熟睿智且略有成就的人士，其必有著一段不干于平凡的成長經(jīng)歷，每一個行業(yè)的精英，也同樣都是從一臉的茫然逐漸走向?qū)I(yè)的！感謝__，讓我在半年多的時間內(nèi)有了一段超過普通常人的成長經(jīng)歷，對自己的職業(yè)生涯也有了更加深刻的認識！
以前我總以為“努力就一定會有收獲”，甚至把它當作自己的座右銘來牢記心底，甚至在開始工作的一個星期我也非常堅定的告訴自己，只要自己不斷的努力，在未來的不久，就一定會學到更多的知識，掌握更多的技能，甚至會得到領導的賞識。但是在慢慢的工作中，尤其是在建筑行業(yè)，一個人要想學到的更多，得到別人的認可，單單靠努力是遠遠不夠的！
在工地上的這么長時間以來，使我深深的`意識到，做工作不僅要靠努力，還要學會表現(xiàn)自己，這樣才能夠在自己的職業(yè)生涯中走的更遠！偌大的工地，每一個人都在努力的工作，揮灑著汗水，但是有的人卻能很快的脫穎而出，有的人卻一直還在碌碌無為，這就是不善于表現(xiàn)自己的差距！工地上每一個優(yōu)秀的人才，必有著超過普通員工的表現(xiàn)能力！
在__工作半年多以來，給我印象最深刻的三個字莫過于“執(zhí)行力”。的確如此，執(zhí)行力不到位一切等于零！在工作中，有計劃沒行動同樣等同于零，如果計劃不能通過行動去實踐與總結(jié)，任何一個完美的計劃都會成為一個完美的童話，如何將童話變?yōu)楝F(xiàn)實，我們唯一能做的就是要不斷的提高自己的執(zhí)行力！在工作中，我們需要的不僅是一雙能夠發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，更重要的是要有一個能夠處理解決問題的大腦，只有這樣才能不斷的提高自己的執(zhí)行力，在職場的道路上走的更遠！
我相信，每一個新員工都會牢牢記得在入職培訓期間領導們的淳淳教導。要善于向工人師傅學習！這句話聽起來非常簡單，但是執(zhí)行起來卻需要更多的技巧和實踐！
人生的路有很多，但關鍵的只有幾步，對人生有舉足輕重的作用，在我與佳美口腔共同成長的這段時光里，我從一名對口腔專業(yè)知之甚少的普通護士，成長為對口腔具有一定專業(yè)水平的導診護士，使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁。
通過幾個月的鍛煉，我對自己的工作有了一定的認識，現(xiàn)在把我的一點點經(jīng)驗、感受拿出來，與大家探討，更希望能起到拋磚引玉的作用，但不足的地方，還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導診護士，不僅僅是為了做好自己的工作，你的一言一行，言談舉止都代表著整個佳美的形象，所以我要通過自己的熱情，誠肯的態(tài)度，讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的技術。
作為門診部的窗口，我在個人形象方面，有很深的體會，因為我代表著佳美，每天上班的工作前，我都會對著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊，按照護士的著裝、化妝標準，嚴格要求自己，我感覺一個整潔的形象一來會帶給患者好感，再則也說明我們的每一項工作的認真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時，要面帶微笑，因為我們的一個微笑，會減輕患者的病痛，會使患者更信賴我們，包括在接聽患者咨詢電話時，雖說對方看不到你，但是患者會感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中，要最先最敏銳的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多積累與患者的溝通方式和方法，針對不同的患者，采取不同的方式。
了解病人的需要，通過親切的話語，明白病人的病情，認真如實地介紹我們的治療項目，及耐心回答病人所提出的問題，因為我們面對的是不同層次的消費者，這就要求我們在與患者的交談中，了解病人的需求，使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的.服務。
我的工作同時還是整個診所的協(xié)調(diào)紐帶，這就要求在對待患者和醫(yī)護人員都要做到公正、公平，不但患者滿意，內(nèi)部醫(yī)護人員也需要認可，盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長，使他們在愉悅的心情下，全身心的為患者服務，達到效果，這樣不但患者開心來滿意歸，我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績外，還有一種成就感。
總之，在主任、全體醫(yī)生、護士的幫助下，我的工作在不斷的進步，這不僅僅是我自己努力的結(jié)果，更是大家共同努力的結(jié)果，當然，“金無足赤，人無完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我們大家堅定為患者提供質(zhì)服務的理念，相信佳美口腔導診工作將會起來越好。
在很多人眼里認為做護士很簡單，打打針、發(fā)發(fā)藥，誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學習，我發(fā)現(xiàn)做一名護士的確不容易，特別是做好更非易事。
做為一名護士，在其日常工作中不僅要接觸各類病人，要學會各種不同的操作和扎實的基礎理論知識，要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力，還要有熟練的?？谱o理操作技能及知識，當然最重要的是對工作的愛心、耐心、責任心，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護士，一提到這個科室，大家也許能想到那些長期臥床的.老年病患。常言道“三分治療，七分護理”，護士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥，更重要的是病人的心理護理及生活護理，一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著至關重要的作用，在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件：一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護士，我沒有比別人更大的膽量，更強大的身體，但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作，沒有壓力是不現(xiàn)實的，但我會用這一年多學習的心理學知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài)，減緩壓力，以飽滿的熱情為病人服務。當病人出院時拉著我的手激動的說：“謝謝你們的細心的照顧”，那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作，更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室，我堅定信念就是“將心比心，以心換心”為病人服務，病人的微笑就是我的微笑，即使最苦再累也能微笑面對。
總之，做好一名護士，除了要有扎實的基礎理論知識和各項操作及心理護理外，還要有最重要的禮節(jié)禮貌，服務態(tài)度及科室安全問題，在工作中做到遇事不慌，糾纏不怒，熱情迎送病人，只有這樣病人才能信任我們，配合治療，醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長的領導下，我將竭心盡力做好本職工作，把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè)，做好一名合格的白衣天使。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的.一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
經(jīng)過七天的實習實習，我終于了解到做一名人民教師并不是一蹴而就的事情。
就像許多老師說的，講課要臺上十分鐘，臺下十年功。結(jié)合遂溪縣第四小學開展的這次見習活動，細細體會，覺得這句話說得非常恰當。由于教師講課時，不單要按照自己準備的內(nèi)容來講授知識，同時還要應付學生的突發(fā)問題，并隨時給學生提供解答技巧。以前，我覺得作為一個老師，只需要做好備課的準備，按照自己的思路去上課，但是后來發(fā)現(xiàn)自己的很多想法都不現(xiàn)實，很難達到一個合格教師的標準。
另外，通過這次實習，讓我感受頗深的是：老師的角色不能一成不變，要學會變通，合理安排。經(jīng)過這些天的實習，發(fā)現(xiàn)這里的老師有一個共同之處：他們都很善于把握自己的角色，把課堂氣氛搞得相當活躍，不會一成不變。一位成功的教師，不是把所有的知識都灌輸給學生，而是在教學中為學生指明了學好知識的道路。
此外，這次實習給我留下深刻印象的是，面對不同的年級，老師的講課重點也應隨時轉(zhuǎn)換好。對師范專業(yè)的學生來說，小學二、三年級的教師，教學目標應集中在教學生認識生詞和生詞方法，而不應出現(xiàn)急于求成的錯誤。初一到三年級是小學的中間階段，要注重詞匯理解，加強閱讀能力，不要浪費太多時間教學生識字和識字。小學生五、六年級已經(jīng)具備了良好的閱讀能力，教師應把閱讀技能和寫作技能作為教學的重點。
另外，我也理解了學高為師，身正為范的意思，這里主要涉及的是做人的問題，學生都有向師性，其實就是做人的一種認同感；同時，學生接受教育的過程也是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，無法估量的，教師要真正做學生的引路人。老師作為管理者，必須具有較強的組織領導和管理協(xié)調(diào)能力，這樣才能提高教學效率，促進學生的發(fā)展；作為教師，必須充滿愛心，教師對學生的愛應該是無私的，平等的，就像家長對待孩子一樣，所以老師就是家長。同時，教師也要善于發(fā)現(xiàn)每一位學生的閃光點和發(fā)展需要；教師作為學生的朋友，作為學生的良師益友，就是要注重師生之間的交融，師生之間的融洽程度、親和力達到知心朋友的程度；教師作為學生的心理咨詢師，要懂得教育學、心理學、健康心理學等，了解不同學生的心理特征、困惑與壓力等，及時給予幫助與排解，培養(yǎng)學生健康的心理素質(zhì)。
從低年級到高年級，學生的心理和行為逐漸走上了正常的學習軌道，我想我也逐漸懂得了怎樣從一個學生到一個老師，成功的轉(zhuǎn)變。與他們共同學習，共同探索，共同思考。它們教給我很多東西。我愛這些學生，我也非常愛他們的這個工作崗位。但愿自己能夠再接再厲，與學生一起成長，成為未來的優(yōu)秀語文教師。
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的感悟野外作業(yè)工作心得材料，希望對你有所幫助。
終于結(jié)束了我的野外作業(yè)，從7月初到12月底差不多5個月的時間，恰逢一年當中最熱的季節(jié)，每天起早貪黑，翻山越嶺，頂烈日冒酷暑，穿越無邊的“青紗帳”，有的時候甚至還要披荊斬棘自己開路，足跡基本踏遍了邢臺的山山水水、村村莊莊，真不知道我們是如何堅持下來的。
野外工作異常的艱辛，但是我們每個成員都是快樂的天使，陽光的傳遞者，我們的宗旨是“快樂的工作”。雖然今后誰都不想再重復這樣的工作，但是回首這5個月的時間，凝聚了每個戰(zhàn)友太多太多的辛酸、汗水，甚至淚水，在圓滿完成這項工作的同時，野外作業(yè)歷練了我們的意志和身體，收獲了很多很多……在此，謹向我的野外作業(yè)致敬!向一起并肩做戰(zhàn)的戰(zhàn)友--貝貝、向日葵、咪咪致敬，向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!
今年我們臨時抽調(diào)參與了一個國家勘測項目，時間緊、任務重、成員少，參與成員分成兩組，大多時候兩人一組，我和貝貝一組，向日葵和咪咪一組，偶爾也會臨時交叉搭組，由于沒有配備司機，每個成員既是司機又是工作人員。為了按時完成任務，每天睡覺前定鈴，早上5點鐘準時起床，更早的時候早上4：30起床，中間只有那么2-3次實在不想起床，最多懶散5-10分鐘就不得不起床了。清晨馬路上靜悄悄的，路燈還亮著，大多時候除了掃大街的環(huán)衛(wèi)工作人員就是我們起程的身影了。隊員見面的第一聲招呼是“早上好”，簡單的早餐后就開始我們一天的工作了。
剛開始看著項目地圖上密密麻麻的布點時，真有點嚇人，什么時候才能完成這項龐大的工作啊!工作中我們忘記了性別，只知道自己是一名戰(zhàn)士，方向盤在我們手下飛舞和轉(zhuǎn)動，距離一點點離布點靠近，看到能過車的鄉(xiāng)間小路就會讓我們驚喜萬分，左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)，倒車、調(diào)頭這樣的模式要經(jīng)過N次。愛臭美的我們整個夏天與裙裝無緣，每天登山的穿著和裝備，再熱的天我們也是秋衣長褲，每天汗流夾背，滿頭滿臉的汗水，一甩一大把汗，工作中的我們個個像剛淋浴出來一樣，那個難受啊，不知道用什么詞來形容，應該是潮、熱、悶吧，尤其是我即使全身裝備悟得嚴嚴實實的，臉也會曬得通紅通紅的，像喝醉了酒一樣，胳膊、臉上還會起許多的小疙瘩，刺癢的難受，越挖越難受，回來抹牙膏才會下去，沒辦法，紫外線過敏。經(jīng)過一夏天的野外工作，戰(zhàn)友們個個都曬得賊黑賊黑的，我也從公認的白人曬成黑妮子了，同事們見了我們最多的一句話就是“你們怎么那么狼狽呢”，“看你都成一個村姑了”，哈哈!
今年邢臺的夏天太熱了，為了防止中暑，工作中我們要保證喝足夠的水，中途還要喝霍香正氣水，即使這樣，我們的戰(zhàn)友也相繼中暑，我的搭檔貝貝第一個中暑，中暑非常嚴重，上吐下瀉，渾身發(fā)軟無力，頭暈腦漲，高燒40℃。我也在間隔不長的時間里第二個中暑了，高燒39℃。所以我們乞求老天爺--太陽不要那么毒辣好嗎?能下點雨好嗎?終于下雨了，我們樂了，穿著雨鞋，披著雨披，打著雨傘，風雨無阻。由于長期的辛苦工作積聚了很多的內(nèi)火，在一天的冒雨作業(yè)后致使我們團隊中唯一的一名男將--向日葵高燒38.5℃，即使這樣，向日葵仍然帶病工作，晚上輸液白天堅持連續(xù)作戰(zhàn)。反正不管哪種天氣都是我們難以忍受的，戰(zhàn)友都說還是咪咪的身體是最棒的，就她沒有難受。咪咪說：“你們都不知道啊，我回家后就得躺在床上，腰那個難受啊”。可憐的我們啊!
工作中我們還遇到了很多很多的意外和無助，有一次我和貝貝兩人在作業(yè)中胎在鄉(xiāng)間小道上突然爆胎了，聯(lián)系了幾個地方，活小沒有人愿意去，而我們女同志又沒有換備用胎的技能，當時那個無助啊!下雨作業(yè)中，鄉(xiāng)間道路泥濘，路上那個小心啊，小心再小心駕駛，遇到不確定的路況，都要下車先探路再確定能否繼續(xù)前行，即使這樣向日葵和咪咪在一次雨中作業(yè)時胎陷泥中，采取了很多措施都無能為力。還有很多很多的時候，遇到這樣或那樣的情況，我們都那個無助和無奈啊!不知道無助的時候淌在我們臉上的是汗水還是雨水還是委屈抑或辛酸的淚水!
野外作業(yè)，午餐沒有固定點，2、3點吃飯是常事，最晚的一次是4點鐘吃的午飯，這都不算什么，重要的是作業(yè)過程中我們還要承受很多的驚恐，好多次遇到勘測點都在大山腳下，或要經(jīng)過荒無人跡及腰高的荊棘荒草處，我們要一邊探路，一邊開路，找不到路時還要攀爬兩人互相協(xié)作，這都是其次，關健是我們兩個女同志害怕啊，在茂密的山林中穿梭，尤其是大中午時候更害怕，膽小的我頭皮緊、心在恐，怕蟲子，怕茂密的草叢，怕墳地，沒人時怕，有人時怕遇到壞人，那個心驚膽戰(zhàn)啊，心咚咚地在跳，不時會有我們的驚恐尖叫聲，那個害怕啊，一路在心中默念“阿彌陀佛阿彌陀佛……”，大山里勘測完一個點需要1 個多鐘點，有時候到車上已經(jīng)2、3點了，工作到心慌腿軟，不知道是害怕的還是餓的，應該是并存吧。
為了在國慶節(jié)前突擊完成任務，9月29日我和向日葵工作了近17個小時，勘測完項目地圖上最后一個布點時天已完全黑了下來，現(xiàn)在想起來害怕到不愿去回憶，由于沒帶照明設備，在寂靜的山溝夜路上行走，只聽到我們倆人急促的腳步聲，我害怕到不敢大聲說話了，頭皮緊、心悚、渾身發(fā)毛，總感覺身后有鬼，屏住呼吸一門心思只想一溜小跑到車上，那個害怕啊，那個無助啊，那個委屈啊!我不知道用什么詞去形容我當時的狀態(tài)，反正害怕到我頭發(fā)濕透、手心冒汗、心跳加速、雙腿發(fā)顫、想哭又不敢哭，走到車上我就已經(jīng)癱軟到坐位上了，害怕和委屈已讓我泣不成聲，這也是我野外作業(yè)中感覺最委屈的一次。后來，向日葵后來跟我說，你是自己嚇自己的，我們兩個是互相壯膽的，不知道你那么膽小。沒辦法，誰讓我是膽小鬼呢。
不管怎樣，通過我們團隊的精誠合作、不畏堅難，終于完成了這項龐大的野外作業(yè)，這也是我大學畢業(yè)參加工作后最艱辛的一次工作，我想我們以后都會很少經(jīng)歷和承擔這么艱難的工作了，這時我想到了一句話：“無論如何感謝經(jīng)歷”。是的，這次野外作業(yè)，我想我們彼此都經(jīng)歷和收獲了很多很多。不管天氣是如何的嚴熱，不管野外作業(yè)是如何的艱辛，工作中大氣、幽默的貝貝不時會講一段笑話，我們還會時不時地共同地哼唱一些耳熟能詳?shù)母枨秱髌妗?、《我和草原有個約定》、《我的心中只有你》、《春暖花開》……，因為我們要快樂的工作，因為我們要用歌聲給我們自己壯膽，因為我們要打發(fā)行程中那些寂寞的時間……，所以說野外作業(yè)艱辛、快樂、激情、毅力與挑戰(zhàn)并存，我曾和貝貝開玩笑說：如果你是一位男士，倒退十年我是否會愛上你呢?哈哈，貝貝那個樂啊!陽光、快樂、簡單、沒心沒肺、永遠也長不大的我還發(fā)現(xiàn)我的戰(zhàn)友們個個都特別的優(yōu)秀，特別的聰慧，一路走來，我們快樂工作，共克艱難，相互協(xié)作，抵達到許多我們以前不知道的地方和村莊，原來我們邢臺還有那么多原生態(tài)美麗的小山村。原來人的潛能是無限的，正如向日葵說的“沒有女人做不了的工作”。原來不經(jīng)意間我們的車技也增長了那么一點點。原來忙也是一種營養(yǎng)，一種精神。原來艱辛的野外作業(yè)，會成為我們?nèi)松贸讨幸欢握滟F、痛并快樂、美好而難忘的回憶!
的確，這段野外作業(yè)給我們留下了太多的太多，戰(zhàn)友們說大寨的精神也不過如此!今后，我們將繼續(xù)秉承快樂為宗旨，快樂工作、快樂生活，并將快樂的精神傳遞和無限擴大，讓我們的周圍和世界充滿童真般的歡笑聲!最后，再一次向我的野外作業(yè)致敬!再一次向一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友--貝貝、向日葵、咪咪致敬，再一次向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!祝我的戰(zhàn)友們一生平安、健康、幸福!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
時間過得很快，不知不覺已經(jīng)為__工作了一年。在我看來，這是一個短暫而漫長的一年。缺的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業(yè)知識，時間已經(jīng)過去;要成為一名優(yōu)秀的客服人員，任重而道遠。經(jīng)過一年的工作學習，客服工作從陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，覺得簡單單調(diào)甚至無聊，只是接個電話，做個記錄，沒事就上網(wǎng);事實上，要成為一名合格、稱職的客服人員，你需要具備相關的專業(yè)知識，掌握一定的工作技能，并具有高度的自覺性和工作責任心，否則在工作中就會出現(xiàn)失誤和失職;當然，我一開始并沒有意識到這一點，但在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨練后，我深深體會到了這一點。
第一，立足本職，熱愛本職崗位，敬業(yè)愛崗
作為客服人員，我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力的去做;當同事遇到困難，需要頂替時，可以毫無怨言地放棄休息時間，制定好工作計劃，堅決服從公司安排，全身心投入工作。
第二，努力學習與時俱進的理論是行動的先導
作為一名電信基礎客服人員，我深深體會到理論學習不僅是一項任務，更是一種責任，一種境界。一年來，我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，增強思維能力，注重理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己。
第三，我意識到細節(jié)在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”，細節(jié)往往讓人覺得繁瑣和粗心。更加注重細節(jié)，強化工作責任心，培養(yǎng)工作熱情;工作耐心，更注重細節(jié)，強化工作責任心，培養(yǎng)工作熱情。
第四，多與領導和同事交流學習
取長補短，全面提升自己的能力，跟上公司的進步。還好我能加入__客服部門可愛優(yōu)秀的團隊，__的文化理念，客服部門的工作氛圍都在不知不覺中感染了我，提升了我;讓我在工作中學習，在學習中成長;我也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標是挑戰(zhàn)自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的進步!
1、心態(tài)決定命運！哲人說：你的心態(tài)就是你真正的主人。藝術家說：你不能延長生命的長度，但你可以擴展寬度；你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情。
2、信心做封皮，恒心、細心做紙張，真心做文字，愛心來結(jié)尾，你就會譜寫一本比以往更加動人的書，感動了愛你的`讀者。祝你成功。
3、請保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木；請保留一份單純，使你多一份奮進的力量，少一些故作高深的看破紅塵。
4、年輕人搭出租車時連遇紅燈，總抱怨倒霉。司機：上帝很公平，綠燈時我們是第一個走。人生有時需要停一停，并不是一味的往前沖。
5、笑一笑，十年少，何必總為塵世擾。該吃吃，改喝喝，愉悅心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子樂遙遙。好朋友，共勉勵，人生路上沒苦惱
6、人有一分修養(yǎng)，便有一分氣質(zhì)；人有一分器量，便有一分人緣；人有一分虛心，便有一分智慧；人有一分經(jīng)驗，便有一分事業(yè)；人有一分磨難，便有一分本領。
7、 評價一個人美，是很高的贊譽。一見鐘情靠美貌，再見驚艷靠魅力?；ㄆ拷K究無內(nèi)容，驚艷不能持久；魅力來自于內(nèi)在，力量生生不息。
8、山有起伏，方顯其高。人有起伏，方礪其志。一時得失，不必放在心上，無論輸贏，用心去做的人，總會比別人得到的更多。
9、不要等到失去后才后悔莫及，人的一生太短暫，在有生之年，積極爭取，積極向上。
10、灰蒙蒙的天空，能否讓我再做一個夢，完美，是這個夢的形容詞，在夢中華麗的邂逅，然后，讓時間定格在夢中。這場華麗的夢，或許，只是繁華了寂寞。
11、低調(diào)做人，便可峰回路轉(zhuǎn)：在待人處世中低調(diào)，當自己處于不利地位，危險之時，不妨先退讓一步，能避其鋒芒，脫離困境，還可以另辟蹊徑，重新占據(jù)主動。