烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。
拒絕是推銷的開始——記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對(duì)簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說會(huì)打,卻不是打好。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對(duì)顧客說:歡迎光臨雅格爾。我們很累,但更多的是快樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵——迎來成功的銷售
雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
這次在服裝廠上了幾個(gè)月的班,感觸很深,比如說在人際交往方面這一塊,我自己的確是缺失了很多的。所以通過這一次的社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)我也明白了,不管做什么事情,還是要扎扎實(shí)實(shí),穩(wěn)穩(wěn)妥妥的去做。有時(shí)候也要懂得靈活的去應(yīng)變,提高自己的應(yīng)變能力。與此同時(shí),帶著一份謹(jǐn)慎和認(rèn)真總會(huì)給自己帶來一些便利,這是我們工作生活中應(yīng)該提升的一個(gè)重要部分。
這一次之所以到服裝廠去進(jìn)行實(shí)踐,是因?yàn)橐粋€(gè)同學(xué)的媽媽是這個(gè)服裝廠的員工,通過她的推薦,我們才能順利進(jìn)來,不然工廠是不會(huì)招暑假工的。所以這次實(shí)踐確實(shí)也是來之不易的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們彼此都很珍惜。進(jìn)入服裝廠之后,我們進(jìn)行了一個(gè)簡單的培訓(xùn),接著就是正式進(jìn)入工作崗位了。前一段時(shí)間的磨合相對(duì)而言也比較的`順利,因?yàn)楫吘乖趶S里有熟悉的人,大家對(duì)我們自然也是客氣三分的,有什么需要幫忙的地方,各位大哥哥大姐姐都會(huì)幫助我們。前一段時(shí)間的確過得還算容易,只要完成每天的任務(wù)量就可以輕輕松松下班,但是一個(gè)月之后自己就差不多已經(jīng)厭倦了這樣的日子了,這時(shí)候我也才迎來了真正的挑戰(zhàn)。
雖然說服裝廠的工作的確不是很難,要做的部分也比較輕松,但是堅(jiān)持是一件很難的事情,我很難將它想成我今后半生的一份工作,但是有時(shí)候看著崗位上的工人們,我也不免感慨,他們?cè)谶@份工作上可能一待就是十幾二十年,這樣的時(shí)光奉獻(xiàn)給了崗位,真的是一件讓人佩服的事情,也是一件讓人值得學(xué)習(xí)的事情。
和這些大哥哥大姐姐們相處的日子里,我明白生活都是不容易的,有時(shí)候我們?cè)谝环輱徫簧峡赡懿皇且驗(yàn)樽约簾釔?,而是因?yàn)樯畹母鞣N原因。我們現(xiàn)在是一名大學(xué)生,和他們的立場不一樣,但是通過同樣的一份工作,我就應(yīng)該明白,知識(shí)確實(shí)能夠改變命運(yùn),知識(shí)確實(shí)能夠讓人成為更加幸福的人,不管是思想上的飽滿度,還是生活里遇到的問題,或許這一切都是我應(yīng)該去思考的。
我要成為一個(gè)什么樣的人,這樣的問題也是我每天要去問自己的。這次實(shí)踐,總而言之,還是非常有收獲的,也感謝遇到這些可愛的哥哥姐姐們,給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā),也感恩這一份工作,讓我更有動(dòng)力去面對(duì)接下來的學(xué)習(xí)生活,我會(huì)加倍努力的!
我是在8月12號(hào)去湖州新三和有限公司實(shí)習(xí)的,首先潘師傅對(duì)我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時(shí)常犯錯(cuò)誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動(dòng)。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度,該公司要分為以下部門:(1)廠長辦公室(2)業(yè)務(wù)部(3)質(zhì)管部(5)裁剪車間(6)縫制車間(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)(8)廠部辦公室(9)設(shè)備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉庫。
各個(gè)部門都有其自身的職責(zé),比如,廠長工作職責(zé)是:一抓人員,深入員工隊(duì)伍,了解員工心聲,在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收,設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn),保證車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工教育,提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng),儲(chǔ)備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。跟蹤落實(shí)原輔材料,保證車間的正常生產(chǎn),減少誤工浪費(fèi)。深入車間生產(chǎn),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,壓縮工時(shí),提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據(jù)個(gè)人特長,對(duì)管理人員進(jìn)行合理分工,營造每個(gè)人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算,控制不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會(huì)檢查上日工作情況,布置當(dāng)日工作計(jì)劃。