隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。 一， 展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。 2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。 3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品：: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。 二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。 4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。 5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是： 1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
20_年新年伊始，公司于_年_月_日至_月_日在__進(jìn)行的為期3天的年會(huì)活動(dòng)現(xiàn)已落下帷幕。本次年會(huì)舉辦的主要目的是為了使員工放松身心、緩解工作壓力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，更是為了展望新一年的新工作及新要求而開(kāi)展。這次活動(dòng)就是展現(xiàn)我們行政人事部的職責(zé)及存在意義。
本次年會(huì)相比往年，人員更多，內(nèi)容更加豐富。由于第一次組織50人的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足，前期準(zhǔn)備了很多，包括搜集信息，咨詢價(jià)格，實(shí)地考察，制作流程、獎(jiǎng)品方案、抽獎(jiǎng)方案、游戲方案，購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品、酒水，準(zhǔn)備主持等等。從開(kāi)始準(zhǔn)備到最后敲定大概有近一個(gè)月的時(shí)間，為了年會(huì)能順利舉辦，位置選在了位于順義的酒店，相對(duì)距離市區(qū)較近，前期我們?nèi)ゲ榭戳司频甑木唧w設(shè)施，收集每一項(xiàng)內(nèi)容的價(jià)格，對(duì)價(jià)格做出對(duì)比和盡量爭(zhēng)取的優(yōu)惠，并詳細(xì)的做出了三天活動(dòng)的內(nèi)容安排。但由于種.種原因，此次酒店未能成行;眼看著距離活動(dòng)時(shí)間越來(lái)越近，酒店方面還沒(méi)有訂下來(lái)，我們非常著急，很擔(dān)心活動(dòng)受到影響無(wú)法如期舉行，在考慮到路程和會(huì)議期間需要錄課要求網(wǎng)速的情況下，我們緊張的進(jìn)行著酒店的搜索、詢問(wèn)和聯(lián)系溝通。最終還是聯(lián)系到一家適合公司開(kāi)會(huì)并開(kāi)展活動(dòng)的地方——_。經(jīng)初步確認(rèn)后，我們抓緊時(shí)間前去查看酒店住宿情況、活動(dòng)場(chǎng)地和餐廳等，在收到和商榷所有價(jià)格后做出了一份較為完善的預(yù)算，預(yù)算包括酒店活動(dòng)和年會(huì)禮品兩個(gè)方面;制定完成后，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告所有預(yù)算情況，在獲得項(xiàng)目批準(zhǔn)后迅速投入到分工策劃和落實(shí)活動(dòng)及會(huì)議的詳細(xì)內(nèi)容中，包括設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品發(fā)放、發(fā)放方式、年會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、采購(gòu)獎(jiǎng)品、酒水食物……秉承公司一切以人為本的宗旨，為了讓大家會(huì)開(kāi)得好，活動(dòng)玩得好，行政人事部想了很多、策劃了很多，考慮了很多，一切都是為公司員工服務(wù)，盡量做到盡善盡美，不使活動(dòng)留遺憾。
這次活動(dòng)的組織確實(shí)考驗(yàn)了行政人事部的能力，如何組織好大家一起活動(dòng)、如何使活動(dòng)更精彩、如何做好統(tǒng)籌安排……一些細(xì)微的環(huán)節(jié)，都在考驗(yàn)著我們的能力，不過(guò)遇到情況我們都能及時(shí)的解決;比如臨時(shí)更換場(chǎng)地、分工明確、有困難大家一起上，都是我們行政人事部團(tuán)結(jié)的結(jié)果。當(dāng)然也存在一些不足，比如制定方案方面，在第一次方案被否定后，應(yīng)及時(shí)制定備選方案兩組，以備不時(shí)之需;再比如活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少的原因，一些組織經(jīng)驗(yàn)就缺少了，沒(méi)有組織員工照張集體照，這是一大遺憾，會(huì)銘記于心!這些不足會(huì)使我們成長(zhǎng)，爭(zhēng)取把以后的活動(dòng)都組織的圓滿。
總之本次年會(huì)活動(dòng)圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。20_年，我們行政人事部會(huì)再接再厲的為公司每位員工提供更好的服務(wù)，因?yàn)槲覀兊氖姑绱?就是要通過(guò)活動(dòng)凝聚大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能更好的使每位員工專心投入到工作中去，為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的能力!
在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所。現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，希望與同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶：1，詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專門(mén)為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。
轉(zhuǎn)眼間，冬季就降臨了。而我們，作為大學(xué)生，也在這里，迎來(lái)了我們大學(xué)的第一個(gè)寒假。在這個(gè)難得的假期里，作為大學(xué)生，盡管只是大一的新生。我想要稱著假期盡可能的去做一些過(guò)去難以體驗(yàn)的事情。在仔細(xì)的考慮之后，我在老師和學(xué)長(zhǎng)們的幫助下最終來(lái)到了附近的___超市成為了一名促銷員。
在過(guò)去高中的時(shí)候，盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情，但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過(guò)忙，卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，不僅讓我感受到了工作的體會(huì)，更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在，我對(duì)自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下：
當(dāng)學(xué)校的假期定下后，我就迫不及待的來(lái)到了___超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長(zhǎng)的推薦，在應(yīng)聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著激動(dòng)又不安的心情，我在大一的第一次社會(huì)實(shí)踐，就這樣開(kāi)始了!
一、工作情況
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后，我和幾位同學(xué)在_阿姨的幫助下，來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的崗位，___牛奶的特賣區(qū)。_阿姨是我們?cè)诠ぷ髦械睦锨拜?，在?lái)到這里后，她一直在教導(dǎo)我們，培訓(xùn)我們，所以在很多事情上面，我們也很依賴她。但是當(dāng)我們正式來(lái)到工作崗位開(kāi)始工作后，_阿姨的職責(zé)也結(jié)束了，看著她忙碌的離開(kāi)，我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作，我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!
在給自己鼓勵(lì)后，我們就開(kāi)始拿起擴(kuò)音器，積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們___牛奶爭(zhēng)得一席之地。
二、心得體會(huì)
在開(kāi)始工作后，我們才發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在。在工作中，我們有的人不愿意喊，有的，沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興致勃勃，也難以起到效果。在仔細(xì)的考慮后，我們將自己的職責(zé)劃分，我在工作中負(fù)責(zé)接待，而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們仔細(xì)的分工后，效率提升了很多，而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇，所以在責(zé)任心上也提高了很多。
三、收獲總結(jié)
在這次的實(shí)踐中，我體會(huì)到了工作的辛苦，也明白了，即使是這樣的工作，也并不是簡(jiǎn)單就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周，但也正因?yàn)槿绱耍覀儾拍苷J(rèn)真的做好。工作真的很勞累，如果不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短，我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來(lái)，但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái)，有了這一份收獲，相信在今后的大學(xué)生活中，我一定能學(xué)的更加精彩!
_、彭清華書(shū)記對(duì)做好新形勢(shì)下黨辦工作的要求，是指導(dǎo)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我市黨辦系統(tǒng)工作的根本遵循和科學(xué)指南。對(duì)于我市各級(jí)黨辦系統(tǒng)的廣大干部來(lái)說(shuō)，必須把_的“五個(gè)堅(jiān)持”、彭清華書(shū)記的建設(shè)“四個(gè)模范”作為自己的座右銘和今后的工作指南，堅(jiān)守崗位，做好本職工作，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、素質(zhì)高、作風(fēng)實(shí)、形象好的干部隊(duì)伍，在踐行群眾路線中爭(zhēng)當(dāng)表率。
第一，只有不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，才能始終堅(jiān)持黨辦系統(tǒng)工作正確的政治方向。
黨辦系統(tǒng)是直接為黨委服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，講政治講大局是第一位的要求。要做好市委辦的工作，每一個(gè)干部都要始終堅(jiān)持正確的政治方向，對(duì)黨忠誠(chéng);必須始終把握大局，做到從大局出發(fā)、以大局為重、為大局服務(wù);必須始終堅(jiān)持原則，把講政治講大局的要求落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事的各個(gè)環(huán)節(jié)。
一是要培養(yǎng)堅(jiān)定的政治信念。有位哲人講過(guò)：“沒(méi)有高尚的人品作底子，從政肯定就要摔跟頭。”對(duì)市委辦的干部來(lái)講，高尚人品的第一要素就是信念堅(jiān)定、忠誠(chéng)可靠。我們要切實(shí)加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)、品德修養(yǎng)，還要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，該講的話、不該講的話，心里面要清清楚楚。有利于大局、有利于團(tuán)結(jié)、有利于穩(wěn)定的話多說(shuō)，不利于大局、不利于團(tuán)結(jié)、不利于穩(wěn)定的話一句也不能說(shuō)。
二要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨委決策部署。進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律特別是政治紀(jì)律意識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨委決策部署，以高度的政治責(zé)任感和使命感來(lái)保證政令暢通，確保上級(jí)黨委的決策部署在市委辦得到徹底的貫徹執(zhí)行，不打絲毫折扣，切實(shí)把市委辦建設(shè)成為堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨委決策部署的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
三要以“五個(gè)堅(jiān)持”為工作的基本遵循。要把本職崗位作為干事創(chuàng)業(yè)的難得平臺(tái)，以_提出的“五個(gè)堅(jiān)持”武裝頭腦、指導(dǎo)工作、改進(jìn)作風(fēng)，圍繞提升履職能力和工作水平，大力增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、和諧團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，盡職盡責(zé)，努力打造一支政治素質(zhì)一流、工作能力一流、精神境界和道德情操一流的黨員干部隊(duì)伍，更有成效、更高水平地推進(jìn)辦公室工作。
第二，只有不斷強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才能優(yōu)質(zhì)高效地做好辦公室各項(xiàng)工作。
一個(gè)部門(mén)的形象，好在作風(fēng)、壞在作風(fēng);一個(gè)干部的生長(zhǎng)，上進(jìn)在作風(fēng)、退步也在作風(fēng)。作為在我市黨政軍各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心的市委辦，必須圍繞中心、服務(wù)大局，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
一要履行嚴(yán)守黨的秘密的義務(wù)。黨委辦公室是整個(gè)黨委工作的“參謀部”，也是各項(xiàng)政策和各種信息發(fā)布的“司令部”，對(duì)黨忠誠(chéng)、嚴(yán)守黨的秘密，做到守口如瓶、防意如城非常重要。作為市委辦的干部，不僅要自己嚴(yán)守黨的秘密，也要教育和督促其他同志嚴(yán)守秘密。
二要樹(shù)立“沒(méi)有任何借口”的理念。辦公室的工作上承下聯(lián)，地位非常重要，位置無(wú)可比擬，任何借口和拖延都會(huì)影響工作，都會(huì)拖后腿。因此，我們要大力弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干”的作風(fēng)，按照“做官就要做事、做事就要盡責(zé)、盡責(zé)就要見(jiàn)效”的要求，把找借口的時(shí)間和精力全部用到努力工作、迅速行動(dòng)、有效執(zhí)行上，做好每一項(xiàng)工作，抓好每一件事情，形成“說(shuō)實(shí)話、使實(shí)招、求實(shí)效”的實(shí)干氛圍。
三是要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣。辦文、辦會(huì)是辦公室的基本職能之一，尤其是公文的辦理，事關(guān)我市發(fā)展全局，必須做到細(xì)微之處見(jiàn)精神、見(jiàn)境界、見(jiàn)水平。黨委辦公室的工作責(zé)任重大、職責(zé)重要，在辦文、辦會(huì)中稍有不慎就會(huì)“差之毫厘，謬之千里”，甚至釀成笑話或者原則性錯(cuò)誤。由此可見(jiàn)，黨辦系統(tǒng)的干部必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心地做好，要精益求精，確保零差錯(cuò)、零失誤做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
第三，要做“五個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)模范”的主動(dòng)學(xué)習(xí)者、自覺(jué)實(shí)踐者和模范貫徹者。
全市黨辦系統(tǒng)的干部要以“五個(gè)堅(jiān)持”為標(biāo)桿，以“四個(gè)模范”為要求，把學(xué)習(xí)貫徹講話精神作為辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)的思想武器，在思想上筑起牢不可破的意志防線。
一是深入開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)前，市委辦的教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)，要結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，認(rèn)真對(duì)照檢查，查找政治品格、大局意識(shí)、工作作風(fēng)、奉獻(xiàn)精神、道德情操等方面存在的差距，不斷深化作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)肩負(fù)起黨和人民交付的重任，忠誠(chéng)履職、積極進(jìn)取、任勞任怨、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圓滿高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全市改革發(fā)展穩(wěn)定事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
二是加強(qiáng)廉政建設(shè)。要按照_的要求，筑牢思想防線，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守，守得住清貧，耐得住寂寞。同時(shí)，要謹(jǐn)慎交友，自覺(jué)凈化自己的朋友圈子，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，決不能用辦公室的牌子搞關(guān)系、打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事，借工作之便謀私利。
三是注重干部隊(duì)伍建設(shè)。要堅(jiān)持用事業(yè)、用感情、用機(jī)制進(jìn)人、留人，樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，注意選拔那些靠得住、有本事、作風(fēng)好、成績(jī)突出的優(yōu)秀干部，把他們放到重要崗位上。要堅(jiān)持把治理“庸、懶、散”問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的突破口，以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣，使每個(gè)黨員干部真正把心思凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)應(yīng)有的表率作用。
四是實(shí)施“踐行五個(gè)堅(jiān)持，爭(zhēng)創(chuàng)四個(gè)模范”主題活動(dòng)。通過(guò)“九個(gè)一”活動(dòng)，即舉行一次學(xué)習(xí)座談會(huì)、每月一期板報(bào)、開(kāi)展一次主題演講比賽、每名市委辦干部寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)文章、在《梧州日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)專欄、舉辦一次學(xué)習(xí)研討班、每月開(kāi)一次講認(rèn)真重細(xì)節(jié)糾錯(cuò)例會(huì)、開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)教育活動(dòng)、對(duì)全市黨辦系統(tǒng)干部進(jìn)行一次業(yè)務(wù)能力輪訓(xùn)，讓廣大黨辦系統(tǒng)干部尤其是市委辦的干部把_、彭清華書(shū)記的重要講話精神入心入腦，堅(jiān)持學(xué)以立德、學(xué)以得法、學(xué)之精髓、學(xué)以致用和知行合一，不斷提高“三服務(wù)”工作質(zhì)量和水平，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再立新功。
在20__年12月，學(xué)校商學(xué)院本著進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提升教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改、賽學(xué)結(jié)合”的目的，成功舉辦了專業(yè)技能大賽。我很榮幸能夠參加決賽并能獲獎(jiǎng)，很感謝學(xué)校，老師以及提供場(chǎng)地的酒店為我們搭建了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，建立自信的機(jī)會(huì)，面向未來(lái)的窗口。
此次比賽分為中餐擺臺(tái)、客房鋪床、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答三部分。比賽開(kāi)始，10位入圍決賽的選手身著正裝以PPT的形式進(jìn)行了個(gè)人展示，緊接著開(kāi)始專業(yè)技能比拼。
回想自己參賽的準(zhǔn)備階段，那段時(shí)間幾乎每天都去實(shí)驗(yàn)室操練。因?yàn)樽约呵皟纱蔚膶?shí)習(xí)都是在前廳引位，對(duì)于餐飲和客房方面雖然有培訓(xùn)，但實(shí)踐的機(jī)會(huì)并不多，所以起初參賽自己心里還是很有壓力的。但是我相信任何的付出都是值得的，只要自己盡力了，努力了，便不去計(jì)較結(jié)果，給自己信心，相信自己能夠做好。通過(guò)此次的技能大賽，我學(xué)到了很多。對(duì)于參賽選手而言，比賽賽得不僅僅是專業(yè)技能，更考驗(yàn)的是心理素質(zhì)。如何在緊張的時(shí)刻鎮(zhèn)靜自我，如何在緊張的氣氛中保持敏捷的思維。這次技能大賽與自己專業(yè)的職場(chǎng)經(jīng)理人有了面對(duì)面直接接觸，這使我對(duì)自己的專業(yè)也有了更深認(rèn)識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們的價(jià)值觀，金錢(qián)觀，人生觀發(fā)生了很大的改變，是的人們的精神追求和物質(zhì)享受也發(fā)生變化。因此酒店開(kāi)業(yè)的越來(lái)越多。對(duì)于我們學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，就業(yè)前景，既是動(dòng)力，也是壓力。
在此次的比賽中，雖然我取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是，仍然發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面有所欠缺，賽事已過(guò)，當(dāng)前最重要的莫過(guò)于從已過(guò)的賽事中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，并且不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)提升自身能力，充實(shí)自己。讓自己以后能更好，旅游是一門(mén)邊緣學(xué)科。它涉及的知識(shí)面很廣很廣，所以我要學(xué)得還有很多，學(xué)海無(wú)涯，我這葉小舟要行的航程還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。只有不斷學(xué)習(xí)，提升自身能力與實(shí)力才能壯大我這葉小舟。也只有如此，我才能走出一片更寬廣的天地。一是要戒驕戒躁、汲取經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該汲取此次比賽的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切忌驕傲自大，爭(zhēng)取在目前基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步;二是要廣泛閱讀、積極實(shí)踐，要廣泛閱讀各類書(shū)籍，同時(shí)多參與社會(huì)實(shí)踐，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際;三是要充分準(zhǔn)備、再接再厲，進(jìn)行充分準(zhǔn)備，多關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)管理、拓展市場(chǎng)、研究創(chuàng)新，向前前進(jìn)。
有人說(shuō)："世界上最難超越的人是你自己"很多人沒(méi)跨過(guò)去，他們彷徨了，有的人做到了，他們便從平庸走向了成功，很明顯，這是一種智慧.每一個(gè)人都是不平凡的，只要我們自信，我們相信自己Icandoit!
奮斗是花朵，綻放出光明與希望。
自信是果實(shí)，回報(bào)以芳香與甘甜。
成功是落葉，奉獻(xiàn)出余熱化春泥。
行走在過(guò)程中，一邊試著總結(jié)已經(jīng)走過(guò)的路，一邊成長(zhǎng)。汪國(guó)珍說(shuō)過(guò)“既然選擇了前方，就風(fēng)雨兼程吧”!
本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽(yáng)光普照獎(jiǎng)的跟蹤：本年度陽(yáng)光普照獎(jiǎng)由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手，何時(shí)運(yùn)送，何時(shí)分拆，何時(shí)包裝，包裝袋如何安排?可我沒(méi)有考慮周全，沒(méi)有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運(yùn)與品牌互相推來(lái)推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時(shí)間，從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問(wèn)題全部搞定。
2、年會(huì)通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂(lè)都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的.慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒(méi)有正式的辦公室，我只通知了在外的倉(cāng)儲(chǔ)部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問(wèn)年會(huì)在哪里，怎么去?這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!在日常的工作中，真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點(diǎn)到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評(píng)我的人，批評(píng)我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛(ài)!知錯(cuò)就改，堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái)，沒(méi)問(wèn)題!
路在腳下，路在前方!
光陰似箭，一眨眼，兩年豐富多彩的高中活只能成為我美好的回憶，就連唯一一個(gè)可以放松一下的暑假也悄然離去。盡管心里有多少個(gè)戀戀不舍，但還是無(wú)法改變事實(shí)。因?yàn)槲覍⒁鎸?duì)的是一個(gè)更嚴(yán)峻，同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)更殘酷的挑戰(zhàn)。如今，我已步入更高一層樓——高三的大門(mén)，成為一個(gè)名副其實(shí)的高考生。
來(lái)到高中近兩年了，感覺(jué)這里好陌生，由高中時(shí)代單調(diào)乏味的鈴聲代替了初中悅耳舒暢的鈴聲，由初中時(shí)老師呢喃細(xì)語(yǔ)的紛紛叮囑更換了高中時(shí)代的自主學(xué)習(xí)······看!那座雖然有些舊但朝氣蓬勃具有青春活力的樓，就是我們的教學(xué)樓!早上，朗朗的讀書(shū)聲映遍了校園，立刻充滿了生機(jī)與活力，中午，喧鬧的嘈雜聲，爽朗的笑聲······又是學(xué)校的另一景觀!晚上，寂靜的校園里同學(xué)們認(rèn)真的上著自習(xí)。從充滿活力到喧鬧再到寂靜，這就是我們的校園。操場(chǎng)上，十幾棵大樹(shù)像衛(wèi)士一樣守護(hù)著我們校園，下面擺放著整齊的小凳子，楓樹(shù)葉不是的從山上慢慢飄飄落下來(lái)，多么富有詩(shī)意的場(chǎng)面啊!花壇中，玫瑰花月季花等在微風(fēng)的陪伴下一個(gè)個(gè)搖晃著它們的小腦袋，向我們打招呼。新學(xué)期到了，那么大家一定會(huì)有新的打算，我的打算又是什么呢?其實(shí)，我的打算和別人一樣，就是要在新的學(xué)期里努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)老師講課，上課要積極發(fā)言。不僅如此，還要經(jīng)常參加各類活動(dòng)，做到這些，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我還希望自己能在畢業(yè)考試上考出好成績(jī)。我知道，要做到這些是很難很難的，但是只要你堅(jiān)持到底，永不退縮，那這些又將變得非常容易。
我想，人的希望是會(huì)隨時(shí)改變的，不同的時(shí)間，不同的情況下，我們每個(gè)人的希望也是不同的。在新學(xué)期里，我的希望是永遠(yuǎn)記住母校，因?yàn)檫@畢竟是我生活了三年的中學(xué)啊!同時(shí)，我也希望能在這最后的半年里為我親愛(ài)的母校做一點(diǎn)事情，留下一些美好的東西。我想，我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)做這件事的。人在一生中，不管他成為了什么，是名人，或是偉人，還是極平凡的普通人，都會(huì)永遠(yuǎn)記住自己的母校，都對(duì)他有著非常深刻的感情，我也要做這樣的人。
懷著對(duì)高三的憧憬，我來(lái)到了這里：綠草如茵的操場(chǎng)，窗明幾凈的教室，天真爛漫的同學(xué)，和藹可親的老師······一切都是那么誘人。我會(huì)慢慢熟悉這個(gè)學(xué)校，在這里goodgoodstudy，daydayup，使自己向更高的臺(tái)階一步一步地邁去!