通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長時(shí)間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵(lì)對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”。
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足。
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動去實(shí)踐，人生的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
我于__年5月至8月，在上海市閘北區(qū)進(jìn)行了為期三個(gè)月的掛職鍛煉，掛任天目西路街道辦事處主任助理。
天目西路街道位于上海市浦西中心城區(qū)，閘北區(qū)西南部，面積1.94平方公里，轄有17個(gè)居委會，612個(gè)居民小組，19137戶居民，常住人口56905人，還有加入管理的外來人口8000多人。轄區(qū)以鐵路為界，劃成南北兩塊。鐵路上海站、長途汽車總站、不夜城商業(yè)區(qū)坐落其中，閘北區(qū)區(qū)政府機(jī)關(guān)也在轄區(qū)內(nèi)，是閘北區(qū)的政治、商業(yè)、文化、交通、金融中心。該街道有以下特點(diǎn)：一是交通便捷。高架線、內(nèi)環(huán)線、公交線、地鐵線、輕軌線五線合一。二是商務(wù)活躍。街道內(nèi)有不夜城商業(yè)圈、上?，F(xiàn)代交通商務(wù)區(qū)等。三是外向度高。轄區(qū)內(nèi)有市屬、區(qū)屬、外資、民營、外省市駐滬辦事機(jī)構(gòu)等約2400家之多，是企業(yè)向全國騰飛的窗口。
三個(gè)月的掛職鍛煉，我受益匪淺，感觸頗多，歸納起來，有以下幾點(diǎn)體會：
第一，嚴(yán)格自律，全心投入，是做好掛職工作的思想基礎(chǔ)。掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉。“掛職”是一種特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。掛職三個(gè)月，我嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班。上班時(shí)，認(rèn)真閱讀有關(guān)資料;下班后，廣泛進(jìn)行考察調(diào)研。堅(jiān)持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考。尊重當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周圍同志，一切服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，自覺參加掛職街道的各種集體活動，主動匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況，從未提出不合理要求。
第二，勤于學(xué)習(xí)，深入思考，是做好掛職工作的基本要求。掛職鍛煉是一種新的工作體驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。初到閘北，工作環(huán)境、工作對象都發(fā)生了極大變化，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，除自覺參加有關(guān)會議，查閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊外，我堅(jiān)持深入部門、深入社區(qū)、深入企業(yè)、深入市場，了解、熟悉街道基本情況和成功經(jīng)驗(yàn)。一方面，同街道經(jīng)濟(jì)管理科、組織人事科、穩(wěn)控科、城管科等部門負(fù)責(zé)同志一道就街道建設(shè)網(wǎng)格化管理、招商引資、“兩新”組織黨建、文明社區(qū)創(chuàng)建等工作，赴盧灣區(qū)8號橋創(chuàng)業(yè)園區(qū)、同樂坊、市北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、打浦橋文化活動中心、高榕集團(tuán)等進(jìn)行參觀考察;另一方面，利用節(jié)假日先后參觀了上?？萍拣^、浦東新區(qū)和一大會議舊址等地。同時(shí)，通過其他各種途徑與機(jī)關(guān)干部、普通市民、外來務(wù)工人員等進(jìn)行廣泛的接觸和交流。在閱讀當(dāng)?shù)氐狞h政機(jī)關(guān)文件，瀏覽媒體網(wǎng)站信息時(shí)，隨時(shí)注意用上海的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持取人所長，補(bǔ)己之短;在考察調(diào)研時(shí)，始終不忘對照宿州與閘北的實(shí)際，做深度思考，從中探求別人的經(jīng)驗(yàn)，尋求加快宿州發(fā)展的妙計(jì)良策。
第三，鍛煉自我，推介宿州，是做好掛職工作的最終目的。掛職期間，我加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政干部的交流，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚的感情和友誼;加強(qiáng)與上海企業(yè)界人士溝通滲透，堅(jiān)持互換名片，宣傳宿州的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，使上海黨政界和企業(yè)界增進(jìn)了對宿州對靈璧的了解。
三個(gè)月的掛職工作，通過學(xué)習(xí)了解和親身體會，我感到收獲很大，既解放了思想，開闊了眼界，也認(rèn)識到了差距和不足，增加了工作壓力和動力。感受之余，更多地是思考。本人認(rèn)為：宿州的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展雖然相對滯后，但我們具有得天獨(dú)厚的區(qū)位條件、資源條件，只要我們緊抓機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，凝心聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，就一定能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)躍升、一個(gè)崛起”目標(biāo)，就一定能不斷縮小與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。
一要學(xué)習(xí)上海精神，大力營造服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍。上海有的不僅僅是天時(shí)地利的優(yōu)勢，更重要的是它有敢為人先、自我加壓、保持先進(jìn)、領(lǐng)跑全國的銳氣。面對落后現(xiàn)實(shí)，我們應(yīng)該保持奮發(fā)有為、知難而進(jìn)的精神，學(xué)習(xí)上海人“想發(fā)展，議發(fā)展，一門心思求發(fā)展，集中精力抓發(fā)展”的觀念，把以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想觀念樹實(shí)、樹牢，讓一心一意謀發(fā)展、促發(fā)展、求發(fā)展、比發(fā)展的觀念深入人心。
二要借鑒上海理念，積極創(chuàng)新三次產(chǎn)業(yè)的增長模式。學(xué)習(xí)借鑒天目西路街道，廣泛設(shè)立駐點(diǎn)辦事機(jī)構(gòu)，打造“外向騰飛窗口”，“跳出天目西街，發(fā)展天目西街”的發(fā)展理念，圍繞我市資源開發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)整合和百姓就業(yè)，舍得出讓資產(chǎn)，借殼上市，借船出海，借梯登高;積極運(yùn)用工業(yè)理念經(jīng)營農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大市向農(nóng)業(yè)強(qiáng)市的跨躍;堅(jiān)持民本民生民營民利原則，放手搞好民營經(jīng)濟(jì)，發(fā)展壯大第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與實(shí)力。
三要搶抓上海機(jī)遇，不斷拓展優(yōu)勢項(xiàng)目的招商平臺。當(dāng)前，滬企滬資外流已成新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。包括上海在內(nèi)的東部發(fā)達(dá)地區(qū)受國家宏觀調(diào)控政策影響，生產(chǎn)要素更加緊張，民間資本和部分產(chǎn)業(yè)過剩，正加速向中西部轉(zhuǎn)移。這無疑是我們加快發(fā)展的難得機(jī)遇。我們必須圍繞本區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真篩選項(xiàng)目，推出一批可行性較強(qiáng)的項(xiàng)目，做大做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，深入挖掘各類投資信息、加強(qiáng)與上海各界人士的聯(lián)系，把面向上海以及廣大沿海地區(qū)招商引資列為工作重點(diǎn)，早部署，早準(zhǔn)備，力爭2010年上海世博會能有宿州的展區(qū)和宿州的品牌，主動參與承接輻射。
四要發(fā)揚(yáng)上海作風(fēng)，努力提高各級政府的工作效能。學(xué)習(xí)借鑒上海經(jīng)驗(yàn)，最當(dāng)緊的就是像上海各級黨政機(jī)關(guān)那樣，把改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作為對外開放的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來抓，著力營造公平、寬松、安定的社會環(huán)境。對于我市來說，在交通、信息、人才優(yōu)勢不及大中城市的情形下，最主要的是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，加快行政許可審批，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，本著項(xiàng)目至上，客商至尊的原則，提高服務(wù)水平和工作效率，努力營造“親商、安商、富商”有利于發(fā)展的政策、人文和社會環(huán)境，在新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展中搶占先機(jī)，贏得主動。
總之，三個(gè)月的掛職學(xué)習(xí)，自己既感受到了差距與不足，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定了發(fā)展的信心，在今后的工作中，必將加倍努力，務(wù)實(shí)工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2月18日起，我國土局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，集中學(xué)習(xí)了省委書記張?jiān)拼ㄔ谑∥邔昧稳珪系闹v話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會上的報(bào)告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會上的報(bào)告以及最新的國土政策等內(nèi)容，以此作為“干部素質(zhì)提升年”學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了此次開展“干部素質(zhì)提升年”活動的重要性和緊迫性，堅(jiān)定了自己的理想信念，使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指導(dǎo)：
首先，濤來保定慰問看望基層干部群眾，同大家一起喜迎新春并考察指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，體現(xiàn)了對我市人民群眾的親切關(guān)懷，對我市各項(xiàng)工作都是極大的促進(jìn)。
的講話引領(lǐng)我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作，在工作中以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，努力實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的良好開局。
通過學(xué)習(xí)省委書記張?jiān)拼?、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話，我們要圍繞我局職能、結(jié)合國土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀，以全縣土地清理工作為契機(jī)，認(rèn)真做好今年工作，圍繞“既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上有新的突破”，認(rèn)真清理企業(yè)和個(gè)人非法占地建廠及建房，積極推進(jìn)對磚瓦窯的治理和復(fù)墾，掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容，既支持企業(yè)發(fā)展又堅(jiān)持保耕地的基本原則，努力做好工作。
通過以上學(xué)習(xí)，我們一定要做到能擔(dān)當(dāng)重任，強(qiáng)素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng)，不懼風(fēng)險(xiǎn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，善于研究和謀劃，勇于負(fù)責(zé)，并積極主動地學(xué)習(xí)和工作，創(chuàng)先爭優(yōu)，以實(shí)際行動為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自
，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念 為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式 公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么 將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè)，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時(shí)，加大宣傳力度，營造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費(fèi)者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實(shí)際上，它有著深層次的內(nèi)涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對于進(jìn)一步提高企業(yè)競爭實(shí)力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和-諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動力的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)去、開拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個(gè)人都充分的參與，并集合團(tuán)隊(duì)的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個(gè)人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力，管理好自己的團(tuán)隊(duì)，共同達(dá)成工作績效目標(biāo)?，F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對其有了新的認(rèn)知，充分的認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點(diǎn)：
1、人才的重要性
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，要對每一個(gè)員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益，當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時(shí)，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上，應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)部門的員工，作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)并制定員工個(gè)人檔案夾，進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理，總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，并根據(jù)部門績效指標(biāo)，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度掛鉤(如可變薪酬)，目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
二、2月8號至9號用了兩天的時(shí)間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)，張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責(zé)，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進(jìn)一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點(diǎn)心得：
首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨(dú)木橋，他讓大家回答每個(gè)人都看到了什么?每個(gè)人的回答都不盡相同，這就說明每個(gè)人的理解角度和理解力都是不同的。
其實(shí)我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計(jì)劃能力、專業(yè)知識、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅(jiān)定的信念。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”，團(tuán)隊(duì)就會一盤散沙，沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中起到一個(gè)領(lǐng)頭的作用，不管在任何時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險(xiǎn)”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細(xì)致的計(jì)劃與安排，并有效的按計(jì)劃運(yùn)作，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都會做得很好，從而團(tuán)隊(duì)也會做得很完美。但有的時(shí)候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候。‘兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒有個(gè)人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，無論是誰出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言，因?yàn)椋穷I(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任(其實(shí)承擔(dān)責(zé)任是雙向性的，既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任，也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標(biāo)與計(jì)劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信，遠(yuǎn)見卓識，善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強(qiáng)的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家，這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推進(jìn)組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬;二是典范，這是一種因個(gè)人的獨(dú)特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同?？梢哉f，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個(gè)高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是”。因此，衡量一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)到底具備多強(qiáng)的凝聚力，到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個(gè)，要實(shí)現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變，還要擔(dān)當(dāng)好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊(duì)。
①、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次，要成為團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識型，學(xué)歷比較高，如果不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個(gè)共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時(shí)，他們才會自覺自愿地追隨的做法，這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力，要為員工喝彩與激勵(lì)。
當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時(shí)，明確地表達(dá)對他的贊美。作為，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可，尤其是要在公開場合表揚(yáng)他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計(jì)劃，也都沒有任何意義。當(dāng)然，贊美并不排斥批評，但批評應(yīng)該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項(xiàng)。知道自己的管理弱點(diǎn)后才能有效的制定出提高自己弱項(xiàng)的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易，認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)，以及對他人的影響力，進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強(qiáng)項(xiàng)來補(bǔ)自己的不足，還要合理的應(yīng)對上司的弱項(xiàng)，以形成互補(bǔ)的管理模式，實(shí)現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運(yùn)用好自己的情緒，達(dá)成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對組織或個(gè)人真實(shí)無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個(gè)人生涯。
②學(xué)會感恩
當(dāng)張老師的音樂響起的時(shí)候，當(dāng)所有的燈熄滅的時(shí)候，當(dāng)我們彼此的感恩他人的時(shí)候，使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個(gè)不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留余香”的道理。
總之通過本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
近段時(shí)間以來，在學(xué)校的組織下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了的一系列重要講話。通過學(xué)習(xí)，我們更深層次的領(lǐng)會到講話中的精神。
在中國未來走向問題上，習(xí)提出了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”。強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)中國夢就是要實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，實(shí)現(xiàn)中國夢必須堅(jiān)持中國道路、弘揚(yáng)中國精神、凝聚中國力量。中國夢是國家的夢、民族的夢，歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實(shí)現(xiàn)，必須不斷為人民造福。
中國夢是和平、發(fā)展、合作、共贏的夢，同世界各國人民追求幸福生活的夢想相通，不僅造福中國人民，而且造福各國人民。實(shí)現(xiàn)中國夢任重道遠(yuǎn)，必須頑強(qiáng)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗。在五四重要講話中，指出：青年最富有朝氣、最富有夢想。作為新時(shí)代肩負(fù)祖國建設(shè)使命的一代青年，要不懈的追求美好的夢想，始終與振興中華民族的歷史進(jìn)程緊密相連;要響應(yīng)黨的號召，把實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大振興為己任，向困難進(jìn)軍，向艱苦挑戰(zhàn)，為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國貢獻(xiàn)自己的青春和力量。歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們，青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希 望，實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強(qiáng)大力量。
這就要求我們?nèi)w教師在教育教學(xué)中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為推進(jìn)社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份力量，為教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。作為新時(shí)期的一名教育工作者，我們必須做到如下幾點(diǎn)：
1.要堅(jiān)定信念。理想指引人生方向，信念決定事業(yè)成敗。
2.一定要練就過硬的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的階梯，實(shí)踐是提高本領(lǐng)的途徑。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身最求，才能掌握科學(xué)理論，增強(qiáng)自身的各種修養(yǎng)和能力，努力在學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用、學(xué)以提能、用有所成上取得成效。
3.要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興
旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，正所謂“茍日新，日日新，又日新”。
4.一定要矢志艱苦奮斗，樹立正確的苦樂觀。只有樹立正確
的苦樂觀，才能不為名利所動，不為物欲所誘，不為困難所擾。要踏實(shí)苦干，做好自己的本職工作。要把自己的本職工作看成是
黨和職工群眾對自己的一種信任、一種榮耀、一種錘煉、一種責(zé)任，把本職崗位當(dāng)做實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值無私奉獻(xiàn)的舞臺。
總之，通過本次學(xué)習(xí)，我們要勇敢肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的重任，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，努力為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動中，我們高年級的同學(xué)參加了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)?那不是很累?對，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個(gè)活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗，雖然很多云，但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練，頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了?！艾F(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請各班到指定位置?！痹趫@山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想：我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任，給同學(xué)們樹立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過程中，有一個(gè)同學(xué)錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個(gè)同學(xué)錯(cuò)，就跑十圈，那是多么大的運(yùn)動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句，但我立即反悔了：呀```呀```呀```我在說什么呀，怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯(cuò)了，我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么，在生活中，只要我們做錯(cuò)了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家，放下書包，做到沙發(fā)上，就說：“媽媽，我好渴，快給我一杯水?！碑?dāng)你說出這句話的時(shí)候有沒有想過，媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息，而是先倒水給你喝。如果你去問她，這是為什么呢?也許，她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中，每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù)``````我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí)，不要浪費(fèi)童年的時(shí)光，一定要!努力，努力，再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識了自己，也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣，我堅(jiān)信，通過自己的努力，我一定會成為國家的有用之才!
在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下，我近期參加了總行組織的關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，有打造績效營銷團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理、支行行長必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，做到嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，掌握知識，力爭取得優(yōu)異成績。短暫的__天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。
一、明確培訓(xùn)的意義
隨著市場經(jīng)濟(jì)形勢的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用，隨著銀行經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營種類的增多和經(jīng)營產(chǎn)品的不斷豐富，隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望，都對銀行基層支行行長的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質(zhì)能力，才能增強(qiáng)基層支行的市場核心競爭力，才能在日趨激烈的金融同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患，死于安樂”的古代名言，具有憂患意識，正確認(rèn)識自身業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足，已制約銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想，下深功夫、化大力氣，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷更新知識、增長才智，使業(yè)務(wù)知識充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、營銷手段先進(jìn)，具有發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)所必備的知識與技能，適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
1、打造績效營銷團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步加深了對團(tuán)隊(duì)作用的理解，團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的，具備相輔相成的技術(shù)或技能，有共同的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績效營銷團(tuán)隊(duì)，銀行基層支行行長要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，提高員工的思想覺悟與道德情操，使員工忠誠于支行，熱愛自己的崗位，盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能，能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢需要，做好本職工作，提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力，高效完美地完成工作任務(wù)?？傊蛟炜冃I銷團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基，只有把網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理好，才有好的經(jīng)營效益。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營與管理中，作為支行行長除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外，要著重抓好三方面工作：一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶、個(gè)人高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對公、對私和小企業(yè)客戶，不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，最大程度地引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道，降低大眾客戶服務(wù)成本，提高大眾客戶利潤貢獻(xiàn)度。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，爭當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長?；疖嚺艿每觳豢欤寇囶^帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績顯著的支行，必定有一位優(yōu)秀的行長。爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長，一要定好角色位：支行行長首先是一名銀行員工，而且是一名優(yōu)秀的員工，做到說話得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認(rèn)真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作，服務(wù)上級行，服務(wù)支行員工，服務(wù)客戶，當(dāng)好員工的表率，講責(zé)任、講奉獻(xiàn)，形象好，聲譽(yù)高。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型行長。我要努力學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有目的、有方向，進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型行長，切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。
2、勤政勤業(yè)，致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場營銷上，堅(jiān)持以專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐，以創(chuàng)新的經(jīng)營管理為動力，以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng)，以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障，全面提升支行的市場競爭力，確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展，效益良好，成為優(yōu)秀支行。
3、盡心盡職，做好服務(wù)工作。我要牢固樹立當(dāng)行長就是服務(wù)的意識，要端正工作態(tài)度，培養(yǎng)良好工作作風(fēng)，盡心盡職服務(wù)，做好支行的領(lǐng)頭人。通過自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高員工工作積極性，使支行各項(xiàng)工作發(fā)展順暢，經(jīng)營范圍擴(kuò)大，經(jīng)營業(yè)務(wù)增多，經(jīng)營效益日好，在社會上有良好形象，成為客戶心目中的好銀行。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)永無止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識和理念將使我終身受益，增強(qiáng)了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展，作出不懈的努力與奮斗。
今年10月23日至30日，本人有幸赴__民族學(xué)院，參加“領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了“南北對接”。感謝組織上的信任，本人當(dāng)了一回“班長”，與大家一道維持課堂紀(jì)律，帶著幾個(gè)自己無法拉直的大“?”號，認(rèn)真聆聽了各位教授的講課，親身體驗(yàn)和感受了開發(fā)區(qū)城市建設(shè)、__廣場、__新區(qū)行政服務(wù)中心、珍奧集團(tuán)的發(fā)展變化，結(jié)果我的幾個(gè)大“?”號被授課幽默風(fēng)趣、形象生動、深入淺出、接地氣的大師和大連經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化拉得筆直，猶如大海底下的一串串珍珠，珍藏在我心中?，F(xiàn)我挑選兩顆大珍珠出來與大家共享。
一、我們不能機(jī)械、簡單地“復(fù)制”外地發(fā)展模式，必須學(xué)習(xí)他們的思維、理念，實(shí)現(xiàn)我們的“思想大解放”
上課學(xué)習(xí)時(shí)，聆聽了各位教授的精心授課，才真正認(rèn)識到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”，才真正認(rèn)識到一個(gè)人的思維原來可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路，這是我收獲的最大成果。
參觀考察時(shí)，不少干部發(fā)出一片贊美聲、一片驚嘆聲：人家地勢之平坦、交通之便捷、街道之干凈、道路之寬、廣場之大、城市綠化率之高，同時(shí)也有部分干部發(fā)出“牢騷”：我們?nèi)f山哪能與大連相比呀，這是我們學(xué)得來的嗎?
“過去幾年，我們堅(jiān)持把解放思想作為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動力，不為風(fēng)險(xiǎn)所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏，不斷解放思想，以敢想敢干、說干就干、干就干成的勇氣和智慧銳意進(jìn)取，干成了許多大事、難事，創(chuàng)造了逆勢趕超的不凡業(yè)績。實(shí)踐證明，只有不斷解放思想，才能牢牢抓住發(fā)展的主動權(quán)，構(gòu)筑發(fā)展的新優(yōu)勢，贏得發(fā)展的加速度。”針對學(xué)習(xí)考察期間我們?nèi)f山干部發(fā)出的不同聲音，我振振有詞地說：“這次我們外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能機(jī)械復(fù)制、照搬、‘3D打印’人家的發(fā)展模式，我們要學(xué)習(xí)人家的思維模式、發(fā)展理念，進(jìn)一步解放我們的思想，掀起“頭腦大風(fēng)暴”，不斷改革創(chuàng)新，探索出山區(qū)特色發(fā)展之路?！甭犃诉@番“開導(dǎo)”，大家頻頻點(diǎn)頭地說：“班長，你說得有道理，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，回去后慢慢咀嚼、思考……”
凱旋歸來后，我一直冥思苦想：作為欠發(fā)達(dá)欠開發(fā)的咱們?nèi)f山，如何改變我們干部的思維模式、發(fā)展理念呢?如何實(shí)現(xiàn)思想大解放呢?經(jīng)過焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機(jī)照片后，我認(rèn)為要做到如下四點(diǎn)：一是敢于正視自己實(shí)際存在的問題，勇敢面對自身存在的差距。我們之所以貧困，可以說在很大程度上是我們自身思想上的貧困，是我們觀念上的沾沾自喜，總以為自己資源豐富、民風(fēng)淳樸、生態(tài)完好，然后就躺在上面睡大覺，得過且過。要想實(shí)現(xiàn)萬山發(fā)展的加速度，首要任務(wù)就必須實(shí)現(xiàn)思想上的大突破，在看到我們已有豐富資源、具備優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真分析我們所處的地理位置并不是很優(yōu)越、我們所擁有的交通條件并不能與發(fā)達(dá)地區(qū)“相提并論”，我們所具備的服務(wù)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會快速發(fā)展的需要，等等。只有認(rèn)清并正視自身存在的問題，勇敢面對自己存在的差距，并千方百計(jì)地培養(yǎng)我們改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的思想觀念，我們才有可能也才有機(jī)會發(fā)揮已有潛能，后來居上。二是善于逆向思維，具有另類思維能力和方式。如何打造旅游強(qiáng)區(qū)吸引游客，如何才能讓經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的有錢人夢寐以求來__，這確實(shí)需要我們換種思維進(jìn)行宣傳和包裝，用逆向思維的方法來考慮和策劃?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市水污染嚴(yán)重、空氣污染嚴(yán)重，有好多城市人想到我們這些偏遠(yuǎn)的小城市居住、旅游，我們能不能抓住這一機(jī)遇，來一次思維大逆轉(zhuǎn)，寧愿不要高污染的企業(yè)、大項(xiàng)目，寧可發(fā)展慢一點(diǎn)，始終保持“適度發(fā)展”的新常態(tài)，盡全力保住青山綠水。三是注重觀大勢，思維具有前瞻性。我們抓發(fā)展切忌只埋頭走路不抬頭看天，要注意研究國家法律法規(guī)和大政方針不掉隊(duì)，縱觀天下發(fā)展大勢不落伍。思維有前瞻性，項(xiàng)目才能可持續(xù)，發(fā)展才會高效益，社會才能常穩(wěn)定，特別是在招商引資項(xiàng)目中我們一定要超前思維，決不能干那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。四是大膽破除不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的制度與體制，建立和完善有利于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)考核評價(jià)機(jī)制。由于思想的不解放，按部就班走老路，許多工作沒有創(chuàng)新，上級要求怎么干就怎么干，上級沒有要求的堅(jiān)決不干，使得各級圍繞考核指標(biāo)抓工作，責(zé)任狀層層往下簽，有時(shí)甚至將出了幾期簡報(bào)、刷了幾幅標(biāo)語、寫了幾萬字的讀書筆記等都作為考核的硬性指標(biāo)，這樣一來，難免就會出現(xiàn)工作被動應(yīng)付過多、開拓創(chuàng)新過少，弄虛作假過多、實(shí)事求是過少，把心思用在精心迎接檢查考核過多、把精力用在一心一意圖謀發(fā)展過少，造成形式主義和官僚主義，一方面經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展指標(biāo)上不去，一方面疏遠(yuǎn)了黨群干群關(guān)系。因此，很有必要拿出改革的辦法，以2021年全面建成小康社會為目標(biāo)，建立和完善有利于轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)考核評價(jià)機(jī)制，考核指標(biāo)宜粗不宜細(xì)、考核內(nèi)容宜少不宜多，切不可人為制定那些不必要的條條框框，用自己的繩索捆自己的手腳?，F(xiàn)在，區(qū)委組織部正在制定區(qū)管干部的多維考核評價(jià)制度，這是一個(gè)積極信號。
二、我們在快速推進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中必須注重聚集“人氣”，保護(hù)生態(tài)環(huán)境
一方面，打破常規(guī)，充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢，整合現(xiàn)有資源，聚集“人氣”。發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)或者不發(fā)達(dá)地區(qū)的顯著區(qū)別就是“人氣”，發(fā)達(dá)地區(qū)之所以“人氣”旺，是因?yàn)楦鞣N人流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流等都向那里聚集，各種產(chǎn)業(yè)也向那里集中。我們要以建設(shè)大交通、大市場、大商圈、大物流為目標(biāo)，做活商貿(mào)流通，繁榮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)。加快交通運(yùn)輸能力建設(shè)，全力推進(jìn)城際鐵路建設(shè)，啟動城市快速通干道建設(shè)，爭取項(xiàng)目建高鐵。爭取市里支持我區(qū)增加公交車的班次，“炒熱”__新區(qū)4S店、__物流園、__駕校城一帶。推進(jìn)縣際連接公路建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)公路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)加密聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)，構(gòu)建四通八達(dá)、配套銜接的立體交通運(yùn)輸體系。搞好服務(wù)，大力發(fā)展“輪子經(jīng)濟(jì)”。多發(fā)展象__物流園這樣的現(xiàn)代物流業(yè)，建成黔東貨運(yùn)倉儲集散中心、億通汽配城等項(xiàng)目，大力引進(jìn)一些其它鋼材、建材、農(nóng)資等專業(yè)交易市場，讓萬山成為__山區(qū)重要的物流中心。繁榮商貿(mào)流通，合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加快推進(jìn)商業(yè)特色街，培育大型購物中心、綜合超市、電子商務(wù)、連鎖店、高檔餐飲娛樂等商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的服務(wù)需求。另一方面，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)并重，努力讓山更綠，水更清，環(huán)境更宜人。利用綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保等綠色新興產(chǎn)業(yè)。積極盤活存量土地，整合城鄉(xiāng)土地資源，提高土地資源的利用率和產(chǎn)出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護(hù)等重點(diǎn)生態(tài)修復(fù)工程，積極推進(jìn)新、老城區(qū)病險(xiǎn)水庫生態(tài)工程建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)編制空間形態(tài)科學(xué)、功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規(guī)和專項(xiàng)規(guī)劃，建成集行政、文化、商貿(mào)、居住和高新產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化新城區(qū)和休閑旅游度假區(qū)，使__成為“來了不想走、走了還要來、非去不可”的養(yǎng)生休閑之地、武陵都市。在做好__國家濕地公園、__森林公園、木杉河“會呼吸”河道、國家礦山公園等景點(diǎn)的生態(tài)保障能力的同時(shí)，注重在新、老城區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)，留住山坡的花草樹木、大小不一的田土，不要?jiǎng)硬粍泳拖髌峦跇?，不要?jiǎng)硬粍诱加昧继锖猛?，不要?jiǎng)硬粍犹詈勇窬灰獎(jiǎng)硬粍有薷邩谴髲B，不要?jiǎng)硬粍悠茐娘L(fēng)水，不要?jiǎng)硬粍诱趽醭鞘刑祀H線，而要盡全力依山勢而建，保護(hù)生態(tài)，留住鄉(xiāng)愁。加強(qiáng)城鄉(xiāng)供水水源地保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測管理，積極推進(jìn)農(nóng)村面源污染和農(nóng)村養(yǎng)殖污染監(jiān)控及治理，力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，建成國家級生態(tài)區(qū)。大力提升城市品質(zhì)，推進(jìn)數(shù)字化智慧宜居城市建設(shè)，做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章，打造水綠交相輝映的生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)建全國園林縣城、衛(wèi)生縣城和中國優(yōu)秀旅游城市。改造集中連片自然村落，加快推進(jìn)農(nóng)村危舊房改造，建成一批特色鮮明、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。
和諧社會是指整個(gè)社會處于順和、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。也就是讓社會各成員、群體、階層、集團(tuán)之間的關(guān)系融洽、協(xié)調(diào)、無根本利害沖突，人與人之間相互尊重、相互信任和相互幫助，氣氛良好。
我們參訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)，都有自己的單位，而單位又是社會的基本組織，單位和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，每一個(gè)單位都把和諧社會的要求落到實(shí)處了，社會主義和諧社會就有了強(qiáng)力支持。那么身為一單位的領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)绾稳?chuàng)建自己和諧單位呢?我認(rèn)為必須從如下幾方面去考慮：
(一) 要深化對構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性和緊迫性的認(rèn)識。思想是行動的先導(dǎo)，充分認(rèn)識構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性和緊迫性，是把構(gòu)建和諧社會的要求落實(shí)到 創(chuàng)建和諧單位具體實(shí)踐中的必不可少的思想前提。為此，要通過學(xué)習(xí)教育活動統(tǒng)一思想，凝聚力量，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建和諧單位的各項(xiàng)工作。
(二) 深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，調(diào)動積極因素，增強(qiáng)職工的創(chuàng)造活力。全體人民各盡所能，充分發(fā)揮自身的能動性和創(chuàng)造性，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要條件。為此，創(chuàng) 建和諧單位就應(yīng)充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性。要充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性，必需做到如下三點(diǎn)：一是要改革和完善用人制度;二是要充分發(fā)揮社會主義民主健 全民主決策，民主議事制度，推進(jìn)政務(wù)公開，使單位的干部、職工廣泛參與單位相關(guān)事務(wù);三是要完善分配制度。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)利益問題是一個(gè) 直接關(guān)系到人的創(chuàng)造活動發(fā)揮的重要問題。為此在機(jī)制創(chuàng)新中，尤其要理順好單位內(nèi)部的分配關(guān)系，在堅(jiān)持實(shí)績優(yōu)先的同時(shí)，做到兼顧公平，并把公平問題放在重要 位置，認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的，能夠使單位大多數(shù)人滿意的分配方案。
(三)做好思想政治工作，化解矛盾，理順情緒。隨著改革的日益深化 和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)整，思想觀念的碰撞，經(jīng)濟(jì)利益的摩擦等引發(fā)的矛盾在單位的表現(xiàn)也日益明顯和多樣化。正確處理好人民內(nèi)部矛盾，是實(shí)現(xiàn)社會和諧的必要手段。充 分發(fā)揮黨思想政治工作的優(yōu)勢，探索做好新時(shí)期思想政治工作的新途經(jīng)、新方法，提高思想政治工作的針對性和實(shí)效性，化解矛盾，促進(jìn)和諧。
(四) 引導(dǎo)職工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。社會主義和諧社會應(yīng)當(dāng)是一個(gè)發(fā)展的社會，沒有發(fā)展，就失去物質(zhì)基礎(chǔ)。同理，和諧單位也應(yīng)是事業(yè)發(fā)展的單位，各方面的工作 一團(tuán)糟，是談不上和諧的。因此，創(chuàng)建和諧單位，要求單位的干部職工要立足崗位，腳踏實(shí)地地干好本職工作，共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué) 習(xí)、樂于奉獻(xiàn)，為周圍的群眾作表率。這樣，通過創(chuàng)一流的工作業(yè)績，促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，為創(chuàng)建和諧單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng) 團(tuán)結(jié)，形成創(chuàng)建和諧單位的合力。單位成員之間的團(tuán)結(jié)友愛，既是和諧單位的內(nèi)在屬性，又是創(chuàng)建和諧單位的必須要求。單位領(lǐng)導(dǎo)成員之間更要自覺堅(jiān)持民主集中 制，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，事事處處維護(hù)團(tuán)結(jié)。只有全體干部職工圍繞創(chuàng)建和諧單位，大家都心往一處想，勁往一處使，才能形成創(chuàng)建和諧單位的合力。
(六) 關(guān)心職工的工作生活，誠心誠意為干部職工辦實(shí)事、辦好事。以人為本是構(gòu)建社會主義和諧社會的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是創(chuàng)建和諧單位的要求，全心全意為人民 服務(wù)是我黨的宗旨，時(shí)刻關(guān)心群眾，努力為群眾謀利益，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)單位的和諧，就要認(rèn)真做好與干部職工工作和生活密切相關(guān)的各項(xiàng)工作，想之之所 想，急之之所急，誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。凡是事關(guān)干部職工工作和生活的問題，單位的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握，認(rèn)真研究，精心部署，抓緊 解決;切實(shí)把各項(xiàng)幫民之策，意民之舉，落到實(shí)處，讓干部職工得到實(shí)實(shí)在在的好處，為構(gòu)建和諧單位工作努力。
這次五零教練技術(shù)課程中，我學(xué)會了負(fù)責(zé)任，學(xué)會了寬容，學(xué)會了自我檢討。
一直都有聽其他同事說團(tuán)訓(xùn)是多么的神奇，能讓上過課的人改頭換面，所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進(jìn)入課程的。剛開始并沒有全心的投入，只是想著這個(gè)課程到底 有多讓我震撼，多讓我感動，能讓我改變多少，從而忽略了我的團(tuán)隊(duì)。隨著課程的深入，我感受到我的出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了，我要做的是如何投入課程，建好團(tuán)隊(duì)，而不是去 評判課程的震撼程度。于是，我對團(tuán)隊(duì)無所謂的態(tài)度變成了積極參與，并積極提出改善自己團(tuán)隊(duì)的建議，把大家當(dāng)作真正的一家人。當(dāng)我真正融入團(tuán)隊(duì)后，我感受到 了家的溫暖，感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在淘汰中，我并不覺得我們團(tuán)隊(duì)是僥幸的，因?yàn)槲矣X得我們是醒悟了，通過了我們的團(tuán)結(jié)，通過我們的努力而在這個(gè)優(yōu)勝劣汰中 留下來的。
其實(shí)，我一直都知道我有很多缺點(diǎn)，但卻沒有重視改進(jìn)，但在這次的課程中，我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進(jìn)我自己的缺點(diǎn)。這次的課程讓我深刻的明白了，我如果不改進(jìn)自己，那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。
很感謝公司給我進(jìn)入這個(gè)課程的機(jī)會，讓我突破了自己，勇于面對自己的不好的一面，并有勇氣去改變。