經(jīng)過我不斷的努力，我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了，這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經(jīng)想到的，我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，11月6日至11月22日__市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí)，農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。
一、熟悉了金融知識(shí)，了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識(shí)，相互請教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì)，對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中，省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào)，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地，互不相識(shí)，___市__名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì)，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn)，我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào)，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
五、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì)，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，__學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓(xùn)，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起來，現(xiàn)在的生活可能是苦了一些，但是我認(rèn)為，這是做是極為有必要的，我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦，我就有了前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
20__年，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)取主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)取主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如及時(shí)的收新貸，爭取清理舊貸死貸等，都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
2、千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
3、進(jìn)取主動(dòng)的營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查，對(duì)于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶給予信貸支持，全年累放貸款1500萬元，年底余額1700萬元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，從臺(tái)帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案，全部核對(duì)從可是夜。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自我肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。所以，我不斷的提醒自我，不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。針對(duì)有些農(nóng)戶法律意識(shí)淡薄，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號(hào)碼后，在信用社全部核查，確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅(jiān)持到信用社核查，對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還經(jīng)過關(guān)系，向有關(guān)單位的同志，學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別本事，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事，到保證人的資格、保證本事，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作，自我感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
一年來，本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在上級(jí)社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，進(jìn)取開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年上半年，在上級(jí)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社認(rèn)真立足解放思想，開拓創(chuàng)新，以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標(biāo)工作任務(wù)，在市場形勢疲軟、銀行同業(yè)競爭激烈的情景下，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，較好地完成了上半年工作任務(wù)，取得必須的成績?，F(xiàn)將20__年上半年工作情景具體總結(jié)如下：
一、20__年上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情景
20__年上半年，我社全體干部員工圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù)，想方設(shè)法、頑強(qiáng)拼搏、辛勤工作，完成了上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)，取得較好成績，截止20__年6月底，我社人民幣存款余額___萬元，比年初增長__萬元;貸款余額___萬元，比年初增長__萬元;中間業(yè)務(wù)收入__萬元，同比增長__%;全社經(jīng)營收入__萬元，占全年計(jì)劃的__%。
二、采取的主要工作措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。為加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保完成20__年工作目標(biāo)任務(wù)，我社著重抓好三方面工作：一是進(jìn)一步健全完善經(jīng)營機(jī)制，理順和完善市場拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。三是落實(shí)廉政教育和安全目標(biāo)管理職責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)員工反腐倡廉教育，提高員工的廉政意識(shí);加強(qiáng)安全工作檢查，提高安全防范本事;做到防微杜漸，防范于未然，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平。服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我社始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的主題活動(dòng)，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改善、改善的地方。經(jīng)過這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶供給更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。我社切實(shí)加強(qiáng)員工行為建設(shè)，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的職責(zé)意識(shí)，構(gòu)成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力，促進(jìn)我社各項(xiàng)工作發(fā)展。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。我社加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，構(gòu)成事事都貼合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，保證我社資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益?！ ?/p>
三、存在的不足問題
20__年上半年，我社認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得較好成績，但還是存在一些不足問題：一是業(yè)務(wù)開拓力度不夠，主要表現(xiàn)為客戶群體過于集中，經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋面不夠廣泛，中間業(yè)務(wù)收入增長乏力，這些問題的存在，將嚴(yán)重影響我社發(fā)展，需采取有效措施加以解決。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本事有待改善，以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，工作缺乏主動(dòng)性和敬業(yè)精神，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本事有待改善。三是人員素質(zhì)有待提高，雖然我社加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，人員素質(zhì)得到必須提高，但總體人員素質(zhì)偏低的情景沒有明顯改變。
四、20__年下半年工作計(jì)劃
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。我社要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立統(tǒng)籌金融和諧發(fā)展意識(shí)，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持存款是立社之本，進(jìn)取發(fā)展非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;進(jìn)取擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加業(yè)務(wù)覆蓋面，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展;要制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，職責(zé)落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動(dòng)力，進(jìn)取發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績。
2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。我社要根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展需要，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，使每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作進(jìn)取性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項(xiàng)工作搞好。
3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理本事。我社要經(jīng)過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理本事，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。我社要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，進(jìn)取開展各類主題活動(dòng)，增強(qiáng)一線柜員、大堂經(jīng)理和保安的工作職責(zé)心，細(xì)致熱情為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在提升服務(wù)水平中構(gòu)成自我的特色，打響我社服務(wù)品牌，增強(qiáng)我社的社會(huì)影響力和對(duì)客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
進(jìn)入20__年下半年，我社要在認(rèn)真總結(jié)取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，采取措施，深化管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，爭取全面完成20__年目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好成績，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
承蒙組織厚愛，有幸到上海市普陀區(qū)委黨校學(xué)習(xí)，作為一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，好好利用這段時(shí)間給自己加加油、充充電、放放假、洗洗腦，暗下決心以“空杯心態(tài)”努力學(xué)習(xí)、善于思考、勤動(dòng)腦筋、積極發(fā)言，正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，努力做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。十五天的學(xué)習(xí)時(shí)間彈指一瞬間，如白駒過隙、轉(zhuǎn)瞬即逝，通過十五天的學(xué)習(xí)和考察，使我在思想上、認(rèn)識(shí)上、思維上、思路上、眼界上有了很大提高，對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、國內(nèi)國際安全形勢、社會(huì)的管理與思考、群體性事件的風(fēng)險(xiǎn)防控與應(yīng)對(duì)、如何踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系、干部管理與溝通、心理壓力的調(diào)適等在感性上和理性上都有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，受益非淺。體會(huì)如下：
一、基本情況：
本次到上海普陀區(qū)學(xué)習(xí)考察的時(shí)間是15天，即2014年5月11日至5月24日，有學(xué)員50人，即桐梓縣15人、習(xí)水縣20人、赤水市15人，分別都來自不同的崗位，有縣委辦的副主任、科局的副職，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主席、副書記、紀(jì)委書記、武裝部長、副鎮(zhèn)長。學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：《新聞發(fā)布會(huì)》、《當(dāng)前中國周邊的安全形勢及熱點(diǎn)分析》、《管理溝通中的當(dāng)眾講話即演講技巧》、《干部的壓力管理與心理調(diào)適》、《管理人員的溝通藝術(shù)》、《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理》、《群體性事件的風(fēng)險(xiǎn)防控與應(yīng)對(duì)》、《提高領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興商貿(mào)科技區(qū)，推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《踐行社會(huì)主會(huì)核心價(jià)值體系》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》等。
二、幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)課題豐富多彩。本次學(xué)習(xí)安排的課題符合時(shí)代發(fā)展主流，都是當(dāng)前最敏感、最流行、最焦點(diǎn)、最復(fù)雜的課題，涉及的問題都是我們最想學(xué)習(xí)、最想知曉、最想解決的問題，涵蓋了工作的方方面面。如課題《干部的壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理》、《群體性事件的風(fēng)險(xiǎn)防控與應(yīng)對(duì)》、《提高領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力》等全面總結(jié)和闡述了新時(shí)期干部的心聲及群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)等問題。
(二)學(xué)習(xí)形式多樣。在本次的學(xué)習(xí)考察過程中，普陀區(qū)委黨校對(duì)我們的學(xué)習(xí)日程安排非常具體、非常全面、非常新穎。如《新聞發(fā)布會(huì)》這一課題，黨校請到了普陀區(qū)電視臺(tái)的著名主持人吳越凡給我們現(xiàn)場講解;在現(xiàn)場教學(xué)中，區(qū)委黨校的張衛(wèi)紅教授和胡稼東教授親自帶我們到了蘇州河進(jìn)行了實(shí)地考察，了解蘇州河的發(fā)展歷史及現(xiàn)在的成功轉(zhuǎn)型，為我們今后在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及工業(yè)、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型上有了更全面的理解和參考。特別是在上海青浦練塘小鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考察時(shí)看到的古鎮(zhèn)風(fēng)貌對(duì)我們更是深受啟發(fā)，在城鎮(zhèn)化建設(shè)高速發(fā)展的今天，如何把“城鎮(zhèn)化”變成為“人的城鎮(zhèn)化”更是我們值得思考的一個(gè)課題。在現(xiàn)場學(xué)習(xí)考察期間，我們都是帶著問題去觀察、思考，結(jié)合自己的實(shí)際工作、發(fā)展思路認(rèn)真吸取、虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(三)思想認(rèn)識(shí)提高。這次到上海學(xué)習(xí)后，對(duì)我們的內(nèi)心震撼很大，徹底改變了以前在黨校學(xué)習(xí)“進(jìn)進(jìn)門、認(rèn)認(rèn)人”的心態(tài)，聽了《踐行社會(huì)主會(huì)核心價(jià)值體系》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》這幾堂課后，才發(fā)現(xiàn)原來對(duì)我們的黨原來還有很多的不解?才真正體會(huì)到了“為人民服務(wù)”這幾個(gè)字的含金量究竟有多重?才知道我們的知識(shí)面和對(duì)外界的知曉是多么狹小?才知道我們在處理疑難險(xiǎn)重問題時(shí)有豐富的經(jīng)驗(yàn)、全面的知識(shí)、冷靜的心態(tài)、慎密的思維是多么的重要。所以，在普陀區(qū)委黨校上課期間，我們非常珍惜大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常一起互相交流學(xué)習(xí)、切磋探討，用理論武裝和充實(shí)自己，努力提高思想認(rèn)識(shí)和理論水平。
(四)合理調(diào)適心態(tài)。俗話說：心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定效率。在工作強(qiáng)度大，工作壓力大，群眾要求高的工作環(huán)境下，合理調(diào)節(jié)心態(tài)，合理安排飲食，合理作息時(shí)間是我們保持身體健康的必要手段，《干部的壓力管理與心理調(diào)適》是我們面對(duì)工作、生活必修的一個(gè)課題，特別是在當(dāng)下，我們大多數(shù)干部焦慮感突出、抑郁感明顯、軀體化趨向較強(qiáng)，這是有心理疾病的征兆，并且我們絕大多數(shù)身體、心理都處于亞健康狀態(tài)，合適調(diào)節(jié)自己的心理，保持好良好的心態(tài)是我們在心理健康方面不可忽視的問題。拿得起、看得開、放得下才是我們最佳的心態(tài)，因?yàn)椤芭瓊巍⒖謧I、思傷脾、憂傷肺、喜傷心”。
(五)工作有位有為。常言說：思想決定思維、思維決定思路、思路決定目標(biāo)、目標(biāo)決定出路。組織上把我們安排在這個(gè)崗位一天，就要在其位謀其政、任其職盡其責(zé)，我們就好好為社會(huì)、為組織、為個(gè)人工作好這一天，認(rèn)真抓好落實(shí)，提高執(zhí)行力。在困難面前，敢于攻堅(jiān)，面對(duì)困難不畏縮;在責(zé)任面前，要敢于擔(dān)當(dāng)，面對(duì)責(zé)任不塞責(zé)。
三、建議意見：
一是為了及時(shí)更新干部的思想觀念，拓寬干部的視界，增加干部的知識(shí)量，提高干部的綜合能力，建議上級(jí)組織組織干部多到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開展培訓(xùn)教育，減少發(fā)達(dá)地區(qū)干部和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的干部的差距。
二是為了能使干部更多更全面地接受新知識(shí)，接受新挑戰(zhàn)，建議外出學(xué)習(xí)時(shí)間不宜太短。
三是為了增加干部學(xué)習(xí)動(dòng)力，親身感受發(fā)達(dá)地區(qū)一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，在外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)，建議多到實(shí)地進(jìn)行考察調(diào)研。